Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ Утверждено Проректор ГУ-ВШЭ Рощин С.Ю. ________________________ «______»_______________2008 г. Одобрена на совместном заседании кафедр маркетинга, экономики и финансов фирмы, прикладной макроэкономики, регулирования и управления сырьевыми отраслями «20» мая 2008 г. Зав. кафедрой маркетинга __________________ Третьяк О.А. Зав. кафедрой экономики и финансов фирмы __________________ Ивашковская И.В. Зав. кафедрой прикладной макроэкономики __________________Гавриленков Е.Е. Зав. кафедрой регулирования и управления сырьевыми отраслями _________________Крюков В.А. Директор Института управления социальными процессами _________________Четвернина Т.Я Программа вступительного экзамена в аспирантуру по специальности 08.00.05 “Экономика и управление народным хозяйством” (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность))» Москва, 2008 1. Прикладная макроэкономика 1. Основные экономические классификации, применяемые в России. ОКВЭД и его основные отличия от ОКОНХ. Принципы определения основного вида деятельности. «Чистые» и хозяйственные» виды деятельности. 2. Определение валового выпуска, валовой добавленной стоимости по виду деятельности. Текущие, основные и базисные цены и области их применения. 3. Дефлятор ВВП и ИПЦ. Основные методы оценки ВВП и его компонентов в постоянных ценах. Использование индексов цен для целей дефлятирования. 4. Межотраслевой баланс (МОБ). Общие понятия, схема и виды МОБа. 5. Платежный баланс. Классификации платежного баланса и международной инвестиционной позиции. 6. Валовой внутренний продукт (ВВП) и методы его расчета: производственный метод, метод конечного использования, распределительный метод. Валовой национальный доход (ВНД) и его отличие от ВВП. 7. Потребление основного капитала (ПОК) и амортизация в экономике. 8. Национальное богатство России. Классификация активов, входящих в национальное богатство. 9. Сбережения, инвестиции в нефинансовые активы, чистое кредитование/заимствование. Виды инвестиций в нефинансовые активы. Видовая и технологическая структура инвестиций в основной капитал. Источники инвестиций в основной капитал. 10. Монополизация и демонополизация в условиях глобализации экономики. Необходимость и механизмы регулирования деятельности естественных и локальных монополий со стороны государства. 11. Государственная политика стимулирования инвестиций (ФЦП, национальные проекты, финансовые институты развития, ОЭЗ и т.д.). Инвестиционные проекты отраслевых производств. Показатели, характеризующие эффективность инвестиций. 12. Прогнозирование социально-экономического развития России: временные горизонты, основные этапы, цели, задачи, варианты. Литература и источники: 1. Методологические положения по статистике. Вып.1-5. Официальный сайт Росстата: www.gks.ru, рубрика «Методология» 2. Основы национального счетоводства (международный стандарт). Под редакцией профессора Ю.Н.Иванова. М., Инфра-М, 2005 3. Методика расчета показателей и применения критерий эффективности инвестиционных проектов, претендующих на получение государственной поддержки за счет средств Инвестиционного фонда Российской Федерации. Приказ Минэкономразвития России и Минфина России от 23.05.2006 №139/82н 4. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2008 год, параметры прогноза на период до 2010 года и предельные уровни цен (тарифов) на продукцию (услуги) субъектов естественных монополий. Официальный сайт Минэкономразвития России: www.economy.gov.ru, раздел «Экономика», подраздел «Макроэкономика», рубрика «Мониторинги и прогнозы основных показателей социально-экономического развития Российской Федерации» 5. Федеральный закон от 20.07.1995 №115-ФЗ «О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации». 6. Постановление Правительства Российской Федерации от 23.11.2005 №694 «Об инвестиционном фонде Российской Федерации» 2 7. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.08.2006 №516 «Об открытом акционерном обществе «Российская венчурная компания» 8. Постановление Правительства Российской Федерации от 9.08.2006 №476 «О создании открытого акционерного общества «Российский инвестиционный фонд информационнокоммуникационных технологий» 9. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.06.1995 №594 «О порядке разработки и реализации федеральных целевых программ и межгосударственных целевых программ, в осуществлении которых участвует Российская Федерация» 10. Федеральный закон от 17.08.1995 №147-ФЗ «О естественных монополиях» 11. Федеральный закон от 22.07.2005 №116-ФЗ «Об особых экономических зонах в Российской Федерации». 2. Экономика и финансы фирмы 1. Роль предпринимательства в развитии экономики и общества. Понятие фирмы, размеры фирм. Цели и миссия фирмы, клиенты (аудитория) фирмы. Привести пример трёх российских фирм из разных отраслей и рассказать историю их успеха. Малые фирмы, их роль в экономике, привести пример малой фирмы и рассказать историю её успеха. Бизнес и бюрократия, отношения в современной России (по Е. Ясину). 2. Правовой статус фирм по Гражданскому кодексу. Сравнительный анализ различных форм организации фирм с точки зрения контроля за собственностью и привлечения инвестиций. Договора фирмы. Виды договоров, формы договоров, формы и виды платежей. Правое обеспечение реализации договоров в РФ. Банкротство фирмы (нормы закона). 3. Жизненный цикл организации (ЖЦО). Основные стадии, их классификации. Ключевые проблемы стадий ЖЦО. Ключевые задачи фирмы на стадиях ЖЦО. Влияние стадии ЖЦО на стратегию фирмы. 4. Стратегии развития фирмы. Положение товара на кривой жизненного цикла и стратегии развития фирмы. Анализ среды, в которой действует фирма. SWOT – анализ. Матрицы возможностей и угроз. Профиль фирмы. Позиционирование фирмы на рынке и в отрасли. Обоснование стратегий поведения. 4. Планирование деятельности фирмы. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) как основа товарной политики фирмы. Целеполагание, причины, определяющие необходимость анализа альтернативных моделей поведения фирмы. Горизонты планирования – среднесрочный и текущий (годовой), зависимость выбора горизонта планирования от характера фирмы (от добывающих сырьё до торговых). Основные задачи, решаемые в среднесрочном горизонте плана. Основное назначение текущего планирования. Бизнес – план предприятия, его структура. 5. Управление издержками фирмы. Классификация издержек по способу отнесения на себестоимость и в зависимости от уровня деловой активности. Эффекты, влияющие на издержки (экономия на масштабе производства, эффект обучения, эффект охвата). Себестоимость продукции и налоговые вычеты; факторы, формирующие себестоимость продукции (услуги). 6. Финансовые документы фирмы. Выводы о привлекательности (или непривлекательности) фирмы для инвестиций, которые можно сделать по её финансовым документам. Анализ финансовых отчетов фирмы с помощью системы финансовых коэффициентов. Основные виды коэффициентов. 7. Управление прибылью. Бухгалтерский подход к определению прибыли. Анализ безубыточности и финансовой устойчивости фирмы. Отчёт о нераспределённой прибыли (форма 2), выводы о состоянии фирмы. Способы повышения рентабельности фирмы. 8. Финансовая модель анализа фирмы как основа управления финансами фирмы и принятия стратегических решений. Принцип альтернативных издержек, понятие экономической прибыли фирмы и критерии признания результатов фирмы. Понятие инвестиционных рисков фирмы. Деловой (коммерческий) риск фирмы как вид 3 операционного риска фирмы. Факторы делового риска. Деятельность Советов директоров фирмы и качество корпоративного управления как элемент операционных рисков фирмы. Финансовый риск фирмы (риск неплатежа) и его факторы. Понятие требуемой за инвестиционные риски доходности. Отличия в анализе доходности фирмы в финансовой модели по сравнению с бухгалтерской моделью. Цель фирмы в соответствии с финансовой моделью. 