ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СОГЛАСОВАНО Декан факультета экономики и менеджмента _______________ Т.А. Бурцева "____" _______________ 2014 г. УТВЕРЖДЕНО Решением Учебно - методическим совета факультета (протокол № от 2014 г.) О.Н. СОБОЛЕВА ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ Направление подготовки «Управление персоналом» Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Форма обучения очная, заочная КИРОВ 2014 С54 Программа государственной итоговой аттестации [Текст]: для студентов направления подготовки «Управление персоналом». Киров: ФГБОУ ВПО «ВятГУ». 2014. 53 с. Программа государственной итоговой аттестации выпускников направления «Управление персоналом» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки «Управление персоналом» и учебным планом, положением о государственной итоговой аттестации выпускников «ВятГУ», положением о бакалаврской выпускной квалификационной работе (бакалаврской работе) «ВятГУ». Программа включает в себя общие положения, касающиеся итоговой государственной аттестации выпускников, методические указания по проведению государственного экзамена, организации и выполнению бакалаврской выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы). Одобрено на заседании кафедры национальной экономики и менеджмента (протокол № 2 от 12.09.2014 г.), печатается по решению Учебно-методического совета (протокол заседания УМС № от г.). Автор-составитель: к.э.н., доцент О.Н. Соболева © «ВятГУ», 2014 ©Соболева О.Н., 2014 2 I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Государственная итоговая аттестация выпускников проводится в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400 «Управление персоналом» (квалификация (степень) «бакалавр») и включает выпускную бакалаврскую работу и государственный экзамен, позволяющий выявить теоретическую подготовку к решению профессиональных задач. Государственная итоговая аттестация осуществляется государственными экзаменационными комиссиями, организуемыми в высших учебных заведениях по профилям подготовки и функционирующими в соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников направления 080400.62 «Управление персоналом» «ВятГУ». В процессе государственной итоговой аттестации обучающегося формируются следующие компетенции: владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и экономическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5); умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6), способностью отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношения (ОК-7); осознанием социально-экономической значимости будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-13); способностью диагностировать и анализировать социальноэкономические проблемы и процессы в организации (ОК-14); учетом последствий управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-21); осознанием основ современной философии и концепций управления персоналом, сущности и задач, закономерностей, принципов и методов управления персоналом, умением применять теоретические положения в управленческой деятельности по отношению к персоналу (ОК-22); знанием основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации и умением применять их на практике (ПК-1); владением навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала (ПК-41); умением рассчитывать численность и профессиональный состав персонала в соответствии со стратегическими планами организации (ПК-42); владением навыками анализа конкурентоспособности стратегии организации в области подбора и привлечения персонала (ПК-43); 3 умением составлять описания функционала сотрудников и подразделений разного уровня (карты компетенций, должностные инструкции) (ПК-44); владением методами оценки и прогнозирования профессиональных рисков (ПК-45); владением навыками сбора информации для анализа рынка образовательных, консалтинговых и иных видов услуг в области работы с персоналом (ПК-48); владением навыками и методами сбора информации для выявления потребности и формирования заказа организации в обучении и развитии персонала (ПК-49); владением навыками получения обратной связи и обработки результатов обучения и иных форм профессионального развития персонала (ПК50); умением оценить эффективность текущей деловой оценки (в том числе аттестации) персонала, владением навыками получения обратной связи по результатам текущей деловой оценки персонала (ПК-51); знанием основ оценки качества управления карьерой, служебнопрофессиональным продвижением и работы с кадровым резервом и умением применять их на практике (ПК-52); владением навыками контроля за использованием рабочего времени (ПК-53); умением формировать бюджет затрат на персонал и контролировать его исполнение (ПК-54); знанием основ подготовки, организации и проведения исследований удовлетворенности персонала работой в организации и умением использовать их на практике (ПК-55); знанием и умением применять на практике методы оценки эффективности системы материального и нематериального стимулирования в организации (ПК-56); владением навыками анализа и диагностики состояния социальной сферы организации (ПК-57); способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков, связанных с деятельностью по реализации функций управления персоналом, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-58); владением важнейшими методами экономического и статистического анализа трудовых показателей (ПК-59); знанием основ проведения аудита и контроллинга персонала и умением применять их на практике (ПК-60); владением методами и программными средствами обработки деловой информации, навыками работы со специализированными кадровыми компьютерными программами и способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы при решении задач управления персоналом (ПК-61); 4 знанием корпоративных коммуникационных каналов и средств передачи информации, владением навыками информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций (ПК-62); способностью провести исследования по всему кругу вопросов своей профессиональной области и проанализировать их результаты в контексте целей и задач своей организации (ПК-63). способностью и готовностью участвовать в составлении и реализации планов (программ) социального развития с учетом фактического состояния социальной сферы, экономического состояния и общих целей развития организации (ПК-65); способностью и готовностью оказывать консультации по формированию слаженного, нацеленного на результат трудового коллектива (взаимоотношения, морально-психологический климат) (ПК-66); знанием основ организационного проектирования системы и процессов управления персоналом, умением осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73); способностью вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в области управления персоналом (ПК-74); готовностью к разработке процедур, методов контроля и оценки деятельности персонала (ПК-75); знанием основ разработки и использования инноваций в сфере управления персоналом и готовностью использовать их на практике (ПК-76); знанием основ проведения и методов оценки экономической и социальной эффективности инвестиционных проектов в области управления персоналом при различных схемах и условиях инвестирования и финансирования программ развития персонала (ПК-77); способностью участвовать в реализации программы организационных изменений (в том числе в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-78). К итоговым аттестационным испытаниям, входящим в состав государственной итоговой аттестации, допускается лицо, успешно завершившее в полном объеме освоение основной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом» (квалификация (степень) «бакалавр»), разработанной Университетом в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400 «Управление персоналом» (квалификация (степень) «бакалавр»). К защите выпускной квалификационной работы допускается лицо, успешно завершившее в полном объеме освоение основной образовательной программы по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом» (квалификация (степень) «бакалавр»), разработанной в соответствии с требованиями 5 федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400 «Управление персоналом» (квалификация (степень) «бакалавр») и успешно прошедшее все другие виды итоговых аттестационных испытаний. При условии успешного прохождения всех установленных видов итоговых аттестационных испытаний, входящих в итоговую государственную аттестацию, выпускнику Университета присваивается соответствующая квалификация и выдается диплом государственного образца о высшем профессиональном образовании. Результаты любого из видов аттестационных испытаний определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» и «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день. Лица, несогласные с результатами аттестационных испытаний, имеют право подать на апелляцию. Апелляция подается на имя председателя государственной экзаменационной комиссии в день прохождения аттестационных испытаний. Выпускники, не прошедшие итоговых аттестационных испытаний без уважительных причин, могут быть допущены к ним повторно не ранее чем через шесть месяцев и не позднее пяти лет после прохождения государственной итоговой аттестации впервые. Выпускникам, не проходившим итоговых аттестационных испытаний по уважительной причине (по медицинским показаниям или в других исключительных случаях, документально подтвержденных), предоставляется возможность пройти итоговые аттестационные испытаний без отчисления из вуза. II. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА Государственный экзамен по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом» имеет комплексный, междисциплинарный характер и проводится по дисциплинам соответствующим программе, охватывающей весь спектр основных вопросов по дисциплинам профиля. Государственный экзамен выпускников по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом» проводится по следующим дисциплинам: 6 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Управление персоналом организации Рынок труда Организационное поведение Организационная культура Маркетинг персонала Инновационный менеджмент в управлении персоналом Основы кадровой политики и кадрового планирования Экономика управления персоналом государственным экзаменом проводятся обзорные лекции Перед и консультации. Государственный экзамен проводится по билетам, утвержденным председателем экзаменационной комиссии. Каждый билет содержит: три теоретических вопроса. На государственном экзамене студенту предоставляется право пользоваться программой, содержащей перечень вопросов и их краткое содержание. При подготовке к устному экзамену выпускник ведет записи в листе устного ответа. По окончании экзамена подписанный студентом лист сдается председателю экзаменационной комиссии. Общими критериями оценки ответов на итоговом междисциплинарном экзамене являются содержание ответа (соблюдение логической последовательности изложения материала, полнота, правильность, обоснованность выводов) и его форма, отражающая профессиональные навыки излагать и отстаивать мнение в устной форме, систематизировать и письменно представлять информацию, отвечать на поставленные вопросы. Получение оценки «неудовлетворительно» на государственном экзамене лишает выпускника права защищать бакалаврскую работу. Перечень вопросов к государственному экзамену по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом», их краткое содержание, список литературы, рекомендованной к изучению, приведены ниже. Управление персоналом организации 1. Принципы, цели и методы управления персоналом. Цели, задачи и принципы системы управления персоналом. Система методов управления персоналом: экономические, социальные, психологические, организационно-административные, правовые, производственно-технологические. 2. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Качественная потребность в персонале: ее структура, показатели. Показатели количественной потребности в персонале. Основные методы определения количественной потребности в персонале: метод трудоемкости производственного процесса, расчет численности по нормам обслуживания, по рабочим местам и нормативам численности. Нормы управляемости. 3. Наем, отбор и прием персонала. Политика найма персонала. Внутренние и внешние источники привлечения персонала, их преимущества и недостатки. Выбор источников найма персонала. 7 Цели отбора персонала. Типовые этапы отбора, их содержание. Организация процедуры отбора. 4. Расстановка персонала и его оценка. Сущность расстановки кадров. Характеристика системы расстановки кадров организации. Периодичность проведения деловой оценки. Цели деловой оценки персонала. 5. Адаптация персонала. Понятие социализации и трудовой адаптации. Организационные элементы управления трудовой адаптацией. 6. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Цели подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала организации. Организационная структура и функции подразделений по обучению персонала. Принципы, методы, формы и виды обучения. 7. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Сущность служебно-профессионального продвижения персонала. Понятие «ротация кадров». Характеристика системы служебно-профессионального продвижения персонала, ее цели и задачи. 8. Использование персонала. Основные принципы и направления использования персонала в организации. Методы расчета показателей оценки уровня использования персонала. Мероприятия организации в области эффективного использования персонала. 9. Высвобождение персонала. Понятие высвобождения персонала. Классификация видов увольнений при планировании работы с высвобождаемыми сотрудниками. 10. Мотивация и стимулирование персонала. Мотивация трудовой деятельности. Мотивы и потребности. Структура и иерархия мотивов деятельности. Внешние и внутренние факторы мотивации. Мотивация и стимулирование. Обзор современных теорий мотивации: анализ и возможности практического применения. 11. Оценка экономической и социальной эффективности системы управления персоналом организации. Характеристика экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом. Анализ существующих подходов к измерению экономической и социальной эффективности управления персоналом. Рынок труда 1 . Трудовые ресурсы: сущность экономической категории. Рабочая сила как экономическая категория. Особенности влияния различных видов движения населения на динамику и структуру трудовых ресурсов. Понятие трудоспособности и трудоспособного возраста. 2. Рынок труда: понятие и основные теории. Определение рынка труда и его роли в системе рыночной экономики. Экономические, социальные и юридические предпосылки формирования рынка труда. Опыт и специфика формирования рынка труда в России. Понятие 8 инфраструктуры рынка труда. Отражение проблем рынка труда и занятости населения в международных соглашениях, принятых в рамках МОТ. 3. Занятость и использование трудовых ресурсов. Определение занятости. Теории занятости. Виды и формы занятости. Наличие дискриминации в сфере занятости и методы борьбы с ней. Уровень занятости, структура занятости. Возможности и методы воздействия государства на занятость в России. 4. Безработица как элемент рынка труда. Понятие безработицы. Показатели безработицы: методы расчета и использования при анализе динамики занятости. Прогнозирование уровня безработицы в комплексе задач прогнозирования социально-экономического развития страны. 5. Государственная политика занятости в условиях рыночной экономики. Понятие о государственной политике занятости. Цель и слагаемые государственной политики занятости. Активная и пассивная политика занятости: комплекс основных мер и принципиальные различия. 6. Экономическое поведение организации на рынке труда. Деятельность служб управления персоналом предприятий и организаций по обеспечению занятости. Взаимодействие администрации предприятий, отделений службы занятости и местных органов власти. Рынок труда как средство согласования интересов предпринимателей и наемных работников. Организационное поведение 1 . Способности и личностные качества работников. Социально-демографические особенности работников. Способности работника, их влияние на результаты работы. Профессиональная пригодность. Классификация личностных качеств работников. Понятие компетенций, их виды, использование в современной практике управления. 2. Восприятие. Ценности. Отношение к работе. Восприятие и его значение для принятия оптимальных управленческих решений. Ценности и источники их формирования. Удовлетворенность работой. Содержательность труда. Система вознаграждений. Взаимоотношения в коллективе. Организация и условия труда. Удовлетворенность работой и производительность, дисциплина, текучесть. 3. Мотивация - от теории к практике. Теории мотивации. Ранние теории мотивации. Интеграция современных теорий мотивации. Использование теорий мотивации на практике. Цели и целеполагание, управление по целям. Участие в управлении. Кружки качества. Ротация кадров. Самоуправляемые рабочие группы. Особенности использования теорий мотивации на российских предприятиях. 4. Группа. Взаимодействие и групповое принятие решений. 9 Классификация групп. Неформальные группы в организации. Условия эффективного функционирования. Коммуникации и коммуникативная компетентность. Групповое принятие решений. Деловое общение. 5. Лидерство и власть. Личностные качества руководителя. Современные концепции лидерства. Лидерство и власть. Власть в группах. Особенности лидерства и власти в условиях российского менталитета. 6. Конфликты и переговоры. Классические и современные подходы к конфликту и их использование в практике менеджмента. Последствия конфликта: негативные, позитивные. Управления конфликтом. 7. Организационная структура. Развитие подходов к организационной структуре и их использование в практике менеджмента. Принципы построения организации. Формирование, развитие и ликвидация организации. 8. Организационное развитие. Управление стрессом. Источники изменений в организации: экономические, политические, социальные. Управление изменениями в организации. Анализ и прогнозирование социально-экономических последствий изменений. Изменения в организации и стресс. Управление стрессами. Организационная культура 1. Понятие организационной культуры . Определение организационной культуры, ее отличие от корпоративной культуры. Уровни изучения организационной культуры. Основные функции организационной культуры. 2. Важнейшие типологии организационной культуры и их характеристики. Характеристики организационной культуры С.П. Робинса., А.Ф. Харриса и Р. Морана. Понятие локальной культуры, субкультуры, контркультуры. Классификация и типология организационной культуры. 3. Миссия, ценности и девизы организации. Понятие и назначение миссии в организации. Виды миссий. Влияние миссии на эффективность работы организации. Понятие ценностей. Формирование организационных ценностей у работников. Девизы организации. 4. Целеполагание в организации, его согласованность с миссией и разделяемыми ценностями. Понятие целей организации. Основные требования к постановке целей. Соподчиненность целей. Влияние трудности и специфичности цели на ее исполнение.Типы личностных целей. Девиантные цели. Механизм согласования целей в организации. 5. Кодексы, символы и имидж фирмы. 10 Понятие и виды кодексов в организации. Кодекс поведения, культура коммуникаций и делового взаимодействия. Понятие имиджа фирмы. Разработка имиджа. 6. Формирование организационной культуры. Формирование организационной культуры. Проблемы внешней адаптации и выживания. Проблемы внутренней интеграции. Факторы внутренней среды, влияющие на организационную культуру. Правила поведения в организации. 7. Пути развития и совершенствования организационной культуры. Оценка соответствия организационной культуры стратегии развития организации. Необходимость управления организационной культурой. Особенности развития фирмы при различных стратегиях. Результаты влияния совершенствования организационной культуры на эффективность работы организации. Маркетинг персонала 1. Маркетинг персонала: подходы к определению, принципы, уровни и виды Маркетинг: подходы к определению. Принципы маркетинга персонала. Уровни маркетинга персонала: стратегический и оперативный. Внешний и внутренний маркетинг персонала. Персонал-маркетинг-микс: модели, средства, стратегии управления персоналом. 2. Эволюция маркетинга персонала Этапы развития маркетинга персонала. Актуальность развития маркетинговой составляющей управления персоналом. Вклад немецкой и американской школ в развитие маркетинга персонала: Д. Белл; Г. Штрутц; Р. Бюннер; Д. Эскадштейн и Ф. Шнеллингер; В. Фрелинхом и К. Зитценшток. Российская теория маркетинга персонала: А.Я Кибанов и И.Б. Дуракова. 3. Функции маркетинга персонала Традиционный и организационно-рыночный подходы к выделению функций маркетинга персонала. Подход Ф. Котлера: аналитическая, производственная, сбытовая, функция управления и контроля. Подход А.Я. Кибанова: аналитическая и коммуникационная функции. Подход Б.Ю. Сербиновского: исследовательская, стратегическая и предпринимательская функции. Авторский подход: аналитическая, информационная, коммуникационная, профориентационная, социальная, персональная и организационная функции. 4. Технология маркетинга персонала Определение качественной и количественной потребности в персонале. Анализ внутреннего рынка рабочей силы организации. Анализ внешнего (отраслевого и регионального) рынка труда. Анализ поведения соискателей рабочих мест на внешнем и внутреннем рынках труда. Сегментация рынка труда и формирование сегментов потенциальных работников. Изучение требований, предъявляемых к вакантным должностям и рабочим местам в организации. Анализ основных конкурентов. Изучение имиджа организации как работодателя и определение целевых позиций на рынке труда. Анализ и поиск активных партнеров. Определение источников и путей покрытия потребности в персонале. 11 Разработка и внедрение совокупности мероприятий для формирования долгосрочной кадровой политики организации на рынке труда региона и/ или отрасли, где действует данная организация. 5. Имидж организации и его использование в маркетинге персонала Значение имиджа организации для ее позиционирования на рынке труда, составные части имиджа организации и факторы его формирования, способы оценки имиджа организации и использование результатов для позиционирования организации на рынке труда. 6. Информационная, коммуникативная и ценовая функции маркетинга персонала Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала, виды, содержание, способы получения и обработки маркетинговой информации в области персонала; содержание и направления использования коммуникативной функции маркетинга персонала, способы применения коммуникативной функции организации-работодателя на рынке труда, оценка эффективности каналов коммуникации в маркетинге персонала. Инновационный менеджмент в управлении персоналом 1. Основные понятия инновационного менеджмента Возникновение понятия «инновация». И. Шумпетер, Н.Кондратьев и первые «инновационные наблюдения». Становление и развитие науки об инновационных изменениях. Теория длинных волн. Понятие инновации и инновационного процесса. Основные свойства инновации. Инновационная деятельность, инновационное предпринимательство, инновационный климат. Инициация инновации, диффузия инновации. Классификация инноваций. Понятие карьеры. Виды организационной карьеры. Стадии карьеры персонала. Изменение потребностей и интересов сотрудников с переходом от стадии к стадии. Этапы жизни и стадии карьеры. 2. Основы организации инновационного предпринимательства Разновидности развития инновационного предпринимательства. Этапы развития инноваций. Малые и большие организации. Формирование малых инновационных предприятий. История инновационного предпринимательства в России. 3 Организация инновационного менеджмента Содержание и структура инновационного процесса. Модели инновационных процессов. Модель «рыночного вызова». Модель «технологического толчка». Модель закрытых инноваций. Методы поиска идей инновации. Анализ реализации инновационного процесса. Два направления профессиональной ориентации: определение сферы профессиональной деятельности и выбор карьеры. Концепция 12 соответствия между типом личности и типом «профессиональной среды». Тесты профессиональной пригодности и профессиональной ориентации. 4. Инновационный менеджмент и стратегическое управление Понятие и виды инновационных стратегий. Базовые стратегии роста фирмы. Способы выбора инновационных стратегий. Особенности внешней среды инновационной организации. Подходы к разработке адаптивной стратегии инновационной организации. Концепция «конкурирования на острие». Теория организационного обновления. 5. Основы интеллектуальной собственности Защита интеллектуальной собственности как задача управления инновационным процессом. Общие положения Гражданского кодекса РФ. Авторское право. Патентное право. Российское агентство по патентам и товарным знакам. Промышленные образцы, изобретения и полезные модели. Секреты производства. 6. Институты инновационной инфраструктуры и их взаимосвязь Содержание и направления государственной инновационной политики в России. Роль государства в регулировании инновационной деятельности. Функции государственных органов в инновационной сфере. Прямые и косвенные методы государственной поддержки. Программно-целевой подход. Функции и роль инновационной инфраструктуры. Классификация инновационных организаций. Интеграция элементов инновационной инфраструктуры. Финансовые институты инновационной инфраструктуры. Развитие венчурного финансирования. 