Document 4185501

Договор об оказании посреднических услуг
по подготовке документов для оформления визовой поддержки № В-01-12
г. Москва
«12» января 2012 г.
ООО «АРТ ВОЯЖ», именуемое в дальнейшем «КОМПАНИЯ», в лице Генерального директора Беляевой
Марины
Александровны,
действующего
на
основании
Устава,
с
одной
стороны,
и
____________________________________, именуемое в дальнейшем «АГЕНТ», в лице Генерального директора
___________________________________, действующее на основании ____________________________, с другой
стороны, вместе именуемые «СТОРОНАМИ», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
I. Предмет Договора
1.1. КОМПАНИЯ оказывает АГЕНТУ посреднические услуги по подготовке документов для последующей сдачи в
консульский отдел Посольств стран Шенгенского соглашения и других Посольств с целью получения
выездной визы:
1.1.1. информирование АГЕНТА о правилах въезда в Шенген, по использованию визы по назначению;
1.1.2. информирование АГЕНТА о предоставлении необходимых документов в целях получения положительного
решения Посольства;
1.1.3. анализ и консультирование АГЕНТА относительно представленных им документов на наличие
перспективы получения им положительного решения Посольства;
1.1.4. оформление бланков документов, необходимых для подачи в Посольство вместе с пакетом документов;
1.1.5. оплата государственной пошлины;
1.1.6. формирование представленных АГЕНТОМ документов в той форме, требования к которым предъявляет
Посольство;
1.1.7. подача документов в Посольство;
1.1.8. ведение делопроизводства с Посольством (отслеживание и контроль этапов прохождения документов в
Посольстве);
1.1.9. получение ответа от Посольства, получение паспорта АГЕНТА.
1.2. Конкретный объем услуг определяется СТОРОНАМИ в каждом конкретном случае в устной форме и
подтверждается перепиской по электронной почте на адрес КОМПАНИИ: info@voyageart.ru и личные почты
сотрудников СТОРОН настоящего Договора.
II. Права и Обязанности АГЕНТА
2.1. АГЕНТ имеет право:
- на необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страны Шенгенского соглашения, по
использованию визы по назначению;
- расторгнуть договор в порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.2. АГЕНТ обязан:
- предоставить КОМПАНИИ необходимые документы и достоверную информацию для подготовки и оформления
документов;
- гарантировать КОМПАНИИ достоверность сведений, указанных в «Анкете туриста», в других формах и
документах;
- ознакомиться с настоящим договором;
- отразить в договоре все дополнительные существенные для него условия
- информировать своих туристов о заранее назначенном собеседовании по требованию Посольства, о чем
КОМПАНИЯ заблаговременно извещает письменно на электронную почту АГЕНТА, указанную в реквизитах
настоящего Договора.
III. Права и Обязанности КОМПАНИИ
3.1. КОМПАНИЯ имеет право:
- требовать от АГЕНТА необходимую информацию и документы для подготовки по оформлению документов для
сдачи в консульский отдел Посольства;
- в случае изменения порядка и объема услуг требовать от АГЕНТА недостающих документов.
3.2. КОМПАНИЯ обязана:
- предоставить и выполнить услуги, определенные СТОРОНАМИ;
- ознакомить АГЕНТА с информацией, касающейся предоставляемых ему услуг.
КОМПАНИЯ__________________
АГЕНТ____________________
IV. Стоимость услуг и порядок расчета
4.1. Оплата услуг КОМПАНИИ может осуществляться в наличной и/или безналичной форме как 100% предоплата,
так и 50% авансовым платежом на момент оформления документов в Посольстве, оставшиеся 50% АГЕНТ
оплачивает согласно пп.5.15 и 5.16 настоящего Договора.
4.2. Расчет стоимости услуг производится на основании утвержденного специального прайс-листа для
туристических агентств (для АГЕНТА), предоставленных ему в печатном или электронном виде на бланке
КОМПАНИИ, действующего на момент подписания Заявки.
4.3. Стоимость и сроки оплаты указываются в Заявке в рублях по курсу ЦБ РФ на день подписания настоящей
Заявки + 3%.
4.4. Действия Банков или иных организаций, помешавшие АГЕНТУ исполнить оплату по Заявке, не освобождают
его от ответственности за задержку оплаты, что может привести к задержке в выдачи визы. В этом случае
КОМПАНИЯ не несет ответственности за своевременное получение визы по настоящей Заявке.
