Загрузить данный документ себе на компьютер

Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования
121205 Москва, ул. Верхняя, д.34
Тел.: (095) 257-1867, 257-7859
Факс: (095) 945-4119
Управленческий, финансовый и кадровый консалтинг, подбор, оценка и обучение
персонала
http://www.emd.ru
E-mail: [email protected]
Проект
Коммерческое предложение
по диагностике и проектированию системы стимулирования
персонала
1.
Введение
ЗАО «Евроменеджмент» предлагает проект оказания консультационных услуг по
диагностике и проектированию системы стимулирования персонала Компании.
Настоящий проект направлен на формирование мотивации персонала, учитывающей
установки руководства и способствующей эффективному достижению целей компании.
2.
Цели проекта и конечный результат.
Основная цель проекта - проектирование системы стимулирования персонала
Компании, ориентирующей сотрудников на инициативное и наиболее эффективное
достижение целей предприятия. При проектировании системы стимулирования
учитываются следующие факторы:

Стратегические установки руководства;

Связь системы стимулирования с другими инструментами управления Компанией;

Ценность конкретных должностей /рабочих мест для компании;

Тип подразделений (основное, вспомогательное) и категории сотрудников;

Результаты труда подразделений и сотрудников Компании.
В ходе выполнения проекта и по итогам его реализации руководство компании сможет
принять следующие управленческие решения:

Настроить действующую структуру окладов (тарифную сетку) с учетом ценности
рабочих мест/должностей для компании, а также с учетом требований рынка,

Увязать результаты труда подразделений и сотрудников с размерами
материального вознаграждения за счет выделения ключевых показателей
эффективности деятельности (KPI – Key Performance Indicators) и
совершенствования правил расчета премии,

Повысить привлекательность труда и корпоративную лояльность за счет
разработки структуры и содержания социального пакета для различных
категорий сотрудников в зависимости от их ценности для Компании (далее
Заказчик).
Все эти решения закрепляются в соответствующих регламентирующих и
аналитических документах, которые будут переданы Заказчику. Состав документов
следующий:

Концепция системы стимулирования персонала;

План-график реализации Концепции;

Тарифная сетка компании,
 Евроменеджмент, 2005
стр.1
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования

Методика оценки должностей,

Математическая модель в формате Microsoft Excel, основанная на объективной
ценности рабочих мест и подготовленная к расчету основной части заработной
платы сотрудников.

Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) для структурных
подразделений компании;

План мероприятий по внедрению модели системы премиального вознаграждения.

Положение по оплате труда сотрудников компании .

Положение о компенсациях и льготах.
3.
Этапы реализации проекта и состав работ
В зависимости от потребностей и желания Заказчика реализация работ
проектированию системы стимулирования предусматривает следующие варианты:
по

Вариант 1. Комплексная разработка системы стимулирования персонала проектирование всех элементов системы стимулирования (окладов /тарифных
ставок, премий и проч.) для большей части подразделений и категорий
персонала Компании.

Вариант 2. Проектирование целостной системы материального стимулирования
(всех ее элементов) для отдельных (ключевых) подразделений Компании и их
сотрудников.