7. Человеческий капитал как основа инновационной активности коллектива Человеческий капитал в структуре интеллектуального капитала организации. Концепция человеческого капитала как методологическая предпосылка инвестиционных процессов в управлении персоналом. Персонал научнотехнических (инновационных) организаций и особенности управления. Формирование коллектива и стиль управления в инновационных организациях. 9. Управленческие технологии внедрения кадровых инноваций в организации. Сущность кадровых инноваций. Понятие и классификация кадровых инноваций. Принципы организации управленческих инноваций. Методы организации управленческих инноваций. Факторы препятствующие и способствующие инновационной деятельности. Основы кадровой политики и кадрового планирования 1.Кадровая политика: сущность, виды. Сущность и понятие кадровой политики. Типы кадровой политики. Критерии оценки кадровой политики. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия. Методики, значение кадрового планирования для эффективности кадровой политики предприятия. Систематизация факторов препятствующих и благоприятствующих развитию стратегических концепций кадрового развития. 13 2. Формирование кадровой политики. Механизм формирования кадровой политики. Основные этапы: формирование целей и задач, формулирование требований, обоснование принципов кадровой политики, разработка плана кадровых мероприятий. Кадровая стратегия. 3. Планирование потребности в трудовых ресурсах. Трудовой потенциал общества, работника. Сущность и содержание кадрового планирования. Кадровый контроллинг. Оперативный план работы с персоналом. Планирование потребности в персонале. Планирование производительности труда и показателей по труду. Управление по целям (Management by Objectives - MBO) как основа оперативного плана работы с персоналом. Сущность МВО. Этапы МВО. Принципы установления целей (SMART-принципы). Проблемы, решаемые с помощью МВО. Причины неудач и критика МВО. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Практические методы кадрового анализа. Основные разделы плана по персоналу. 4. Сущность и содержание кадрового планирования Основной цикл планирования. Планирование расходов на персонал. Взаимосвязь плана и бюджета по персоналу. Структура расходов на персонал. Нормативы численности службы персонала и расходов на персонал. Оценка эффективности расходов на персонал и пути их сокращения. Техника планирования потребности в персонале, планирования производительности труда и других показателей по труду.Правила постановки плановых целей: сонаправленность целей, вертикальное согласование целей, горизонтальное согласование целей. Структура плановых показателей по персоналу: плановые цели организации, плановые показатели подразделений и должностей, ключевые показатели деятельности (Key Performance Indicators – KPI), дополнительные показатели. Теоретические основы бюджетирования управления персоналом. Актуальность и состояние бюджетирования. Бизнес–план по персоналу как основа бюджетирования. Технология разработки бюджета расходов на персонал. 5. Проблемы планирования персонала Основные проблемы, связанные с внедрением планирования и бюджетирования работы с персоналом. Оценка затрат на персонал. Ответственность за расходы на персонал. Делегирование полномочий. Развитие бюджетирования: формирование внутренних цен. Защита бюджета по персоналу перед руководством. 1. Экономика управления персоналом Понятие, предмет, объект и задачи изучаемой дисциплины. 14 Объект и предмет изучения «Экономика управления персоналом». Специфика экономического к изучению системы управления персоналом. Задачи курса «Экономика управления персоналом». Содержание курса «Экономика управления персоналом». Место дисциплины в системе подготовки бакалавров по менеджменту, ее взаимосвязь с другими дисциплинами специальности «Управление персоналом». 2. Экономическая сущность системы управления персоналом. Сущность понятия «управление персоналом» с экономической точки зрения. Естественно-техническая и социально-экономическая стороны организации труда персонала. Экономический подход к организации труда: основные задачи и функции организации труда. Экономическая сторона организации труда на предприятие: разделение и кооперация труда; нормирование труда; организация и обслуживание рабочих мест; формирование и использование трудового потенциала работника и организации; рационализация трудовых процессов, создание безопасных и здоровых условий труда; организация оплаты и стимулирование труда. 3. Экономическая предприятия. оценка человеческого и трудового потенциала Эффективность как элемент управления персоналом. Виды эффективности, экономическая эффективность. Человеческий и трудовой потенциал: сущность, компоненты, экономическая оценка. Анализ основных социально-трудовых показателей предприятия. Экономическая эффективность использования интеллектуально-креативных ресурсов предприятия. 4. Оценка эффективности ключевых процессов управления персоналом. Основы соизмерения затрат и результатов деятельности по управлению персоналом. Система бюджетирования расходов на персонал. Экономическая эффективность системы мотивации персонала. Экономическая эффективность системы отбора и найма персонала. 5. Экономическое содержание аудита персонала. Деловая оценка персонала. Получение обратной связи по результатам деловой оценки персонала. Методология кадрового аудита. Аудит труда работников организации, экономическая эффективность процессов аудита. 6. Контроллинг персонала. Цели контроллинга персонала. Функционирование системы контроллинга на предприятии. Контроллинг системы оценки персонала. Экономическая эффективность мероприятий контроллинга. 15 7. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВЫПОЛНЕНИЮ БАКАЛАВРСКОЙ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (БАКАЛАВРСКОЙ) РАБОТЫ 1. Общие положения Выпускная бакалаврская квалификационная (бакалаврская) работа выполняется в соответствии с учебным планом и имеет своей целью систематизацию, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности, применение этих знаний при решении конкретных экономических задач; развитие навыков ведения самостоятельной работы, применение методик исследования и экспериментирования; выяснение подготовленности студентов для самостоятельной работы в различных областях экономики России в современных условиях. Выпускная бакалаврская квалификационная работа бакалавра по направлению подготовки «Управление персоналом» представляет собой законченную разработку актуальной проблемы в области управления персоналом организации и должна включать в себя как теоретическую часть, где студент должен продемонстрировать знания теории управления по разрабатываемой проблеме, так и практическую часть, в которой необходимо показать умение использовать для решения поставленных в работе задач методов изученных ранее научных дисциплин. Бакалавр по направлению подготовки «Управление персоналом» должен на примере выпускной, квалификационной работы научиться внедрять в практику обоснования экономических решений современный инструментарий анализа, использовать возможности обработки информации на персональном компьютере. При выполнении выпускной бакалаврской квалификационной (бакалаврской) работы студент должен: продемонстрировать умение формулировать цель исследования, определить его предмет и существенные результаты; сформулировать задачи для достижения поставленной цели, определить круг вопросов, требующих решения; продемонстрировать умение самостоятельно выбирать методы и находить пути решения экономических и управленческих проблем; показать умение работать с документами, научной литературой, электронными базами данных, Интернетом и другими источниками информации; проявить способность к обобщению и сравнению различных точек зрения на исследуемую проблему; самостоятельно собрать необходимые данные и применить соответствующие методы их обработки с использованием современных компьютерных технологий; разработать и обосновать практические рекомендации по улучшению ситуации на анализируемом объекте. В работе должны содержаться: анализ объекта и предмета исследования, действующих нормативных положений, международных стандартов, имеющейся научной литературы по исследуемой теме; 16 разработка собственных предложений студента и их теоретическое и практическое обоснование. Процесс подготовки выпускной бакалаврской работы включает в себя следующие этапы: выбор темы; подбор и первоначальное ознакомление с литературой по выбранной теме; составление предварительного варианта плана; изучение отобранной литературы; составление окончательного варианта плана; изучение проблемы, сбор и обработка фактических данных, их систематизация и обобщение в сочетании с материалами литературы; написание бакалаврской работы; предзащита; публичная защита бакалаврской работы. 2. Выбор темы бакалаврской работы и ее утверждение Выполнение бакалаврской работы следует начать с выбора темы и согласования её с заведующей кафедрой и научным руководителем. Тематика бакалаврских работ представляется кафедрой с учётом реальных требований общества, региона, учреждений и организаций. Автор может выбрать одну из тем, рекомендуемых кафедрой, либо предложить свою, сформировавшуюся в процессе прохождения практики или отражающую его научные интересы. Подобная тема должна быть максимально приближена к тематике, предлагаемой кафедрой. Кроме того, часть работ на кафедре выполняется по заявкам организаций. Для выполнения таких работ необходимо иметь письменное обращение руководителя организации на имя заведующего кафедрой, где указываются направления и вопросы, в разработке которых заинтересован заказчик. Выбор темы может основываться на предшествующем написании курсовых работ, выполнении производственной практики, выступлениях на конференциях, участии в различных олимпиадах, конкурсах, выполнении научноисследовательской работы. Научный руководитель бакалаврской работой назначается кафедрой. В ходе выполнения бакалаврской работы он проводит консультации, посещение которых обязательно, поскольку они выступают не только как средство оказания помощи студентам, но одновременно являются и формой контроля за выполнением работы. Пример оформления заявления на утверждение темы бакалаврской работы приведен в приложении А. Заявление студента о выборе темы бакалаврской работы и назначении руководителя рассматривается на выпускающей кафедре и при необходимости тема корректируется. Формулировка темы бакалаврской работы и ее руководитель утверждаются приказом ректора. В течение 10 дней после издания приказа студент согласовывает 17 с научным руководителем задание на бакалаврскую работу, и представляет ее на утверждение заведующему выпускающей кафедрой (приложение Б). Задание заполняется в двух экземплярах, один выдается студенту, другой хранится на кафедре и в день защиты бакалаврской работы представляется в ГЭК. Изменение темы допускается в исключительных случаях не позднее, чем за один месяц до защиты бакалаврской работы. В этом случае студент согласует изменение темы с научным руководителем и заведующим кафедрой и подает заявление на имя заведующего кафедрой с обоснованием необходимости изменения темы. К заявлению должно быть приложено задание на бакалаврскую работу по вновь избранной теме, подписанное руководителем и заведующим выпускающей кафедрой, а также самим студентом. 3. Руководство бакалаврской работой Научный руководитель оказывает студенту помощь в выполнении бакалаврской работы: консультирует при выборе темы; консультирует студента при определении цели, задач, предмета и объекта исследования, утверждает их; выдает задание на бакалаврскую работу; консультирует студента при составлении плана бакалаврской работы, корректирует его; дает рекомендации по списку литературы и других источников; делает замечания по тексту бакалаврской работы – указывает студенту на недостатки аргументации, композиции, стиля, советует, как лучше устранить их; проверяет правильность оформления бакалаврской работы, указывает на недочеты; после просмотра и одобрения бакалаврской работы подписывает титульный лист; составляет отзыв о бакалаврской работе (приложение В). При несоблюдении студентом требований к научному уровню, содержанию и оформлению руководитель возвращает бакалаврскую работу для устранения отмеченных недостатков. Студенту следует периодически информировать научного руководителя о ходе подготовки бакалаврской работы, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения теоретическим и практическим вопросам, обязательно ставить в известность о возможных отклонениях от утвержденного графика. За теоретическую и методологическую основу разработки и освещения темы, а также качество, содержание и оформление бакалаврской работы целиком и полностью несет ответственность студент, а не научный руководитель. Отрицательный отзыв руководителя не является препятствием для защиты работы в ГЭК, если студент считает его недостаточно объективным, при условии успешного прохождения предзащиты. Руководитель имеет право направить студента к другим преподавателям академии на консультацию по отдельным 18 специальным вопросам бакалаврской работы. 