Аннотация учебной дисциплины «Методы исследования и анализа» программы профессиональной переподготовки «Бренд-менеджмент» Цель: изучение дисциплины «Методы исследования и анализа» и овладение современными методами маркетинговых исследований на уровне достаточном для использования в практической деятельности. Задачи: В теоретической области – освоение современных методов организации и проведения маркетинговых исследований и работы с рыночной информацией. В практической области – овладение современными методами организации и реализации поиска необходимой для компании информации и анализа полученной информации. Особенности изучения учебной дисциплины: В дисциплине «Методы исследования и анализа» рассматриваются современные принципы организации и проведения исследований, изучается инструментарий понимания рыночной среды, в которой работает предприятие, определение задач исследования, формирование задания на его проведение. Дисциплина изучает виды и методы проведения маркетинговых исследований, обоснование и выбор методов сбора рыночной информации, применение технологий работы с рыночной информацией, технологий организации и проведения исследований, методов обработки рыночной информации, особенности взаимодействия менеджеров-исследователей с другими подразделениями компании и с внешними исследовательскими компаниями. Изучаются специфические методы реализации маркетинговых исследований вторичные и первичные источники информации, количественные и качественные методы исследований, специальные методы изучения конкурентов, методы одноразовых и регулярных исследований. Основные разделы дисциплины «Методы исследования и анализа» рассматривают: методы анализа спроса, методы оценки рыночных показателей, методы оценки объема рынка, методы сбора информации о конкурентах, методы получения маркетинговой информации о потребителях, а также принципы анализа и обработки получаемых данных исследований. Занятия проходят как в виде лекция, так и семинаров. Конечные результаты изучения дисциплины Знать: общие принципы и методы постановки информационной работы на предприятии; принципы организации и проведения маркетинговых исследований; выборочные методы исследований; принципы организации и проведения маркетинговых наблюдений; принципы организации и проведения маркетинговых экспериментов; принципы организации и проведения ПП «Бренд-менеджмент», ВШМиРБ НИУ ВШЭ Страница 1 конкурентной разведки; классификацию источников маркетинговой информации; состав данных из внешней среды предприятия; состав данных из микросреды, мезосреды и макросреды. Уметь:- осуществлять комплексный анализ внешней среды предприятия; - определять потребность предприятия в маркетинговой информации; знать технологии оценки эффективности различных источников информации для своей деятельности; знать перечень источников информации для своей деятельности; уметь оценивать сложившуюся конъюнктуру на конкретном сегменте рынка, выявлять соответствующий каждому сегменту рынка инструментарий и возможность его использования в деятельности предприятия. Владеть: существующими методами сбора и анализа рыночной информации. Дисциплина формирует профессиональные компетенции в области организации и проведения маркетинговых исследований рынков, принципов работы с рыночной информацией, применение современных инструментов и методов исследований на практике, маркетинговой аналитики. Перечень профессиональных и управленческих компетенций, которые формирует и развивает дисциплина «Методы исследования и анализа»: 1. Компетенция «Формулировать проблемы(гипотезу) и ставить цель исследования». 2. Компетенция «Выбирать метод решения проблемы и достижения цели исследования». 3. Компетенция «Проводить поиск информации и ее обработку». 4. Компетенция «Проводить анализ маркетинговой ситуации и делать выводы». При проведении занятий используются следующие формы: кейс-стади, анализ практических ситуаций, самостоятельный поиск рыночной информации, анализ и обработка данных. Контроль знаний и навыков проводится с помощью составления плана проведения маркетингового исследования. Оценка и контроль знаний: зачет, проводится в форме тестирования. 1. 2. 3. 1. 2. Основная литература Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М.: Магистр, 2011, 512с. Малхотра Н. Маркетинговые исследования / Пер. с англ. – Вильямс, 2006, 1052с. Черчиль Г. Маркетинговые исследования / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007, 988с. Дополнительная литература Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. – М.: Дело, 2010. – 520с. Эндрю Ф. Сигел Практическая бизнес-статистика : Пер. с англ. – М.: ИД Вильямс, 2002, - 1056 с. ПП «Бренд-менеджмент», ВШМиРБ НИУ ВШЭ Страница 2 3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. – М.: Добросвет, 2005. – 596с. К.т.н., доцент Токарев Б.Е. ПП «Бренд-менеджмент», ВШМиРБ НИУ ВШЭ Страница 3