ДОГОВОР № 67-2015 г. Брянск «18» декабря 2015 г. Общество с ограниченной ответственностью «Орион Экспресс», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Махновского К.И., действующего на основании Устава, с одной стороны, и Государственное автономное учреждение Брянской области «Десна» (ГАУ БО «Десна»), именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице исполняющего обязанности директора Хотяновского Алексея Константиновича, действующего на основании Устава, с другой стороны, в дальнейшем вместе именуемые «Стороны» заключили настоящий договор (далее Договор), о нижеследующем: 1. ПОЛНОМОЧИЯ СТОРОН 1.1. Заключая настоящий договор, Стороны подтверждают, что обладают всеми правами и полномочиями, необходимыми для его исполнения. 1.2. Оператор гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для заключения и исполнения настоящего Договора, является: держателем лицензии № 122517 от 06.11.2010 г. «Услуги связи для целей эфирного вещания»; держателем лицензии № 122516 от 17.11.2011 г. «Услуги связи по предоставлению каналов связи»; держателем лицензии № 122518 от 05.03.2012 г. «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации»; держателем лицензии № 122519 от 16.08.2011 г. «Телематические услуги связи». 1.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для заключения и исполнения настоящего договора, является: обладателем прав на СМИ «Брянская Губерния»: свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ТУ32-00231 от 18.07.2013; держателем лицензии ТВ № 24291 от 23.09.2013г. на осуществление телевизионного вещания. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. «Услуги» - услуги связи и связанные с ними дополнительные услуги, определяющиеся Бланками заказов, которые Оператор оказывает Пользователю на основании настоящего Договора. 2.2. «Оборудование» - средства связи, находящиеся в собственности Оператора или его контрагентов, которые могут быть установлены Оператором на объектах Пользователя в целях оказания Услуг. 2.3. «Заказ» - формализованный документ, подписываемый Сторонами в рамках настоящего Договора, конкретизирующий оказываемую Оператором Услугу, сроки оказания и другие условия. Форма бланка Заказа на конкретный вид Услуги прилагается к настоящему Договору (Приложение № 3). Заказ, подписанный обеими Сторонами, считается неотъемлемой частью Договора и действует только в отношении конкретной Услуги. 2.4. «Положение об оказании услуги» - документ, который содержит описание Услуги, ее качественные характеристики, примерные сроки оказания разовых услуг по подключению, технические требования к оборудованию Пользователя, порядок технического обслуживания, иные относящиеся к оказанию Услуги сведения. При подписании Бланка заказа на новую Услугу, вместе с ним Стороны подписывают соответствующее Положение о ее оказании, которое, с этого момента, считается неотъемлемой частью Договора. 2.5. «Отчетный период» - календарный месяц, в котором Пользователю были оказаны Услуги. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Оператор обязуется оказывать Пользователю Услуги в соответствии с условиями Договора, Положениями об оказании услуг и Заказами, а Пользователь обязуется принимать и оплачивать оказанные ему Услуги. 3.2. Перечень предоставляемых Услуг, их технические характеристики, срок предоставления, стоимость и иная информация, необходимая для оказания услуг Пользователю, согласовывается и оформляется Приложениями. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Оператор обязан: 4.1.1.Оказывать Пользователю Услуги в соответствии Положением об оказании Услуг (Приложение № 1 к настоящему Договору). 4.1.2. Предоставить Пользователю график проведения профилактических и регламентных работ. При необходимости проведения внепланового перерыва в оказании Услуг Оператор обязан незамедлительно извещать Пользователя по электронной почте [email protected], или иным способом, при котором возможно документальное подтверждение факта направления и получения извещения. 4.1.3. Выполнять иные обязательства Оператора, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором. 4.2. Оператор вправе: 4.2.1.Приостановить оказание Услуг Пользователю и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при условиях, указанных в разделе 8 Договора. 4.2.2. Пересмотреть стоимость предоставления Услуг, в случае, если Пользователь запросит изменения условий оказания услуг по Договору, отличных от «Положения об оказании услуги». 4.3. Пользователь обязан: 4.3.1. Своевременно производить оплату Услуги Оператора, в соответствии с условиями Договора. 4.3.2. За собственный счет обеспечить доставку сигнала, несущего Информацию Пользователя, до технических средств Оператора. 4.3.3. Использовать для доступа к сети Оператора только оборудование, сертифицированное в соответствии с требованиями законодательства РФ, и лицензионное программное обеспечение. 4.3.4. При необходимости отключения собственного оборудования, находящегося на контроле оперативной службы Оператора, в рамках мониторинга состояния оказываемой Услуги, информировать Оператора о планируемых действиях за 48 (Сорок восемь часов). 