Сила слова Однажды я пришла в книжный магазин, взяла в отделе «Канцелярия» папки и пришла на кассу. Продавщица рассчитывала покупателей и громко сообщила, что в кассовом аппарате осталось мало разменной валюты, а именно сотен. Не придавая этому особого значения и уже выходя из отдела, я для себя отметила, что деньги у меня остались и что могу позволить купить еще папку. Я взяла то, что мне нужно, и встала в набежавшую к тому времени очередь. Продавщица громко сказала: «Прошу, у кого есть сотни, проходите на кассу!» Мне стало интересно, кто подойдет, и я выглянула из-за спин впереди стоящих. Рядом с кассой увидела мужчину, который стоял, наблюдая за расчетом свысока, и всем своим видом будто говорил: «Я превыше всего! Заканчивайте быстрее!» Что ж, близился конец очереди, и передо мной остались два человека. Сотни продолжали копиться. Тот мужчина сказал что-то вроде того: «Сколько мне еще ждать?» На что кассир повернула голову и окликнула только что вошедшую консультантку: «Галочка, у тебя есть сотни? Можешь мне обменять?» Галочка взяла крупные купюры и ушла. Мужчина грубым возмущённым голосом сказал: «А раньше так нельзя было сделать?!» Рассчитали еще одного человека. Передо мной - молодой человек, и после того, как ему посчитали его покупки, он протянул пятьсот рублей. На что ждавший размена мужчина надменно сказал, указывая на купюру пальцем: «Сначала тогда вы должны рассчитать меня!» Парень, не обращая никакого внимания на недовольного мужчину, спрятал деньги и расплатился картой, после чего начал упаковывать свои покупки в небольшую сумку с замочками. Галочка принесла размен, а мужчину словно прорвало: - А раньше нельзя было спросить размена?! - Как только пришел консультант в зал, так и попросила… А кабинет у нее далеко… - Но можно было хотя бы попытаться! - Все равно не докричалась бы - кабинет далеко. И, знаете, очень сложно работать. - Ну, увольняйтесь, раз тяжело работать! - А на пенсию не проживешь! - Ну а мне-то вы что рассказываете?! Обратитесь к руководству, если вас что-то не устраивает! Мужчина дерзил, желая обидеть продавщицу. И было видно, как она никла, а ведь ей еще весь день работать! К этому времени молодой человек закончил собираться и, уже выходя, обернулся и сказал: «С людьми нужно разговаривать по–человечески, а не как с рабами. И человек вообще-то работает!» Парень не сказал ничего дурного, но какую реакцию это вызвало у мужчины! У него глаза стали ещё холоднее, желваки заиграли, и лицо стало желчным и неприятным. Молодой человек ушел, а значит, я следующая. Я неуверенно подошла к кассе и положила папки. Но все же очередь была мужчины. Как оказалось, он хотел купить точилку за 35 рублей и расплатиться тысячерублевой купюрой. А у продавца не оказалось сдачи. Кассир рассчитала его и тихо сказала, что для мелких покупок надо брать деньги помельче, а мужчина резко ответил, что не обязан отчитываться перед продавцами, и стремительно ушел. Прошла неделя. Я, вновь придя в этот магазин, узнала, что продавец уволилась. Я вынесла для себя урок, что той силой, которая заключена в словах, надо распоряжаться с умом и осторожностью. И захотелось мне рассказать вам эту историю и преподнести для раздумья такое стихотворение неизвестного автора: Свою не полностью осознаем мы силу, Что каждый день творим: добро иль зло. Кого-то злое слово погубило, А доброе кого-нибудь спасло. Слова негромкие, поступки мелкие, Из тех, что сразу нами забываются… Мы им совсем не придаем значения, А судьбы из-за этого ломаются. Хромова Алина Ученица 7 «А» класса МБОУ «Лицей № 113» Руководитель Петрухина Ирина Геннадьевна