Генеральный директор Петенков А.А.

ДОГОВОР
на оказание услуг бронирования по проживанию.
г. Санкт-Петербург
«____»___________20__г.
Общество с ограниченной ответственностью «ТФ «Каприз», именуемое в
дальнейшем «Фирма», в лице генерального директора Петенкова Андрея Анатольевича, с
одной стороны, и _______________________________________, именуем__ в дальнейшем
«Заказчик», в лице ___________________________________________, с другой стороны,
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.
1.1.
Предмет договора
Фирма обязуется по поручению и в интересах Заказчика осуществить от своего имени
подбор и бронирование необходимого Заказчику средства размещения, а также
информационно-консультационное сопровождение данного бронирования согласно
Листу бронирования (Приложение к настоящему договору). Лист бронирования
является неотъемлемой частью настоящего Договора и составляется в двух
экземплярах, подписывается Сторонами и служит основанием для последующих
взаимоотношений Сторон.
2.
Права и обязанности сторон
2.1. Фирма обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемых
средствах размещения.
2.1.2. Обеспечить предоставление Заказчику услуг согласно Листу бронирования при
условии их полной оплаты Заказчиком.
2.1.3. В случае необходимости оказать Заказчику за дополнительную оплату содействие в
оформлении въездных документов (консульских виз).
2.1.4. Заблаговременно оформить и передать Заказчику все необходимые документы
(ваучер, страховой полис, проездные документы), а также необходимую и
достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания
и пребывания в ней.
2.1.5. В случае невыполнения условий настоящего Договора возместить Заказчику убытки в
порядке, установленном законодательством РФ и настоящим Договором в размере не
менее общей стоимости услуг, указанных в настоящем Договоре.
2.2. Фирма не несет ответственность за:
2.2.1. Невыезд Заказчика из страны (места) временного пребывания в указанный в визе
срок.
2.2.2. Ущерб, причиненный Заказчиком средству размещения, а также окружающей среде,
памятникам природы, истории и культуры страны (места) его временного
пребывания.
2.2.3. Несоблюдение Заказчиком правил личной безопасности в период пользования
выбранным средством размещения.
2.2.4. В круг ответственности Фирмы не входят также:
- Нарушения графика перевозок Заказчика (в том числе времени отправления
авиационного, железнодорожного, автомобильного транспорта), происшедшие по
вине перевозчика, в том числе замена воздушного судна, отмена или изменения даты
и времени вылета авиаперевозчиками.
- Сохранность и доставка багажа Заказчика.
- Отказ Заказчику в пересечении государственной границы и применение к
Заказчику мер пресечения в случае нарушения им установленного порядка
оформления загранпаспорта, таможенной декларации, предъявления
недействительных или подложных документов.
- Отказ Заказчику в выдаче визы.
- Действия ­официальных органов или властей (в том числе иммиграционных и
таможенных служб) России и иностранных государств, препятствующих
выполнению условий настоящего Договора.
- Нанесения Заказчику в период пользования забронированным средством
размещения вреда третьими лицами, не имеющими отношения к предмету настоящего
Договора.
2.3.
Заказчик обязуется:
2.3.1. Оплатить стоимость услуг в размере и в сроки, указанные в настоящем Договоре и его
Приложениях.
2.3.2. В случае необходимости предоставить необходимые и действительные данные для
оформления выездных документов. Заказчик несет полную ответственность за
достоверность данной информации в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации и законодательными и нормативными актами органов власти
страны (места) временного пребывания.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
Стоимость и порядок бронирования услуг
Стоимость бронирования средств размещения указывается в Приложениях к
настоящему Договору в условных единицах (у.е.) в зависимости от стран,
использующих доллар США или ЕВРО в качестве национальной валюты, или в
рублях, а также в иных национальных валютах.
Стоимость бронирования и услуги Фирмы подлежат оплате в рублях.
Комиссия Фирмы за бронирование средства размещения входит в общую сумму
договора.
4.
Взаимоотношения Заказчика с Принимающей стороной
Под Принимающей стороной в настоящем Договоре подразумевается собственник
выбранного Заказчиком средства размещения и/или его представитель,
туроператорская компания и/или ее представитель, организующие размещение
Заказчика в стране (месте) пребывания.
4.1. Урегулирование конфликтов
4.1.1. Фирма обязуется оказать Заказчику посильную помощь в урегулировании конфликтов
с Принимающей стороной.
4.1.2. Все претензии в течение срока аренды выбранного средства размещения Заказчик
сразу по их возникновению должен предъявить Принимающей стороне лично либо
через представителя Фирмы. Если Стороны не достигнут соглашения путем
переговоров, спор должен быть рассмотрен в судебном порядке.
4.1.3. В случае если Заказчик причинил ущерб средству размещения, он обязан выплатить
Принимающей стороне компенсацию на месте либо по факту предоставления
Принимающей стороной соответствующих документов.
