Положение по бонусной программе «СтройГигант» Участие в

Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
Участие в программе
Бонусную накопительную карту (БНК) можно
получить бесплатно в магазинах «СтройГигант»,
«Панорама» и «База Строитель» при совершении
покупки на сумму от 1 500 рублей* единоразово.
Под
«разовой»
покупкой
также
понимается
совершение нескольких покупок подряд в один
день
(по
«мягким»
чекам),
в
т.ч.
в
разных
магазинах в пределах одного города.
Для
получения
БНК-Новосел
необходимо
предъявить
для
ознакомления
следующие
документы:
 Документ, удостоверяющий личность;
 Один из следующих документов:
◦ Свидетельство о государственной
регистрации права собственности на жилую
недвижимость;
◦ Расписка в приеме документов
регистрирующим органом на
государственную регистрацию права
собственности на жилую площадь;
◦ Договор участия в долевом строительстве
(жилой недвижимости), зарегистрированный
в установленном законом порядке;
◦ Договор социального найма.
Предъявляемый документ должен быть
датирован числом, попадающим в последние 12
месяцев. Сотрудник магазина не снимает копии с
предъявленных Вами для ознакомления
документов.
Прочие условия действия программы БНК и
БНК-Новосел (далее – БНК) идентичны.
Обязательным
условием
активации
БНК
*
Покупатели
–
новоселы
могут
получить
БНК
без
совершения покупки на сумму 1 500 рублей на основании
документов, подтверждающих покупку жилой недвижимости,
сроком давности не более 12 мес.
При осуществлении покупки товаров под заказ (по
предоплате) на сумму от 1 500 по кассе ЭКР (автономной) или
покупки в кредит на сумму от 1500 рублей Покупатель имеет
право на получение БНК, но сумма такой покупки не будет
зачислена
на
БНК,
бонусы
с
данной
покупки
также
начислены не будут.
стр. 1 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
является
заполнение
анкеты
держателя
Бонусной
Карты.
Для
этого
покупателю
необходимо
обратиться
к
сотрудникам
информационного
центра
и
собственноручно
заполнить анкету, указывая в ней обязательную
информацию: свои имя, отчество, дату рождения.
Для
возможности
проверки
баланса
карты
через
интернет
и
получения
smsи
emailуведомлений об акциях и выгодных предложениях
покупатель по желанию в анкете может указать
номер мобильного телефона, адрес электронной
почты и желание получать уведомления (sms и/или
e-mail).
При
отсутствии
в
анкете
номера
мобильного
телефона
осуществить
восстановление/замену
карты
при
ее
потере
будет невозможно. Покупатель — держатель БНК
обязан информировать администрацию магазина,
в котором была выдана карта, об изменении
указанного контактного номера телефона и/или
адреса
электронной
почты
и
обеспечивать
доступность связи. В противном случае, магазин
не
гарантирует
получение
покупателем
—
держателем БНК информации об изменениях в
программе.
Полное
собственноручное
заполнение
анкеты
является
обязательным
условием получения БНК.
Активация БНК осуществляется на следующий
день после ее получения.
БНК не персонализирована, т.е. держатель
карты может передать ее для использования
третьим лицам.
Для совершения покупок по БНК необходимо
предъявление ее на
кассе до
печати чека.
Бонусные рубли не начисляются/не списываются
при физическом отсутствии карты. Если БНК
предъявлена после печати чека, то бонусные
рубли также не начисляются/не списываются, а
сумма
покупки
не
может
быть
занесена
в
накопление
на
карту.
Участие
в
бонусной
программе
«СтройГигант»
доступно
только
физическим лицам старше 18 лет.
БНК бессрочная, но может быть заблокирована
в случае отсутствия покупок по карте более 1
года. В этом случае накопленные бонусные рубли
стр. 2 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
будут списаны, а карта БНК восстановлению не
подлежит.
В случае неработоспособности или утери БНК
замена происходит безвозмездно при указании
покупателем
номера
карты
и/или
номера
мобильного телефона, указанного в анкете при
оформлении. В противном случае, замена карты
не производится. Сумма накопленных покупок,
накопленных бонусных рублей и % накопления
бонусных рублей будут перенесены на новую
карту в полном объеме.
БНК действует только в том городе, в котором
была выдана.
Правила начисления бонусных рублей
Участник бонусной программы накапливает
бонусные
рубли
за
совершаемые
покупки
в
магазинах
«СтройГигант»,
«Панорама»
и
«База
Строитель» из расчета накопленных покупок на
карте за последние 90 дней. При покупке в
интернет-магазине
www.stroygigant.ru
начисляется10%
бонусов от суммы покупки.
Сумма
% накопления
накопленных
бонусных рублей
покупок
1 – 4 999 руб.
2% от суммы покупки
5 000 – 9 999 руб.
3% от суммы покупки
10 000 —24 999 руб.
4% от суммы покупки
25 000-49 999 руб.
5% от суммы покупки
50 000 —74 999 руб.
6% от суммы покупки
более 75 000 руб.
