УТВЕРЖДЁН приказом начальника Управления по взаимодействию с правоохранительными органами Республики Хакасия от «10» февраля 2014г. № 6-од АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫПЛАТА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗА ДОБРОВОЛЬНУЮ СДАЧУ НАЙДЕННОГО ИЛИ НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО ОРУЖИЯ, БОЕПРИПАСОВ, ВЗРЫВЧАТЫХ ВЕЩЕСТВ И ВЗРЫВНЫХ УСТРОЙСТВ» I. Общие положения 1. Предмет регулирования Регламента Административный регламент по предоставлению Управлением по взаимодействию с правоохранительными органами Республики Хакасия(далее Управление) государственной услуги «Выплата вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств» (далее соответственно - Регламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) и (или) принятия решений, стандарт и порядок предоставления государственной услуги в Управлении. 2. Круг заявителей Государственная услуга предоставляется гражданину, добровольно сдавшему найденное или незарегистрированное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и взрывные устройства. 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 3.1. Место нахождения Управления: 655019, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, д. 67: Адрес электронной почты Управления: [email protected]. Справочный телефон Управления: 8(3902)2-29-84. График (режим) работы Управления: понедельник - пятница - 9.00 - 18.00; предпраздничные дни - 9.00 - 17.00; перерыв - 13.00 - 14.00; суббота и воскресенье - выходные дни. 3.2. Информация о месте нахождения, контактных телефонах, официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адресе 2 электронной почты и графике работы государственного органа, участвующего в предоставлении государственной услуги. Место нахождения МВД по Республике Хакасия: 655017 Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Карла Маркса, д. 13: Адрес электронной почты МВД по Республике Хакасия:[email protected]. адрес официального сайта в сети Интернет:www.19.mvd.ru. Справочный телефон МВД по Республике Хакасия: 8(3902)3-63-28. График (режим) работы МВД по Республике Хакасия: понедельник - пятница - 9.00 - 18.00; предпраздничные дни - 9.00 - 17.00; перерыв - 12.30 - 14.00. суббота и воскресенье - выходные дни. 3.3. Информация о месте нахождения, графике (режиме) работы, справочном телефоне и адресе электронной почты Управления, порядке предоставления государственной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - Портал), в разделе Управления на официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия (www.r-19.ru) (далее - Официальный портал), а также на информационном стенде впомещении Управления для приема граждан. 3.4. Информирование о ходе предоставления государственной услуги, касающейся факта поступления заявления граждан о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств (далее – заявление), его входящих регистрационных реквизитов, должностном лице Управления, ответственном за его исполнение, осуществляет должностное лицо Управления, ответственное за делопроизводство. 3.5. По другим вопросам, касающимся рассмотрения заявления по существу, информационно-справочная работа осуществляется должностным лицом Управления, ответственным за его исполнение. 3.6. Контактные телефоны должностных лиц Управления, почтовые адреса, адреса электронной почты, предоставляются по справочному телефону Управления. 3.7. Заявление принимается должностным лицом Управления в письменной форме (лично и почтовым отправлением) или в форме электронного документа. 4.Информация о порядке предоставления государственной услуги доводится до заявителей государственной услуги следующими способами: а) должностными лицами Управления при личном обращении с использованием средств телефонной и факсимильной связи, посредством письменных ответов на письменные обращения получателей государственной услуги, в том числе по электронной почте; б) через сеть Интернет на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru), на Официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия (www.r-19.ru) на сайте Управления. II. Стандарт предоставления государственной услуги 1. Наименование государственной услуги 3 Государственная услуга «Выплата вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств». 2. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия, предоставляющего государственную услугу Государственную услугу предоставляет Управление по взаимодействию с правоохранительными органами Республики Хакасия. В предоставлении государственной услуги участвует Министерство внутренних дел по Республике Хакасия. 3. Описание результата предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги являются принятие решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. 4. Срок предоставления государственной услуги 4.1. Заявления и прилагаемые к ним документы, указанные в пункте 6.1 раздела II настоящего Регламента рассматриваются в течение 7 рабочих дней с момента их предоставления в Управление. 4.2. В случае принятия решения о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств Управление информирует об этом заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения. 4.3. В случае принятия решения об отказе в выплате вознаграждения гражданину за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств Управление информирует об этом заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения с указанием причин отказа, а также осуществляет возврат, представленных заявителем, документов. 