4.2. Порядок оплаты стоимости бронирования средства размещения
4.2.1. Порядок оплаты стоимости бронирования средства размещения определяется
Принимающей стороной и оговаривается в Листе бронирования в соответствии с
требованиями Принимающей стороны.
4.2.2. Заказчик обязан в зависимости от условий принимающей стороны внести предоплату
либо полную оплату бронирования в течение 3 дней с момента подтверждения
бронирования средства размещения.
4.3.
Порядок отказа от бронирования
Под отказом от бронирования в настоящем договоре понимаются замена средства
размещения и дат его бронирования, обозначенных в Листе бронирования. Фирма
обязуется приложить усилия по минимизации убытков Заказчика при отказе от
бронирования.
4.3.1. Порядок отказа от бронирования средства размещения и размер удерживаемых при
этом сумм определяется Принимающей стороной.
В настоящем Договоре при отказе Заказчика от бронирования сумма штрафных
санкций составляет 100% от стоимости обслуживания за сутки.
4.3.2. Условия отмены бронирования авиа- и железнодорожных билетов, если таковые
входят в список услуг по Листу бронирования, оговариваются отдельно.
5.
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
6.
6.1.
6.2.
Форс-мажор
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные
обстоятельства), которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены
разумными действиями Фирмы или Заказчика (забастовки, стихийные бедствия,
военные действия, распоряжения властей, эпидемии, террористические акты или
угроза террористических актов и другие подобные обстоятельства), препятствующих
осуществлению Договора, настоящий Договор прекращается в связи с
невозможностью исполнения.
Сторона, для которой в связи с форс-мажорными обстоятельствами создалась
невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна сообщить
другой Стороне о наступлении (или прекращении) указанных обстоятельств
немедленно или в срок не позднее трех дней с момента обнаружения факта их
наступления (или прекращения). Неуведомление или несвоевременное уведомление
об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на любые из этих
обстоятельств и не освобождает от ответственности по настоящему Договору.
Порядок и размер возмещения Заказчику денежных средств при наступлении форсмажорных обстоятельств определяется путем переговоров Сторон.
В случае болезни, смерти Заказчика или несчастного случая до начала срока
бронирования сумма возврата денежных средств определяется Принимающей
Стороной. Данные обстоятельства должны быть незамедлительно подтверждены с
приложением соответствующих документов (медицинской справки и под.). Если
вышеприведенные обстоятельства происходят в течение срока бронирования,
оплаченная Заказчиком сумма не возвращается.
СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
Все претензии Заказчика по качеству исполнения настоящего Договора принимаются
Фирмой в письменной форме в течение 20 дней после окончания бронирования.
Претензии Заказчика должны быть зафиксированы в письменной форме и заверены
подписью представителя Фирмы.
В случае возникновения споров по настоящему Договору или в связи с ним стороны
обязуются принять все меры для их разрешения путем переговоров. При не
достижении согласия споры разрешаются в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
7.
7.1.
7.2.
7.3.
8.
8.1.
8.2.
8.3.
Дополнения
Стороны заявляют друг другу, что имеют все законные права и полномочия
заключать и исполнять настоящий Договор, в том числе от третьих лиц, в чьих
интересах совершается сделка, а также что настоящий Договор представляет собой
законное и обязательное для исполнения обязательство Заказчика и Фирмы; лица,
подписавшие настоящий Договор от каждой из сторон, были должным образом
уполномочены для совершения такого действия.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания. Все изменения и
дополнения к настоящему Договору являются действительными, если они совершены
в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, каждый из которых имеет
одинаковую юридическую силу.
Срок действия договора
Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует
до 31.12.2010 г. включительно.
Если не позднее, чем за один месяц до срока окончания действия Договора ни одна из
сторон не направит письменного уведомления о своем желании прекратить его
действие, то Договор считается продлённым ещё на один год.
Все взаиморасчеты между сторонами должны быть урегулированы до прекращения
действий настоящего Договора.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
ТУРОПЕРАТОР:
ЗАКАЗЧИК:
ООО «ТФ «Каприз»
Юридич. адрес: 191167, г.Санкт-Петербург,
Атаманская ул., д.3/6, литер Б
Почтовый адрес: 191023, г.Санкт-Петербург,
ул.Ломоносова, д.3
Тел./факс: (812) 570-24-39, 325-60-75, 716-91-34
ИНН 7842001047, КПП 784201001, ОКПО 15194108
р/сч. 40702810055160173895
«Северо-Западный банк Сбербанка РФ»
в г. Санкт-Петербург
к/сч. 30101810500000000653, БИК 044030653
Фирма: ООО «ТФ «Каприз»
Генеральный директор Петенков А.А.
Заказчик:______________________
_______________________________