Магистерская программа: «Управление проектами и программами

Федеральное агентство по рыболовству
Федеральное государственное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Мурманский государственный технический университет»
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
В МАГИСТРАТУРУ
Направление 080200.68 «Менеджмент»,
программа «Управление проектами и программами»
Квалификация - магистр менеджмента
(очная, заочная формы обучения)
Составители:
Е. С. Кузнецова, доцент, канд. экон. наук
М. О. Грязнова
Программа утверждена на Совете экономического факультета
Протокол № __9___ от « __25__» __мая_______2011____ г.
Зав. кафедрой менеджмента
Директор института ЭУ и МО
Геращенко Л.В.
Савельева С. Б.
Мурманск
2013
Пояснительная записка
Вступительные испытания в магистратуру направления 080200.68 «Менеджмент»,
программа «Управление проектами и программами», предполагают проверку знаний
теоретических основ менеджмента, умений критически анализировать различные точки
зрения по вопросам управления организацией.
В программу вступительных испытаний включены вопросы по дисциплинам
«Экономическая теория», «Основы менеджмента (функциональный менеджмент)»,
«Основы менеджмента (Производственный менеджмент»), «Маркетинг», «Управление
качеством», «Инновационный менеджмент», «Управленческие решения», «Управление
персоналом», «Антикризисное управление» и «Стратегический менеджмент».
Вступительные испытания проводятся в форме экзамена. Каждый билет содержит
два теоретических вопроса, из них:
-
21 вопрос по дисциплине «Экономическая теория»;
-
14 вопросов по дисциплине «Основы менеджмента» (функциональный
менеджмент)»;
-
14 вопросов по дисциплине «Основы менеджмента (производственный
менеджмент)»
-
15 вопросов по дисциплине «Маркетинг»;
-
6 вопросов по дисциплине «Управление качеством»;
-
7 вопросов по дисциплине «Инновационный менеджмент»;
-
9 вопросов по дисциплине «Управленческие решения»;
-
7 вопросов по дисциплине «Управление персоналом»;
-
8 вопросов по дисциплине «Антикризисное управление»;
-
10 вопросов по дисциплине «Стратегический менеджмент».
Вопросы для вступительных испытаний в магистратуру направления 080200.68
программа «Управление проектами и программами»
Экономическая теория
1. Экономические системы. Рыночная система хозяйства. Модели современного
рыночного хозяйства.
2. Рынок как социально-экономическая категория: сущность, объективная
необходимость, функции и роль в общественном производстве.
3. Конкуренция: ее место и роль в рыночной экономике. Основные рыночные
структуры.
4. Национальная экономика: основные результаты и их измерение. Система
национальных счетов. Совокупный спрос и совокупное предложение.
5. Государство и его роль в рыночной экономике. Основные цели, задачи и
функции государственного регулирования экономики.
6. Кейнсианская модель макроэкономического регулирования. Неоклассическая
модель макроэкономического регулирования.
7. Мультипликационные эффекты в экономике (на примере мультипликатора
инвестиции и государственных расходов).
8. Фискальная политика и ее эффективность. Налоги. Принципы и основы
экономической теории налогообложения. Концепции налогообложения.
9. Денежно-кредитная политика.
10. Инфляция: сущность, причины, социально-экономические последствия.
11. Финансовая система. Государственный бюджет. Государственный долг и
проблемы управления государственным долгом.
12. Спрос. Закон и кривая спроса. Факторы, влияющие на изменение спроса.
Предложение. Кривая предложения. Факторы, влияющие на изменение
предложения.
13. Понятие ценовой эластичности. Коэффициент эластичности. Факторы,
влияющие на ценовую эластичность спроса, предложения.
14. Рыночный спрос. Посредничество и спекуляция. Дефицит качество.
15. Эффект масштаба производства. Издержки предприятия: сущность,
классификация. Структура и пути снижения издержек.
16. Производство. Оптимальная комбинация ресурсов и оптимальный путь
роста. Производственная функция и технический прогресс.
17. Прибыль фирмы. Ее виды. Рентабельность.
18. Равновесие потребителя.
19. Реакция потребителя на изменение дохода и цен. Кривые Энгеля.
20. Цели и факторы ценообразования. Ценовая политика на разных фазах
развития рынка.
21. Методы ценообразования. Основные виды ценовых модификаций.
Основы менеджмента (функциональный менеджмент)
22. Развитие управленческой мысли. Основные направления и теории.
23. Организация в системе менеджмента. Типология организаций. Жизненный
цикл организации.
24. Планирование в системе менеджмента. Основные этапы и виды планирования.
25. Контроль в системе менеджмента. Основные этапы и виды контроля.
26. Мотивация в системе менеджмента. Содержательные и процессуальные
теории.
27. Анализ внешней среды. Компоненты и их характеристика.
28. Анализ внутренней среды. Компоненты и их характеристика.
29. Организационные структуры. Типы организационных структур.
30. Власть. Понятие и виды власти.
31. Лидерство. Понятие и основные подходы.
32. Системный, процессный и ситуационный подходы к менеджменту.
33. Элементы проектирования организационных структур.
34. SWOT-анализ. Характеристика и этапы проведения.
35. Миссия и цели организации. Понятие и характеристика.
Основы менеджмента (производственный менеджмент)
36. История развития производственного (операционного) менеджмента.
37. Место производственного (операционного) менеджмента в организационной
структуре предприятия.
38. Каноническая и кибернетическая модели процесса производства и
предоставления услуг.
39. Операционная система организации, ее основные элементы.
40. Производственный процесс: понятие, виды, классификации.
41. Принципы организации производственного процесса.