4.5. При безналичном расчете датой оплаты и началом выполнения заказанных АГЕНТОМ услуг считается
следующий рабочий день после даты фактического поступления средств на расчетный счет КОМПАНИИ.
4.6. Полная стоимость услуг составляет в каждом конкретном случае оговоренную и согласованную сумму между
СТОРОНАМИ и прописывается в Дополнительном соглашении-заявке (Приложение 1).
4.7. При необходимости доплаты по независящим от КОМПАНИИ причинам, изменения допускаются только при
наличии предварительного согласия АГЕНТА в письменной форме по e-mail. При отсутствии данного согласия,
КОМПАНИЯ вправе возвратить в 3-х дневный срок 100% произведенной АГЕНТОМ оплаты и отказаться от
выполнения своих обязательств.
4.8. Моментом выполнения работ считается день уведомления АГЕНТА об окончании работ с предоставлением
Акта выполненных работ.
4.9. АГЕНТ в течение 3-х дней со дня получения Акта обязан направить КОМПАНИИ подписанный Акт
выполненных работ или письменно мотивировать отказ от его подписания. В случае немотивированного отказа в
подписании Акта в указанный срок Акт считается подписанным.
V. Ответственность сторон
5.1. В случае отказа АГЕНТА от услуг, предоставляемых КОМПАНИЕЙ более чем через 4 часа с момента
наступления обязательств, КОМПАНИЕЙ удерживается 20% от полной стоимости услуг. Под отказом от услуг
Стороны понимают получение письменного/электронного сообщения об аннуляции услуг, при этом АГЕНТ несет
ответственность, вызванную независимо от причин отказа, самостоятельно.
5.2. В случае отказа АГЕНТОМ от услуг КОМПАНИИ более чем через 24 часа с момента подписания
Дополнительного Соглашения-Заявки, КОМПАНИЕЙ может быть удержано до 80% полной стоимости услуг.
5.3. КОМПАНИЯ, при ненадлежащем выполнении своих обязательств, несет ответственность согласно
действующему законодательству.
5.4. Все претензии к КОМПАНИИ должны быть заявлены АГЕНТОМ в письменном виде и переданы
администрации КОМПАНИИ в течение 30 дней с момента подписания настоящего Договора. В остальных случаях
претензии, поданные КОМПАНИИ после 30 дней с момента подписания настоящего Договора рассматриваться
администрацией КОМПАНИИ не будут.
5.5. КОМПАНИЯ несет ответственность за сохранность документов, предоставляемых АГЕНТОМ. В случае утери
последних, КОМПАНИЯ берет на себя все расходы по их восстановлению.
5.6. В случае, если АГЕНТОМ предоставлена заведомо ложная информация/сведения в «Анкете туриста», в других
формах и документах, а также по причинам: сотрудники Посольства не дозвонились по справке с работы,
предоставленной АГЕНТОМ или не смогли вообще связаться с ним, а также, если АГЕНТ, указанный в Заявке не
смог убедить Посольство в прочных связях с Родиной, т.е. убеждение вернуться в Россию, повлекшим за собой
отказ консульских отделов Посольств в выдаче визы, услуги считаются оказанными и сумма оплаты, полученная
КОМПАНИЕЙ, не возвращается.
5.7.Оформление всех виз по брони отеля (туристическое приглашение) на короткий срок от 1 дня до 21 дня
происходит без личного присутствия АГЕНТА или по выписанной от него нотариальной доверенности на
сотрудника КОМПАНИИ. В отдельных случаях ЛИЧНОЕ присутствие АГЕНТА необходимо при подаче
документов по требованию Посольства.
5.8. При отказе в выдаче визы по туристическому ваучеру/брони отеля сумма, полученная КОМПАНИЕЙ по
настоящему Договору не возвращается АГЕНТУ и услуги считаются оказанными.
5.9. При оформлении визы по бизнес приглашению и в случае отказа в выдаче визы сумма, полученная
КОМПАНИЕЙ по настоящему Договору не возвращается, если выданный Посольством отказ в письменном виде
указывает на серьезную причину отказа во въезде, т.е. заявлено как лицо, не желательное во въезд и создающее
угрозу населению и т.е. не по вине КОМПАНИИ, предоставившее бизнес приглашение. В остальных случаях сумма
возвращается, за исключение консульского сбора.
5.10. КОМПАНИЯ не несет ответственности за подлинность предоставленных АГЕНТОМ документов.
