Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Московский государственный гуманитарный университет имени М. А. Шолохова" "Утверждаю" "Утверждаю" Зав.кафедрой психологии управления Проректор по учебной работе МГГУ им. М.А. Шолохова Ярыгин Д.В. ______________________ Е.Б.Пучкова ___________________ Решение заседания кафедры протокол № 1 от 31.08.2013 Учебно-методический комплекс по модулю Б.5. 3. «Производственная практика» Направление: 080200 «Менеджмент» Профиль: «Управление человеческими ресурсами» Квалификация: бакалавр менеджмента Составитель: Темнова Л.В., профессор Москва-2013 Пояснительная записка Практика является составной частью основной образовательной программы подготовки бакалавра. Программа организационно-управленческой практики составлена с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и ориентированных представляет на собой вид учебных профессионально-практическую занятий, непосредственно подготовку обучающихся, базируется на освоении как теоретических учебных дисциплин базовой и вариативной части профессионального цикла, так и дисциплин, непосредственно направленных на рассмотрение видов профессиональной деятельности психолога. Основными видами практики студентов, осваивающих программу специализированной подготовки магистра по направлению менеджмент, являются: • учебная практика • педагогическая практика производственная практика научно-исследовательская практика Содержание всех видов практики определяется задачами конкретного вида практики с учетом специфики места и условий проведения практики. Сроки проведения практики устанавливаются в соответствии с базовым учебным планом основной образовательной программы и рабочим учебным планом. Производственная практика призвана обеспечить тесную связь между научно- теоретической и практической подготовкой бакалавров, дать им первоначальный опыт практической деятельности в соответствии с академической специализацией магистерской программы, создать условия для формирования практических компетенций. Практика может проводиться в любых организациях, где осуществляется организационно- управленческая деятельность. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА Программа практики студентов составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО. Бакалавр менеджмента должен быть подготовлен к эффективной профессиональной деятельности в области управления организациями различной формы собственности и в 2 функциональных областях менеджмента, таких как, управление человеческими ресурсами, маркетинг, логистика и др.. Практике предшествуют занятия (лекционные, практические, лабораторные), направленные на подготовку к ней: курс методологии научного исследования и практической деятельности в профильной сфере / курс видов профессиональной деятельности и т.д.. Правовое положение студентов и руководителей практики в период практики определяется действующим законодательством и нормативными документами. Перед началом практики проводится установочная конференция, на которой бакалавры знакомятся с задачами и базами практики. Итоги подводятся студентами и преподавателями на заключительной конференции. Практика организуется на базах практики факультета. Базы практики – организация, учреждение, в котором на постоянной основе ведется профессиональная психологическая работа опытными специалистами, имеющими базовое психологическое образование. Базы практики могут быть как универсальными (например, многопрофильные психологические центры) так и специализированными, например, кадровое агентство. Практика организуется на базе согласно предварительно заключенному договору. В руководстве учебно-производственной деятельностью практикантов участвуют: факультетский организатор практики, руководитель практики от кафедры, ведущей данный вид практики, руководители баз практики, ведущие специалисты и руководитель практики от базы, к которому прикрепляется определенная группа магистрантов. Направление студентов на практику и прикрепление к руководителю от базы и руководителю от факультета производится распоряжением по Университету. Цель производственной практики: закрепить теоретические знания в области теории управления, информационных технологий в управлении, управления персоналом, и овладеть практическими навыками управления, изучить и проанализировать эффективность и целесообразность применяемой хозяйствующим субъектом системы управления, сделать обобщения и выводы по результатам анализа. Задачами профессиональной деятельности бакалавров на производственной практике является: 1) Применение знаний, полученных на теоретических курсах, для работы на практике. 3 2) Развитие способности управления организациями, подразделениями, группами (командами), управление персоналом и систему оплаты труда в организации. 3) Умение разрабатывать корпоративную стратегию и программы организационного развития. 4) Изучение технологического процесса организации; 5) Изучение организационной структуры хозяйствующего субъекта ; 6) Изучение управленческих и организационных проблем организации на момент прохождения практики; 7) Приобретение умений и навыков работы в качестве преподавателя, и т.