Тренинг из цикла: Лучшие HR стратегии - 8-9 апреля. Цель:

Тренинг из цикла: Лучшие HR стратегии «Интервью по компетенциям».
8-9 апреля.
Цель: Сформировать понимания основных принципов и алгоритмов
проведения интервью по компетенциям, предоставления обратной
связи по итогам интервью и планирования развития.
Для кого? Тренинг для специалистов HR службы, руководителей
компаний и структурных подразделений, участвующих в подборе и
оценке персонала на всех уровнях.
Аннотация: Данный тренинг является базовым и включает в себя
обзор основных функций HR-специалистов в области оценки
компетенций сотрудников. В тренинге рассматриваются особенности
проведения интервью с различными группами персонала: молодыми
специалистами, руководителями, кандидатами в кадровый резерв.
Особенно и с молодыми специалистами, является сложной задачей для
HR из-за отсутствия у респондентов значительного опыта работы и, как
следствие, невозможности собрать достаточное количество конкретных
рабочих примеров, исходя из которых, можно делать выводы об уровне
развития корпоративных компетенций. На тренинге разбираются
вопросы, которые можно использовать на таких интервью.
Правила и алгоритмы проведения обратной связи и составления планов
развития подробно рассматриваются на тренинге.
Результат:
Четкое представление участников об особенностях проведения
интервью по компетенциям. Ответы на вопросы: как проводить –
технология, сколько времени длятся качественные интервью и как в
этот временной интервал уложиться, «что» и «зачем» выявляем – с
учетом разных должностей, «как» и «какие» вопросы задавать алгоритм вопроса – это суть ответа, самое главное – «как» все
полученное анализировать и какие делать выводы.
В итоге:
Освоят алгоритм проведения интервью на основе компетенций для
конкретных позиций;
Овладеют техниками задавания вопросов и оценки искренности
кандидата;
Навыки составления «умных» вопросов к интервью
Навыки проведения интервью по компетенциям и интерпретации
результатов
Навыки создания отчета по результатам оценки и предоставления
обратной связи
Пакет «умных» вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям и
ключ к интерпретации ответов
Бесплатная дистанционная поддержка участников по вопросам
использования технологии.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и
составления плана развития сотрудника
Структура компетенции
Возможности использования модели компетенций (подбор, оценка,
развитие персонала, работа с кадровым резервом)
Варианты шкал модели компетенций
Требования к поведенческим компетенциям кандидата. Определение
индикаторов поведения. Индикаторы и работа с ними
Группировка компетенций
Профиль должности и его построение на основе модели компетенций
Практика: Решение кейса "Профиль должности"
Основные принципы интервью по компетенциям
Когда и в каких целях используется
Преимущества и ограничения метода
Интервью по компетенциям в сравнении с другими методами оценки
Задачи, решаемые данным видом интервью
Структура метода
Подготовка к интервью (организационные и информационные вопросы)
Установление контакта с оцениваемым
Структура интервью
Завершение оценочной беседы
Обработка результатов
Составление отчета по итогам оценки
Обратная связь заказчику и сотруднику
Практика: Упражнение: Пошаговая подготовка интервью, библиотека
вопросов
Вопросы и интерпретация ответов
Принципы построения вопросов на основе описания компетенций и
индикаторов
Проективные вопросы, ситуационные вопросы и т.д., как форма
вопроса влияет и формирует качество ответов. «Умные» вопросы.
Виды поведенческого интервью (интервью по компетенциям),
методики: "PARLA", "STAR"
Принципы интерпретации ответов
Практика: Ролевые игры: «Учимся задавать вопросы по компетенциям»,
"Интерпретация ответов".
Пакет «умных» вопросов к 10 наиболее популярным
компетенциям с ключом к интерпретации ответов
Отработка навыка использования вопросов и интерпретации ответов.
Практика: Ролевая игра "Интервью по компетенциям"
Создания вопросов к интервью по компетенциям.
Подбор компетенций под конкретную должность
Создание вопросов к выбранной модели компетенций
Описание позитивных и негативных индикаторов для интерпретации
ответов.
Отработка навыка проведения интервью по созданным вопросам
Практика: Упражнение в мини-группах "Создание вопросов под
конкретную должность"
Практика: Ролевая игра "Интервью под конкретную должность"
Создание отчета и обратная связь
Правила написания отчетов
Отчеты для заказчика и для оцениваемого: особенности, отличия
Варианты отчетов по итогам оценки
Отработка навыка написания отчета по интервью
Принципы обратной связи по итогам проведенной оценки
Отработка навыка обратной связи на примерах созданных отчетов
Практика: Индивидуальное упражнение "Создание отчета по
результатам оценки"
Практика: Ролевая игра "Обратная связь"
Особенности метода
Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их
нейтрализация.
Работа с разными видами реакции на оценку.
Практика: Ролевая игра "Работа со сложными реакциями оцениваемого"
Используемые методы обучения: В программе тренинга используется
мини-лекции, дискуссии, мозговые штурмы, деловые и ролевые игры,
позволяющие отработать необходимые навыки оценки компетенций.
Тренинг проводится в режиме интенсивного интерактивного
взаимодействия ведущего и участников. Для эффективного усвоения
материала участники получают подробный раздаточный материал и
практические рекомендации.
Формат: 16 часов (2 дня по 8 часов). Обучение проходит с 09.00 до
17.00, обед и кофе-брейки.
Стоимость:
Стандарт
Для постоянных
клиентов
1 персона
1 персона
12000 рублей
10000 рублей