9. Источники финансирования фирмы. Собственный капитал фирмы, способы его формирования. Заемный капитал фирмы: банковские ссуды и их виды; лизинг и его формы; инвестиционный налоговый кредит; выпуски облигаций и их виды. 10. Средневзвешенные затраты на капитал фирмы (WACC). Затраты на заемный капитал фирмы, привлеченный в виде банковского займа и выпуска облигаций. Роль фактора налоговой экономики в оценке затрат на заемный капитал. Затраты на собственный капитал фирмы в случае новых выпусков акций и использования нераспределенной прибыли. Финансовый рычаг фирмы. Эффекты финансового рычага. Показатели финансового рычага. 11. Структура капитала фирмы. Факторы, определяющие выбор структуры капитала. Роль издержек финансовой неустойчивости в выборе структуры капитала. Роль агентских мотивов в выборе структуры капитала. Роль асимметрии информации и сигналов для рынка капитала в выборе структуры капитала фирмы. Понятие оптимальной структуры капитала. 12. Стоимость фирмы. Принципы анализа подлинной (фундаментальной) стоимости фирмы на основе дисконтирования потоков свободных денежных средств. Отличия показателя потока свободных денежных средств от бухгалтерских показателей потоков денежных средств. Горизонт планирования и способы его анализа. Понятие завершающего (остаточного) потока денежных средств. 13. Капитализация совокупного и собственного капиталов фирмы. Факторы, влияющие на капитализацию фирмы. Виды рыночных мультипликаторов и их роль в стратегическом анализе фирмы. 14. Принципы управления стоимостью фирмы. Слагаемые управления стоимостью фирмы. Модели управления стоимостью фирмы. Задачи, стоящие перед финансовой и другими функциональными службами фирмы, при переходе к управлению стоимостью фирмы. 15. Интеллектуальный капитал фирмы и его компоненты. Человеческий капитал и его составляющие. Клиентский капитал и его составляющие. Организационный капитал и его составляющие. Понятие стоимости интеллектуального капитала. Понятие моделей оценки эффективности интеллектуального капитала. 16. Управление рисками фирмы. Классификация рисков. Риск-менеджмент как вид деятельности. Способы ослабления действия рисков – резервы мощностей; запасы продукции; сырья, материалов и топлива. 17. Управление основным капиталом фирмы и инвестиции. Экономическая сущность основного капитала (основных средств) фирмы. Способы оценки и переоценки основного капитала. Амортизация, способы её начисления, амортизация как налоговый вычет (25 глава Налогового кодекса). Анализ эффективности использования основных средств. Реальные (прямые) и портфельные инвестиции фирмы. Взаимоисключающие, конкурирующие и дополняющие инвестиции. 18. Инвестиционный проект фирмы. Правила анализа потоков денежных средств проекта : понятие не возмещаемых затрат, учёт предстоящих расходов, сопоставление вариантов « с проектом» и «без проекта». Учёт инфляции при оценке эффективности инвестиционных проектов. 19. Показатели, характеризующие коммерческую эффективность инвестиций. Методы оценки эффективности проектов: чистая приведенная стоимость, внутренняя норма окупаемости, период окупаемости с учетом дисконтирования, индекс рентабельности. 4 Учет различий в сроках жизни инвестиционных проектов при оценке эффективности инвестиционных проектов. Способы учёта рисков при оценке эффективности инвестиционных проектов. 20. Управление оборотным капиталом фирмы. Политика управления оборотными активами. Стратегия финансирования оборотных средств. Модели оптимального управления запасами. 21.Конкурентные преимущества фирмы и факторы, их определяющие. Положение товаров, выпускаемых фирмой на кривой жизненного цикла как фактор, определяющий формирование стратегий укрепления конкурентных преимуществ фирмы: стратегия сегментации рынка, уникальные возможности продаж, стратегия дифференциации продукции; стратегия снижения себестоимости продукции; стратегия внедрения новшеств. 22. Управление инновациями на фирме. Значение инноваций для конкурентоспособности фирмы. Организация инновационной деятельности. Финансирование и оценка эффективности инноваций. Роль руководителя. Сопротивление инновациям и методы его нейтрализации. Интеллектуальная собственность как объект инновационного предпринимательства 23. Организация управления фирмой. Построение управления в акционерном обществе. Закон об акционерных обществах в РФ. Совет директоров и правление АО. Вопросы, относимые к исключительной компетенции собрания акционеров. 