Общие условия договора о выпуске и обслуживании
advertisement
«Утверждаю» Председатель Правления ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» _____________Т.В. Кузьмич Действует с «11» апреля 2016 г. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ договора о выпуске и обслуживании ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» кредитной банковской карты с льготным периодом кредитования г. Москва, 2016 год Раздел 1. Используемые термины и определения • «Банк» или «Кредитор» - Акционерный Коммерческий банк «Металлургический инвестиционный банк» (публичное акционерное общество) (ПАО АКБ “МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК»); «Бесконтактная карта» - карта с дуальным интерфейсом, поддерживающим с помощью интегрированных в карты технических средств и информационных элементов безналичную оплату услуг с Картсчета как по контактной технологии, так и по бесконтактным технологиям «MasterCard Pay Pass», «Visa PayWave». «Выписка» - отчет о состоянии Картсчета и об операциях, совершенных по нему за определенный период, о сумме Задолженности на момент времени, указанный Банком в Выписке. В Выписке может также содержаться дополнительная информация. • «Держатель» - физическое лицо, на имя которого выпущена Карта; • «Договор» - заключенный между Банком и Клиентом договор о выпуске и обслуживании ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» кредитной банковской карты с льготным периодом кредитования, включающий в себя настоящие Общие условия, Заявление, содержащее оферту Клиента о присоединении к Договору, акцептованное Банком, и Индивидуальные условия, надлежащим образом и в срок акцептованные Клиентом. Договор содержит в себе условия договора о выпуске и обслуживании Карты, в соответствии с которым Клиенту выдается Карта, открывается Картсчет и происходит осуществление операций по Картсчету, и договора потребительского кредита, в соответствии с которым Банк предоставляет Клиенту Кредит(-ы) для списания с Картсчета суммы совершенной операции, превышающей имеющийся на Картсчете остаток собственных денежных средств Клиента (смешанный договор). В соответствии с одним Договором открывается один Картсчет. К условиям Договора применяются правила ст. 428 ГК РФ, за исключением условий, согласованных в Индивидуальных условиях.; • «Дополнительная Карта» - Карта, выпущенная на основании отдельного заявления Клиента на имя Клиента или иного Держателя, с использованием которой совершаются операции по Картсчету; • «Задолженность» – сумма совокупного долга Клиента перед Банком в соответствии с Договором по состоянию на текущий/определенный момент времени (в том числе по Кредитам, Процентам за пользование Кредитом(ами), комиссиям, штрафам, неустойкам и др.). • «Законодательство» - законы, нормативные акты Центрального Банка Российской Федерации, иные нормативные акты, банковские правила и обычаи гражданского оборота, внутренние акты Банка (приказы, распоряжения, положения, инструкции, решения и др.); • «Заявление» - Анкета-заявление Клиента на получение кредитной карты с Льготным периодом кредитования, составленное по форме Банка, содержащее оферту Клиента о присоединении к Договору. При этом, с даты акцепта Заявления Договор вступает в силу только в части выпуска и обслуживания Карты, в том числе открытия Картсчета; • «Индивидуальные условия» - информация об индивидуальных условиях по Договору, предложенных Банком Клиенту по результатам рассмотрения Заявления Клиента, являющаяся офертой Банка о заключении Договора в части потребительского кредита. В случае акцепта Индивидуальных условий Клиентом в порядке и срок, установленные настоящими Общими условиями, Договор в части потребительского кредита считается заключенным Сторонами. • «Карта» или равнозначно «Кредитная карта» - выданная Банком банковская карта, в том числе Бесконтактная карта, с использованием которой совершаются операции по Картсчету за счет собственных денежных средств Клиента на Картсчете и/ или предоставленного(-ых) Банком Кредита(-ов). Срок действия Карты определяется Тарифами; Карта действует до 24-00 часов последнего календарного дня месяца и года, указанного на Карте. • «Картсчет» - текущий банковский счет Клиента в Банке, операции по которому совершаются, в том числе с использованием Карт. Картсчет открывается Клиенту для совершения расчетных операций, не связанных с предпринимательской деятельностью или частной практикой; • «Клиент» или «Заемщик» - физическое лицо, на имя которого открыт Картсчет; 2 • «Компрометация Карты» - событие, в результате которого Карта и/или Реквизиты Карты и/или ПИН становятся известны или доступны лицу, не являющемуся Клиентом и/или Держателем этой Карты, в том числе утрата Карты и (или) использование Карты без согласия Клиента. Не является Компрометацией Карты - событие, в результате которого Карта и/или Реквизиты Карты становятся известны или доступны Банку в рамках исполнения Банком его обязанностей в соответствии с Договором и Законодательством. • «Кредит» - денежные средства, предоставленные Банком Клиенту для списания с Картсчета суммы совершенной операции, превышающей имеющийся на Картсчете остаток собственных денежных средств Клиента; • «Лимит кредитования» - установленный Банком максимальный размер единовременной суммарной задолженности Клиента перед Банком по предоставленным Кредиту(-ам); • «Льготный период кредитования» – определяемый в соответствии с условиями Договора период кредитования, в течение которого Клиент освобождается от уплаты Процентов за пользование Кредитом(-ами), предоставленным (предоставленными) в течение соответствующего Расчетного периода, при выполнении условий, установленных в Договоре. В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 212 Налогового кодекса Российской Федерации материальная выгода, полученная Клиентом от экономии на Процентах за пользование Кредитом(-ами) в течение Льготного периода кредитования, не является доходом Клиента в целях исчисления налога на доходы физических лиц. Льготный период кредитования не распространяется на суммы Перерасхода по Карте. • «Меры безопасности при использовании Карт» - документ, содержащий информацию об условиях безопасного использования Карт, в частности об ограничениях способов и мест использования, случаев повышенного риска использования Карт и др. • «Минимальный платеж» соответствующий - Платежный часть суммы период, Задолженности непосредственно по Договору, следующий за подлежащая Расчетным погашению периодом. в Размер Минимального платежа фиксируется Банком в последний день каждого Расчетного периода и рассчитывается следующим образом: а). Сумма Минимального платежа, рассчитанного за первый после подачи Заявления Расчетный период, а также за любой другой Расчетный период, непосредственно следующий за полным погашением Клиентом всей Задолженности по Договору, включает в себя часть суммы задолженности по Кредиту(-ам) (Минимальный платеж по Кредиту(-ам)) на дату окончания соответствующего Расчетного периода в размере, установленном в Индивидуальных условиях; б). Сумма Минимального платежа, рассчитанного за любой иной Расчетный период, кроме указанного в пп. а) настоящего определения, включает в себя: часть суммы задолженности по Кредиту(-ам) на дату окончания соответствующего Расчетного периода в размере, указанном в Индивидуальных условиях (Минимальный платеж по Кредиту(ам)); сумму Процентов за пользование Кредитом(-ами), начисленных за соответствующий Расчетный период; сумму Процентов за пользование Кредитом(-ами), начисленных за период пользования Кредитом(-ами) в Расчетном периоде, предшествующем соответствующему Расчетному периоду (применяется для второго Платежного периода, следующего за вторым Расчетным периодом после подачи Заявления, а также вторым Расчетным периодом, следующим за полным погашением Клиентом всей Задолженности по Договору). • «Нерабочие дни» – в рамках настоящих Общих условий нерабочими днями считаются субботы и воскресенья (далее – выходные дни), а также нерабочие праздничные дни, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, и те дни, на которые в силу норм действующего законодательства Российской Федерации переносятся выходные дни. В случаях, когда в силу норм действующего законодательства Российской Федерации выходной день объявлен рабочим днем, в дату совершения либо обработки в Процессинговом центре операции, приходящуюся на такой выходной день, действует режим рабочего дня. 3 • «Основная Карта» - Карта, выпущенная на имя Клиента; • «Отчетная сумма задолженности» - задолженность по Кредиту(-ам) по состоянию на последний календарный день соответствующего Расчетного периода. • «Перерасход по Карте» - сумма превышения фактической задолженности Клиента по предоставленному(-ым) Кредиту(-ам) над размером установленного Банком Лимита кредитования; • «ПИН» - персональный идентификационный номер - секретный код, предназначенный для подтверждения совершения операции по Картсчету с использованием Карты соответствующим Держателем Карты и выдаваемый Держателю Карты конфиденциальным способом; • «Платежная система» - платежная система, логотип которой размещен на Карте; • «Платежный период» – непосредственно следующий за Расчетным периодом период времени, в течение которого Клиент обязан обеспечить поступление на Картсчет суммы в размере не менее Минимального платежа, рассчитанного на последний календарный день соответствующего Расчетного периода. Продолжительность Платежного периода определяется в Индивидуальных условиях.; • «Полная стоимость Кредита» или «ПСК» - полная стоимость Кредита, рассчитанная в соответствии с Федеральным законом № 353-ФЗ от 21.12.2013г. «О потребительском кредите (займе)». • «Проценты за пользование Кредитом (-ами)» - плата за пользование Кредитом(-ами). Определяется в соответствии с Индивидуальными условиями; • «Процессинговый центр» – обслуживающее Банк юридическое лицо либо структурное подразделение Банка, осуществляющее деятельность, связанную со сбором, обработкой и рассылкой участникам расчетов информации по операциям с Картами, в том числе в ПВН, банкоматах и ТСП. • «Расчетный период» – период времени, в последний календарный день которого Банк фиксирует сумму задолженности по Кредиту(-ам), осуществляет расчет платежей за пользование Кредитом(-ами), а также расчет Минимального платежа, который должен быть внесен Клиентом на Картсчет