Эффективный менеджмент организации.

САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Центр корпоративного развития
Программа переподготовки «Эффективный менеджмент организации»
Цель: повышение уровня управленческой компетентности руководителей организации.
Целевая группа: руководители высшего и среднего звена
Содержание программы:
1.Стратегический
менеджмент.
Современные тренды, определяющие
изменения концепции менеджмента. Сущность и принципы стратегического менеджмента.
Альтернативные подходы к разработке стратегий. Стратегические алгоритмы. Оценка
и выбор стратегий. Планирование как функция менеджмента. Анализ в управленческой
деятельности (SWOT, PEST, SNW). Целеполагание в системе стратегического управления.
Метод управления по целям (МВО). SMART-подход при постановке целей. Организация и
координация деятельности сотрудников. Мотивация персонала как функция менеджмента.
Технология принятия управленческих решений. Эффективное делегирование полномочий.
Управление коммуникациями. Контроль как функция менеджмента. Управление качеством.
2. Стратегический маркетинг. Маркетинговая стратегия предприятия. Процесс
управления маркетингом. Основные концепции маркетинга, подходы к рынку. Комплекс
маркетинга. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.
Маркетинговая
среда.
Сегментирование
рынка,
выбор
целевых
сегментов.
Конкурентоспособность компании и продукции. Каналы распределения и продвижение
товаров и услуг. Разработка плана маркетинга. Стратегии и методы ценообразования.
3. Операционный менеджмент. Операционный менеджмент и управление
бизнес-процессами. Процессный подход. Классификация бизнес-процессов. Ранжирование
бизнес-процессов и их приоритезация. Принятие решений в операционном менеджменте.
Операционные стратегии. Управление процессами и операциями. Средства и инструменты
описания бизнес-процессов. Инструменты совершенствования бизнес-процессов и
устранения проблем. Прописывание инструкций сотрудников на уровне процессов и
операций. Правила документирования.
4. Организационное поведение. Личностные особенности персонала,
влияющие на организационное поведение. Особенности управления в зависимости от
типологии сотрудников и руководителя (MBTI, особенности темперамента, УСК и др.).
Основные групповые феномены и процессы: лидерство, роли, групповая иерархия,
социальная леность, фасилитация, принятие групповых решений, сплоченность. Управление
групповыми процессами. Руководство и лидерство в структурах управления. Управление
индивидуальным поведением персонала. Стили руководства и их эффективность.
Управленческое взаимодействие. Управление мотивацией (Ф.Герцберг, Д.МакКлелланд,
модель Портера-Лоулера). Использование подходов к управлению мотивацией в
повседневной управленческой деятельности. Организационные коммуникации и их
эффективность. Формирование эффективных коммуникаций в организации. Управление
конфликтами: стратегия и тактика. Эффективность стилей поведения в конфликте.
5. Управление проектами. Проектная деятельность и ее возможности
стратегического управления развитием предприятия. Выстраивание проектов в соответствии
с видением, миссией целями организации. Основные методы управления проектами.
Руководство по управлению проектами ANSI PMI PMBoK. Уровни планирования и
масштабы проектов. Алгоритм реализации проекта Координированное выполнение
взаимосвязанных действий в процессе проектирования. Временной ресурс проекта. Оценка
эффективности проекта. Анализ результатов проекта. Стратегия маркетинга проекта.
Постпроектный коммуникативный эффект и его подготовка.
6.Финансовый менеджмент. Понятия «финансовый менеджмент», «финансовая
устойчивость», «финансовое состояние». Цели финансового анализа. Финансовая отчетность
предприятия. Показатели хозяйственной деятельности (оценочные, издержек производства,
ресурсов бизнеса). Показатели отчета о финансовых результатах. Показатели баланса (вертикальный
и горизонтальный анализ). Расчет собственных оборотных средств. Анализ финансовых
коэффициентов. Современные технологии оценки стоимости бизнеса.
7.Инновационный менеджмент. Проблемы и тенденции развития
современного предприятия в условиях новых вызовов и изменений внешней среды.
Инновационный менеджмент и стратегическое управление.
Виды инновационных
стратегий. Специфика российских инновационных стратегий. Разработка программ и
проектов нововведений. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия: товарные и
нетоварные
конкурентные
преимущества;
конкурентоспособность
продукции;
конкурентоспособность предприятия на уровне бизнес-процессов; конкурентоспособность
предприятия в краткосрочном и долгосрочном периодах. Оценка качества менеджмента,
соответствия уровня подготовки персонала, его квалификации, компетенций стратегии
развития предприятия. Работа с имиджем предприятия. Разработка интегрированной
системы менеджмента. Внедрение элементов бережливого производства как фактор
конкурентоспособности предприятия.
8.Управление человеческими ресурсами. Управление персоналом как
процесс. Методология управления персоналом: понятие «персонала», философия и
принципы управления персоналом, организационное проектирование системы управления
персоналом, стратегическое управление персоналом, функции управления персоналом,
методы управления персоналом. Бизнес – процессы в организации. Планирование
потребности в персонале. Маркетинг персонала. Бюджетирование системы управления
персоналом. Подбор и расстановка персонала. Компетентностный подход в HRменеджменте. Профили компетенции. Адаптация новых сотрудников. Оценка деятельности
персонала (Аттестация). Высвобождение персонала. Основные направления эффективного
стимулирования работников. Мотивация. Обучение и развитие персонала. Кадровый аудит.
Коммуникации в системе управления персоналом.
Участники программы обеспечиваются раздаточным материалом. По окончании
каждой дисциплины слушатели сдают экзамен. Итоговая аттестация: выпускная дипломная
работа. По окончании выдается диплом о переподготовке СГЭУ. Стоимость обучения – 34
000 рублей. Продолжительность обучения – 4 месяца. Обучение проводится два раза в
неделю: вторник с 18.00 до 21.00, суббота с 9.00. до 15.20. Начало обучения – март 2016г.
Подробная информация по содержанию программы в Центре корпоративного развития
СГЭУ.
Сайт Центра корпоративного развития СГЭУ: www.ezkr.ru
т. (846) 933-88-87.
e-mail: [email protected],
г.Самара, ул.Советской Армии 141, офис 415