"Администрация-online". - Информационные технологии для

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОВЕРЕМЕННЫХ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ
ШКОЛОЙ, ИЛИ «АДМИНИСТРАЦИЯ – ONLINE».
Ястребова Алина Владимировна
(yastrebalina@yandex.ru)
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение
средняя общеобразовательная школа №332 Невского района СанктПетербурга (ГБОУ школа №332 Невского района СанктПетербурга), Санкт-Петербург
Аннотация
Сайт образовательного учреждения - не единственная возможность
передачи информации от администрации родителям и ученикам,
кроме того, такой односторонней работы с информацией
недостаточно. Современной школе необходим постоянный диалог с
общественностью, в том числе – родителями учащихся. Здесь могут
оказаться полезными форумы, онлайн-анкеты и даже программы
онлайн-общения.
Использованные источники
 Информатизация образования: новые приоритеты. К. Колин,
проф., докт. техн. наук. Институт проблем информатики РАН.
http://www.ict.edu.ru/ft/004099/kolin.pdf
 Информатизация школы. Сайт муниципального автономного
общеобразовательного учреждения "Гимназия "Новоскул"
http://sch6-nov.narod.ru/Informatiz.htm
 "Школьный сайт как возможность самопрезентации ОУ в сети
интернет", Н.В. Журавлева, гл. методист ХК ИППК ПК, MEd,
2009г.
 "О создании информационной среды образовательного
учреждения." Информационно-библиографический материал .
Составитель: библиограф Е.В.Шадрина. Редактор: зав.
библиотекой М.В.Веселова. Новгород, 2008г.
 "Создание школьного сайта как управленческая проблема".
Ээльмаа Ю., Смирнова З. Народное образование. - 2009. - №2.
- С.116-121. - (Управление образованием).
 Эффективность использования ИКТ в образовании. Сайт
Т.П.Мелентьевой, http://melenteva.ucoz.ru/index/0-6
 Преимущества онлайн-опросов. Служба опросов интернетаудитории. http://voxru.net/preimushestvo.html
Интернет – не только среда для развлечений, как принято часто
думать. Чаще всего, конечно, она применяется для общения, в том
числе и делового.
Сайт школы, при активном содействии всех участников
образовательного процесса, может быть не только виртуальной
«визиткой», а эффективным инструментом для усовершенствования
образовательного процесса и процесса управления, для организации
досуга школьников. Но сайт - не единственная возможность
передачи информации от администрации родителям и ученикам,
кроме того, такой односторонней работы с информацией
недостаточно. Современной школе необходим постоянный диалог с
общественностью, в том числе – родителями учащихся.
Говоря об онлайн-общении, нельзя не сказать о форуме, который
может быть естественным разделом сайта школы. Форум
предоставляет возможности для онлайн-дискуссий,
комментирования событий, отсортированных по разнообразным
критериям. Администратор школьного сайта может предложить
обсудить последние новости и результаты школьных мероприятий,
провести анкетирование родителей, учителей, учащихся.
Но иногда просто необходимо не только обмениваться
сообщениями, но и видеть своего собеседника, общаясь с ним в
реальном времени. Для этого предназначены службы IP-телефонии,
одна из которых – Skype (Скайп).
Видеообщение несёт гораздо больше информации, чем общение
по переписке. Иногда это единственный способ выяснить
отношения, проконсультировать собеседника или просто
поговорить, глядя «глаза в глаза». Для общения по Скайпу через
Интернет не нужно иметь каких-то особых дополнительных
устройств, достаточно наличия микрофона, наушников, веб камеры
и, собственно, программы Скайп (бесплатно-распространяемое
программное обеспечение). В программе есть и другие возможности
для ведения переписки, общения и передачи файлов.
Безусловно, важную роль в организации процесса управления
школой играет сейчас электронная почта. Каждая школа имеет
официальный «почтовый ящик», письма на который могут
отправлять как родители учащихся, так и различные организации,
сотрудничающие со школой. В настоящее время все
образовательные учреждения активно используют эту возможность.
Важным инструментом в работе администратора школы может
стать онлайн-анкетирование или онлайн-опрос. В чем преимущества
онлайн-исследований по сравнению с традиционными методами
(анкеты, раздаваемые на родительских собраниях или педсоветах,
вклеенные в дневники учащихся или устные опросы, например, во
время проведения Дня открытых дверей):
 Экономия средств, так как стоимость исследовательского
проекта может быть уменьшена или сведена к нулю за счет
сокращения затрат на организацию и проведение интервью.
 Высокая скорость реализации, так как сроки сбора
информации при онлайн-исследовании, как правило,
существенно короче, чем при реализации проекта оффлайн.
 Отслеживание результатов в режиме реального времени, так
как в ходе проведения онлайн исследования можно
контролировать через веб-интерфейс процесс сбора
информации (количество успешных интервью, соблюдение
квот и т.д.). В случае необходимости возможно получить
ответы на некоторые ключевые вопросы еще до завершения
этапа сбора информации.
 Повышение отклика, так как инфраструктура онлайн
исследований позволяет конструировать многоуровневые
анкеты с дружественным интерфейсом, а респондент может
выбирать наиболее удобное для него время и комфортное
место для ответов на вопросы.
 Отсутствие "эффекта интервьюера": респонденты более
склонны давать честные, продуманные, а не социальноожидаемые ответы. Более высокий уровень откровенности
респондента, вызванный анонимностью опроса, позволяет
избежать смещений в деликатных вопросах - например, о
доходе, заболеваниях, возрасте и т.д. Отвечая на вопросы,
респондент чувствует себя равноправным участником
диалога.
 Возможность более глубокого анализа мнений, так как при
самозаполнении респонденты более склонны высказываться
свободно, комментировать свои оценки, давать подробные и
развернутые ответы на открытые вопросы.
 Расширенные медиа-возможности так как возможна
демонстрация видео- и аудиоматериалов, а также
изображений в любых распространённых форматах.
 Высокое качество данных: существует большое количество
методов контроля качества данных, полученных в онлайн
исследовании, которые успешно используются для того,
чтобы повышать надежность результатов (перекрестные
проверки ответов с данными, указанными при регистрации,
отслеживание множественных регистраций в панели, время
заполнения анкеты, качество заполнения открытых
вопросов, проверочные вопросы и т.д.). Программный
контроль ограждает респондента от ошибок и не позволяет
пропускать вопросы. Отсутствие дополнительной работы по
переносу ответов с бумажных анкет на электронные
носители избавляет от соответствующих операционных
ошибок.
Таким образом, использование возможностей компьютерных
сетей и современных информационных технологий являются, в
настоящее время, одной из обязательных компетентностей
руководства школы, расширяющих возможности администратора
и упрощающих его работу.