в течение Платежного периода, непосредственно следующего за Расчетным периодом. Продолжительность Расчетного периода определяется в соответствии с Договором и Тарифами; • «Реквизиты Карты» - размещенные на Карте номер Карты, срок ее действия и иные данные, с использованием которых возможно совершать операции по Картсчету; • • «Стороны» - Банк и Клиент; «Тарифы» - Тарифы по облуживанию кредитных банковских карт с льготным периодом кредитования ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК». Ссылка на Тарифы означает ссылку на действующие Тарифы, если из текста прямо не вытекает иное; • «Общие условия» - настоящие Общие условия договора о выпуске и обслуживании ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» кредитной банковской карты с льготным периодом кредитования; • «Электронный кабинет» - информационное пространство, представляющее собой web-сервис, предназначенный для обмена информацией между Клиентом и Банком в случаях, предусмотренных соответствующим договором о предоставлении дистанционного банковского обслуживания между Клиентом и Банком и действующим законодательством Российской Федерации, доступ к которому предоставляется (при заключении соответствующего договора Клиента с Банком) с использованием индивидуального логина и пароля.. Перечень определений, указанных в Разделе 1 настоящих Общих условий, не является исчерпывающим. Другие пункты Договора могут устанавливать дополнительные определения. Используемые термины и определения равнозначны в применении в настоящих Общих и Индивидуальных условиях. Раздел 2. Основные положения и порядок заключения Договора. 2.1. Общие Положения. Порядок Заключения Договора. 4 2.1.1. Настоящие Общие условия являются типовыми для всех физических лиц и определяют положения Договора, заключенного между Банком и Клиентом. Индивидуальные условия согласовываются Банком и Клиентом индивидуально в порядке, определенном настоящими Общими условиями. 2.1.2. Для рассмотрения Банком вопроса о возможности заключения с Клиентом Договора, Клиент предоставляет Банку сведения о себе в виде собственноручно подписанного Заявления. Заявление содержит оферту Клиента о присоединении к Договору. 2.1.3. До момента принятия Заявления Банк знакомит Клиента с Мерами безопасности при использовании Карт. 2.1.4. По результатам рассмотрения Заявления Банк может отказать в заключении Договора без объяснения причин. 2.1.5. Банк акцептует заявление Клиента путем открытия Картсчета и выпуска Карты. Моментом/днем заключения Договора с Клиентом в части выпуска и обслуживания Карты, в том числе открытия Картсчета, является момент/день открытия Картсчета и выпуска Карты в соответствии с Заявлением. Об акцепте Банк извещает Клиента по телефону, указанному в Заявлении. При этом, с даты акцепта Банком Заявления Договор с Клиентом вступает в силу в части выпуска и обслуживания Карты, в том числе открытия Картсчета. Условия договора, касающиеся потребительского кредита, согласовываются Банком и Клиентом в Индивидуальных условиях, подписываемых Клиентом в порядке, предусмотренном настоящими Общими условиями. Комиссии за выдачу Карты и ее обслуживание взимаются с Клиента после подписания Индивидуальных условий в сроки и порядке, установленные п. 2.1.7. настоящих Общих условий. 2.1.6. В случае акцепта Заявления Банк передает Клиенту Индивидуальные условия (оферту) со штампом офиса Банка, где ему выданы Индивидуальные условия, за подписью уполномоченного на выдачу Индивидуальных условий лица Банка. Индивидуальные условия вручаются Клиенту только при личной явке в офис Банка. Местом получения Клиентом оферты считается населенный пункт, в котором расположен офис Банка, где Клиент получил Индивидуальные условия. 2.1.7. В части потребительского кредита Договор считается заключенным в случае, если Клиент в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня предоставления Клиенту Индивидуальных условий при личной явке в офис Банка передал Банку вышеуказанные Индивидуальные условия, подписанные собственноручно Клиентом (акцепт) в присутствии Банка. На двух экземплярах подписанных Клиентом Индивидуальных условий уполномоченное лицо Банка проставляет дату получения Банком надлежащим образом акцептованных Индивидуальных условий, которая является датой вступления в силу Договора в части потребительского кредита, подписывает Индивидуальные условия и проставляет печать Банка. После проставления даты, подписи уполномоченного лица и печати один экземпляр Индивидуальных условий возвращается Клиенту, а также Клиенту выдается Карта. Выдача Карты до подписания Индивидуальных условий в порядке, установленном настоящим пунктом, не допускается. 2.1.8. В случае подписания Клиентом Индивидуальных условий и предоставления их Банку по истечении срока, установленного п. 2.1.7. настоящих Общих условий, Договор в части потребительского кредита не считается заключенным. 2.1.9. Внесение Клиентом изменений в Индивидуальные условия не допускается. В случае передачи Банку Индивидуальных условий с внесенными в них Клиентом изменениями в срок, установленный п. 2.1.7. настоящих Общих условий, указанные действия не рассматриваются как акцепт оферты Банка, и не влекут за собой заключение Договора в части потребительского кредита. 2.1.10. На основании решения об акцепте Заявления, принятого Банком по результатам рассмотрения Заявления Клиента, Индивидуальные условия выдаются Клиенту один раз, за исключением случая, установленного п. 7.2.4. настоящих Общих условий. В случае если Клиент не акцептовал полученные Индивидуальные условия в установленные п. 2.1.7. настоящих Общих условий сроки и порядке, повторно Банк не выдает Индивидуальные условия. Клиент имеет право получить в Банке Индивидуальные условия в течение двух месяцев с даты акцепта Банком Заявления Клиента. По истечении указанного срока Индивидуальные условия Клиенту не выдаются и применяется порядок, установленный п. 2.3.8. 5 настоящих Общих условий. При этом, Картсчет закрывается в соответствии с нормами действующего законодательства. 2.1.11. Если настоящие Общие условия противоречат Индивидуальным условиям, согласованным Сторонами, применяются Индивидуальные условия. 2.1.12. Отношения Сторон по Договору регулируются Общими и Индивидуальными Условиями, а в части обслуживания Карты и ведения Картсчета также Тарифами. Ссылка на Договор означает ссылку, в том числе на Общие и Индивидуальные условия, и Тарифы. Общие и Индивидуальные условия и Тарифы обязательны для Клиента. Подпись Клиента на экземпляре настоящих Общих условий и Тарифов не является обязательной. Новая редакция настоящих Общих условий и Тарифов обязательна для Клиента в случаях, предусмотренных п. 9.3. настоящих Общих условий. 2.2. Открытие Картсчета. 2.2.1. Банк открывает Картсчет в день акцепта Заявления . 2.2.2. Картсчет открывается в валюте, указанной в Заявлении. 2.2.3. К одному Картсчету могут быть выпущены несколько Карт. Выпуск и выдача Карты к открытому ранее Картсчету осуществляется в рамках заключенного Договора и не является заключением нового Договора. Выпуск и выдача Карты к новому Картсчету на основании Заявления является заключением нового отдельного Договора, при этом все заключенные ранее Договоры сохраняют силу. 2.2.4. Выпуск и выдача Карт осуществляется в порядке, установленном Банком. 2.3. Выпуск и выдача Карт. 2.3.1. Карта является собственностью Банка. 2.3.2. Карта выпускается на основании Договора. Основная Карта выпускается на имя Клиента. Основная Карта выпускается в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты акцепта Банком Заявления. Банк уведомляет Клиента о выпуске Карты по телефону, указанному в Заявлении. Дополнительная Карта выпускается на имя Держателя, указанного в Заявлении Клиента на получение Дополнительной Карты. Клиент несет ответственность за достоверность сведений, указанных в Заявлениях. 2.3.3. Выдача Карт осуществляется в офисах Банка, перечень которых определяется Банком. Выдача Карт в рамках Договора осуществляется только после подписания Клиентом Индивидуальных условий и предоставления их Банку в порядке, установленном п. 2.1.7. настоящих Общих условий. 2.3.4. Основная Карта выдается Клиенту. Дополнительная Карта выдается либо ее Держателю, либо Клиенту. Для выдачи Дополнительной Карты Банк вправе по своему усмотрению потребовать одновременного присутствия Клиента и Держателя Дополнительной Карты. В случае получения Дополнительной Карты Клиентом Клиент обязан передать эту Дополнительную Карту и ПИН Держателю Дополнительной Карты и не вправе передавать их третьим лицам. Карта и ПИН может быть выдана представителю Клиента на основании нотариально удостоверенной доверенности. Банк вправе (но не обязан) по своему усмотрению отказать в выдаче Карты представителю и потребовать личного присутствия Клиента и/или Держателя Дополнительной Карты для выдачи Карты. 2.3.5 По заявлению Клиента Дополнительная карта может быть выдана Банком несовершеннолетним лицам в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, в случае если Клиент является законным представителем несовершеннолетнего. Банк вправе установить ограничения по возрасту для выдачи Дополнительных карт несовершеннолетним, по категориям операций и суммам операций, которые может совершить несовершеннолетний Держатель Дополнительной Карты. Подписанием Заявления на получение Дополнительной Карты несовершеннолетнему Держателю Клиент: -выражает согласие на все сделки, операции, действия, которые совершит несовершеннолетний Держатель Дополнительной Карты; 6 -подтверждает, что денежные средства с Картсчета предоставляются Клиентом несовершеннолетнему Держателю Дополнительной Карты для свободного распоряжения; -несет все риски и последствия, связанные с осуществлением сделок, операций и действий несовершеннолетним Держателем Дополнительной Карты. Иные, не указанные в настоящем пункте, положения настоящих Общих условий, касающиеся Держателя Дополнительной Карты и совершаемых им сделок, операций и действий, распространяются в том числе на несовершеннолетнего Держателя Дополнительной Карты и совершаемые им сделки, операции и действия в части, прямо не противоречащей настоящему пункту. 2.3.6. При выдаче Карты оформляется расписка в получении Карты. 