Южно-Казахстанский государственный университет им. М.Ауезова Отдел послевузовского образования Кафедра «Маркетинг»

Южно-Казахстанский государственный университет им. М.Ауезова
Отдел послевузовского образования
Кафедра «Маркетинг»
«Утверждаю»
И.о.проректора по НИРиМС
__________ Бажиров Т.С.
«___ » __________ 2010 г.
ПРОГРАММА
вступительного экзамена по приему в магистратуру по специальности
6М051100 - «Маркетинг»
Шымкент, 2010г.
Программа вступительного экзамена составлена на основании типовых программ
дисциплин «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Стратегический
маркетинг»,
«Экономика
торговли»,
«Маркетинговые
коммуникации»
специальности 050511 «Маркетинг»
Программа вступительного экзамена обсуждена на
«Маркетинг» « »
2009г., протокол № ___
заседании
кафедры
Заведующий кафедрой __________________ к.э.н., доцент Кыдырова Ж.Ш.
Программа вступительного экзамена
факультета «Экономики и финансов» «
одобрена
»
методической комиссией
2009 г., протокол № ___
Председатель __________________к.э.н., доцент Илашева С.А.
Программа вступительного экзамена согласована с Центром послевузовского
образования
Начальник ЦПО ________________________К.Сыпабек
2
Введение
Кафедра «Маркетинг» выпускает магистров по специальности 6N0511 –
Маркетинг.
Выпускнику по специальности «Маркетинг» присуждается
академическая степень: магистр маркетинга, в соответствии с лицензией
№0000085, выданной 10 июня 200 г. на бессрочный период и приказа МОН РК от
11.06.2003г. №178.
В магистратуре подготовка по специальности 6N0511 – Маркетинг проводится
по двум направлениям: профильному и научно-педагогическому.
Объектами профессиональной деятельности выпускников магистратуры
являются: организации, фирмы, корпорации, независимо от вида деятельности,
размера или формы собственности, различные маркетинговые структуры, органы
государственного управления, подразделения внешнеэкономической деятельности,
высшие учебные заведения, научные учреждения. Необходимость открытия
специальности обусловлена потребностями региона в квалифицированных кадрах
со знаниями рыночной экономики в области маркетинга.
Магистры маркетинга адаптируют мировой опыт маркетинговых технологий
к условиям отечественного рынка, оценивают конъюнктуру на рынках товаров и
услуг, принимают управленческие и маркетинговые решения, анализируют и
оценивают состояние и особенности отраслевых, региональных и международных
рынков, определяют приоритеты маркетинговой деятельности, получают,
обрабатывают и
передают маркетинговую информацию с использованием
современных технологий, разрабатывают стратегии и тактики маркетинговой
деятельности, проводят комплексные маркетинговые исследования.
Магистр маркетинга по научно-педагогическому направлению занимается
педагогической деятельностью: разрабатывает учебно-методические комплексы по
дисциплинам Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Управление
маркетингом», «Логистика», «Маркетинговые коммуникации», «Маркетинг услуг»,
разрабатывает лекции по дисциплинам образовательной программы в области
маркетинга, готовит материалы по семинарским и практическим занятиям в виде
конкретных маркетинговых ситуаций, задач, деловых игр, проблемных дискуссий,
разрабатывает темы курсовых и дипломных работ, темы СРС, СРСП, научных
исследований студентов и работает по этим направлениям в соответствии с
закрепленными за ним дисциплинами.
Магистр маркетинга может работать в качестве маркетолога, директора по
маркетингу, маркетингового аналитика, менеджера по маркетингу, консультанта,
специалиста управленческих органов, специалист по торговым операциям,
специалист по логистическим операциям, научного сотрудника институтов,
исследовательских программ, программ международного сотрудничества,
эксперта, консультанта в учебно- методических организациях.
Выпускники магистратуры по специальности 6N0511-«Маркетинг» могут
выполнять следующие виды профессиональной деятельности: производственноуправленческую, экспертно-аналитическую, бизнес планирования, экономикоорганизационную, финансово-экономическую, административную, научноисследовательскую,
научно-педагогическую,
экспертно-консультативную,
экспериментально-исследовательскую.