4.3.5. Принять по Акту приема - передачи Оборудование, если для оказания Услуг необходима его установка в помещении Пользователя. Обеспечить сохранность установленного Оборудования и, по окончании срока действия Договора или его досрочного расторжения, передать Оборудование по Акту приема - передачи Оператору в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента такого окончания или расторжения. 4.3.6. Обеспечивать беспрепятственный доступ технических специалистов Оператора в помещения, где установлено оборудование Оператора, а также получение необходимых разрешений и согласований с собственниками и арендаторами зданий и помещений, занимаемых Пользователем на проведение работ, требуемых для представления Услуг. 4.3.7. Обеспечить надлежащие условия для работы Оборудования Оператора, установленного для предоставления Услуги в помещениях занимаемых Пользователем, в соответствии с требованиями производителя, указанными в технической документации на него. Без согласования с Оператором не осуществлять каких-либо действий в отношении Оборудования, включая техническое обслуживание, ремонт, а также отключение от сети связи или электропитания. 4.3.8. Самостоятельно, в надлежащие сроки и с надлежащим качеством, обслуживать соединительные линии и оборудование, требуемое для оказания Услуг и находящихся в зоне ответственности Пользователя. 4.3.9. Компенсировать ущерб, нанесенный Оператору, в случае утраты или повреждения оборудования Оператора по вине Пользователя. 4.3.10. При пользовании Услугами не создавать препятствий в оказании Услуг Оператором другим лицам или производить какие-либо иные несанкционированные действия в сети связи Оператора. 4.3.11. Предоставлять Оператору по электронной почте информацию о получении, изменении (в том числе изменении реквизитов) свидетельства о регистрации средства массовой информации и/или лицензии на осуществление телевизионного вещания в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выдачи (внесения изменений) соответствующего документа, с приложением копии документа. 4.4. Пользователь вправе: 4.4.1. Получать Услуги, оказываемые Оператором, на условиях и в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также Договором. 4.4.2. Требовать от Оператора оказания Услуг, качество и сроки которых соответствуют требованиям, изложенным в соответствующих Положениях об оказании услуг. 4.4.3.Запросить у Оператора изменения условий оказания услуг по Договору. Оператор в течение 15 (Пятнадцать) календарных дней от даты получения запроса уведомляет Пользователя в письменном виде о возможности, условиях и сроках реализации запрашиваемых изменений. 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Оказание Услуг начинается со дня, указанного в Акте о начале предоставления Услуг. 5.2. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акта приема-передачи Услуг или Акта о начале предоставления Услуг, Пользователь не подпишет их или не предоставит Оператору письменного мотивированного отказа от их подписания, то Услуги считаются принятыми Пользователем. В случае невозможности для Оператора исполнения обязательств по Договору, возникшей по вине Пользователя, Услуги подлежат оплате в полном объеме. 5.3. В случае признания обоснованности замечаний Пользователя в отношении оказанных Услуг, Оператор производит соответствующий вычет из суммы оплаты Услуг за прошедший отчетный период в соответствии с Приложением № 1 к Договору. 5.4. При обнаружении Пользователем фактов ухудшения качества предоставляемых Услуг, последний должен обратиться в службу эксплуатации Оператора по телефонам: +(495) 781-41-01 (с 09:30 до 18:30 по московскому времени), 8-800-100-200-6 (круглосуточно), по факсу +7(495) 781-41-05 или по электронной почте [email protected] для принятия Оператором надлежащих мер по поддержанию качества Услуг. 5.5. В случае перерыва в оказании Услуг (если перерыв имел место по вине Оператора и не связан с проведением профилактических и регламентных работ), Оператор должен принять меры по устранению причин перерыва и возобновить оказание Услуг в кратчайшие сроки, Оператор обязан регистрировать факты перерывов при оказании Услуг в специальном журнале в течение 30 (Тридцати) минут с момента обнаружения перерыва. Период перерыва исчисляется с момента приостановки оказания Услуг и заканчивается в момент возобновления оказания Услуг Пользователю. 5.6. При исполнении Договора Стороны обязуются выполнять требования, предъявляемые к операторам и пользователям услуг связи в Российской Федерации, в частности: ● о предоставлении средств связи официальным представителям государственных служб (по предъявлении ими соответствующих документов); ● о предоставлении абсолютного приоритета всем сообщениям, касающимся безопасности человека на воде, на земле в воздухе, космическом пространстве, сообщениям о крупных авариях, катастрофах, об эпидемиях, эпизоотиях и о стихийных бедствиях, а также сообщениям, связанным с проведением неотложных мероприятий в области государственного управления, обороноспособности и безопасности государства, обеспечения правопорядка и защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций; ● о праве уполномоченных государственных органов в порядке, определенном Правительством Российской Федерации на приоритетное использование любых сетей и средств связи, а также приостановление или ограничение использования этих сетей связи и средств связи во время чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. 