2.3.7. Перевыпуском Карты является выпуск Карты взамен ранее выданной Карты. Все положения Договора и Тарифов о выпуске и выдаче Карты распространяются на случаи перевыпуска, если иное прямо не вытекает из текста. Перевыпуск Карты осуществляется Банком на основании Заявления Клиента в случае утраты, порчи Карты, изменения персональных данных Держателя Карты или истечения срока действия Карты и акцепта указанного Заявления уполномоченным сотрудником Банка. В случае перевыпуска Карты в случае утраты, порчи Карты или изменения персональных данных Держателя Карты (за исключением случая, когда выпущенная вновь Карта имеет больший срок действия, чем ранее выданная Карта), дополнение к Индивидуальным условиям не заключается и Банк осуществляет кредитование Клиента на ранее согласованных условиях. Для перевыпуска Карты взамен Карты с истекшим сроком действия Клиент должен предоставить помимо соответствующего Заявления, документы, удовлетворяющие требованиям Банка Банк вправе отказать в перевыпуске Карты с истекшим сроком действия без объяснения причин. В случае перевыпуска Карты с истекшим сроком действия Стороны заключают дополнение к Индивидуальным условиям, в котором согласовываются условия кредитования на срок действия новой Карты. Карта действительна до последнего календарного дня месяца, указанного на Карте. Новая Карта и Карта, выпущенная взамен Карты с истекшим сроком действия, выпускаются на срок, указанный в Тарифах. Карта, выпускаемая взамен ранее выпущенной Карты по иным причинам, чем истечение срока действия указанной Карты, выпускается на основании Заявления либо с новым сроком действия, либо с тем же сроком действия, что и Карта, взамен которой она выпущена. В случае если Карта выпускается с новым сроком действия Стороны заключают дополнение к Индивидуальным условиям, в котором согласовываются условия кредитования на срок действия новой Карты. 2.3.8. В случае неполучения Клиентом/Держателем Основной Карты/Дополнительной Карты в течение 2 (двух) месяцев после даты ее выпуска Банком, Банк имеет право аннулировать (уничтожить) выпущенные Карту и ПИН. Полученные Банком в соответствии с Тарифами суммы комиссий в этом случае не возвращаются Клиенту. 2.3.9. Банк вправе по своему усмотрению и без объяснения причин отказать Клиенту в выпуске (перевыпуске) и/или выдаче Карты с уведомлением Клиента по телефону, указанному в Заявлении, и/или при личном обращении Клиента в Банк. 3. Порядок осуществления операций по Картсчету, в том числе с использованием Карт 3.1. Осуществление операций по Картсчету с использованием Карт. 3.1.1. С использованием Карты Держатель вправе осуществлять операции, предусмотренные Договором и Законодательством. 3.1.2. Операции, осуществленные с использованием Реквизитов Карты, считаются операциями, осуществленными с использованием Карты. Все положения Договора, в том числе Тарифов, касающиеся операций, совершенных с использованием Карты, распространяются на операции, совершенные с использованием Реквизитов Карты. 3.1.3. Совершение операции с использованием Карты подтверждается вводом ПИНа либо подписью 7 Держателя Карты в документе, составляемом при совершении операции, либо иным способом, установленным Платежной системой. Ввод ПИНа Карты или выполнение иных действий, установленных Платежной системой, имеет силу собственноручной подписи Держателя данной Карты. Операции по Бесконтактной карте с применением бесконтактной технологии на суммы в пределах 1000 рублей проводятся без ввода ПИНа или подписи Клиента на чеке. При проведении оплаты товаров (работ, услуг) по Бесконтактной карте за пределами территории РФ максимальную сумму операций без использования ПИНа Карты или подписи Клиента на чеке необходимо уточнять в торгово-сервисном предприятии, в котором проводится указанная операция 3.1.4. Операции с использованием Карт осуществляются в пределах лимитов, установленных Банком и/или Клиентом. Совершение операций с использованием Карты может осуществляться как на основании авторизации (разрешения), даваемой Процессинговым центром (далее – «ПЦ»), так и без авторизации - в случаях, предусмотренных правилами Платежных систем и/или Законодательством. 3.1.5. Для Банка основанием списания с Картсчета /зачисления на Картсчет сумм операций, совершенных с использованием Карты, является расчетная информация, полученная Банком на электронных носителях от ПЦ (далее - «Расчетная информация»). Расчетная информация приравнивается к платежному документу. Банк списывает с Картсчета /зачисляет на Картсчет суммы операций, совершенных с использованием Карт, не позднее следующего дня после получения Банком Расчетной информации либо в иные установленные Банком сроки. 3.1.6. Совершение операций с использованием Карты вправе осуществлять только ее Держатель. 3.2. Порядок осуществления операций по Картсчету без использования Карт. 3.2.1. Без использования Карт по Картсчету совершаются только следующие операции: операции внесения/зачисления средств на Картсчет; • • получение остатка денежных средств с Картсчета в случае его закрытия; • списание средств с Картсчета без дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента, его дополнительного заявления и/или согласия в соответствии с предоставленными Клиентом распоряжениями на перечисление денежных средств; иные операции, дополнительно согласованные Банком (если иное не оговорено Банком). • Согласование Банка считается предоставленным для совершения операции однократно. Указанные операции совершаются только после подписания Клиентом Индивидуальных условий и предоставления их Банку в порядке, установленном п. 2.1.7. настоящих Общих условий. 3.2.2. К Расчетной информации приравниваются информация/ документы, на основании которых Банком списываются с Картсчета/зачисляются на Картсчет суммы операций, совершенных без использования Карты. 3.3. Лица, уполномоченные совершать операции по Картсчету. Осуществлять операции по Картсчету вправе: 3.3.1. - Клиент лично; - Держатель Дополнительной Карты - только в части операций, осуществляемых с использованием Дополнительной Карты; внесения или перечисления средств на Картсчет в соответствии с Законодательством; - иной представитель Клиента по нотариально удостоверенной доверенности - только в части получения остатка средств при закрытии Картсчета; внесения или перечисления средств на Картсчет в соответствии с Законодательством, а также в иных случаях, установленных Банком. На Картсчет зачисляются денежные средства, внесенные или перечисленные любым третьим лицом в соответствии с Законодательством, при условии соблюдения установленного Банком порядка внесения/ перечисления. 3.3.2. Держатель Дополнительной Карты является лицом, которому Клиент предоставил право от 8 имени Клиента: осуществлять распоряжения о перечислении и выдаче средств с Картсчета с использованием этой Дополнительной Карты; получать информацию об операциях по Картсчету в части совершенных этим Держателем Дополнительной Карты операций, о размере лимита для совершения операций с использованием Дополнительной Карты и/или лимитов на осуществление операций этим Держателем Дополнительной Карты; осуществлять иные права и обязанности, связанные с осуществлением операций с использованием Дополнительной Карты. Держатель Дополнительной Карты является представителем Клиента. 3.3.3. Право Держателя Дополнительной Карты осуществлять от имени Клиента указанные в пункте 3.3.2. настоящих Общих условий права удостоверяются путем подписания и подачи Клиентом в Банк Заявления на получение Дополнительной Карты с указанием в нем данных Держателя Дополнительной Карты. Указанное выше Заявление Клиента одновременно является доверенностью, которой Клиент уполномочил Держателя Дополнительной Карты от имени Клиента осуществлять операции по Картсчету, получать информацию об операциях по Картсчету и лимитах, а также иные полномочия по Договору в соответствии с настоящими Общими условиями и/или Законодательством. Срок полномочий Держателя Дополнительной Карты – в течение срока действия Дополнительной Карты. Для целей исполнения Договора признается, что: 3.3.4. • все операции с использованием Дополнительной Карты совершены ее Держателем; • все действия и бездействия Держателя Дополнительной Карты считаются действиями и бездействиями Клиента; • все документы, подписанные Держателем Дополнительной Карты, считаются документами, подписанными от имени Клиента; • все операции с использованием Дополнительной Карты, совершенные ее Держателем, считаются операциями, совершенными Клиентом. • все документы, сведения и информация, переданные Держателю Дополнительной Карты считаются переданными Клиенту. Клиент обязан обеспечить соблюдение Держателем Дополнительной Карты обязанностей, 3.3.5. вытекающих из Договора. Клиент несет риск неисполнения или ненадлежащего исполнения Держателем Дополнительной 3.3.6. Карты его обязанностей, в том числе несоблюдения порядка осуществления расчетов. Клиент не вправе передавать Держателю Дополнительной Карты Основную Карту. 3.4. Очередность осуществления операций по Картсчету. 3.4.1. При одновременном поступлении в Банк документов/информации (в том числе Расчетной информации), являющихся основанием для осуществления зачисления/списания средств на Картсчет/ с Картсчета Банк проводит по Картсчету операции в следующей приоритетной очередности: • в первую очередь, зачисление средств на Картсчет; • во вторую очередь, списание (уплата) комиссий, штрафов и других сумм, взимаемых одновременно или до проведения операции зачисления; • в третью очередь, погашение суммы Задолженности в соответствии с порядком и очередностью согласно п.п. 5.11, 5.14., 5.15. настоящих Общих условий; • в четвертую очередь, списание с Картсчета сумм операций, а также комиссий, процентов, штрафов, других сумм, взимаемых одновременно или до проведения операции списания. 3.5. Информация об операциях по Картсчету 3.5.1. Клиент обязан сообщить Банку номер мобильного телефона (в формате GSM), который будет использоваться Банком для направления уведомлений о совершенных операциях по Карте(ам) Клиента или Держателя Дополнительной карты в виде SMS-уведомлений. Операция по Карте(ам) Клиента или Держателя Дополнительной карты будет считаться подтвержденной Клиентом, если Клиент не известил Банк по телефону или в письменной форме о том, что он не согласен с этой операцией, не позднее дня, следующего за днем 9 отправки Банком Клиенту SMS-уведомления о совершенной операции. Клиент обязан незамедлительно сообщать Банку об изменении указанных номеров мобильных телефонов. 