ИНН 4826038407 КПП 482601001 398001, г. Липецк, пл. Победы

ИНН 4826038407 КПП 482601001 398001, г. Липецк, пл. Победы, 8, оф. 211,
тел./факс (4742) 37-82-60 Е-mail:[email protected] ; www.интеллект-плюс.рф
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
на комплексное регулярное обслуживание программ семейства 1С:Предприятие в
2015 году.
ООО «Интеллект — плюс» предлагает Вам добиться максимальной эффективности
использования программных продуктов 1С:Предприятие, уменьшить количество технических ошибок
за счет своевременного и регулярного обновления программ, улучшить качество ведения учета за
счет получения регулярных консультаций, управлять бюджетом на обслуживание программного
обеспечения в зависимости от потребностей предприятия.
Для этого мы разработали три группы тарифных планов. Каждый тарифный план включает
себя базовый пакет услуг (Приложение 1) , может включать плановые консультации специалистов в
соответствии с графиком и внеплановые услуги ( консультации, настройка программы и техническая
помощь)( Приложение 2).

Базовый пакет услуг. Подробнее — Приложение 1.
Обновление Программного продукта ( до 3 баз 1 раз / месяц)

Бесплатная линия консультаций ( в объеме, предусмотренном тарифом, см. ниже.


Техническое обслуживание -помощь в восстановление баз, переустановка программ ( 1раз / месяц)
Сервисы фирмы 1С

Программа для комплексного управления предприятием «1С: Управление небольшой фирмой» в
подарок, и другие программы через интернет (Приложение 4)!
Основные тарифные планы. Все тарифы включают базовый пакет услуг
Внимание: услуги входящие в тариф не требуют дополнительной оплаты, оплата помесячная *
Группа тарифов
Все включено
Стандарт
Эконом
Тариф
12
8
5
2
1
0
Настройка программы, в
т.ч. программирование
до 8
нормочасов
до 4
нормочасов
до 2 нч
нет
нет
нет
Внеплановые без оплаты
до 4 часов
до 2
до 1
нет
нет
нет
Плановые консультации
до 3 раз в
неделю
2 раза в
неделю
еженедельно 2 раза в
месяц
1
нет
раз/мес
Бесплатная линия
консультации
До 16 часов
до 8 часов
4 часа в
месяц
2 часа в
месяц
1 час в
месяц
Техническая поддержка,
срок реагирования
в течение 4
часов
в течение 4
часов
в течение 8
часов
в течение 24 в
в
часов
течение течение
24
72 часов
часов
Базовый пакет
+
+
+
+
+
+
Стоимость в месяц
15000
11000
8000
5000
3800
2750
1 час в
мес
Если Вам потребовались наши услуги, но Вы не хотите увеличивать ежемесячные выплаты,
возможно оплатить пакет часов или 1 час и пользоваться ими по мере необходимости весь срок действия
договора.
Пакет часов на 5 часовых консультаций
7000 руб
1 часовая консультация
1600 руб.
1
ИНН 4826038407 КПП 482601001 398001, г. Липецк, пл. Победы, 8, оф. 211,
тел./факс (4742) 37-82-60 Е-mail:[email protected] ; www.интеллект-плюс.рф
Приложение 1 (Базовый пакет услуг)

Сервис уровня ИТС ПРОФ:
 Обновления
программ и конфигураций "1С:Предприятие":
1.1.1 Получение наиболее актуальных версий используемого ПО, учитывающих
последние изменения законодательства как самостоятельно через раздел технической
поддержки, так и дистанционно с помощью специалистов Исполнителя.
1.1.2 Сохранение настроек, сделанных в продукте под специфику предприятия за
счет помощи специалистов партнера 1С в установке обновлений.
1.1.3
Получение новых механизмов и инструментов в продукте, улучшений
имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком
1.1.4
Напоминание программы о необходимости обновления;
 Доступ к информационной системе 1С:ИТС , которая включает в себя:
1.2.1
Методические материалы по настройке и эффективному использованию
программ 1С
1.2.2
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
1.2.3
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
1.2.4
Справочники по налогам и взносам
1.2.5
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также
отчетности по страховым взносам в программах 1С
1.2.6
Справочник по электронному документообороту и его применению в
программах 1С
1.2.7
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению
в программах 1С
1.2.8
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом
в программах 1С
1.2.9
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
1.2.10 Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
1.2.11 Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
1.2.12 Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные
вопросы по ее использованию
1.2.13 Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по
бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
1.2.14 Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С"
к законам, письмам и решениям судов
1.2.15 Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1СПаблишинг"
 Возможность пользоваться сервисами :
1.3.1
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
1.3.2
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С"
(its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и
конфигураций
1.3.3
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
1.3.4
"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1.3.5
"1С-Такском" - сервис для обмена электронными счетами-фактурами и
другими документами "1С:Предприятия 8" до 100 пакетов документов в месяц
1.3.6
"1С-Отчетность" – сервис сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и
Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов
и форм в другие приложения . Один ИНН, один КПП
2
ИНН 4826038407 КПП 482601001 398001, г. Липецк, пл. Победы, 8, оф. 211,
тел./факс (4742) 37-82-60 Е-mail:[email protected] ; www.интеллект-плюс.рф
1.3.7
"1С:Линк" - сервис безопасного доступ к приложениям на платформе
"1С:Предприятие" из любой точки мира. (1 туннель с подключением 5 баз )
 "1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом
поддержки два пользователя бесплатно
 "1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от
непредвиденных ситуаций .

Услуги от ООО «Интеллект - Плюс»:
 Доставка комплекта
поставки на рабочее место пользователя, если в договоре
сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в
типовых условиях)
 Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика
состояния информационной базы, создание архивной копии силами
квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях)
 Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии
ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию
 Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с
информационной системой ИТС
 Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
 Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию
интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос
аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
 Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк"
и оформление документов для подключения.
 Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из
информационной системы ИТС ПРОФ
 Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк"
 Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"

Линия консультации:
 Консультации по технологии правильной работы с программами с помощью
справочно — правовой системы ИТС, не предусматривающая знания консультантом
особенностей учета заказчика , а также подключения к его базе для выяснения
конкретной ситуации. Консультацию оказывает дежурный консультант дистанционно,
из офиса Исполнителя через систему «Бухфон» ( см. Приложение 1), по телефону или
по средствам электронной почты.

Техническое обслуживание  Проведение технических


3
операций: восстановление работоспособности программного
обеспечения и подключения к базам данных 1С:Предприятия при наличии архивной
копии.
Программы через Интернет.