Тренинг отбора и найма персонала

advertisement
Ф СТО НГПУ 7.5-04/01-02
Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Новосибирский государственный педагогический университет»
УТВЕРЖДЕНА
Советом факультета ИФМИП
__________________________
________________/ Е.Ю. Булыгина/
Протокол № 8 от « 01» июня 2011 г..
Обсуждена на заседании кафедры
экономики и управления
Протокол № 8а от «23»мая 2011г
________________ / Л. А. Журавлева /
ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ОПД. В.1. Тренинг отбора и найма персонала
Направление подготовки: 080505.65 «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»
Квалификация (степень) выпускника: специалист
Форма обучения: очная
Составители:
В.П. Трусов, канд. пс. наук, доцент
А.В. Тараканов, канд. пс. наук, доцент
Новосибирск 2011
Пояснительная записка
Переход страны к рыночной экономике, выход на мировой уровень требует от
предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности
продукции на основе внедрения достижений научно-технического прогресса,
эффективных форм хозяйствования и современных методов найма и отбора персонала.
До 60-х годов в вопросах найма и отбора персонала ориентировались лишь на
текущие потребности предприятия. При таком подходе работодатель рассчитывал
получить в любой момент необходимое ему количество работников, для
использования которых не требуется длительной специальной подготовки. В 70-80 гг.
в практике найма и отбора персонала стал применяться систематический анализ
перспективных потребностей предприятий и фирм в отдельных категориях персонала.
Во многом это обусловлено кризисом сферы труда, который, в свою очередь,
привел к деформированному поведению персонала в сфере производства. Основная
особенность работников в том, что кроме выполнения производственных функций,
они являются активной составляющей производственного процесса. Работники могут
способствовать росту эффективности производства, могут, относится безразлично к
результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут
противодействовать нововведениям, если они нарушают привычный для них ритм
работы.
Перед специалистами в области управления персоналом, стоят различные
вопросы: Как найти лучших работников? Как не ошибиться при отборе? Что нужно
сделать, чтобы период адаптации прошел максимально успешно, и специалист стал
максимально эффективен в кратчайшие сроки? Из чего состоит, на что влияет и как
формируется имидж привлекательного работодателя? Ответы на данные вопросы
содержатся в материалах курса.
Курс базируется на основе изучения практико-прикладных проблем психологии
управления персоналом организации и в частности таких видов деятельности
менеджера по персоналу как отбор и найм персонала. По сути, данный курс направлен
на знакомство участников с современными методами оценки персонала, выработку
навыков формирования требований к персоналу и работы с реальными группами
кандидатов.
Курс построен в форме тренинга, предполагающего активное вовлечение
студента в процесс активного моделирования будущей профессиональной
деятельности. Курс обязан побудить в учащихся интерес к содержанию, видам и
формам деятельности менеджера по персоналу, к проявлению творческой активности в
данной деятельности.
Практическое освоение конкретных способов межличностного взаимодействия (в
ходе работы тренинга) призвано помочь студентам обрести большую гибкость во
взаимоотношениях, выработать собственное кредо профессиональной деятельности,
обнаружить ресурсы творческого решения профессиональных и личностных проблем.
1. Место дисциплины в структуре ООП
Курс «Тренинг отбора и найма персонала» в учебном плане подготовки
специалистов в сфере управления персоналом относится к блоку ОПД. В процессе его
освоения формируются умения и навыки, помогающие студенту осваивать формы и виды
практической деятельности менеджера по персоналу. Курс строится на базе таких
предшествующих курсов как ГСЭ.В.1 Психология делового общения, ГСЭ.В.2 Тренинг
командообразования СД.В.2 Бизнес-тренинг.
2. Цели и задачи дисциплины
Цель. Основная цель курса – обучить участников применению современных
технологий отбора и оценки персонала для решения задач организации.
Задачи:
1. Дать представление о психологических основах и закономерностях процессов
найма и отбора персонала.