3.5.2. Клиент обязан самостоятельно отслеживать проведение операций по Картсчету, наличие препятствий для осуществления списаний с Картсчета/зачислений на Картсчет и ограничений своих прав распоряжаться денежными средствами на Картсчете. Клиент не вправе ссылаться на незнание указанной информации при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей по Договору, при предъявлении претензий к Банку или в спорах с Банком. 3.5.4. Получение Клиентом Выписки осуществляется в следующем порядке: - Банк выдает Клиенту Выписку на бумажном носителе в офисе Банка не позднее одного рабочего дня с момента обращения Клиента за Выпиской; - Банк направляет Клиенту Выписку посредством e-mail, по адресу, указанному Клиентом в Индивидуальных условиях; 3.5.5. Неполучение Клиентом Выписки не освобождает Клиента от внесения Минимальных платежей и исполнения других своих обязательств, предусмотренных Договором. 3.5.6. Банк не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение Клиентом направленных Банком SMS-сообщений о совершенных операциях по Карте(-ам), Выписки и информации, повлекшее за собой убытки для Клиента и иных лиц. 3.6. Прочие положения об осуществлении операций по Картсчету 3.6.1. Операции по Картсчету осуществляются в соответствии с Договором, Законодательством и правилами Платежных систем. 3.6.2. Сроки совершения Банком операций по Картсчету определяются в соответствии с Договором, Законодательством и правилами Платежных систем. 3.6.3. Банк не начисляет и не выплачивает Клиенту проценты на остаток денежных средств на Картсчете, если иное прямо не предусмотрено Тарифами. 3.6.4. Банк вправе в случаях, предусмотренных Законодательством, изменять реквизиты Картсчета, известив об этом Клиента путем направления уведомления не позднее, чем за один календарный месяц до даты изменения реквизитов. 3.6.5. Сумма операции, списываемая с Картсчета/зачисляемая на Картсчет, устанавливается следующим образом: 3.6.5.1. при совпадении валюты операции и валюты Картсчета списывается / зачисляется в точности сумма операции; 3.6.5.2. при отличии валюты операции от валюты Картсчета, списывается/ зачисляется: A) сумма операции, пересчитанная в сумму валюты Картсчета по внутреннему курсу Банка на день получения Банком Расчетной информации об операции, - если операция совершалась в рублях, долларах США или евро с использованием Карты в торгово-сервисных предприятиях, банкоматах или пунктах выдачи наличных; Б) сумма операции, рассчитанная в валюте расчетов (в долларах США или евро) соответствующей Платежной системы и пересчитанная, при необходимости, в валюту Картсчета по внутреннему курсу Банка на день получения Банком Расчетной информации об операции, - если операция совершалась в валюте, отличной от рублей, долларов США или евро, с использованием Карты в торгово-сервисных предприятиях, банкоматах или пунктах выдачи наличных иных банков. 3.6.6. Безусловно признается, что: операция, совершенная с использованием Карты (Реквизитов Карты), совершена Держателем этой Карты; Клиент/Держатель/представитель Клиента не вправе ссылаться на то, что операция, совершенная с использованием Карты (Реквизитов Карты), совершена третьим лицом или по принуждению, под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств (за исключением операций, которые совершены с использованием Карты с авторизацией Банка по истечении 30 (тридцати) минут после получения Банком/ ПЦ уведомления Клиента/ Держателя о Компрометации Карты. Указанное в настоящем абзаце уведомление по телефону Банка должно быть подтверждено письменным заявлением Клиента/Держателя. 10 За исключением случаев, указанных во втором абзаце настоящего пункта, Клиент несет риск наступления неблагоприятных последствий (в том числе, но не ограничиваясь: обязанность по возврату Банку Кредита(-ов), уплате Процентов за пользование Кредитом(-ами) и комиссий) в случае осуществления операций с использованием Карты (Реквизитов Карты) третьими лицами либо Клиентом/ Держателем/представителем Клиента по принуждению, под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств. 3.6.7. Банк вправе, но не обязан списывать с Картсчета без дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента, его дополнительного заявления и/или согласия ошибочно зачисленные на Картсчет денежные средства и, по усмотрению Банка, перечислять их по правильному назначению, сообщенному отправителем, или возвращать отправителю. Раздел 4. Комиссии и возмещение расходов Банка 4.1. Клиент обязан оплачивать услуги и расходы Банка, комиссионное вознаграждение Банка за совершение операций, а также иные суммы, предусмотренные Договором, в том числе Тарифами, включая, но не ограничиваясь: услуги Банка по открытию и обслуживанию Картсчета (проведению операций по Картсчету), по выпуску/перевыпуску Карт, по приостановлению действия Карт; понесенные Банком фактические расходы, связанные с предотвращением и расследованием незаконного использования Карт, с рассмотрением необоснованных претензий Держателя по операциям с использованием Карт. 4.2. Оплата осуществляется в соответствии с Договором, в том числе Тарифами, действующими на дату списания или зачисления суммы операции с Картсчета/ на Картсчет, оказания Банком услуги, совершения действия или наступления иного основания, в связи с которыми у Клиента возникает обязательство по оплате. 4.3. Для обслуживания клиентов в разных регионах Банк вправе устанавливать разные Тарифы. Для различных категорий клиентов Банк вправе устанавливать разные Тарифы. 4.4. Оплата должна осуществляться Клиентом в размере и в сроки, определенные в Договоре, в том числе Тарифах. Если срок в Договоре, в том числе Тарифах, не определен, то оплата должна осуществляться одновременно или непосредственно до проведения по Картсчету операции/ оказания услуги/ осуществления иного действия. 4.5. Ежегодные комиссии за осуществление расчетов в течение одного года по операциям с Основной Картой и с Дополнительной Картой при их первичном выпуске или перевыпуске с новым сроком действия взимаются из средств на Картсчете перед началом каждого года расчетов по каждой действующей Карте, первично выпущенной или перевыпущенной с новым сроком действия. Для целей настоящего пункта год отсчитывается с даты выпуска Карты. 4.6. В случае оформления Основной Карты либо в случае оформления Основной Карты и одновременно Дополнительной Карты Клиент обязан в день их получения внести на Картсчет денежные средства в размере комиссий, указанных в Тарифах. 4.7. Комиссия за операцию получения наличных денежных средств рассчитывается на дату поступления Расчетной информации в Банк и взимается одновременно со списанием суммы операции с Картсчета. 4.8. Комиссии, расходы Банка, любые иные суммы, подлежащие оплате/компенсации Клиентом, включаются в состав Задолженности. 4.9. На сумму Перерасхода по Карте (в случае его возникновения) Банк начисляет проценты в размере, установленном Тарифами, начиная со дня, следующего за днем возникновения Перерасхода по Карте, по день погашения Перерасхода по Карте включительно. Клиент обязан погасить сумму Перерасхода по Карте незамедлительно после его возникновения. В случае если Клиент не погасил сумму Перерасхода по Карте в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты возникновения, Банк вправе заблокировать, в том числе со статусом «изъять карту», и/или внести все Карты, выданные в рамках Договора, в Стоп-лист. При этом все расходы Банка, связанные с внесением Карт в Стоп-лист, а также их изъятием, возмещаются Клиентом в соответствии с тарифами Платежной системы и/или правилами Платежной системы. 11 Раздел 5. Кредитование 5.1. Банк предоставляет Клиенту Кредит(-ы) при недостаточности или отсутствии на Картсчете денежных средств, необходимых для проведения расчетов при совершении операций, в рамках Лимита кредитования, а Клиент обязуется возвращать полученные денежные средства и уплачивать Проценты за пользование Кредитом(-ами) в порядке и сроки, установленные Договором. Сумма операции для целей определения необходимости предоставления Кредита(-ов) определяется как сумма непосредственно операции, совершенной с использованием Карты и/или Реквизитов Карты, увеличенная на суммы всех комиссий и иных сумм, взимаемых в соответствии с Договором, в том числе Тарифами, непосредственно до или одновременно со списанием суммы операции с Картсчета. Кредит(-ы) предоставляется(-ются) для оплаты в том числе комиссий и иных сумм. Кредит(-ы) не предоставляются на погашение задолженности по Кредиту(-ам), погашение сумм Перерасхода по Карте, Процентов за пользование Кредитом(-ами), процентов за пользование Перерасходом по Карте, а также на оплату неустоек, начисленных в связи с непогашением в установленный срок вышеуказанных сумм. Банк устанавливает Клиенту Лимит кредитования на срок действия Карты плюс 45 (Сорок пять) календарных дней. В течение срока действия Договора величина Лимита кредитования может быть увеличена Банком после рассмотрения заявления Клиента об увеличении Лимита кредитования и документов, необходимых Банку для принятия решения об увеличении, принятия Банком положительного решения об увеличении Лимита кредитования и подписания соответствующего дополнения к Индивидуальным условиям. При увеличении Лимита кредитования Банк предоставляет Клиенту информацию о новой ПСК (в случае если происходит изменение полной стоимости кредита). Банк имеет право отказать в увеличении Лимита кредитования без объяснения причин. 5.2. Задолженность Клиента по предоставленным Банком Кредиту(-ам) отражается на одном ссудном счете. Каждый последующий Кредит увеличивает общую сумму Задолженности Клиента перед Банком, которая образуется в результате совершения операций по Картсчету и списания Банком комиссий, штрафных санкций и иных расходов, возникающих в соответствии с Договором, в случаях, если денежных средств на Картсчете недостаточно для проведения расчетов по данным операциям. 5.3. Погашение Задолженности по Договору производится Клиентом в установленные Договором сроки путем зачисления Клиентом денежных средств в необходимом для погашения Задолженности размере на Картсчет и списания Банком денежных средств с Картсчета в соответствии с данными Клиентом распоряжениями на перечисление денежных средств. В случае если информация о поступлении денежных средств на Картсчет поступила Банку в нерабочие дни, денежные средства считаются зачисленными на Картсчет в первый рабочий день, следующий за нерабочим. 