УМКД.30(33)-М2.В.ОД.4-2012 Конфликты и кризисы
advertisement
Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 1 из 88 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия Направление - 050100.68 Педагогическое образования Магистерская программа Социологическое образование Форма подготовки очная Школа педагогики Кафедра философии и социально-гуманитарного образования курс 1 семестр 2 лекции 8 час. практические занятия 28 час. лабораторные работы не предусмотрены всего часов аудиторной нагрузки 36 час. самостоятельная работа 108 час. реферативные работы не предусмотрены контрольные работы не предусмотрены зачет не предусмотрен экзамен 2 семестр Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (приказ Министерства образования и науки РФ от 14 января 2010 г. № 35). Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании кафедры философии и социальногуманитарного образования «20» июня 2012 г. протокол № 14. Заведующая кафедрой Леонидова В.В. 2012 г. Составитель: к.ф.н., доцент Назаров М.С. Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 2 из 88 СОДЕРЖАНИЕ Аннотация ................................................................................................................ 3 Рабочая программа учебной дисциплины (РПУД) .............................................. 8 Конспекты лекций ................................................................................................. 15 Материалы для практических занятий................................................................ 31 Материалы для организации самостоятельной работы студентов .................. 40 Контрольно-измерительные материалы ............................................................. 43 Список литературы ............................................................................................... 50 Глоссарий ............................................................................................................... 53 Дополнительные материалы ................................................................................ 68 2 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Лист 3 из 88 Аннотация учебно-методического комплекса по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» разработан для магистрантов первого курса по направлению 050100.68 «Педагогическое образование» программы «Социологическое образование» в соответствии требованиями ФГОС ВПО по данному направлению и положению об учебно-методических комплексах дисциплин образовательных программ высшего профессионального образования (утверждено приказом и.о. ректора ДВФУ от 17.04.2012 № 12-13-87). Дисциплина входит в вариативную часть профессионального цикла. Курс «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» предполагает применение к реальным социальным проблемам того социологического знания, которое было получено в ходе изучения следующих дисциплин ООП Социологическое образование: «Методология и методы научного исследования», «Методология социального познания», «Современные методы социологических исследований». Вместе с такими учебными дисциплинами как «Социология молодежи» (вариативная часть профессионального (специального) цикла) и «Гендерные проблемы образования» (вариативная часть профессионального (специального) цикла) образует учебный модуль, играющий ключевую роль в формировании навыков социального инженеринга. Для успешного освоения дисциплины «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» необходимы знания в объеме университетского и исследования», курса «Методология «Социальное методы прогнозирование (направление подготовки 040100.62 Социология). 3 и социологического проектирование» Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 4 из 88 Курс направлен на освоение общекультурных и профессиональных компетенций. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы: 144 часа (8 ч. - лекции, 28 ч. - практические занятия, 108 ч. - самостоятельная работа, включая 18 ч. на подготовку к экзамену). Дисциплина реализуется на 1 курсе во втором семестре. Содержание дисциплины охватывает следующих круг вопросов: социальный кризис, основные характеристики современного социального кризиса, понятие «социальные взаимодействия», понятие «социальный конфликт», межличностные взаимодействия, групповые взаимодействия, социетальные взаимодействия, социальные взаимодействия и социальный конфликт. Учебно-методический комплекс по дисциплине включает в себя: рабочую программу дисциплины; конспекты лекций: краткие опорные конспекты; материалы практических занятий: подробные задания с указанием по выполнению; материалы для организации самостоятельной работы: тексты заданий с методическими указаниями по выполнению; контрольно-измерительные материалы; список литературы; глоссарий; дополнительные материалы: тексты для выполнения самостоятельной работы. Достоинством УМКД является краткие конспекты лекций, материалы для организации практических занятий. Автор-составитель учебно-методического комплекса 4 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 5 из 88 к.ф.н., доцент кафедры философии и социально-гуманитарного образования Школы педагогики Назаров М.С. Зав. кафедрой философии и социально-гуманитарного образования 5 Леонидова В.В. Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 6 из 88 ABSTRACT The teaching materials on the course “Conflicts and crises in the process of social interaction” are designed to train students in the program Sociological education educational program. Field of study - 050100.68 “Pedagogical education”, (degree) to be earned – Master of Arts in Pedagogical education. Fulltime program. Language of the program – Russian. The teaching materials are written in Russian. These teaching materials on the course are developed in accordance with the curriculum of the educational program under the Federal State Educational Standard of Higher Professional Education (FSES HPE) 050100.68 “Pedagogical education” (Master's degree), approved by the Ministry of Education and Science of the Russian Federation (January 14, 2010, № 35). The content of the teaching materials on the course are based on modern science and educational practice and reflects the author's approach to the subject matter. Content covers the range of issues related to the following questions: social crisis, the main characteristics of contemporary social crisis, the notion of «social interaction», the concept of «social conflict», interpersonal interaction, group interaction, societal interaction, social interaction and social conflict. The teaching materials on the course provide extensive use of active, creative and interactive lessons, combined with private study in order to create and develop the professional skills of the students. The total number of the course’s credits - 4 credits (144 hours). These teaching materials on the course include the following materials: 1. Course syllabus; 2. Lectures notes; 3. Materials for practical training lessons; 6 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 7 из 88 4. Materials for students’ private study; 5. Test and examination materials; 6. Reading list; 7. Glossary; 8. Additional materials. The author and compiler of the teaching materials: PhD, associate professor of the philosophy and socio-humanitarian education department of the FEFU Mikhail Nazarov Head of the philosophy and socio-humanitarian education department Vitalina Leonidova 7 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лист 8 из 88 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (РПУД) Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия Направление - 050100.68 Педагогическое образования Магистерская программа Социологическое образование Форма подготовки очная Школа педагогики Кафедра философии и социально-гуманитарного образования курс 1 семестр 2 лекции 8 час. практические занятия 28 час. лабораторные работы не предусмотрены всего часов аудиторной нагрузки 36 час. самостоятельная работа 108 час. реферативные работы не предусмотрены контрольные работы не предусмотрены зачет не предусмотрен экзамен 2 семестр Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (приказ Министерства образования и науки от 14 января 2010 г. № 35). Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры философии и социально - гуманитарного образования «20» июня 2012 г. протокол № 14 Заведующая кафедрой Леонидова В.В. 2012 г. Составитель: к.ф.н., доцент Назаров М.С. 8 I. Рабочая учебная программа пересмотрена на заседании кафедры: Протокол от «24»июня 2013 г. № 10 Заведующий кафедрой В.В. Леонидова II. Рабочая учебная программа пересмотрена на заседании кафедры: Протокол от « _____» _________________ 20 г. № ______ Заведующий кафедрой _______________________ __________________ (подпись) (и.о. фамилия) ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Лист 9 из 88 АННОТАЦИЯ Учебная дисциплина «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» предназначена для магистрантов первого курса по направлению 050100.68 Педагогическое образование, магистерская программа Социологическое образование очной формы обучения. Дисциплина входит в вариативную часть профессионального цикла. Цель учебного курса. Учебный курс направлен на освоение следующих компетенций. 1) способность совершенствовать и развивать свой общеинтеллектуальный и общекультурный уровень (ОК-1); 2) способность формировать ресурсно-информационные базы для решения профессиональных задач (ОК-4); 3) способность самостоятельно приобретать с помощью информационных технологий и использовать в практической деятельности новые знания и умения, в том числе, в новых областях знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности (ОК-5); 4) способность применять современные методики и технологии организации и реализации образовательного процесса на различных образовательных ступенях в различных образовательных учреждениях (ПК1); 5) готовность использовать современные технологии диагностики и оценивания качества образовательного процесса (ПК-2); 6) готовность к разработке и реализации методических моделей, методик, технологий и приемов обучения, к анализу результатов процесса их использования в образовательных заведениях различных типов (ПК-8); 7) способность проектировать формы и методы контроля качества образования, а также различные 9 виды контрольно-измерительных Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 10 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования материалов, в том числе, на основе информационных технологий и на основе применения зарубежного опыта (ПК-15); 8) готовность коммуникационных к использованию технологий и современных СМИ для информационно- решения культурно- просветительских задач (ПК-20). Изучив курс «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия», магистрант должен: знать особенности социального проектирования и прогнозирования, существующие теоретические подходы, понятийный аппарат, необходимый для создания проектов, направленных на решение социальных проблем в образовании; владеть методикой разработки технологического прогноза; знать структуру и типологию социального проекта; уметь разрабатывать социальный проект, делать его презентацию; уметь осуществлять оценку жизнеспособности проекта и его реализацию; уметь оценивать эффективность управленческого воздействия на управляемый объект. Для успешного освоения курса «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» магистрант должен обладать: стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и умением критически оценивать свои достоинства и недостатки; способностью к восприятию, обобщению, анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения; умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; готовностью к кооперации с коллегами по группе. 10 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 11 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования I. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА Тема 1 Социальный кризис (4 час.) 1) Понятие «социальный кризис» 2) Основные характеристики современного социального кризиса Тема 2 Социальные взаимодействия и социальный конфликт (4 час.) 1) Понятие «социальные взаимодействия» 2) Понятие «социальный конфликт» II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА Темы практических занятий (28 ча.) Занятие 1. Формулировка социальной проблемы (4 час.) Занятие 2. Концептуальная модель социальной проблемы (4 час.) Занятие 3. Операциональная модель исследования (4 час.) Занятие 4. Построение рядов динамики (4 час.) Занятие 5. Анализ динамических рядов и построение поискового прогноза (6 час.) Занятие 6. Разработка социального проекта(6 час.) Практические занятия по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» направлены на расширение и детализацию знаний, полученных на лекциях. Логически, практические занятия продолжают работу, начатую на лекции, и могут выполняться как в группах, так и индивидуально. Практическая часть курса представляет построения прогноза конфликтного взаимодействия. 11 собой задания-этапы ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 12 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. III. КОНТРОЛЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ КУРСА Контрольно-измерительные материалы по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» предполагают: комплексную оценку качества учебной работы магистранта при освоении им дисциплины; обеспечение открытости и прозрачности образовательного процесса; повышение мотивации магистранта к освоению основной образовательной программы; предсказуемость итоговой оценки. Контроль качества прохождения курса предполагает использование следующих средств. 1) Контроль посещения лекционных и практических занятий 2) Контроль выполнения заданий на практических занятиях 3) Промежуточное тестирование 4) Экзамен в конце второго семестра. Итоговый контроль Вопросы к экзамену: 1) Понятие социального кризиса 2) Понятие «социальные взаимодействия». Типы социальных взаимодействий. 3) Основные социологические концепции социальных взаимодействий 4) П. Сорокин о природе социальных концепций 5) Социальные статусы и социальные роли 6) Основные социологические концепции конфликтов: Г. Зиммель, К. Маркс, Л. Козер, Р. Дарендорф. 12 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 13 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования 7) Понятие конфликта.Признаки конфликтов. 8) Управление конфликтами. 9) Структура конфликта. Этапы анализа конфликтов. 10) Тактики поведения в конфликте. 11) Классификация конфликтов. IV. ТЕМАТИКА И ПЕРЕЧЕНЬ КУРСОВЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ Курсовые работы и рефераты не предусмотрены учебным планом. V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная литература 1) Багдасарьян, Н.Г. Социология: учебник / Н.Г. Багдасарьян, М.А. Козлова, Н. Р. Шушанян; под ред. Н.Г. Багдасарьян. – М.: Юрайт, 2010. – 288c . 2) Болдырев, В.Е. Введение в теорию межкультурной коммуникации: курс лекций / В.Е. Болдырев. – М.: Русский язык. Курсы, 2009. – 144 c . 3) Граждан, В.Д. Социология управления: учебник для вузов / В.Д. Граждан. –2-е изд., перераб. – М.: КНОРУС, 2009. – 508 c. 4) Ратникова, В.П. Конфликтология: учеб.для вузов по спец. экон. и управления. / под ред. В.П. Ратникова .– 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юнити, 2009. – 512c. 5) Социология: учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 448c . 6) Тихонова, Е.В. Методология и методы социологического исследования: учебник для вузов / Е.В. Тихонова. - М.: Академия, 2012. - 368 с. Дополнительная литература 13 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 14 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. 