Автор: Анна Гордеева Источник: рекрутинговое агентство Авенир СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ПРОДАЖАМ – ОДНИ ИЗ САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ НА РЫНКЕ ТРУДА Рекрутинговое агентство АВЕНИР провело «Обзор заработных плат, компенсаций и льгот в Москве и Санкт-Петербурге», в котором приняли участие 120 иностранных и российских компаний, а также более 5 600 соискателей. Согласно обзору, «специалист отдела продаж» - одна из самых востребованных профессий, при этом спрос на таких работников, обладающих высокой квалификацией, из года в год только растет, и по прогнозам аналитиков компании, сохранится и в дальнейшем. Средний доход специалистов на позиции Менеджер по продажам (руб. / год) Москва Санкт-Петербург Оклад Бонусы Оклад Бонусы 530 000 250 000 360 000 150 000 Кроме того, согласно полученным данным, увеличение доходов «продажников» за период с августа 2006 г. по август 2007 г. в двух российских столицах имеет свои особенности. По словам Юлии Алимовой, руководителя информационно-аналитического отдела компании АВЕНИР, если в Москве максимальное увеличение дохода (в среднем на 45%) наблюдалось на руководящих должностях (директор/начальник отдела продаж), то в Санкт-Петербурге, наоборот, наибольший рост наблюдался на рядовых позициях (например, торговых представителей), доход которых по сравнению с прошлым годом увеличился в среднем на 41%. При этом рост дохода произошел в основном за счет увеличения бонусной части денежного вознаграждения и комиссионных выплат, которые по сравнению с прошлым годом увеличились в среднем на 60%. Средний доход специалистов на позиции Торговый представитель (руб. / год) Москва Оклад Бонусы Санкт-Петербург Оклад Бонусы 385 000 150 000 350 000 85 000 Вместе с ростом доходов растут и требования к соискателям: все чаще обязанности специалиста по продажам перестают основываться только на поиске и убеждении покупателей и клиентов. Например, некоторые компании вводят практику совмещения должностей менеджеров по продажам и специалистов по сервисному обслуживанию: людям, желающим занять такую позицию, необходимо обладать навыками продавцов – с одной стороны, и иметь соответствующее техническое образование – с другой. «В том случае, если кандидата с соответствующими навыками найти не удается, работодатели часто принимают решение растить собственные кадры», - говорит Юлия Алимова. По результатам обзора, большинство молодых людей в возрасте от 21 до 30 лет, работающих на рядовых должностях в отделах продаж, готовы к развитию и росту. Вместе с тем, в тех случаях, когда после обучения компания не может предоставить им возможностей для реализации полученных знаний и продвижения, многие из них с легкостью меняют место работы. При этом такие соискатели, как правило, ищут позицию с более широким кругом обязанностей, либо работодателя, который предложит им переход на другую должность (например, с менеджера по продажам на менеджера по развитию бизнеса). По данным обзора, 31% опрошенных менеджеров по продажам в Москве и 21% в СанктПетербурге устроились на работу, получив конкурентное предложение. Вместе с тем, по мнению аналитиков компании АВЕНИР, переманить квалифицированного специалиста по продажам сейчас стало намного труднее, чем два–три года назад. Причин тому несколько. Во-первых, намного большее значение для соискателя стал иметь размер компании, известность ее бренда и положение на рынке. Во-вторых, размер самой зарплаты не всегда мотивирует «продажника»: он скорее выберет компанию, предлагающую более интересную систему выплаты бонусов, например такую, когда верхняя планка премиальных выплат не лимитирована и зависит только от личного вклада. В-третьих, предоставляемые работодателем возможности развития влияют на выбор как рядовых специалистов, так и их начальников. Так, то, что возможность профессиональной реализации и роста является для них очень важным фактором при выборе нового места работы, подтвердили 79% и 97% опрошенных директоров по продажам в Москве и СанктПетербурге (соответственно). Кроме того, различные «нематериальные» факторы в целом становятся все более значимы: особенно актуальна эта тенденция для Москвы, где, по данным опроса, наибольшее внимание возможности хорошо заработать уделяют только 54% опрошенных директоров по продажам. В Санкт-Петербурге, правда, их доля намного выше и составляет уже 92%. «Вместе с тем, предлагаемые сегодня «белая» зарплата, добровольное медицинское страхование и оплата мобильной связи постепенно перестают быть мотивирующими факторами для соискателя, становясь само собой разумеющимися вещами, - говорит Юлия Алимова, - Наиболее распространенные льготы, способные привлечь внимание сейчас – это внутренние корпоративные программы обучения (либо компенсация расходов на индивидуальное обучение), а также предоставление различных кредитов»