АННОТАЦИЯ к рабочей программе дисциплины «Этика и психология общения» на основе модульной технологии обучения Направление подготовки: 080100 Экономика Квалификация (степень): бакалавр Форма обучения: очная Рабочая программа курса относится к вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла (Б-1). Содержание программы включает основные аспекты и современные подходы психологии общения. Целью учебной дисциплины является формирование у студентов психологической и нравственной культуры делового общения; формирование психологических знаний, необходимых для повышения общей и профессиональной компетентности бакалавра, его конкурентоспособности, формирования психолого-педагогической культуры, самостоятельности и творческого подхода в профессиональной деятельности. Задачи курса: – сформировать у студентов понятийный аппарат психологической науки; – обеспечить овладение студентами методологией и методикой анализа межличностных отношений, возникающих в процессе общения и профессиональной совместной деятельности; – научить студентов оценивать влияние субъективных и объективных факторов, действующих на отношения человека с другими людьми; – дать основы психологических знаний о личности. – раскрыть природу свойств и явлений человеческой психики, механизмов психологической защиты, особенностей поведения человека; – научить студентов управлять своими эмоциональными состояниями, а также дать знания о психологических барьерах общения и эффективных путях их преодоления. Одной из важнейших задач учебной дисциплины «Этика и психология делового общения» является выработка у студентов способности осуществлять научный подход к определению содержания, а также наиболее целесообразных приемов, форм, методов, средств, психолого-педагогических технологий самосовершенствования и влияния на потенциальных подчиненных в целях повышения своей и их профессиональной компетентности. Основной упор в изучении дисциплины делается на формирование у студентов умения методически верно строить служебные и межличностные отношения, правильно организовывать совместную практическую деятельность членов коллектива, творчески применять передовой опыт обучения, воспитания, самосовершенствования, оказания психологической помощи. В результате изучения данной учебной дисциплины у обучающихся формируются следующие компетенции в области этики и психологии общения: Общекультурные компетенции: ОК-5 - владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения; ОК-6 - стремится к личностному и профессиональному саморазвитию; ОК-7 - готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе; ОК-8 - способен находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность; ОК-11 - умеет критически оценивать свои достоинства и недостатки; ОК-12 - осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности; ОК-17 – способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации. ОК-22 – способен придерживаться этических ценностей и здорового образа жизни. Профессиональные компетенции: ПК 4 – способен использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач; ПК 5 – способен эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды; ПК 6 – владеет различными способами разрешения конфликтных ситуаций; ПК 7 – способен к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций; В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: - Виды и формы делового общения; - основные понятия и категории психологии деловых отношений; Механизмы воздействия в процессе делового общения; - психологические особенности восприятия людьми друг друга; - психологические аспекты переговорного процесса; - особенности невербального общения в процессе деловых отношений; - факторы, затрудняющие взаимопонимание между людьми в деловой сфере; - основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях и способы разрешения деловых конфликтов; - динамику протекания основных социально-психологических процессов в коллективе; Уметь: - использовать психологические знания в профессиональной деятельности; - применять формы и методы психологического воздействия для повышения эффективности профессионального взаимодействия и совместной деятельности; - интерпретировать собственное психическое состояние; - понимать собеседника по вербальным, эмоциональным и поведенческим проявлениям; - придерживаться социальной роли; - регулировать психологическую дистанцию; - перестраивать стратегию общения в зависимости от ситуации; - терпеливо выносить негативное отношение делового партнера или собеседника; - создавать психологический климат делового сотрудничества, доверия и уважения. Владеть: - понятийно-категориальным аппаратом психологии общения; - системой знаний о сфере психологии общения; сущности коммуникативных, интерактивных и перцептивных процессов; - владеть простейшими приемами психической саморегуляции; - основными приёмами эффективной самоподачи. Общая трудоемкость дисциплины составляет 2,5 зачетных единиц. Виды учебной нагрузки Аудиторные занятия (всего) Всего часов/ зач.ед 36/1 В том числе Лекции 18/0,5 Практические занятия (ПЗ) 18/0,5 Активные формы обучения 7/0,19 В соответствии с модульным принципом весь материал делится на 3 логически завершенных блока (модуля). Каждый модуль содержит теоретические вопросы и практические задания по соответствующему разделу. Каждый модуль оценивается в 20 баллов, т.е по результатам отчетов по модулям и работе на практических занятиях студент может набрать максимум 60 баллов. Также студент может набрать 25 баллов дополнительных (за активные формы обучения, интернет-тренажеры, выполнение контрольных работ и написание рефератов и докладов); и 15 баллов поощрительных (за участие в студенческой научноисследовательской работе). Максимальное количество баллов – 100. Студенты, набравшие менее 55 баллов, сдают зачет по всему курсу. На зачете студент может получить 40 баллов. .