п. 8) Оценка эффективности проведенной работы. Написание отчетов. В результате прохождения практики обучающийся должен приобрести следующие практические компетенции: • способность применять полученные теоретические знания и выработанные умения и навыки в профессиональной деятельности; • способность составления дерева целей организации; • способность преподавания дисциплин, относящихся к направлению «Менеджмент»; • способность проводить анализ организационной структуры и системы управления организации; • умение использовать нормативные документы в практической деятельности; • способность к профессиональной адаптации, к обучению новым методам исследований и технологиям, ответственность за качество выполняемых работ; • умение проводить анализ работы организации в целом и ее отдельных подразделений с точки зрения управленческих функций; • анализа работы организации в целом и ее отдельных подразделений с точки зрения управленческих функций. Содержание и характер деятельности студентов Деятельность студентов на организационно-управленческой практике осуществляется на четырех этапах. На первом этапе практики предусматривается знакомство с местом прохождения 4 практики с целью изучения системы управления, масштабов и организационно-правовой формы организации (предприятия), инструктаж по технике безопасности. На этом, начальном этапе практики, могут быть сформулированы задания: изучение состояния и перспектив развития производственно-хозяйственной и финансовой деятельности; изучение основных технико-экономических показателей работы организации за последние 1-2 года; анализ кадрового состава предприятия или структурного подразделения предприятия; составление схем, отражающих производственную и организационную структуру организации и т.п. организации. На следующем, втором, этапе практики студенты изучают состав и содержание реально выполняемых функций определенного структурного подразделения организации, выявляют механизмы взаимодействий с другими подразделениями, формулируют предложения по совершенствованию деятельности организации (предприятия)/ структурного подразделения. В отчете студентом должен быть представлен квалифицированный анализ той или иной конкретной проблемы, разработана программа и предложен инструментарий решения проблемы, сделаны заключения о возможности практического использования (внедрения) полученных результатов. Все это может составить основу отчета студента о практике. Руководителем практики от вуза или предприятия могут быть внесены изменения и дополнения в определение этапов, в задания на каждом из этапов в зависимости от особенностей предприятия (организации) – базы практики. Источниками информации на втором этапе могут служить документы (отчеты, архивы, публикации и пр.), как внутренние, так и внешние, а также данные, полученные путем опроса членов организации (анкетирование, интервьюирование) и личных наблюдений практиканта. На третьем этапе практики студенты выполняют индивидуальное задание по специальности, выдаваемой непосредственным руководителем на месте практики. В отчете данный этап практики может быть отражен в виде описания личных функциональных обязанностей, реализуемых студентом на рабочем месте, и практических результатов, достигнутых в процессе прохождения практики. Завершающим этапом практики становится оформление (например, в течение последних трех дней практики) результатов, полученных за весь период практики, в виде итогового отчета. 5 Критерии оценивания. Оценка работы студента проводится по системе «зачет-незачет». По результатам практики выставляется "зачет", если студент: - Показал умение планировать предстоящую организационно-управленческую деятельность, продумывать задачи, стоящие на каждом из этапов и планомерно реализовывать их. - Проявил способность к организаторской, управленческой, педагогической, научноисследовательской деятельности. - Показал знание основных технологий в области подбора, отбора и найма высшего управленческого персонала. - Проявил навыки в области разработки оптимальной системы мотивации персонала. - Грамотно использовал навыки в области стратегического планирования - Овладел практическими навыками управления. - Провел анализ эффективности и целесообразности применяемой хозяйствующим субъектом системы управления. - Сделать обобщения и выводы по результатам анализа. - Подготовил доклад на научно-практическую конференцию молодых ученых. - Предоставил отчет о проделанной работе. По результатам практики выставляется "незачет", если студент: По неуважительной причине - Не выполнил запланированный объем работы - Не предоставил необходимые документы и материалы по окончании практики - проявил безответственность, недисциплинированность, халатность. В данном случае оценка считается академической задолженностью. По уважительной причине - студент не выполнил запланированные виды работ В этом случае сроки практики переносятся на другое время, и студент проходит практику в полном объеме. 6 Отчетная документация студентов. В комплект отчетной документации по каждой практике входят. 1. Содержание проделанной работы представляется в виде таблицы: Виды производственной работы, на практике Формы № Разделы (этапы) включая самостоятельную работу студентов и текущего п/п практики трудоемкость контроля (в кредитах) Подготови- Выполнение Обработка и тельные организац.- обобщение работы управленч. результатов заданий 1 Отчет ИЗ Подготовительный Роспись в этап (в т.ч. журнале по ТБ инструктаж по технике безопасности; составление плана работы) 2 Организационно- Собеседование управленческий этап (выполнение запланированной организационной и/или управленческой работы) 3 Индивидуальное Собеседование задание 4 Подготовка отчета по Получение практике отчета на 7 кафедре 2. Отчет о процессе и результатах выполнения практических заданий. 3.Дневник практиканта, основной организационный документ, отражающий процесс выполнения задач практики во времени, позволяющий согласовать рабочие графики специалистов базы и реальные возможности присутствия на базе практики студентов. 4.Отчет-справка о пребывании студента практиканта в организации- базе практики с подписями студента, руководителя практики на базе, руководителя организации и с печатью организации. Обязанности студента на практике: 1) Посещение установочной конференции по практике. 