4.4. Управление в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента принятия решения о выплате вознаграждения заявителю за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств перечисляет вознаграждение (денежные средства) на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации. 5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление 4 государственной услуги: Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2038, 04.07.2011, № 27, ст. 3873, 18.07.2011, № 29, ст. 4291, 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4587, 05.12.2011, № 49 (ч. 5), ст. 7061, 30.07.2012, № 31, ст. 4322, 08.04.2013, № 14, ст. 1651, 08.07.2013, № 27, ст. 3477, 08.07.2013, № 27, ст. 3480, 29.07.2013, № 30 (Часть I), ст. 4084, 23.12.2013, № 51, ст. 6679, 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 7009, 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6952; «Российская газета», № 75, 08.04.2011, № 139, 30.06.2011, № 153, 15.07.2011, № 157, 21.07.2011, № 278, 09.12.2011, № 172, 30.07.2012, № 77, 10.04.2013, № 148, 10.07.2013, № 148, 10.07.2013, № 166, 31.07.2013, № 291, 25.12.2013, № 295; «Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, № 32, 0107.07.2011, № 34, 15-21.07.2011; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.12.2011, 30.07.2012, 08.04.2013, 08.07.2013, 03.07.2013, 24.07.2013, 23.12.2013, 30.12.2013); Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» («Российская газета», № 28, 10.02.2011, № 25, 08.02.2011; «Парламентская газета», № 7, 11-17.02.2011; «Собрание законодательства РФ», 14.02.2011, № 7, ст. 900; Федеральный закон от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии» («Российская газета», № 241, 18.12.1996; «Собрание законодательства РФ», 16.12.1996, № 51, ст. 5681, «Собрание законодательства РФ», 16.07.2012, № 29, ст. 3993); Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Собрание законодательства РФ», 30.11.2009, № 48, ст. 5716, 28.12.2009, № 52 (1 ч.), ст. 6439, 05.07.2010, № 27, ст. 3407, 02.08.2010, № 31, ст. 4173, 06.12.2010, № 49, ст. 6409, 06.06.2011, № 23, ст. 3263, 02.08.2010, № 31, ст. 4196, 01.08.2011, № 31, ст. 4701, 08.04.2013, № 14, ст. 1651, 29.07.2013, № 30 (Часть I), ст. 4038);«Российская газета» № 226, 27.11.2009, №252, 29.12.2009, № 142, 01.07.2010, № 168, 30.07.2010, № 169, 02.08.2010, № 274, 03.12.2010, № 121, 07.06.2011, № 162, 27.07.2011, № 165, 29.07.2011 (уточнение), №77, 10.04.2013, №163, 26.07.2013; «Парламентская газета» № 64, 01.12.2009 № 35, 02-08.07.2010, № 64, 10-16.12.2010, № 28-29, 10-16.06.2011; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.04.2013, 23.07.2013); постановление Правительства Республики Хакасия от 12.05.2009 № 157 «Об утверждении Положения об Управлении по взаимодействию с правоохранительными органами Республики Хакасия» («Вестник Хакасии», 20.05.2009, № 31, 15.10.2010 № 74, 06.05.2011 № 34, 15.06.2011 № 51, 05.06.2012 № 48, 05.09.2012 № 65, 24.09.2013 № 58); постановление Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 № 501 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия» («Вестник Хакасии», 2011, № 74, № 106; 2012, № 98; 2013, № 3, № 31); постановление Правительства Республики Хакасия от 20.03.2013 № 126 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Хакасия при предоставлении государственных услуг» 5 («Вестник Хакасии», 2013, № 18); постановление Правительства Республики Хакасия от 15.08.2012 № 538 «О выплате вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств» («Вестник Хакасии», № 66, 06.09.2012). 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем 6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель предоставляет в Управление письменное заявление. Форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту. К заявлению прилагается: а) копия документа, удостоверяющего личность; б) копия документа с указанием банковских реквизитов, содержащего номер лицевого счета гражданина, открытого в кредитной организации; 6.2. Заявитель вправе обратиться в Управление за бланком заявления о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств по адресу, указанному в пункте 3.1 раздела I настоящего Регламента, в том числе получить необходимую информацию в электронной форме на портале государственных услуг на сайте Управления. 6.3. Заявление о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств подписывается заявителем, который осуществил сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств в Министерство внутренних дел по Республике Хакасия. 7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить 7.1. В процессе предоставления государственной услуги Управление в рамках межведомственного информационного взаимодействия получает справку о добровольной сдаче найденного или не зарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств от Министерства внутренних дел по Республике Хакасия. Заявитель при подаче заявления в праве самостоятельно представить справку о добровольной сдаче найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. 7.2. При предоставлении Управлением государственной услуги запрещено требовать от заявителя: 6 а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; б) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Оснований для отказа в приеме документов, предоставления государственной услуги не предусмотрено. необходимых для 9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 9.1. Оснований для приостановления государственной услуги нет. 9.2. Основаниями для принятия решения об отказе в выплате вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств являются: а) непредставление либо представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 6.1 раздела II настоящего Регламента; б) не подтверждение факта добровольной сдачи гражданином найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. 9.3. Заявитель после устранения недостатков, послуживших основанием для принятия решения об отказе в выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств, вправе обратиться повторно в Управление с заявлением о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. 10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления 7 государственной предусмотрено. услуги, законодательством Российской Федерации не 11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги За предоставление государственной услуги по выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств, государственная пошлина или иная плата не взимается. 