3 Основная страница системы управления пользователями

Инструкция и описание системы управления
пользователями, осуществляющими
межведомственное взаимодействие
(только для пользователя с правами – «специалиста – администратора»)
Оглавление
ОГЛАВЛЕНИЕ .................................................................................................................................2
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ ................................................................................................................3
ВВЕДЕНИЕ .........................................................................................................................................4
1 ВХОД В СИСТЕМУ ........................................................................................................................4
2
ОСНОВНАЯ СТРАНИЦА РАБОТЫ С ИСХОДЯЩИМИ ЗАПРОСАМИ ............................6
3 ОСНОВНАЯ СТРАНИЦА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ....................10
4 СОЗДАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ...................................................................................................11
5 КАРТОЧКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ...................................................................................................12
6 НАСТРОЙКА СПИСКА АДАПТЕРОВ (Ф-СВЕДЕНИЯ) ........................................................16
6. 1 НАСЛЕДОВАНИЕ СПИСКА АДАПТЕРОВ ................................................................................ 16
6.2 НАСТРОЙКА СПИСКА АДАПТЕРОВ ........................................................................................ 16
7 НАСТРОЙКА СПИСКА АДАПТЕРОВ (Р-СВЕДЕНИЯ) .........................................................18
8 НАСТРОЙКА СПИСКА ВХОДЯЩИХ ЗАЯВЛЕНИЙ С ЕПГУ ..............................................18
9 РОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ...........................................................................................................19
10 ПРЯМОЕ НАСЛЕДОВАНИЕ И РОЛЬ СПЕЦИАЛИСТА РЕВИЗОРА (НАСТРОЙКА И
ОТЛИЧИЕ) ........................................................................................................................................22
11 РЕДАКТИРОВАНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ....................................................23
12 ГРАФИЧЕСКОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ВОЗМОЖНО ПРИНЦИПА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И НАЗНАЧЕНИЯ АДАПТЕРОВ .................................................................24
Список сокращений
Система МВ
ЭП-СП
ОКТМО
Логин
Чекбокс
Веб-интерфейс
ЕПГУ
Система межведомственного взаимодействия
Электронная подпись специалиста
Общероссийский классификатор территорий муниципальных
образований
Процедура входа (идентификации и затем аутентификации)
пользователя в компьютерную систему, как правило, путём
указания имени учётной записи и пароля
Элемент графического пользовательского интерфейса,
позволяющий пользователю управлять параметром с двумя
состояниями — ☑ включено и ☐ выключено. Во включенном
состоянии внутри чекбокса отображается отметка (галочка
(✓), или реже крестик(×)
Это совокупность средств, при помощи которых пользователь
взаимодействует с веб-сайтом или любым другим приложением
через браузер
Единый портал государственных услуг
Введение
«Система управления пользователями» предназначена для самостоятельного
(специалистами
ведомств),
редактирование,
назначение
администрирования
прав)
пользователей
(заведение
новых,
в
межведомственного
системе
удаление,
взаимодействия. Это позволяет значительно ускорить процесс подключения новых
пользователей к системе МВ, а также более точной настройке возможностей
пользователей.
Далее приведена инструкция по работе с системой и описание основных элементов
управления.
1 Вход в систему
Вход в систему осуществляется по ссылке https://22.sir.egov.local/adapter-web/pages/app#outcome.
После перехода по ссылке на экране отобразится страница со следующим содержанием (Рисунок
1)
Рисунок 1. Вход в систему.
Для начала работы необходимо в верхнем правом углу экрана кликнуть на кнопку «Войти»
(Рисунок 1), в появившемся окне (Рисунок 2) указать свой логин и пароль, либо кликнуть
авторизация по сертификату (если он привязан в «карточке пользователя»). В открывшемся окне
