Приложение 2 Описание функционала сайтов МГТС

Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»
Приложение 2
Описание функциональности корпоративного сайта ОАО «МГТС» и
требования по технической поддержке
Описание функциональности корпоративного сайта ОАО «МГТС» и требования по технической
поддержке ............................................................................................................................................... 1
Общие сведения ...................................................................................................................................... 2
Назначение документа ................................................................................................................... 2
Используемые термины ................................................................................................................. 2
Контактная информация ................................................................................................................. 3
Описание основного функционала ........................................................................................................ 4
Перечень сайтов, входящих в основной функционал ...................................................................... 4
Описание контентной поддержки ......................................................................................................... 4
Основные требования к CMS .............................................................................................................. 4
Функциональные ............................................................................................................................. 4
Документооборот ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Описание дополнительных сервисов ................................................................................................ 6
Интеграция с внешними сервисами ОАО «МГТС» и партнеров .................................................. 6
Список собственных сервисов сайта для интеграции с другими системами ОАО «МГТС» и
партнеров ......................................................................................................................................... 6
Список административный модулей ............................................................................................. 6
Ресурсы МГТС........................................................................................................................................... 7
1
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»
Общие сведения
Назначение документа





Описание существующей структуры корпоративных веб-ресурсов МГТС
Характеристика имеющейся инфраструктуры
Документирование основных требований к платформе разработки
Представление процессов поддержки
Перечень и характеристика основного функционала и дополнительных сервисов, их
краткое описание и взаимодействие
Используемые термины
Web-сайт (сайт) – совокупность информационных ресурсов, представляющих собой издательскую
систему, с помощью которой осуществляется публикации материалов в определенном виде и
порядке. Web-сайт содержит совокупность повторяющихся информационных страниц с
повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу навигационно и находящихся на одном
сервере, построенных на web-технологиях или с их привлечением, предназначенная для
эксплуатации в сети Интернет. Работа с web-системой возможна при наличии общедоступных
программ-браузеров.
Контент – текстовое, графическое или мультимедийное наполнение сайта.
Программный модуль (модуль) – упорядоченная совокупность элементов языка
программирования, обладающая рядом конкретных функциональных возможностей. Модуль
обеспечивает управление хранением определенных типов (структур) данных, формирование
представлений этих данных для показа в пользовательской части сайта, а также предоставляющих
набор инструментов для редактирования данных в административной части системы. Примером
модулей могут служить новостная лента, форма, текстовый документ, и т.п.
Система управления контентом (CMS) – совокупность служебных программ web-сайта, доступных
через сеть Интернет, позволяющих уполномоченным сотрудникам Компании изменять некоторые
данные. Работа с системой управления web-сайтом возможна при наличии общедоступных
программ - браузеров Microsoft® Internet Explorer™ и не требует специальных навыков.
Система – совокупность CMS и web-сайта, связанных между собой программно и обеспечивающих
обмен данными с их последующим отображением на страницах web-сайта.
Компания – ОАО «МГТС».
Графический шаблон – совокупность графических, шрифтовых и композиционных элементов, на
основе которой разрабатывается одна или несколько html-страниц.
Блок – часть информационной структуры web-сайта обозначающий совокупность разделов, в
свою очередь раздел может быть разделен на подразделы, состоящие из информационных
страниц с графической и/или текстовой информацией.
Ссылка – комбинация слов, букв или чисел в определенном порядке, обозначающих электронный
адрес в сети Интернет по которому размещена информационная страница web-сайта.
Постоянные элементы – элементы структуры части web-сайта, присутствующие на всех
электронных информационных страницах указанной части web-сайта.
2
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»
Карта web-сайта – информационный раздел, схематически отражающий информационную
структуру web-сайта.
Контактная информация
Контакт по общим и организационным вопросам
ИМЯ
Алексей Борисов
ДОЛЖНОСТЬ
Ведущий специалист Отдела маркетинговых коммуникаций
АДРЕС
119991, Россия,Москва, ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
ТЕЛЕФОН
+7 495 403-01-53
E-MAIL
[email protected]
3
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»
Описание основного функционала
Основным функционалом является совокупность информационных ресурсов/страниц с
повторяющимся дизайном, объединенных единой навигацией и содержащих контент,
касающийся любых аспектов деятельности Компании, для публичного просмотра в сети Интернет.
Сайты постоянно обновляются и пополняются новым функционалом.
На сайте реализован метод выдачи посетителю содержимого, соответствующего его
географическому положению. Региональная привязка позволяет сайту перестраивать контент для
различных Московской области с разделением по городам и относящимся к ним
административным центрам.
Перечень сайтов, входящих в основной функционал
Название сайтов
Краткое описание
www.mgts.ru
Корпоративный сайт МГТС
(Москва и Подмосковье).
m.mgts.ru
Мобильная (pda)
версия корпоративного
сайта МГТС (Москва и
Подмосковье)
*.mgts.ru
Посадочные страницы
для рекламных
активностей и
специализированные
порталы городов
Московской области.
Мобильное приложение www.mgts.ru и
специализированных порталов городов Московской
области.
Мобильное
приложение сайта
stat.mgts.corp.net
Система статистики
Единой заявки
Описание контентной поддержки
Контент сайтов, входящих в основной функционал, управляется посредством CMS (Content
Management System).
Описание CMS
Функциональность