КОМПАНИЯ__________________
АГЕНТ____________________
5.11. КОМПАНИЯ не несет ответственности за приобретение туристических поездок АГЕНТОМ, не дождавшись
выхода визы, т.к. консульские отделы Посольств в праве задержать выдачу визы по своему усмотрению или
оставить на дополнительную проверку по независящим от КОМПАНИИ причинам.
5.12. Консульские отделы Посольств в праве как сократить срок действия визы, так и увеличить, независимо от
того, какой срок был указан в приглашении на визовую поддержку. В этом случае, если виза увеличена по срокам,
АГЕНТ обязан произвести доплату, а в случае, если сроки визы были сокращены, то получить разницу.
5.13. Согласно новому Кодексу Стран Шенгенского Соглашения от 05.04.2010 года Посольство в обязательном
порядке выдает письменное объяснение причин отказа в выдаче визы, касательно категории С.
5.14. В случае, если оплата производится по факту получения визы, за исключением консульского сбора, взимается
+ 20% к стоимости услуг по настоящему Договору.
5.15. КОМПАНИЯ обязуется в течение 2-х часов сообщить АГЕНТУ о получении визы, направив на электронный
адрес соответствующее уведомление. КЛИЕНТ обязан забрать паспорт в течение 2 (двух) дней, после получения
информации о готовности визы.
5.16. В случае несоблюдения сроков, указанных в п.5.15 настоящего Договора АГЕНТУ будут начисляться
штрафные санкции за несоблюдение условий Договора в размере 1% от суммы за каждый день просрочки.
VI. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
6.1. КОМПАНИЯ не несет ответственность за ненадлежащее исполнение или за неисполнение своих обязательств
по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, эпидемия,
землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и
катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения,
эмбарго, невыдача (несвоевременная выдача) виз/документов консульством (Посольством), иные действия
консульских служб, отказ туристу во въезде со стороны пограничных властей стран пребывания или транзита,
изменения законодательства РФ или страны пребывания или транзита, действия органов таможенного и
санитарного контроля, действия авиакомпаний-перевозчиков и иных перевозчиков, связанные с техническими
поломками, механическими повреждениями, закрытием аэропортов, отмена автобусного, паромного и другого
транспортного обеспечения).
6.2. Случаями непреодолимой силы по настоящему договору признаются следующие события:
- война или военные действия;
- введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки;
- аварии на транспорте: пробки на дорогах, скопление транспорта на границах;
- погодные условия, стихийные бедствия: ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, эпидемии, цунами,
наводнения;
- действия властей, Посольств, принятие законов, Указов Президента и постановлений Правительства,
нормативных актов таможенных органов, других федеральных органов, краевых, областных органов
государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе любых органов власти и местного
самоуправления иностранных государств, препятствующих осуществлению условий настоящего договора.
6.3. Стороны Договора в связи с такими обстоятельствами освобождаются от ответственности и исполнения
обязательств по данному Договору и несут убытки самостоятельно.
VII. Действие договора
7.1. Настоящий Договор действует со дня его подписания СТОРОНАМИ до выполнения КОМПАНИЕЙ заказанных
услуг АГЕНТА.
7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеющих одинаковую
юридическую силу.
7.3. Договор может быть пролонгирован на любой срок с письменного согласия Сторон.
7.4.Настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон в одностороннем порядке после предварительного
уведомления другой Стороны за месяц до расторжения. На момент расторжения Договора между Сторонами
должны быть произведены все расчеты по настоящему Договору.
7.5. Изменения в настоящий Договор могут вноситься с уведомлением каждой из Сторон.
КОМПАНИЯ__________________
АГЕНТ____________________
VIII. Адреса и реквизиты сторон
КОМПАНИЯ
АГЕНТ
ООО «АРТ ВОЯЖ»
Юр.адрес:119019,г. Москва, ул.Новый Арбат, 21 офис 1801
Факт. адрес:119019,г.Москва,ул.Новый Арбат, 21,оф. 1801
ОГРН 1097746758911 Р/с 40702810800000001822
в АКБ «НАШ ДОМ» (ЗАО) г.Москва
БИК 044579203 к/с 30101810700000000203
ИНН 7704739753 КПП 770401001
тел. +7 495 660 3521 многоканальный
факс: +7 495 787-75-02
e-mail: info@voyageart.ru
Генеральный директор ____________________
Беляева М.А.
КОМПАНИЯ__________________
Генеральный директор ______________________
АГЕНТ____________________