выбрать сертификат ЭП-СП и кликнуть «выбрать» (Рисунок 3).
Рисунок 2 Авторизация.
Далее выберите способ для входа в систему:
1)
Для авторизации в системе в соответствующие поля необходимо ввести логин и
пароль пользователя и нажать на кнопку «Войти».
В соответствующие поля необходимо ввести логин и пароль пользователя и нажать
на кнопку «Войти». После этого пользователь автоматически переходит на
страницу «Исходящие запросы».
Рисунок 3 Авторизация по связке «логин-пароль»
2)
Для авторизации в системе с использованием ЕСИА необходимо щелкнуть по
кнопке
«Электронное
правительство
ЕСИА».
После
нажатия
на
кнопку
«Электронное правительство ЕСИА» пользователь переходит на страницу для
входа ЕСИА (рис 4). В рамках тестирования предлагается использовать тестовую
учетную запись на портале.
Рисунок 4 Авторизация.
После входа, пользователь автоматически переходит на страницу «Исходящие
запросы».
В случае, если пользователь ранее авторизовался в ЕСИА и данные сохранились в
браузере, то он сразу переходит на страницу «Исходящие запросы».
3)
Для авторизации в системе с использованием сертификата необходимо щелкнуть
по кнопке «Войти по сертификату».
Рисунок 5 Авторизация.
После этого в открывшемся окне необходимо выбрать сертификат. После чего,
пользователь автоматически переходит на страницу «Исходящие запросы».
Рисунок 6 Выбор сертификата ЭП-СП.
2 Основная страница работы с исходящими запросами
Данный интерфейс (Рисунок 7) предусмотрен для работы в режиме «одно окно»,
т.е. для того чтобы выполнять все действия, связанные с межведомственным
взаимодействием (РОИВ-ФОИВ), пользователю не потребуется переключаться на другие
страницы.
Краткий список возможных действий:
1
Выбор адаптера.
2
Заполнение данных для запроса.
3
Сохранение/отправка запроса.
4
Подписание запроса.
5
Просмотр ответов.
6
Просмотр «ленты активности».
7
Возврат к любому ранее созданному запросу.
8
Фильтрация «ленты активности».
Рисунок 7. Общий вид интерфейса пользователя
1.
Переключатели между интерфейсом (Р-сведений «Входящие» и Ф-Сведений
«Исходящие).
2.
Интерфейс «Входящие заявления» для работы с заявлениями из ЕПГУ.
3.
Переход на страницу с отчетностью.
4.
Ссылка на страницу системы управления пользователями.
5.
Переключатели выбора требуемого адаптера (сведения по которому необходимо
сделать запрос).
6.
Настройки фильтра влияют на отображение запросов в «ленте активности».
7.
«Лента активности» - содержит данные о направленных пользователем запросах
(и другими пользователями, если это предусмотрено настройками), содержит
столбцы:
 Адаптер – русскоязычное наименование запроса (в тестовой версии
отображается англоязычное наименование).
 Идентификатор
–
уникальный
номер
исходящего
запроса
(данный
идентификатор необходим для общения с технической поддержкой и
представителями ФОИВ). При клике по идентификатору, в нижней части
экрана открывается интерфейс запроса и ответа (при наличии).
 Дата запроса – дата непосредственного создания запроса, а именно наполнение
полей адаптера и их сохранения (отправки).
 Дата изменения – дата последнего обновления данных запроса (например:
последнего запроса состояния выполнения).
 Пользователь
–
отражается
логин
пользователя
отправившего
запрос
(актуально при «наследовании» или в режиме администратора).
 Статус – отражает текущее состояние запроса.
 Метки
–
произвольные
текстовые
пояснения,
для
более
простой
идентификации нужного запроса в списке.
 Настройка запроса (Назначение пользователю, дублирование, проверка статуса
запроса)
8.
В случае если какое-то время не было интернет-соединения, после того как он
появился можно обновить, только те данные которые были созданы или изменены
во время работы в офлайн-режиме.
9.
Загрузка новых данных.
10. Показывает не синхронизированные запросы после выключения офлайн-режима.
11. Вход в «карточку пользователя».
12. Настройка автоматической синхронизации запросов после выхода из офлайн-
режима.
13. Поиск запроса по идентификатору.
14. Переключатели страниц для таблицы «лента активности».
15. Кнопка очистки кэша.
3 Основная страница системы управления пользователями
Для
перехода
к
странице
с
пользователя
необходимо
вверху
в
меню
«Администрирование» выбрать «Пользователи»:
Рисунок 8. Переключение в страницу с пользователями.
После перехода откроется следующая страница:
Рисунок 9.Основная страница управления пользователями.

