«ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГА И КЛАССНОГО

«ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГА И КЛАССНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ В
РАБОТЕ С СЕМЬЯМИ И ДЕТЬМИ, ТРЕБУЮЩИМИ ОСОБОГО ВНИМАНИЯ»
Среди значимых для человека ценностей одно из ведущих мест занимает семья. Однако в
реальной жизни это не всегда и не всеми осознается с достаточной глубиной и
ответственностью. Все чаще и чаще исследователи, занимающиеся изучением проблем
современной семьи, отмечают падение ее педагогического потенциала и престижа
семейных ценностей, увеличение числа разводов, преступности в сфере семейно-бытовых
отношений и повышение риска подверженности детей неврозам, насилию из-за
неблагополучных семейных союзов.
Говорить о семейном неблагополучии и просто, и сложно, одновременно, потому, что
формы, причины неблагополучия довольно многообразны.
Основные причины семейного неблагополучия:

социально-экономическая (резкие перемены в экономике, политике и социальной
сфере России негативно отразились не только на материальной стороне семьи, но и
на взаимоотношениях между ее членами (психологическое напряжение,
конфликты) и прежде всего между родителями и детьми);

психолого-педагогическая (эмоционально-конфликтные отношения
родителей
и
детей,
педагогическая
некомпетентность,
общеобразовательный уровень);

криминальная (алкоголизм, наркомания, аморальный образ жизни, проявление
жестокости и насилия);

социально-демографическая (неполная и многодетная семья, семьи с повторным
браком и сводными детьми).
супругов,
низкий
Известный детский психиатр М.И. Буянов считает, что все в мире относительно – и
благополучие, и неблагополучие. При этом семейное неблагополучие он рассматривает
как создание неблагоприятных условий для развития ребенка. «Неблагополучная семья –
это не синоним асоциальной семье. Существует множество семей, о которых с
формальной точки зрения ничего плохого сказать нельзя, но для конкретного ребенка это
семья будет неблагоприятной, если в ней есть факторы, неблагоприятно воздействующие
на личность ребенка, усугубляющие его отрицательное эмоционально-психическое
состояние, поэтому только система отношений «семья-ребенок» имеет право
рассматриваться как благополучная или неблагополучная. Именно душевное состояние и
поведение ребенка является своеобразным индикатором семейного благополучия»,
подчеркивает М.И. Буянов.
Деятельность педагога-психолога в образовательных учреждениях направлена на
сохранение психического, соматического и социального благополучия воспитанников в
процессе воспитания и обучения (прим. Должностная инструкция педагога-психолога от
26.08.2010 № 761н).
Главной целью своей деятельности во взаимодействии с семьей «группы риска», а
именно с «неблагополучной семьей» считаю сохранение семьи, т.е. решение проблем и
взрослых и детей, а не обвинение и наказание. При построении системной работы с
семьей, например, с родительской некомпетентностью, проблема станет не мишенью для
осуждения, а объектом для совместной работы. Родители становятся участниками
взаимодействия и наравне со специалистом «реабилитируют» свои семьи.
Одной из проблем в дошкольных учреждениях считаю отсутствие специалиста по работе
с семьей – социального педагога. Данный специалист обладает большими полномочиями
и устойчивой нормативно-правовой базой в работе с семьями «группы риска». На
сегодняшний день вся ответственность за качество, эффективность поддержки семей
«группы риска» ложится на плечи команды специалистов учреждения (педагогапсихолога, воспитателя, медицинского работника, администрации).
При этом специалисты должны уметь:

грамотно диагностировать состояние семьи;

владеть разнообразными технологиями работы с семьей данной категории,
своевременно и правильно их применять;
соблюдать основные принципы работы:





– принцип индивидуального подхода – реализуется с учетом индивидуальных
особенностей семьи
–
принцип
законности
–
предусматривает
соблюдение
требований
законодательства в работе с семьей.
– принцип комплексности – предполагает реализацию системного подхода в работе
с семьей.
– принцип взаимодействия – определяет порядок работы с семьей всех
компетентных структур.
– принцип ответственности – предусматривает ответственность конкретных
исполнителей (в том числе и самих членов семьи).
Только при выполнении этих требований, а также при творческом подходе к решению
проблем детей и их родителей результаты работы с семьей будут положительными.
В социально-психологической работе с семьей «группы риска» нет одной технологии,
подходящей для решения трудностей всех семей. Диагностика на основе методики
«Оценка риска и возможностей» позволяет составить более точное представление о
потребностях, индивидуальных личностных особенностях членов семьи, ценностных
ориентациях. На основе полученной информации осуществляется дифференциация семей,
позволяющая разработать стратегию и тактику работы в отношении конкретной семьи,
обеспечить адресность и результативность психосоциальной поддержки и помощи.
Результаты
диагностики
позволили
четко
сформулировать
определение
«неблагополучная семья» и с учетом доминирующих факторов разделить на группы.
«Неблагополучная семья» – семья, в которой обесцениваются или игнорируются
основные семейные функции, имеются явные или скрытые дефекты воспитания,
вследствие чего нарушается психологический климат в ней, и появляются «трудные»
дети. Неблагополучная семья порождает насилие (физическое, психическое или
эмоциональное, сексуальное).
1 ГРУППА (ОТКРЫТАЯ ФОРМА НЕБЛАГОПОЛУЧИЯ):
Конфликтная семья:
– социально-психологические проблемы родителей (высокое эмоциональное напряжение,
наличие психологического (физического) насилия, психосоматические расстройства,
пассивность, нарушение единства требований, конфликтность.
– проблемы детей (психологическая травма, невроз, астенический синдром,
демонстративное поведение).
Дисфункциональная семья с алкогольной и наркозависимостью.
– социально-психологические проблемы родителей (эмоциональная неустойчивость,
неадекватная самооценка, склонность ко лжи, агрессивность, наличие разных форм
насилия).
– проблемы детей (страхи, тревожность, нарушение коммуникативной компетентности,
обидчивость, враждебность, негативизм).
Малообеспеченная семья.
–
социально-психологические
проблемы
родителей
(беспокойство,
тревога,
озлобленность, социальная пассивность, эмоциональная скупость).
– проблемы детей (зависть, злость, агрессия, ложь и фантазирование, чувство вины,
хитрость).
2 ГРУППА (СКРЫТАЯ ФОРМА НЕБЛАГОПОЛУЧИЯ) С НЕДОСТАТКОМ
ВОСПИТАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ:
Неполная семья:
– социально-психологические проблемы родителей (одиночество, агрессивность,
неустойчивое настроение, нарушение коммуникативной компетентности)
– проблемы детей (дезадаптации, низкий уровень социального и умственного интеллекта)
Многодетная семья:
– социально-психологические проблемы родителей (страхи потери, тревога,
эмоциональная нестабильность, закрытость, жертвенность, перенос ответственности);
– проблемы детей (потребительская позиция, проблемы организованности, недостаток
любви, непринятие ответственности).
На основе анализа методического инструментария, собственного опыта работы, мною
разработана четкая структура (блоки) психолого-педагогического сопровождения семьи
«группы риска»:
Блок №1 Психолого-педагогическая поддержка ребенка:
– развитие коммуникативных навыков ребенка;
– формирование мотивационно – волевой сферы личности ребенка;
– развитие навыков продуктивного взаимодействия с родителями;
Блок № 2 Психолого-педагогическая образовательная поддержка родителей:
– развитие родительских навыков;
– развитие способности понимать потребности и способности детей;
– обучение продуктивным способам разрешения семейных конфликтов;
– развитие навыков продуктивного взаимодействия с детьми.
Блок № 3 Деятельность по налаживанию позитивного семейного взаимодействия:
– расширение сети социальных контактов семьи;
– стимулирование позитивной социальной активности семьи через вовлечение в
деятельность «Клуб для родителей»;
– создание условий для развития функциональных стереотипов семейного
взаимодействия.
Блок № 4 Мониторинг семейной динамики:
– исследование исходного состояния семейной системы и психологических особенностей
детей;
– выделение функциональных и дисфункциональных характеристик семейной системы;
– отслеживание изменений функциональных и дисфункциональных характеристик
семейной системы.
Создание банка данных на основе социально – педагогического мониторинга позволяет
мне своевременно обеспечить необходимыми данными педагогов, администрацию с
целью успешного и эффективного взаимодействия с семьей воспитанника.
Социально-педагогический мониторинг семьи – это система периодического сбора,
обобщения анализа социально-педагогической информации о процессах, протекающих в
семье, и принятие на этой основе определенных стратегических решений. В основу
данной системы легла разработка «Социального паспорта воспитанника и его семьи»),
цель которой:






– создание банка данных родителей, а также детей, оставшихся без попечения
родителей;
– выявление семей “группы риска”, семей нуждающихся в медико-психологосоциальной помощи, правовой защите и своевременное оказание им данной
помощи;
– профилактика предупреждения различных форм семейного насилия и жестокого
обращения с ребенком;
– своевременное информирование органов внутренних дел, комиссии по делам
несовершеннолетних и защите их прав о выявленных семьях,
– помощь педагогу в составлении педагогической характеристики воспитанника
для предъявления в органы внутренних дел, Центра защиты детей (по запросу);
– укреплять взаимодействие с семьей воспитанника, повышать заинтересованность
родителей (законных представителей) в вопросах воспитания и развития ребенка
через совместное творческое включение их в педагогический процесс.
Следующим шагом выступает определение реабилитационного инструментария,
необходимого в работе с той или иной семьей. Для каждой категории семей необходимо
подбирать адекватные способы воздействия в зависимости от их воспитательного
потенциала. Выделяю 2 уровня по глубине и сложности работы с семьей «группы риска»:
1 уровень ориентирован на все семьи «группы риска» и включает в себя:





