Текст программы - Экономика. Социология. Менеджмент

Министерство экономического
развития и торговли Российской
Федерации
Министерство образования
Российской Федерации
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА
ЭКОНОМИКИ
Программа дисциплины
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
для студентов V курса факультета менеджмента
Москва, 2000
Пояснительная записка
Настоящий курс читается в 9-ом семестре и представляет собой обобщение знаний студентов
в области менеджмента, полученных ранее. В нем используются понятия и концепции, освоенные
студентами при изучении общего менеджмента, стратегического менеджмента, организационного
поведения и других дисциплин менеджериального цикла.
Основная цель курса - дать студентам представление о проблемах, с которым сталкивается
современный менеджмент в связи с радикальными изменениями, происходящими в экономической,
социальной, технологической сферах. Будущие специалисты должны понимать, что менеджмент - это
развивающаяся область и что по сути его невозможно «выучить» раз и навсегда.
Курс читается профессорами Грачевым М.В., Дятловым А.Н. и Филоновичем С.Р. на основе
значительного объема информации о динамике современного российского и зарубежного бизнеса, в
нем рассматривается большое число примеров из практики.
Форма отчетности студентов по результатам изучение курса - написание эссе по одной из его
тем.
Примерное распределение времени по темам курса
№ Тема
Часы
Примечания
Лекции Семинары
1. Глобализация экономики и менеджмент
4
Читает проф.
С.Р.Филонович
2. Проблема синтеза в управлении
2
2
Читает проф.
организационными изменениями
А.Н.Дятлов
3. «Глобальный» менеджер и проблема
4
Читает проф.
межкультурных взаимодействий
М.В.Грачев
4. Слияния и поглощения: перспективы и
2
2
Читает проф.
проблемы
А.Н.Дятлов
5. Проблема построения научающейся
4
Читает проф.
организации
А.Н.Дятлов
6. Проблема лидерства: новые тенденции
2
2
Читает проф.
М.В.Грачев
7. Проблема оценки деятельности в современном 2
2
Читает проф.
менеджменте
С.Р.Филонович
8. Информатизация менеджмента: тенденции и
2
2
Читает проф.
проблемы
С.Р.Филонович
9. Менеджер XXI века: роли, качества и
2
2
Читает проф.
компетенции
С.Р.Филонович
Форма отчетности
Эссе
Всего
24
12
Итого 36 часов
Содержание курса
Тема 1. Глобализация экономики и менеджмент
Понятие о глобализации. Доступность основных видов ресурсов: материальных, финансовых,
человеческих, информационных.
Глобализация и размер деловых организаций.
Проблема конкурентоспособности и гибкости: возникновение новых организационных
структур.
Конкурентоспособность и виртуальные организации. Стратегические альянсы как форма
ведения бизнеса.
Тема 2. Проблема синтеза в управлении организационными изменениями
Динамика современных организационных изменений. Тип экономики и скорость изменений.
Классические (пошаговые) модели организационных изменений: достоинства и недостатки.
Проблема непрерывности изменений.
Организационное развитие как метод воздействия на корпоративную культуру.
Метод реинжиниринга бизнес-процессов: красивая идея или реальное средство повышения
эффективности бизнеса?
Биореинжиниринг как синтез воздействий на социальную и технологическую подсистемы
организации.
Тема 3. «Глобальный» менеджер и проблема межкультурных взаимодействий Проблема
межкультурных взаимодействий при ведении международного бизнеса.
Отличие ТНК от глобальной компании. Примеры глобализации компаний. Адаптация к новой
культуре: культурный шок и его преодоление. Качества глобального менеджера: культурная
любознательность, толерантность, коммуникативные навыки, сильная самоидентичность,
способность работать в условиях повышенной неопределенности. Способы освоения навыков
глобального менеджера.
Тема 4. Слияния и поглощения: перспективы и проблемы
Причины слияний и поглощений. Примеры из практики мирового и российского бизнеса.
Экономическая и финансовая основы слияний и поглощений. Проблема выработки единой
корпоративной культуры общей компании. Причины неудач слияний и поглощений и способы их
предотвращения.
Тема 5. Проблема построения научающейся организации
Двойная петля научения по К. Арджирису. Отличие двойной петли от одинарной.
Понятие о научающейся организации.
Новое отношение к опыту как основа построения научающейся организации.
Метод построения научающейся организации по П. Сенге.
Конкурентные преимущества научающихся организаций.
Тема 6. Проблема лидерства: новые тенденции
Развитие концепции лидерства в исторической перспективе. Конец дилеммы «менеджер или
лидер». Качества современного лидера-менеджера. Идеология «двигателя лидерства» Н. Тичи.
Проблема национального стиля лидерства. Особенности лидерства в российском бизнесе.
Тема 7. Проблема оценки деятельности в современном менеджменте
Вознаграждение по результатам: реальный метод или красивая идея?
История оценки деятельности в менеджменте.
Цели классических подходов к оценке деятельности.
Проблема обратной связи при оценке деятельности.
Современные цели оценки деятельности работников.
Метод всесторонней обратной связи (360-Degree Feedback): достоинства и ограничения.
Тема 8. Информатизация менеджмента: тенденции и проблемы
Информатизация менеджмента как результат прогресса технологии.
Возможности, предоставляемые технологией и их реализация на практике.
Возможные негативные последствия информатизации.
Основные направления в использовании информационных технологий в будущем.
Проблема разрыва в знаниях менеджеров и специалистов по информационным технологиям.
Возникновение «работника знания» как работника нового типа: проблемы мотивации и
лояльности.
Тема 9. Менеджер XXI века: роли, качества и компетенции
Трансформация менеджмента и изменения менеджера. Роль менеджера в современном
обществе. Качества, необходимые менеджеру XXI века:
• Самосознание
• Навыки индивидуального научения
• Навыки коммуникаций
• Навык командообразования
• Управление конфликтами
Непрерывное самосовершенствование как условие профессионализма менеджера.
Литература
Основная
1. Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации. - М.: Дело, 2000.
2. Кантер P.M. Рубежи менеджмента: книга о современной культуре управления. - М.: ОлимпБизнес, 1999.
3. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. - М.: Дело, 1999.
4. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. - М.:
Олимп-Бизнес, 1999.
5. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. - М.: ОлимпБизнес, 1999.
Дополнительная
6. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. -М.: ГУ-ВШЭ, 2000.
7. Cummings T.G., Worley C.G. Organization Development and Change. 5th ed. -Minneapolis:
West, 1993.
8. Kotter J.P. Leading Change. - Boston: Harvard Business School Press, 1996.
9. Rhinesmith S.H. A Manager's Guide to Globalization: Six Skills for Success in a Changing World.
2nd ed. - Chicago: IRWIN, 1996.
10. Senge P.M. at al. The Fifth Discipline Fieldbook. - New York, etc.: Currency and Doubleday,
1994.
Составитель-д.ф.-м.н., проф. С.Р.Филонович