Судья Орлова Л.А. Гр. дело №**** АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ** января 2014 года судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе председательствующего Акининой О.А. судей: Ефремовой Л.Н., Хаировой А.Х. при секретаре: Асабаевой Д.Т. рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя А** на решение Промышленного районного суда г. Самары от ***, которым постановлено: «Исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах по иску СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах К** к Индивидуальному предпринимателю А** о возврате денег за товар с недостатком, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда потребителю удовлетворить частично. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А**. в пользу К** стоимость товара с недостатком — 25200 руб., неустойку за нарушение срока безвозмездного устранения недостатка 4032 руб., неустойку за нарушение срока, установленного на возврат денег — 15000 руб., расходы, по оплате услуг представителя в сумме 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., а всего взыскать 57232 руб. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** в пользу К** штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 23616 руб. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** штраф в размере 23616 руб. в пользу СООО «Защита прав потребителей Самарской области». В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 1617 руб.». а также с учетом определения Промышленного районного суда от 10.12.2013 года об исправлении арифметической ошибки, которым постановлено: «Исправить арифметическую ошибку, допущенную в абзаце 11 мотивировочной части решения Промышленного районного суда г. Самары от ** года по гражданскому делу № ** по иску СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах К** к Индивидуальному предпринимателю А** о возврате денег за товар с недостатком, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда потребителю указав: «Также в связи с отказом ответчика удовлетворить требования потребителя в добровольном, досудебном порядке, суд полагает необходимым взыскать с ответчика на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 23616 1 руб., из которых 11808 руб. взыскать в доход истца К**, а 11808 руб. перечислить на расчетный счет СООО «Защита прав потребителей Самарской области». Исправить арифметическую ошибку, допущенную в абзацах 3,4 резолютивной части решения Промышленного районного суда г. Самары от ** года по гражданскому делу № ** по иску СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах К** к Индивидуальному предпринимателю А** о возврате денег за товар с недостатком, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда потребителю указав: Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** в пользу К**, штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 11808 руб. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** штраф в размере 11808 руб. в пользу СООО «Защита прав потребителей Самарской области». Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Хаировой А.Х., возражения К** на доводы апелляционной жалобы, пояснения представитель Самарской областной общественной организации «Защита прав потребителей Самарской области -Разагатова Ф.А., пояснения представителя ИП А** – Жировой М.Ю. по доверенности, судебная коллегия установила: СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах истца К** обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю А** о возврате денег за товар с недостатком, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда потребителю. В обоснование исковых требований указано, что 18.06.2012 года между К** и ИП А** был заключен договор купли-продажи товара, а именно: шкафа-купе «Бабочка» 1800x610x2350, цвет корпуса: орех; цвет шелкографии: коричневое золото на общую сумму 25 200 рублей. К** внес предоплату 9 500 рублей, а 18.09.2012 года перед доставкой оплатил оставшуюся часть в размере 15 700 рублей. При доставке был обнаружен дефект зеркал двух из трех дверей. 25.10.2012 года изготовителем были привезены на замену новые двери, но они оказались несоответствующими образцу. Претензия истца с требованием устранить недостатки, ответчиком не исполнена. Ссылаясь на указанные обстоятельства К** просил суд взыскать с ответчика стоимость товара с недостатком в размере 25 200 рублей, неустойку за нарушение срока безвозмездного устранения недостатка в товаре 8 064 рублей, неустойку за нарушение срока, установленного на возврат денег за товар с недостатком 34 776 рублей, расходы на представителя 11 872 рублей, моральный вред 15 000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, установленный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судом постановлено вышеуказанное решение. 2 Решение Промышленного районного суда г. Самары от ** исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах К** удовлетворены частично. Определением Промышленного районного суда от ** года по заявлению К** исправлена арифметическая ошибка, сумма штрафа взыскана в размере 11808 рублей. В апелляционной жалобе ИП А** указывает на то, что решение суда является незаконным, необоснованным, вынесенным с нарушением норм процессуального права. Ссылается на то, что ответчик просил устранить недостатки в установленный законом срок, то есть не позднее 30.12.2012 года, однако ИП А** была готова исправить недостаток товара 20.12.2013 года. Кроме того, сумма взысканной неустойки завышена и явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Считает, что судом неправильно определена сумма штрафа. Не согласилась с взысканной суммой 10 000 рублей расходы по оплате услуг представителя. Ответчик А** в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте надлежащим образом, причину неявки не сообщила. Представитель ИП А** - Жирова М.