42. Производственный цикл: понятие, длительность, структура.
43. Принципы и функции управления производством.
44. Производственная (операционная) стратегия. Факторы, влияющие на
разработку производственной (операционной) стратегии.
45. Производственная мощность: понятие, виды, единицы измерения, показатели
эффективности использования.
46. Проектирование изделий и услуг.
47. Управление качеством продукции: понятие, объекты управления, основные
функции управления качеством.
48. Запасы: понятие, виды, функции. Модели управления запасами.
49. Производственное планирование: понятие, принципы, классификации.
Маркетинг
50. Условия возникновения и развития маркетинга. Концепции управления
маркетингом.
51. Рыночный спрос. Оценка рыночного спроса.
52. Сегментирование рынка, основные виды и стратегии сегментации. Критерии
выбора базового сегмента.
53. Принципы сегментирования деловых и потребительских рынков.
54. Мультиаттрибутивная модель товара. Классификация товаров.
55. Товар как инструмент маркетинга. Жизненный цикл товара.
56. Каналы распределения: функции, принципы управления.
57. Оптовая и розничная торговля: особенности, функции.
58. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
59. Стимулирование сбыта: понятие, основные средства, характеристика.
60. Реклама: понятие, основные средства, характеристика.
61. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
62. Маркетинговая информация: понятие, классификация. Маркетинговая
информационная система.
63. Маркетинговое планирование. Система маркетинговых планов.
64. Контроль маркетинга. Типы маркетингового контроля.
Управление качеством
65. Международные стандарты ИСО серии 9000 в области систем менеджмента
качества.
66. Создание систем менеджмента качества и обеспечение их эффективного
функционирования.
67. Процессный подход в менеджменте.
68. Становление и развитие менеджмента качества.
69. Принципы систем менеджмент качества.
70. Понятие всеобщего управления качеством (TQM).
Инновационный менеджмент
71. Понятие инновации. Основные свойства инновации.
72. Понятие инновационного процесса. Формы инновационного процесса.
73. Классификация инноваций. Жизненный цикл инноваций.
74. Внешняя среда и ее влияние на инновационную деятельность предприятия.
75. Маркетинговая деятельность инновационных предприятий. Современные
требования к инновационному продукту.
76. Источники
финансирования
инновационного
бизнеса.
Венчурное
финансирование.
77. Понятие
инновационной
инфраструктуры.
Состав
инновационной
инфраструктуры.
Управленческие решения
78. Понятие управленческого решения, механизм принятия решений,
классификация управленческих решений.
79. Методы диагностики проблемы (классификационные и экспертные методы,
причинно-следственные диаграммы, контрольные листы, карточки проблем,
анализ Парето и др.).
80. Неформальные (качественные) методы разработки и принятия решений.
81. Формальные (количественные) методы разработки и принятия решений.
82. Понятие рационального решения.
83. Принятие решений в условиях риска и неопределенности.
84. Прогнозирование как инструмент разработки и принятия управленческих
решений.
85. Реализация и контроль исполнения управленческих решений.
86. Влияние личности на процесс разработки и принятия решений.
Управление персоналом
87. Персонал предприятия как объект изучения. Функции и задачи управления
персоналом. Основные принципы и методы управления персоналом.
88. Определение потребностей в персонале. Маркетинг персонала. Внутренние и
внешние источники привлечения персонала. Методы привлечения кандидатов.
89. Адаптация персонала в организации. Основные цели. Виды адаптации.
Условия успешной адаптации.
90. Деловая оценка персонала. Виды деловой оценки персонала. Основные этапы
деловой оценки при аттестации персонала.
91. Организация системы обучения персонала. Цели обучения, переподготовки и
повышения квалификации персонала в организации. Принципы, формы,
методы обучения. Методы обучения на рабочем месте и вне его, их
преимущества и недостатки.
92. Планирование и развитие деловой карьеры. Цели и виды карьеры. Технология
выбора карьеры. Этапы деловой карьеры и их содержание.
93. Мотивация трудовой деятельности персонала. Сущность основных теорий
мотивации.
Антикризисный менеджмент
94. Понятие и сущность антикризисного управления. Проблематика и функции
антикризисного управления.
95. Характеристика цикла развития в организации. Проблемы управления и
предупреждения кризисов.
96. Государственное регулирование кризисных ситуаций.
97. Диагностика кризисных ситуаций в организации.
98. Разработка и реализация антикризисной стратегии.
99. Реструктуризация организации: содержание понятия, основные формы и
методы реорганизации и их преимущества.
100. Правовое регулирование института несостоятельности (банкротства). Понятие
несостоятельности (банкротства). Признаки банкротства. Лица, в отношении
которых применяются процедуры банкротства.
101. Внешнее управление. Меры по восстановлению платежеспособности
должника. Окончание процедуры внешнего управления.
Стратегический менеджмент.
102. Основные инструменты стратегического управления: краткая характеристика.
103. Стратегическая сегментация внешней и внутренней среды организации:
основные элементы, выделение стратегических зон хозяйствования и оценка их
привлекательности.
104. Понятие и сущность стратегического менеджмента. Основные этапы процесса
стратегического менеджмента.
105. Анализ макроокружения по методике STEP-анализа.
106. Диверсификация и ее виды. Краткая характеристика, общие преимущества и
недостатки диверсификации.
107. Интеграция и ее виды. Краткая характеристика, общие преимущества и
недостатки интеграции.
108. Содержание анализа макроокружения. Основные методики и инструменты.
109. Содержание анализа микроокружения. Основные методики и инструменты.
110. Space-анализ как инструмент стратегического менеджмента