2) Своевременное и регулярное посещение базы практики. 3) Своевременное выполнение заданий, предложенных базой практики. 4) Своевременное предоставление отчетности по результатам прохождения практики. Обязанности руководителей практики: 1. Обязанности факультетского руководителя Обеспечивать прогнозирование, планирование, организацию, проведение психологической практики и учет ее результатов. Организовывать и принимать участие в проведении установочных и заключительных конференциях на факультете. Осуществлять совместно с ведущими кафедрами подбор организаций-баз практики, в которых планируется проведение практики. Организовывать инструктивно-методические совещания с руководителями психологической практики от кафедр факультета и баз практики. Контролировать работу всех руководителей практики от факультета и баз практики. Представлять ежегодный отчет о практике на Ученом совете факультета. 8 Составлять общий отчет-анализ психологической практики и представлять его в установленные сроки на утверждение проректора по учебной работе. 2. Обязанности кафедрального руководителя практики Проводить установочные и заключительные конференции по практике. Осуществлять поиск специальных организаций или подразделений, на базе которых возможно проведение практики. Оказывать методическую помощь руководителям практики от учебного заведения, на базе которого проводится психологическая практика. Осуществлять оперативный контроль за работой руководителей практики от кафедры. Обобщать учебно-методический опыт проведения психологической практики и организовывать его обсуждение на кафедре. Составлять ежегодный отчет о руководстве практикой и представлять его заведующему практикой факультета. Принимать участие в распределении студентов-практикантов по организациям- базам практики. Проводить инструктивно-методическую работу с руководителями практики от базы практики. Оказывать помощь студентам-практикантам в составлении, ведении и подготовке отчетной документации по психологической практике. Проверять и рецензировать отчетные документы студента о практике. Проводить групповые и индивидуальные консультации со студентами- практикантами. Выставлять студентам оценку по итогам психологической практики. Составлять отчет – анализ опыта психологической практики и представлять кафедральному руководителю практики и на заседании кафедры. 3. Обязанности руководителя базовой организации Подбирать специалистов-руководителей практики от организаций. Согласовывать с факультетским и кафедральным руководителем программы практики. 9 Календарное планирование численности практикантов, согласование ее с производственными задачами организаций. Знакомить практикантов с деятельностью организации. Способствовать включению практикантов в период практики в доступные для них формы профессионального общения психологов (тематические семинары, профессиональные клубы и др.). Создавать условия выполнения практикантами практических заданий программы практики. 4. Обязанности руководителя практики от базовой организации Разработка графика пребывания студента-практиканта в организации. Подбор практических заданий в соответствии с программой практики для выполнения их студентами-практикантами. Проведение вводного инструктажа активизирующего теоретические знания студентов и помогающего реализовать их в условиях выполнения конкретного задания. Создание необходимых условий для выполнения студентами заданий практики. Наблюдение за выполнением практикантами заданий психологической практики. Практическая поддержка, помощь в выполнении заданий психологической практики. Анализ процесса и результата выполнения практикантом практического задания (супервизия). Организация процесса самоанализа. Помощь практикантам в подготовке отчетных материалов о выполнении ими практических заданий. Подготовка отзыва об успешности практической деятельности студента- практиканта. Подготовка Отчета-справки о прохождении студентом практики в данной организации. ЛИТЕРАТУРА 1. Ансофф И. Стратегическое управление - М., 2000. 2. Бакли Р., Кейпл Дж. Теория и практика тренинга. – СПб., 2002. 3. Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. – СПб., 2002. 10 4. Бурнард Ф. Тренинг навыков консультирования. – СПб., 2002. 5. Вересов Н.Н. Психология управления. – М., 2001. 6. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. – М., 2002. 7. Гибсон Д. Л., Иванцевич Д., Донели Д. Х. Организации: поведение, структуры, процессы. – Калуга, 2000. 8. Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство. - М., 2008. 9. Грей К. Организации. Теории, конфликты и менеджеры. - Харьков, 2008. 10. Дафт Р. Организации. - СПб – М., 2003. 11. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. – СПб., 2001. 12. Друкер П. О профессиональном менеджменте. - М.-СПб-Киев, 2006. 13. Зильберман М. Консалтинг. Методы и технологии. – СПб., 2008. 14. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент. - М., 2004. 15. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М. 2003. 16. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб., 2000. 17. Липунцов Ю.П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. - М., 2003. 18. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. - СПб, 2004. 19. Розанова В.А. Психология управления. – М., 2003. 20. Савкин А.Д., Данилова М.А. Коучинг по-русски: смелость желать. – СПб., 2004. 21. Стимсон Н. Подготовка и предоставление тренинговых материалов. – СПб., 2002. 22. Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений. – СПб., 2001. 23. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. – М., 2000. 24. Учебно-методический комплекс специальности «Менеджмент организации»: Сборник положений /Под общ. ред. Э.М.Короткова и С.Д. Резника. – Пенза: ПГУАС, 2006. 11