Ю. (по доверенности) доводы апелляционной жалобы поддерживал. Считает решение суда первой инстанции в части неправильного исчисления суммы штрафа. В остальной части доводы апелляционной жалобы поддерживает. Представитель Самарской областной общественной организации «Защита прав потребителей Самарской области - Разагатов Ф.А. и истец К** считает решение суда законным и обоснованным. Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе (в соответствии с. 1 ст. 327.1 ГПК РФ), заслушав объяснения представителя ответчика, пояснения истца, судебная коллегия приходит к следующим выводам. В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения недостатка в товаре вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатка или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за такой товар, при этом потребитель имеет право на компенсацию всех, убытков, причинённых ему продажей такого товара. В соответствии с п.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» «За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара». 3 Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Из материалов дела усматривается, что 18.06.2012 года между К** и ИП А** был заключен договор купли-продажи товара, а именно: шкафа-купе «Бабочка» 1800x610x2350, цвет корпуса: орех; цвет шелкографии: коричневое золото на общую сумму 25 200 рублей. К** при заказе шкафа-купе была внесена предоплата 9 500 рублей, а 18.09.2012 года перед доставкой оплатил оставшуюся часть в размере 15 700 рублей, что подтверждается картой заказа №161 от 18.06.2012г и товарным чеком от 18.09.2012 года на доплату. 18.09.2012 года в ходе приёмки доставленного товара сторонами был выявлен дефект зеркал двух из трех дверей (царапины), о чем К** была сделана отметка в доставочном талоне, в связи с чем, двери были приняты ответчиком обратно для безвозмездного устранения недостатков. 25.10.2012 года К** были привезены на замену новые двери, но они вновь оказались несоответствующими образцу. Указанное обстоятельство в ходе судебного разбирательства ответчиком не оспаривался. 15.11.2012 года К** обратился к продавцу с письменной претензией, где просил устранить недостаток. 04.12.2012 года ответчик письменно подтвердил недостаток и ответил, что устранит его в течение 45-ти дней, однако ИП свои обязательства по устранению недостатка в товаре в установленный 45-ти дневный срок не исполнил. Так, срок исполнения обязательств должно быть удовлетворено до 31.12.2012 года. 01.02.2013 года К** повторно обратился в адрес ответчика с письменной претензией, где просил вернуть денежные средства уплаченный за шкаф-купе и выплатить неустойку. 11.02.2013 года ответчик отказал К** в удовлетворении его претензии, ссылаясь на отсутствие существенного недостатка товара. Доводы в апелляционной жалобе ответчика о том, что были изготовлены новые двери и готовы к передаче потребителю по состоянию на 20.12.2012 года, о чем истцу было сообщено по телефону, не могут быть приняты во внимание, поскольку доказательств в подтверждение данных обстоятельств, суду не было представлено. Удовлетворяя частично исковые требования и оценивая представленные доказательства, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что ответчиком были оказаны услуги ненадлежащего качества, доставлен товар ненадлежащего качества. Так, судебная коллегия полагает возможным согласиться с выводом суда первой инстанции об удовлетворении требований истца о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в размере 25 200 рублей. 4 В соответствии с требованиями ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» а также с учетом конкретных обстоятельств дела судебная коллегия полагает возможным снизить общий размер неустойки до 5 000 рублей. В связи с тем, что снижена сумма неустойки судебная коллегия полагает возможным снизить и размер штрафа исходя из следующего расчета (25 200 + 5 000 + 3 000): 2:2 =8 300 в пользу истца и в пользу заявителя. Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Доводы о том, что суд неправомерно взыскал судебные расходы на представителя в размере 10 000 рублей, несостоятельны, поскольку из материалов дела усматривается, что истец заключал два договора как на безвозмездное, так и возмездное оказание юридических услуг. Согласно п. 1.3. договора от 20.06.2013 года интересы истца в судебных заседаниях представляли Разгатова М.М. и Разагатов Ф.А. Согласно материалам дела Рагатов Ф.А. участвовал в судебном заседании 05.08.2013 года (л.д.35), 06.09.2013 года (л.д.48), 30.09.2013 года (л.д. 51), 10.12.2013 года (л.д.94). Поскольку решение суда изменено в части, изменяется и размер государственной пошлины на основании ст. 98 ГПК РФ ст. 333.19 НК РФ от размера удовлетворенных требований составляет 1 106 рублей. На основании изложенного, руководствуясь процессуального кодекса РФ, судебная коллегия статьи 328 Гражданского определила: Решение Промышленного районного суда г. Самары от 09 октября 2013 года изменить и изложить резолютивную часть в следующей редакции: «Исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах К** к Индивидуальному предпринимателю А** о возврате денег за товар с недостатком, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда потребителю удовлетворить частично. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** в пользу К** стоимость товара с недостатком — 25 200 рублей, неустойку за нарушение срока безвозмездного устранения недостатка 3 000 рублей, неустойку за нарушение срока, установленного на возврат денег — 5 000 рублей, расходы, по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а всего взыскать 43 200 рублей. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** в пользу К**, штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 8 300 рублей. Взыскать с Индивидуального предпринимателя А** штраф в размере 8 300 рублей в пользу СООО «Защита прав потребителей Самарской области». 5 Также судебная коллегия считает правильным дополнить решение суда о возврате товара истцу ответчиком, поскольку его требование о возврате денег за товар удовлетворено. Председательствующий: Судьи: 6