Договор на предоставление услуг связи (выделенный канал)

Типовая форма договора, утвержденная приказом от 30.11.2015 № 77
ДОГОВОР №
на предоставление услуг связи
г. Москва
«____ » ______________ 201_ г.
ООО «Мультисервисные сети», в лице Управляющего Карпуниной Людмилы Анатольевны,
действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ОПЕРАТОР», с одной стороны, и
____________________________________________________________________________,
в
лице
_______________________________________________________,
действующего
на
основании
______________________, именуемое в дальнейшем «АБОНЕНТ», с другой стороны, заключили настоящий
договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ОПЕРАТОР производит работы по организации выделенного канала Интернет для АБОНЕНТА
по адресу: ____________________________________________________________________, а также работы
по инсталляции и регистрации .
1.2. ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ телематические услуги связи, услуги передачи данных в
сети Интернет (далее «Услуги»), а АБОНЕНТ обязуется оплатить указанные в п. 1.1, п. 1.2 настоящего
Договора работы и услуги.
1.3. ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ услуги по настоящему договору на основании
следующих лицензий:
№ 135950 от 01.12.2015 на телематические услуги связи;
№ 135953 от 01.12.2015 на услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
№ 135951 от 01.12.2015 на услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче
данных для целей передачи голосовой информации;
№ 135949 от 01.12.2015 на услуги связи по предоставлению каналов связи.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. ОПЕРАТОР обязуется:
2.1.1. Произвести работы по организации выделенного канала до АБОНЕНТА в соответствии с п. 1.1
настоящего Договора. Предоставить АБОНЕНТУ оборудование для предоставления услуг по настоящему
Договору.
2.1.2. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги передачи данных по тарифам, указанным в Приложении
№ 1.
2.1.3. Гарантировать качество Услуг в соответствии с законодательством РФ в области Связи.
2.1.4. Вести учет Услуг, потребляемых АБОНЕНТОМ. Выставлять счета на оплату подключения и
Услуг.
2.1.5. Своевременно информировать АБОНЕНТА о возникших чрезвычайных ситуациях в сети и о
различных изменения в сети, затрудняющих или ухудшающих получение Услуг.
2.1.6. Предоставлять абсолютный приоритет всем сообщениям, касающимся безопасности
человеческой жизни на море, на земле, в воздухе, космическом пространстве, проведения неотложных
мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации, а также
сообщениям о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях, эпизоотиях и стихийных бедствиях. В данных
случаях ОПЕРАТОР не будет нести ответственность за возможные перерывы в предоставлении Услуг
АБОНЕНТУ.
2.1.7. Обеспечивать предоставление Услуг 24 (двадцать четыре) часа в сутки, ежедневно, без
перерывов, за исключением случаев, предусмотренных п. 2.1.6, п. 2.2.2 и п. 2.2.3, и случаев проведения
необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ, которые будут планироваться на
время, когда это может нанести наименьший ущерб АБОНЕНТУ.
2.2. ОПЕРАТОР имеет право:
2.2.1. Изменять стоимость Услуг с уведомлением АБОНЕНТА не менее чем за 30 (тридцать)
календарных дней до вступления в силу соответствующих изменений.
2.2.2. Временно приостанавливать предоставление Услуг в одностороннем порядке для проведения
плановых проверок каналов связи, предварительно уведомив о них АБОНЕНТА за три календарных дня.
Проверки проводятся не более одного раза в квартал, срок проведения проверок не более суток.
2.2.3. Временно приостанавливать предоставление Услуг в одностороннем порядке без
предварительного уведомления АБОНЕНТА для проведения аварийных неплановых и ремонтных работ.
Продолжительность аварийных работ не может превышать 24 (двадцать четыре) часа. Частота проведения
аварийных работ не может превышать 4-х (четырех) раз в год. Перерыв в предоставлении услуг в
указанном случае простоем не считается и подлежит оплате.
2.2.4. Отказать в предоставлении услуг или приостановить предоставление Услуг, если возникли
обстоятельства, при которых:
 АБОНЕНТ не оплатил счет в указанный срок. При этом ОПЕРАТОР ограничит предоставление
Услуг АБОНЕНТУ до полного погашения задолженности;
 Предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства,
здоровью и безопасности людей;
 Предоставление Услуг невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных
естественных препятствий;
 АБОНЕНТ использует аппаратуру связи для незаконченных целей или получает Услуги
незаконным способом, эксплуатирует предоставление оборудование с нарушением правил
технической эксплуатации, или использует не сертифицированное оборудование. Отказ в каждом
конкретном случае должен быть обоснован.
2.3. АБОНЕНТ обязуется:
2.3.1. Своевременно производить оплату Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора,
действующими тарифами и дополнительными соглашениями к Договору.