6. РАСЧЕТЫ СТОРОН 6.1. Все платежи за Услуги, оказываемые Пользователю Оператором, указаны в Соглашении о договорной цене (Приложение № 2 к Договору). Сумма налога на добавленную стоимость подлежит оплате Пользователем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оплата Услуг Оператора осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих банковских дней после подписания Акта приема-передачи Услуг за прошедший Отчетный период на основании счетов от Оператора. 6.2. Ежемесячные платежи за Услуги оплачиваются Пользователем в следующем порядке: 6.2.1. Оператор выставляет Пользователю Счет на оплату Услуг, которые были оказаны Пользователю в Отчетном периоде, с указанием общей суммы платежа, а так же вида Услуг. Копия Счета направляется Пользователю факсимильным сообщением или электронной почтой, а оригинал в течение 3 (трех) рабочих дней высылается курьером или заказной почтовой связью. Неполучение счета, не является основанием для неисполнения Пользователем обязательств по оплате Услуг. 6.2.2. Пользователь оплачивает Услуги Оператора путем перечисления ежемесячного платежа на расчетный счет Оператора. 6.3. Если Услуги оказывались не полный месяц, размер оплаты за них определяется в соответствии с Приложением № 1 к Договору при условии соблюдения Пользователем порядка получения права на перерасчет, установленного в Приложении № 1 к Договору. 6.4. Пользователь обязуется производить оплату исключительно по банковским реквизитам, указанным в Договоре. 6.5. Денежные обязательства Пользователя за оказанные ему Услуги связи прекращаются с момента зачисления денежных средств на банковский счет Оператора. 6.6. Оплата Услуг может производится зачетом встречных однородных требований по соглашению сторон. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Каждая Сторона несет ответственность перед другой Стороной за убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора. 7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Оператор и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, (в том числе Правилами) и Договором. 7.3. В случае просрочки платежа, либо иного нарушения Пользователем требований, установленных Законом «О связи», Правилами или Договором, Оператор вправе приостановить оказание Услуг до полного устранения допущенных Пользователем нарушений или погашения Пользователем задолженности по оплате Услуг. 7.4. В случае неуплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг, Оператор вправе взыскать с Пользователя неустойку в виде пени в размере 1% от стоимости оказанных в Отчетном периоде, неоплаченных, оплаченных не в полном объеме, или несвоевременно оплаченных Услуг, за каждый день просрочки, вплоть до дня погашения задолженности, путем выставления Пользователю счета на оплату суммы неустойки, который Пользователь обязан оплатить в течение трех рабочих дней с момента получения счета. 7.5. Пользователь несет ответственность за содержание любых материалов, передаваемых посредством использования Услуг Оператора и их соответствие требованиям законодательства РФ. 7.6. Пользователь гарантирует, что будет самостоятельно осуществлять оформление всех разрешений, свидетельств, лицензий, договоров и любых иных документов, необходимых для получения Услуг Оператора, и что такие необходимые документы будут действительны в течение всего срока действия настоящего Договора. В случае отсутствия у Пользователя таких необходимых документов Оператор вправе в одностороннем порядке без обращения в суд расторгнуть настоящий Договор без возмещения Пользователю убытков. 8. ОСНОВАНИЯ И ПОСЛЕДСТВИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА ОПЕРАТОРОМ 8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем требований, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Договором, в том числе, нарушения сроков оплаты оказанных ему Услуг согласно раздела 6 Договора более чем на 7 (семь) дней, с уведомлением об этом Пользователя за 7 (Семь) рабочих дней до предполагаемой даты приостановления оказания Услуг. Возобновление оказания Услуг Пользователю осуществляется при условии устранения допущенного им нарушения и возмещении Оператору фактически понесенных последним расходов на приостановление и возобновление оказания Услуг. 8.2. В случае если в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения письменного уведомления о приостановлении оказания Услуг, Пользователь не устранит допущенное им нарушение, ставшее основанием для приостановления оказания Услуг, Оператор вправе использовать технические средства, выделенные для оказания Услуг Пользователю, для оказания услуг, в том числе аналогичных Услугам третьим лицам. В этом случае возобновление оказания Услуг по Договору осуществляется только при наличии у Оператора возможности предоставить Услуги, либо в случае достижения Сторонами соглашения о предоставлении Услуг с использованием иных технических средств и ресурсов. В случае невозможности возобновления оказания Услуг после приостановления их оказания или не достижении Сторонами соглашения об использовании других технических средств и ресурсов, Оператор вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор и/или Заказ(ы). В этом случае все обязательства, возникшие по Договору до момента прекращения его действия, подлежат исполнению Сторонами. 