Поддержка всех распространенных HTML-браузеров и их версий.
Многосайтовость.
4
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»

























Многодоменность.
Аутентификация пользователей: единая система аутентификации.
Максимальное количество пользователей.
Максимальное количество групп пользователей.
Максимальное количество пользователей в группе.
Назначение прав доступа группам, пользователям.
Логирование доступа.
Сбор статистики по активности пользователя за определённый период (сутки, недели,
месяцы).
Возможность объединения объектов контента в логические информационные блоки.
Возможность описать для каждого объекта контента взаимосвязи с другими
объектами (настраиваемость и расширяемость).
Отдельные шаблоны дизайна. Возможность применять шаблоны к разделам одного
сайта, разделам нескольким сайтам, группе разделов, группе разделов нескольких
сайтов.
Разделение процедур хранения и управления жизненным циклом контента и
представления контента.
Возможность легко и оперативно изменить шаблоны/дизайн определённого раздела
и/или всего сайта (краткое описание процедур, необходимых для выполнения этой
задачи).
Встроенные настраиваемые процедуры кэширования.
Возможность формирования произвольного URL (Human-readable URL).
Content reuse: возможность использования одного контента на разных сайтах.
Экспорт данных в форматах: XML (включая RSS 2.0), HTML, PDF, MS Word, MS Excel,
RTF, WML.
Наличие модуля полнотекстового поиска, возможность использования запросов с
морфологией языка.
Встроенные средства интеграции с внешними системами обработки статистики, CRM,
описание поддерживаемых протоколов взаимодействия с внешними системами.
Средства предпросмотра отредактированной страницы в виде как она будет доступна
на сайте.
Модуль мобильного приложения с возможностью стыковки с основным сайтом от
производителя
Отсутствие требования наличия дополнительных платных систем для работы CMS на серверах
(возможность работы на бесплатных операционных системах)
Встроенный инструмент для интеграции с CDN
Встроенные средства адаптации верстки для мобильных устройств
Интуитивно-понятное управление контентом сайта
Документооборот





Версионность контента.
Реализация check-in/check-out объектов контента.
Количество этапов, которые может пройти задача (документ) до и/или после
публикации на сайте.
История изменений объекта контента.
Хранение всех версий объектов контента.
5
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»








Поиск объектов по ID, ключевым словам, полнотекстовый, полнотекстовый с
морфологией.
Наличие системы оповещения о событии (e-mail, IM, другие).
Редактирование документов.
Реализация визуального редактора (XHTML + MS API, Java и т. д.).
Возможность правки HTML-кода.
Возможность назначения группе пользователей запрета правки HTML-кода.
Возможность импорта, экспорта XTML, XML, MS Word, RTF.
Описание дополнительных сервисов
Интеграция с внешними сервисами ОАО «МТС» и партнеров
Текущий функционал корпоративных веб-ресурсов Компании содержит программные модули,
которые осуществляют взаимодействие с внешними сервисами Компаниями.
Название сервиса
Краткое описание
АСРЗ
Биллинговая система ОАО МГТС
ЕАДДР
Справочник адресов
Список собственных сервисов сайта для интеграции с другими системами ОАО
«МГТС» и партнеров
Название
сервиса
Краткое описание
Заявка на
подключение
услуг
Функционал проверки доступности технологии и заведения заявки на
подключение с проверкой по телефону или по адресу пользователя.
База данных ТВКаналов
База данных тв-программ для отображения на сайте
Список административный модулей
Название
Краткое описание
административного
модуля
Тарифы
Единое хранилище различных тарифов с единым интерфейсом. Импорт
данных из Excel-файла.
Каталог мобильных
приложений
Административный модуль для обеспечения функциональности каталога
мобильных приложений МГТС.
6
Открытое акционерное общество
«Московская городская телефонная сеть»
Ресурсы МГТС
Название
Краткое описание
административного
модуля
Сайт www.mgts.ru
Основной сайт МГТС
Сервис экспорта
формы Единой
Заявки
Сервис для экспорта Единой Заявки на подключение интернета в виде
iframe для размещения на сайтах МГТС и сторонних сайтах партнеров.
Приложение интегрируется в сайт и на ресурсы партеров в виде iframe. При
этом ведется перечень идентификаторов партнеров, с сайтов которых
приходят обращения к ifrаme при отправке заявки. Приложение
обращается к web-сервису статистики для регистрации пользователем
заказа услуг, отправляет e-mail, ведет статистику ID по каждому типу
заявки.
7