На рейсах авиакомпании Astra Airlines существует следующая НОРМА бесплатного ПРОВОЗА БАГАЖА : не более 20 кг для пассажиров экономического класса в самолете А-320 не более 15 кг для пассажиров экономического класса в самолете BAE 146/300 для пассажира до 2 лет бесплатный багаж не предоставляется (детская коляска перевозится бесплатно) Ставка оплаты багажа сверх нормы составляет 5 Евро за 1 кг перевеса. Предельный вес 1 места багажа не может превышать 32 кг. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖИМОМУ БАГАЖА В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа: предметы и вещества, перевозка которых запрещена законом международными соглашениями, документами государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка; взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества;– радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие огнестрельное, холодное и газовое; другие материалы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж ВС, а также создающие угрозу полета ВС. РУЧНАЯ КЛАДЬ Разрешено провозить одно место ручной клади весом не более 5 кг и размером 55 Х 40 Х 20 см. Дополнительно к ручной клади Вы можете взять с собой в салон следующие предметы: дамская сумочка, визитка, небольшая сумка (ноутбук, видеокамера); пальто, шаль, плед; небольшой фотоаппарат, бинокль; разумное количество печатных изделий для чтения во время полета; детскую переносную люльку и детской питание для кормления во время полета; костыли или другие необходимые ортопедические приспособления. Профессиональная фото- / видеотехника в случае наличия одного места ручной клади оплачивается как сверхнормативный багаж по тарифу 5 Евро за 1 кг. В интересах безопасности и для обеспечения комфорта для Вас и других пассажиров багаж, превышающий эти габариты, подлежит сдаче при регистрации, так как в салоне имеется лишь ограниченное место для хранения ручной клади. Пассажир обязан сам заботиться о сохранности ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖИМОМУ РУЧНОЙ КЛАДИ В целях обеспечения безопасности полетов принимаются к перевозке в ручной клади жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности. Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что, эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Администрация авиакомпании вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов: штопоры; иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование); вязальные спицы; ножницы; складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи. ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ В САЛОНЕ ВС разрешена только на основании предварительного письменного подтверждения от авиакомпании!!! В случае, кода пассажир летит с животным, просьба письменно сообщать вес животного и размеры клетки в трёх измерениях. На борту A-320 разрешается перевозка 3 животных весом до 5кг (вместе с клеткой для перевозки) только в салоне ВС. На борту BAE-146 перевозка животных разрешается только в салоне ВС. До 2 животных, каждый весом до 5кг (вместе с клеткой для перевозки) У животных должны быть все необходимые документы для перевозки: Наличие международного паспорта животного Чипа Ветеринарной книжки (с проделанными прививками) Заключения ветеринарного врача аэропорта, откуда производится вылет Кроме выше перечисленных документов нужно: предоставить результат анализа крови о наличии антител к вирусу бешенства. Который делается только через месяц со дня сделанной прививки от бешенства; врач аэропорта, откуда производится вылет, должен заполнить форму. В этой форме вет. врач за исключением прочего, фиксирует результат анализа крови о наличии антител у животного к вирусу бешенства. В противном случае, животное не пропускается. Оплата за животное производится в аэропорту и не зависит от наличия багажа у пассажира, то есть, если у пассажира нет багажа, за животное он оплачивает в любом случае. Перевозка животного оплачивается по тарифу 5 Евро за 1 кг (включая вес клетки и поводка). ВНИМАНИЕ! Если не соблюдены вышеперечисленные требования или вес животного вместе с клеткой для перевозки при регистрации на рейс оказывается выше заявленного Вами при бронировании услуги – животное к перевозки не будет принято ПЕРЕВОЗКА НЕ СОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ Пассажиры в возрасте от 5 до 16 лет могут путешествовать рейсами авиакомпании Астра без взрослых пассажиров (возрастом от 18 лет и старше) при условии оформления специальной услуги сопровождения. Данная услуга предоставляется по всему маршруту следования. На борту самолета о таких пассажирах заботится персонал авиакомпании Астра. Оформление услуги сопровождения в зависимости от возраста является обязательной для пассажиров возрастом от 5 до 16 лет, путешествующих рейсами авиакомпании Астра без сопровождения взрослых (возрастом от 18 лет и старше) и платной - 35 евро в одну сторону Дети, которым на момент вылета рейса не исполнилось 5 лет, к перевозке без сопровождения взрослых пассажиров (от 18 лет и старше) не принимаются. Не сопровождаемые дети, являющиеся гражданами Украины, не могут путешествовать без нотариально заверенного разрешения родителей/опекунов. За авиабилет пассажира, для которого оформляется услуга сопровождения, оплачивается 100% тарифа, установленного для взрослого пассажира, плюс специальный сервисный сбор в размере 35 евро в каждую сторону. Услуга сопровождения подлежит обязательному уточнению и согласованию до момента бронирования билета и/или тура. Для оформления услуги сопровождения родители или опекуны должны: Обеспечить детей всеми необходимыми и надлежащим образом оформленными проездными документами. Обеспечить наличие уполномоченного взрослого лица в аэропорту вылета, которое должно оставаться в аэропорту вплоть до фактического времени вылета рейса. Согласовать вопросы, касающиеся встречи детей уполномоченным лицом в аэропорту прибытия. Оплатить стоимость всех расходов, которые могут иметь место (питание, проживание в гостинице, наземный транспорт, обратный билет и пр.), если по каким-либо причинам детей не встретят, в результате чего они будут отправлены назад в аэропорт первоначального вылета. В аэропорту вылета перед началом регистрации ответственный агент обслуживающей компании заполнит документ «UM Handling Advice Form», а родители/опекуны несопровождаемого ребенка должны этот документ подписать. БЕСПЛАТНЫЙ ПРОВОЗ КОМПЛЕКТА ГОРНОЛЫЖНОГО ОБОРУДОВАНИЯ* На каждого туриста предусмотрена бесплатная перевозка одного комплекта снаряжения весом до 30 кг, упакованного в один чехол в дополнение к обычной норме багажа, а именно: лыжное снаряжение: лыжи, лыжные палки и ботинки сноубордическое снаряжение: сноуборд и ботинки *Для бесплатной перевозки горнолыжного снаряжения необходимо предварительное подтверждение от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Возможность перевозки определяется наличием провозной емкости на каждом рейсе. ПЕРЕВОЗКА БЕРЕМЕННЫХ На рейсах авиакомпании Астра разрешена перевозка беременных сроком до 27 недель. При сроке беременности от 27 до 32 недель необходимо письмо врача, подтверждающее его разрешение на авиапутешествие. При беременности со сроком более 32 недель авиаперелет пассажира запрещен ПЕРЕВОЗКА СЕМЕЙ С МЛАДЕНЦАМИ Младенцем (Infant) считается ребенок, который не достиг возраста 2-х лет на момент начала авиаперевозки. Дата начала перевозки определяет использование соответствующего тарифа. Одному взрослому пассажиру возрастом от 18 лет и старше разрешается перевозить не более одного младенца с применением специального тарифа для детей до 2-х лет. В соответствии с правилами применения тарифа для младенцев, отдельное место для этой возрастной категории пассажиров не предоставляется. Младенцы перевозятся на руках у взрослых. Если один взрослый пассажир имеет намерение перевезти больше одного ребенка возрастом до 2-х лет, то применение специального тарифа для детей возрастом до 2-х лет без предоставления отдельного места возможно только по отношению к одному ребенку данной возрастной категории. По отношению к остальным детям этой возрастной категории применяется тариф с детской (от 2-х до 12 лет) скидкой, если такая имеется. В противном случае, оплачивается полная стоимость билета и ребенку предоставляется отдельное место. Количество младенцев, которое разрешается перевозить на 1-м блоке кресел в пассажирском салоне самолета, определяется количеством кислородных масок: 1 маска на 1 блок кресел. Если пассажир перевозит младенца в собственной колыбели, ее использование на протяжении полета не разрешается. Пассажир по собственному желанию может пользоваться складной коляской до момента входа на борт самолета. В этом случае детская складная коляска во время регистрации будет промаркирована специальной багажной биркой "Delivery at aircraft" и изъята у пассажира перед входом в пассажирский салон самолета. Перевозка такой детской коляски осуществляется в багажном отсеке самолета. Выдача детской коляски производится непосредственно возле выхода у борта самолета. Детская коляска перевозится бесплатно.