Вариант 3. Проектирование отдельных элементов (либо тарифной, либо
премиальной частей) системы материального стимулирования, как для большей
части персонала, так и для отдельных категорий сотрудников.
Вне зависимости от выбранного варианта исполнения, Проект реализуется в 2 этапа.
На первом этапе оценивается текущее состояние системы стимулирования и
определяются требования по её изменению. На втором этапе данные изменения
реализуются.
3.1. ПЕРВЫЙ ЭТАП. ОЦЕНКА ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ
ТРЕБОВАНИЙ К СИСТЕМЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ
И
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Краткая характеристика работ данного этапа:
1. Выявление и анализ стратегических установок и целей Компании и отражающих
их документов. Выяснение видения и предполагаемой политики руководства в
области стимулирования персонала. Уточнение и анализ проблемных зон в сфере
текущей кадровой политики и стимулирования персонала.
2. Анализ документов, регламентирующих деятельность сотрудников и структурных
подразделений (субъектов)/ интервью с руководителями компании с целью
определения характера и интенсивности взаимодействия, степени свободы
принятия решений и возможности оценки результатов труда;
3. Анализ применяемых инструментов планирования и контроля выполнения
основных показателей деятельности Компании и ее подразделений, инструментов
управленческого учета с целью их дальнейшей интеграции с системой
материального стимулирования;
4. Анализ документов, регламентирующих существующее состояние
стимулирования персонала /интервью с сотрудниками компании;
 Евроменеджмент, 2005
системы
стр.2
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования
5. Интервью с топ-менеджерами компании с целью выявления требований и
ограничений к системе стимулирования. Обсуждение возможности применения тех
или иных методов и элементов стимулирования персонала;
6. Формализация и согласование с руководством Компании принципов материального
стимулирования персонала в зависимости от категорий персонала, кадровой и
сбытовой политики;
7. Разработка Концепции системы стимулирования персонала Компании ;
8. Разработка Плана-графика реализации
персонала.
Концепции системы стимулирования
Основными результатами выполнения мероприятий данного этапа являются:

Концепция системы стимулирования персонала;

План-график реализации Концепции.
В зависимости от выбранного варианта проведения работ и желания Заказчика в
Концепции может быть представлено как комплексное описание системы
стимулирования персонала, так и описание отдельных элементов стимулирования для
определенных (ключевых) категорий подразделений и сотрудников.
3.2. ВТОРОЙ
ЭТАП:
ПЕРСОНАЛА
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВАНИЯ
Второй этап включает в себя следующие шаги:

Проектирование системы окладов/тарифных ставок (тарифной сетки)

Проектирование системы премиального вознаграждения сотрудников

Проектирование системы косвенного материального и нематериального
стимулирования
Шаг 1. Проектирование системы окладов/тарифных ставок (тарифной сетки).
Краткая характеристика осуществляемых на этом шаге работ:
1. Адаптация методики оценки ценности должностей
особенностям компании Заказчика, в том числе:
к
индивидуальным

Определение ключевых факторов оценки должностей - значимых для компании
качественных параметров, с помощью которых можно охарактеризовать
совокупность должностных обязанностей, выполняемых на большинстве рабочих
мест компании (сложность работы, требуемая квалификация, ответственность и
т.д.),

Определение степени
деятельности Компании,

Адаптация вербальных шкал (уровней описания) каждого ключевого фактора
экспертами Компании.

Адаптация алгоритмов обработки результатов оценки.
значимости
выделенных
факторов
оценки
для
2. Формирование группы экспертов со стороны Заказчика, ее обучение и проведение
процедуры экспертной оценки должностей по выделенным факторам;
3. Обработка результатов оценки ценности рабочих
предварительных результатов с руководством Компании;
мест
и
согласование
4. Построение тарифной сетки, базирующейся на оценке ценности должностей по
выделенным факторам, в том числе:

Выявление соотношения минимального и максимального уровней оплаты труда,
 Евроменеджмент, 2005
стр.3
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования

Определение количества разрядов оплаты в системе,

Распределение групп (категорий) должностей по разрядам,

Определение
персонала,

Определение «вилок» для разрядов.
межразрядной
5. Разработка математической
приложении Microsoft Excel;
разницы
модели
для
расчета
различных
групп
(категорий)
окладов/тарифных
ставок
в
6. Инструктаж сотрудников, ответственных за расчет выплат работникам, по
методике расчета основной части заработной платы сотрудников работников.
Основными результатами, получаемыми на данном шаге, являются:

Методика оценки ценности должностей /рабочих мест Компании.

Тарифная сетка компании.