Таблица пользователей региона, с указанием основных значений:

ФИО – информационное поле.

Логин – информационное поле.

Ведомство – информационное поле.

Роли – «Специалист», «Специалист-администратор» и «Специалист-
ревизор» (более подробно о ролевой системе в разделе «Роли пользователей».

Кнопка «Удалить» - служит для пометки пользователя как удаленного.

Добавлен – дата добавления пользователя в систему.

Регион.

Кнопка «Создать»- активирует логику создания нового пользователя (подробнее в
разделе «Создание пользователя).

Ссылка на свою «Карточку пользователя».
В рамках данной страницы (Рисунок 9), вы можете создавать новых пользователей,
удалять ранее заведенных, просматривать, сортировать список (для сортировки необходимо
кликнуть на название соответствующего столбца), редактировать карточки пользователей.
4 Создание пользователя
Для создания нового пользователя кликните на кнопку «Создать» (Рисунок 9,цифра 2)
после этого на экране всплывет окно (Рисунок 10).
Рисунок 10. Создание нового пользователя.
1 Поле «Логин» - указывается логин нового пользователя.
2 Поле «Пароль» - указывается пароль нового пользователя (позже пользователь
сможет сменить пароль на более удобный).
3 Кнопка «Создать» - инициирует процедуру создания пользователя и открывает
карточку созданного пользователя.
4 Кнопка «Отмена» - отменяет действие и открывает основной экран управления
пользователями.
Заполните поля, указанные на форме и нажмите кнопку создать. Далее необходимо
заполнить карточку пользователя (см. раздел 5 «Карточка пользователя»)
5 Карточка пользователя
После нажатия кнопки «Создать» браузер автоматически перейдет на страницу
карточки нового пользователя (Рисунок 11).
1 Блок «Личная информация» - указывается личная информация о пользователе,
служит исключительно для информации, статистики и при разборах внештатных
ситуаций.
2 Блок «Доступ» - в данном блоке указываются основные настройки
пользователя для доступа к осуществлению межведомственного взаимодействия.
2.1 Поле «Снилс» - с помощью кнопки привязать можно вписать в данное поле
СНИЛС пользователя, для того чтобы иметь возможность авторизоваться в
ЕИС при помощи ЕСИА.
2.2 Поле «Владелец» - недоступно для редактирования и указывает на владельца
данной карточки, т.е. на специалиста-администратора, создавшего данного
пользователя. Служит для настроек наследования и статистики.
2.3 Чекбокс «наследовать адаптеры» - означает, что список адаптеров для
данного пользователя будет полностью наследоваться от владельца карточки,
т.е. пользователь будет иметь возможность отправлять тот же список
запросов, что и администратор, создавший его учетную запись. В случае, если
галочка отсутствует, специалист – администратор может вручную настроить
список запросов, доступных для отправки конкретным.
2.4 Поле «ОКТМО» - служит для указания списка ОКТМО, с которыми имеет
право работать данный пользователь. Требуется исключительно для
взаимодействия «ФОИВ-РОИВ» «Р-сведения» для маршрутизации запросов,
т.е. если для пользователя указан список ОКТМО = «ОКТМО_1, ОКТМО_3,
ОКТМО_7» + пользователь имеет право на отработку входящих запросов, то
в случае поступления от ФОИВ (или РОИВ) запроса с указанием ОКТМО
«ОКТМО_1», данный пользователь увидит его в своем интерфейсе входящих
запросов.
В
случае
направления
запроса
по
«ОКТМО_5»,
данный
пользователь увидеть его не сможет.
Важно: в случае, если ОКТМО не указано, пользователь видит все входящие
запросы региона по разрешенным ему сведениям (Более подробно в пункте
7).
2.5 Поле «Содержит пользователей» имеет два алгоритма работы:
2.4.1 «Наследование» возможность пользователя в своем интерфейсе видеть
(не изменять) запросы других (отсутствующих, уволенных) сотрудников
(более подробно в разделе 6.1).
2.4.2 «Ревизия» (активна только в случае наличия у пользователя роли
«ревизор») возможность пользователя переключаться между различными
пользователями, и просматривать их работу с системой в целях контроля
корректности исполнения.
Рисунок 11. Карточка пользователя.
2.6 Чекбоксы «Роли» (более подробно в разделе «Роли пользователей»):

«Специалист - Ревизор» - для активации у пользователя возможности
переключения между запросами различных пользователей с целью контроля.