1) Гидденс, Э. Социология [Электронный ресурс] / Энтони Гидденс. – Уссурийск: УГПИ, 2009. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). 2) http://znanium.com/bookread.php?book=219783 Дмитриев А.В. и др. Общая социология: Учебник / А.В. Дмитриев, А.А. Сычев. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. 3) Нуркова, В.В. Психология: учебник для вузов / В.В. Нуркова, Н.Б. Березанская. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2011. – 576 c . 4) Ритцер, Дж. Современные социологические теории / Дж. Ритцер. – СПб.: Питер, 2002. - 688 с. Электронные образовательные ресурсы 1) http://znanium.com/bookread.php?book=203000 Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 3-e изд., перераб. - М.: АльфаМ: ИНФРА-М, 2009. - 336 с. 2) http://znanium.com/bookread.php?book=391602 Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты: учебник для студентов вузов / Т. Н. Кильмашкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012. - 287 с. 3) http://znanium.com/bookread.php?book=185227 Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 304 с. 4) http://znanium.com/bookread.php?book=156889 Решетникова К.В. Организационная конфликтология: Учеб.пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 175 с. 14 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 15 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 15 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 16 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Общие сведения о специфике социального кризиса и конфликта как особого социального взаимодействия магистранты получают на лекционных занятиях. Все лекционные занятия проходят с использованием методов активного обучения. В соответствии с логикой технологии развития критического мышления материал лекции делится на смысловые единицы, передача каждой из них строится в технологическом цикле: вызов – осмысление содержание – рефлексия. Для организации деятельности студентов на лекции можно использовать прием «Бортовой журнал»: графическая форма организации лекционного материала на стадии «вызов» и «осмысление содержания». Стадия вызова. Лекция начинается с объявления темы лекции и объяснения порядка работы с бортовым журналом. Затем объявляются вопросы и задания. Информация, полученная на стадии вызова, обсуждается в группах (два – три человека). Вопросы и задания записываются в левой части бортового журнала. Предположения (после обсуждения в паре) заносятся также в левую часть бортового журнала. Вопросы Предположения Содержание предположений Символы Новая информация Стадия осмысления содержания. Преподаватель предлагает материал лекции. Студенты работают со списком в графе «Предположения» следующим образом: в зависимости от правильности предположения ставятся знаки «+» (верно), «-» (неверно). В графе «Новая информация» записывается только новая информация. На этом этапе студенты работают индивидуально. Стадия рефлексии. Предварительное подведение итогов: сопоставление двух частей бортового журнала. Результаты обсуждаются в 16 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 17 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. паре. Затем, итоговая рефлексия (окончательное подведение итогов): результаты рефлексии являются выходом на практическое занятие. Общий тематический план лекционного курса представлен в таблице 1. Т а б л и ц а 1 - Общий тематический план лекционного курса дисциплины «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» (общее количество – 8 часов) Наименование модулей, разделов, тем Социальный кризис Кол. часов 4 Социальные взаимодействия и социальный конфликт 4 Всего 8 Лекция 1. Социальный кризис, с использованием активных методов обучения - «Бортовой журнал» (4 час.) Цель: дать общее представление о специфике парадигмы социальных фактов. Основные вопросы лекции 1) Понятие «социальный кризис» 2) Основные характеристики современного социального кризиса Понятие «социальный кризис» Кризис (общее определение) - пограничное состояние системы, состояние близкое к переходу системы в новое качественное состояние. Понятие «кризис» широко употребляется в науках о природе и обществе. В каждой существует свой термин, отражающий смысл происходящего процесса. Примеры таких терминов: катастрофа, революция, конфликт, война, стресс, депрессия и др. Все они обозначают крайнюю ступень развития противоречия, ведущую к разрушению явления. В ходе разрешения противоречия исчезает одна или обе противоположности, а на их месте возникает новое целое со своими противоречиями. 17 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 18 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. В социологии принято различать стабильное и кризисное состояние общества. Первое означает устойчиво воспроизводящийся порядок. Второе служит способом движения социальной системы от прежнего состояния к новому состоянию. Следовательно, в ходе своей эволюции любое общество неоднократно проходит динамический цикл «стабильность – кризис – новая стабильность», а кризис - есть нарушение прежнего равновесия и в то же время переход к новому. Социальный кризис - резкое нарушение нормального взаимодействия между членами общества, социальными группами и институтами, проявляющееся в нарастании объема социальных конфликтов и девиаций. Конфликт – процесс обнаружения противоречий в целях, отношениях и действиях людей и возможный способ для их разрешения. Если такой способ не найден, то наблюдается интенсификация конфликтных взаимодействий и возрастание роли насильственных форм разрешения конфликтов, что будет выступать свидетельством наступления социального кризиса. Рациональное управление конфликтом может остановить стихийное развитие событий, погасить активность сил, участвующие в конфликте, свести их до уровня борьбы противоположностей, и еще ниже – до уровня различия противоположностей. Любой социальный кризис (экономический, политический, экологический, демографический, продовольственный и др.) имеет два вектора своего развития: пространственный и временной: Пространственный вектор - кризис может захватить все страны – стать глобальным. Временной вектор - кризис может быть продолжительным, затяжным или непродолжительным. Во всех случаях кризис означает, что существующая система (политика, экономика, культура) достигает предела, дальше которого 18 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 19 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования существовать не может, что исчерпаны все ресурсы и смысл существования. Следовательно, социальные кризисы могут стать началом крупных преобразований в обществе, вплоть до социальной революции, после чего могут возникнуть такие структуры и отношения, которые были невозможны раньше. Основные характеристики современного социального кризиса (А.И.Антонов) 1) Любой кризис в обществе всегда происходит по социальным причинам и это признак болезни социального устройства, социального строя. Кризис в современном обществе показывает, что за механизмом рыночной конкуренции скрывается определенная социальная организация жизни, пришедшая в состояние рассогласования взаимных действий индивидов, групп, общностей. Индикатором социального кризиса выступает целый комплекс нерешенных социальных проблем, сошедшихся в одной точке и нарушивших систему повседневных практик если не у всех, то у подавляющего большинства людей, к тому же опасающихся полного личного краха в период между началом и неизвестно каким концом кризиса. Кризис страшен непониманием того, что порядок вещей вдруг оказывается отклонением, напастью, патологией. 2) Современный кризис – финансовый по форме и социальный по сути. Игроки на рынке капиталов, стремящиеся каждый к максимизации прибыли и отвергающие какие-либо ограничения в гонке своих аппетитов, столкнувшись с неведомой силой социума, понесли какие-то потери и ринулись компенсировать их за счет большинства сограждан. Увольнения, сокращения зарплат, повышение цен и т.п. это все отказ от социальных обязательств, но с одной и могущественной стороны. Другие участники незримого Социального Соглашения, латентно действующего в рамках рыночного механизма, через митинги и демонстрации подали сигнал в свою 19 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 20 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. очередь о готовности отказаться также и от своих обязательств. Налицо взаимное недоверие, социальная дезорганизация взаимных экспектаций. 3) Наряду с социальной составляющей кризиса имеется социальнодемографическая компонента. Современная экономика создана двумя столетиями бурного роста населения в Европе (XVIII - XIX вв.), подготовившего почву для массового потребления массово производимых товаров. Поэтому в экономических теориях имплицитно заложен неиссякаемый рост населения, не допускающий исчезновения этого ресурса, его дефицита. 4) В ХХ веке демографическая неравномерность развитых и развивающихся стран, рост населения мира за счет стран Азии, Африки и Латинской Америки замаскировали подспудную депопуляцию Европы и Северной Америки из-за сверхнизкой рождаемости. Иммиграция в депопулирующие страны смогла лишь компенсировать нужду в рабочей силе, но не устранить репродуктивное поведение, продуцирующее депопуляцию. Механизм рыночного капитализма, как показала история, не стимулирует рождаемость и, ведя к малодетности и убыли населения, устраняет основу массового потребления и производства товаров. 5) В Европе убыль постоянного населения, ведущая к иммиграции, при одновременном старении населения (и уменьшении доли детей до 15 лет) сокращает долю налогоплательщиков и увеличивает контингенты тех, кто живет на пособия, пенсии и льготы. В результате для обеспечения социальных выплат государство должно или резко увеличить производительность труда или залезать в долги и брать кредиты. Обслуживание долговых обязательств делает бюджеты стран дефицитными и заставляет идти на новые займы. 6) Отдельные люди и семьи поступают также - для того, чтобы сохранить свои стандарты жизни надо « бежать все быстрее» 20 т.е. жить ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 21 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. взаймы, не по средствам, а по ориентациям на престиж, и тут только сокращение рождаемости до однодетности создает иллюзию успешных гонок за статусом. Распространение малодетности, и в особенности однодетности семей, как это не парадоксально, снижает, в конечном счете, уровень зарплаты или точнее говоря, увеличивает недоплату, недовыплату заработка, умножая социальное недоверие в обществе. 7) Считается, что в зарплате учитывается содержание нескольких детей, на самом деле современный капитализм обеспечивает потребности только самого работника – именно поэтому во всех развитых странах, различающихся по уровню жизни и доходов, возобладал стандарт однодвудетности. Недоплата работникам, воспитывающим детей, позволяет владельцам капитала присваивать себе ту треть прибавочной стоимости (прибыли), которая предназначена идти на восполнение поколений, на воспроизводство населения. Вторая треть должна восполнять эксплуатацию окружающей среды в процессе экономической деятельности. Таким образом, присвоение владельцем капитала по остаточному принципу экологической и фамилистической частей прибыли раскрывает социальную несостоятельность рыночного капитализма. 8) В условиях депопуляции дети становятся дефицитным ресурсом, на восполнении которого должна быть сфокусирована деятельность всех сфер социума. До тех пор пока это не происходит, неизбежны разного рода катаклизмы. Нынешний кризис капиталистически развитых стран обнаружил необходимость ограничения приоритетной сегодня ценности максимизации прибыли (скрывающей социальную несправедливость общественного устройства в отношении семей с несколькими детьми). Без этого ограничения, без формирования новых приоритетов, депопуляция будет вовлекать в свою орбиту все большее число стран мира и значит, 21 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 22 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования неизбежно повторение глобальных кризисов и сокращение интервалов между ними. Вопросы для самоконтроля: 1) Дайте определение социального кризиса. 2) Что характерно для современного социального кризиса Литература: 1) Багдасарьян, Н.Г. Социология: учебник / Н.Г. Багдасарьян, М.А. Козлова, Н. Р. Шушанян; под ред. Н.Г. Багдасарьян. – М.: Юрайт, 2010. – 288c . 2) http://znanium.com/bookread.php?book=203000 Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 3-e изд., перераб. - М.: АльфаМ: ИНФРА-М, 2009. - 336 с. 3) http://znanium.com/bookread.php?book=391602 Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты: учебник для студентов вузов / Т. Н. Кильмашкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012. - 287 с. 4) http://znanium.com/bookread.php?book=185227 Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 304 с. 5) http://znanium.com/bookread.php?book=156889 Решетникова К.В. Организационная конфликтология: Учеб.пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 175 с. 6) Социология: учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 448c . 7) Тихонова, Е.В. Методология и методы социологического исследования: учебник для вузов / Е.В. Тихонова. - М.: Академия, 2012. - 368 с. 22 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 23 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Лекция 2 Социальные взаимодействия и социальный конфликт, с использованием активных методов обучения - «Бортовой журнал» (4 час.) Цель: дать представление о социальном конфликте как особом типе социальных взаимодействий. Основные вопросы лекции 1) Понятие «социальные взаимодействия» 2) Понятие «социальный конфликт» Понятие « социальные взаимодействия» Термин «социальная зависимость» может отражать два аспекта проблемы: во-первых, зависимости, возникающие между людьми, живущими в обществе, во-вторых, зависимости, вытекающие из сознательных воздействий людей друг на друга как на представителей общества. В первом случае мы имеем дело со структурно-функциональной зависимостью, во втором случае — с интенциональной зависимостью. И в том, и в другом случае свое поведение человек (или группа) строит в соответствии с этими зависимостями. Таким образом, поведение субъекта становится социально ориентированным. Социолог Л. Гумплович считал, что социальные взаимодействия с рождения и до смерти не только определяют, но и регламентируют социальное поведение человека, оставляя для индивидуальной социальной активности лишь незначительный континуум (протяженность), в рамках которого « творит» сам человек. Интеграция человека в социальную среду обеспечивает человеку комфортность жизнедеятельности. Эта комфортность ощущается во взаимодействиях в виде наград и поощрений, поддерживает согласие между окружающими. Отсюда вытекает, что потребность человека интегрироваться в социальную среду есть не только биопсихологическая, но и социальная 23 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 24 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования необходимость для его выживания. Такого рода взаимодействия порождают территориальные, национальные, языковые, профессиональные целостности. Однако в природе социальной жизни существуют взаимодействия, приводящие к дезинтегрированности, и тогда социальное поведение человека (или группы) может быть отклоняющимся от норм и ценностей данной социальной среды или системы в целом. Следовательно, можно утверждать, что именно дезинтеграция, выделение индивида из данной среды порождают дифференциацию социальной структуры общества. Выдвинутое теоретическое положение подтверждается исследованиями в области социальной мобильности: горизонтальной и вертикальной. Следовательно, социальная активность субъекта взаимодействий есть непременный компонент социальных отношений. Благодаря этому факту становится возможным фиксировать огромное многообразие социальных типов взаимодействий. П. Сорокин отмечает, что взаимодействия — основная универсальная единица социологического анализа, ибо вся общественная жизнь и все социальные процессы могут быть разложены на явления и процессы взаимодействия всех или большего числа лиц, и обратно, комбинируя различные процессы взаимодействия, мы можем получить любой сложнейший из сложнейших общественных процессов. В социальных взаимодействиях большую роль играть символы и «проводники». В роли таких «проводников» взаимодействия выступают: язык, письменность, живопись, музыка, орудия труда, средства массовой коммуникации (телефонная связь) и т.