9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 9.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, к которым относятся: войны (включая гражданские), мятежи, забастовки (кроме забастовок персонала Сторон), пожары, взрывы, наводнения и иные стихийные бедствия, издание актов государственных органов и/или органов местного самоуправления, а также непредвиденные неполадки, связанные с работой космического комплекса, аварии, происшедшие не по вине Сторон и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон. 9.2. После получения информации о наступлении указанных в п.9.1. или иных обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению Договора, Стороны немедленно письменно уведомляют об этом друг друга по факсу или электронной почте. 9.3. Если обстоятельства, предусмотренные в п. 9.1., вызывают существенное нарушение или неисполнение обязательств по Договору, длящееся более 60 (шестидесяти)календарных дней, любая Сторона имеет право досрочно расторгнуть Договор после подачи другой Стороне за 30 (Тридцать) календарных дней письменного уведомления о своем намерении расторгнуть Договор. 10. АРБИТРАЖ 10.1. При возникновении споров в связи с исполнением обязательств по Договору они разрешаются Сторонами в претензионном порядке. 10.2. Все претензии по выполнению условий Договора должны оформляться Сторонами в письменной форме и направляться другой Стороне заказным письмом или вручаться под расписку. 10.3. Сторона, получившая претензию, обязана сообщить заявителю о результатах ее рассмотрения в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Ответ на претензию дается в письменной форме и направляется другой Стороне заказным письмом или вручается под расписку. 10.4. При не достижении соглашения между Сторонами спор передается на рассмотрение Арбитражного суда по месту нахождения истца в порядке, предусмотренном законодательством РФ. 11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 11.1 Уведомления или сообщения, упомянутые в тексте Договора, должны дополнительно сопровождаться направлением документов в адреса Сторон курьерской или заказной почтой в течение 7 (Семи) календарных дней (по дате квитанции почтовой организации) от даты направления сообщения по электронной почте или факсу. 11.2. Ни одна из Сторон не будет передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны. 11.3. Каждая из Сторон Договора может внести предложения о дополнении и внесении изменений в условия Договора. Все изменения и дополнения должны быть согласованы в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. 11.4. Договор, включая приложения и дополнения к нему, составляет один целый документ, и отменяет все другие предварительные договоры, договоренности и иные отношения, письменные или устные, между Сторонами и имеющие отношения к предмету настоящего Договора. 11.5. В своей деятельности по исполнению условий настоящего договора Стороны обязаны руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 12.1. Настоящий договор вступает в силу с «01» января 2016г. и становится обязательным с момента даты его подписания обеими Сторонами. 12.2. Срок действия Договора – до «30» июня 2016г. 12.3. Договор будет считаться прекратившим свое действие в следующих случаях: по истечении срока действия Договора; по соглашению Сторон, со дня подписания соответствующего Соглашения, в котором, в частности, должны быть определены условия урегулирования взаимных претензий, а также указанны размеры сумм, подлежащих уплате (возврату) Сторонами; по инициативе Оператора в случаях, предусмотренных разделом 8 Договора либо в случае технической невозможности оказания услуг Оператором, с письменным уведомлением Пользователя о расторжении Договора не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения. 12.4. В случае расторжения Договора Пользователем по основаниям, не предусмотренным п. 12.3. Договора, Пользователь уведомляет Оператора о таком расторжении за один месяц. 12.5. Договор прекращает свое действие в случае прекращения действия договора между Оператором и владельцем космического аппарата, с использованием которого Оператор оказывает Услуги Пользователю, причем последним днем срока действия Договора будет считаться последний день срока действия договора между Оператором и владельцем космического аппарата. О прекращении действия Договора по данному основанию Оператор обязан уведомить Пользователя в письменной форме не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения действия Договора. 12.6. По истечении срока действия Договора или при его расторжении Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты в течение тридцати календарных дней. 12.7. Договор будет считаться прекратившим свое действие со дня подписания Сторонами соответствующего документа (Акта), в котором, в частности, должны быть согласованы условия урегулирования взаимных претензий. 12.8. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя финансовых и иных обязательств по Договору. 12.9. Договор заключен в форме электронного документа и подписан сторонами с применением электронных подписей уполномоченных лиц сторон договора. 