2. Познакомить студентов с современной методикой структурированного
интервью, нацеленного на выявление метапрограммного профиля кандидата.
3. Выявить индивидуальные "фильтры" восприятия, препятствующие получению
объективной информации при проведении интервью.
4. Отработать в группе практические навыки группового обсуждения и
подготовки и принятия решения по полученной информации.
3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В процессе изучения дисциплины «Тренинг отбора и найма персонала» студенты
должны овладеть следующими знаниями, умениями и навыками:
1. Иметь представление о технологиях найма персонала.
2. Четко понимать алгоритм разработки и оптимизации системы найма.
3. Знать алгоритм проведения входного интервью, приемы повышения достоверности
получаемой в ходе интервью информации.
4. Иметь практические навыки планирования найма.
5. Выделять ключевые метапрограммы и калибровать их наличие в ходе
собеседования.
6. Выстраивать долгосрочную стратегию привлечения кандидатов на все
необходимые должностные позиции.
7. Уметь создавать и использовать благоприятный имидж компании-работодателя.
4. Объём дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Аудиторные занятия
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары
Лабораторные
и др. виды аудит. занятий
Самостоятельная работа
Расчетно-графические работы (контрольные)
Реферат
и др. виды самостоятельной работы (доклады, коллоквиумы,
индивидуальные консультации)
Вид итогового контроля
Всего часов
Семестр
62
30
30
32
32
зачет
6
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№
п/п
1.
2.
Наименование
раздела
дисциплины
Содержание раздела
ТеоретикоОбщее представление об отборе и найме персонала.
методологические Традиции осуществления найма и отбора персонала в
основы отбора и зарубежных и российский организациях. Соответствие
найма персонала
процедуры найма и отбора персонала целям организации.
Работник как ресурс организации.
Основные методы отбора и найма персонала.
Стандартные и активные методы поиска кандидатов.
Оптимизация поиска: выбор метода, план закрытия
вакансий. Распространение информации о вакансии,
составление рекламных и информационных материалов,
привлекательных для кандидатов. Специфика поиска
«сложных» и редких специалистов.
Реализация
Создание
настроя
на
совместную
работу.
основных
Формирование психологической атмосферы доверия.
навыков
Упражнения «Слепой и поводырь», «Интервью». Введение
менеджера
по правил групповой работы. Планирование собственной
персоналу
в деятельности в составе рабочей группы. Упражнения
сфере отбора и «Геометрические
фигуры»,
«Взаимопрезентация».
найма
Отработка навыков невербального взаимодействия в
ситуациях неполной информированности.
Выработка критериев отбора: от профиля должности
до субъективных предпочтений. Составление описания
рабочего места и профиля должности. Использование
корпоративной модели компетенций в процессе отбора,
анализ уровня развития компетенций кандидата по
результатам предварительного анализа и при личной
встрече. Составление профилей должностей начальника
отдела, специалиста отдела, регионального представителя.
Критерии оценки профессиональных навыков в
специфических
областях.
Субъективные
и
психологические требования к кандидату: оценка стиля
руководства, психологических особенностей руководителя,
взаимоотношений в коллективе с целью прогнозирования
совместимости и способности адаптироваться в данной
организации.
Диагностический практикум: изучение при помощи
соответствующих методик особенностей взаимоотношений
в
учебном коллективе и построение прогноза
совместимости (тесты темперамента Г.Айзенка и
В.Русалова,
методика
«Стиль
деятельности»,
характерологические опросники).
Подготовка и проведение интервью. Разработка
оптимальной авторской схемы структурированного
интервью по каждой вакансии. Возможные отклонения от
намеченного сценария: как не упустить значимую
информацию.
Прогнозирование
отклонений
от
намеченного сценария.