2.3.2. Не использовать Услуги для незаконных целей, не получать и не использовать их незаконным
способом; эксплуатировать необходимое для получения Услуг оборудование с соблюдением правил
безопасности, применять сертифицированное оборудование
2.3.3. Не использовать Услугу таким образом, чтобы это создавало угрозу безопасности и здоровью
людей, безопасности и обороноспособности государства.
2.3.4. Абонент обязуется предоставлять Оператору список лиц, использующих его пользовательское
(оконечное) оборудование. В указанных списках необходимо указать Ф.И.О. лиц, использующих
оборудование, их место жительства и реквизиты основного документы, удостоверяющего личность.
Данный список должен быть заверен уполномоченным представителем Абонента и должен обновляться не
реже одного раза в квартал. Срок предоставления списка - один раз в квартал.
2.3.5. Соблюдать «Инструкцию по безопасности при работе в сети Интернет» и «Правила
предоставления и пользования услугами сети передачи данных и телематических служб» размещенные на
сайте www.smile-net.ru.
2.4. АБОНЕНТ имеет право:
2.4.1. Предъявить ОПЕРАТОРУ претензии по расчетам в течение 3 (трех) рабочих дней с момента
выставления счета.
2.4.2. Предъявить ОПЕРАТОРУ претензии по качеству оказываемых Услуг в течение 3 (трех) рабочих
дней с момента выявления некачественной Услуги.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг определяется в Приложении №1 к настоящему договору. При возникновении
перерывов в предоставлении Услуг в случаях, оговоренных в п. 2.1.6, п. 2.2.2 и п. 2.2.3, Услуги подлежат
оплате в полном объеме. За период предоставления услуг принимается календарный месяц.
3.2. Стоимость работ по Договору за организацию выделенного канала Интернет, а также за
инсталляцию и регистрацию указана в Приложении № 1 к настоящему договору.
Оплату АБОНЕНТ производит на основании счета, путем перечисления денежных средств на
расчетный счет ОПЕРАТОРА в течение 3 (трех) дней со дня подписания настоящего Договора.
3.3. После окончания работ по организации выделенного канала, а также регистрации инсталляции,
стороны подписывают Акт сдачи-приемки работ. Дата подписания Акта сдачи-приемки работ является
моментом начала оказания Услуг по передаче данных.
3.4. Оплату абонентского платежа трафика АБОНЕНТ осуществляет по счету за Услуги, оказанные в
предыдущем периоде. ОПЕРАТОР выставляет счета в течение первых 10 (десяти) рабочих дней
следующего периода. Стоимость оказанных в предыдущем периоде Услуг в выставленном счете
исчисляется в соответствии с тарифами, указанными в Приложении №1. АБОНЕНТ производит оплату
выставленного счета в течение 10 (десяти) банковских дней с даты его получения. Совместно со счетом
ОПЕРАТОР направляет АБОНЕНТУ Акт сдачи-приемки услуг по передаче данных в предыдущем периоде
(далее Акт). В Акте указывается объем переданных в отчетном периоде данных, а также общая стоимость
оказанных Услуг по передаче данных в отчетном периоде. АБОНЕНТ обязан в течение трех рабочих дней
с даты получения Акта рассмотреть его, и, если отсутствуют претензии, подписать его.
Если АБОНЕНТ не заявляет в адрес ОПЕРАТОРА о своих претензиях в соответствии с п. 2.4.1 и п.
2.4.2, Услуги считаются оказанными должным образом и в объеме, указанном в счете.
3.5. Датой платежа считается дата перечисления денежных средств на счет ОПЕРАТОРА.
3.6. В случае изменения скорости доступа к сети Интернет ОПЕРАТОРА стороны подписывают
дополнительное соглашение. Если скорость доступа увеличивается и имеет место изменение платы за
подключение по сравнению с предыдущей, АБОНЕНТ оплачивает ОПЕРАТОРУ разницу между место
изменение платы за подключение по сравнению с предыдущей в соответствии с тарифами ОПЕРАТОРА,
действующими на момент изменения условий договора.
3.7. ОПЕРАТОР выставляет счет на оплату переключения в соответствии с п. 3.6 при заключении
дополнительного соглашения.
3.8. Моментом переключения является дата подписания Акта сдачи-приемки работ о подключении к
сети Интернет ОПЕРАТОРА на новых условиях.
3.9. Если переключение АБОНЕНТА было произведено не с первого числа расчетного месяца,
производится, перерасчет оплаты за Услуги с учетом количества дней, отработанных АБОНЕНТОМ до
переключения и количества дней, отработанных АБОНЕНТОМ после переключения, включая день
переключения.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору стороны
несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
4.2. ОПЕРАТОР несет ответственность за обеспечение качества и бесперебойности предоставления
услуг в соответствии с п. 2.1.3 настоящего Договора.
4.3. За просрочку платежей за предоставленные услуги по настоящему Договору АБОНЕНТ несет
ответственность в виде уплаты пени в размере 0,1 (одна десятая) процента от суммы задолженности за
каждый день календарный день просрочки. При этом общая сумма пени не может превышать 10 (десяти)
процентов от суммы задолженности. Оплата пени не освобождает АБОНЕНТА от оплаты причитающихся
платежей.