12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги по выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств, осуществляется на безвозмездной основе. 13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги не должен превышать 15 минут. 14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Все заявления, независимо от их формы, подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота в течение 30 минут с момента их поступления в Управление. 15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга 15.1 Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать следующим требованиям: а) наличие соответствующих вывесок и указателей; б) наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций; в) наличие удобной офисной мебели; г) наличие телефона; д) оснащение рабочих мест должностных лиц Управления достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими 8 принадлежностями; е) возможность доступа к системе электронного документооборота Управления, справочным правовым системам и информационнотелекоммуникационной сети Интернет. 15.2 Место ожидания и приема граждан должно соответствовать следующим требованиям: а) наличие соответствующих вывесок и указателей; б) удобство доступа, в том числе гражданам с ограниченными физическими возможностями; в) наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; г) наличие удобной офисной мебели; д) наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей; е) возможность копирования документов; ж) доступ к основным нормативным правовым актам, определяющим компетенцию Управления и порядок предоставления государственной услуги. 15.3. Визуальная текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении Управления для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале, разделе Управления на Официальном портале. 15.4. Оформление визуальной текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами. 16. Показатели доступности и качества государственной услуги 16.1. Показатели доступности предоставления государственной услуги: а) обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до граждан, сдавших найденное или незарегистрированное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и взрывные устройства; б) определение должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги; в) обеспечение возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационнокоммуникационных технологий. 16.2. Показатели качества предоставления государственной услуги: а) соблюдение сроков исполнения административных процедур; б) установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга; в) установление и соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги, соблюдение срока предоставления государственной услуги. 16.3. Для получения государственной услуги заявитель обращается в Управление не более двух раз. 16.4. Для получения государственной услуги заявитель взаимодействует с одним лицом Управления. 9 16.5. Время взаимодействия с должностным лицом Управления при предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут. 17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 17.1. Предоставление Управлением государственной услуги на базе многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено. 17.2. Должностные лица Управления, участвующие в рассмотрении заявлений, обеспечивают обработку и хранение персональных данных заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 1. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги 1.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: а) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов; б) направление запроса о получении документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия; в) принятие решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств и направление его заявителю. 1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту. 2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов 2.1. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является личное обращение заявителя в приемную Управления с заявлением и приложенными к нему документами или поступление указанного заявления в Управление по почте, в том числе по электронной почте. 2.2. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, снимает копии с документов, предоставленных заявителем вместе с заявлением, заверяет их и подкалывает к заявлению под скрепку. 10 2.3. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, осуществляет регистрацию заявления и приложенных к нему документов путем регистрации входящей корреспонденции, о чем делается отметка на заявлении с указанием входящего номера и даты его поступления. 2.4. После регистрации заявления и приложенных к нему документов должностное лицо, ответственное за делопроизводство, передает заявление с приложенными к нему документами начальнику Управления или лицу, временно исполняющего его обязанности, для определения исполнителя государственной услуги. 2.5. Максимальный срок административной процедуры составляет 30 минут с момента поступления документов в Управление. 2.6. Дата регистрации Управлением заявления считается днем обращения заявителя за получением государственной услуги. 2.7. Результатом выполнения данной административной процедуры является передача должностным лицом, ответственным за делопроизводство, заявления и приложенных к нему документов с визой начальника Управления должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги. 3. Направление запроса о получении документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия 3.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное и отписанное на исполнение заявление с прилагаемыми документами. 