4. Оплата Услуг - Национальные информационные технологии

Договор №_____
о предоставлении услуг телекоммуникаций
г. Алматы
«___»____________20___ г.
Акционерное общество «Казахтелеком», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в
лице Управляющего директора АО «Казахтелеком» - Генерального директора Дирекции
корпоративных продаж филиала АО «Казахтелеком» Бачикалова Анатолия Викторовича,
действующего на основании доверенности №159 от 04 июня 2014 года, с одной стороны, и
Акционерное общество «Национальные информационные технологии», именуемое
в
дальнейшем «Клиент», в лице ____________________________________, действующего на
основании доверенности №__ от_____ 2014 года, с другой стороны, вместе именуемые в
дальнейшем «Стороны»,
заключили настоящий договор (далее «Договор») о
нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги телекоммуникаций (далее - «Услуги»)
в объёме и на условиях, предусмотренных Договором и приложениями к нему, а Клиент
оплачивает эти Услуги в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
«1.2. Общая сумма Договора составляет ________ (______________) тенге.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель:
2.1.1. Обязуется предоставлять Услуги Клиенту согласно условиям настоящего
Договора.
«2.1.1. Обязуется предоставлять Услуги Клиенту согласно условиям настоящего
Договора на основании лицензии от 06.05.2011 №11000766 года, выданной Министерством
связи и информации Республики Казахстан.»)
2.1.2.
По заявке Клиента обязуется своевременно устранить возникающие
неисправности.
2.1.3. Обязуется производить выставление Клиенту счетов за Услуги согласно условиям
настоящего Договора.
2.1.4. Обязуется не передавать свои права и обязанности по настоящему Договору
другим юридическим или физическим лицам без письменного согласия Клиента.
2.1.5. Обязуется сообщить Клиенту в месячный срок о смене места нахождения,
юридического адреса или банковских реквизитов, ликвидации или реорганизации.
2.1.6. В случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, несвоевременной
оплате Услуг, правил эксплуатации оборудования, использовании на сети телекоммуникаций
не сертифицированного оборудования, Исполнитель вправе по истечении десяти дней после
письменного уведомления приостановить оказание Услуг до устранения нарушений. В случае
не устранения нарушений Клиентом, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться
от исполнения Договора по истечении 30 календарных дней с момента направления Клиенту
письменного уведомления о предстоящем расторжении Договора.
2.1.7. В случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора и/или иного
договора, заключенного между Исполнителем и Клиентом, и/или при наличии у последнего
нескольких лицевых счетов, Исполнитель вправе зачесть денежные средства, полученные в
оплату Услуг по одному договору/лицевому счету, в счет погашения задолженности по другим
договорам/лицевым счетам, письменно уведомив об этом Клиента.
2.1.8. Вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг связи, если требования Клиента
выходят за рамки технических возможностей Исполнителя.
2.1.9. В случае снижения начислений до суммы 150000 тенге в месяц и менее,
Исполнитель оставляет за собой право передать Клиента на обслуживание в филиалы
ГЦТ/ОДТ без ухудшения параметров предоставления Услуг.
Стр. 1
*
2.1.8. Вправе устанавливать в соответствии с законодательством Республики Казахстан,
другими нормативными документами и техническими условиями в области связи технические
требования, обязательные для соблюдения Клиентом.
2.1.9. Вправе приостановить предоставление Услуг Клиенту при достижении общей
суммы Договора, предусмотренной п.1.2.
2.2. Клиент:
2.2.1. Обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги, в соответствии с
настоящим Договором.
2.2.2. Обязуется обеспечивать доступ технических специалистов, уполномоченных лиц
или подрядчиков Исполнителя в свои и/или арендованные помещения для осуществления
эксплуатационно-технических, ремонтных и профилактических работ. В арендованных
помещениях согласовывает с арендодателем места и условия размещения оборудования.
2.2.3. Обязуется использовать исправное сертифицированное оборудование и услуги в
соответствии с требованиями, предъявляемыми к режиму их эксплуатации. В случае
нарушения этого условия Исполнитель не несёт никакой ответственности перед Клиентом за
качество предоставляемых Услуг.
2.2.4. Не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Договору
другим юридическим или физическим лицам без письменного согласия Исполнителя.
