«Маркетинг транспортных услуг»

АННОТАЦИЯ
рабочей программы дисциплины
«Маркетинг транспортных услуг»
1. Цель изучения дисциплины
Цель курса - является формирование навыков профессионально принимать и
реализовывать управленческие решения в области рыночной деятельности организации
с
использованием огромного набора
инструментов, предлагаемых маркетингом.
Задачами дисциплины являются:
• обучение новым технологиям процесса маркетинговых исследований товарных
рынков;
• овладение навыками разработки эффективных решений в области отбора
маркетинговой информации, отбора целевых рынков организации, разработки товарной и
ценовой политики, выбора посредников при распределении товаров и пр.;
• освоение процесса выбора наиболее рациональных схем организации рекламы и
других видов продвижения; учет наиболее важных и существенных факторов, определяющих
качество управленческого решения в области маркетинга.
2. Общая трудоемкость дисциплины: 72 часа (2 з.е.).
3. Требования к результатам освоения дисциплины
После окончания изучения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
• содержание маркетинговой концепции управления;
• методы маркетинговых исследований;
• основы маркетинговых коммуникаций;
• основные виды ценовых стратегий и методов ценообразования;
• содержание товарной единицы и ее структуру;
• способы сегментирования рынка, позиционирования
позиционирования фирмы на целевом рынке;
товара
на
• виды каналов распределения продукции и услуг;
• основные виды рекламы, их содержание и эффективность использования;
• возможности интерактивного
маркетинга
эффективности деятельности фирмы.
Уметь:
для повышения
нем
и
• анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на организацию;
• использовать информацию, полученных в результате маркетинговых исследований;
• ставить и решать задачи операционного маркетинга.
Владеть
• методами разработки и реализации маркетинговых программ;
• методами выбора признаков сегментирования рынка групп товара;
• навыками разработки матрицы конкурентных преимуществ фирмы;
• способами разработки программы маркетинговых исследований;
• методами сбора и анализа собранной маркетинговой информации;
• методами оценки эффективности рекламной деятельности.
Иметь представление: о методиках безопасной работы и приемах охраны труда.
По окончании изучения дисциплины обучающийся должен обладать следующими
профессиональными компетенциями:
Способностью к организации эффективной коммерческой работы на объекте
транспорта, разработке и внедрению рациональных приёмов работы с клиентом (ПК-4);
Способностью использовать приёмы и методы работы с персоналом, методы оценки
качества и результативности труда персонала (ПК-29);
Способностью к кооперации с коллегами по работе в коллективе, к
совершенствованию документооборота в сфере планирования и управления оперативной
деятельностью транспортной организации (ПК-30);
4. Форма контроля: зачет.
5. Кафедра, читающая дисциплину: Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия.