Договор № 01 -2012 - "Детская империя туризма".

Договор №__
с родителем или законным представителем
о приобретении путевок в ЦДО «Детская Империя Туризма»
г.Барнаул
«__» _______ 2016г.
Общество с ограниченной ответственностью «Империя Туризма» (реестровый номер туроператора ВНТ
№012751 от 26.05.2014 г.), именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Проваторова
Александра Алексеевича, действующего на основании Устава с одной стороны, и законный представитель
несовершеннолетнего
(Ф.И.О. представителя) (далее – Заказчик)
(контактный телефон)
(Ф.И.О. несовершеннолетнего), именуемый в дальнейшем Потребитель
(дата рождения, контактный телефон), с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Предметом настоящего Договора является продажа Исполнителем Заказчику путевок в Центр Детского
Отдыха «Детская Империя Туризма», расположенный по адресу: 659650, Алтайский край, Алтайский район,
село Нижнекаянча, ул.Усть-Уба 1. для детей в возрасте от 7 до 17 лет включительно.
1.2. Путевка включает в себя комплекс услуг по проживанию, питанию, охране, медицинскому обслуживанию,
страхованию от несчастного случая, анимационному сопровождению и экскурсионному обслуживанию.
1 смена
06.06-11.06
2 смена
12.06-19.06
3 смена
19.06-26.06
4 смена
26.06-03.07
5 смена
03.07-10.07
6 смена
10.07-17.07
7 смена
17.07-24.07
8 смена
24.07-31.07
9 смена
31.07-07.08
10
смена
07.08-14.08
11
смена
14.08-21.08
«Империя Приключений»
Туристическая смена
«Империя Успеха»
Творческая смена
«Империя Приключений»
Приключенческая смена
"ENGLISH CAMP"
Языковая смена
«Империя Успеха»
Творческая смена
«Империя Танца»
Танцевальная смена
«Империя Успеха»
Творческая смена
«Империя Приключений»
Приключенческая смена
«Империя Успеха»
Творческая смена
«Империя Танца»
Танцевальная смена
«Фестивальная смена»
Творческая смена
2 пешие, Камышлинский водопад,
Тавдинские пещеры
2 пешие, Десятиручка, Тавдинские
пещеры
2 пешие, Камышлинский водопад,
Бирюзовая Катунь
2 пешие, Тавдинские пещеры, Бирюзовая
Катунь
2 пешие, Камышлинский водопад,
Бирюзовая Катунь
2 пешие, Бирюзовая Катунь, Камлакский
ботанический сад
2 пешие, Камышлинский водопад,
Камлакский ботанический сад
2 пешие, Тавдинские пещеры,
Камышлинский водопад
2 пешие, Чемал, Палеопарк
2 пешие, Камлакский ботанический сад,
Тавдинские пещеры
2 пешие, Камышлинский водопад, Центр
Русской культуры "Десятиручка" в гостях
у ДИТ
1.3 Сроки оказания услуг и комплекс услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора, определяются
Сторонами:
1.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора в рублях,
предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения.
1.5. Документом, удостоверяющим право Заказчика на получение услуг в Центре Детского Отдыха «Детская
Империя Туризма» является туристический ваучер установленного образца, выдаваемый Исполнителем
Исполнитель______________
Заказчик____________________ 1
после внесения Заказчиком полной стоимости путевки, настоящий договор и приложения к настоящему
договору.
1.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до окончания срока
действия смены (см. п.1.3 настоящего договора), на которую была приобретена путевка.
1.7. Исполнитель является Туроператором.
Наименование (полное и сокращенное): Общество с ограниченной ответственностью «Империя туризма», ООО
«Империя туризма»
Адрес (место нахождения):Алтайский край, Алтайский район, п.Катунь, т/б «Империя туризма»
Почтовый адрес: 656049, Алтайский край, г.Барнаул, ул.Пролетарская,131 оф.305
Реестровый номер: BHT №012751
Размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч) рублей
Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии:
договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащие исполнение
обязательств по договору о реализации туристского продукта № Д-62208030-50-1-000013-14 от 26.03.2014г., с
ОАО «Росгосстрах»
Наименование, адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: ООО
«Росгосстрах» Алтайский филиал, г.Барнаул, ул.Пролетарская, 65
Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение:656056, г.Барнаул, ул.Пролетарская, 65
2. Обязанности Исполнителя
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Организовать оказание Потребителю услуг предусмотренных настоящим Договором.
2.1.2. Обеспечить сохранение бронирования путевки до оговоренного срока оплаты.
2.1.3. Своевременно информировать Заказчика о любых существенных изменениях в работе Центра Детского
Отдыха «Детская Империя Туризма», а также обо всех ситуациях, способных повлечь за собой невозможность
исполнения обязательств, взятых на себя или создающих угрозу жизни и здоровью отдыхающих.
2.1.4. Организовать:
- Проживание Потребителя;
Проживание на территории ЦДО «Детская Империя туризма» включает в себя: деревянный домик, (каждая
комната на 4-5-6 человек), кровать, полный комплект постельного белья, пятиразовое питание, коммунальные
услуги (душевые и баня на территории базы, туалеты на территории базы), бассейн на территории базы.
- Медицинское страхование от несчастного случая. Стоимость страхования входит в стоимость путевки.
-Медицинское обслуживание. В случае экстренной необходимости Потребитель будет доставлен в ближайшую
больницу.
- Экскурсионную программу.
- Пребывание Потребителя на свежем воздухе, проведение оздоровительных, физкультурных, культурных
мероприятий, игр, занятий в объединениях по интересам: временных кружках и творческих мастерских.
2.1.5. Обеспечить встречу и проводы Потребителя, если есть договоренность с Заказчиком, в местах
установленных Исполнителем.
2.1.6. Довести до Заказчика полную и достоверную информацию о программе, времени и месте начала и
окончания программы, всех изменениях вносимых в программу.
2.2 Исполнитель имеет право:
2.2.1. Самостоятельно осуществлять подбор и расстановку кадров.
2.2.2. В одностороннем порядке вносить необходимые изменения в программу, не ухудшающие
потребительские свойства программы в целом, а именно: заменять экскурсии, спортивные, образовательные и
развлекательные мероприятия на эквивалентные, вносить изменения в их последовательность. Данные
изменения могут быть произведены без ухудшения услуг.
2.2.3. Использовать все фото, видеоматериалы, изготовленные во время отдыха детей в информационных и
рекламных целях
2.2.4. Исключить из Центра Детского Отдыха «Детская Империя Туризма» по согласованию с Заказчиком
Потребителя (отказать в предоставлении услуг конкретному Потребителю), в случае выявления
хронических заболеваний, не отраженных в медицинских документах и делающих невозможным нахождение в
оздоровительном лагере общего типа (в соответствии с действующими нормативными документами), обеспечив
его возвращение к родителям или его законным представителям. Доставка к месту проживания осуществляется
за счет Заказчика.
2.2.5. В случае нарушения Потребителем норм и правил пребывания в Центре Детского Отдыха «Детская
Империя Туризма» (в том числе при курении Потребителем табака, употреблении спиртных напитков,
наркотических либо психотропных средств) Исполнитель в одностороннем порядке может досрочно
расторгнуть настоящий договор, с удержанием компенсации за понесенные расходы. Исполнитель вправе
сообщить о нарушении ребенком норм и правил пребывания в лагере в правоохранительные органы.
Исполнитель______________
Заказчик____________________ 2
2.2.6. Самостоятельно устанавливать правила распорядка и правила реализации Программы Центра Детского
Отдыха «Детская Империя Туризма», требовать от Потребителя их выполнение.
3. Обязанности Заказчика
3.1 Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплатить в полном объеме приобретаемую путевку.
3.1.2. Обеспечить вывоз Потребителя из ЦДО «Детская Империя Туризма» в случае одностороннего
расторжения настоящего Договора по инициативе Исполнителя в случае, предусмотренном пунктом 2.2.4
настоящего договора в течение одних суток с момента уведомления о расторжении Договора. Надлежащим
считается уведомление, совершенное Исполнителем любыми средствами связи, в том числе по телефону.