5.4. В соответствии с Договором устанавливаются Расчетный период, Платежный период, Льготный период кредитования и размер Минимального платежа. 5.5. При возникновении задолженности, образовавшейся в течение Расчетного периода, Клиент должен в течение Платежного периода, непосредственно следующего за таким Расчетным периодом, внести на Картсчет денежные средства в размере не менее суммы Минимального платежа, рассчитанной на последний календарный день соответствующего Расчетного периода. Погашение Минимального платежа осуществляется путем списания Банком денежных средств с Картсчета в соответствии с данными Клиентом распоряжениями на перечисление денежных средств. Списание осуществляется непосредственно после каждого зачисления денежных средств на Картсчет. Порядок расчета и сроки внесения Минимального платежа определяются Индивидуальными условиями. 5.6. Если Минимальный платеж не был внесен Клиентом на Картсчет в течение Платежного периода, либо у Банка были законные препятствия для списания указанной суммы с Картсчета в счет погашения суммы задолженности, Банк в последний календарный день Платежного периода относит непогашенный Минимальный 12 платеж в части суммы задолженности по Кредиту(ам) на счет просроченной задолженности по предоставленным Кредиту(-ам), а в части суммы непогашенных Процентов за пользование Кредитом(-ами), включенных в состав такого Минимального платежа, (при наличии) на счет просроченных процентов за пользование Кредитом(-ами). Со дня, следующего за последним днем Платежного периода, на сумму просроченной задолженности по Кредиту(ам) перестают начисляться проценты за пользование Кредитом(ами). 5.7. За неисполнение обязательств по уплате в срок Кредита(-ов) /Процентов за пользование Кредитом(- ами), в том числе Минимального платежа, взимается неустойка в соответствии с п. 8.2. настоящих Общих условий и Индивидуальными условиями, которая начисляется на сумму просроченной задолженности по Кредиту(-ам) и просроченных процентов за пользование Кредитом(-ами) (при наличии) за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за последним днем плановой уплаты соответствующих платежей. 5.8. Проценты на общую сумму задолженности по Кредиту(-ам), образовавшуюся на начало операционного дня, начисляются в соответствии с расчетной базой, в которой количество дней в году и количество дней в месяце принимается равным количеству фактических календарных дней. 5.9. Льготный период кредитования начинается с даты возникновения задолженности Клиента перед Банком по Кредиту(-ам) в Расчетном периоде (если у Клиента ранее отсутствовала задолженность перед Банком по Договору, либо Клиент ранее погасил всю задолженность по ранее предоставленным Кредитам), и заканчивается датой окончания Платежного периода, следующего за Расчетным периодом, в котором начался Льготный период кредитования и/или датой полного погашения задолженности Клиента перед Банком по Кредиту(-ам), включительно, в зависимости от того, какая из дат наступит ранее. Льготный период не распространяется на суммы Перерасхода по Карте. 5.10. Если Клиент в срок не позднее даты окончания Льготного периода разместил на Картсчете сумму денежных средств в размере, достаточном для погашения в полном объеме Отчетной суммы задолженности, рассчитанной на дату окончания Расчетного периода, в котором начался Льготный период кредитования, то Клиент освобождается от уплаты Процентов за пользование Кредитом(-ами) в течение Льготного периода. 5.11. . Неиспользованный Лимит кредитования увеличивается на сумму погашенной задолженности по выданным Кредиту(-ам), вплоть до установленной величины Лимита кредитования при полном погашении задолженности. 5.12. Помимо взыскания с Клиента неустойки в соответствии с п. 5.7 настоящих Общих условий, в случае возникновения просроченной Задолженности Банк вправе заблокировать, в том числе со статусом «изъять карту», и/или внести все Карты, выданные в рамках Договора, в Стоп-лист. При этом все расходы Банка, связанные с внесением Карт в Стоп-лист, а также их изъятием, возмещаются Клиентом в соответствии с тарифами Платежной системы и/или правилами Платежной системы. В случае неполного использования Лимита кредитования, Банк вправе при возникновении у Клиента просроченной задолженности установить неиспользованную величину Лимита кредитования равной нулю в дату возникновения просроченной Задолженности либо в любую иную более позднюю дату по усмотрению Банка (в одностороннем внесудебном порядке уменьшить Лимит кредитования на величину неиспользованного Лимита кредитования, о чем Клиент уведомляется в порядке, предусмотренном п. 5.1 Договора). 5.13. Банк вправе потребовать досрочного возврата Кредита(-ов) вместе с причитающимися процентами и иными платежами по Договору в следующих случаях: В случае нарушения Клиентом сроков возврата основного долга и/или уплаты процентов за пользование Кредитом(амии) продолжительностью (общей продолжительностью) более чем 60 (Шестьдесят) календарных дней в течение последних 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней; Если Кредит предоставлен на срок менее чем 60 (Шестьдесят) календарных дней, в случае нарушения Клиентом сроков возврата основного долга и/или уплаты процентов за пользование Кредитом(ами) продолжительностью (общей продолжительностью) более чем 10 (Десять) календарных дней; 13 В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством. Банк направляет Клиенту требование о досрочном возврате способами, указанными в п. 10.4. настоящих Общих условий, а Клиент обязан погасить всю сумму Задолженности по Договору в полном объеме в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения Клиентом соответствующего требования Банка. Сумма Задолженности определяется на момент погашения в соответствии с Договором. 5.14. При поступлении на Картсчет денежные средства направляются, в первую очередь, на суммы комиссионного вознаграждения и иных платежей, начисленные в соответствии с Тарифами, а затем на погашение Задолженности по Договору в порядке, установленном в п. 5.15. настоящих Общих условий. 5.15. Списание денежных средств с Картсчета в счет погашения Задолженности Клиента осуществляется Банком в следующей очередности: -в первую очередь - на уплату просроченных процентов за пользование Кредитом(ами); - во вторую очередь - на погашение просроченной задолженности по Кредитам; - в третью очередь - на уплату неустоек за несвоевременную уплату процентов за пользование Кредитом(ами) в соответствии с п. 8.2. настоящих Общих условий; - в четвертую очередь - на уплату неустоек за несвоевременное погашение задолженности по Кредиту(ам); - в пятую очередь - на уплату текущих процентов за пользование Кредитом(-ами); - в шестую очередь - на погашение суммы Кредита(ов) (основного долга); - в седьмую очередь – на уплату иных платежей, предусмотренных законодательством РФ о потребительском кредите (займе) или Договором. 5.16. Денежные средства, перечисленные (внесенные) Клиентом на Картсчет и превышающие Задолженность Клиента перед Банком, остаются на Картсчете и могут быть использованы Клиентом. 5.17. Задолженность по Договору может быть досрочно погашена Клиентом полностью или в части в любой момент без направления дополнительных уведомлений. При частичном досрочном возврате Кредита(ов) в течение Расчетного периода, в последний календарный день которого производится расчет Минимального платежа, подлежащего погашению до истечения Платежного периода, следующего за таким Расчетным периодом, размер Минимального платежа по Кредиту(ам) определяется исходя из суммы кредита(ов) на последний календарный день Расчетного периода (т.е. с учетом сумм досрочного погашения Кредита(ов)), а проценты за пользование Кредитом(ами) за Расчетный период определяются исходя из фактического остатка ссудной задолженности. Поскольку погашение Минимального платежа в течение Платежного периода возможно в любой день понятие досрочного возврата Кредита в Платежном периоде отсутствует. Раздел 6. Обязанности и права Банка. 6.1. Банк обязан: 6.1.1. рассмотреть предоставленное Клиентом Заявление и в случае акцепта Заявления известить Клиента о принятом решении в соответствии с п. 2.1.4. настоящих Общих условий. 6.1.2. Предоставлять Клиенту информацию: о сумме установленного по его Картсчету Лимита кредитования - путем включения указанной информации в мини-выписку по Карте, формируемую в банкомате Банка; о суммах установленного по его Картсчету Лимита кредитования, начисленным Банком и уплаченным Клиентом процентам за пользование Кредитом(-ами) - путем включения указанной информации в выписку по Картсчету Клиента, ежемесячно предоставляемую Банком по запросу Клиента (по желанию Клиента на указанный в Заявлении адрес электронной почты); не реже одного раза в месяц информацию о размере текущей задолженности по Договору, датах и размерах, произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа по 14 Договору, доступной сумме Лимита кредитования. Указанная информация передается Клиенту в офисе Банка по его запросу или через Электронный кабинет (в случае его наличия у Клиента). информацию об измененной полной стоимости кредита в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты соответствующего изменения. Указанная информация передается Клиенту в офисе Банка по его запросу или через Электронный кабинет (в случае его наличия у Клиента). информацию о наличии просроченной задолженности по Договору путем направления SMSсообщения или иным способом, указанным в п. 10.4. настоящих Общих условий, не позднее 7 (Семи) календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности. 6.1.3. в течение 30 (тридцати) минут с момента получения по телефону устного сообщения о Компрометации Карты, ПИНа незамедлительно предпринять все меры для приостановления осуществления операций, которые могут совершаться с использованием скомпрометированных Карты, ПИНа; 6.1.4. в случае получения сообщения от Держателя об утрате Карты, о приостановлении действия Карты (об отказе в авторизации операций с Картой), о блокировке Карты (в том числе - об изъятии Карты при ее предъявлении) незамедлительно предпринять все меры, соответственно, для приостановления или блокировки действия Карты и невозможности ее использования третьими лицами; 6.1.5. сохранять банковскую тайну по операциям по Картсчету. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены в случаях и порядке, предусмотренных Законодательством; 6.1.6. рассматривать заявления Клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с осуществлением операций по Картсчету, в соответствии с Законодательством, в том числе правилами, установленными Платежными системами. Банк предоставляет Клиенту возможность получить информацию о результатах рассмотрения заявления Клиента (в том числе в письменной форме по требованию Клиента) в течение 30 дней со дня получения заявления Клиента, а в случае осуществления трансграничного перевода денежных средств – в течение 60 дней со дня получения заявления Клиента; 6.1.7. по заявлению Клиента предоставлять Клиенту документы и информацию, которые связаны с осуществлением Клиентом его операций по Карте; 6.1.8. выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и/или Законодательством и/или вытекающие из них. 6.2. Банк вправе: 6.2.1. проверить достоверность сведений, сообщенных Клиентом в Заявлении, в том числе сведения о его финансовом положении, которые могли бы повлиять на возможность исполнения обязательств перед Банком, а также получать подобную информацию от третьих лиц. 6.2.2. затребовать и получать от Клиента любую информацию, отчеты и документы, касающиеся его финансового состояния. 6.2.3. отказать в осуществлении операции с использованием Карты; 6.2.4. самостоятельно определять маршрут движения денежных средств при проведении операций по Картсчету; 6.2.5. устанавливать лимиты на суммы и/или количество операций, совершаемых с использованием Карты; 6.2.6. без предварительного уведомления Держателя и без объяснения причин: приостановить (дать распоряжение об отказе в авторизации операций с Картами) или прекратить, вплоть до изъятия Карт при их предъявлении, действие всех или отдельных Карт; направить Клиенту уведомление с требованием возврата Карт в Банк и в случаях, предусмотренных законодательством, потребовать полного исполнения всех обязательств Клиента перед Банком по Договору, в том числе полного погашения Задолженности. Банк использует права, предусмотренные настоящим подпунктом, при совершении Держателем операций с использованием Карты, явно не связанных с потребительскими целями, характер которых свидетельствует об их направленности на извлечение Держателем материальной выгоды, при ином нарушении Держателем Договора, при получении сообщения о Компрометации Карты или наличии иных обстоятельств, дающих основания Банку полагать о возможности Компрометации Карты, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и/или Законодательством; 15 6.2.7. в одностороннем порядке осуществлять замену форматов документов, используемых при осуществлении операций с использованием Карты; 6.2.8. изменять и дополнять перечень операций, которые могут осуществляться с использованием Карт, изменять настоящие Общие условия и/или Тарифы (в том числе вводить в Тарифы оказание новых услуг, проведение новых операций, новые расходы, виды комиссионного вознаграждения и т.п. или исключать ряд оказываемых услуг, операций, видов комиссионных вознаграждений и т.п.), при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств Клиента по предоставленному Лимиту кредитования и выданным Кредитам. Об изменении Банк уведомляет Клиента в порядке, установленном п. 10.6. настоящих Общих условий. 6.2.9. без согласия Клиента полностью или частично уступать права по Договору любым третьим лицам, в том числе некредитным организациям, если запрет на уступку не установлен в Индивидуальных условиях. 6.2.10. в одностороннем порядке уменьшать процентную ставку за пользование Кредитом, уменьшать размер неустоек, установленных Договором, или отменить их полностью или в части, установить период в течение которого неустойка не взимается либо принять решение об отказе взимать неустойку. При этом, Банк направляет Клиенту уведомление об изменении условий Договора, а в случае изменения размера ПСК также о новом размере ПСК. 6.2.11. обращаться в суд, привлекать к взысканию задолженности третьих лиц с сообщением им необходимой информации, сообщать третьим лицам о факте задолженности Клиента и любую иную информацию об отношениях Банка с Клиентом. Заключением Договора Клиент подтверждает свое согласие на осуществление Банком его прав, включая указанные в настоящем подпункте права. 6.2.12. отказать в предоставлении Кредита(-ов) в следующих случаях: - при наличии обстоятельств очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная Клиенту сумма не будет возвращена в срок, в том числе при наличии у Банка информации о прекращении ежемесячных поступлений денежных средств в виде заработной платы на Картсчет вследствие увольнения, если такие поступления являлись основным источником погашения Кредита(-ов) и/или в случае нарушения Клиентом условий Договора в отношении сроков возврата сумм основного долга и/или сумм Перерасхода по Карте и/или уплаты процентов и/или иных платежей по Договору; - в иных случаях, установленных Законодательством. 6.2.13. направлять Клиенту любым доступным способом (SMS, E-mail, телефон, почта и др.) сведения и информацию, указанные в настоящих Общих условиях, а также рекламные материалы. Указывая в Индивидуальных условиях реквизиты для связи с Клиентом, последний несет все риски, связанные с тем, что направленная Банком Клиенту информация станет доступной третьим лицам. 6.2.14. в соответствии предоставления с действующим документов и налоговым сведений, законодательством необходимых Банку США для требовать реализации от Клиента требований, предусмотренных Законом «О налогообложении иностранных счетов» (Foreign Account Tax Compliance Act, FATCA), применимых к деятельности Банка в сфере предотвращения уклонения от уплаты налогов с доходов, получаемых американскими налогоплательщиками за пределами США. 6.2.15. отказать Клиенту в выдаче Кредита при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная Клиенту сумма не будет возвращена в срок. Раздел 7. Обязанности и права Клиента. 7.1. Клиент обязан: 7.1.1. не осуществлять по Картсчету операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или занятием частной практикой. Клиент не вправе требовать неприменения Договора, в том числе Тарифов со ссылкой на то, что действовал в качестве индивидуального предпринимателя или лица, занимающегося частной практикой при осуществлении операций; 16 7.1.2. Надлежащим образом выполнять свои обязательства по Договору, в том числе, осуществлять погашение задолженности по Договору, включая возврат Кредита(-ов), уплату начисленных Банком Процентов и иных сумм, предусмотренных Договором. 7.1.3. соблюдать установленную Банком технологию получения информации и осуществления операций с использованием Карт; 7.1.4. обеспечивать сохранность в тайне ПИНа, не допускать его несанкционированного копирования и/или несанкционированного использования и/или передачи его любому третьему лицу. Клиент несет ответственность за все операции, совершенные третьими лицами с Картами (Реквизитами Карты), ПИНом; 7.1.5. в случае Компрометации Карты и/или ПИНа или любого подозрения в этом немедленно (в этот же день) уведомить об этом Банк и/или ПЦ. Клиент вначале уведомляет Банк или ПЦ в устной форме по телефону с последующим представлением заявления в Банк в письменной форме; 7.1.6. в случае утраты Карты незамедлительно информировать об этом Банк по телефонам службы клиентской поддержки Банка или ПЦ и следовать полученным от Банка или ПЦ инструкциям; 7.1.7. при обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная, немедленно информировать об этом Банк, а затем вернуть Карту в Банк; 7.1.8. вернуть Карту в Банк по окончании срока ее действия, а также не позднее пяти рабочих дней со дня получения письменного требования Банка о возврате Карты; 7.1.9. регулярно (не реже раза в течение десяти календарных дней) следить за изменением настоящих Общих условий, введением, изменением и отменой Тарифов, а также за иной информацией и сообщениями Банка, которые касаются Договора; 7.1.10. не реже одного раза в течение десяти календарных дней отслеживать состояние Картсчета и операции, проведенные по Картсчету; незамедлительно сообщать Банку свои претензии по состоянию Картсчета, а также по совершению, учету и отражению по Картсчету операций; 7.1.11. сохранять все документы по операциям по Картсчету, в том числе осуществленные с использованием Карты, до истечения одного года со дня совершения операции и предоставлять их в Банк по первому требованию для урегулирования спорных ситуаций; 7.1.12. обеспечить соблюдение Держателями Дополнительных Карт обязанностей, предусмотренных настоящим пунктом для Клиента (исключая обязанности, которые должны исполняться только Клиентом) и иных обязанностей в соответствии с иными положениями Договора, и нести ответственность за их действия/бездействия; 7.1.13. при телефонном обращении в Банк или ПЦ для своей идентификации сообщить действующее кодовое слово, указанное в Заявлении, а в случае его изменения, указанное в Заявлении на изменение кодового слова; 7.1.14. предоставлять документы, необходимые для проверки соответствия операции по Картсчету условиям Договора и/или Законодательству, в целях осуществления Банком функций агента валютного контроля и/или в иных случаях, предусмотренных Договором и/или Законодательством; 7.1.15. предоставлять документы, необходимые Банку для оценки платежеспособности Клиента, при заключении Договора, в случае рассмотрения Банком заявления Клиента об увеличении и/или продлении Лимита кредитования, поданного в соответствии с п. 2.3.7., 5.1. Договора, а также в иных случаях по требованию Банка; 7.1.16. Незамедлительно известить Банка обо всех обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение Клиентом своих обязательств по Договору, а также о перемене фамилии, имени, отчества, своего местонахождения, почтового адреса, адреса регистрации (постоянной, временной), места работы (смены работодателя), платежных и иных реквизитов, об изменении способа связи с Клиентом, изменении адреса электронной почты, номера телефона и др. 7.1.17. Незамедлительно уведомлять Банка о заключении, изменении или расторжении брачного договора в соответствии с положениями ст. 46 Семейного Кодекса РФ, о предъявлении к Клиенту имущественных 17 требований третьими лицами, а также о наступлении иных событий, которые могут существенно ухудшить его платежеспособность и о мерах, принимаемых Клиентом для устранения последствий данных событий. 