Агентский договор № г. Тверь

advertisement
Агентский договор №
г. Тверь
« »____________ 20
г.
ОАО «Отель «Оснабрюк», именуемое в дальнейшем Гостиница, в лице Генерального
директора Ступишиной Светланы Борисовны, действующей на основании Устава, с одной
стороны, и ______________________________________, именуемое в дальнейшем Агент, в лице
_________________________________________________, действующей на основании Устава, с
другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора
Гостиница предоставляет Агенту немонопольное право на выполнение агентских функций,
связанных с оказанием Гостиницей гостиничных услуг, а Агент обязуется за вознаграждение
направлять в Гостиницу клиентов для их расселения.
Под гостиничными услугами понимается предоставление Гостиницей услуг по размещению
групповых и индивидуальных туристов и иных дополнительных услуг на условиях, изложенных в
Приложении № 1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. Обязанности Сторон
Гостиница обязуется:
Предоставлять клиентам, направляемым Агентом, гостиничные услуги согласно заявке
Агента.
2.1.2.
Рассматривать полученные заявки на размещение в течение 24 часов для
индивидуальных туристов и в течение 72 часов для групп туристов и сообщать Агенту о
возможности или невозможности предоставления заказываемых гостиничных и иных услуг. В
случае подтверждения заявки Агента Гостиница гарантирует предоставление подтвержденного
обслуживания в объемах и в сроки, указанные в заявке на основании ваучеров Агента или письмаподтверждения Гостиницы. Изменение условий согласуются Сторонами в каждом конкретном
случае.
2.1.3.
На основании забронированных услуг выставить счет на 100%-ную предоплату
стоимости заказа.
2.1.4.
Предоставлять клиентам, направляемым Агентом, дополнительные платные
услуги. Оплата дополнительных услуг, а также городских, междугородних и международных
переговоров, производится клиентом самостоятельно по действующему прейскуранту и тарифам
Гостиницы за наличный расчет согласно предъявленным счетам.
2.1.5.
Предоставлять весь комплекс услуг, соответствующий типу отеля.
2.1.6.
Ежемесячно, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным, предоставить
Агенту информацию по его клиентам, в том числе о количестве прожитых ими суток в гостинице,
для проведения сверки расчетов.
2.2. Агент обязуется:
2.2.1.
Направлять в Гостиницу заранее заявку на бронирование с указанием сроков и
времени заезда клиентов, их количества, фамилий, имен, а также требуемой категории номеров и
их количества. Агент гарантирует отправку Гостинице запроса не позднее, чем за 24 часа до
предполагаемого момента прибытия туристов.
2.2.2.
Оплатить счет на указанную сумму, выставленный Гостиницей, за минусом
агентского вознаграждения, до заезда клиента в Гостиницу.
2.2.3.
В случае не заезда клиентов аннулировать заявки в срок не менее чем за 24 часа до
заявленного времени заезда для индивидуальных туристов и не менее чем за 72 часа для групп
туристов.
2.2.4.
Известить направляемых клиентов о дополнительных услугах Гостиницы и
условиях их оплаты.
3. Цена услуг и порядок расчетов.
3.1. Цена услуг Гостиницы устанавливается действующим прейскурантом,
предоставленным в Приложении № 1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Агентское вознаграждение устанавливается в размере _____% - для индивидуальных
туристов, _____% - для групп туристов, от цен Гостиницы, указанных в Приложении № 1.
3.3.
На основании забронированных услуг Гостиница выставляет счет на 100%-ную
предоплату стоимости заказа.
3.3. В срок до 5 числа каждого месяца, следующего за отчетным, Агент представляет
Гостинице для утверждения отчет агента за истекший месяц и акт выполненных работ.
3.4. В срок до 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным, Гостиница возвращает
Агенту подписанные экземпляр акта и утвержденный отчет. При возникновении разногласий
полномочные представители сторон проводят сверку расчетов в те же сроки, по результатам
которой подписывают соответствующий акт. При отсутствии письменных возражений отчет
Агента считается принятым, а услуги считаются оказанными. Подписанный акт является
основанием для проведения расчетов между сторонами.
3.5. После оказания услуг Гостиница выставляет Агенту счет-фактуру на сумму оказанных
и подтвержденных услуг с учетом вознаграждения, по ценам, указанным в Приложении №1.
3.6. Агент выставляет Гостинице отдельный счет-фактуру на сумму своего
вознаграждения, определенного в соответствии с условиями настоящего Договора после
получения утвержденного отчета, акта выполненных услуг и счета-фактуры.
3.7. На основании выставленных счетов-фактур любая из сторон погашает возникшую
задолженность в течение 5 (пяти) банковских дней, или данная задолженность учитывается в
последующих расчетах.
3.8. Цены на прочие услуги Гостиницы, не упомянутые в Приложении № 1 к Договору,
определяются прейскурантами Гостиницы.
4. Ответственность Сторон
2.3.
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, Стороны по
настоящему договору несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
2.4.
Гостиница несет ответственность перед клиентами, направляемыми Агентом,
предусмотренную Правилами предоставления гостиничных услуг РФ, утвержденными
Постановлением Правительства РФ от 25.04.97 г. № 490, и законодательством РФ.
2.5. Аннулирование запроса менее, чем за 24 часа до момента прибытия туристовиндивидуалов, и менее чем за 3 дня до прибытия групп, а также неприбытие туристов в объект
размещения в течение 24 часов с момента установленного времени прибытия (при наличии не
аннулированного запроса) влекут за собой выплату Агентом в пользу Гостиницы штрафа в
размере 100 % от предоставленной Гостиницей цены услуг для Агента за первые сутки
обслуживания (за вычетом вознаграждения Агента).