24. Принципы корпоративного управления. Кодекс корпоративного управления. Механизм работы совета директоров. Комитеты совета директоров. Тенденции в развитии корпоративного управления в России. 25. Типы и структуры организаций. Основания формирования структур разных типов. Департаментализация: по цели, по процессу, по географии, по типу продуктовых рынков. Типы формальной организации. Линейная, функциональная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная организационные структуры, сетевая организация. Организовывание как одна из основных функций менеджмента. Связующие процессы в организации. Коммуникации в организациях. Информационный подход к коммуникациям. Коммуникация как процесс с обратной связью. Вербальные и невербальные средства коммуникаций. Каналы коммуникаций. Межгрупповые организационные коммуникации. Техническое обеспечение коммуникационных процессов в организациях. Современные средства связи. Интернет. 26. Система финансовой ответственности в организации. Центры финансовой ответственности: центры затрат, центры доходов, центры прибыли, центры инвестиций, центры стоимости. Показатели оценки деятельности разных центров ответственности. Влияние системы трансфертных цен на показатели оценки деятельности центров финансовой ответственности. Капитал, контролируемый центром ответственности, его влияние на показатели деятельности центра ответственности. 27. Разработка и принятие управленческих решений. Классификация методов управленческих решений. Этапы решения проблем (диагноз проблемы, выработка альтернатив, оценка альтернатив, исполнение решений). Прогнозирование как способ оценки возможных последствий. Определение управленческого решения. Модели принятия решений. Факторы принятия решений. 28. Система управленческого учета в фирме. Методы управленческого учета. Особенности и преимущества учета по видам деятельности (функционально-стоимостного анализа). Роль учета по видам деятельности в реализации концепции управления на основе стоимости компании. Литература: 5 Базовый учебник. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия. М.: Инфра-М. 2006 Дополнительная литература общая 1. Фальцман В.К., Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием. Основы немецкой теории betriebswirtschaftslehre, адаптированной для применения в России. М.:Финансы – статистика, 2003 2. Ван Хорн Дж., Вахович Дж. Основы финансового менеджмента.2003. Москва. 3. Николаева О.Е., Шишкова Т.В. Управленческий учёт. Изд. 3-ье. М.: Эдиториал УРСС, 2002 4. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. Пер. с нем. /Под ред. А.Поршнева. - М.: Финансы и статистика, 1996. Дополнительные источники по темам Тема: Роль предпринимательства в развитии экономики и общества. Е.Ясин Глава 10. Усмирение бизнеса www. liberal. ru http://www.cfin.ru/management/bigbusiness.shtml http://www.cfin.ru/management/rebrin/index.shtml Тема: Правой статус фирм по Гражданскому кодексу. http://www.jurilight.ru/questions/question15.html http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/page0205.asp#xex336 Тема: Жизненный цикл организации. Ивашковская И.В., Константинов Г.Н., Филонович С.Р.Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации. - Российский журнал менеджмента. Том 2, 2004, №4 Тема: Финансовая модель компании. Ивашковская И.В. Управление стоимостью компании-новый вектор финансовой аналитики фирмы. – «Управление компанией», Издательский дом «Рынок ценных бумаг», 2004, №5. Тема: Стратегии развития фирмы. Боуман К. Стратегический менеджмент. - М., 1998 г. http://www.strategy-business.com/ http://www.cfin.ru/management/strategy/index.shtml http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/page0217.asp#xex356 Тема: Планирование деятельности фирмы. В.В.