7.1.18. В письменном виде в течение 1 (Одного) рабочего дня информировать Банк: - о наличии/изменении/прекращении гражданства/вида на жительство (Green Card)/налогового статуса в Соединенных Штатах Америки; - о наличии постоянного поручения о переводе денежных средств получателю в Соединенных Штатах Америки; - о наличии доверенности, выданной лицу, являющемуся гражданином /резидентом Соединенных Штатов Америки либо имеющим постоянный адрес регистрации в Соединенных Штатах Америки. 7.1.19. Незамедлительно по требованию Банка представить документы, подтверждающие текущее финансовое положение Клиента. 7.1.20. выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и/или Законодательством и/или вытекающие из них 7.2. Клиент вправе: 7.2.1. устанавливать расходные лимиты - максимальные суммы или количество расходных операций, осуществляемых в течение определенного периода с использованием всех или каждой Основной карты и/или Дополнительной карты; 7.2.2. обратиться в Банк в рабочее время Банка или в ПЦ – круглосуточно с заявлением о приостановлении действия Карты (об отказе в авторизации операций с Картой) или о блокировке Карты (в том числе об изъятии Карты при ее предъявлении) посредством телефонного звонка в Банка или ПЦ (круглосуточно) либо лично обратившись в Банк. 7.2.3. в случае утраты или повреждения Карты подать Заявление о выдаче новой Карты в соответствии с Тарифами; 7.2.4. Отказаться от получения Карты полностью или отказаться от Лимита кредитования по выдаваемой Карте в части, уведомив об этом Банк до выдачи Банком первого Кредита в рамках Договора. В случае полного отказа от получения Карты Договор считается расторгнутым с момента получения Банком указанного уведомления Клиента, при условии, что первый Кредит по Договору не был выдан Банком. В случае отказа от Лимита кредитования в части Клиент и Банк изменяют Индивидуальные условия, указывая уменьшенную сумму Лимита кредитования, измененный размер ПСК и иные условия, которые должны быть пересчитаны в связи с уменьшением суммы Лимита кредитования. 7.2.5. осуществлять иные права, предусмотренные Договором и/или Законодательством и/или вытекающие из них. 7.3. Держатель Дополнительной Карты обязан выполнять обязанности, предусмотренные для Клиента пунктом 7.1. настоящих Общих условий, а также иными положениями настоящих Общих условий и Тарифов, за исключением тех, которые должны быть осуществлены исключительно Клиентом лично. Держатель Дополнительной Карты вправе осуществлять права, предусмотренные для Клиента пунктом 7.2., а также иными положениями настоящих Общих условий и Тарифов, за исключением тех, которые должны быть осуществлены исключительно Клиентом лично. 7.4. В целях соблюдения Банком действующего налогового законодательства США Клиент (американский налогоплательщик) уполномочивает ПАО АКБ «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» сообщать налоговой службе США свои личные данные, реквизиты своих счетов, информацию о доходах и остатках денежных средств на своих счетах. 7.5. Клиент выражает свое безусловное согласие на удержание Банком налогов и сборов в случае и в порядке, предусмотренном действующим налоговым законодательством США. Раздел 8. Ответственность. 18 8.1. Клиент отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору всеми своими доходами и всем принадлежащим Клиенту имуществом в соответствии с действующим законодательством РФ. 8.2. При нарушении сроков возврата Кредита(ов) и/или уплаты процентов за пользование Кредитом(ами) Клиент уплачивает Банку неустойку в размере, согласованном Сторонами в Индивидуальных условиях, от неуплаченной/несвоевременно уплаченной Клиентом суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем, который установлен Договором как предельный срок исполнения соответствующей обязанности Клиента по дату фактического исполнения обязательств. Проценты за пользование просроченными суммами Кредита(ов) в период начисления неустоек не взимаются. 8.3. Клиент несет ответственность за полноту и правильность внесения в платежные документы всей необходимой для идентификации платежа информации, в том числе указанной Банком. 8.4. Клиент несет ответственность за неуведомление/несвоевременное уведомление Банка об изменении своих реквизитов и средств связи (номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации, почтового адреса, местонахождения и др.), в результате чего Клиент не получил информацию, связанную с исполнением/неисполнением Клиентом своих обязательств по Договору. 8.5. Банк не несет ответственности, в том числе не возмещает убытки, в ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Клиентом и/или Держателем Дополнительной Карты Договора, а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка, в том числе в случае технических сбоев (отключения/повреждения электропитания и сетей связи, сбоев программного обеспечения ПЦ, технических сбоев в работе Платежных систем), некорректного/неполного указания Клиентом и/или Держателем реквизитов при перечислении средств на Картсчет, возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Банк не несет ответственности перед Клиентом за любые убытки, которые возникли в результате действий/бездействия Клиента и/или Держателя Дополнительной Карты. Банк не возмещает Клиенту убытки, связанные с использованием Банком своих прав, предоставленных Банку Договором и Законодательством. 8.6. Банк не несет ответственности за просрочку погашения Клиентом Задолженности по Договору полностью или частично вследствие возможных задержек не по вине Банка при прохождении платежей между разными организациями, в том числе кредитными организациями, как на территории России, так и на территории других государств. Все риски, связанные с задержкой поступлений платежей на Картсчет счет и/или на счет Банка при безналичном перечислении денежных средств из других организаций, в том числе кредитных организаций или отделений почтовой связи, несет Клиент. 8.7. Банк не несет ответственность за последствия удержания налогов и сборов в случае и в порядке, предусмотренном действующим налоговым законодательством Соединенных Штатов Америки. 8.8. До момента извещения Банка о Компрометации Карты Клиент несет ответственность за все операции по Картсчету, совершенные иными лицами с ведома или без ведома Клиента. Раздел 9. Изменение и расторжение Договора. 9.1. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по нему. 9.2. Изменения и дополнения в Договор могут быть внесены любым способом, соответствующим Законодательству и Договору, в том числе (но не ограничиваясь): • путем подписания дополнений к Индивидуальным условиям; • в соответствии с п. 6.2.9. настоящих Общих условий; • в соответствии с иными положениями настоящих Общих условий. При осуществлении изменения или дополнения Договора, в том числе любым из указанных выше способов, письменная форма сделки считается соблюденной в соответствии со статьями 160, 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, иными положениями Законодательства. 9.3. Новые редакции настоящих Общих условий и/или Тарифов, принятые Банком в соответствии с подпунктом 19 6.2.9. настоящих Общих условий, становятся составной частью Договора и распространяются на отношения Сторон по взаимному согласию Банка и Клиента с момента совершения Клиентом или Держателем Дополнительной Карты первой (после истечения 30 календарных дней с даты размещения Банком информации об изменений Общих условий и/или Тарифов в соответствии с п.п. 6.2.9. Условий) операции, влекущей списание средств с Картсчета или зачисление средств на Картсчет, что является подтверждением согласия Клиента на изменение Договора. В случае если Клиент не согласен с изменением настоящих Общих условий и/или Тарифов, в течение 30 календарных дней с даты размещения Банком информации об изменении настоящих Общих условий и/или Тарифов в соответствии с п. 6.2.9. настоящих Общих условий Клиент обязан расторгнуть Договор с Банком, предварительно выполнив все обязанности по Договору в соответствии с п. 9.5, 9.6. настоящих Общих условий. 9.4. В случае изменения Договора, влекущего изменение полной стоимости Кредита, Банк доводит до Клиента информацию о новом (уточненном) значении полной стоимости Кредита в сроки и способами, установленными вторым абзацем п. 10.4. настоящих Общих условий 9.5. Договор может быть расторгнут (прекращен) в части обязательств по Картсчету: • Клиентом - по заявлению Клиента о расторжении Договора, поданному за 45 (сорок пять) дней до желаемой даты закрытия Картсчета; • Банком (по требованию Банка) - в случаях и в порядке, установленном Законодательством и/или Договором, в том числе при прекращении или приостановлении использования Карты. Договор будет считаться расторгнутым по истечении 30 (тридцать) календарных дней с даты получения Клиентом требования Банка. Заявлением о расторжении Договора Клиент поручает Банку расторгнуть Договор в части обязательств по Картсчету, закрыть Картсчет и вернуть остаток денежных средств с Картсчета (в случае его наличия, за вычетом сумм, подлежащих списанию/удержанию Банком) по истечении 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления Клиента. Остаток средств с Картсчета возвращается в этом случае Клиенту не ранее 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления Клиента. Картсчет не подлежит закрытию, а Договор не считается расторгнутым в части обязательств по Картсчету в случаях, установленных Законодательством. 