2.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по Настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы в контексте
настоящего пункта относятся: пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия,
война и военные действия, эпидемии, а также решения органов государственной власти и
местного самоуправления, препятствующих исполнению обязательств Сторонами. В случае
возникновения подобных обстоятельств, Сторона, пострадавшая от их действий, обязана в
письменном виде в течение семи дней уведомить вторую Сторону о невозможности исполнения
обязательств по настоящему Договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы
подтверждается заключением компетентного органа.
5. Порядок разрешения споров
5.1.
Изменение условий договора, его расторжение и прекращение возможны только по
соглашению Сторон или в случаях предусмотренных гражданским законодательством РФ.
5.2.
Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров, возникающих
при заключении и исполнения договора путем переговоров. Стороны определяют следующий
порядок досудебного урегулирования разногласий:
5.2.1
Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается руководителем или
должным образом уполномоченным лицом. В претензии указываются: требования заявителя,
сумма претензии и обоснованный её расчет, если претензия подлежит денежной оценке;
обстоятельства, на которые основываются требования, и доказательства, подтверждающие их, со
ссылкой на нормы российского законодательства; перечень прилагаемых к претензии документов
и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. Претензия
отправляется заказным письмом либо вручается представителю другой стороны.
5.2.2 Сторона, получившая претензию, обязана сообщить заявителю о результатах
рассмотрения претензии в письменной форме в течение 10 (десяти) дней с момента получения
претензии. В ответе на претензию обязательно указываются мотивы принятия решения по
претензии и предложения о порядке проведения переговоров. Ответ на претензию отправляется
заказным письмом либо вручается лично представителю другой стороны.
5.3.
В том случае, если Стороны не достигли согласия в ходе переговоров, спор
передается на разрешение в Арбитражный суд согласно действующего законодательства.
6. Порядок изменения и расторжения договора
6.1.
Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по следующим причинам:
 По обоюдному согласию Сторон.
 Неисполнение или ненадлежащее исполнение какой-либо из Сторон принятых на себя
обязательств, предусмотренных настоящим договором.
6.2.
Одностороннее расторжение договора допускается при письменном уведомлении
другой Стороны за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения.
6.3.
Изменения и дополнения к настоящему договору совершаются Сторонами в
письменной форме, при этом вся предыдущая переписка, переговоры теряют всякую
юридическую силу.
7. Прочие условия
7.1.
Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Сторонами и действует
до ___________________________________.
7.2.
По истечении указанного срока, в случае если ни одна из Сторон не заявит в
письменной форме желания о его расторжении, настоящий договор считается продленным на
неопределенный срок на тех же самых условиях.
7.3.
Договор может заключаться по факсимильной связи. Его факсовая копия
полностью удостоверяет факт заключения настоящего договора, если она достоверно позволяет
установить, что договор исходит от стороны по данному договору. После заключения договора по
факсу стороны при возможности обмениваются оригиналами.
8. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон
Гостиница
Агент
ОАО «Отель «Оснабрюк»
170100, г. Тверь, ул.
Салтыкова-Щедрина, д.20
Тел./факс (4822) 35-84-33
ИНН 6905063696, КПП 695001001
БИК 042809790
Р/с 40702810263070101396
в отделении №8607 Сбербанка
России
ОГРН 1026900558761
Тел./факс (4822) 35-84-33
Генеральный директор
Генеральный директор
_____________________/ Ступишина С.Б./
м.п.
________________________/_____________./
м.п.
Приложение №1
От «___»___________ 20
К договору от
г
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ О ЦЕНАХ
Наименование объекта размещения: Отель «Оснабрюк» Звездность: четыре звезды
Тип тарифа: on request
Период применения: с « »__________ 20
г. по 31 декабря 20
Тип номера
Количество
номеров
Максимальные официально
опубликованные цены услуг
Продавца в сутки в руб.
1 чел./ 2 чел.
Single
(одноместный)
1
2
3200/3600/-
Double
(двухместный
семейный)
5
1
3800/4900
4600/5500
Double
(двухместный
семейный)
Twin
(двухместный)
13
Suite Deluxe
9
г.
Стоимость размещения на доп.
кровати
700 руб.
3800/4900
3600/4900
1000 руб
4900/5900
Цены включают НДС, завтрак, посещение оздоровительного центра (2 часа), Wi-Fi, стоянку автотранспорта.
Дополнительный завтрак –500 руб.
План завтрака – шведский стол.
Цены на доп.кровать не включают завтрак.
Дети до 12 лет без дополнительной кровати – бесплатно.
ТРАНСФЕРЫ
Направление
Аэропорт ШРМ- гостиница
Москва (центр) – гостиница
Аэропорт Домодедово гостиница
В Твери ж/д вокзал гостиница
Легковой а/м (1-4
чел.), руб.
3500
4000
5000
Микроавтобус
(до 11 чел.), руб.
4000
5000
6000
650
750
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОПЛАЧИВАЕМЫЕ ПО ТАРИФАМ, УСТАНОВЛЕННЫМ В ОТЕЛЕ:
Экскурсионные услуги; трансфер; использование средств связи для городских, международных и
междугородных переговоров; услуги бизнес-центра; питание, кроме завтрака; пользование
содержимым мини-баров, находящихся в номерах; услуги прачечной; предоставление помещений
для проведения переговоров, заседаний, собраний; дополнительные услуги оздоровительного
центра (массаж, солярий и т.д.).
ИСПОЛНИТЕЛЬ
____________С.Б. Ступишина
ЗАКАЗЧИК
______________________
Download