Коссов Бизнес-план. Обоснование решений. ГУ ВШЭ. Москва 2000 и 2002 гг. http://www.cfin.ru/business-plan/index.shtml http://www.bplans.com/ http://www.businessplans.org/ http://www.sbaonline.sba.gov/starting/indexbusplans.html http://www.palo-alto.com/hurdleonline/ http://www.allinvestrus.com/cons/bp.html Тема: Управление издержками фирмы. http://www.cfin.ru/management/intro_costs.shtml http://www.cfin.ru/management/finance/cost/index.shtml Тема . Управлению прибылью. http://www.dis.ru/fm/arhiv/2001/4/4.html Тема: Управление рисками фирмы. http://www.cfin.ru/management/hang_business.shtml http://www.cfin.ru/management/intro_costs.pdf Тема: Управление персоналом. http://www.cfin.ru/management/people/index.shtml Тема: Финансовый рычаг. Ивашковская И.В.. От финансового рычага к оптимизации структуры капитала. - «Управление компанией», Издательский дом «Рынок ценных бумаг», 2004, №11. Тема: Структура капитала. Ивашковская И.В. Куприянов А. Структура капитала. Резервы создания стоимости для собственников компании- «Управление компанией», Издательский дом «Рынок ценных бумаг», 2005, №2. Тема: Управление основным капиталом фирмы и инвестиции. И.В.Липсиц, В.В.Коссов Экономический анализ реальных инвестиций Экономистъ. Москва 2003. 6 http://www.cfin.ru/press/afa/95_4_032-045.pdf http://www.cfin.ru/ias/handbook-4-06.shtml http://www.consulting.ru/main/iasrus/texts/m4/042_ag.htm Тема: Управление оборотным капиталом фирмы. http://www.cfin.ru/management/intro_workcap.shtml http://www.cfin.ru/management/intro_workcap.pdf Тема: Укрепление конкурентных преимуществ фирмы http://www.strategy-business.com/ http://www.cfin.ru/management/strategy/index.shtml http://lib.vvsu.ru/books/Bakalavr02/page0217.asp#xex356 Тема: Управление инновациями на фирме. http://www.ovsem.com/user/inupp/ http://www.cfin.ru/management/goldshtein/index.shtml http://www.edu.ru/modules.php?page_id=6&name=Web_Links&op=modload&l_op=visit&lid=10289 Тема: Организация управления фирмой. http://www.cfin.ru/management/strategy/orgstr/index.shtml http://www.cfin.ru/management/strategy/org_n_man.shtml Тема: Система финансовой ответственности в организации. Ивашковская И.В. Центры стоимости. –«Управление компанией», Издательский дом «Рынок ценных бумаг», 2005, №9. Тема: Разработка и принятие управленческих решений. http://www.cfin.ru/management/decision_science.shtml http://www.examen.ru/db/ExamineBase/catdoc_id/4E3DEA22A30EFB76C3256A5F002DC6E2/rootid/9 327995FB7A6D40FC3256A02002CE0D5/defacto.html http://eup.kulichki.net/pages/R06/Biblio/2002-09-15/F5EA.htm 3. Маркетинг 1. Содержание и значение маркетинга. Роль маркетинга в обеспечении конкурентных преимуществ. Основные концепции маркетинга, его эволюция. Развитие концепции маркетингового управления: основные этапы и ориентиры. Смена акцентов и научных парадигм. Изменяющаяся роль маркетинга в компании. Динамика функций маркетинга, видов деятельности. Маркетинг-менеджмент. Маркетинг, ориентированный на потребителя. Маркетинг, ориентированный на стоимость. Социально-ответственный маркетинг. Использование IT-технологий в маркетинге. 2. Понятие о целевых рынках, потребительских нуждах, цепях снабжения и цепочках создания стоимости. Потребитель – основной актив компании. Содержание и основные характеристики современных взаимоотношений компании с потребителем. Управление отношениями с клиентами (CRM) и маркетинг взаимоотношений. Прямой маркетинг. Интернет - маркетинг. Издержки привлечения и удержания потребителя. Создание ценности для потребителя. Потребитель – непосредственный участник цепочки создания и распределения ценностей. Взаимоотношения с потребителями и потребительская лояльность. 3. Современные проблемы маркетинга, их связь с тенденциями изменениями Внешней среды (включая глобализацию, ужесточение конкуренции, повышение информированности потребителей и их рыночного влияния). 4. Типология ситуаций приобретения товаров и услуг на потребительских и промышленных рынках. Потребление как предмет маркетингового анализа. Модели принятия решения потребителем. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Внутренние (психологические) факторы, влияющие на поведение потребителей на рынках В2С. 5. Особенности и организация процессов закупок промышленных товаров. Повторные, модифицированные и новые закупки. Коллективный характер решений о закупках, взаимодействие и роль отдельных участников. Понятие о центре закупок. Факторы и мотивы, влияющие на решения о закупках. 