7% от суммы покупки
стр. 3 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
Бонусные рубли не начисляются при
следующих покупках:
 акционные товары (как отдельные товары, так
и целые группы товаров) и товары с низкой
торговой наценкой (отмечены в ценнике
знаком «*»);
 товары, уже продающиеся со скидкой (товары
из рекламы, распродажа, СТОК);
 товары, приобретаемые в кредит;
 товары, приобретаемые по Подарочным Картам
«СтройГигант»;
 товары, приобретаемые в отделах с кассой
ЭКР (автономной);
 товары, продающиеся под заказ;
 услуги;
 с суммы, оплаченной бонусными рублями;
Сумма таких покупок не будет зачислена в
накопление на карту БНК.
При расчете бонусных рублей для начисления
производится округление до целого числа в
меньшую сторону.
Покупатель
самостоятельно
отслеживает
начисление бонусных рублей за приобретаемый
товар.
Информация
о
текущем
накоплении
бонусных рублей указывается на кассовом чеке.
На товары, купленные без предъявления карты,
бонусные рубли в последствии не начисляются.
Бонусные рубли автоматически начисляются и
становятся активными только на следующий день
после совершения покупки.
Правила использования бонусных рублей
1 бонусный рубль = 1 рублю РФ
1.
Накопленными
бонусными
рублями
можно
оплатить до 20% любой следующей покупки в
магазинах «СтройГигант», «Панорама» и «База
Строитель».
Списание
бонусных
рублей
производится
кратно 1 рублю.
Оставшаяся
часть
стоимости
товара
может
быть
оплачена
наличными
денежными
средствами,
банковской
или
Подарочной
картой.
Бонусными
рублями
невозможно
оплатить
стр. 4 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
товары, приобретаемые под заказ, товары в
кредит,
товары
в
отделах
с
кассой
ЭКР
(автономной), а также услуги (через резервную
кассу).
При комбинированной оплате (часть покупки
оплачивается
бонусными
рублями,
а
оставшаяся
часть
покупки
оплачивается
деньгами):
 Списание бонусных рублей производится от
суммы бонусных рублей, которые были до
совершения текущей покупки;
 Начисление бонусных рублей производится
по
существующему
до
текущей
покупки
проценту
накопления
бонусных
рублей
и
только
на
часть
покупки,
оплаченной
деньгами;
 Пересчет
накопленной
суммы
покупок,
накопленных бонусных рублей и процента
накопления бонусных рублей происходит на
следующий день после совершения покупки.
2.
Для
оплаты
одной
покупки
может
быть
применена только одна БНК.
3. Накопленные бонусные рубли нельзя перенести
с одной карты на другую.
4.
Бонусные
рубли
списываются
только
при
предъявлении БНК на кассовом узле.
5. Карта не является платежным средством и
бонусные
рубли
невозможно
обменять
на
наличные деньги.
6. На часть покупки, оплаченную деньгами, будут
снова
начислены
бонусные
рубли
в
соответствии с правилами программы.
7. Ежегодно 1 марта неизрасходованная сумма
бонусных рублей на БНК аннулируется. Бонусы,
начисленные с 01 января до 28 февраля текущего
года,
не
аннулируются,
а
переносятся
на
следующий период - с 01 марта текущего года до
01 марта следующего года.
Возврат товара, приобретенного с
использованием бонусных рублей
При возврате покупки (всех товаров из чека)
сумма,
возвращаемая
покупателю,
стр. 5 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
рассчитывается по схеме: стоимость покупки
минус сумма, оплаченная бонусными рублями.
При
возврате
части
покупки
(1
или
нескольких
товаров
из
чека),
оплаченной
бонусными
рублями,
сумма
возврата
рассчитывается по следующей формуле:
Св = Цвт — (Цвт * Бп / Сп), где:
Св – сумма возврата к выплате
покупателю
Цвт – цена возвращаемого(-ых)
товара(-ов)
Бп – потраченные на оплату
всей покупки бонусные рубли
Сп – общая стоимость покупки
(сумма чека)
Пример:
Совершена покупка на 15 000 рублей, из них 1000 оплачена
бонусными рублями.
На возврат 1 товар стоимостью 3000 рублей.
К возврату: 3000 — (3000 * 1000 / 15000) = 2800 рублей – сумма возврата.
При
этом
бонусные
рубли,
которые
были
начислены при покупке возвращаемого товара,
будут
аннулированы,
а
процент
накопления
бонусных рублей пересчитан в зависимости от
суммы
накопления
с
учетом
возврата.
При
возврате товара (как части, так и всей покупки)
бонусные рубли не возвращаются.
Проверка баланса и получение информации об
участии в программе
Проверить
баланс
карты
и
получить
дополнительную информацию о программе можно в
информационных
центрах
магазинов
«СтройГигант», «Панорама» и «База Строитель» и в
интернет-магазине www.stroygigant.ru .
Изменения условий участия в программе/ Отказ
от участия в программе
Покупатель может отказаться от участия в
программе в любое время одним из следующих
способов:
 заполнить форму обратной связи на сайте
www.stroygigant.ru в свободной форме с пометкой
«отказ от участия», указав номер карты и ИО;
 вернуть
карту
в
магазин
продавцу
или
стр. 6 из 7
Положение по бонусной
программе
«СтройГигант»
администратору.
стр. 7 из 7