4. Структура бакалаврской работы Структурными элементами бакалаврской работы являются: – титульный лист (приложение Г); – аннотация (не подшивается, вкладывается) (приложение Д); – оглавление (приложение Е); – введение; – основная часть, представленная двумя или тремя главами, разбитыми на 2-4 параграфа (каждый – не менее 7-10 страниц); – заключение; – обозначения и сокращения (глоссарий) – при необходимости; – список использованной литературы; – приложения. К бакалаврской работе прилагается следующее: – отзыв научного руководителя; – рецензия (приложение З). Брошюровку бакалаврской работы осуществлять строго в указанной последовательности без аннотации, отзыва научного руководителя и рецензии (аннотация, отзыв, рецензия, раздаточный материал вкладываются в бакалаврскую работу). Объем бакалаврской работы должен составлять 70-80 страниц печатного текста, при этом основная часть работы должна быть разбита на главы пропорционально. Рекомендуется следующий удельный вес структурных элементов в общем объеме работы: введение – до 5%; разделы основной части – 88%; заключение – не менее 7%. 5. Требования к содержанию бакалаврской работы Выбрав тему работы, автор должен определить конкретную конечную цель работы, результат, к которому студент стремится, сформулировать задачи, которые потребуется решить для достижения поставленной цели работы, и выбрать пути (методы, способы) ее достижения. Основной материал автор собирает на базе производственной практики и в библиотеке. Содержание бакалаврской работы определяется автором и согласовывается с научным руководителем бакалаврской работы. Текст бакалаврской работы – это последовательное и четкое изложение сущности темы. Каждый последующий раздел должен быть логическим продолжением предыдущего, вытекать из него и быть с ним взаимосвязанным. Содержание введения. Введение содержит обоснование актуальности темы, объект, предмет, цель и задачи, поставленные в работе, применяемые методы и методики, теоретическую и эмпирическую базы исследования, практическую значимость полученных результатов, краткую характеристику основных разделов 19 работы. Объем введения должен составлять три страницы. Содержание основной части бакалаврской работы. Основная часть бакалаврской работы должна быть представлена двумя или тремя главами, разбитыми на 2-4 параграфа, имеющими равноценный объем. Главы и параграфы должны заканчиваться выводом или краткими обобщениями по исследуемому вопросу. Первая глава носит теоретический характер. В ней приводятся основные понятия и определения, т.е. научный аппарат. Первая глава включает освещение теоретических основ поставленной проблемы, дискуссию и определение авторской позиции и трактовки отдельных вопросов. Если по теме бакалаврской работы существуют различные позиции ученых или имеются сведения о различных путях (способах) практического решения данной проблемы, то студент должен определить свое отношение, сформулировать свою позицию, обосновать свою точку зрения, которая может совпадать с чьим-то мнением или может быть оригинальной. В этом случае обоснование должно быть развернутым, базироваться на теоретической основе и иметь практическое подтверждение. Теоретические положения первой главы должны продемонстрировать знание студентом экономической литературы и умение творчески работать с ней, выделять основные проблемы, сопоставлять различные точки зрения по рассматриваемому вопросу и т.д. Изучение теоретических основ проблемы должно опираться на законодательные решения органов власти, обобщение мирового опыта, работы ведущих ученых-экономистов. В этой главе, помимо вышеуказанного, можно показать процесс исторического развития анализируемых экономических отношений. Основные положения, сформулированные и изложенные в первой главе, должны стать базой анализа практической деятельности учреждения, проводимого в последующих главах бакалаврской работы. В аналитической части бакалаврской работы проводится анализ объекта исследования, состояние проблемы, экономические факторы, влияющие на ее динамику. Бакалаврская работа должна выполняться на основе конкретных материалов, собранных студентом во время производственной практики или по месту работы (для студентов заочного отделения). Принимая непосредственное участие во время практики в работе предприятия (или его отдела) автор может самостоятельно или под руководством сотрудников проводить анализ экономических и финансовых данных, принимать участие в сборе и обработке материалов, разработке и апробировании различных методик, разработке бизнеспланов, проведении плановых расчетов, исследовании теоретических вопросов, необходимых для совершенствования работы в перспективе. Главным является не просто анализ, а обобщение и использование конкретных материалов предприятия для решения проблем, стоящих перед ним. Именно этим условиям должно отвечать содержание бакалаврской работы. Такой подход к выполнению бакалаврской работы дает возможность студенту не только показать свою подготовленность и навыки практической работы, но и оказать конкретную практическую помощь предприятию. 20 При обработке фактического материала следует иметь в виду, что качеством обработки использованного материала, степенью самостоятельности анализа определяется во многом ценность бакалаврской работы. Статистический материал для анализа должен охватить 3 последовательных года по сопоставимым периодам, включая год защиты. На материалах исследуемого объекта обосновываются методы решения проблемы. В ходе исследования проводится выявление экономических закономерностей на основе различных методов анализа. Необходимо также определить значение данной проблемы для экономической деятельности предприятия (организации) в условиях рыночной экономики, и сегодняшнего состояния экономики России. В преддверии анализа объекта исследования необходимо в начале второй главы дать краткую экономическую и финансовую характеристику объекта исследования, на материалах которого анализируется объект, показать его место на рынке (региональном, российском), его организационную структуру. В параграфах второй главы анализируется динамика и структура показателей, которыми характеризуется объект исследования. Автор должен дать оценку достигнутого уровня развития объекта, определить имеющиеся недостатки. Здесь же необходимо указать обоснованные требования к развитию (состоянию) изучаемого объекта в обозримом будущем. В третьей главе бакалаврской работы выявляются наиболее существенные проблемы в рассматриваемой сфере, обобщаются материалы анализа и намечаются пути устранения конкретных недостатков. Автор на основе рассмотренного теоретического и практического материала вырабатывает собственный подход (методику, предложения, модель, концепцию и т. п.) по устранению недостатков, выявленных в хозяйствующем субъекте (объекте исследования) на основе анализа. Авторский подход является предметом защиты. Предложения автора должны быть обоснованы расчетами экономической эффективности и дополнены предполагаемыми (возможными) социальными последствиями, которые будут проявляться в результате реализации предложений, рекомендаций, мероприятий. Глубина проработки предложений, рекомендаций характеризует уровень подготовленности студента для самостоятельной профессиональной деятельности. Содержание заключения. В заключении должны быть представлены развернутые выводы по всей бакалаврской работе, отражена целесообразность, место и направления внедрения ее результатов, а также направления дальнейшего совершенствования исследуемой предметной области (объем – 4-5 стр.). В заключении важно проследить, чтобы на все задачи, которые были сформулированы во введении, был дан ответ. Список использованной литературы. Начальной стадией выполнения бакалаврской работы является подбор литературы (монографической и периодической) по теме исследования. Это дает возможность студенту изучить историю и современное состояние проблемы, а также разработать наиболее рациональную методику выполнения работы. 21 Для поиска литературы в библиотеках используются каталоги: алфавитный, предметный, систематический. Можно использовать библиографические указатели журналов. Большую помощь могут оказать реферативные журналы и сборники, библиографические издания, летопись журнальных статей. Хотя в процессе исследования к первоначальному перечню источников и литературы, как правило, добавляются новые, тем не менее основной круг источников и литературы должен быть определен и изучен студентом до начала активной работы над текстом бакалаврской работы. Список использованных источников и литературы позволяет в значительной степени оценить и качество проделанного исследования. Так отсутствие в перечне источников и литературы новейших материалов (в частности, материалов, изданных в течение года, в который защищается работа) или основных, признанных в научной среде трудов по избранной теме дает возможность сделать вывод, что бакалаврская работа не отличается требуемой глубиной исследования и не основывается на последних достижениях научной мысли. Источниковедческая база бакалаврской работы должна охватывать не менее 50 источников и научных трудов. Под источниками в данном случае понимаются официальные материалы государственных органов, официальные статистические публикации (государственных органов или международных организаций). Понятие «литература» в данном контексте относится к монографиям, статьям из сборников статей или периодической печати. Пример оформления списка литературы приводится в приложении И. Допускается привлечение материалов и данных, полученных по Интернету. В этом случае необходимо указать точный источник материалов (сайт, дату получения). Желательно показать распечатку материала из Интернета научному руководителю. В тексте бакалаврской работы должны иметься отсылки ко всем использованным источникам и литературе. Недопустимо многократное использование материалов и данных из одного и того же источника (поскольку в этом случае бакалаврская работа приобретает характер реферата). Если в тексте работы нет ссылок на отдельные научные труды, приведенные в списке использованных трудов и литературы, то это означает, что студентом фактически (возможно, даже неосознанно) совершен плагиат. 6. Требования к оформлению бакалаврской работы Общие требования по оформлению бакалаврских работ устанавливаются на основе: – ГОСТ 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»; – ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам»; – ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления»; 22 – ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления»; – ГОСТ 7.80-2000. «Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления». Общие требования. Текст бакалаврской работы печатается с использованием компьютера на одной стороне стандартного листа белой односортной писчей бумаги формата А4 (210x297) шрифтом № 14 (Times New Roman C) через 1,5 интервала. Ориентация листа – вертикальная. Допускается представлять информацию (иллюстрации, таблицы и др.) на листах А3 (297x420). Напечатанная бакалаврская работа тщательно проверяется, все цитаты и цифровой материал сверяются. Автор несет полную ответственность за все опечатки как в собственном тексте, так и в цитатах и в научном аппарате. Страницы работы должны иметь поля: левое – 30 мм; правое – 10 мм; верхнее и нижнее – по 20 мм. Текст должен быть выровнен по ширине. Не допускается использование жирного шрифта, курсива или подчеркивания по всей работе. Текст и иллюстрации должны быть нерасплывшиеся (чёткие), с равномерной плотностью и контрастностью. Все надписи и мелкие детали должны быть читабельны. Сканированные таблицы, рисунки, формулы низкого качества не допускаются. Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные после распечатки текста, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской с нанесением на том же месте исправленного текста (графики). Повреждения листов, помарки и следы не полностью удалённого прежнего текста (графики) не допускаются. Все листы работы включают в общую нумерацию страниц. Каждая страница текста, кроме титульного листа и приложений, нумеруется по порядку без пропусков и повторений. Номера страниц ставятся в центре нижней части листа без точки в конце, начиная с введения (пятая страница) шрифтом Times New Roman 12. Лист формата АЗ учитывается как одна страница. В конце работы помещается лист, на котором будет сделана отметка ГАК о проставленной после защиты оценке (см. приложение Л). Листы бакалаврской работы должны быть подшиты в папку или сброшюрованы с использованием специальных средств. Оформление структурных элементов. Все разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание соответствующих частей бакалаврской работы. Наименование структурных элементов работы (указатель сокращений, условных обозначений, символов; оглавление; введение; названия глав; заключение; список использованных источников) служат заголовками, их следует располагать в середине строки без точки на конце и печатать заглавными буквами, не жирным текстом, не подчеркивая. Каждый структурный элемент следует начинать с новой страницы (Вставка / разрыв / начать с новой страницы). 23 Заголовки параграфов и пунктов следует начинать с абзацного отступа и печатать с заглавной буквы по центру строки, не подчеркивая. Номер параграфа состоит из номеров главы и параграфа в главе, разделенных точкой. В конце номера точка не ставится. Если заголовок включает несколько предложений, их разделяют точками. В конце последнего – точку не ставят. Переносы слов в заголовках не допускаются. Каждая глава бакалаврской работы должна начинаться с новой страницы. Следует использовать функцию «вставка» (разрыв → начать новую страницу или разрыв → начать новый раздел со следующей страницы), расположенную в верхней строке меню текстового редактора MS Word. Параграфы и пункты должны печататься подряд, один за другим. Главы работы должны иметь порядковую нумерацию в пределах основной части работы, например, 1, 2, 3 и т.д. Параграфы должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждой главы. Номер параграфа включает номер главы и порядковый номер параграфа, например, 1.1, 1.2, 1.3 Пункты должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого параграфа. Номер пункта включает номер главы, параграфа и пункта, например, 1.1.1, 1.1.2 и т.д. Допускается наличие в главе всего одного параграфа, а в параграфе – одного пункта. В этом случае параграф и пункт все равно нумеруются. Расстояние между названием пункта и подпункта 1 интервал, подпункта и последующего текста, текста и следующего заголовка должно составлять 1 интервал. Пример: Глава 1. ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 1.1 Понятие и свойства банковской системы Текст Требования к тексту работы. Бакалаврская работа должна быть написана литературным языком, научным стилем. При этом следует соблюдать следующие требования: – излагать мысли четко, кратко и конкретно; – каждая новая мысль должна начинаться с абзаца; – каждый абзац должен начинаться с красной строки; – каждая глава — с новой страницы, а параграф — с абзаца; – каждая глава (параграф) должна иметь заголовок, который нумеруется арабскими цифрами. 24 Следует выражаться так, чтобы было видно, где излагаются взгляды автора данной работы, а где взгляды других авторов. В тексте бакалаврской работы не рекомендуется применять местоимения «Я» и глаголы в первом лице. Так, например, вместо выражения «Я считаю», «Я думаю», «По моему мнению» и т.п. следует писать «автор считает», «по мнению автора», «на наш взгляд» и так далее. Сокращение слов в тексте не допускается. Исключения составляют общеизвестные сокращения, а также сокращения, вынесенные в специальный указатель сокращений, условных обозначений и символов. Использование в работе дословных цитат, цифровых данных, схем, формул, заимствованных из литературных и других источников, обязательно должно сопровождаться ссылкой на источник. В тексте абзацы рекомендуется начинать с отступа 1,25 см. Выравнивание абзацев – «По ширине». Рекомендуется использовать функцию автоматической расстановки переносов в словах. Фамилии, названия учреждений, организаций, фирм, название изделий и другие имена собственные в работе приводят на языке оригинала. Допускается транслитерировать имена собственные и приводить названия организаций в переводе на русский язык с добавлением (при первом упоминании) оригинального названия. Сокращение русских слов и словосочетаний – по ГОСТ 7.12. При использовании перечислений (списков) перед каждым перечислением следует ставить дефис (предпочтительно) или, при необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву (за исключением ё, з, й, о, ч, ь, ы, ъ), после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа. При перечислении необходимо соблюдать пунктуацию (точка с запятой внутри списка, и точка в конце списка). Пример: а) ХХХХХХХХ; б) ХХХХХХХХ: 1) ХХХХХХХХ, 2) ХХХХХХХХ; в) ХХХХХХХХ. Оформление таблиц. Таблицы в документе применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения данных. Каждая таблица должна иметь порядковый номер и заголовок. Таблицы нумеруются арабскими цифрами с нумерацией в пределах глав работы. Номер состоит из двух цифр, первая обозначает главу, а вторая – порядковый номер таблицы в пределах данной главы. По ГОСТ 7.32-2001 на все таблицы в тексте должны быть ссылки. Таблица должна располагаться непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. Точка в конце названия не ставится. Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в документе 25 единственная таблица, то она должна быть обозначена «Таблица 1.1» или «Таблица B.1», если она приведена в приложении В. Название таблицы, при его наличии, должно отражать её содержание, быть точным и кратким. Заголовки таблицы выполняются строчными буквами, кроме первой прописной (большой). Заголовки столбцов и строк таблицы следует писать с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки столбцов – со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков столбцов и строк точки не ставят. Разделять заголовки и подзаголовки боковых столбцов диагональными линиями не допускается. Заголовки столбцов, как правило, записывают параллельно строкам таблицы, но при необходимости допускается их перпендикулярное расположение. Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей. Но головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таблицы. Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм (см. рис. 3.1). Заголовки граф Тара Цена, р. Товар вес, Головка Подзаголовки вид покупки продажи кг граф Икра банка 0,5 23,00 24,30 кабачковая Строки Пельмени пачка 1,0 32,00 33,00 Жвачка пачка 0,1 7,88 9,00 Боковик Графы Рисунок 3.1 – Элементы таблицы При переносе частей таблицы на другой лист заголовок помещают только над первой частью. Слово «Таблица», заголовок и порядковый номер указывают только один раз над первой частью таблицы, над последующими частями пишут «Продолжение таблицы 2.1». Графу «№ п/п» в таблицу не включают. Для облегчения ссылок в тексте допускается нумерация граф. Все таблицы должны быть выровнены по ширине листа (таблица автоподбор по содержимому или по ширине окна). Пример: Таблица 3.1 – Элементы упрощенной системы налогообложения Элементы налога 1 Плательщики единого налога Параметры налога 2 – организации, перешедшие на упрощенную систему налогообложения; – индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения. 26 На следующей странице: Продолжение таблицы 3.1 1 2 Плательщики – организации, перешедшие на упрощенную систему единого налога налогообложения; – индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения. Таблицу с большим количеством столбцов допускается делить на части и помещать одну часть под другой в пределах одной страницы. Если строки и столбцы таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется головка, во втором случае – боковик. При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номером столбцов и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами столбцы и(или) строки первой части таблицы. Если цифровые данные в графах таблицы выражены в различных единицах физических величин, то их указывают в заголовке каждой графы. Если все параметры выражены в одной и той же единице физической величины, ее сокращенное обозначение помещают над таблицей. Повторяющийся в графе текст, состоящий из одного слова, допускается заменять кавычками, если строки в таблице не разделены линиями. Если повторяющийся текст состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее – кавычками. Если данные в какой-либо ячейке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк (длинное тире). На все таблицы в тексте бакалаврской работы должны быть ссылки, которые рекомендуется оформлять одним из представленных ниже способов: а) Основные результаты анализа приведены в таблице 3.1. б) В структуре баланса предприятия произошли изменения (см. табл. 3.1). в) В структуре баланса предприятия произошли изменения (см. табл. В.3) – если таблица находится в приложении В. Рекомендуется использовать таблицы, помещающиеся на одной странице. В виде исключения разрешается применение таблицы, занимающей более одной страницы (как правило, их помещают в приложение). В таблице разрешается использовать шрифт Times New Roman C, размер № 12. Если числовые значения в столбце таблицы измеряются в одних и тех же единицах, они должны иметь одинаковую точность, например, до сотых долей единицы. Числовые значения в столбцах таблицы должны быть выровнены так, чтобы разряды чисел в столбце располагались на одной вертикальной линии (единицы под единицами, десятки под десятками и т. д.). Внизу под таблицей (не внизу страницы) необходимо указать источник данных. Ниже приводится пример оформления статистических данных в виде таблицы. Пример: Таблица 3.2 – Суммарный объем непогашенных международных долговых обязательств (в млрд. долларов США) Валюта 1995 1996 1997 27 1998 1999 2000, I квартал А Всего в т.ч. Доллар США 1 2705 2 3128 3 3495 4 4297 5 5365 6 5580 965 1124 1556 1966 2512 2634 На следующей странице: А ЭКЮ/евро Иена Марка ФРГ 1 90 446 311 Продолжение таблицы 3.2 2 74 478 338 3 65 461 338 4 158 485 437 5 1561 537 (..) 6 1650 532 (..) Источник: [10, P. 11; 12, С. 12] Оформление иллюстраций. Все иллюстрации (схемы, диаграммы, графики и т.п.) именуются рисунками. По ГОСТ 7.32-2001 на все рисунки в тексте должны быть даны ссылки. Рисунки должны располагаться непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. Стиль и цветность всех иллюстраций в бакалаврской работе должны быть единообразны. Все рисунки должны быть читабельны, а сектора диаграмм не должны сливаться. Именно поэтому рекомендуется использовать штриховку при оформлении диаграмм. Иллюстрации нумеруются арабскими цифрами в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой, например: «На рисунке 1.1 изображена схема процесса». Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения (например, Рисунок А.3). Если рисунок в документе единственный, то он обозначается «Рисунок 1». Каждый рисунок сопровождается названием, которое помещается под рисунком рядом с номером. Подпись к рисунку располагается под ним посередине строки. Слово «Рисунок» пишется полностью. Точка в конце названия не ставится. Рамок на рисунках быть не должно. Расстояние между текстом и рисунком должно быть не менее двух интервалов. Расстояние между названием рисунка и текстом также должно составлять не менее двух интервалов. Рисунки рекомендуется выполнять черным цветом, с использованием различных вариантов штриховки. Ссылки на рисунки оформляются следующим образом: а) На рисунке 1.2 показана стандартная последовательность действий. б) Разработана типовая схема расположения оборудования (см. рис. 2.7). в) Элемент показан на подробной схеме (см. рис. А.2). В повторных ссылках на иллюстрации следует указывать сокращенно слово «смотри», например: (см. рис. 2.6). Пример: Схема расположения корпусов отражена на рисунке 3.2. 