3
Нормативная продолжительность освоения образовательной программы в
профильной магистратуре составляет 1 год, в научно-педагогической – 2 года.
Выпускники, успешно освоившие образовательные магистерские программы,
подготовлены к обучению в докторантуре и др.
1. Дисциплины «Маркетинг», «Маркетинговые исследования»,
«Стратегический маркетинг», «Экономика торговли» их основные разделы
1.1 Маркетинг
Понятие, сущность и содержание маркетинга. Цели, принципы и функции
маркетинга. Комплекс маркетинга и его основные эелементы. Маркетинговая
смесь. Основные концепции маркетинга. Виды и типы маркетинга. Окружающая
среда маркетинга. Маркетинговые исследования и система маркетинговой
информации. Понятие, цели, объекты и методы маркетинговых исследований.
Сегментирование рынка. Основные принципы и критерии сегментирования.
Стратегии охвата рынка. Позиционирование товара. Поведение покупателей на
потребительском рынке. Модель покупательского поведения. Процесс принятия
решения о покупке. Товар в системе маркетинга. Концепция ЖЦТ. Товарный знак.
Упаковка и маркировка товара. Товарная политика фирмы: сущность, цели, задачи.
Конкурентоспособность товара. Цена и ценовая политика в маркетинге. Методы и
стратегии ценообразования. Товародвижение и распределение товаров.
1.2. Маркетинговые исследования
Основы организации и методов маркетинговых исследований. Этапы
маркетинговых исследований. Структура маркетинговых исследований. Изучение
и анализ условий рынка. Изучение субъектов рынка. Анализ методов и форм
торговли. Методы проведения маркетинговых исследований. Организационные
формы маркетинговых исследований. Система информации. Международные
маркетинговые исследования.
1.3. Стратегический маркетинг
Содержание, цели и задачи стратегического маркетинга. Процесс
стратегического планирования. Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив
его развития. Методические основы формирования стратегии организации.
Стратегическая сегментация рынка и позиционирование товара. Стратегические
решения по сбыту товара. Коммуникационные стратегии в сбытовых каналах.
Формирование стратегических цен. Инновационные товарные стратегии.
Разработка нормативов конкурентоспособности товаров и организации.
Оперативное управление реализацией стратегии.
4
1.4. Экономика торговли
Торговля в расширенном воспроизводстве. Торговое предприятие как субъект
рыночной экономики. Государственное регулирование торговли. Товарооборот
торгового предприятия. Товарные запасы торгового предприятия. Основные фонды
торгового предприятия. Трудовые отношения и оплата работников торгового
предприятия. Издержки обращения торгового предприятия. Прибыль и
рентабельность торговых предприятий. Финансы торговли.
2. Примерный перечень вопросов вступительного экзамена по приему в
магистратуру по специальности 6N0511-«Маркетинг»
1. Экономические предпосылки возникновения и развития маркетинга.
2. Социально-экономическое содержание, специфика и эволюция маркетинга.
3. Цели, задачи, функции и принципы маркетинга.
4. Основные элементы комплекса маркетинга, понятие и структура «4-Р».
5. Основные концепции маркетинга: их сущность, особенности, различия и
условия применения.
6. Понятие системы маркетинговой информации и ее составляющие элементы.
7. Понятие среды функционирования маркетинга, характеристика ее составных
частей.
8. Особенности покупательского поведения потребителей и процесс принятия
решения о покупке.
9. Сущность, значение и основные принципы сегментирования
потребительского рынка.
10.Позиционирование товара на рынке: сущность и последовательность
процесса.
11.Понятие товара в маркетинге, классификация и концепция жизненного
цикла.
12.Понятие нового товара, его значение и процесс создания.
13. Товарная политика в маркетинге: ассортимент, маркировка товара,
параметры конкурентоспособности, критерии качества.
14. Ценовая политика в маркетинге: виды цен, функции, этапы процесса
ценообразования.
5
15.Роль сбытовой политики в маркетинге и характеристика каналов
распределения.