2.2.5. Обязан сообщить Исполнителю в месячный срок о смене места нахождения,
юридического адреса или банковских реквизитов, ликвидации или реорганизации.
2.2.6. При передаче оборудования обязуется подписать предоставленный Исполнителем
акт приема-передачи оборудования по форме, установленной в Приложении № ____ к
настоящему Договору.
2.2.7. Клиент обязуется использовать Услуги для собственных нужд, не использовать
их в коммерческих целях.
2.2.8. Обязуется хранить в тайне авторизационные, аутентификационные данные и код
идентификации, принять надлежащие меры по изменению полученных от Исполнителя
паролей в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня, осуществить настройку своих ресурсов,
препятствующую недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также
оперативно реагировать соответствующим образом при обнаружении подобных случаев.
2.2.9.
Обязуется предоставить Исполнителю при подписании Договора
соответствующие лицензии, выданные уполномоченным государственным органом.
3. Тарифы
3.1. Оплата за оказываемые Услуги производится по тарифам, утвержденным
Исполнителем в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3.2. Исполнитель вправе изменять тарифы, вводить новые, изменять и упразднять
тарифные планы, уведомив об этом Клиента. Все уведомления об изменении тарифов на
Услуги производятся письменно и/или через средства массовой информации не позднее, чем
за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты их введения в действие, но не более одного раза
в год.
3.3. Новые/измененные тарифы/тарифные планы применяются в следующем порядке:
1) в случае уменьшения размера тарифов без изменения качества, параметров и объема
предоставляемых Услуг - с момента утверждения в установленном порядке;
2) в иных случаях – с момента внесения соответствующих изменений в Договор, если
иное не предусмотрено Договором.
3.4. В связи с введением новых/измененных тарифов/тарифных планов:
1) в случае согласия на пользование Услугами на новых условиях – Клиент обязуется в
течение
15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения от Исполнителя
письменного уведомления об изменении тарифа/тарифного плана, подписать соответствующее
дополнительное соглашение (приложение, дополнение) к Договору и предоставить его
Исполнителю;
Стр. 2
*
2) в случае несогласия на пользование Услугами на новых условиях - Клиент вправе в
одностороннем порядке отказаться от Договора, направив не позднее 5 (пяти) рабочих дней с
момента получения уведомления об изменении тарифа/тарифного плана, письменное
уведомление Исполнителю о расторжении Договора.
Пользование Услугами по истечении срока введения в действие новых/измененных
тарифов/тарифных планов, является выражением
согласия Клиента на продолжение
договорных отношений на новых условиях.
4. Оплата Услуг
Услуги на основании
4.1. Клиент оплачивает
выставляемых Исполнителем
ежемесячных счетов.
4.2 Расчет сумм к оплате производится согласно действующим тарифам, утвержденным
АО «Казахтелеком» и объему предоставленных Услуг.
4.3. Исполнитель в срок до 15 числа каждого календарного месяца, следующего за
расчетным, выставляет ежемесячные счета и посредством почтовой связи направляет их
Клиенту.
Исполнитель, на основании биллинговых данных,
вправе выставлять
дополнительные/корректировочные счета за истекшие расчетные периоды. Сумма
дополнительного/корректировочного счета может быть включена в ежемесячные счета за
последующие расчетные периоды.
4.4. В счетах Исполнителя суммы налогов и сборов, взимаемых на момент выставления
счета, указываются отдельно и подлежат оплате Клиентом в соответствии с действующим
законодательством Республики Казахстан.
4.5. Выставленный Исполнителем счёт является для Клиента безусловным
подтверждением факта и объёма оказанных Услуг и основанием для их оплаты, если до
окончания срока платежа Клиент не сообщит Исполнителю в письменном виде замечаний по
счёту.
4.6. Счета, выставленные Исполнителем Клиенту в соответствии с условиями
настоящего Договора, должны оплачиваться последним в течение срока, указанного в счете.
4.7. Клиент при осуществлении платежей обязан указывать номер настоящего Договора
и номер оплачиваемого счета с тем, чтобы Исполнитель мог идентифицировать полученный
платеж.