28 Админ. корпус 4 1 5 2 Склады 3 6 Столовая а) б) а – текст пояснений на рисунке; б – текст пояснений вне рисунка: 1 – цех № 1; 2 – здание администрации; 3 – склад; 4 – цех 2; 5 – электрическая подстанция; 6 – конструкторское бюро. Рисунок 3.2 – Расположение корпусов предприятия Таким образом, расположение корпусов отвечает требованиям, предъявляемым ГОСТ и СНиП к объектам промышленного назначения. Иллюстрации могут иметь пояснительные данные. При малом объёме пояснений текст может писаться прямо на иллюстрации, при большом количестве пояснений лучше обозначать их выносками и приводить разъяснения ниже рисунка. Слово «Ри -сунок» и наименование помещают после пояснительных данных (рис. 2). Иллюстрации в виде графиков выполняются в масштабе, при этом делается сетка с равномерными крупными делениями. Значения делений ставят под осью абсцисс и с левой стороны оси ординат, здесь же указываются единицы измерений. Обозначения величин указывают под осью абсцисс и с правой стороны оси ординат. Если по оси откладываются несколько величин, то их обозначения можно указать ранее единиц измерений с той же стороны оси (см. рис. 3.3). Рамочки с рисунка и легенды необходимо убрать. Фоновую заливку на графиках также необходимо удалить. Рисунок необходимо располагать по центру. Текст, поясняющий иллюстрации, должен соответствовать размеру № 12, шрифт Times New Roman. Пример: годы 2004 среднесписочная численность всего специалисты 2003 руководители 2002 рабочие 0 10 20 30 40 чел. Рисунок 3.3 – Оформление графиков 29 Для удобства работы с графическим материалом рекомендуется вставлять его как внедренный объект. Оформление формул. По ГОСТу 7.32-2001 формулы и уравнения следует выделять из текста в отдельную строку. Над и под каждой формулой или уравнением нужно оставить по пустой строке. Помещаемые в работе формулы последовательно нумеруются арабскими цифрами в пределах главы (первая цифра – номер главы, вторая – номер формулы внутри главы). Формулы следует располагать посредине строки, непосредственно следующей за строкой, содержащей ссылку на это выражение. Если уравнение не умещается в одну строку, то оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х), деления (:), или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют. Формулы рекомендуется набирать с использованием редактора MS Equation (вставка → объект → MS Equation), расположенного в верхней строке меню текстового редактора MS Word. Номер формулы следует заключать в круглые скобки и помещать справа на уровне нижней строки формулы. После формулы ставится запятая, если она сопровождается экспликацией, в которой разъясняется значение символов и числовых коэффициентов. Экспликация должна проводиться непосредственно после формулы, значения символов и коэффициентов следует пояснять с новой строки и указывать в той последовательности, в какой они даны в формуле. Первую строку пояснений начинают со слова «где», после которого двоеточие не ставится. В экспликации к формуле необходимо соблюдать пунктуацию. Для удобства рекомендуется вставлять формулы в графы таблицы, границы которой не очерчены. Например: Доходность данного инструмента инвестирования в постоянных ценах определяется по формуле (3.1): Rn где Rп – доходность в постоянных ценах; RR – доходность в рублях; IR – индекс инфляции. 1 Rr 1, 1 Ir ( 3.1) Единственную формулу в тексте обозначают – (1). Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, (например, формула B.1). Ссылки на порядковые номера формул в тексте бакалаврской работы дают в круглых скобках: а) При подстановке формулы (1.7) в формулу (1.12) можно вынести за скобки общий множитель. б) Использование уточнённой формулы (В.2) даёт разницу в 0,7 %. Порядок изложения в работе математических уравнений такой же, как и формул. Допускается выполнение формул и уравнений рукописным способом 30 черными чернилами. Во всех расчётах необходимо сначала приводить теоретическую формулу в символьном виде со ссылкой на литературный источник. При этом следует давать расшифровку обозначений и указывать их размерность. Затем должно быть приведено числовое выражение и его конечный результат. Если символьная формула находится в другой главе работы, то на нее необходимо сделать ссылку, а затем приводится числовое значение. Пример: Используя формулу (2.2), рассчитаем период оборота денежных средств Тоб в сутках: Тоб = (((18927 + 704) /2) * 360) /3867487 = 0,9 (суток). При расчете нескольких вариантов с большим количеством математических выкладок в работе следует приводить все выкладки для одного (принятого) варианта. По остальным вариантам следует привести только конечные данные (возможно, в виде таблиц или графиков для обобщения и большей наглядности). Громоздкие расчеты, описания экспериментов, данные большого объёма желательно выносить в приложения. Оформление ссылок на источник. Дословное приведение выдержки из какоголибо произведения для подкрепления мысли авторитетным высказыванием – цитата – выделяется кавычками и снабжается ссылкой на источник. При цитировании допустимо приводить современную орфографию и пунктуацию, опускать слова, обозначая пропуск многоточием, если мысль автора не искажается. Сноска на источник оформляется так: [23, с. 15]. Числа разделяются запятой; первое обозначает номер источника в списке литературы, второе – страницу, с которой заимствован материал. Несколько цитат произвольно объединять в одну нельзя. Недословное приведение выдержки из какого-либо произведения – ссылка – не выделяется кавычками, но обязательно отмечается в конце фразы [32, с. 5]. Если приводят не точный текст цитаты, а ее пересказ, цитату в кавычки не заключают, а ссылку на источник дают в конце заимствованного материала. Рекомендуется такой пересказ сопровождать оборотами типа «По мнению такого-то», «Как считает такой-то», «Как отмечает такой-то». Не допускается опущение инициалов перед фамилией исследователя. Цитирование других авторов без ссылки на источник не допускается, так как является грубым нарушением научной добросовестности. Цифровой материал, который заимствуется из неопубликованных источников (материалы организаций), используется со ссылкой на источник (например, форма № 2 за 2004 г.). Если в тексте приводятся результаты расчетов автора, необходимо в сноске указать источники данных для расчета. Пример сноски: рассчитано автором по смете общепроизводственных расходов АО «Уралмаш» за 2004 г. Оформление приложений. В приложения рекомендуется включать материал, который по разным причинам не включен в основной текст работы, например: а) материал, дополняющий работу; б) таблицы вспомогательных данных; в) иллюстрации вспомогательного характера; г) иллюстрации, таблицы и распечатки компьютера, выполненные на листах формата АЗ. Приложения оформляют как продолжение бакалаврской работы на последующих ее листах. Нумерация листов текстовой части работы, иллюстраций 31 и приложений, входящих в ее состав, должна быть сквозная. В тексте документа на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа. Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь содержательный заголовок, напечатанный прописными буквами, записанный симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой. В правом верхнем углу над заголовком прописными буквами должно быть напечатано слово «ПРИЛОЖЕНИЕ». Пример: ПРИЛОЖЕНИЕ А Исходные данные для анализа ПРИЛОЖЕНИЕ Б Результаты статистического анализа Текст каждого приложения может быть разделен на разделы, подразделы и т.д., которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения. Если приложений в работе более одного, их следует нумеровать по порядку. Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, 3, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «ПРИЛОЖЕНИЕ» следует буква, обозначающая его последовательность. Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и О. В случае полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами. Имеющиеся в тексте приложения иллюстрации, таблицы, формулы, уравнения следует нумеровать в пределах каждого приложения. Если приложение в документе единственное, оно обозначается «Приложение А». При ссылке на иллюстрацию или таблицу из приложения после слова «Рисунок» или «Таблица» указывается обозначение приложения (буква) и, через разделительную точку, номер рисунка или таблицы: а) Составные части узла приведены на рисунке Б.3 б) Альтернативный вариант даёт худшие результаты (см. табл. А.2) При переносе части приложения на другой лист (страницу) слово «Приложение» и его обозначение указывают один раз на первой странице, на других страницах справа пишут слово «Продолжение», указывают слово «приложение» и его обозначение, например: «Продолжение приложения А». Оформление списка литературы. По ГОСТ 7.32-2001 список литературы должен называться «Список использованных источников». Государственного стандарта по оформлению списка литературы нет, но существует общепринятая практика расположения источников: – нормативные акты; 32 – книги; – печатная периодика; – источники на электронных носителях локального доступа; – источники на электронных носителях удаленного доступа (т.е. интернетисточ-ники). В каждом разделе сначала идут источники на русском языке, а потом – на иностранных языках (так же в алфавитном порядке). Нормативные акты располагаются в следующем порядке: – международные акты, ратифицированные Россией, причем сначала идут документы ООН; – Конституция России; – кодексы; – федеральные законы; – указы Президента России; – постановления Правительства России; – приказы, письма и пр. указания отдельных федеральных министерств и ведомств; – законы субъектов России; – распоряжения губернаторов; – распоряжения областных (республиканских) правительств; – судебная практика (т.е. постановления Верховного и прочих судов России); – законодательные акты, утратившие силу. Федеральные законы следует записывать в формате: Федеральный закон от [дата] № [номер] «[название]» // [официальный источник публикации, год, номер, статья] Законы располагаются не по алфавиту, а по дате принятия (подписания Президентом России) – сначала более ранние. Пример оформления основных видов источников приведен в приложении К. 6. Предварительная защита и рецензирование бакалаврской работ Согласовав окончательный текст бакалаврской работы с руководителем, студент должен оформить его в соответствии с предъявляемыми требованиями, устранить логические и стилистические ошибки, опечатки, сброшюровать. Защите работы в ГЭК предшествует предварительная защита на кафедре национальной экономики и менеджмента по установленному графику. Ее задачами являются: определение степени готовности к защите в ГЭК и психологическая подготовка к ней. На предварительную защиту представляются: задание на бакалаврскую работу; бакалаврская работа; иллюстрационные материалы, если они сопровождают бакалаврскую работу (1 экземпляр, подписанный руководителем). Студент представляет бакалаврскую работу для предварительной защиты выпускающей кафедре. Предварительная защита проводится за 20 рабочих дней до 33 защиты. Студент, не прошедший предзащиту, к защите в ГЭК не допускается. Повторная предзащита, в порядке исключения проводится не позднее, чем за 10 рабочих дней до защиты. Отрицательное решение при повторной предзащите – основание для недопуска студента к защите в ГЭК в установленный срок. Законченная бакалаврская работа, подписанная студентом на титульном листе и на последней странице заключения, представляется научному руководителю, который после ее прочтения дает письменный отзыв и подписывает бакалаврскую работу. Наименование темы в титульном листе, отзыве рецензента о выпускной квалификационной работе, отзыве руководителя выпускной квалификационной работы должно быть идентичным и соответствовать формулировке темы в утвержденном приказе. При несоответствии формулировки темы приказу студент может быть не допущен до защиты бакалаврской работы в связи с неправильным оформлением документов. Необходимо указать специальность и факультет, должность и ученую степень научного руководителя, фамилию, инициалы рецензента, нормоконтролера. Также указывается дата защиты бакалаврской работы. На титульном листе не ставится печать организации, на базе которой выполнялся диплом. На титульном листе необходимо наличие трех подписей: студента, научного руководителя и нормоконтролера. К моменту защиты бакалаврской работы представляется отзыв научного руководителя, в котором отмечаются сильные и слабые стороны работы. Отзыв заполняется преподавателем кафедры на специальном бланке и заверяется подписью. Научный руководитель оценивает соответствие подготовленности автора бакалаврской работы требованиям Государственного образовательного стандарта, а также дает рекомендацию к ее защите. Без рекомендации работа не принимается. Каждая работа должна быть прорецензирована внешним рецензентом. В качестве рецензентов выступают высококвалифицированные практические работники или сотрудники высших учебных заведений (научно-исследовательских организаций) с ученой степенью в сфере экономики. Если рецензия подписывается практическим работником, студент должен представить заявку на проведение тематического исследования с предприятия. Рецензент высказывает собственное мнение о бакалаврской работе, которое должно быть заверено его личной подписью и печатью организации. В рецензии отмечаются актуальность темы, обоснованность плана, знание и пути решения студентом проблемы, в ней отражается, насколько правильно сделаны выводы, насколько они обоснованы и какое имеют практическое значение. Заполнению подлежат все пункты, включая «замечания и недостатки». Рецензент должен оценить работу непосредственно оценкой «отлично», «хорошо» или «удовлетворительно». После оформления всех документов (бакалаврского задания, отзыва, внешней рецензии) бакалаврская