12.10. После заключения договора в форме электронного документа стороны вправе изготовить и подписать копии договора в письменной форме на бумажном носителе, по одному для каждой из сторон. 13. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 13.1.Любые уведомления или иные сообщения, подлежащие передаче от одной Стороны Договора другой Стороне должны передаваться в письменной или электронной форме по следующим адресам: Стороны Оператор Пользователь Название ООО «Орион Экспресс» ООО «ГАУ БО «Десна» компании 143407, Московская область, г. Юридический 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д.80 Красногорск, бульвар Строителей д. 4 адрес корпус 1, помещение V 123181, г. Москва, а/я 6 Почтовый 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д.80 адрес [email protected] e-mail [email protected] Тел: (495) 781-41-01 Телефоны/ Тел. (84832)64-35-48, бух. Факс: (495) 781-41-05 факс (84832)64-86-27; факс (84832) 6667-44 40702810038040116282 Р/счет 40601810900013000002 ОАО «Сбербанк России» Банк Департамент финансов Брянской области (ГАУ БО «Десна» л/с 30811Р09560); Отделение Брянск г. Брянск 044525225 БИК 041501001 30101810400000000225 К/счет 7710582109 ИНН 3250064122 502401001 КПП 325701001 1057746735980 ОГРН 1063250000659 13.2. Любая Сторона при изменении адреса, банковских реквизитов и других сведений обязана известить другую Сторону путем направления письменного уведомления другой Стороне, в срок не позднее 7 (Семи) рабочих дней со дня такого изменения. В противном случае, сообщение или корреспонденция, направленные по последнему известному адресу, считаются переданными надлежащим образом. 13.3. Настоящий Договор составлен на русском языке в форме электронного документа и подписан с применением электронных подписей уполномоченных лиц сторон договора на торговой площадке com.roseltorg.ru. 13.4. После заключения договора в форме электронного документа стороны вправе изготовить и подписать две копии настоящего договора в письменной форме на бумажном носителе, по одной для каждой из сторон. 14. ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ 1. Приложение № 1 Положения об оказании услуг. 2. Приложение № 2 Соглашение о договорной цене. 3. Приложение № 3 бланк Заказа№1. 4. Приложение № 4 Акт о начале предоставления услуг и форма акта сдачи-приемки оказанных услуг. 5. Приложение № 5 График проведения планово – профилактических работ на 2015г. ОПЕРАТОР Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» _____________________/Махновский К.И. М.П. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» ___________________/Хотяновский А.К. М.П. Приложение №1 к Договору № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ 1. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ СВЯЗИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ УСЛУГИ Термины и определения Цифровой спутниковый канал связи с заданными характеристиками – ресурс линии связи Оператора, предоставляемый Пользователю между ЗССС и КА, для распространения сигнала, несущего Информацию. «КА» - космический аппарат, с использованием которого оказывается Услуга. «ЗССС» - земная станция спутниковой связи. «Зона уверенного приема» - территория, являющаяся зоной уверенного обслуживания космического аппарата (по официальной информации организации, в состав спутниковой группировки которой входит соответствующий космический аппарат). «Услуга» - Аренда космического сегмента для вещания одного телеканала включает в себя: - услуги связи по предоставлению цифрового спутникового канала с заданными характеристиками; - услуги наземного технологического комплекса по формированию выделенного цифрового канала связи между ЗССС и КА. Краткое описание Услуги Оператор, посредством технических средств и ресурсов Оператора, предоставляет Пользователю Услугу по соединению географически удаленных объектов в интересах Пользователя для доставки сигнала, несущего Информацию, на КА и дальнейшего ее распространения на территории Брянской области. Сигнал, несущий Информацию, передается в зоне уверенного приема в зашифрованном либо незашифрованном цифровом формате в зависимости от Заказа Пользователя. Выделение и организация цифрового спутникового канала связи осуществляется посредством наземного технологического комплекса Оператора по формированию выделенного цифрового канала связи между ЗССС и КА. Оператор, в рамках Услуги обеспечивает Пользователю: - выделение, настройку и поддержание выделенного цифрового канала связи с заданными характеристиками; - стандартную (DVB) трактовую обработку сигнала, несущего Информацию, в аппаратной компрессии Оператора; - круглосуточный мониторинг и эксплуатацию выделенного Пользователю канала связи - круглосуточную техническую возможность доставки сигнала Пользователя (по тексту именуется – «Информация») до КА, в зашифрованном системой условного доступа либо незашифрованном цифровом формате, посредством средств связи Оператора или с привлечением третьих лиц, имеющих на это право; Оператор имеет право, с обязательным предварительным уведомлением за 10 календарных дней Пользователя, менять транспондеры или sid в пределах частотного ресурса, которым располагает Оператор. Сигнал, несущий Информацию, от точки доступа Оператора