Оценка полноты и успешности профессионального
опыта. Оценка образования и уровня профессиональной
компетентности. Оценка личностных особенностей
кандидата. Оценка мотивационной сферы кандидата и его
реальной
заинтересованности
в
предложении
работодателя. Оценка адекватности финансовых запросов
и амбиций кандидата. Оценка потенциальной лояльности
кандидата по отношению к работодателю. Деловая игра
«Собеседование». Моделирование ситуация собеседования
при приеме на работу.
Оценка
достоверности
предоставляемой
информации.
Отработка
технологии
правильного
завершения собеседования в зависимости от решения,
принятого по поводу данного кандидата.
Актуализация навыков поиска сотрудников в
организации. Поиск доступа к категориям специалистов, не
пользующимся специализированными СМИ и Интернетсервисами. Прямой поиск, Executive Search, Headhunting:
способы мотивации на поиск работы. Сотрудники
компании как ресурс поиска и привлечения кандидатов:
эффективное использование знакомств в системе найма.
Анализ метапрограмм и лингвистический анализ
речи. Тип референции: внешняя и внутренняя референция.
Соотношение «процесс – результат» в профессиональнотрудовой деятельности. Параметр «Сходство-различие».
Параметр
«Содержание-окружение».
Параметр
«Активность-рефлексивность». Отработка в подгруппах
основных типов референции: внешней и внутренней.
Анализ параметров референции.
3.
Методология
Планирование найма. Деловая игра: Построение
отбора и найма кадровой политики компании и системы найма.
персонала
Построение
прогноза
потребности
в
персонале
определенной квалификации. Разработка плана найма на
основе целей компании.
Мозговой штурм: сведение к минимуму количества
срочных и «горящих» вакансий.
Деловая игра: Стратегии формирования активного и
пассивного резервов кандидатов. Планирование бюджета
на подбор: оптимизация затрат. Способы контроля
текучести персонала и прочих внутренних факторов,
приводящих к появлению новых вакансий.
Методы
предотвращения
переманивания
специалистов: от корпоративной сплоченности до контрпредложений.
Система оценки кандидатов. Ознакомление с
методами и инструментами оценки при найме: интервью,
квалификационные опросники, тесты, кейсы, Ассессмент
Центр и другие возможности. Формирование оптимальной
системы оценки по каждой группе должностей:
минимизация рисков ошибки, избегание лишних
трудозатрат. Оценка в процессе работы: от «пробного дня»
до испытательного срока. Разработка и внедрение системы
оценки кандидатов на испытательном сроке, активное
привлечение к оценке непосредственных руководителей.
CASE-интервью или ситуационное интервью.
Принцип построения CASE. Варианты CASE-интервью.
Основные параметры CASE-интервью: навыки продаж,
позиция руководителя, активность, инициативность,
обучаемость, восприимчивость к новой информации.
5. 2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми
(последующими) дисциплинами
отсутствуют
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
№
п/п
1.
2.
3.
Раздел
Лекции
ПЗ
ЛЗ
СР
Теоретико-методологические основы отбора и
найма персонала
Реализация основных навыков менеджера по
персоналу в сфере отбора и найма
Методология отбора и найма персонала
Всего:
-
-
10
10
-
-
10
10
-
-
10
30
12
32
6. Лабораторный практикум
№
Тема занятия
п/п
1
Планирование
Задания
1.
найма.
2.
2
Критерии отбора:
от
профиля
должности
до
субъективных
предпочтений.
1.
2.
Деловая игра: Построение кадровой политики
компании и системы найма. Построение прогноза
потребности
в
персонале
определенной
квалификации. Разработка на основе целей компании
плана найма.
Мозговой штурм: Методы сведения к минимуму
количество срочных и «горящих» вакансий.
Стратегии формирования активного и пассивного
резервов кандидатов.
Составление описания рабочего места и профиля
должности. Задание: составить профили должностей
начальника
отдела,
специалиста
отдела,
регионального представителя.