4.8. В случае, если действие Договора будет прекращено досрочно в целом либо в
части отдельных Услуг по инициативе Клиента, Исполнитель вправе произвести перерасчет
стоимости оказанных Услуг. В данном случае, Клиент обязуется в течение 10 (десяти)
рабочих дней с момента получения соответствующего требования выплатить Исполнителю
сумму разницы применяемого тарифа, образовавшейся за весь период предоставления
Клиенту скидки за долгосрочность Договора.
4.9. Уменьшение объема потребляемых по Договору Услуг, с сохранением
предоставляемой скидки, допускается не ранее чем через полгода с момента предоставления
скидки. В случае нарушения данного условия Клиент обязуется в течение 10 (десяти) рабочих
дней с момента получения соответствующего требования выплатить Исполнителю штраф в
размере 50 % от суммы разницы применяемого тарифа, образовавшейся с момента
предоставления Клиенту скидки до момента уменьшения объема потребляемых Услуг.
5. Ответственность Сторон
5.1. Клиент несёт полную ответственность по оплате выставляемых счетов за Услуги, в
том числе и в случае, когда Клиент передаёт Услуги третьим лицам, а также отвечает по
любым претензиям таких лиц, возникшим в результате использования последними Услуг.
5.2. В случае, если оплата Услуг не будет осуществлена в сроки, указанные в п.4.6.,
Исполнитель вправе требовать от Клиента уплаты пени в размере 1,5-кратной ставки
рефинансирования, установленной Национальным Банком РК, от неоплаченной суммы за
каждый день просрочки, а Клиент в этом случае обязан оплатить Исполнителю пеню в течение
10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Исполнителя соответствующего требования.
Стр. 3
*
5.3. В случае если оплата Услуг не будет осуществлена в сроки указанные в п.4.6.
Договора, Клиент производит оплату платежей по тарифам без учета скидок, если таковые
были предоставлены.
5.4. Стороны несут ответственность только за реальный ущерб. Исполнитель не несет
ответственности за какие-либо косвенные убытки, а также за упущенную выгоду Клиента или
третьих лиц, вызванные использованием Услуг или перерывами в предоставлении Услуг.
5.5. Исполнитель не несет ответственность:
- за услуги телекоммуникаций, предоставленные Клиенту другими организациями,
предоставляющими такие услуги, а также за передачу или прием информации посредством
таких каналов связи, оборудования или программного обеспечения;
- за защиту сети Клиента от несанкционированного доступа (вирусных и хакерских атак) - за
убытки Клиента и/или перерывы в предоставлении Услуг, вызванные
вследствие
неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств, предусмотренных
подпунктом 2.2.8 настоящего Договора.
5.6. Ответственность за состояние средств и линий связи определяется по границам
раздела их обслуживания (квартира, здание, огражденная территория и т.п.) и/или балансовой
принадлежности. Обслуживание линий связи до границы раздела производится Клиентом
самостоятельно и за свой счет, за границей раздела – силами Исполнителя.
5.7. Клиент несет ответственность за убытки, связанные с ненадлежащим исполнением
обязательств, предусмотренных подпунктом 2.2.8 настоящего Договора, и обязан оплатить
оказанные Исполнителем Услуги, полученные третьими лицами вследствие передачи и/или
утери
Клиентом
и/или
несанкционированного
использования
авторизационных,
аутентификационных данных и кода идентификации третьими лицами, а также в случае
неисполнения Клиентом иных обязанностей, предусмотренных подпунктом 2.2.8 настоящего
Договора.
5.8.
В случае нарушения Клиентом установленного пунктом 8.1 Договора срока
возврата оборудования, Исполнитель вправе требовать от Клиента уплаты пени в размере
1,5-кратной
ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком РК, от
стоимости оборудования, указанной в Акте приемки оборудования, за каждый день
просрочки.
5.9. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут
ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Казахстан.
6. Срок действия Договора
6.1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами. Договор и заключается
сроком на один (1) год.
6.2. Любая из сторон может расторгнуть настоящий Договор полностью или в части,
предоставив письменное уведомление другой Стороне не позднее, чем за 30 (тридцать)
календарных дней до предполагаемой даты расторжения
6.3. В случае, если Договор расторгается по инициативе Клиента в связи с изменением
тарифа, Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с
момента получения Исполнителем письменного уведомления Клиента.