передается без изменения информационного содержания «как есть». Оператор гарантирует качественный прием сигнала, несущего Информацию, только в Зоне уверенного приема. Оператор обеспечивает качество телевизионного сигнала, несущего Информацию, не ниже качества входящего сигнала, несущего Информацию. Входящий сигнал, несущий Информацию, должен соответствовать государственным стандартам качества и техническим нормам спутникового вещания. Оказание Услуги по лицензиям Оператора, указанным в п. 1.2. Договора, может сопровождаться предоставлением иных услуг, технологически неразрывно связанных с Услугой и направленных на повышение ее потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии. Точки доступа к Услуге и граница зон ответственности Точка доступа определяет границы зоны ответственности Оператора и Пользователя за качество оказываемой Услуги. Зона ответственности Оператора определяется от порта конвертора приемной антенной системы Оператора. Ответственность за зону до порта конвертора приемной антенной системы Оператора лежит на Пользователе. Детализация Услуги Условия и параметры Услуги определяются Заказом, который подписывается Сторонами. Для изменения условий и/или параметров оказания Услуги, Пользователь направляет Оператору уведомление с описанием изменения параметров заказа не позднее чем за 30 рабочих дней до предполагаемой даты осуществления изменений. Оператор в течение 15 рабочих дней со дня получения уведомления сообщает Пользователю возможность такого изменения, ориентировочную стоимость и возможные сроки исполнения изменения параметров заказа Пользователя. Изменения вносятся в Заказ на Услугу. ПЛАТЕЖИ Пользователь производит платежи в соответствии с Соглашением о договорной цене и в порядке, указанном в Договоре. ПЛАНОВОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Для обеспечения бесперебойности и качества Услуги Оператор постоянно осуществляет мониторинг основного и резервного оборудования Оператора, трактовых параметров сети Оператора и регулярно проводит плановые а также внеплановые (аварийные) мероприятия (работы). Плановое техническое обслуживание Оборудования Оператора осуществляется ежеквартально, согласно утвержденному ежегодному графику, публикуемому на сайте Оператора и рассылаемому Пользователям по согласованному в Заказе адресу электронной почты («Технические контакты»), а также, для принятия превентивных мер по замене неисправного оборудования, Оператор может планировать проведение кратковременного технического обслуживания, согласуя с Пользователем характер работ и продолжительность их проведения за максимально возможный в данных обстоятельствах срок, не менее, чем за 48 часов до планируемого мероприятия с направлением уведомления Пользователю. Оператор прилагает все усилия для сокращения сроков внеплановой недоступности канала связи или временной деградации параметров его качества. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ ПЕРЕРЫВАХ СВЯЗИ Минимальное время между двумя последовательными перерывами в оказании Услуги должно составлять не менее 30 минут. В противном случае длительность таких перерывов и длительность временного промежутка между ними суммируются и считаются единым перерывом (далее – Перерыв). Если в Договоре не оговариваются дополнительные условия, перерасчет ежемесячного платежа осуществляется путем его снижения в размере 1/720 (одной семьсот двадцатой) от суммы ежемесячной оплаты за предоставленные Услуги за каждый полный час перерыва. Перерывы более 30 минут округляются до 1 (одного) часа. Перерасчет осуществляется Оператором только на основании соответствующего заявления Пользователя. Перерасчет стоимости Услуги не осуществляется, если перерыв в оказании Услуги вызван любой из следующих причин: ● оборудованием, используемым Пользователем, или перегрузкой сети Пользователя; ● действием или бездействием Пользователя, либо любого из должностных лиц, сотрудников или агентов Пользователя; ● нарушением радиоволн в момент солнечной интерференции, метеорологическими или астрономическими помехами или вмешательством третьих лиц; ● в случае не предоставления Оператору перерасчета по договору между Оператором и Владельцем спутника; ● регламентных работ, в том числе работ по тестированию или настройке на сети Оператора, о которых Пользователь извещается Оператором не менее, чем за 48 часов; ● возникновения заранее согласованных Сторонами перерывов; ● перерывов, длящихся менее 30 минут, Пользователь имеет право на перерасчет ежемесячного платежа, путем направления Оператору соответствующего заявления. Оператор не несет ответственности за недоступность Услуги, если данное обстоятельство явилось следствием: форс-мажорных обстоятельств; отсутствия сигнала по вине Пользователя; любым действием или бездействием, полностью или частично предпринятым Пользователем или его заинтересованными сторонами; неисправностью или неготовностью канала в зоне ответственности Пользователя; проведением экстренных проверок оборудования (с направлением уведомления Пользователя за максимально возможный в данных обстоятельствах срок). временным перебоем связи в связи с астрономическими явлениями; временным перебоем связи в связи с существенными метеорологическими явлениями на приемной