4.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по
настоящему Договор, освобождается от ответственности в случае, если докажет, что ненадлежащее
исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайность и
непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (в толковании, принятом практикой
Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате РФ).
4.5. Сторона, при которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему
договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и окончании вышеуказанных
обстоятельств, но в любом случае не позднее 10 (десяти) дней с момента их начала. Несвоевременное
уведомление о возникновении таких обстоятельств лишает нарушившую сторону права на освобождение
от договорных обязательств в силу сложившейся ситуации.
4.6. Каждая из сторон обязана сообщить друг другу о возникновении таких обязательств курьерской
службой или почтовой связью.
4.7. Споры по настоящему договору при невозможности их разрешения путем переговоров решаются
в Арбитражном суде г. Москвы.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Вся информация, полученная в ходе реализации настоящего Договора, включая информацию о
финансовом положении сторон, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче
третьим лицам, как в период действия настоящего Договора, так и по окончании его действия в течение 3
(трех) лет. Иные условия конфиденциальности могут быть установлены по требованию любой из сторон.
5.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию.
5.3. В случае разглашения конфиденциальной информации виновная сторона обязана возместить
другой стороне убытки в полном объеме.
6. СРОКИ И ОСНОВАНИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и перечисления АБОНЕНТОМ
денежных средств, указанных в п. 3.2 настоящего Договора, на расчетный счет ОПЕРАТОРА и действует
до расторжения по инициативе одной из сторон или обоюдному согласию сторон, о чем стороны должны
известить друг друга.
6.2. Срок выполнения работ по организации выделенного канала Интернет, а также инсталляции и
регистрации АБОНЕНТА составляет 2 (две) недели со дня поступления денежных средств, указанных в п.
3.2 настоящего Договора, на расчетный счет ОПЕРАТОРА.
6.3. Настоящий Договор может быть прекращен:
6.3.1. По соглашению сторон;
6.3.2. Любая из сторон в любой момент может в одностороннем порядке отказаться от исполнения
настоящего Договора, предупредив другую сторону за 30 (тридцать) календарных дней. Уведомление
передается курьерской службой или почтовой связью. Копия уведомления передается по электронной
почте или по факсу. АБОНЕНТ обязан произвести оплату всех работ, полученных до момента прекращения
действия настоящего Договора.
6.4. Если невыполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств
непреодолимой силы длится более 2 (двух) месяцев и невозможно точно определить дату прекращения
таких обстоятельств в пределах последующих 10 (десяти) дней, каждая сторона вправе отказаться в
одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора, письменно известив об этом другую сторону.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. При изменении банковских реквизитов, адресов для выставления счетов и письменных
уведомлений, контактных номеров телефонов и факсов стороны обязуются извещать о таких изменениях
друг друга путем письменного уведомления в течение 2 (двух) рабочих дней. В противном случае
сообщение, переданное по известному последнему адресу, считается переданным надлежащим образом.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу, если они выполнены в
письменном виде и подписаны сторонами.
7.3. Все Приложения и дополнения к настоящему Договору имеют силу, если они выполнены в
письменном виде и подписаны сторонами.
7.4. Настоящий Договор вместе с Приложениями составлен в 2 (двух) экземплярах, по одному для
каждой из сторон. Оба экземпляра имеют равную юридическую силу.
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Оператор: ООО «Мультисервисные сети»
Адрес местонахождения: 127106, г. Москва,
Гостиничный проезд, д. 4Б
Почтовый адрес: 141092, Московская область,
г. Юбилейный, ул. А.И. Соколова, д.8 А
ИНН 5012048278 КПП 771501001
р/с 40702810240260003138
в ПАО «Сбербанк России» г. Москва
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
«Абонент»:
_________________________________________
Адрес местонахождения:
_________________________________________
_________________________________________
Почтовый адрес:
_________________________________________
_________________________________________
ИНН _______________ КПП ________________
р/с ______________________________________
в ________________________________________
к/с _____________________ БИК ____________
9. ПОДПИСИ СТОРОН
ООО «Мультисервисные сети»
Управляющий
Л.А. Карпунина
АБОНЕНТ
___________________________
___________________________
____________________________
(подпись)
___________________________
(подпись)
Приложение №1
К договору ______________
От «_____ » _____________2015 г.
Стоимость работ по организации выделенного канала и стоимость услуг передачи данных по
выделенному каналу для __________________________________
Адрес установки:
Стоимость организации выделенного канала:
Стоимость услуг связи по выделенному каналу:
Скорость
доступа, Мбит/с
Плата
инсталляцию
за Абонентская
плата
Трафик,
Цена 1 Мб при
включенный
в превышении
абон. Плату, Гб
лимита
ООО «Мультисервисные сети»
Управляющий
Л.А. Карпунина
____________________________
____________________________
(подпись)
________________________
(подпись)
____________________________