6.4. В случае, если с момента смены места нахождения (выбытия) Клиента прошло
более одного месяца и Клиент не уведомил о данном факте, Исполнитель вправе расторгнуть
Договор без предварительного письменного уведомления Клиента.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны не будут нести ответственность за любые перерывы в связи или задержки
оплаты по настоящему Договору, являющиеся следствием любых обстоятельств
непреодолимой силы, известных как форс-мажор, включающих, но не ограниченных
военными действиями, массовыми беспорядками,
забастовками, актами органов
государственной власти и управления, а также любыми другими обстоятельствами,
находящимися вне сферы разумного контроля и влияния Сторон, которые препятствуют
выполнению Сторонами своих обязательств. Сторона, для которой стало невозможным
Стр. 4
*
выполнение своих обязательств по настоящему Договору должна дать извещение другой
Стороне в течение 7 дней о начале и прекращении действия обстоятельств, воспрепятствовавших
выполнению обязательств по Договору. Свидетельство, выданное компетентным органом, является
достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы
8. Право собственности
8.1. В случае если во время действия настоящего Договора, Исполнитель передает
Клиенту во временное пользование
какое-либо техническое оборудование
в целях
предоставления Услуг, Клиент несёт полную материальную ответственность за такое
оборудование, в подтверждение чего, сторонами составляется Акт приемки оборудования, в
котором указывается ответственность Клиента за повреждение или утрату оборудования, а
также стоимость оборудования.
Клиент обязан не позднее 5 дней после истечения срока действия Договора или даты
расторжения Договора вернуть полученное оборудование по Акту возврата оборудования в
том состоянии, в котором оно было получено, с учетом нормального износа. В случае, если
Клиент возвращает оборудование в худшем состоянии, чем предусмотрено настоящим
пунктом, Исполнитель вправе отказаться от приемки оборудования. В данном случае, Клиент
обязан возместить Исполнителю стоимость оборудования в течение 5 дней с момента
получения соответствующего требования.
8.2.
Клиент
согласен
с
тем,
что
право
собственности
и
другие
имущественные/неимущественные права на оборудование и программное обеспечение,
предоставляемые Исполнителем Клиенту по настоящему Договору, останутся
исключительной собственностью Исполнителя. Клиент обязуется не нарушать и не создавать
условий для нарушения прав собственности Исполнителя на оборудование и программное
обеспечение.
9. Применимое право
9.1. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с
законодательством Республики Казахстан.
9.2. Споры в связи с Договором подлежат разрешению путем
переговоров
представителей Сторон, а при не достижении согласия – в судебном порядке,
предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.
10. Прочие условия
10.1. Каждая из Сторон несет ответственность за достоверность информации,
предоставляемой другой Стороне в связи с исполнением настоящего Договора.
10.2. Приложения и дополнения к ним являются неотъемлемой частью настоящего
Договора.
10.3. Финансовые обязательства по Договору остаются в силе до полного их
исполнения сторонами, в том числе после расторжения Договора
10.4.
Все изменения и дополнения к настоящему Договору, в том числе
дополнительные приложения и дополнения к ним, вступают в силу и становятся неотъемлемой
частью Договора с момента подписания уполномоченными представителями Сторон и
заверения печатями.
10.5. Стороны договорились, что условия настоящего Договора являются
конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам без согласия другой стороны.
Без согласия предоставление информации по настоящему Договору возможно только
судебным и иным государственным органам, обладающим контрольными функциями в
соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.6.
Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут
руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.
10.7. Договор подписан в двух (2) экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:
Стр. 5
*
Исполнитель
Клиент
АО «Казахтелеком»
Дирекция корпоративных продаж - филиал АО
"Казахтелеком"
Республика Казахстан, г. Алматы 050 000,
ул. Панфилова, 129,
Т.: +7 (727) 258 58 58
Ф.: +7 (727) 258 58 55, 258 27 51
e-mail: info@online.kz
Бенефициар: Дирекция корпоративных продажфилиал АО "Казахтелеком"
БИН: 000341001112
Банк бенефициара: Алматинский филиал АО
"Казкоммерцбанк"
ИИК: KZ399261802104447004
БИК: KZKOKZKX
Должность:
Ф.И.О.:
Подпись: ______________________
Дата:
« _____ » _____________ 20____ г.
М.П.
Стр. 6
*