стороне; проведением взаимно согласованных планово-профилактических работ, в том числе работы по модернизации; выхода из строя, нарушением нормальной работы или утраты спутника, посредством которого передается сигнал; указанными выше обстоятельствами, исключающими возможность предоставления Пользователю перерасчета стоимости Услуги. УСЛОВИЯ И СРОКИ ИНСТАЛЛЯЦИИ УСЛУГИ Начало оказания Услуги Оператором может быть перенесено на более поздний срок, обоснованный необходимостью поставки оборудования, организации оптического канала связи или других существенных причин, при условии подписания Сторонами Акта об успешном завершении цикла тестовой передачи сигнала, несущего Информацию, и наличия штатного состава Оборудования Оператора и сопряженных средств связи. Начало оказания Услуги Оператором может обеспечиваться в течении иного согласованного Сторонами срока, обоснованного необходимостью поставки оборудования, организации оптического канала связи или других существенных причин, при условии подписания Сторонами Акта об успешном завершении цикла тестовой передачи сигнала, несущего Информацию, и наличия штатного состава Оборудования Оператора и сопряженных средств связи. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ Услуга оказывается круглосуточно, 7 дней в неделю с 01 января 2016г. по 30 июня 2016г. (включительно). Передача сигнала, несущего Информацию, происходит с соблюдением нормативных параметров тракта, установленных уполномоченным органом в сфере связи РФ и стандарту DVB-S/S2 (EN 300 421 V1.1.2 / EN 302 307).Услуга считается недоступной, если канал связи находится в состоянии неготовности, либо параметры тракта сети Оператора не позволяют осуществить доставку сигнала, несущего Информацию, потребителю. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Техническая поддержка Пользователя осуществляется по телефонам: +(495) 781-41-01 (в рабочее время с 9.30 до 18.30 по московскому времени), 8-800-100-2006, 8(916)500-38-09 (круглосуточно), по факсу +7(495) 781-41-05 или по электронной почте [email protected]. Оператор обязуется предпринимать меры для устранения неисправностей, перерывов или ухудшения качества оказываемой Услуги. Пользователь незамедлительно сообщает о необходимости устранения неисправностей в службу эксплуатации Оператора. Оператор фиксирует время обращения Пользователя, выясняет причину неисправностей и предпринимает необходимые меры для устранения неисправностей. Оператор также уведомляет Пользователя о предпринятых мерах по устранению неисправностей по его запросу. ОПЕРАТОР ПОДПИСИ СТОРОН ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» _____________________/Махновский К.И. М.П. Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» ____________________/ Хотяновский А.К. М.П. Приложение №2 к Договору № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. СОГЛАШЕНИЕ О ДОГОВОРНОЙ ЦЕНЕ Общество с ограниченной ответственностью «Орион Экспресс», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Махновского К.И., действующего на основании Устава, и Государственное автономное учреждение Брянской области «Десна» (ГАУ БО «Десна»), именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице исполняющего обязанности директора Хотяновского Алексея Константиновича, действующего на основании Устава, с другой стороны, согласовали следующую стоимость Услуги по настоящему договору. 1. В соответствии с Заказом № 1 стоимость услуги связи по предоставлению цифрового спутникового канала с заданными характеристиками и услуги наземного технологического комплекса по формированию выделенного цифрового канала связи между ЗССС и КА составляет 300 000 (триста тысяч) рублей, в том числе НДС 18% – 45 762 (сорок пять тысяч семьсот шестьдесят два) рубля 71 копейка, ежемесячно. 2. Пользователь осуществляет платежи по Договору в соответствии с разделом 6 Договора. 3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным надлежащим образом после поступления денежных средств на расчетный счет Оператора. ПОДПИСИ СТОРОН: ОПЕРАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» _____________________/Махновский К.И. М.П. Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» ___________________/Хотяновский А.К. М.П. Приложение №3 к Договору № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. Заказ № 1 Договор №: _____________ Заказ №: 1 Дата начала предоставления услуги 01.01.2016 A. Пользователь: 1. Официальное наименование Пользователь: ГАУ БО «Десна» Фамилия ответственного лица Хотяновский Алексей Должность: Исполняющий обязанности директора Константинович Телефон (84832)64-35-48 Факс: (84832) 66-67-44 Название средства массовой информации, «Брянская Губерния» согласно свидетельству о регистрации СМИ Номер свидетельства о регистрации СМИ Эл №ТУ32-00231 от 18.07.2013 2 Адрес предоставления Услуг/дополнительных услуг: 241050, г.Брянск, ул. Дуки, д.80 В. ДАННЫЕ ОБ УСЛУГАХ: 3. Данные о Космическом Аппарате (КА) Horizons 2 3.1 Орбитальная позиция 84.85° 3.2. Параметры сигнала Транспондер K2 Частота 3.2.1. Несущая частота транспондера, МГц Поляризация Гор. Скорость * - может изменяться по согласованию FEC 2/3 Модуляция 3.2.2. Идентификаторы в транспортном потоке для космического аппарата ИСЗ 85° SID 1308 Video-PID 3308 Audio-PID 4308 11760 28.800 8PSK 5308 6308 ECM-PID 4. Данные наземного технологического комплекса Оператора 4.1. Адрес (с указанием этажа и комнаты): Российская Федерация, г. Москва, ул. Демьяна Бедного, д.24, корп.1, ООО «Русат», 1 этаж, ЦОД (комн.118) 4.2.