д. Что касается символов, то их можно отнести к духовным аспектам взаимодействий, которые, с одной стороны, создают некоторый понятный для данного объединения людей язык общения, а с другой — формулируют 24 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 25 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования некоторые общепризнанные идеи в виде лозунгов, идеалов, атрибутов власти и т.д. При анализе социальных взаимодействий можно выделить три уровня. Межличностные взаимодействия могут быть представлены взаимодействием между двумя индивидами (диада или пара); между тремя индивидами (триада); между одним индивидом и многими (например, актер — зрители); между многими и многими индивидами (покупатели — продавцы). На межличностном уровне взаимодействий можно выделить субъекты взаимодействия (индивиды), их действия по отношению друг к другу (акты взаимодействия), символы («проводники») действий, результаты взаимодействий. Каждый из этих элементов может быть классифицирован и проанализирован в качестве функционального элемента социальной системы. Групповые взаимодействия представляют более высокий уровень взаимодействий, при котором проявляются (в большей мере, чем на межличностном уровне) социальные установки (позиции) группы, принятые, разделяемые всеми (или большей частью) ценности. С точки зрения социологического анализа этот уровень взаимодействий более сложный, так как он базируется на дополнительной системе показателей, таких, как отношения в группе, характер лидерства, групповые установки и т.д. Социетальные взаимодействия (уровень общности и общества) всегда являются опосредованными. Чаще всего такие взаимодействия определяются как социальные отношения. Так как они имеют большую степень опосредованности, то субъекты взаимодействий (например, национальные общности) могут не находиться в непосредственных контактах и не иметь четких представлений друг о друге. При этом уровне взаимодействий весьма трудно фиксировать эмпирически наблюдаемые акты действий, если речь не идет о формальных структурах, заключении политических, экономических договоров и т.д. 25 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 26 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. На этом уровне отношений действуют другие законы. Они представлены в виде культуры, морали, правовых установлений, которые делают взаимодействия, в том числе и анонимные, в определенной степени нормированными. А так как любое общество заинтересовано в социальном порядке, то система нормированных взаимодействий (на любом уровне) поддерживается законом и социальным взаимодействий может быть контролем. проанализирован с Этот уровень точки зрения функционирования социальных институтов. Для нормального функционирования системы взаимодействий на всех трех уровнях необходимо, по мнению Т. Парсонса, чтобы она решала четыре фундаментальных задачи: поддерживала ценностные образцы культурной системы общества; осуществляла интеграцию частей системы в целостность, т.е. объединяла индивидов, группы, общности и т.д.; способствовала достижению цели системы (ее отдельных подсистем, например образовательной, воспитательной и т.д.); создавала возможности интеграции субъектов взаимодействий в общество. Если групповые отношения принимают организованный, легитимный характер, то среди представителей группы закрепляются права и обязанности каждого человека в отношении друг друга, определяются легитимные функции и роли, которые члены группы берут на себя. К исполнению этих социальных ролей представителей общность заранее через начинает систему готовить своих социализации, молодых воспитания, образования. Дж. Морено один из первых создателей теории социальных ролей следующим образом классифицирует социальные роли: 26 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 27 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования «психосоматические роли», в которых поведение связано с основными биологическими потребностями, определенными культурой, а проигрывание роли обычно носит бессознательный характер; «психодраматические роли», когда поведение личности строится в соответствии с конкретными требованиями данного социального окружения; «социальные роли», когда личность ведет себя так, как этого ожидают от представителя той или иной социальной категории (например, рабочего, христианина, матери, отца и т.д.). На основе работ Дж. Морено Р. Линтон создал более основательную концепцию природы взаимосвязи социальной организации и личности. Он определяет статус личности как совокупность прав и обязанностей, которые она должна выполнять, а социальную роль как динамический аспект статуса. Установленные Линтоном различия позволили представить общество в виде четко ограниченных переменных: природы и вида взаимодействий между позициями и видами экспектаций, связанных с этими позициями. Понятие «социальный конфликт» Социальные конфликты являются непременным атрибутом социальных взаимодействий индивидов, групп, общностей. Г. Спенсер рассматривал социальные конфликты не только как неизбежное явление в истории человечества, но и как стимул социального развития. Аналогичную позицию занимал по отношению к роли конфликта в общественном развитии и М. Вебер, представляющий его как своего рода «борьбу» между субъектами социальных взаимодействий. Наиболее глубокие теоретические обоснования получили проблемы социальных конфликтов в работах Р. Дарендорфа, определяющего свою социологическую концепцию как «теорию конфликта» и американского социолога Р.Э. Парка, рассматривающего социальный конфликт как элемент 27 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 28 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. основных четырех видов взаимодействия: соревнования, приспособления, ассимиляции и конфликта. Парк считал, что взаимодействие- соревнование превращается в конфликт лишь тогда, когда возникающие между субъектами проблемы осознаются ими как неразрешимые никакими иными путями, ощущаются как угроза своему существованию. Парк утверждал, что в процессе конфликта субъекты взаимодействий более основательно познают друг друга и противоречия, порождающие конфликт, что приводит к дальнейшим прочным контактам и различного рода сотрудничеству. Важнейшим элементом социального взаимодействия считали конфликт и такие крупные исследователи, как Л. Козер, Л. Гумплович, Л.Ф. Уорд, Дж. Бернард, К. Маркс и многие другие. В конфликте всегда представлены индивиды с их социальными ориентациями, установками, мнениями и ожиданиями. На уровне социальных общностей, социальных классов эти ожидания могут быть выражены компромиссными мнениями, однако неизменным остается их субъективный характер. Следовательно, конфликт всегда связан с субъективными оценками и осознанием людьми противоречивости своих интересов интересам других лиц, групп, общностей или обществ. Это положение существенно расходится с марксистской концепцией конфликтов, где причинами конфликтов считаются неразрешимые объективные противоречия между большими социальными группами или классами. Социальные конфликты имеют как негативные, так и позитивные последствия. На эту сторону социальных конфликтов указывает американский социолог Л. Козер, утверждающий, что конфликт несет в себе не только деструктивную (разрушительную) функцию, но и большой позитивный потенциал. 28 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 29 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Среди факторов, благотворно отражающихся на состоянии общества, Козер выделяет следующие: образование групп, установление и поддержание физических границ групп; установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений; социализацию и адаптацию индивидов и социальных групп; создание и поддержание баланса сил и, в частности, власти; получение информации об окружающей среде, что сигнализирует о тех или иных проблемах, подлежащих решению; стимулирование нормотворчества и социального контроля; создание новых социальных институтов. Вопросы для самоконтроля: 1) Что такое социальный конфликт? 2) Дайте определение «социальное взаимодействие» 3) Определите взаимосвязь: «социальное взаимодействие» и «социальный конфликт» 4) Назовите теоретиков-социологов, разрабатывавших конфликтологическую теорию общества. 5) Как конфликты влияют на общество? Литература: 1) Багдасарьян, Н.Г. Социология: учебник / Н.Г. Багдасарьян, М.А. Козлова, Н. Р. Шушанян; под ред. Н.Г. Багдасарьян. – М.: Юрайт, 2010. – 288c . 2) http://znanium.com/bookread.php?book=203000 Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 3-e изд., перераб. - М.: АльфаМ: ИНФРА-М, 2009. - 336 с. 3) http://znanium.com/bookread.php?book=391602 Кильмашкина Т. Н. 29 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 30 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Конфликтология. Социальные конфликты: учебник для студентов вузов / Т. Н. Кильмашкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012. - 287 с. 4) http://znanium.com/bookread.php?book=185227 Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 304 с. 5) Ратникова, В.П. Конфликтология: учеб. для вузов по спец. экон. и управления. / под ред. В.П. Ратникова .– 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юнити, 2009. – 512c. 30 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 31 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 31 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 32 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Практические занятия по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» направлены на расширение и детализацию знаний, полученных на лекциях. Все практические занятия проходят с использованием методов активного обучения. Логически, практические занятия продолжают работу, начатую на лекции, и могут выполняться как в группах, так и индивидуально. Практическая часть курса представляет собой задания-этапы построения прогноза конфликтного взаимодействия. В качестве учебного материала, можно брать любую социальную ситуацию, пригодную для построения социального прогноза. Это может быть анимационный/мультипликационный фильм или фрагмент документального/художественного фильма, текстовый материал и т.д. Практические задания направлены на: освоение методологических основ эмпирического исследования и принципов соотношения методологии «количественного» подхода и конкретных методов исследования; формирование умения разрабатывать программу эмпирического исследования; формирование умения формулировать проблему, объект, предмет, цели эмпирического исследования, исследовательские гипотезы; овладение основными способами построения показателей, индикаторов, шкал и индексов в эмпирическом исследовании, формирование умения делать выступления (сообщения, доклады) по тематике исследования с использованием компьютерных технологий. Практическое занятие № 1 32 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 33 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Формулировка социальной проблемы, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (4 час.) Цель занятия. 1) Научить студентов формулировать и обосновывать социальную проблему. Задание. Внимательно просмотрите мультфильм «Козленок, который умел считать до десяти». Используя информацию, полученную в ходе просмотра мультфильма, сформулируйте социальную проблему. Для качественной формулировки социальной проблемы необходимо обратить внимание на следующие пункты. 1) Дайте описание проблемной ситуации: Как происходит локализация событий в пространстве и во времени? Носят ли они локальный или универсальный характер? Назовите основных участников событий? Охарактеризуйте их. В чем, по Вашему мнению, заключается основное противоречие данной ситуации? 2) Дайте формулировку проблемы в виде одного или нескольких исследовательских вопросов или как противоречия. Кратко сформулируйте проблему в виде противоречия или ряда исследовательских вопросов. Что, прежде всего, требует изучения в связи с формулированной проблемой, каких данных не хватает, чтобы прояснить сложившуюся проблемную ситуацию, наметить пути по ее решению. 3) Определите объект (носитель социальный проблемы) и его предмет. 4) Перечислите основные понятия при помощи которых описывается социальная проблема. 33 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 34 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. 5) Основываясь на пунктах 2 – 5, подготовьте устный текст выступления. Практическое занятие № 2 Концептуальная модель социальной проблемы, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (4 час.) Цель занятия: научить студентов строить концептуальную модель социальной проблемы. Задание. Проведите сформулированную в концептуализацию ходе выполнения социальной практического проблемы, занятия «Формулировка социальной проблемы». Для этого используйте основные положения теории конфликта Л. Козера1: a) «Анализ различных типов конфликта и социальных структур привел нас к заключению, что конфликт бывает дисфункционален для тех социальных структур, которые недостаточно или вовсе нетерпимы по отношению к конфликту и в которых сам конфликт не институционализирован. Острота конфликта, грозящего «полным разрывом» и подрывающего основополагающие принципы социальной системы, напрямую связаны с жесткостью ее структуры. Равновесию подобной структуры угрожает не конфликт как таковой, а сама эта жесткость, способствующая аккумуляции враждебных чувств и направляющая их вдоль одной оси, когда конфликт все-таки вырывается наружу». b) «… я стремился обосновать тот тезис, что в различных социальных условиях социальные конфликты выполняют позитивные функции. Конечно, не любой и не все социальные конфликты выполняют позитивные функции, но социолог должен выявить те социальные контексты и социальные условия, в 1 Текст приводится из: Зборовский Г.Е. История социологии: Учебник.- М., Гардарики, 2007. – 608 с. 34 Разработчики: Назаров М.С. которых ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 35 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования социальный конфликт помогает скорее выздоровлению, чем загниванию общества или его составляющих». Основываясь на положениях теории Л. Козера к практическому занятию подготовить текст выступления. При подготовке текста выступления ориентируйтесь на следующие пункты: исходя из положений теорий Л. Козера, дайте определение основных понятий, определите тип конфликта: внутригрупповой – межгрупповой; внутренний – внешний и т.д., определите тип социальной структуры: патриархальный, современный, закрытый, открытый, авторитарный, демократический и т.д., назовите причину конфликта: фактическое положение дел находится в противоречии с ожиданиями участников конфликта, определите предмет разногласия с позиций конфликтующих назовите сторон, форму конфликтного поведения: конкуренция, конфронтация, соперничество, компромисс, игнорирование, приспособление, сотрудничество и т.д., назовите условия распада социальной общности. Практическое занятие № 3 Операциональная модель исследования, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (4 час.) Цель занятия. 1) Научить студентов строить операциональную модель исследования Задание: постройте операциональную модель социальной проблемы 35 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 36 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. 1) Основываясь на результатах практического занятия № 2 «Концептуальная модель социальной проблемы», выделите основные понятия и дайте им концептуальные определения. обязательно: концептуальные определения должны представлять собой единое смысловое пространство, обязательно: единство смыслового пространства заявленных понятий определяется наличием общей теории, обязательно: сведите полученные результаты в следующую табличную форму. Название теории и ее краткое содержание Термин Концептуальное определение 2) Для концептуально определенных понятий постройте показатели и индикаторы. Сведите полученные результаты в следующую табличную форму. Концептуальное понятие Показатели Индикаторы Средство фиксации 3) Основываясь на пунктах 1 - 2 подготовить текст выступления и представить его на практическое занятие в печатном виде. Практическое занятие № 4 Построение рядов динамики, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (4 час.) Цель занятия. 36 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 37 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. 1) Научить студентов строить ряды динамики Задание: построить ряды динамики показателей социальной проблемы Требования к постановке проблемы 1) Общее количество времени мультипликационного фильма составляет (без титров) – 7,45 минут. Разбейте это время на равные временные интервалы. Просмотрите внимательно мультипликационный фильм. Для каждого временного интервала фиксируйте, сколько раз появлялся показатель социальной проблемы. 2) Сведите полученные результаты в табличную форму и постройте графическое изображение динамического ряда Временной интервал Показатель Практическое занятие № 5 Анализ динамических рядов и построение поискового прогноза, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (6 час.) Цель занятия. 1) Научить студентов использовать методы эмпирического и аналитического выравнивания для построения прогноза. Задание: постройте краткосрочный поисковый прогноз изучаемого явления. Для этого надо последовательно выполнить задания: 1) Осуществите эмпирическое выравнивание методом скользящей средней (m = 3). 2) Рассчитать: абсолютные приросты; 37 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 38 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. темпы роста (цепные, базисные); темпы прироста (цепные, базисные); Сделайте предварительный вывод о характере модели исследуемого явления. 3) Для определения тренда проведите аналитическое выравнивание: по линейной функции; по показательной функции; по параболе 2-го порядка; 4) Постройте краткосрочный прогноз. Обоснуйте использованный метод. 5) Используя концептуальную модель, дайте смысловую интерпретацию построенного прогноза. Постройте «дерево проблем». Практическое занятие № 6 Разработка социального проекта, с использованием методов активного обучения - выступление с докладом (6 час.) Цель занятия. 1) Научить студентов методическим основам разработки социального проекта. Задание: разработайте социальный проект, направленный на решение социальной проблемы. Для этого необходимо обратить внимание на следующие пункты. 1) Название социального проекта. Название должно быть не только кратким, но и точно отображало сущность и содержательную часть социального проекта. 38 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 39 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования 2) Актуальность социального проекта.Какие социально значимые проблемы могут быть решены при помощи данного социального проекта? 3) Цели и задачи социального проекта. Четко определите, в чем заключается конечная цель от реализации вашего социального проекта, поставьте несколько задач, которые помогают достичь цели проекта. 4) Целевая группа социального проекта. На кого / какую группу лиц, организации направлены проектные мероприятия? 5) Краткое содержание социального проекта. Кратко опишите суть вашего социального проекта, перечислите основные проектные мероприятия. 6) Инновационность социального проекта. Чем ваш проект отличается от других, схожей тематики? Что нового вы привносите, разработав данный проект? 7) Механизм реализации социального проекта.Обозначьте алгоритм действий, при помощи которых будет достигнута конечная цель вашего социального проекта. 8) Оценка эффективности социального проекта.Какие количественные и качественные показатели будут положены за основу при оценке эффективности социального проекта? 9) Оценка рисков. реализации данного Перечислите, какие риски возможны при социального проекта, насколько возможно их наступление (по 5-балльной шкале). Что будет предприниматься для того, чтобы минимизировать данные риски? 39 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 40 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 40 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 41 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Основу самостоятельной работы составляет ознакомление с текстом, раскрывающим основные положения теории конфликта Л. Козера с последующим написанием эссе. Текст приводится в разделе «Дополнительные материалы». Текст взят из: Курбатов, В. И. Современная западная социология: Аналитический обзор концепций: Учебное пособие / В. И. Курбатов. – Ростов-на-Дону, «Феникс», 2001. - 416 с. Написание эссе позволяет формировать: готовность работать с текстами профессиональной направленности; готовность самостоятельно осуществлять научное исследование с использованием современных методов науки. Требования к написанию эссе Структура эссе. Введение: на этом этапе очень важно правильно сформулировать вопрос, на который необходимо найти ответ в ходе своего исследования. Основная часть – теоретико-методологические основы выбранной проблемы и изложение основного вопроса. Данная часть предполагает развитие аргументации и анализа, а также обоснование их, исходя из имеющихся данных, других аргументов и позиций по этому вопросу. Важное значение имеют подзаголовки, на основе которых осуществляется структурирование аргументации. Здесь необходимо обосновать (логически, используя данные или строгие рассуждения) предлагаемую аргументацию/анализ. В процессе построения эссе необходимо помнить, что один параграф должен содержать только одно утверждение и соответствующее доказательство, подкрепленное графическим и иллюстративным материалом. Следовательно, наполняя содержанием 41 разделы аргументацией Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 42 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования (соответствующей подзаголовкам), необходимо в пределах параграфа ограничить себя рассмотрением одной главной мысли. Заключение - обобщения и аргументированные выводы по теме с указанием области ее применения и т.д. Требования к оформлению эссе Формат печатный, A4, текст эссе набирается 14 шрифтом TNR, в тексте соблюдается полуторный интервал, отступ абзаца - 1,25; поля - 2см снизу и сверху, 2,-5-3см - слева, 1-1,5 см - справа. Минимальный объем эссе - 5 страниц, максимальный - 10 страниц. В эссе должны быть ссылки на литературу, список источников после основного текста (оформлены в соответствии с требованиями ГОСТ). 42 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 43 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 43 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 44 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Контрольно-измерительные материалы по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» предполагают: комплексную оценку качества учебной работы магистранта при освоении им дисциплины; обеспечение открытости и прозрачности образовательного процесса; повышение мотивации магистранта к освоению основной образовательной программы; предсказуемость итоговой оценки. Контрольно-измерительные материалы по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» предполагают: комплексную оценку качества учебной работы магистранта при освоении им дисциплины; обеспечение открытости и прозрачности образовательного процесса; повышение мотивации магистранта к освоению основной образовательной программы; предсказуемость итоговой оценки. Контроль качества прохождения курса предполагает использование следующих средств. 5) Контроль посещения лекционных и практических занятий 6) Контроль выполнения заданий на практических занятиях 7) Промежуточное тестирование 8) Экзамен в конце второго семестра. Промежуточный контроль Промежуточные тесты по курсу2 Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2009. URL:http://modernlib.ru/books/stanislav_mihaylovich_emelyanov/praktikum_po_konfliktologii/ 2 44 Доступно из Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 45 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования 1. Конфликтология как теория возникла: а) в конце XIX века; б) в начале ХХ века; в) в 30-е годы ХХ века; г) в конце 50-х годов ХХ века; д) в 70-е годы ХХ века. 2. Становление конфликтологической практики произошло: а) в конце XIX века; б) в 70-е годы ХХ века; в) в начале 50-х годов ХХ века; г) в 30-е годы ХХ века; д) в 80-е годы ХХ века. 3. Возникновение конфликтологии связано с работами: а) К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта; б) П. Сорокина, Г. Зиммеля, З. Фрейда; в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа; г) В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт; д) Р. Фишера, У. Юри, К. Томоса. 4. Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали: а) Д. Скотт и Ш. и Г. Боуэр; б) К. Томас и Р. Киллмен; в) М. Шериф и Д. Рапопорт; г) В. Линкольн и Л. Томпсон; д) Р. Фишер и У. Юри. 5. Первые учебные заведения по подготовке специалистовмедиаторов появились: а) в США(70-80-х годах XX века); 45 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 46 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования б) в США(60-х годах XX века); в) в Германии (70-х годах XX века); г) в Австралии(80-х годах XX века); д) в России (конец 80-х годов XX века). 6. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан: а) в 1972 г. в США; б) в 1986 г. в Австралии; в) в 1989 г. в Германии; г) в 1985 г. в Швейцарии; д) в 1992 г. в России. 7. В России центр по разрешению конфликтов был создан: а) в Москве в 1992 г.; б) в Санкт-Петербурге в 1993 г.; в) в Сочи в 1995 г.; г) во Владивостоке в 1993 г.; д) в Твери в 1998 г. 8. Предметом конфликтологии являются: а) конфликты; б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими; в) любые столкновения; г) механизмы поведения личности в конфликте и технологии переговорного процесса по разрешению конфликта; д) законы противоборства субъектов социального взаимодействия. 9. Конфликт в обществе – это: а) конфликты в любых социальных группах; б) конфликты в больших социальных группах; 46 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 47 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования в) конфликты между государствами; г) конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной); д) конфликты, субъектами которых выступают нации, государства, классы, партии, союзы и т. д. 10. Социальные конфликты – это: а) конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан; б) конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан; в) особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере; г) особая форма противоборства граждан с властями за улучшение их социально-экономического положения; д) конфликт между гражданами и властями, выражающийся в гражданском неповиновении. 11. Основными измерениями социальной сферы являются: а) комплекс условий труда, быта, досуга, степень доступности культурных благ и услуг, гарантии жизнеобеспечения и безопасности, возможности социальных перемещений и жизненного самоопределения; б) комплекс условий труда, быта, досуга; степень доступности услуг в сфере образования, пенсионное обеспечение, гарантии жизнеобеспечения и безопасности; в) гарантии жизнеобеспечения и безопасности; степень доступности услуг в сфере образования; г) степень доступности услуг в сфере образования; гарантии граждан в сфере охраны здоровья; 47 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 48 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. д) комплекс условий труда, быта, досуга; гарантии социального обеспечения. 12. Основной формой проявления социальных конфликтов является: а) забастовка; б) пикет; в) недовольство гражданин, их протест; г) голодовка; д) гражданское неповиновение. 13. Конфликты в духовной среде – это: а) противоборство субъектов социального взаимодействия в сфере культуры; б) противоборство субъектов социального взаимодействия в сфере искусства и религии; в) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных интересов и взглядов в процессе производства, распределения и потребления духовных ценностей; г) конфликты, которые проявляются в идеологической борьбе; д) конфликты инакомыслящих. 14. Наиболее распространенными и острыми конфликтами духовной среды являются: а) религиозные конфликты; психологические конфликты; конфликты в сфере искусства; б) психологические конфликты; конфликты в сфере общественного сознания; религиозные конфликты; в) конфликты в сфере идеологии; конфликты в сфере общественной психологии; конфликты в массовом сознании; 48 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 49 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. г) религиозные конфликты; идеологические конфликты; конфликты в сфере искусства; д) психологические конфликты; конфликты в сфере идей; конфликты на основе эстетических противоречий. 15. Конфликт в организации – это: а) конфликты между субъектами социального взаимодействия, социального взаимодействия, возникающие внутри организации; б) конфликты между субъектами возникающие внутри организации и за ее пределами; в) конфликты между руководством организации и ее сотрудниками; г) конфликты между различными структурными элементами организации; д) конфликты по поводу организационной структуры коллектива. Итоговый контроль Вопросы к экзамену: 12) Понятие социального кризиса 13) Понятие «социальные взаимодействия». Типы социальных взаимодействий. 14) Основные социологические концепции социальных взаимодействий 15) П. Сорокин о природе социальных концепций 16) Социальные статусы и социальные роли 17) Основные социологические концепции конфликтов: Г. Зиммель, К. Маркс, Л. Козер, Р. Дарендорф. 18) Понятие конфликта.Признаки конфликтов. 19) Управление конфликтами. 20) Структура конфликта. Этапы анализа конфликтов. 21) Тактики поведения в конфликте. 22) Классификация конфликтов. 49 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 50 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 50 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 51 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Основная литература 1) Багдасарьян, Н.Г. Социология: учебник / Н.Г. Багдасарьян, М.А. Козлова, Н. Р. Шушанян; под ред. Н.Г. Багдасарьян. – М.: Юрайт, 2010. – 288c . 2) Болдырев, В.Е. Введение в теорию межкультурной коммуникации: курс лекций / В.Е. Болдырев. – М.: Русский язык. Курсы, 2009. – 144 c . 3) Граждан, В.Д. Социология управления: учебник для вузов / В.Д. Граждан. –2-е изд., перераб. – М.: КНОРУС, 2009. – 508 c. 4) Ратникова, В.П. Конфликтология: учеб.для вузов по спец. экон. и управления. / под ред. В.П. Ратникова .