9.6. С учетом того, что Договор является смешанным договором, в случае получения Банком заявления Клиента о расторжении Договора либо в случае направления требования о расторжении Договора в части обязательств по Картсчету Банком (по требованию Банка) Договор считается измененным в силу пункта 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, при этом: 9.6.1. обязанность Банка по предоставлению Кредита(-ов) прекращается; 9.6.2. Клиент обязан возвратить Банку все Карты (в том числе Дополнительные Карты) одновременно с подачей заявления о расторжении Договора, а при расторжении Договора в части обязательств по Картсчету Банком (по требованию Банка) - не позднее дня расторжения Договора в части обязательств по Картсчету; 9.6.3. невозвращенные в Банк Карты в срок, указанный в подпункте 9.6.2. настоящего пункта, считаются утраченными Картами, а у Клиента возникает обязанность уплатить Банку комиссию за их утрату в соответствии с Тарифами; 9.6.4. Клиент обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления в Банк заявления о расторжении Договора или в день расторжения Договора в части обязательств по Картсчету, в зависимости от того, что наступит ранее, погасить сумму Задолженности в полном объеме, в том числе: возвратить Банку все полученные Кредиты, уплатить Проценты за пользование Кредитами, все штрафы, комиссии и иные суммы, подлежащие уплате. В случае неисполнения им указанных обязательств на неуплаченные в срок Кредиты и Проценты за пользование Кредитами начисляется неустойка в размере, установленном Тарифами; 9.6.5. Клиент поручает Банку предоставить средства и осуществить оплату операций, совершенных Клиентом или Держателями Дополнительных Карт до расторжения Договора в части обязательств по Картсчету/ 20 закрытия Банком Картсчета, но Расчетная информация по которым поступила в Банк после расторжения Договора в части обязательств по Картсчету/закрытия Банком Картсчета. Оплата таких операций производится Банком через ПЦ, в том числе путем списания указанных средств с корреспондентского счета Банка. Оплата может быть осуществлена Банком как до, так и после расторжения Договора в части обязательств по Картсчету/закрытия Банком Картсчета Банк вправе отказаться от исполнения поручения Клиента, предусмотренного настоящим подпунктом; 9.6.6. с момента осуществления за счет средств Банка оплаты по операциям, указанным в подпункте 9.6.5. настоящих Общих условий, у Клиента возникает обязанность: • вернуть указанные суммы Банку; • уплатить Банку проценты, начисленные на указанные суммы за период с момента их оплаты по дату их возврата по ставке 21 (двадцать один)% годовых (если Картсчет был открыт в долларах США или ЕВРО) или по ставке 24% (двадцать четыре)% годовых (если Картсчет был открыт в рублях); 9.6.7. ранее списанные/уплаченные Банку суммы комиссий и иных платежей не возвращаются; 9.6.8. Клиент предоставляет Банку право удержания/ списания без дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента всех указанных в настоящем пункте сумм из средств на Картсчете, в том числе из подлежащего возврату Клиенту остатка средств на Картсчете, с иных счетов Клиента в Банке; 9.6.9. возврат остатка средств с Картсчета Клиенту осуществляется после выполнения всех указанных в настоящем пункте обязательств Клиента в соответствии с действующими на момент возврата Тарифами; 9.6.10. расследования по операциям по Картсчету осуществляются Банком на основании соответствующих заявлений Клиента. Раздел 10. Прочие положения. 10.1. Банк является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках. Денежные средства на Картсчете застрахованы в порядке, размерах и на условиях, которые установлены Федеральным законом Российской Федерации «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». 10.2. Все споры по Договору рассматриваются в суде общей юрисдикции, согласованном Сторонами в Индивидуальных условиях. 10.3. Банк передает сведения, определенные статьей 4 Федерального закона № 218-ФЗ от 30.12.2004г. «О кредитных историях», о Клиенте в бюро кредитных историй по выбору Банка. 10.4. Стороны договорились о следующих способах направления Банком Клиенту уведомлений/сообщений/требований: - информация об изменении ПСК, а также уведомления, указанные в подп. 6.1.2. п. 6.1. настоящих Общих условий передаются Клиенту способами, указанными в подп. 6.1.2. п. 6.1. настоящих Общих условий; - уведомления о просроченной задолженности, а также уведомления о размере и дате очередного Минимального платежа могут быть направлены Клиенту по телефону путем направления SMSсообщений (при его согласии) либо иными способами по усмотрению Банка; - вся переписка, связанная с возможными досудебными и судебными процедурами, будет осуществляться Банком в адрес Клиента, указанный в Индивидуальных условиях или иными способами по усмотрению Банка; - любые иные уведомления/сообщения/требования Банк может направлять Клиенту любым способом по своему усмотрению по реквизитам, указанным Клиентом в Индивидуальных условиях. В любом случае любое сообщение/уведомление/требование Банка может быть направлено по почте или нарочным по адресу, указанному Клиентом в Индивидуальных условиях (с учетом изменений). 21 10.5. Указанный Клиентом в Индивидуальных условиях адрес/номер телефона/адрес электронной почты и др. могут быть изменены Клиентом путем письменного уведомления Банка. Адрес/номер телефона/адрес электронной почты считается измененным с момента получения указанного уведомления Банка. В случае изменения адреса/номера телефона/адреса электронной почты и др. для получения корреспонденции и неуведомления об этом Банка вся корреспонденция, направленная по данным реквизитам, считается направленной надлежащим образом и полученной Клиентом в порядке и сроки, установленные настоящими Общими условиями. 10.6. Клиент считается уведомленным должным образом в следующие сроки: - В случае направления почтовых отправлений с уведомлением о доставке либо телеграмм или иным способом по почте - с даты, указанной работником почтовой службы в уведомлении о вручении или на копии письма о вручении. В случае неполучения Банком уведомления о вручении (в случае почтового отправления уведомления) вследствие отсутствия указанного Клиента по адресу, указанному Клиентом, либо отказа Клиента в получении корреспонденции в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее отправления, корреспонденция считается полученной по истечении указанного срока. Корреспонденция, возвращенная с почтовой отметкой об отсутствии адресата или истечения срока хранения письма, считается полученной Клиентом с даты проставления вышеуказанной отметки и не является препятствием для Банка при обращении в судебные органы. - В случае направления корреспонденции нарочным – с даты проставления Клиентом или иным уполномоченным лицом отметки о принятии корреспонденции. - В случае направления SMS-сообщения посредством телефонной связи – с даты отправки SMSсообщения на указанный Клиентом в Индивидуальных условиях номер телефона для SMS- информирования. - В случае размещения информации в Электронном кабинете (при наличии его у Клиента) – с даты размещения Банком информации в Электронном кабинете. - В случае направления письма по электронной почте – с даты отправки письма по электронной почте на указанный Заемщиком в Индивидуальных условиях и/или Заявлении адрес. - В случае размещения сообщения (информации) на сайте Банка www.metallinvestbank.ru и/или в офисах Банка - на тридцатый день с момента размещения сообщения (информации), если только фактически оно не было получено Клиентом ранее. 10.7.Подписание направляемых Банком письменных сообщений (уведомлений, требований, писем) может осуществляться аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица Банка, в т.ч. путем проставления факсимиле или воспроизведения подписи посредством компьютерной техники (электронной почтой). 10.8.Стороны договорились о следующих способах направления Клиентом уведомлений/сообщений/требований Банку: - посредством передачи лично в офисе Банка; - посредством передачи по почте или нарочным по адресу Банка; - по вопросам обслуживания Карты, в том числе по вопросам утери, порчи, блокировки Карты, компрометации ПИН-кода и др., посредством телефонного звонка в службу клиентской поддержки Банка при условии выполнения требований п. 10.9. настоящих Общих условий. 10.9. Все сообщения от Клиента или Держателя Дополнительной Карты принимаются и считаются полученными службой клиентской поддержки Банка при условии сообщения кодового слова и/или выполнения иных требований Банка, сообщенных Клиенту Банком на сайте Банка. 10.10. Клиент или Держатель Дополнительной Карты должны сохранять в тайне кодовые слова, а в случае, если кодовое слово становится известно либо доступно третьему лицу, сообщать об этом Банку и изменять кодовое слово. Все сообщения, полученные Банком от лица, назвавшего кодовое слово, считаются полученными от 22 Клиента или Держателя Дополнительной Карты. Клиент или Держатель Дополнительной Карты вправе изменить кодовое слово. Банк вправе, но не обязан потребовать от Клиента/Держателя Дополнительной Карты изменения кодового слова и до изменения кодового слова не предоставлять информацию Клиенту/Держателю Дополнительной карты. Изменение кодового слова осуществляется в порядке, установленном Банком. 10.11. Уведомление Клиентов о внесении Банком изменений и/или дополнений в Договор в соответствии с п. 6.2.9. настоящих Общих условий осуществляется Банком не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты введения в действие изменений и/или дополнений любым из следующих способов (по выбору Банка): в письменной форме со ссылкой на настоящие Общие условия, путем размещения обновленных документов на информационных стендах в офисах Банка, путем размещения информации на сайте Банка в сети интернет по адресу www.metallinvestbank.ru, путем размещения информации в Электронном кабинете. 10.12. К правам и обязанностям Сторон по Договору применяется право Российской Федерации. 10.13. В случае наличия споров об операциях, совершенных с использованием Карты или Реквизитов Карты, основанием для их разрешения будут являться данные, полученные Банком на электронных носителях от ПЦ. 10.14. Настоящим Клиент подтверждает, что он ознакомлен с тем, что он должен проявлять осторожность при обращении с Картой, в целях уменьшения риска ее кражи или утраты, а также совершения мошеннических или ошибочных действий с Картой. Клиент не должен позволять другим лицам пользоваться Картой и ни при каких обстоятельствах не должен принимать рекомендаций от неизвестных лиц при пользовании Картой. Клиент должен соблюдать конфиденциальность и секретность в отношении своего ПИНа ввиду того, что последний является важным средством защиты Клиента и Картсчета. 10.15. Клиент не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Банка. Клиент не вправе передать свои права по Договору в залог без предварительного письменного согласия Банка. 10.16. Признание недействительным какого-либо положения Договора не влечет недействительности других положений Договора, если иное не вытекает из признанного недействительным положения. 23