3.2. Должностным лицом, ответственным за проверку полноты и соответствия установленным требованиям предоставленных документов, является специалист Управления, в должностные обязанности которого входит осуществление данной административной процедуры. 3.3. При не предоставлении заявителем документа, предусмотренного пунктом 7.1 раздела II настоящего Регламента, специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение трех дней с момента поступления на исполнение заявления готовит запрос о предоставлении справки о добровольной сдаче найденного или не зарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств в Министерство внутренних дел по Республике Хакасия. 3.4. Результатом выполнения данной административной процедуры является подготовка и направление должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, запроса о получении документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия. 3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать три дня. 4. Принятие решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств 4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение информации по системе межведомственного электронного 11 взаимодействия специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги. 4.2. После получения информации по системе межведомственного электронного взаимодействия специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение двух дней рассматривает полученную информацию и документы, приложенные к заявлению. Специалист Управления, ответственный за предоставление услуги, проверяет комплектность документов, установленную пунктом 6.1 настоящего Регламента. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 9.2 раздела II настоящего Регламента, специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги, подготавливает проект решения об отказе в выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. В случае соответствия заявления и прилагаемых к нему документов установленным требованиям специалист Управления подготавливает проект решения о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств. Проект решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств подготавливается специалистом в течение одного дня. Подготовленный проект решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств передается начальнику Управления. Начальник Управления рассматривает представленные документы и подписывает решение о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств в течение дня. После подписания решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных начальником Управления, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение трех дней со дня подписания решения направляет его заявителю. Результатом выполнения административной процедуры является своевременное направление заявителю решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств . Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 4 дня. IV. Формы контроля за исполнением Регламента 1. Порядок осуществления текущего контроля 12 за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления требований Регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также принятием ими решений (далее - текущий контроль) осуществляет начальник Управления, заместитель начальника Управления. 1.2. Текущий контроль в части своевременности рассмотрения заявлений о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств осуществляется должностным лицом Управления, ответственным за делопроизводство. 2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 2.1. Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения заявлений, обоснованности и законности принятия по ним решений. 2.2. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги должностными лицами Управления проводятся уполномоченными должностными лицами Управления не реже чем 1 раз в год в соответствии с решением начальника Управления. 2.3. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченным должностным лицом Управления, с участием должностного лица Управления, ответственного за делопроизводство, на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Управления, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. 3. Ответственность должностных лиц Управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги Должностные лица Управления, виновные в нарушении установленного порядка рассмотрения заявлений о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств, привлекаются к ответственности в соответствии с 13 законодательством Российской Федерации. 4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Управления должен быть постоянным, всесторонним и объективным. 4.2. Должностное лицо Управления, осуществляющее контроль за предоставлением государственной услуги, должно принимать меры по предотвращению конфликта интересов, связанного с предоставлением государственной услуги. 4.3. Контроль за ходом рассмотрения заявлений со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем: - информирования в телефонном режиме о ходе рассмотрения заявления; - письменного информирования на основании запроса, направленного в Управление в письменной форме или в форме электронного документа. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также его должностных лиц 1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления в государственной услуги Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Управления, его должностных лиц и государственных служащих (далее должностные лица) при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба). 