Математическая модель в формате Microsoft Excel, позволяющая настраивать
элементы тарифной сетки, автоматически подсчитывать итоговый разряд той или
иной должности по вводимым результатам факторной оценки и сопоставлять ему
определенный уровень оплаты.
Оценку ценности должностей /рабочих мест и разработку /настройку тарифной сетки
целесообразно проводить поэтапно. В качестве первоначального шага – оценить
ценность должностей административно-управленческого персонала, а затем –
производственного.
Шаг 2. Проектирование системы премиального вознаграждения сотрудников.
Краткая характеристика осуществляемых на этом шаге работ:
1. Определение ключевых показателей эффективности деятельности для
структурных подразделений (KPI – Key Performance Indicators), увязанных с
контролируемыми показателями деятельности всей Компании ;
2. Разработка объективизированной системы оценки результатов труда сотрудников
компании;
3. Разработка порядка определения премиального вознаграждения;
4. Разработка плана
вознаграждения;
мероприятий
по
внедрению
системы
премиального
5. Инструктаж сотрудников, ответственных за расчет выплат работникам, по
методике расчета премиального вознаграждения работников;
6. Запуск и контроль «Виртуального расчета» (Считаем по новому – платим по
старому), анализ и коррекция возможных накладок;
7. Разработка Положения по оплате труда, включающего:

Порядок установления постоянной части оплаты (оклада/ тарифной ставки);

Порядок изменения постоянной части оплаты;

Перечень показателей эффективности деятельности;

Порядок определения размера премиального вознаграждения.
Основными результатами, получаемыми на данном шаге, являются:

Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) для структурных
подразделений компании;

План мероприятий по внедрению модели системы премиального вознаграждения.
 Евроменеджмент, 2005
стр.4
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования

Положение по оплате труда сотрудников компании .
Шаг
3.
Проектирование
системы
нематериального стимулирования.
косвенного
материального
и
1. Разработка предварительных предложений по методам косвенного материального
и нематериального стимулирования с учетом:

Различных категорий сотрудников,

Предпочтений различных социальных групп работников,

Финансовых ограничений и экономической целесообразности,

Наличия возможных вариантов.
2. Согласование предварительных предложений с руководством Компании;
3. Разработка процедур применения
нематериального стимулирования;
методов
косвенного
материального
и
4. Согласование разработанных процедур с руководством Компании;
5. Разработка Положения о системе косвенного материального и нематериального
стимулирования.
Основным результатом выполнения мероприятий данного направления является
Положение о компенсациях и льготах.
 Евроменеджмент, 2005
стр.5
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования
3.3.
Сводная таблица работ по разработке системы стимулирования персонала Компании
Краткое содержание работ
Результат
ЭТАП 1. Оценка текущего состояния и определение требований к Системе стимулирования
1. Анализ документов по системе стимулирования

Концепция системы стимулирования персонала
2. Интервью с менеджерами Компании

План-график реализации Концепции системы стимулирования
3. Разработка и согласование с руководством Компании принципов материального
стимулирования персонала
4. Разработка Концепции системы стимулирования персонала
5. Разработка Плана-графика реализации Концепции
ЭТАП 2. Проектирование (оптимизация) комплексной системы мотивации персонала
Блок 1. Проектирование тарифной сетки

Тарифная сетка компании
1. Разработка методики оценки должностей

Математическая модель, подготовленная к расчету основной
части заработной платы сотрудников

Методика оценки ценности рабочих мест (должностей)

KPI для структурных подразделений

План мероприятий по внедрению системы премиального
вознаграждения

Положение по оплате труда сотрудников

Положение о компенсациях и льготах
2. Проведение экспертной оценки ценности рабочих мест
3. Обработка и согласование результатов оценки
4. Разработка математической модели расчета окладов/тарифных ставок
Блок 2. Проектирование системы премиального вознаграждения
сотрудников
1. Разработка возможных ключевых показателей эффективности деятельности для
структурных подразделений (KPI)
2. Разработка системы премиального вознаграждения
3. Разработка плана мероприятий по внедрению системы
4. Запуск и контроль «Виртуального расчета»
5. Разработка Положения по оплате труда
Блок 3. Проектирование системы косвенного материального и
нематериального стимулирования
1. Разработка предварительных предложений
 Евроменеджмент, 2005
стр.6
Предложение по диагностике и проектированию системы стимулирования
2. Согласование предварительных предложений с руководством Компании
3. Разработка процедуры применения методов косвенного материального и
нематериального стимулирования
4. Согласование разработанных процедур с руководством Компании
5. Разработка Положения о компенсациях и льготах
 Евроменеджмент, 2005
стр.7