3.1.3. Произвести оформление необходимых документов, требуемых для ЦДО «Детская Империя Туризма», а
именно:
-медицинскую справку установленного образца (форма № 079/у), оформленную в лечебно - профилактическом
учреждении по месту жительства ребенка с отсутствием противопоказаний для пребывания в детских
оздоровительных учреждениях;
- копию страхового медицинского полиса ребенка;
- справку о санитарно-эпидемиологическом благополучии, оформленную не ранее, чем за три дня до отъезда
ребенка в ЦДО «Детская Империя Туризма»;
- оригинал страхового полиса от клещевого энцефалита
- анкету на ребенка
- копию свидетельства о рождении или паспорта Потребителя.
3.1.4. Обеспечить Потребителя необходимыми личными вещами, предметами гигиены.
3.1.5. Забирать Потребителя с территории ЦДО «Детская Империя Туризма» только с уведомления персонала
(вожатого) Исполнителя и на основании письменного заявления на имя директора ЦДО «Детская Империя
Туризма».
3.1.6. Довести до Потребителя правила поведения в течение пребывания в ЦДО
«Детская Империя Туризма»: соблюдать правила внутреннего распорядка, самовольно не уходить с территории,
не нарушать дисциплину, не употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества, не курить
и соблюдать технику безопасности.
3.1.7. Предоставить Исполнителю информацию о своем адресе, домашнем телефоне, сотовых телефонах
родителей и ближайших родственников, необходимую для экстренной связи Исполнителя с Заказчиком;
3.1.8. В письменном виде предоставить Исполнителю информацию об ограничениях и др. обстоятельствах,
препятствующих полноценному участию Потребителя в программе, в том числе о различного рода
заболеваниях и связанных с ними противопоказаниях (относительно смены климатических условий, питания,
передвижения, активности Потребителя, применения к нему лекарственных средств).
3.1.9. Заказчик несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя
Потребителем. Возмещение ущерба, производится Заказчиком на основании акта, предоставленного
Исполнителем «Акта о причиненном ущербе».
3.2. Потребитель исключается из ЦДО «Детская Империя Туризма» без компенсации стоимости дней его
должного пребывания за:
- Употребление алкогольных напитков;
- Употребление наркотиков;
- Самовольный выход за пределы ЦДО «Детская Империя Туризма»
- Нанесение ущерба здоровью другим участникам программы, персоналу ЦДО «Детская Империя Туризма».
3.3. Потребитель имеет право:
3.3.1. Обращаться к персоналу Исполнителя по любым вопросам, связанным с проживанием, питанием,
медицинским обслуживанием, проведением программы;
3.3.2. Пользоваться имуществом ЦДО «Детская Империя Туризма»
3.3.3. Участвовать во всех мероприятиях в рамках программы ЦДО «Детская Империя Туризма» во время
нахождения на территории ЦДО «Детская Империя Туризма».
4.УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И АННУЛЯЦИИ ТУРА.
4.1. Бронирование тура производится на основании поданной Заказчиком заявки в письменной или устной
форме. Турпродукт считается забронированным в случае подтверждения его Исполнителем и полной оплаты
Заказчиком его стоимости.
Предварительное бронирование тура осуществляется путем внесения предоплаты в размере 30% от стоимости
тура. За 7(семь) дней до начала действия путевки Заказчик обязан доплатить оставшуюся стоимость
забронированного тура. В противном случае забронированные путевки аннулируются либо поступают в
свободную реализацию. Возврат стоимость за неиспользованные путевки осуществляется согласно п.п.4.3; 4.4.
4.2. Заказчик имеет возможность отказаться от турпродукта с возмещением ему Исполнителем полной
стоимости оплаченных туруслуг в случаях:
- необоснованного увеличения стоимости услуг по решению Исполнителя,
Исполнитель______________
Заказчик____________________ 3
- изменения сроков и продолжительности тура по инициативе Исполнителя,
4.3.В случае письменного отказа Заказчика от приобретенных путевок после
произведенной оплаты, сумма возвращается Исполнителем в той же форме, в какой она была произведена
без штрафных санкций, в случае, если отказ произведен более, чем за 20 дней до дня заезда и за вычетом
штрафных санкций: при отказе за 20-10 дней до заезда – 20%, за 9-5 дней – 75%, за 5 дней и менее – 90% от
стоимости путевки. При отказе от путевки в день заезда – стоимость путевки возврату не подлежит.