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявитель может обратиться с жалобой на решение и (или) действие (бездействие) Управления, его должностных лиц, принятое (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации заявления о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств; б) нарушение срока предоставления государственной услуги; в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Хакасия для предоставления государственной услуги; г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Хакасия для предоставления государственной услуги; 14 д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Хакасия; е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Хакасия; ж) отказ Управления, его должностного лица в исправлении в течение трех рабочих дней на основании заявления заявителя допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 3. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя 3.1. Жалоба может быть направлена заявителем в случае обжалования действия (бездействия) и решения должностного лица Управления начальнику Управления. 3.2. При обжаловании решения начальника Управления жалоба подается заместителю Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия, обеспечивающему координацию и контроль деятельности Управления в соответствии с распределением обязанностей между Главой Республики Хакасия – Председателем Правительства Республики Хакасия и его заместителями (далее - распределение обязанностей). 3.3. Сведения о распределении обязанностей размещены на Официальном портале. 4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования 4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) Управления, его должностных лиц является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. 4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, раздела Управления на Официальном портале, сайта Управления либо Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 4.3. Жалоба должна содержать: а) наименование Управления, должностного лица Управления либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, 15 должностного лица Управления либо государственного служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. 4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. 4.6. При подаче жалобы в электронной форме документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 4.7. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Управления, такая жалоба в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган (должностному лицу), о чем в письменной форме информируется заявитель. 5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы Заявители имеют право обратиться в Управление за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 6. Сроки рассмотрения жалобы 6.1. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 6.2. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Правительством Российской Федерации. 6.3. В случае обжалования отказа Управления, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 7. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается Управление оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Управления, а также членам его семьи; 16 б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 8.1. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений: а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Хакасия, а также в иных формах; б) отказывает в удовлетворении жалобы. 8.2. При удовлетворении жалобы Управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 8.3. Управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы; г) отсутствие нарушения порядка предоставления государственной услуги. 8.4. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 8.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 17 Приложение 1 к Административному регламенту по предоставлению Управлением по взаимодействию с правоохранительными органами республики Хакасия государственной услуги «Выплата вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств» БЛОК-СХЕМА последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов Заявителем предоставлена справка о добровольной сдаче найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств Заявителем не предоставлена справка о добровольной сдаче найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств Направление запроса о получении документов в рамках межведомственного электронного взаимодействия Принятие решения о выплате (об отказе в выплате) вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств и направление его заявителю 18 Приложение 2 к Административному регламенту по предоставлению Управлением по взаимодействию с правоохранительными органами республики Хакасия государственной услуги «Выплата вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств» (форма) Начальнику Управления по взаимодействию с правоохранительными органами Республики Хакасия А.Б. Дмитриеву _______________________________________ _______________________________________ (Фамилия Имя Отчество заявителя – полностью) _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ (адрес места жительства) _______________________________________ (контактный телефон) ______________________________________ ______________________________________ ( данные документа удостоверяющего личность) Заявление о выплате вознаграждения за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств В соответствии с постановлением Правительства Республики Хакасия от 15.08.2012 № 538 «О выплате вознаграждения гражданам за добровольную сдачу найденного или незарегистрированного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств», прошу Вас перечислить вознаграждение на мой лицевой счет за добровольную сдачу: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 19 (количество оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств) К заявлению прилагаются: а) копия документов удостоверяющих личность; б) копия документов с указанием банковских реквизитов, содержащего номер лицевого счета гражданина, открытого в кредитной организации. в) справка о сдаче найденного или не зарегистрированного оружия боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств (заявитель вправе предоставить самостоятельно). «_____» _________ года _______________ (_________________________)». (подпись) (расшифровка подписи)