Диагностический практикум: изучение при помощи
соответствующих
методик
особенностей
взаимоотношений в учебном коллективе и построение
прогноза совместимости. Используются тесты
темперамента Г.Айзенка и В.Русалова, методика
«Стиль
деятельности»,
характерологические
опросники.
3
Система оценки
кандидатов.
1.
2.
4
Подготовка
проведение
интервью.
и
1.
2.
3.
5
Анализ
метапрограмм и
лингвистический
анализ речи.
1.
2.
Ознакомление с методами и инструментами оценки
при найме: интервью, квалификационные опросники,
тесты, кейсы, Ассессмент Центр.
Разработка системы оценки должностей. Задание:
Опираясь на предложенный материал (описание
ключевых должностных обязанностей) разработайте
собственную систему оценки по каждой группе
должностей: исполнители, менеджеры среднего звена,
топ-менеджеры.
Разработка авторской схемы структурированного
интервью
по
каждой
вакансии.
Задание:
Спрогнозируйте
возможные
отклонения
от
намеченного сценария: как не упустить значимую
информацию.
Деловая игра «Собеседование». Моделируется
ситуация собеседования при приеме на работу.
Задание: В ситуации деловой игры проведите оценку
адекватности финансовых запросов и амбиций
кандидата, его потенциальной лояльности по
отношению к работодателю, а также достоверность
предоставляемой информации.
Отработка в парах технологии правильного
завершения собеседования в зависимости от решения,
принятого по поводу данного кандидата.
Отработка в подгруппах основных типов референции:
внешней и внутренней.
Анализ
параметров
референции.
Задание:
Проанализируйте такие параметры референции как
«Сходство-различие»,
«Содержание-окружение»,
«Активность-рефлексивность». Примените данные
параметры к анализу ситуации проблемного
взаимодействия: Начальник IT-отдела и начальник
службы персонала не могут прийти к соглашению по
поводу норм выработки рабочего времени.
7. Примерная тематика курсовых работ
(контрольных работ, рефератов)
Не предусмотрено.
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
Учебная и научная литература по курсу «Тренинг отбора и найма персонала»
а) основная литература:
1. Бутенко, Е. Бизнес-тренинг от Hollywood(а) : использование видео в учебных
целях / Е. Бутенко, Е. Ким. - Москва : Форум, 2009. - 208 с. + DVD - На обл. доп.
загл.: На диске программы для создания DVD для тренинга. - ISBN 5-8199-0220-3
(ФОРУМ). - ISBN 5-16-002476-4 (ИНФРА-М).
2. Димитриева, З.М. Школа менеджмента : книга практикующего руководителя и
бизнес-тренера / З. М. Димитриева. - Санкт-Петербург : Речь, 2008. - 234 с. (Бизнес-технологии). - ISBN 5-9268-0658-5.
3. Желязны, Д. Бизнес-презентация = Say it with presentations / Gene Zelazny :
руководство по подготовке и проведению / Д. Железны ; пер. с англ. С. Трошанова
; под ред. И. Петроской. - Москва : Ин-т комплексных стратегических
исследований, 2008. - 144 с. - Указ.: с. 139-142. - ISBN 978-5-903148-25-7 (рус). ISBN 0-07-135407-7 (англ.).
4. Кипнис, М. 128 лучших игр и упражнений для любого тренинга : Как зарядить,
оживить, настроить и сплотить группу / М. Кипнис. - Москва : АСТ ; СанктПетербург : Прайм-Еврознак, 2009. - 317 с. : ил. - (Лучшие тренинги мира). Библиогр.: с. 316-317. - ISBN 978-5-17-059348-4 (АСТ). - ISBN 978-5-93878-891-6
(Прайм-Еврознак).
5. Прокофьева, Н. И. Бизнес-тренинг : советы руководителям и тренерам / Н. И.
Прокофьева. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2009. - 304 с. : ил. - (Начать и
преуспеть). - ISBN 978-5-388-00277-8.
б) дополнительная литература:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Актуальные проблемы управления персоналом [Текст]/ под ред. Ю.П. Платонова.