– 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юнити, 2009. – 512c. 5) Социология: учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 448c . 6) Тихонова, Е.В. Методология и методы социологического исследования: учебник для вузов / Е.В. Тихонова. - М.: Академия, 2012. - 368 с. Дополнительная литература 1) Гидденс, Э. Социология [Электронный ресурс] / Энтони Гидденс. – Уссурийск: УГПИ, 2009. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). 2) http://znanium.com/bookread.php?book=219783 Дмитриев А.В. и др. Общая социология: Учебник / А.В. Дмитриев, А.А. Сычев. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. 3) Нуркова, В.В. Психология: учебник для вузов / В.В. Нуркова, Н.Б. Березанская. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2011. – 576 c . 4) Ритцер, Дж. Современные социологические теории / Дж. Ритцер. – СПб.: Питер, 2002. - 688 с. Электронные образовательные ресурсы 1) http://znanium.com/bookread.php?book=203000 51 Дмитриев А.В. Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 52 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 3-e изд., перераб. - М.: АльфаМ: ИНФРА-М, 2009. - 336 с. 2) http://znanium.com/bookread.php?book=391602 Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты: учебник для студентов вузов / Т. Н. Кильмашкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012. - 287 с. 3) http://znanium.com/bookread.php?book=185227 Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 304 с. 4) http://znanium.com/bookread.php?book=156889 Решетникова К.В. Организационная конфликтология: Учеб.пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 175 с. 52 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 53 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ ГЛОССАРИЙ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 53 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 54 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Абсолютная верификация прогноза, т.е. установление степени его соответствия действительному состоянию объекта в прогнозируемом будущем, практически возможна лишь к завершению периода упреждения. Абсолютный прирост уровней ряда динамики рассчитывается как разность между двумя уровнями ряда. Верификация - принцип опытной проверки и доказательства истинности теоретических положений (гипотез, анкетных вопросов, методов сбора и анализа данных) путем их сопоставления с фактами, положением дел в действительности. Верификация прогноза есть определение степени его достоверности, точности и обоснованности. Взаимодействие - процесс непосредственного (межличностного) или опосредованного (средствами связи, материальными носителями культуры, информации и т.п.) воздействия субъектов друг на друга, рождающий их взаимную психическую обусловленность и связь. Взаимодействие групповое - процесс непосредственных контактов, общения членов группы между собой. В.г. предполагает систематич. воздействие членов группы друг на друга, выработку общих ценностей и норм поведения, превращение группы из конгломерата индивидов в группу систему с установленной стабильной структурой и образцами группового поведения. Исторически теория В.г. восходит к работам Г. Зиммеля конца XIX - нач. XX вв., ее расцвет приходится на 50-60-е гг. и связан с работами Т. Парсонса, Р. Мертона, Р. Бейлса, Дж. Хоманса и др. Взаимодействие социальное - любое действие, в ходе которого внешние акты или психологические акты одного социального вектора вызывают ответную реакцию другого социального актора в виде его внешних актов или психических переживаний. 54 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 55 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Внутриролевой конфликт - конфликт, возникающий, когда одна роль требует от человека одновременного выполнения двух разнородных видов деятельности. Диагностика социальной проблемы (социальная диагностика) – это совокупность приемов, способов определения и выявления характеристик социально значимых проблем и нужд членов общества, качеств социальных объектов, обеспечивающих жизнедеятельность и безопасность человека и общества. Жизненный цикл проекта - промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации. Измерение – это осуществляемый по определенным правилам способ приписывания количественных характеристик изучаемым объектам, их свойствам и отношениям (самое общее определение). Индекс - специфическая конструкция, образованная путем комбинации индикаторов. Классовыйконфликт - 1. Политическая борьба между социальными классами на основе различных классовых интересов. 2. Базовый конфликт интересов между классами независимо от того, сопровождается ли он активной политической борьбой. Теории, использующие данное понятие, придерживаются противоположного взгляда на классы, но, как правило, признают, что классовый конфликт неизбежен из-за распределения власти и материальных благ, установления равенства в возможностях, жилищных условиях, образовании, условиях труда и других социополитических вопросах. Консенсус - общее согласие по спорным вопросам, к которому приходят участники международных политические группировки, партии и др. 55 конференций, переговоров, Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 56 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Конфликт – процесс обнаружения противоречий в целях, отношениях и действиях людей и возможный способ для их разрешения. Если такой способ не найден, то наблюдается интенсификация конфликтных взаимодействий и возрастание роли насильственных форм разрешения конфликтов, что будет выступать свидетельством наступления социального кризиса. Конфликт - столкновение двух или более разнонаправленных сил противоположных интересов, взглядов. Острый спор, серьезные разногласия. Конфликт внутриличностный - трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т. п., сопровождающееся сильными эмоциональными переживаниями. Конфликт ролевой - конфликт, связанный с выполнением индивидом одной или нескольких социальных ролей, которые заключают в себе несовместимость, конфликтующие обязанности и требования. Конфликтсоциальный подчинения, навязывания - попытка своей воли, достижения удаления или целей путем уничтожения противника, стремящегося достичь тех же целей. От конкуренции конфликт отличается четкой направленностью, наличием инцидентов, жестким ведением борьбы. Конфликта социального уровни анализа - ориентиры для анализа конфликтных явлений. Выделяются четыре уровня. 1. Соц.-филос. уровень является самой общей методологич. основой, определяющей направленность исследований соц. конфликта на всех др. уровнях. Исходными положениями анализа здесь выступают: а) принцип диалектич. противоречия как источника любого развития, в т-ч. конкретно-историч. развития и смены обществ. производства и соответствующих им обществ. отношений; б) принцип детерминации источников соц. противоречий и конфликтов 56 Разработчики: Назаров М.С. объективными ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 57 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования закономерностями соц.-экономич. развития об-ва. 2. Социологич. уровень. На этом уровне изучаются причины и динамика объективных конфликтов интересов и целей больших общностей - классов, рас, этнич. групп, соц.-профессиональных прослоек и т. п. - с т.зр. объективных соц.-экономич. закономерностей и места этих общностей в соц.-экономич. и политич. Структуре данного конкретно-историч. об-ва, крые преломляются и отражаются в индивидуальном и групповом сознании членов этих общностей в форме типологич. противоречий ориентации, ценностей, целей, установок и т. п. 3. Соц.-психологич. уровень. На этом уровне изучаются психологич. механизмы осознания противоречивых ценностей, норм, ориентации, целей индивидов и групп в процессе их совместной деятельности, а также формы взаимодействия и разрешения конфликтных ситуаций соц. субъектами, детерминируемые объективными факторами и противоречиями совместной деятельности и отношений участников конфликта. Конечно, и соц.-психологич. уровень, понимаемый в изложенном смысле, с необходимостью включает данные и элементы социологич. анализа, особенно если исследование включает сравнительное изучение двух или более организаций. 4. Индивидуально-психологич. (личностный) уровень. На этом уровне исследуются особенности и характеристики отдельной личности (физич., психофизиологич., психологич. и т. д.) в их влиянии на возникновение конфликта, динамику поведения личности в конфликте и обратное влияние опыта конфликтных отношений на формирование личностных особенностей. Строго «развести» психологич. и индивидуально-психологич. уровни соц.- невозможно. В возможных же пределах это «разведение» состоит в том, что, говоря о соц.психологич. уровне исследований, хотя здесь учитываются и включаются в анализ как личностные характеристики индивидов, так и объективные параметры соц., производственной деятельности групп, акцент делается на 57 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 58 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. анализе функциональных, сущностных конфликтов в процессе практич. деятельности группы, организации в целом. Соц. психолог главное внимание направляет на анализ причин конфликтов, динамики и методов управления внутри- и межгрупповыми конфликтами, возникающих в совместной деятельности. Выделение индивидуально-психологич. уровня в качестве относительно самостоятельного связано с тем, что здесь основной акцент делается на отдельном индивиде, динамике его психологич. механизмов и формах поведения в конфликте. Конформизм - приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений и т.д. Конфронтация - противоборство, столкновение социальных систем, общественных, классовых интересов, идейно-политических принципов. Концептуальная (содержательная) модель — это абстрактная модель, определяющая структуру моделируемой системы, свойства её элементов и причинно-следственные связи, присущие системе и существенные для достижения цели моделирования. Корреляционная связь или корреляция: зависимость между случайными величинами, не имеющая строгого функционального характера. Кризис (общее определение) - пограничное состояние системы, состояние близкое к переходу системы в новое качественное состояние. Медиана (Ме) – такое значение признака, относительно которого изучаемая совокупность делится пополам: половина наблюдений имеет значения большие, а половина наблюдений - меньшие, чем наблюдение, характеризующиеся серединным значением. Метод – путь, способ, последовательность познавательных или практических действий, приводящих с необходимостью или большой степенью вероятности к ожидаемым (планируемым) результатам: система 58 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 59 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования более или менее формализованных правил сбора, обработки и анализа доступной информации. Метод аналитического выравнивания позволяет представить временной ряд в виде математической модели и исчислять с помощью этой модели такие уровни (теоретические), которые бы он имел, если бы отсутствовали случайные влияния в виде «шумов». Методология науки – как самостоятельная область исследований стремится выяснить точное содержание, структуру, возможности, границы и взаимодействие научных методов. Для этого, методология использует систему методологических понятий, отражающих в общей форме предпосылки, средства и принципы научного познания. Методы теоретического уровня включают в себя методы построения и исследования построить идеального объекта, которые создают возможность идеальную знаковую модель и заменить изучение реальных объектов и процессов исследованием абстрактного (идеального) объекта. Методы эмпирического уровня можно разделить на две подгруппы: методы получения первичной информации об исследуемых объектах; методы обработки и систематизации первичной социологической информации Мода (Мо) – это наиболее часто встречающееся значение признака. Распределение значений признака может иметь более чем одну моду. Моделирование – метод исследования объектов природного или социокультурного типа путем переноса знаний, полученных в процессе построения и изучения соответствующих моделей на оригинал. Модель — это такая мысленно представляемая или материально реализованная система, которая, отображая или воспроизводя объект исследования, способна замещать его так, что ее изучение дает нам новую информацию об этом объекте. Модель объекта в прогнозном исследовании представляет собой 59 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 60 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. совокупность измеряемых данных, по возможности полно отображающую структуру и особенности объекта исследования. Наблюдение – целенаправленное, организованное, систематическое восприятие предметов. Научное исследование – процесс выработки новых научных знаний, один из видов познавательной деятельности. Научные законы есть фиксации особого вида отношений между событиями, состояниями или свойствами, а именно таких, для которых характерно временное или пространственное постоянство (мерность). Научный факт - это форма научного знания, фиксирующая достоверные данные, установленные в процессе научного познания. Нормативный прогноз – это предвидение будущих состояний социального явления (процесса) при условии, что по отношению к нему осуществляются активные действия в соответствии с заранее установленными целями, правилами и показателями. Объект научного познания - то, на что в данный момент направлено сознание определенного субъекта. При таком определении объекта, понятия «субъект» и «объект» являются соотносительными. Одномерное частотное распределение - показатель того, сколько раз каждое значение одной переменной встречается в совокупности наблюдений. Операционализация установления методическим связи - специфическая концептуального инструментарием аппарата посредством научная процедура исследования образования с его системы эмпирических показателей (индикаторов), характеризующих изучаемый объект. Относительная частота (частость) – отношение одной из частот к общему количеству наблюдений. Относительные частоты стандартизируют 60 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 61 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. первичную социологическую информацию: приводят данные к основанию 1,00. Переменная или признак – это некоторая общая для всех изучаемых объектов характеристика или свойство, конкретные проявления которого могут меняться от объекта к объекту. Проявления признака называют значениями, альтернативами, градациями. План – намеченная на определенный период работа с указанием целей содержания, объектов, сроков выполнения. Планирование – функция управления, включающая в себя разработку плана, а также процесс реализации намеченных мероприятий и контроль за их выполнением. Поисковыйпрогноз(технический, изыскательский, исследовательский, трендовый, генетический, эксплоративный) продолжение в будущее тенденций выглядит как условное развития изучаемых явлений, закономерности развития которых в прошлом и настоящем достаточно хорошо известны. Показатель — это особого рода понятия, которые занимают промежуточное положение между понятием «высокого» уровня абстракции и понятием «низкого» уровня абстракции, доступные прямому наблюдению и измерению – индикаторы. Понятие — термин, минимальная логическая форма, значением которого является абстрактный объект. Понятие отличается от представления (или образа), которое существенно связано с чувственной составляющей сознания, тогда как понятие относится к сугубо когнитивному плану. Предвидение – предположение о будущем состоянии явлений природы и общества, неизвестных в настоящий момент, но поддающихся выявлению. Имеет предсказательную и предуказательную формы. 