16.Понятие и функции товародвижения, характеристика оптовой и розничной
торговли.
17. Коммуникационная политика в маркетинге: каналы, разработка бюджета и
средства.
18. Стимулирование сбыта: понятие, особенности, методы, разработка
программы.
19. Этапы рекламной деятельности и средства распространения рекламы.
20. Планирование в маркетинге: методы, этапы и классификация планов.
21.Типы контроля маркетинга, его ревизия и особенности аудита.
22. Понятие международного маркетинга, его роль и значимость на внешних
рынках.
23. Понятие услуги, классификация и специфика разработки комплекса
маркетинга услуг.
24. Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности: особенности и условия
функционирования.
25.
26.
Понятие и основные виды организационных структур маркетинга
Сущность и значение маркетинговых исследований.
27.Цели и основные методы проведения маркетинговых исследований.
28.Сущность и структура информации в маркетинговых исследованиях.
29.Маркетинговая информационная система: типология и основные источники.
30.Процесс маркетингового исследования, его основные этапы.
31.Организация сбора данных: выборочное исследование, репрезентативность,
вариация.
32.Организация проведения опроса, его основные разновидности и критерии
выбора.
33.Организация и проведение интервью, определение объема исследования.
34.Наблюдение: понятие, условия, способы проведения и основные виды.
35.Эксперимент как один из видов исследования, его проектирование и
проведение.
6
36.Методика проведения исследования методом фокус – группы, этапы и
алгоритм.
37.Метод экспортных оценок в маркетинге, сферы его применения и этапы
проведения.
38.Исследование рыночной конъюнктуры и емкости рынка.
39.Исследование доли фирмы на рынке: методы, особенности и оценка степени
риска.
40.Исследование деятельности маркетинговых посредников, их типы и анализ
показателей.
41.Исследование поставщиков, требования к их деятельности и оценка
результатов.
42.Этапы исследования конкурентов, оценка и анализ показателей фирмконкурентов.
43.Сущность и назначение исследования внутренней среды предприятия:
методика и источники информации.
44.Основные этапы исследования потребителей, методы тестирования и
анализа.
45.Сущность и необходимость исследования товара, его методика и способы
изучения.
46.Факторы определения цены на товар или услугу, методы и результаты
исследования
47.Исследование эффективности рекламы, этапы проведения и особенности
тестирования.
48.Исследование сбытовой деятельности фирмы, анализ будущих продаж.
49.Особенности исследования различных каналов распределения товара.
50.Рынок маркетинговых исследовании в Казахстане, перспективы его развития.
51.Содержание, преимущества и недостатки стратегического планирования.
52.Цели, задачи и принципы стратегического планирования.
53.Процесс стратегического маркетингового планирования.
54.Виды и структура маркетинговых программ.
7
55.Матричный анализ в стратегическом маркетинге: сущность, преимущества и
недостатки.
56.Значение, сущность и методология СВОТ-анализа.
57.Анализ хозяйственного портфеля фирмы на основе матрицы БКГ.
58.Понятие и виды глобальных маркетинговых стратегий.
59.Стратегия сегментирования: особенности, условия применения,
преимущества и недостатки.
60.Стратегия инноваций в области продукта: особенности и условия
применения.
61.Стратегии внутреннего развития предприятий: виды и общая характеристика.
62.Особенности стратегий роста крупных предприятий.
63.Особенности стратегий роста средних предприятий.
64.Особенности стратегий роста малых предприятий.
65.Характеристика конкурентной среды предприятия и факторы построения
конкурентной позиции.
66.Модель конкуренции М. Портера: значение и общая характеристика
стратегий.
67.Макро- и микросегментация в стратегическом маркетинге: сущность и
критерии сегментирования.
68.Стратегии охвата целевых сегментов и условия их применения.
69.Типовой жизненный цикл товара в стратегическом маркетинге.
70.Факторы обновления и правила успешной разработки новых товаров (по Р.
Куперу).
71.Виды товарных стратегий и условия их применения.
72.Пути и стратегии повышения конкурентоспособности товара.