Наименование Номера Обслуживается: (кем – Ethernet ООО «Орион оконечного портов: указать) коммутатор Gi-1/0/16 Экспресс» оборудования: Cisco3750 4.3.Интерфейс сигнального соединения 4.4. Ответственный: Ясинский Р.В. 5. Срок предоставления Услуг (лет): 6. Запрошенная дата готовности: 7. Планируемая дата окончания работ: 8. Геокодирование: 9. Шифрование системой условного доступа ХАРАКТЕРИСТИКИ ОТП 10. Формат видео 11. Расширение 12. Ширина динамического диапазона. 13. Средняя скорость SDI ASI X Телефон: (495) 781-41-01 Факс: С «01» января 2016г. до «30» июня 2016г. (495) 781-41-05 Брянская область Irdeto Conax X X BISS MPEG2_TS MPEG 4 720х576 0.3 – 5 Мбит/с 2,2 Мбит/с От лица Исполнителя От лица Пользователя Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» _____________________ К.И. Махновский м.п. Ethernet ___________________ Хотяновский А.К. м.п. FTA L-Band Horizons 2 84.85°в.д. Зона ответственности ГАУ БО «Десна» Студия Передача Ku-band Аппаратный комплекс: Компрессия Статистическое мультиплексирование Модуляция SD-SDI Embedded audio MPEG2 over IP Оператор связи MPEG2_o_IP Ethernet коммутатор Cisco 3750 MPEG2_o_IP Декодер Sumavision EMR 3.0 Аппаратная компресси Орион Экспресс г.Москва, ул. Д.Бедного, 24 Подпись Разраб. Ясинский Р. Проверил Утв. Салтыков К. Дата Схема организации вещания телеканала «Брянская Губерния» через ИСЗ Horizons 2 в позиции 84.85°в.д. Orion Express Тел/факс: (495) 781-41-01 784-41-05 e-mail: [email protected] Приложение №4 к Договору № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. Акт о начале предоставления услуг по Договору на оказание услуг связи № № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. г. Брянск «18» декабря 2015 г. Общество с ограниченной ответственностью «Орион Экспресс», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Махновского К.И., действующего на основании Устава, и Государственное автономное учреждение Брянской области «Десна» (ГАУ БО «Десна»), именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице исполняющего обязанности директора Хотяновского Алексея Константиновича, действующего на основании Устава, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что: Стороны определили датой начала предоставления Услуги в соответствии с Договором на оказание услуг связи № 67-2015 от «18» декабря 2015 г., «Положением об оказании услуги связи» (Приложение № 1 к Договору), Заказом № 1 – с «01» января 2016 г. 1. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны. ПОДПИСИ СТОРОН: ОПЕРАТОР Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» _____________________/ Махновский К.И. ___________________/Хотяновский А.К. М.П. М.П. Настоящим Стороны согласовали форму Акта сдачи-приемки оказанных Услуг: АКТ сдачи-приемки оказанных Услуг по Договору на оказание услуг связи № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. г. Брянск «___» __________ 201___г. Общество с ограниченной ответственностью «Орион Экспресс», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Махновского К.И., действующего на основании Устава, и ______________________________________________, именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице _______________________________, действующего на основании ______________, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что: 1. Оператор оказал, а Пользователь принял Услугу в соответствии с Договором на оказание услуг связи № ______ от «__» _____ 2015 г., «Положением об оказании услуги связи» (Приложение № 1 к Договору) и Заказом № __ от _____________ г., за период с «___»_______ 20__ г. по «___»_______ 20__ г. на сумму ______ (_________) рублей, в том числе НДС 18%. 2. Пользователь подтверждает, что он принял предоставленные ему Оператором Услуги (указанные в п. 1 настоящего Акта) за период с «____»________ 20__ г. по «____»________ 20__ г. 3. Пользователь подтверждает, что Услуги оказаны с надлежащим Качеством. Претензий к качеству Услуг и возражений к их принятию Пользователь не имеет. ПОДПИСИ СТОРОН: ОПЕРАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ _____________________/________________ ___________________/__________________ М.П. М.П. ОПЕРАТОР Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» _____________________/Махновский К.И. М.П. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» ___________________/Хотяновский А.К. М.П. Приложение №5 к Договору № 67-2015 от «18» декабря 2015 г. График проведения планово-профилактических работ на 2016 г. № Наименование № работ 1 I квартал II квартал * - время Московское ** - Во время проведения работ на оборудовании «Центрального» узла возможны перерывы в предоставлении сервисов. Объём и длительность перерывов уточняется за две недели до проведения работ. ПОДПИСИ СТОРОН: ОПЕРАТОР Генеральный директор ООО «Орион Экспресс» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Исполняющий обязанности директора ГАУ БО «Десна» _____________________/Махновский К. И. ___________________/Хотяновский А.К. М.П. М.П.