61 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 62 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Предмет науки - модель изучаемого объекта, созданная научным мышлением, детерминируемая, с одной стороны, объектом науки, с другой условиями исследования: научными и практическими целями, научными знаниями и методами. Предугадывание - (сложное предвосхищение): вид интеллектуальной деятельности человека, направленной на получение информации о будущем на основе жизненного опыта. Предчувствие - (простое предвосхищение) содержит информацию о будущем на уровне интуиции — подсознания. Принцип наблюдаемости – методологическое требование предъявления эмпирической информации о любом реальном объекте как действительно существующем путем возможности его непосредственного или хотя бы опосредованного наблюдения с помощью приборов и соответствующих расчетов. Принцип операционализации понятия состоит в выяснении и уточнении того, какими способами, возможно, оперировать данным понятием и той сущностью, которая предполагается этим понятием: проверить ее наличие, измерить или определить ее градации и степени, выяснить ее отношения с другими сущностями. Приписанный статус - статус, приобретаемый при рождении в семье, принадлежащей к определенной страте. Проблема – объективно возникающий в ходе развития познания вопрос или целостный комплекс вопросов, решение которых представляет существенный практический или теоретический интерес. Проблема является специфической разновидностью вопроса, принадлежит теоретическому контекстутой или иной научной области. Только в этом случае проблема может иметь статус научной. 62 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 63 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Проблемная ситуация характеризует текущие научно-технические, социально-экономические и социально-культурные потребности общества. Прогнозирование - разработка прогноза: вероятного суждения о состоянии какого-либо явления в будущем. В узком значении, прогнозирование - специальное научное исследование, предметом которого выступают перспективы развития явления, преимущественно с количественными оценками и с указанием более или менее определенных сроков изменения этого явления. Программирование - функция управления, установление основных положений, которые затем развертываются в планировании, либо последовательности конкретных мероприятий по реализации планов Проект – система сформулированных целей, создаваемых или модернизируемых для их реализации в форме физических объектов, технологических процессов, а также техническая и организационная документация для них, материальные, финансовые, трудовые и т.д. ресурсы, а также управленческие решения и мероприятия по их выполнению. Проектирование, разработка проекта - функция управления, создание конкретных образов будущего, конкретных деталей разработанных программ. Роль социальная - комплекс обычаев и/или конвенциальных норм, предписывающих определенные формы, методы, стиль исполнения социальной функции, а также действующие в данной культуре бытовые (повседневные) представления о фактическом порядке ее исполнения. Ряд динамики – представляет собой числовые значения определенного социального показателя в последовательные моменты или периоды времени, т.е. расположенные в хронологическом порядке. Социальная инженерия – деятельность по проектированию, конструированию, созданию и изменению организационных структур и 63 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 64 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. социальных институтов, а также комплекс прикладных методов социологии и других социальных дисциплин (социальная психология, социальное управление), составляющих инструментарий такой деятельности. Социальное проектирование – это конструирование индивидом, группой или организацией локализованного по месту, времени и ресурсам действия, направленного на достижение социально значимой цели (как способа решения проблемы). Социальные (предметные, организационные) проблемы представляют собой несоответствие, противоречие между желаемым и действительным; между существующим и должным и требующие усилий со стороны общества для их разрешения. Социальный кризис - резкое нарушение нормального взаимодействия между членами общества, социальными группами и институтами, проявляющееся в нарастании объема социальных конфликтов и девиаций. Социальный проект – это сконструированное инициатором проекта социальное нововведение, для которого будет характерно следующее: целью является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности; имеет пространственно-временные и ресурсные границы; Воздействие проекта на людей считается положительным. Социальный статус - соотносительное положение индивида или социальной группы в социальной системе, определяемое по ряду признаков, характерных для данной организации общества системы. сложно С.С. как элементы скоординированы и социальной ранжированы относительно господствующей системы ценностей, что придает им особую значимость в общественном мнении, престиж. С.С. зависит от социальных определений реальности в целом и сам является социально определенным, осознается личностью в качестве объекта ориентации социального действия. 64 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 65 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Каждый С.С. - прежде всего оценка, добиваясь которой субъект усваивает социальные нормы и представления, фиксируемые как предписанная данному положению совокупность прав и обязанностей, реализация которых формирует социальную роль (Р. Линтон). Различают прирожденный, или наследуемый С.С. и достигнутый, связанный с активностью субъекта по его обретению; а также личный, определяющий положение субъекта в системе межличностных отношений (особенно в малой группе) в зависимости от признания его личностных качеств. Т.к. каждый участник социальных взаимодействий вписан в систему многообразных связей и деятельностей по поводу обеспечения социальных функций, то субъект одновременно занимает несколько статусных позиций. Возможное расхождение требует предпочтения одного С.С. другому или приводит к конфликту как между ними, так и между субъективно определенными С.С. и объективно (интерсубъективно) предзаданными (Парсонс). Средняя показывает наиболее ожидаемое значение: средняя является центром точного равновесия всех значений. Статус достигнутый. Статус, приобретаемый индивидом благодаря его усилиям (часто в соревновании с др. людьми) и требующий от него определенных способностей, знаний, квалификации, образования и т. д. Статус личный - положение, которое занимает человек в первичной группе в зависимости от того, как он оценивается другими. Статус маргинальный. По Р. Линтону - один из статусов индивида, связанный с деятельностью, не являющейся для него основной. Статус основной - статус, определяющий общественное положение и значение человека, связанные с определенными его правами и обязанностями. Таблица одномерного частотного распределения — один из самых простых способов представления социологических наблюдений. Она состоит 65 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 66 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. из двух столбцов: левый содержит значения, которые может принимать переменная, а правый — число раз, которое каждое значение встречается Таблица взаимной сопряженности – форма представления эмпирических данных. Содержит частоты совместного появления значения двух и более качественных и количественных признаков (комбинационное распределение единиц совокупности по двум и более признакам). Тезаурус — это перечень показателей исследуемого объекта, отобранных в результате анализа информации. Основная функция — служить информационной основой для построения системы показателей исследуемого объекта. Темп прироста - относительный показатель, показывающий на сколько % данный уровень больше (или меньше) другого, принимаемого за базу сравнения. Темп роста - относительный показатель, рассчитываемый как отношение двух уровней ряда. Теория рассматривается как наиболее сложная и развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о существенных связях определенной области действительности. Научная теория, особым образом организованное знание, при помощи которого происходит объяснение в рамках парадигмы. Управление - это основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления на объект управления, с тем, чтобы обеспечить его целостность, нормальное функционирование и развитие. Решение – волевой акт, выражающий осознанное намерение действовать определенным образом, выбор пути достижения какой-то цели. Целеполагание – функция управления, процесс формирования и выдвижения целей индивидуальным или коллективным субъектом. 66 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 67 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Частота – количество наблюдений, в которых признак принимает определенное значение или находится в определенном интервале. Шкала – правило приписывания числовых характеристик измеряемым объектам. Экстраполяция - условное продолжение в будущее тенденций изучаемых явлений, закономерности которых в прошлом и настоящем достаточно хорошо известны. Эмпирический индикатор - элемент или характеристика объекта, изучаемого явления, которые доступны наблюдению и измерению. Источник: 1) Российская социологическая энциклопедий под общей редакцией академика РАН Г.В. Осипова. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА.М, 1998. – 672 с. 2) Лебедев, С.А. Философия науки: краткая энциклопедия (основные направления, концепции, категории). Научное издание / С.А. Лебедев. – М.: Академический Проект, 2008. – 692 с. 3) Большой толковый социологический словарь (Collins). Том 1 (А – О): Пер. с англ. – М.: Вече, АСТ, 1999. – 544 с. 4) Большой толковый социологический словарь (Collins). Том 2 (П – Я): Пер. с англ. – М.: Вече, АСТ, 1999. – 528 с. 67 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 68 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В Г. УССУРИЙСКЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» 050100.68 Педагогическое образование Магистерская программа Социологическое образование г. Уссурийск 2012 68 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 69 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Программное обеспечение: 1) Пакет статистического анализа для социальных наук SPSS Хрестоматия текстов для написания эссе Козер, Л. Функции социального конфликта Конфликт внутри группы может способствовать ее сплочению или восстановлению внутреннего единства в том случае, если последнему угрожает вражда или антагонизм членов группы. Вместе с тем далеко не все разновидности конфликта благоприятны для внутригрупповой структуры, равно как не во всякой группе могут найти применение объединяющие функции конфликта. Та или иная роль конфликта во внутригрупповой адаптации зависит от характера вопросов, составляющих предмет спора, а также от типа социальной структуры, в рамках которой протекает конфликт. Однако виды конфликтов и типы социальных структур сами по себе не являются независимыми переменными. Внутренние социальные конфликты, затрагивающие только цели, ценности и интересы, которые не противоречат принятым основам внутригрупповых позитивный отношений, характер. В как тенденции правило, носят функционально такие конфликты содействуют изменению внутри групповых норм и отношений в соответствии с насущными потребностями отдельных индивидов или подгрупп. Если же противоборствующие стороны не разделяют более ценностей, на которых базировалась законность данной системы, то внутренний конфликт несет в себе опасность распада социальной структуры. Тем не менее сама социальная структура содержит гарантию единства внутригрупповых отношений институционализации перед конфликта лицом конфликта: определяется возможность степенью его недопустимости. Станет ли социальный конфликт средством стабилизации внутригрупповых отношений и согласования противоположных требований 69 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 70 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования сторон или он окажется чреватым социальным взрывом — ответ на этот вопрос зависит от характера социальной структуры, в условиях которой развивается конфликт. В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации, поскольку время от времени в ней вспыхивает конкуренция отдельных индивидов или подгрупп по поводу дефицитных ресурсов, престижа и власти. Вместе с тем социальные структуры отличаются друг от друга дозволенными способами выражения притязаний и уровнем терпимости в отношении конфликтных ситуаций Группы, отличающиеся тесными внутренними связями, значительной частотой взаимодействий и высоким уровнем личностной вовлеченности, имеют тенденцию к подавлению конфликтов. Частые контакты между членами таких групп придают большую насыщенность эмоциям любви и ненависти, что в свою очередь провоцирует рост враждебных настроений. Однако реализация чувства враждебности осознается как угроза сложившимся близким отношениям; это обстоятельство влечет за собой подавление негативных эмоций и запрет на их открытое проявление. В группах, где индивиды находятся в тесных отношениях друг с другом, происходит постепенная аккумуляция, а, следовательно, и усиление внутренних антагонизмов. Если в группе, которая ориентирована на предотвращение откровенных демонстраций ненависти, все же вспыхивает социальный конфликт, он будет особенно острым по двум причинам. Вопервых, потому, что этот конфликт явится не только средством разрешения проблемы, послужившей для него непосредственным поводом, но и своеобразной попыткой компенсации за все накопившиеся обиды, которые до сих пор не получали выхода. Во-вторых, потому, что всеохватывающая личностная вовлеченность индивидов в дела группы приведет к мобилизации всех эмоциональных ресурсов, которыми они располагают. Следовательно, 70 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 71 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования чем сплоченнее группы, тем интенсивнее ее внутренние конфликты. Полнота личностной вовлеченности в условиях подавления настроений враждебности угрожает в случае конфликта самим основам внутри групповых отношений. В группах с частичным индивидуальным участием вероятность разрушительного действия конфликта уменьшается. Для групп такого рода типичной будет множественность конфликтных ситуаций. Эта особенность сама по себе служит препятствием для нарушения внутригруппового единства. Энергия индивидов оказывается распыленной в самых разных направлениях, что мешает ее концентрации на уровне какой-либо конфликтной ситуации, чреватой расколом всей системы. Далее, если невозможна аккумуляция враждебных эмоций и, напротив, имеются все шансы для открытого их проявления в целях вероятного снижения напряженности, конфликтная ситуация обычно ограничивается ее ближайшим источником, т.