работа проверяется на предмет соответствия требованиям оформления (нормоконтроль). Бакалаврская работа может быть допущена для прохождения нормоконтроля только при наличии всех грамотно оформленных документов. Нормоконтроль должен быть пройден студентом не позднее 7 рабочих 34 дней до даты защиты. Отметка нормоконтролера является окончательным основанием для передачи заведующему кафедрой национальной экономики и менеджмента, который ставит отметку о допуске к защите бакалаврской работы. Студент, который не получил допуск к защите от заведующего кафедрой, не допускается к защите. Бакалаврская работа со всеми оформленными документами, с допуском к защите заведующим кафедрой должна быть сдана за неделю до даты защиты. Работа защищается на открытом заседании ГЭК в присутствии научного руководителя и всех желающих. Для защиты каждый студент должен подготовить раздаточный материал (приложение М), который включает основные таблицы и рисунки, иллюстрирующие содержание работы. Раздаточный материал оформляется в папку, готовится в количестве, равном числу членов комиссии. После объявления председательствующим (секретарем) фамилии и темы студент выступает с докладом в течение 7-10 минут, в котором излагаются: Актуальность выбранной темы исследования. Цель и задачи исследования. Объект, предмет исследования. Основные результаты исследования (с использованием раздаточного материала, представленного ГЭК). Предложения студента по исследуемой проблеме, направленные на совершенствование российской практики и проработку возможностей по адаптации мирового опыта. Предложения должны содержать экономический расчет их эффективности. практическая значимость работы. По окончании доклада члены комиссии имеют право задавать вопросы по теме. Ответ автора должен быть кратким, но исчерпывающим. Бакалаврская работа оценивается по системе: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Бакалаврская работа должна быть оформлена в твердую пластиковую обложку (папку) с переплетом. 8. Оценка бакалаврской работы. Присвоение квалификации Оценка результата защиты бакалаврской работы производится на закрытом заседании ГАК. Бакалаврская работа оценивается по следующим критериям: актуальность темы и ее значимость; степень разработанности темы; масштабность и трудоемкость исследования (отдельной организации, отрасли и т.д.); степень использования информационных технологий; практическая значимость работы; полнота, точность и ясность изложенного материала; соблюдение требований к оформлению работы; аргументированность ответов на вопросы и замечания; отзывы научного руководителя и рецензента. 35 Дополнительным критерием при оценивании является участие в студенческих научных конференциях, наличие публикаций. Оценка объявляется после окончания защиты всех работ в день защиты одновременно всем студентам, защищавшим бакалаврские работы, на открытом заседании ГЭК. Оценка за бакалаврскую работу идет в приложение к диплому. По результатам защиты бакалаврской работы выносится решение ГЭК о присвоении студенту квалификации «Бакалавр по направлению 080400 Управление персоналом». Материалы бакалаврских работ могут быть рекомендованы к опубликованию в печати, использованию в учебном процессе, внедрению (при наличии справки о внедрении). Лучшие работы рекомендуются на конкурс бакалаврских работ. 9. Примерная тематика бакалаврских работ 1. Стратегическое управление персоналом и пути его совершенствования 2. Разработка стратегии управления персоналом организации 3. Формирование кадровой политики организации 4. Кадровая политика организации в условиях модернизации экономики 5. Формирование антикризисной кадровой политики 6. Анализ кадрового потенциала организации и повышение эффективности его использования 7. Состояние кадрового планирования в организации и его совершенствование 8. Совершенствование планирования и прогнозирования потребности в персонале 9. Технологии найма персонала и их эффективность 10. Управление наймом персонала в организации 11. Организация процесса подбора и расстановки персонала 12. Организация трудовой адаптации персонала в организации 13. Организация системы деловой оценки персонала 14. Повышение эффективности использования персонала в организации 15. Аттестации персонала: назначение, организация и правовое регулирование 16. Аттестация и сертификация персонала: теория и практика 17. Организация системы развития персонала 18. Непрерывная система обучения персонала в организации 19. Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 20. Управление деловой карьерой персонала 21. Формирование и развитие кадрового резерва в организации 22. Аутсорсинг и эффективность его использования в организации 23. Современные кадровые технологии 24. Особенности HR-менеджмента в растущих компаниях 25. Новые технологии работы с персоналом и их эффективность 26. Антикризисное управление персоналом 36 27. Управление движением персонала в организации 28. Стимулирование труда как элемент системы управления персоналом 29. Проектирование системы оплаты труда 30. Оптимизация расходов на персонал в периоды кризиса 31. Разработка организационной структуры системы управления персоналом 32. Проектирование взаимосвязей кадровой службы с функциональными подразделениями организации 33. Организация службы управления персоналом 34. Современный лидер: навыки, лидерские компетенции, этические аспекты использования власти. 35. Моделирование корпоративных культур и его использование для повышения эффективности работы компании. 36. Управление организационной культурой в системе управление персоналом 37. Кадровые риски в организации и методы работы с ними. 38. Управление по ценностям в организации 39. Политика вознаграждения персонала в организации и оценка ее эффективности 40. Организация процесса высвобождения персонала 41. Формирование системы трудовой мотивации персонала 42. Формирование и развитие лояльности, вовлеченности и сплоченности персонала 43. Организация трудовой мобильности персонала 44. Формирование и развитие организационной культуры компании 45. Оценка результатов труда персонала организации 46. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом организации 47. Оценка затрат на персонал организации и пути их оптимизации 48. Аудит персонала и направления его развития 49. Аудит и контроллинг системы управления персоналом 50. Роль кадровых агентств в регулировании рынка труда 51. Механизмы разрешения трудовых споров и конфликтов 52. Кадровая безопасность компании: разработка концепции и организация процесса 53. Деловая этика и социальная ответственность бизнеса 54. Концепция безопасности кадрового развития компании 55. Лидерство и власть как инструменты влияния на персонал 56. Тренинг как современный метод развития персонала 57. Управление по целям как метод повышения эффективности персонала 58. Организация инновационных изменений в системе управления персоналом 59. HR-бенчмаркинг в системе управления персоналом 60. Оценка потенциала персонала 37 61. Технология центра оценки 62. Российский кадровый менеджмент: особенности управленческой практики. 63.Развитие науки об управлении персоналом в университетах и академиях: современный этап. 64.Профессиональная научно-консультативная деятельность в области управления персоналом: социологический анализ. 65.Линейные руководители и менеджеры по персоналу: социальные факторы совместной деятельности. 66.Девиантное поведение работников. 67.Модели поведения руководителей в процессе управления персоналом. 68.Российское профессиональное сообщество специалистов по кадровому менеджменту: социологический анализ. 69.Деловое поведение работников: методологические подходы к исследованию. 70.Сопротивление работников менеджменту: социальные причины. 71.Управляющие человеческими ресурсами в крупных фирмах: социологический анализ. 72.Управленческие стратегии кадрового менеджмента. 73.Трудовые ценности в философии кадрового управления: социальные факторы изменения. 74.Кадровые подразделения российских предприятий: историкосоциологический анализ. 75.Автоматизированные системы и методики получения информации о работниках: использование в российской практике управления персоналом. 76.Рекрутинг: особенности современной российской практики. 77.Исследование внутренних и внешних рынков труда для поиска кадровых ресурсов: методологические подходы и принципы. 78.Аренда персонала: производственные, экономические и социальные эффекты. 79.Контрактный найм: проблемы работников и работодателей. 80.Коллективные формы трудовых договоров: использование в российской практике. 81.Исторические формы трудовых договоров (соглашений по поводу работы) в России. 82.Дискриминация при найме на работу: анализ российской практики. 83.Современные подходы в обучении менеджеров. 84.Социальные механизмы служебного продвижения. 85.Профессиональная адаптация менеджеров по персоналу: разработка управленческой программы. 86.Технологии самоменеджмента в управлении деловой карьерой: анализ трудового пути бизнес-лидеров. 87.Современные тенденции в управлении вознаграждением персонала коммерческих и некоммерческих организаций. 38 88.Кадровый менеджмент в организациях: декларируемые и реализуемые ценности. 89.Проявления рыночного механизма во внутриорганизационных трудовых отношениях: анализ современной практики. 90.Социальные проблемы кадрового менеджмента в России: контент-анализ публикаций в профессиональных журналах. 91.Консультирование в области управления человеческими ресурсами организаций: профессиографичекое описание. 92.Управленческие отношения в российском кадровом менеджменте: социологический анализ. 93.Разработка системы управления персоналом на примере 94.Социально-психологические методы коррекции межличностных отношений в организации 95. Управление подготовкой кадров предприятия и оценка её эффективности 96. Пути повышения эффективности труда и использования трудовых ресурсов на предприятии 97.Разработка кадровой стратегии на примере 98.Совершенствование системы управления персоналом бюджетных организаций 99.Особенности управления персоналом в органах государственной (муниципальной) власти 100. Управление личностью и управление группой в коллективе 101. Совершенствование управления трудовыми ресурсами на предприятии. 102. Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе. 103. Совершенствование мотивации персонала 104. Разработка мероприятий по совершенствованию планированию кадров и повышению эффективности работы предприятия 105. Анализ и проектирование системы аттестации персонала 106. Социально-психологические основы управления персоналом. 107. Стиль управления и стиль руководства: психологические характеристики. 108. Стратегическое управление человеческими ресурсами. 109. Антикризисное управление персоналом. 110. Организация работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала на предприятии и ее эффективность. 111. Проблемы управления человеческими ресурсами и разработка практических рекомендаций на предприятиях. 112. Разработка предложений по созданию на предприятии эффективной системы внутрифирменного обучения. 113. Совершенствование системы экономического стимулирования труда работников компании. 114. Совершенствование форм оплаты труда на современном предприятии. 115. Управление персоналом как средство реализации кадровой политики. 39 ПРИЛОЖЕНИЕ А И.о. зав. кафедрой ГМУ к.э.н., Соболевой О.Н. от студента (ки) ______________________ Фамилия И.О. __________________________________ Шифр _____________________________ группы _____________________ формы обучения факультета _________________________ Контактный телефон: ___________________________________ Адрес электронной почты: ___________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу: Утвердить тему выпускной квалификационной работы: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 40 Назначить руководителем _____________________________________________ ____________________________________________________________________ ФИО, ученая степень, звание, должность, место работы Назначить рецензентом _______________________________________________ ФИО, ученая степень, звание, должность, место работы Закрепить место преддипломной практики – объект исследования : ______________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Наименование организации, полный адрес С «Положением об итоговой государственной аттестации выпускников государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Вятский государственный университет» по основным образовательным программам высшего профессионального образования» ознакомлен(а). Студент _________________ _________________________ _______________ подпись расшифровка дата СОГЛАСОВАНО : Руководитель выпускной квалификационной работы ___________ ________________ ______________ подпись Рецензент расшифровка дата ___________ ________________ ______________ подпись расшифровка дата Решение кафедры ГМУ ___________________________________________________ Протокол № _____от _________________20____г. 41 ПРИЛОЖЕНИЕ Б МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет экономики и менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления Утверждаю: И.