характеристика взаимосвязи конфликтности и стилей поведения

Каргин М. И., Беляйкина А. П.
МордГПИ, г. Саранск
ХАРАКТЕРИСТИКА ВЗАИМОСВЯЗИ КОНФЛИКТНОСТИ И СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ
СТАРШЕКЛАССНИКОВ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Актуальность изучения проблемы обусловлена тем, что реалии
сегодняшней жизни вызывают необходимость осмысления причин,
приводящих в обществе к конфликтности, а также поиска новых форм
работы с разными стилями конфликтов. Особенно эта актуальность
увеличивает значимость психологических исследований в области изучения
межличностных конфликтов в сфере школьной жизни, так как в процессе их
разрешения
происходит
усовершенствование
своих
личностных
потребностей.
В настоящее время существуют различные определения понятия
«конфликт», но все они подчеркивают наличие противоречия, которое
принимает форму разногласий, если речь идёт о взаимодействии
подростков. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе
лежит отсутствие согласия. Поэтому определим конфликт как отсутствие
согласия между двумя или более сторонами-лицами или группами.
По В. И. Андрееву, конфликт - это процесс резкого обострения
противоречия и борьбы сторон в решении проблемы, имеющей личную
значимость для каждого из его участников [1].
Исследователи А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов предлагают следующее
определение: «Под конфликтом понимаются наиболее острый способ
решения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия,
заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно
сопровождающийся негативными эмоциями» [2].
В нашем сознании, со словом «конфликт» ассоциируется такие
малоприятные вещи, как «ссора», «скандал», «спор», «выяснение
отношений» и т. д. Ссоры и скандалы, бесспорно, связанны с конфликтами.
Это формы и виды проявления конфликтных отношений. Это то, через что
конфликтные отношения между людьми иногда проявляются. Ссора или
скандал без конфликта не существует: они являются своеобразными
показателями того, что конфликт есть. А вот конфликты без ссор и скандалов
могут существовать [5].
В нашей работе мы опирались на исследования А. В. Дмитриева,
В. И. Журавлёва, И. Н. Рыбакова, которые показывают, что выбор стиля
поведения в конфликтной ситуации старшеклассников влияет на
последующую их коммуникацию. В этой связи особое значение приобретает
1
изучение стиля поведения субъекта в конфликте, так как выбранный стиль
поведения отражает личностные особенности участников конфликта и имеет
решающее значение для последующего развития конфликта, а зачастую – и
для конечного результата [3].
Проблемой поведения личности в конфликтных ситуациях занимались
такие психологи, как Дж. Скотт, Х Корелиус, В. И. Андреев, В. И. Журавлев, ид
А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов, А. В. Дмитриев.
Наш интерес к проблеме выбора стиля поведения старшеклассниками в
конфликтной ситуации связан с актуальностью данной проблемы на
современном этапе развития общества. В связи с этим мы провели
экспериментальное исследование.
Наше исследование проврдилось 19.12.2010 г. на базе МОУ
«Атюрьевской средней общеобразовательной школе №2». Выборка
составляла 30 старшеклассников. Данный этап работы был направлен на
выявление и опытно-экспериментальное обоснование характера влияния
конфликтности на выбор стиля поведения старшеклассников в конфликтной
ситуации.
В результате анализа разнообразных методик мы использовали
следующие методики: анализ психолого-педагогической литературы; беседа
с классным руководителем; тест-опросник К. Томаса, для выявления стиля
поведения личности в конфликтной ситуации; тест В. И. Андреева, для
оценки уровня конфликтности личности.
Проведенное экспериментальное исследование показало, что в данной
выборке старшеклассников при возникновении конфликтной ситуации в
первую очередь стремятся к соперничеству, стремятся добиться своего в
ущерб интересам других. При невозможности этого они стремятся найти
компромиссное решение, склонны идти на взаимные уступки. Если эти два
способа поведения невозможны, то выбирают сотрудничество и находят
такое решение, которое удовлетворяло бы интересы всех конфликтующих
сторон. Наиболее показателен тот факт, что избежать конфликта или
«пожертвовать» своими интересами ради противоположной стороны, то есть
приспособиться – самая неприемлемая для старшеклассников стиль
поведения в конфликте: приспособление как стиль поведения занимает
последнее место в структуре поведения старшеклассников в конфликтной
ситуации. То есть они скорее склонны иди на столкновение, соперничество,
чем избегать его или приспособиться к ситуации.
Таким образом , если свойственен низкий уровень конфликтности, то
предпочитаются такие стили, как уклонение, либо приспособление; если
характерен средний уровень конфликтности, то чаще всего применяются
компромисс, либо сотрудничество; если присутствует высокий уровень
конфликтности, то наиболее выбираемым стилем является сотрудничество
2
(то есть старшеклассники стремятся добиться своего в ущерб интересам
других).
Однако выбор стиля поведения в конфликтной ситуации с нашей точки
зрения, зависит не только от конфликтности личности, но и от других
факторов. Поэтому в перспективе намеренной рассмотреть предпочтение в
выборе стиля с учетом уровня активности старшеклассников.
Список использованной литературы
1. Андреев В.И. Конфликтология : искусство спора, ведения переговоров и
разрешение конфликтов / В.И.Андреев. – Казань: СКАМ, 1992 -143 с.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов.- М.: ЮНИТИ,
1999- 20 с.
3. Дружинин В.В. введение в теорию конфликта / В.В.Дружинин.- М.:
просвещение, 1989 – 235 с.
4. Журавлев В.И. основы педагогической конфликтологии / В.И.Журавлев.М.: Российское педагогическое агентство, 1995 – 183 с.
5. Рыбаков И.И. Педагогические конфликты и пути их преодоления /
И.И.Рыбаков – М.: Просвещение, 1990 – 143 с.
3