е. не ведет к актуализации заблокированного антагонизма. Конфликт исчерпывается «фактами по данному делу». Можно поэтому утверждать, что интенсивность конфликта обратно пропорциональна его полинаправленности. До сих пор мы обсуждали только внутренние социальные конфликты. Теперь нам придется коснуться конфликта внешнего, поскольку конфликтные отношения с другими группами или намерение вступить в такие отношения существенно влияют на внутригрупповую структуру. Группы, которые поглощены непрерывной внешней борьбой, обычно претендуют на абсолютную личностную вовлеченность своих членов, с тем чтобы внутренний конфликт привел в действие весь их энергетический и эмоциональный потенциал. Поэтому такие группы отличаются нетерпимостью к более чем однократному нарушению внутреннего единства. Здесь существует ярко выраженная тенденция к подавлению внутренних конфликтов. Если же такой конфликт все-таки возникает, он ведет к 71 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 72 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. ослаблению группы путем раскола или насильственного удаления инакомыслящих. Группы, не втянутые в постоянный внешний конфликт, реже требуют от своих членов всей полноты их личностного участия. Как правило, такие группы отличаются гибкостью структуры и внутренним равновесием — в значительной мере благодаря множественности конфликтных ситуаций. В условиях структурной гибкости неоднородные внутренние конфликты постоянно накладываются друг на друга, предотвращая тем самым глобальный раскол группы в каком-либо одном направлении. Индивиды вынуждены одновременно участвовать в нескольких самых разных конфликтах, ни один из которых не поглощает полностью их личностных ресурсов. Частичное участие в массе конфликтных ситуаций является механизмом, поддерживающим равновесие внутригрупповой структуры. Таким образом, в свободно структурированных группах и открытых обществах конфликт, который нацелен на снижение антагонистического напряжения, выполняет внутригрупповых функции отношений. стабилизации Предоставляя и интеграции обеим сторонам безотлагательную возможность для прямого выражения противоречащих друг другу требований, такие социальные системы могут изменить свою структуру и элиминировать источник недовольства. Свойственный им плюрализм конфликтных ситуаций позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить социальное единство. Благодаря терпимости в отношении социальных конфликтов и попытке их институционализации такие системы получают в свое распоряжение важный механизм социальной стабилизации. Кроме того, конфликт внутри группы часто содействует появлению новых социальных норм или обновлению существующих. С этой точки зрения социальный конфликт есть способ адекватного приспособления социальных 72 норм к изменившимся ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 73 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. обстоятельствам. Общества с гибкой структурой извлекают из конфликтных ситуаций определенную возникновению и пользу, изменению поскольку конфликты, социальных норм, способствуя обеспечивают существование этих обществ в новых условиях. Подобный корректирующий механизм вряд ли возможен в жестких системах: подавляя конфликт, они блокируют специфический предупредительный сигнал и тем самым усугубляют опасность социальной катастрофы. Внутренний конфликт может также служить средством для определения взаимного соотношения сил защитников антагонистических интересов, превращаясь в механизм поддержания или изменения внутреннего баланса сил. Конфликтная ситуация равноценна нарушению прежнего соглашения сторон. В ходе конфликта выявляется реальный потенциал каждого противника, после чего становится возможным новое равновесие между ними и возобновление отношений на этой основе. Социальная структура, в которой есть место для конфликта, может легко избежать состояний внутренней неустойчивости или модифицировать эти состояния, изменив существующее состояние позиций власти. Конфликты с одними членами группы ведут к коалиции или союзам с другими. Посредством этих коалиций конфликт способствует снижению уровня социальной изоляции или объединению таких индивидов и групп, которые в противном случае не связывали бы никакие иные отношения, кроме обоюдной ненависти. Социальная структура, которая допускает плюрализм конфликтных ситуаций, обладает механизмом соединения сторон, до тех пор изолированных, апатичных либо страдающих взаимной антипатией, для вовлечения их в сферу социальной активности. Подобная структура содействует также возникновению множества союзов и коалиций, преследующих множество перекрещивающихся целей, что, как мы помним, предотвращает объединение сил по какой-либо одной линии раскола. 73 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 74 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Поскольку союзы и коалиции оформились в ходе конфликта с другими группами, этот конфликт в дальнейшем может служить в качестве разграничительной линии между коалициями и их социальным окружением. Тем самым социальный конфликт вносит вклад в структурирование более широкого социального окружения, определяя положение разных подгрупп внутри системы и распределяя позиции власти между ними. Не все социальные системы с частичным индивидуальным участием допускают свободное выражение противоборствующих притязаний. Социальные системы отличаются друг от друга уровнем толерантности и институционализации конфликтов; не существует таких обществ, где любое антагонистическое требование могло бы проявиться беспрепятственно и незамедлительно. Общества располагают способами канализации социального недовольства и негативных эмоций, сохраняя при этом целостность тех отношений, в рамках которых развился антагонизм. Для этого нередко используются социальные институты, выполняющие функции «предохранительных клапанов». Они представляют замещающие объекты для «переадресовки» настроений ненависти и средства для «освобождения» агрессивных тенденций. Подобные «отдушины» могут служить как для сохранения социальной структуры, так и для поддержания индивидуальной системы безопасности. Однако в том и в другом случае им будет свойственна функциональная незавершенность. Препятствуя изменению отношений в изменившихся обстоятельствах, эти институты могут дать лишь частичный или мгновенный регулирующий эффект. Согласно некоторым гипотезам потребность в институционализированных социальных «клапанах» увеличивается вместе с ростом жесткости социальных систем вслед за распространением антагонистических запретов на требований. непосредственное выражение Институционализированные предохранительные системы меняют направление конфликта на исходную 74 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 75 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования цель его субъектов. Последние не стремятся более к достижению специфического результата, т.е. к разрешению конфликтной ситуации, которая их не удовлетворяла, предпочитая снизить социальное напряжение, порожденное этой ситуацией. Козер,Л. Завершение конфликта Некоторые социальные процессы являются конечными; это значит, что они определяются своим преходящим характером, а способы их завершения институционально закреплены. С заключением брачного союза заканчивается период ухаживания; завершение формального образования — это достижение цели обучения, ознаменованное выпускными экзаменами или торжественным актом. Другие социальные процессы, такие как дружба и любовь, не имеют четкой точки завершения. Следуя закону социальной инерции, они продолжают действовать до тех пор, пока их участники не предложат ясных условий их прекращения. Ктакого рода процессам относится социальный конфликт. Если, например, в игре правила ее ведения одновременно включают и правила окончания, то в социальном конфликте непременно должна быть установлена четкая договоренность между соперниками относительно его завершения. В том случае, когда не достигнуто никаких взаимных соглашений к некоторому моменту борьбы, ее окончание становится возможным лишь как следствие гибели по крайней мере одного из противников. Это значит, что завершение конфликта содержит в себе ряд проблем, которые не свойственны конечным процессам. Различные типы конфликтов можно классифицировать в соответствии со степенью их нормативной регуляции. На одном конце континуума можно поместить полностью Институционализированные конфликты (типа дуэли), тогда на его противоположном конце окажутся абсолютные конфликты, цель которых состоит не во взаимном урегулировании спора, а в тотальном 75 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 76 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. истреблении противника. В конфликтах второго типа согласие сторон сведено к минимуму, борьба прекращается только в случае полного уничтожения одного или обоих соперников. По словам Х.Шпейера, «мир, завершающий абсолютную воину, устанавливается уже в отсутствие врага». Разумеется, конфликты такого рода особенно изнурительны и дорогостоящи, по крайней мере для противников, силы которых приблизительно равны. Если соперники стремятся избежать «игры с нулевой суммой очков», исходом которой может быть либо окончательная победа, либо столь же безусловное поражение любой из сторон, они взаимно заинтересованы в создании механизмов, способных привести к обусловленному завершению борьбы, В действительности большинство конфликтов оканчивается раньше, чем побежденная сторона будет полностью разбита. Выражение «стоять до последнего», как правило, оказывается только фразой. Сопротивление в принципе всегда возможно до тех пор, пока в лагерях враждующих сторон остается хотя бы по одному воину. Тем не менее схватка обычно прекращается задолго до наступления этого момента. Так происходит потому, что соперники договариваются относительно условий завершения конфликта. Если абсолютные конфликты практически не допускают никаких соглашений по поводу их окончания, некоторым разновидностям высокоинституционализированных конфликтов присущи специфические точки завершения. Символические концовки дуэлей, испытаний «огнем и водой» и прочих состязательных видов борьбы служат их концентрирующим началом и придают им характер игры, автоматически определяя финал конфликта. Здесь подсчитываются очки, устанавливается линия финиша, фиксируется условно допустимая степень повреждений. Когда сумма очков достигает определенного числа, когда доказана та или иная разновидность причиненного ущерба или пересечена 76 финишная черта, конфликт ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 77 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. оказывается исчерпанным, а его результат очевидным как для победителя, так и для побежденного. Если конфликт институционализирован не полностью, оценка сравнительной силы сторон оказывается нелегкой задачей, так что потерпевший может и не согласиться с фактом своего поражения либо вообще не знать о нем. Поэтому оба соперника, стремясь избежать лишних усилий, заинтересованы в том, чтобы момент выигрыша или пик борьбы, который делает невозможным дальнейшее предвосхищение победы, были бы обозначены как можно более четко. Окончание конфликта становится в этом случае проблемой, которую должны решать обе спорящие стороны. Завершение конфликта представляет собой социальный процесс, который хотя и обусловлен намерениями противников, все же не может быть выведен из них непосредственно. По замечанию Г.Зиммеля, «это специфическое предприятие не принадлежит ни миру, ни войне, подобно тому, как не принадлежит ни одному из берегов соединяющий их мост». Исход конфликта, без сомнений, связан с целями участников и с теми средствами, которые они используют. Его длительность и интенсивность будут зависеть от устремлений оппонентов, от имеющихся в их распоряжении ресурсов, наконец, от времени и усилий, которые потребуются для выработки окончательного решения. Тем не менее завершение конфликта, т.е. достижение согласия по вопросу о том, что следует считать истинным решением проблемы, выдвигает на первый план такие факторы, которые не связаны напрямую с действиями сторон и должны быть поэтому рассмотрены отдельно. Завершение всех видов конфликтов (за исключением абсолютных) предполагает обоюдную активность соперников. Поэтому данный процесс нельзя трактовать как одностороннее навязывание воли более сильного партнера более слабому. Вопреки соображениям здравого смысла решающий 77 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 78 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования вклад в окончание конфликта вносит не только тот, кто, вероятно, останется в выигрыше, но и тот, чей проигрыш уже предрешен. Как отмечает Г.Калахан, «войну навязывает победитель, но мир наступает благодаря усилиям потерпевшей стороны. Следовательно, чтобы понять мотивы заключения мира, надо принять во внимание точку зрения побежденного: война будет длиться до тех пор, пока последний не пойдет на мировую». Иначе говоря, неотъемлемым элементом победы оказывается готовность проигравшего пойти на уступки. Недвусмысленное признание своего поражения служит в данном случае доказательством истинной силы. Подобные действия Зиммель назвал «настоящим подарком побежденного своему более удачливому сопернику», а способность делать подарки, как известно, является критерием подлинной независимости. Если, таким образом, и победитель, и побежденный вносят равный вклад в дело завершения конфликта, они вынуждены заключить между собой некоторое соглашение. Как убедительно показал Шеллинг, «локализация войны предполагает установление ее границ... что, в свою очередь требует определенного согласия сторон или по крайней мере признания друг друга и взаимных уступок». Этот тезис применим не только для характеристики ведения конфликта, но и для его завершения. Для того чтобы погасить конфликт, стороны должны заключить договор относительно норм и правил, которые позволяют определить взаимное соотношение сил. Общность интересов вынуждает соперников принять такие правила, которые усиливают их зависимость друг от друга в самом процессе отстаивания антагонистических целей. Договоренности подобного рода способствуют самоликвидации конфликта; в той мере, в какой принятые правила соблюдаются, конфликт институционализируется и приобретает черты состязательной борьбы, о которой говорилось выше. 78 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 79 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Соглашения, в которых четко зафиксированы цели противников и оговорен момент будущего исхода борьбы, уменьшают длительность конфликта. Раз одна из сторон добилась своей цели, а другая приняла этот факт как знак своего поражения, конфликт исчерпан. Чем жестче очерчен предмет спора, чем очевиднее признаки, знаменующие победу, тем больше шансов, что конфликт будет локализован во времени и пространстве. В этой связи уместно вспомнить известный афоризм Дюркгейма: «Чем более человек имеет, тем более он желает, ибо удовлетворение потребностей порождает новые желания, не насыщая прежних». Пределы, положенные «аппетитам» сторон их взаимной договоренностью, придают нормативноконечный характер процессу, который как таковой не обладает способностью к самоограничению. Иллюстрацией к сказанному могут служить примеры из истории тредюнионизма. Ограниченные цели борьбы его экономического крыла содержали в себе не только возможности для урегулирования спорных вопросов, но и наглядные признаки наиболее удобных моментов для завершения схватки. Что же касается сторонников революционного синдикализма, то для них окончание забастовки всегда представляло мучительную проблему. Поскольку цель последних состояла не в улучшении капиталистического порядка изнутри, а в его ниспровержении, постольку они не могли согласиться на такой финал борьбы, который означал победу с точки зрения экономического тред-юнионизма. Стратегия революционного синдикализма заведомо обрекала себя на провал, так как с этих позиций никакой исход забастовки не мог считаться приемлемым разрешением конфликта, если он не означал уничтожения капитализма. Невосприимчивые к свидетельствам.