7 6. Изменение системы взглядов на процессы обмена на рынках В2В. Переход от ориентации на отдельные сделки купли-продажи к развитию длительных взаимовыгодных взаимоотношений. Спектр взаимоотношений: единичные сделки-повторяющиеся сделкидолгосрочные партнерские отношения. Локальные кластеры. Стратегические альянсы. 7. Закупки для государственных нужд, их особенности и применяемые методы. Согласование интересов бизнеса и государства. Организация закупок на конкурентной основе, открытые и закрытые торги. 8. Роль сегментирования рынка и выбора целевых сегментов в современном маркетинге. Тенденции дифференциации маркетинговых усилий и товарных предложений. Основы, критерии и методы сегментирования рынков потребительских товаров и промышленных рынков: идентификация и оценивание сегментов, методы и критерии выбора целевых сегментов с учётом финансово-экономических результатов; сегментирование по выгодам. Использование ретроспективной информации о продажах и клиентах фирмы, о прибыльности клиентов. Основания для позиционирования. Этапность процесса позиционирования. 9. Основные задачи, виды и инструменты маркетинговых исследований. Информационные маркетинговые системы: назначение и основные задачи. Роль маркетинговых исследований, внутрифирменной системы маркетинговой информации, первичных и вторичных источников информации. Использование современных информационных технологий. Типовые задачи и методы маркетинговых исследований. 10. Маркетинговый аудит: цели, задачи, содержание. Методы стратегического маркетингового анализа (PEEST-анализ, модели цепочки ценности и пяти сил М. Портера, SWOT-анализ, анализ разрывов, бенчмаркинг). 11. Исследование рынков В2В на основе сетевого подхода (группа IMP: Н. Hakansson, D. Ford и др.). Позиции участников сети, их взаимодействие. Факторы, определяющие структуру рыночной сети и её изменения. 12. Методы и модели анализа маркетинговой информации. Базовый анализ маркетинговых данных: частотные распределения, кросс-табуляция и проверка соответствующих гипотез. Факторный анализ маркетинговых данных. Назначение факторного анализа. Принципы выбора числа факторов. Вращение факторов. Интерпретация результатов факторного анализа. Кластерный анализ маркетинговых данных. Иерархический кластерный анализ. Метод К-means. Интерпретация результатов кластерного анализа. Метод AnswerTree, его использование при сегментировании рынка. 13. Конджойнт-анализ (совместный анализ) в маркетинге. Построение ортогонального плана. Принципы сбора и представления данных для выполнения конджойнт-анализа. Интерпретация результатов конджойнт-анализа. 14. Классификации маркетинговых исследований. Поисковые маркетинговые исследования. Качественные методы исследований. Описательные маркетинговые исследования, методы их проведения. Источники ошибок в описательных исследованиях. 15. Причинные исследования. Общая характеристика причинных исследований. Внутренняя и внешняя валидность экспериментов. Планы экспериментов. Маркетинговые шкалы. Основные типы шкал, используемых в маркетинговых исследованиях. Понятие выборки, ее преимущества и недостатки по сравнению с полной переписью. Методы построения выборки. Процесс построения выборки. 16. Стратегические задачи маркетинга. Встраивание маркетинга в процедуру стратегического управления. Маркетинг-менеджмент в крупных иерархических организациях. Корпоративный уровень: анализ структуры рынка, ориентация на потребителей и позиционирование фирмы в цепочке создания ценности. Уровень СБЕ: сегментирование и целеполагание, позиционирование товара и принятие решения о вступлении в партнерские отношения. Операционный уровень: маркетинг-микс и управление взаимоотношениями с потребителями и посредниками. 8 17. Маркетинг и формирование устойчивых конкурентных преимуществ. Место маркетинга в сбалансированной системе целей компании. Стратегический и операционный планы маркетинга: содержание, структура, этапы формирования. Взаимосвязь с другими видами планов фирмы. 