4.4.В случае неиспользования Заказчиком путевки, либо отбытия ребенка до окончания срока действия путевки
по собственной инициативе или по инициативе родителей, а также по любым обстоятельствам, не зависящим
от Исполнителя (кроме причин, связанных со здоровьем ребенка, или его близких, подтвержденных
документально), возврат стоимости неиспользованного срока путевки, а также перерасчет не производится.
Условия данного пункта распространяется на любую услугу, входящую в стоимость путевки (страхование,
питание, проживание, программные мероприятия и пр.)
4.5. Датой отказа от тура считается дата получения Исполнителем письменного отказа от Заказчика
5. Условия оплаты и порядок расчетов.
5.1.Стоимость услуг по договору составляет:
рублей, в том числе:
- за участие в программе ЦДО «Детская Империя Туризма»:
рублей,
- за транспортную доставку по маршруту рублей
Заказчик при заключении настоящего договора оплатил _____________________________________________,
что является _____________ Полная оплата должна быть внесена не позднее 5 дней до начала смены. При
отсутствии полной оплаты в указанный срок Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств по
данному договору.
5.2 Оплата производится в рублях. Оплата может производиться как наличными, так и по безналичному
расчету.
5.3 Если Заказчик оплачивает услуги, предусмотренные настоящим договором, по безналичному расчету,
Исполнитель выставляет ему счет на оплату тура.
5.4 Оплата наличными производится в день заключения настоящего договора сторонами. Оплата по
безналичному расчету производится в течении 3-х рабочих дней с момента подписания договора сторонами и
выставления Исполнителем счета.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность за жизнь и здоровье Потребителя до передачи его под
ответственность Заказчика, родителей или лиц, указанных в настоящем договоре.
6.2. Исполнитель несет ответственность за выполнение поручений по настоящему Договору в соответствии с
условиями Договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье Потребителя, если вред последнему причинен
не по вине Исполнителя и его персонала.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Потребителя в случае, если Потребитель
самовольно покинет территорию ЦДО «Детская империя Туризма».
6.5. Исполнитель не несет ответственность за дорогостоящие вещи (видеокамеры, фотоаппараты, мини DVD,
ноутбуки, игровые приставки, сотовые телефоны, дорогостоящую аппаратуру, драгоценные украшения и т.д.),.
Заказчик осознает, что Исполнитель не имеет возможности и не обязуется обеспечить соответствующее
хранение дорогостоящих вещей Потребителя и других участников смены.
7. ФОРС - МАЖОР
7.1. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:
пожары, стихийные бедствия, ураганы, землетрясения, наводнения, эпидемии, военные действия, блокады,
забастовки, правительственные акты, метеорологические условия.
7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения
обязательств по настоящему договору, стороны должны поставить друг друга в известность об их наступлении
и подтвердить документально.
7.3. В случае возникновения вышеуказанных форс-мажорных обстоятельств стороны не несут ответственности
за взятые на себя согласно настоящего договора обязательства.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами.
8.2. Настоящий договор составлен в 2-х имеющих равную юридическую силу экземплярах - по одному для
каждой из сторон.
8.3. Все пояснения и изменения к настоящему договору вносятся в Дополнительные Соглашения и
Исполнитель______________
Заказчик____________________ 4
Приложения, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
8.4. Все возникающие споры Стороны будут решать путем переговоров и в соответствии с законодательством
РФ. В случае, если согласие не будет достигнуто, спорные вопросы будут решаться в суде общей юрисдикции в
соответствии действующим законодательством
АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Империя туризма»____
659650, Алтайский край,
Алтайский район, п.Катунь
656049, г.Барнаул, ул.Пролетарская д.131, офис 305
р/сч 40702810265020000107
к/сч 30101810100000000720 БИК 040173720
ИНН 2232007190/ КПП 223201001
Тел. (3852) 200-632, 53-23-06
e-mail: [email protected]
Директор
/Проваторов А.А. /
Исполнитель______________
ЗАКАЗЧИК:
паспорт:
выдан:
адрес:
тел.
e-mail:
/подпись/
Заказчик____________________ 5