73.Система параметров конкурентоспособности товаров и расчет интегрального
индекса конкурентоспособности.
74.Ценовые стратегии предприятия и условия их применения.
75.Сбытовые стратегии: сущность и факторы влияющие на их выбор
76.Торговля как экономическая категория и обособившаяся форма товарного
обращения.
8
77.Современное состояние и экономические проблемы развития торговли в
Республике Казахстан.
78.Торговое предприятие: его цели, задачи и функции.
79.Виды торговых предприятий.
80.Государственное регулирование торговли.
81.Понятие и сущность товарооборота, его состав.
82.Сущность и понятие товарных запасов торгового предприятия.
83.Показатели, характеризующие товарные запасы торгового предприятия.
84.Понятие и классификация основных фондов торгового предприятия.
85.Учет и оценка основных фондов торгового предприятия.
86.Амортизация и износ основных фондов в торговле.
87.Показатели использования основных фондов торгового предприятия.
88.Особенности трудовых процессов на торговом предприятии.
89.Кадровый потенциал торгового предприятия.
90.Состав и структура кадров торгового предприятия.
91.Показатели движения кадров торгового предприятия.
92.Понятие оборотных средств торгового предприятия.
93.Показатели использования оборотных средств.
94.Производительность труда и методы ее измерения на торговом предприятии.
95.Оплата труда персонала торгового предприятия.
96.Сущность и экономическое содержание издержек обращения.
97.Понятие и классификация издержек обращения.
98.Прибыль как обобщающий показатель конечных финансовых результатов
деятельности торгового предприятия.
99.Понятие и функции финансов торговых предприятий.
100.
Оценка финансового состояния торгового предприятия
Список рекомендуемой литературы
1. Голубков Е.Н. Основы маркетинга – М.: ДИС, 2003
2. Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: Теория методология, практика А: аян
Эдет, 2004 г.
3. Котлер Ф., Маркетинг менеджмент – СПб.: Питер Ком, 2001
9
4. Маркетинг. Учебник под ред. Уткина Э.А. – М.: ЭКМОС, 2002
5. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг – М.: Финансы и статистика,
1999
6. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. – М.: Сирин, 2002.
7. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. –
М.: финансы и статистика, 2001
8. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература,
1999
9. Голубков Г.П. Маркетинговые исследования. – М.: Финпресс, 2008
10.Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: практическое руководство – СПб:
Питер, 2004.
11.Международный кодекс маркетинговых исследований./В кн. Хлусов В.П. Ведение
в маркетинг. – М.: ПРИООР, 2002.
12.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по
исследованию рыека. М.: Финансы с статистка, 2003
13.Черчилль А. Маркетинговые исследования. – Спб.: Питер, 2003
14.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник.- 10 изд.-СПб.: Питер, 2003
15.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок./Пер. С англ. Под ред.
В.Б.Колчанова. – СПб.: Питер, 2004
16.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО, «Бизнес-школа
«Интел-Синзес», 2000. - 640с.
17.Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005.
18.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1996.
19.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельнсоти. Практикум:
Учебн. Пособие для вузов. – М.:ЮНИТИ, 1997. – 215с.
20.Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия.- М.: Экономика, 1996
21.Истаева А.А., Вершинина Г.С. Экономика и планирование коммерческого
предпринимательства. – Алматы: Экономика, 1999
22.Соловьев Б.А. Экономика торговли: - М.: Экономика, 2005
23.Торговое дело: экономика и организация: Учебник /
Под
ред.
Л.А.Брагина,Т.П.Данько. – М.: ИНФРА-М, 2001.
24.Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на
предприятии. – Ростов н/Д: изд. Центр «Март», 2002.
25.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ
«Маркетинг». 1996 г.
26. Шедрин Н.И. Статистика торговли. – М.: Финансы и статистка, 2003
27. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. – М.: Сирин, 2002.
28. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. –
М.: финансы и статистика, 2001
29. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература,
1999
30. Голубков Г.П. Маркетинговые исследования. – М.: Финпресс, 2008
10
11
12