– первичная диагностика семьи (сбор информации)
– консультирование (педагогическое, психологическое, медицинское)
– просвещение (информирование родителей, детей)
– первичная медицинская помощь
– профилактические мероприятия
2 уровень ориентирован на наиболее сложные случаи, кода семье требуется
комплексная помощь специалистов в рамках города:




– углубленная диагностика
– коррекционная развивающая работа (для детей)
– психологическое консультирование (для родителей)
– психотерапевтическое консультирование (помощь в определении ребенка к
специалистам).
Семейное неблагополучие, о котором сейчас шла речь, для любого человека не является
открытием, потому что в той или иной форме оно встречается в каждой семье. Многим
удается справиться с проблемами, дестабилизирующим семейную обстановку, сохранить
семейный союз.
Угрожающим явлением, которое широко распространилось в современных российских
семьях, стало жестокое обращение с детьми. Корни большинства проблем личности,
особенно в период ее становления, следует искать в семье. Поэтому надо что-то менять в
самой семье и в отношении общества к ней, обратив особое внимание на формирование
прочных нравственных связей между родителями и детьми, на создание в семье
атмосферы взаимопонимания, сотрудничества, эмоциональной сопричастности друг
другу. Только тогда семья станет для ребенка не только источником и основой
психологического благополучия, но и эталоном создания своей собственной семьи в
будущем.
ПАМЯТКА ДЛЯ КЛАССНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С
НЕБЛАГОПОЛУЧНЫМИ СЕМЬЯМИ.

Никогда не предпринимайте воспитательных действий в плохом настроении.

Четко и ясно определите для себя, чего Вы хотите от семьи, что думает семья по
этому поводу, постарайтесь убедить ее в том, что Ваши цели – это, прежде всего их
цели.

Не давайте окончательных готовых рецептов и рекомендаций. Не поучайте
родителей, а показывайте возможные пути преодоления трудностей, разбирайте
правильные и ложные решения ведущие к цели.

Классный руководитель обязан поощрять успехи проблемного ребенка, замечать
даже самые незначительные успехи.

Если есть ошибки, неверные действия, укажите на них. Дайте оценку и сделайте
паузу, чтобы семья осознала услышанное.

Дайте понять семье, что сочувствуете ей, верите в нее, несмотря на оплошности
родителей.
Заключение
При работе с неблагополучными семьями классному руководителю необходимо:
Выявление неблагополучных семей как средство профилактики социального
сиротства (знание условий проживания ребёнка, наличие акта материального
обследования).
Повышение педагогической культуры всех категорий родителей:
1. Организация педагогического просвещения. Убеждение родителей в том, что
семейное воспитание – это не морали, нотации или физические наказания, а
весь образ жизни родителей (в первую очередь здоровый), образ мыслей,
поступков самих родителей, постоянное общение с детьми с позиции
гуманности.
2. Привлечение родителей в качестве активных воспитателей (семейные
праздники в школе, внеурочная внешкольная деятельность, участие в
управлении школой).
3. Во избежание насилия, жестокости, агрессивного поведения по отношению к
своим детям формировать правовую культуру родителей.
4. Проведение
контрольно-коррекционной
работы
с
родителями
(анкетирование, тестирование, анализ уровня воспитанности, обученности
детей, индивидуальные беседы и т.д.).
5. Учитывать особенности воспитания в каждой отдельной семье, опираясь на
положительный опыт повышать приоритет семьи и семейных традиций у
всех субъектов образовательной деятельности: детей, родителей, педагогов.
6. Устранить чувство вины родителей за свою несостоятельность (отдельный
план работы с проблемными группами родителей).
Список литературы:
Микляева Н.В. «Работа педагога-психолога в ДОУ», методическое пособие, М.: Айриспресс, 2005.
Газета «Школьный психолог» № 5, 2011 г., Издательский дом «Первое сентября».
Захарова А.И. «Как предупредить отклонения в поведении ребенка», Москва,1993.
«Психосоциальная поддержка семей «группы риска». Пособие для психологов и
социальных работников, Консорциум «Социальное здоровье России. Москва,2005.
Целуйко В.М. «Психология неблагополучной семьи». Книга для педагогов. М.: Изд-во
«ВЛАДОС-ПРЕСС», 2004