о. зав. каф. ГМУ, к.э.н., доцент Соболева О.Н. (подпись) . .2004 (дата) ЗАДАНИЕ на выполнение бакалаврской работы студента (-ки) группы _________________________ (шифр группы) __________________________________________________________________________________ (Фамилия Имя Отчество) 1 Тема работы: _____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ (Утверждена приказом по университету от ___________________№_____________) 2 Срок сдачи студентом заключительной работы: “____” ______________ 201 __ г. 3 Исходные данные для выполнения дипломной работы (проекта): ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 4 Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов): ___________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 42 5 Перечень презентационного материала: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 6 Календарный график выполнения выпускной квалификационной работы : Наименование этапа работ 1 Изучение библиографического материала и подготовка теоретической части 2 Характеристика объекта проектирования 3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности 4 Разработка основных направлений проектной (исследовательской) части, способов внедрения, оценка экономической эффективности 5 Прохождение нормоконтроля 6 Подготовка доклада и презентационного материала 7 Предоставление работы на отзыв 8 Предоставление работы на рецензирование 9 Предоставление работы на утверждение заведующему кафедрой 10 Предоставление работы в ГАК Дата выполнения 7 Руководитель и консультанты по работе: а) руководитель работы (звание, должность) (Фамилия Имя Отчество) б) консультант по нормоконтролю (звание, должность) (Фамилия Имя Отчество) Дата выдачи задания: “___” _________ 201 __ г. Руководитель ____________________ (подпись) Задание принято к исполнению “___” ___________ 201 __ г. Дипломант______________________ (подпись) 43 ПРИЛОЖЕНИЕ В Форма отзыва руководителя на бакалаврскую работу ОТЗЫВ О ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ выпускника Вятского государственного университета __________________________________________________________ (факультет) _______________________________________________________________ (Ф.И.О. выпускника) по специальности __________________________________________________ (шифр, наименование) Тема дипломной работы ___________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Объем работы: страниц дипломной работы ____________ листов приложений ____________ листов графического материала ____________ листов Заключение о степени соответствия выполненной работы дипломному заданию ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Проявленная дипломником самостоятельность и дисциплинированность при выполнении работы. Умение планировать работу и использовать литературный материал. Индивидуальные особенности дипломника ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 44 Положительные стороны дипломной работы ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Недостатки дипломной работы _____________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Характеристика специальной подготовки дипломника __________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Заключение и предлагаемая оценка дипломной работы _______________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Руководитель ___________________________________________________ (Ф.И.О.) ____________________________________________________ (место работы, занимаемая должность) “___” ________________ 201__г. ___________________________ (подпись) 45 ПРИЛОЖЕНИЕ Г Образец оформления титульного листа МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет экономики и менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления Допускаю к защите: и. о. зав. каф. ГМУ, к.э.н., доцент Соболева О.Н. . .2004 (подпись) (дата) ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА) НА ТЕМУ: ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ... ТПЖА Разработал студент(ка) гр. 1.1.1.1.1.1.1.1.1– 01 ПЗ / (шифр группы) (подпись) / 04 (дата) / 004 (дата) / 004 (дата) (Ф.И.О.) Руководитель / (звание, должность) (подпись) (Ф.И.О.) Нормоконтролер / (звание, должность) (подпись) КИРОВ 2014 г. 46 (Ф.И.О.) ПРИЛОЖЕНИЕ Д Пример оформления оглавления ОГЛАВЛЕНИЕ УКАЗАТЕЛЬ СОКРАЩЕНИЙ, УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….……..3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………..………………….......6 1.1. Понятие стратегии развития предприятия…………………………..….…….......6 1.2. Основные модели разработки стратегии развития предприятия……...……….12 1.3. Формирование стратегии развития предприятия на основе его акционирования…………….……….………………………………...…………..22 1.4. Акционирование муниципальных предприятий ЖКХ как инструмент стратегического развития……………………....………….......26 ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МП г. ЯЛУТОРОВСКА «ПРЕДПРИЯТИЕ ПО БЛАГОУСТРОЙСТВУ И ОЗЕЛЕНЕНИЮ».......38 2.1. Краткая характеристика предприятия…………………...……………..….…….38 2.2. Анализ стратегического развития предприятия ………………………………..43 2.3. Возможные варианты стратегии развития предприятия………....……….........56 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МП г. ЯЛУТОРОВСКА «ПРЕДПРИЯТИЕ ПО БЛАГОУСТРОЙСТВУ И ОЗЕЛЕНЕНИЮ» ПУТЕМ ЕГО АКЦИОНИРОВАНИЯ……………………………………..61 3.1. Основные этапы стратегии развития предприятия путем его акционирования………………………………………………….........61 3.2. Оценка стратегии развития предприятия путем его акционирования…………………….…………………………………….......73 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………...……………………….......80 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….83 ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………….…………………….84 47 ПРИЛОЖЕНИЕ И Основные требования к рецензии на бакалаврскую работу РЕЦЕНЗИЯ НА ДИПЛОМНУЮ (БАКАЛАВРСКУЮ) РАБОТУ выпускника Вятского государственного университета ________________________________________________________________ (факультет) ________________________________________________________________ (Ф.И.О. выпускника) по специальности __________________________________________________ (шифр, наименование) Тема дипломной работы __________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Объем работы: страниц дипломной работы ____________ листов приложений ____________ листов графического материала ____________ листов Заключение о степени соответствия выполненной работы дипломному заданию __________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Характеристика выполнения каждого раздела дипломной работы, степень раскрытия темы дипломной работы, использования современных информационных технологий, полноты выполнения анализа, уровень и качество новшеств, предложений, мероприятий, новых разработок ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 48 ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Перечень положительных качеств дипломной работы ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Перечень основных недостатков дипломной работы ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Оценка качества выполнения графической части работы и пояснительной записки _________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Отзыв о работе в целом и предлагаемая оценка работы ________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Рецензент _______________________________________________________ (Ф.И.О.) ______________________________________________________ (место работы, занимаемая должность) “___” ________________ 201__г. ___________________________ 49 ПРИЛОЖЕНИЕ К Образец составления списка использованных источников 1. Федеральный закон. - О валютном регулировании и о валютном контроле. Закон Российской Федерации от 10 декабря 2003 г. // Сборник законодательных актов.-М., 2004. - С. 140-178. - О валютном регулировании и о валютном контроле. Закон Российской Федерации от 10 декабря 2003 г. // информационно-правовая система «Гарант». 2. Книга под фамилией Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.: Междунар. отношения, 1993. - 350с. автора Блок А. А. Избранное [Текст] / А. А. Блок; сост., вступ. ст., коммент. Е. А. Дьяковой. – М.: АСТ, 2003. – 528 с. 3. Книга двух и более Белобратов А. В. История западноевропейской литературы XIX века: Германия, Австрия, Швейцария [Текст]: учеб. для студентов вузов / А. авторов В. Белобратов, А. Г. Березина, Л. Н. Полубояринова; под ред. А. Г. Березиной. – М.: Высш. шк., 2003. – 239 с. 3. Книга под заглавием Экономика и бизнес (теория и практика предпри-нимательства) / Под ред. В.Д. Камаева. - М.: Изд.МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1993. - 463 с. 4. Статья из сборника Поздняк С.Н. Педагогические стереотипы и проблема профессионального развития учителя [Текст] / С. Н. Поздняк // Управление качеством образования: аспект качества деятельности руководителя и педагога: материалы III всерос. науч.-практ. конф., Екатеринбург, 4 апр. 2002 г. / Урал. гос. пед. ун-т; сост., общ. ред. А. А. Симоновой. – Екатеринбург, 2002. – С. 21 - 31. Энциклопедия государственного управления в России [Текст]: в 4 т. / 5. Энциклопедии и под общ. ред. В.К. Егорова. – М.: РАГС, 2004. – Т. 1: А – Е. – 2004. – словари 344 с. - Т. 2: Ж – Л. – 2005. – 352 с. Лыкова Н. Н. Генезис языка права: начальный этап (на материале фран6. Авторефераты и цузских и русских документов X-XV вв.) [Текст]: дис. д-ра филол. наук диссертации /Н.Н. Лыкова; Урал. гос. пед. ун-т. – Екатеринбург: [б. и.], 2005. – 410 с. Питькова О. А. Феномен виртуальной реальности в контексте бытия человека: опыт философского анализа [Текст]: автореф. дис. д-ра филос. наук / О. А. Питькова. – Магнитогорск: [б. и.], 2005. – 46 с. Гаврилов А. В. Как звучит? [Текст] / Андрей Гаврилов // Кн. 7. Рецензии обозрение. - 2002. - 11 марта (№ 10-11). - С. 2. - Рец. на кн.: Музыкальный за-пас. 70-е: проблемы, портреты, случаи / Т. Чередниченко. - М.: Новое лит. обозрение, 2002. - 592 с. 8. Статьи из энцикло- Губкин О. П. Каслинское литье [Текст] / О.П. Губкин, Г.П. Шайдурова //Уральская историческая энциклопедия /гл. ред. В.В. Алексеев. – педий Екатеринбург, 1998. – С. 256-257. 9. Статьи из журналов Даниленко О. А. Язык конфликта как объект лингвосоциологии [Текст] / О. А. Даниленко // Социс. – 2006. – № 4. – С. 89-98. и газет Большая российская юридическая энциклопедия [Электронный 10. Ресурсы ресурс]: электрон. правовой справ. – Электрон. дан. – СПб.: Кодекс, локального доступа сор. 2000. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). Исследовано в России [Электронный ресурс]: многопредмет. науч. 11. Ресурсы журн. / Моск. физ.-техн. ин-т. – Электрон. журн. – Долгопрудный: удаленного доступа МФТИ, 1998. – Режим доступа к журн.: http://zhurnal.mipt.rssi.ru Артамонова, Е. И. Философско-педагогические основы развития духовной культуры учителя [Текст]: автореф. дис. канд. пед. наук / Е. И. Артамонова – М., 2002. – Режим доступа: http://dissertationl. narod.ru/ avtoreferats1 50 Официальный сайт ВТО – Режим доступа: http:// wto.org Продолжение приложения К 12. Произведения из собрания сочинений: 13. Статья из газеты: Тарле Е.В. Чем объясняется современный интерес к экономической истории // Соч.: в 12 т. - М.: 1957. Т. 1. - С. 297-304 Лаврентьев И.П. Оценка приносящей доход недвижимости // Экономика и жизнь. - 1995. - Январь (№4). - С. 10. Микелотти К. Свобода коммерческого слова – основа рыночной экономики // Экономика и жизнь. - 1995. - Январь (№3). - С. 7. 14. Депонированная Глебов А.Г., Виноградов П.Г. Об «университетском вопросе» в России работа: в начале XX века. / Воронеж. гос. ун-т. - Воронеж, 1991. – 19 с. Деп. в ИНИОН АН СССР 22.03.91, №441999. 51 ПРИЛОЖЕНИЕ Л МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет экономики и менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления Факультет экономики и менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ к бакалаврской работе Фамилия Имя Отчество студента (полностью) на тему: НАЗВАНИЕ ТЕМЫ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ БЕЗ КАВЫЧЕК Киров 20__ 52 Учебное издание Соболева Ольга Николаевна О.Н. СОБОЛЕВА ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ Подписано в печать . Печать цифровая. Бумага для офисной техники. Усл. Печ.л. 2,25. Тираж 100 экз. Заказ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Вятский государственный университет» 610000, Киров, ул. Московская, 36, тел.: (8332) 64-23-56, http://vytsu.ru 53