относительного успеха, игнорирующие всякие попытки к примирению, адепты революционного синдикализма не способны были использовать даже завоеванные ими частичные преимущества. Как это ни 79 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 80 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования парадоксально, в данном случае именно слабая сторона требовала безусловного подчинения от своего сильного оппонента, провоцируя тем самым продолжение борьбы до полного истощения сил. Приведенный пример показывает тесную связь между тем или иным исходом борьбы и специфическими целями ее участников. Чем ограниченнее их устремления, чем меньше жертва, требуемая от оппонента, тем больше вероятность, что побежденная сторона будет готова уступить свои позиции. Следует постепенно подводить проигравшего соперника к решению, что заключение мира будет для него более выгодно, чем продолжение войны. Подобное решение значительно облегчается в тех, случаях, когда требования победителя не выглядят чрезмерными. Если желания последнего строго ограничены, как, например, в случае русско-японского конфликта 1905 г. или испано-американской войны, то процесс примирения оказывается относительно легким. Как только японцы преуспели в своем намерении приостановить продвижение русских на Дальнем Востоке, их цель была достигнута и они смогли позволить себе предпринять первые шаги в сторону мира, обратившись к Рузвельту с просьбой о посредничестве. Аналогичным образом США, разбив испанский флот и овладев Кубой, не были заинтересованы в дальнейших военных действиях против Испании на материке. И все-таки, независимо от действий потенциального победителя, способствующих скорейшему завершению конфликта, последнее слово остается за побежденным. Что же в таком случае заставляет проигравшего признать свое фиаско? Здесь решающую роль играет не только объективная ситуация, но и соответствующее ее восприятие, так как только оно может привести столь желанную констатацию проигрыша. Как пишет Клаузевиц, «если мы хотим подчинить соперника нашей воле, нам следует поставить его в такое положение, которое покажется ему более тягостным, чем требуемая 80 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 81 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования нами жертва». Это элегантное изречение тем не менее лишается смысла, если не будут определены критерии, руководствуясь которыми противник сможет в действительности оценить сложившуюся ситуацию. Разные противники могут иметь разные мнения по поводу тяжести своего положения или цены требуемой жертвы. Оценки подобного рода крайне трудны и не сводимы исключительно к рациональным соображениям или расчету. Их выбор значительно облегчается, если под рукой есть доступные, символические ориентиры, позволяющие овладеть наличной ситуацией. Во всех тех случаях, когда война строго локализована (как, например, военные действия в XVIII в.), то или иное очевидное событие — штурм крепости, преодоление естественного препятствия и т.п. — служит для соперников символом успешной реализации намерений одного из них. Последующие уступки потерпевшей стороны означают полное и окончательное разрешение спорного вопроса. Если же нет таких ориентиров, доступных восприятию обоих противников, завершение конфликта осложняется. Природа символических ключей-ориентиров может существенно варьироваться. Следовательно, вероятный победитель должен располагать точными сведениями о том, какие именно символы его оппонент расценит как свидетельства своей неудачи. Если столица государства олицетворяет для его граждан само существование нации, то падение столицы будет воспринято как поражение с последующими уступками победителю. Так, падение Парижа в 1871 и 1941 гг. символизировало для большинства французов окончание войны, несмотря на то, что Гамбетта собрал новые значительные силы в провинции, а де Голль призывал к продолжению борьбы из Лондона. Только относительно небольшое число французов отказалось принять падение Парижа как знак военного поражения нации. Менее централизованные народы, для которых столица не обладает столь 81 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 82 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования большим символическим значением, не воспринимают захват главного города страны как решающее событие войны. Претория и Блумфонтен сдались англичанам в 1900 г. Тем не менее, к большому удивлению британцев, сопротивление буров не прекращалось еще в течение двух лет. Британцы не могли понять, что для буров, занятых преимущественно сельским трудом, именно обширные сельскохозяйственные угодья, а не города являются символом нации. Для буров война закончилась лишь тогда, когда постоянная нехватка фуража, тяжелые условия и грабежи уничтожили их лошадей. Для человека, выросшего в седле, утрата лошади с неизбежностью означает поражение. Точно также разграбление Вашингтона в 1812 г. не воспринималось американцами как свидетельство национальной катастрофы: символом национальной независимости, с их точки зрения, являлась не федеральная столица, а бескрайние просторы Америки. В других случаях символ неудачи вообще может быть не связан с захватом территории, а ассоциироваться, например, с гибелью или пленением харизматического вождя. В структуре неприятельского лагеря указатели-ориентиры представлены как значимые символы поражения и победы. Поэтому для обеих сторон чрезвычайно важно обладать более подробными сведениями об отличительных особенностях социальной структуры и символов противника. Когда в кромешной тьме сталкиваются две абсолютно незнакомые армии, их обоюдное невежество мешает им договориться прежде, чем силы обеих окажутся на пределе. Способность использовать в схватке символические знаки поражения или победы противника зависит не только от знания его организационной структуры, но и от внутренней динамики своего собственного лагеря. Внутренняя борьба может служить препятствием для признания той или иной совокупности событий в качестве недвусмысленного символа неудачи. 82 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 83 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Даже в том случае, если факт поражения признает большинство, вполне вероятно, что меньшинство будет по-прежнему отстаивать возможность дальнейшего сопротивления. Отдельные группы могут прийти к заключению, что лидеры, принимающие решения и согласившиеся положить конец конфликту, предали общее дело. Обширный материал для разногласий внутри каждого из враждующих лагерей содержит также условия заключения мира. Тем более, что в зависимости от переменчивой фортуны эти условия получают новые трактовки на разных этапах развития конфликта. Партии могут принципиально расходиться в оценке того или иного события, как имеющего решающее или случайное значение для исхода борьбы. Противоборство внутренних группировок будет тем глубже и ожесточеннее, чем менее интегрирована социальная структура. В интегрированных структурах внутреннее несогласие возбуждает и усиливает энергию групп, но если расхождения по поводу адекватности тех или иных действий затрагивают глубинные пласты общих верований, символы победы и поражения также могут оказаться различными для разных групп. В крайне поляризованных социальных системах, где внутренние конфликты разных типов накладываются друг на друга, единое прочтение ситуации и общность восприятия событий всеми членами системы вряд ли вообще возможны. В условиях, когда группа или общество раздираемы враждой лагерей вне всякой объединяющей цели, заключение мира становится почти невозможным, так как ни одна из внутренних партий не желает принять определение ситуации, предложенное другими. В подобных обстоятельствах предпосылкой для заключения внешнего мира является урегулирование внутренних споров, а также пересмотр и окончательное определение баланса сил между враждующими группировками. После Февральской революции в России Временное правительство, находясь под постоянным давлением крепнущей партии большевиков, было не в 83 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 84 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования состоянии ни продолжать войну, ни достойно завершить ее. Как только большевики захватили власть, возобладало их понимание ситуации, и мир в Брест-Литовске стал реальностью. Если социальная структура не подвергается столь сильным потрясениям и расколам, то и в этом случае для нее будет характерно неизбежное размежевание сил, а именно расхождение между социальной перспективой лидеров и точкой зрения масс. Несовпадение позиций подчинения и авторитета требует от стоящего во главе незначительных усилий для того, чтобы массы согласились с его интерпретацией событий. На первых этапах конфликта лидер призван убедить идущих за ним в оправданности их жертвы, т.е. в том, что борьба ведется во имя будущего благополучия всех слоев общества, а не только его верхушки. Точно так же в дальнейшем лидер должен доказать своим соотечественникам, что признание проигрыша продиктовано интересами всего общества, а не только соображениями вождей. Чтобы сделать поражение приятным, требуется, видимо, не меньше усилий, чем для того, чтобы стала желанной война. Характерное отличие лидеров от ведомых не исчерпывается разным качеством их социальной перспективы: оно включает также уровень оценочных суждений, так как лидер обязан быть более рациональным в своей интерпретации последствий конфликта и относительных преимуществ своей стороны. Вождь, который предвидит неудачу раньше, чем она станет достоянием массового сознания, должен разработать специфическую стратегию убеждения своих соотечественников: выгоднее будет такое толкование проигрыша, которое представит его как по крайней мере частичную победу. Достаточно часто возникает необходимость остудить пыл тех, кто следует за вождем, доказав им, что пережитое ими как поражение есть «на самом деле» частичная победа... 84 ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 85 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. Разногласия внутри вражеского лагеря по поводу адекватного определения ситуации снова выдвигают на первый план важность символических ориентиров. Если лидер хочет облегчить тяжесть поражения, он должен призвать на помощь свое умение манипулировать системой символов, посредством которой массы ориентируются в текущих событиях. Например, в конфликтах между рабочими и администрацией многие события, которые кажутся несущественными постороннему наблюдателю, могут нести высокий эмоциональный заряд для его участников. Возобновление работы несколькими забастовщиками или, наоборот, успех демонстрации, или поддержка со стороны официальных лиц и органов печати, выражающих собственное мнение, — все эти события могут иметь символическое значение для участников конфликта, т.е. способствовать возвращению к работе либо, напротив, укреплению надежды на скорую победу. Вот почему так важно для лидера умело оперировать символами, которые формируют массовое восприятие событий. Организатор забастовки должен знать, как закончить борьбу в удобный момент. Однако это знание окажется бесполезным, если он не сумеет передать его рядовым участникам забастовки. Этот процесс нередко означает разъяснение массам сути одержанных ими частичных побед с тем, чтобы отвлечь их внимание от переживания относительных неудач. Из подобных действий и складывается компромисс. В действительности компромисс, который многим рядовым участникам борьбы видится как «предательство вождей», обусловлен иной структурной позицией лидера по сравнению сведомыми — позицией, которая позволяет воспринимать ситуацию во всей ее целостности, недоступной массам. Более того, роль лидера требует постоянных манипуляций внутригрупповыми точками напряжений для того, чтобы сохранить единство группы в неблагоприятных обстоятельствах. Эти 85 манипуляции лидера будут ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 86 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования Разработчики: Назаров М.С. оправданы даже в том случае, если достижение общегрупповой цели потребует жертвы. Используя терминологию Парсонса, можно сказать, что «поддержание системы» может иногда осуществляться путем снижения качества исполнения задачи. Большинство конфликтов, действительно, оканчивается компромиссом, где достаточно трудно определить относительные преимущества той или иной стороны. Следовательно, необходимо различать между собой желание заключить мир и готовность признать себя побежденным: очень часто в наличии оказывается только первое. Стремление сторон к миру может быть вызвано очевидной невозможностью достичь цели, или непомерной ценой успеха, или, в более общей форме, осознанием меньшей привлекательности продолжения конфликта по сравнению с его мирным исходом. Во всех этих случаях противники вряд ли будут склонны признать свое поражение, несмотря на явные усилия найти выход из такого положения, при котором никому не удается полностью одержать верх. В таком случае соперники вынуждены испробовать путь компромисса. Обсуждение возможности компромисса, который положит конец призрачной погоне за победой, предполагает адекватную оценку наличного положения вещей. Такой оценке, в свою очередь, будет способствовать наглядность и доступность показателей взаимного соотношения сил, о которых шла речь выше. С этой точки зрения, одна из ключевых функций посредника состоит в облегчении доступности этих показателей для враждующих сторон. Способность соперников вести переговоры зависит от того, насколько совпадают присущие им системы символов; общность символов обеспечивает тождество оценок в сложившихся условиях. Таким образом, символы победы и поражения самым непосредственным образом связаны с процессом преодоления ситуаций, когда в равной мере невозможны ни полный выигрыш, ни абсолютный проигрыш. 86 Разработчики: Назаров М.С. ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Учебно-методический комплекс дисциплины Идентификационный номер: Контрольный экземпляр находится на Лист 87 из 88 УМКД.30(33)-050100.68-М2.В.ОД.4-2012 кафедре философии и социальногуманитарного образования До тех пор пока соотношение сил участников конфликта не получило своей оценки, трудно дать соответствующую характеристику потенциалу каждого из нас. Если же такая оценка достигнута, взаимное согласие становится возможным. Переосмысление сложившейся ситуации в ходе борьбы нередко высвечивает такие аспекты, которые прежде оставались в тени. Соглашению сторон способствуют четкие критерии оценки текущих условий. Возможность такого мира, который лишит обоих соперников преимуществ победителя, зависит также от единства мнений по вопросу о взаимном соотношении сил. Не меньшую роль играет здесь умение договаривающихся сторон красиво подать новое понимание ситуации своим соотечественникам. Так, во время корейской войны США не только избрали своим символическим рубежом Корейский перешеек, но сумели убедить и противника, и собственных граждан в своей решимости удержаться там во что бы то ни стало. Когда было пролито достаточно крови и обеим сторонам стало ясно, что победа любой ценой для них будет стоить слишком дорого, противники сели за стол переговоров. Они стремились к компромиссному решению, которое было бы основано на реальном балансе политических и военных сил и выглядело убедительным в глазах обоих народов. Таким образом, сопоставительная оценка потенциалов противников действительно очень часто становится возможной только в ходе конфликта. Тем не менее период взаимных мучений будет гораздо короче, если в распоряжении сторон имеются наглядные свидетельства-символы, которые позволяют четко обозначить тот или иной исход борьбы и соотношение ресурсов и ее участников. Когда процесс применения этих символов высоко институционализирован, продолжительность и интенсивность конфликта уменьшаются. Поэтому изучение символов, которые побуждают к компромиссу или даже признанию своего краха, не менее ценно, чем осмысление символических стимулов к войне. 87