– СПб.: Делком, 2004. – 286 с.
Бакли, Р. Теория и практика тренинга / Р. Бакли, Д. Кэйпл ; пер. с англ. А.
Татлыбаевой. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 352 с. : табл. - (Эффективный
тренинг). - ISBN 5-318-00081-9. - ISBN 0-7494-3199-7 (англ.).
Библиотека HR и 10 тематических HR-тренингов от русской школы управления
[Локальный электронный ресурс] : учебные материалы HR : бонусный DVD. DVD. - Москва : Русская Школа Управления, [2009]. - 1DVD. - (Русская школа
управления).
Бирюзкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка [Электронный ресурс]/ И.В.
Бирюзкова. – М.: Экономика, 1998. – 264с.
Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе
[Электронный ресурс]. – М.: Юристь, 1998. – 362 с.
Власова, Н.М. Искусство быть лидером : карманный советник / Н. Власова. Москва : Эксмо, 2008. - 96 с. - (Карманный советник Нелли Власовой). - ISBN 9785-699-22974-1.
Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст]/ В.А. Дятлов, В.В. Травин. –
М.: Дело, 1997. – 340 с.
Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга / О. В. Евтихов. - СанктПетербург : Речь, 2004. - 256 с. - (Психологический тренинг). - Библиогр.: с. 252254. - ISBN 5-9268-0248-2.
Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда [Текст]: Учебное пособие/ Л.Н.
Зудина. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 316с.
Келли, Г. Тренинг принятия решений / Г. Келли, Р. Амстронг ; пер. с англ. О.
Кадикиной. - Санкт-Петербург : Питер, 2001. - 224 с. : табл., схемы (Эффективный тренинг). - ISBN 5-318-00458-7. - ISBN 0-7494-1717-X.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник для ВУЗов/
А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 637с.
Кларин, М. В. Корпоративный тренинг от А до Я : научно-практическое пособие /
М. В. Кларин. - Москва : Дело, 2000. - 224 с. : табл. - Библиогр.: с. 222. - ISBN 57749-0204-8.
Коуп, М. Сделай себя лидером = Lead yourself : be who you are and what you want to
be / Mick Cope : психологический тренинг / М. Коул ; пер. 2-го англ. изд., науч.
ред. В. М. Дудникова. - Москва : Дело и Сервис, 2008. - 224 с. : ил., табл. (Проложите путь - себе и другим). - ISBN 978-5-8018-0370-8.
14. Кристофер, Э. Тренинг в рекруитменте / Э. Кристофер, Л. Смит ; пер. с англ. Н.
Сафронова. - Санкт-Петербург : Питер, 2002. - 224 с. - (Эффективный тренинг). Библиогр.: с. 223-224. - ISBN 5-94723-049-6. - ISBN 0749414278 (англ.).
15. Ли, Д. Практика группового тренинга / Д. Ли ; пер. с англ. А. Маслова. - СанктПетербург : Питер, 2002. - 224 с. : табл. - (Эффективный тренинг). - Библиогр.: c.
222. - ISBN 5-318-00080-0. - ISBN 0-7494-2062-6 (англ.).
16. Лойшен, Ш. Психологический тренинг умений = Systematic Training in the Skitls :
Школа Вирджинии Сатир : пер. с англ. / Ш. Лойшен. - Санкт-Петербург : Питер,
2001. - 160 с. - (Практикум по психотерапии). - Библиогр.: с. 155-156. - ISBN 5-27200386-1. - ISBN 0-534-23172-1 (англ.).
17. Мартин, М. Практика работы с персоналом / М. Мартин, Т. Джексон ; пер. с англ.
И. Ющенко. - Москва : HIPPO, 2005. - IX, 336 с. - (Developing Practice). - Алф.
указ.: с. 324-326. - Список сокращений: с. VIII. - ISBN 5-98293-070-9 (рус.). - ISBN
0-85292-941-2 (англ.).
18. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное пособие/
Е.В.Маслов. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 312с.
19. Оганесян, Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения :
тренинги, дискуссии, игры / Н. Т. Оганесян. - Москва : Ось-89, 2002. - 176 с. :
табл. - (Психология развития). - Библиогр.: с. 173-174. - ISBN 5-86894-560-3.
20. Пахальян, В.Э. Групповой психологический тренинг : учебное пособие для
вузов : рек. УМО вузов РФ / В. Э. Пахальян. - Санкт-Петербург : Питер, 2006. 224 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 111-114. - ISBN 5-469-01390-1.
21. Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом : учебник
для вузов по специальности и направлению "Менеджмент" : рек. М-вом общего и
проф. образования РФ / В. П. Пугачев. - Москва : Аспект Пресс, 2002. - 285 с. (Управление персоналом). - Библиогр.: с. 279-281. - ISBN 5-7567-0240-7.
22. Страдвик, Л. Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателей : сборник
упражнений для обучения наблюдателей, ролевых игроков и экспертов : пер. с
англ. / Л. Страдвик. - Москва : HIPPO, 2003. - 270 с. - ISBN 5-902288-10-Х (рус). ISBN 0 566 08401 5 (англ).
23. Стюарт, Дж. Тренинг организационных изменений = Manading Change Through
Training and Development / J. Stewart / Дж. Стюарт ; пер. с англ. А. Смирнова. Санкт-Петербург : Питер, 2001. - 256 с. - (Эффективный тренинг). - Библиогр.: с.
251-254. - ISBN 5-318-00118-1. - ISBN 0-7494-1846-Х (англ.).
24. Торн, К. Тренинг = Everything You Ever Needed to Know About Training / K.
Thorne, D. Mackey : настольная книга тренера / К. Торн, Д. Маккей ; пер. с англ. А.
Маслов. - Санкт-Петербург : Питер, 2001. - 208 с. - (Эффективный тренинг). ISBN 5-318-00119-Х. - ISBN 0 7494 2084 7 (англ.).
25. Фопель, К. Уверенное управление = Fuhrungsqualitaten: gruppenexperimente zur,
personalentwicklung, im mittleren management / Klaus W. Vopel : тренинг, коучинг,
саморазвитие : пер. с нем. / Фопель К.. - Москва : Генезис, 2004. - 122 с. : анкета (Бизнес-психология). - ISBN 3-89403-631-1 (нем.). - ISBN 5-98563-020-Х (рус.).
26. Фэйлла, Д. Десять уроков на салфетках: Как выстроить большую, успешную
MLM-организацию / Д. Фэйлла ; [пер. с англ. Р. Захарчева]. - Москва : ФАИРПресс, 2002. - 134 с. : ил. - (Библиотека MLM). - ISBN 5-8183-0400-0 (рус.). - ISBN
0-9640502-0-Х (англ.).
27. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях:
уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании [Текст]/
С.А. Шапиро.- М.: ГроссМедиа, 2005. – 208 с.
28. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Электронный
ресурс]. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1997. – 210 с.
29. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам [Электронный ресурс]. –
М.: НОРМА – ИНФРА, 2002. – 286 с.
в) электронный ресурс:
1) Гандапас, Р. Бизнес презентация [Электронный ресурс] : видеокурс / Р. Гандапас ;
Студия учебного и корпоративного видео ОраторикаМедиа. - CD. - Москва :
ОраторикаМедиа, 2007. - (Бизнес-класс) (OratoricaMedia: лучшее бизнес-видео для
вашего роста).
2) Кипнис, М. Тренируем умение вести за собой, быть лидером, «мотором» и
вдохновителем [Электронный ресурс] / М. Кипнис. - Москва ; Санкт-Петербург :
АСТ : АСТ МОСКВА : Прайм-Еврознак, 2009. - 123 с. - (Лучшие технологии
мира). - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/51621/. - Доступна эл.
версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - ISBN 978-5-17-058493-2. ISBN 978-5-403-00722-1. - ISBN 978-5-93878-874-9.
3) Козлов, В.В. Технологический подход к переговорам [Электронный ресурс] :
аудиокнига / В. В. Козлов, А. А. Козлова. - CD. - Москва : Лаборатория Бизнес
Тренинга, 2007. - 56 мин - (BTL : Business Training Laboratory) (Управление
сложными переговорами).
4) Психология успеха [Электронный ресурс] : бизнес-тренинги по искусству продаж.
- Москва : Равновесие-Медиа, 2000. - (Кто есть кто в бизнесе).
5) Тарасов, В. Искусство управленческой борьбы [Электронный ресурс] :
видеокурс / В. Тарасов ; Студия учебного и корпоративного видео
ОраторикаМедиа. - CD. - Москва : OratoricaMedia, 2006. - (Бизнес-класс)
(OratoricaMedia: лучшее бизнес-видео для вашего роста).
6) Фридман,
А.С.
Management
skills:
технологии
оперативного
управления [Электронный ресурс] : учебный видеокурс. Ч. 1 / А. С. Фридман ;
Moscow Business School. - 8 DVD. - Москва : Moscow Business School, [2009]. - 11
ч (8 DVD) - (Знания, которые всегда с тобой!).
9. Формы текущей аттестации
В течение семестра студенты выполняют 1 контрольную работу, связанную с
обработкой результатов психодиагностического исследования, а также рефлексию по
результатам участия в тренинге. Выполнение данных работ является основанием для
выставления оценок текущего контроля. Студенты, не выполнившие в полном объёме
эти работы, не допускаются кафедрой к сдаче зачета, как не выполнившие график
учебного процесса по данной дисциплине.
10. Формы итоговой аттестации
Задания к зачету по дисциплине «Тренинг отбора и найма персонала»
В конце 6 семестра студенты сдают зачет в форме собеседования по
результатам тренинга.
11. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
12. Методические рекомендации по организации
изучения дисциплины:
Для преподавателей
Задания для лабораторных занятий и задания для самостоятельной работы не
совпадают по отнесенности к подразделам различных разделов курса, что дает
возможность закрепления большего объема теоретического материала. Также
целесообразно на лабораторных занятия предлагать студентам проблемные творческие
задачи.
Задания для промежуточного контроля по дисциплине организуются по
накопительному принципу, поэтому их выполнение наиболее плодотворно после
непосредственного изучения теоретического материала и участия в лабораторных
работах. Выполнение работы с опозданием, как правило, требует от студентов затрат
большего количества времени, чем при своевременной подготовке заданий.
Для студентов
На протяжении семестра студенты выполняют 3 письменных работы по
следующей проблематике:
1. Персонал как ключевой ресурс организации.
2. Общие принципы подбора и найма персонала в соответствии с целями
организации.
3. Технологии подбора и найма персонала.
Реферат объемом 7 листов A4 с использованием не менее 3 источников (книги,
монографии, учебные пособия), дополнительно допускается использование интернет
источников со ссылкой на сайты.
Студенты, пропустившие тренинг по уважительной причине кроме этого
самостоятельно готовят для зачета программу тренинга «Тренинг отбора и найма
персонала».
Также все студенты описывают отдельно 5 упражнений для тренинга отбора и
найма персонала по следующей схеме:
 Название упражнения
 Цель проведения упражнения
 Время, необходимое для проведения упражнения
 Необходимое оборудование для проведения упражнения
 Инструкция участнику (приводится дословно)
 Инструкция (рекомендации, комментарии) для ведущего
 Вопросы для обсуждения упражнения участниками
Задание для написания рефлексии:
1. Опишите динамику своих эмоциональных переживаний в ходе тренинга.
2. Самое важное осознание тренинга.
3. Какие знания Вы приобрели и чему научились в практическом плане?
Download