18. Концепция маркетинга-микс, роль составляющих маркетинга-микс в достижении стратегических и текущих целей маркетинговой деятельности. 19. Товарная политика коммерческой фирмы, управление ассортиментом товаров и услуг. Маркетинговые решения по номенклатуре и программе производства продукции. Товар–микс и дифференцирование товарных предложений. 20. Роль новых товаров в формировании товарной политики и стратегии развития фирмы. Управление процессом разработки и продвижения на рынке нового товара. Стратегии фирмы в области создания новых товаров. Факторы, определяющие выбор стратегии. Этапы разработки нового товара, их содержание и особенности. Жизненный цикл товара. 21. Цена в комплексе маркетинга компании. Факторы, влияющие на процесс ценообразования. Концепция спроса и практика бизнеса. Влияние конкуренции на процесс обоснования цен. 22. Ценовая стратегия фирмы как элемент ее маркетингового плана. Цели фирмы и их отражение в политике ценообразования. Методы и стратегии ценообразования. Методы затратного ценообразования в деятельности коммерческих фирм. Роль затрат в обосновании ценовых решений. Идентификация затрат, существенных для анализа цен. Приростные затраты. Предотвратимые затраты. Анализ условий безубыточности. 23. Ценностной подход к ценообразованию. Полезность товара как основа его оценки покупателями. Подходы к определению экономической ценности товара. Чувствительность покупателей к уровням цен и значимость ее изучения. 24. Типология ценовых стратегий. Этапы и процедуры разработки ценовой стратегии. 25. Маркетинговые каналы распределения и сбыта: функции и участники, области рационального использования. Структура и характеристики каналов распределения. Типы посредников. Стратегические решения по каналам распределения и их реализация. Факторы, влияющие на выбор структуры и участников каналов распределения. 26. Коммуникационная политика фирмы. Средства маркетинговых коммуникаций, их роль и особенности. Стратегические решения по коммуникациям и их реализация. Значение, виды и средства рекламы. Связи с общественностью. Персональные продажи. Прямой маркетинг. Сетевой маркетинг. Стимулирование продаж. 27. Понятие об интегрированных маркетинговых коммуникациях. Эффективность маркетинговых коммуникаций. Литература и источники: 1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2002 2. Аакер Дэвид А. Создание сильных брендов. / Пер. с англ. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. 3. Бейкер М.Д. Маркетинг : энциклопедия. Серия «Бизнес-класс». / Пер. с англ. СПб., 2002 4. Блэкуэлл Д.У., Энджел Дж. Ф., Миниард П.У. Поведение потребителей / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999. 5. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. 6. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений. / Пер. с англ. СПб., 2001 7. Д.Росситер, Л.Перси «Реклама и продвижение товаров». - СПб.: Питер Ком, 2000 8. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. Маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001 9. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007 (2003, 2002) 9 10. Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. / Пер. с англ. Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. – СПб.: Питер, 2001. 11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / Пер. с англ. СПб: Питер, 2006 (2002, 2001, 2000) 12. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007 (2005, 2004) 13. Липсиц И.В. Ценообразование. – М.: Экономист, 2004 14. Нэрэш К. Малхотра маркетинговые исследования. / Пер. с англ. – Москва – Санкт-Петербург – Киев. 2002 15. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. Серия учебников «Учебник Московского Государственного Университета им. М.В. Ломоносова». – М.: Инфра-М, 2005. 16. Уэбстер Фредерик Основы промышленного маркетинга. М.: Издательский дом Гребенщикова, 2005 17. Энджел Ф., Блекуэлл Д., Миниард У. Поведение потребителей. / Пер. с англ. СПб., 2007 (2000, 1999) 10