«Специалист – администратор» - специалист имеющий доступ на страницу
управления пользователями, а также имеющий право создавать и удалять
пользователей (эта инструкция написана для специалистов с данной ролью).

«Региональный администратор» - специалист имеющий доступ к запросам
региона, к модулям аналитика и статистика региона.

«Специалист-конструктор»
-
специалист
имеющий
доступ
к
модулю
«Конструктор РОИВ-РИОВ»

«Администратор» - техническая роль, недоступна для выбора.

«Специалист-редактор» - у данного специалиста появляется возможность
редактирования коротких наименований адаптеров, а также списка ведомств
региона.

«Конструктор ПГУ» - настраивает привязанность запросов к заявкам,
полученным с ЕПГУ.
3 Блок «Авторизация» - в данном блоке можно сменить пароль и/или логин
пользователя, а также привязать
сертификат
ЭП-СП, для возможности
авторизации через ЭП.
4 Кнопка «Сохранить» - сохраняет изменения, внесенные в поля карточки
пользователя (не забывайте сохранять изменения).
Заполняем соответствующие поля и нажимаем «Сохранить».
Также в карточке пользователя присутствует поле «Мнемоника» в данном поле
необходимо выбрать ту мнемонику отправителя, которая будет подставляться в запросы
после их генерации конкретным пользователем.
Рисунок 12. Поле мнемоника
6 Настройка списка адаптеров (Ф-Сведения)
Настройка списка адаптеров возможна только специалистом-администратором, сам
специалист не имеет прав на редактирование своего списка запросов.
Для настройки списка адаптеров в системе имеются два алгоритма (п. 6.1 и п.6.2):
6. 1 Наследование списка адаптеров
«Наследование списка адаптеров» - в данном режиме список адаптеров (Ф и РСведения) полностью наследуется от пользователя создателя «Владельца», при этом
элементы управления списком доступных пользователю адаптеров отключены.
Рекомендуемое
использование
только
для
создания
новых
«специалистов-
администраторов» (например: специалиста, который будет курировать пользователей в
конкретном ведомстве), для более удобного переноса большого массива настроек.
Не
рекомендуется
использовать
«наследование
списка»
для
стандартных
пользователей. Предполагается корректная настройка (описание в п. 6.2).
Включение или выключение «наследования списка адаптеров» производится с
помощью соответствующего чекбокса в «карточке пользователя» (Рисунок 11).
Рисунок 13. Наследование адаптеров
6.2 Настройка списка адаптеров
«Настройка списка адаптеров» в данном режиме пользователь с ролью «специалистадминистратор» может настраивать отдельный список адаптеров для каждого пользователя,
т.е. «Пользователь 1» будет иметь возможность отправлять запросы только указанные в его
списке (например: только запросы в Росреестр и только «Задолженность ФНС»).
Настройка производится в правой части страницы «Карточка пользователя» и только
при отключённом чекбоксе «наследовать адаптеры».
Внешний вид элементов управления настройки списка адаптеров приведен на Рисунке
14.
Рисунок 14.Интерфейс управления списком адаптеров.
1 Переключатели между настройками сведений.
2 Кнопка удаления адаптеров из списка назначенных и кнопка добавления адаптеров в
список доступный пользователю.
Слева «Архив адаптеров» - содержит весь список адаптеров, сгруппированный по
поставщикам, возможных к назначению конкретному пользователю.
Справа список «назначенных адаптеров» - содержит список адаптеров, по которым
пользователь может делать запросы (другие адаптеры не будут отображаться у него в
интерфейсе).
Для назначения пользователю нового адаптера(ов) необходимо:

В левой части отметить галочками адаптеры необходимые для добавления
пользователю в список доступных.

Выделять можно сразу несколько адаптеров, количество адаптеров для добавления
будет отображаться на кнопке «Добавить» (Рисунок 14, цифра 2).

Нажать кнопку «Добавить».
Для удаления у пользователя права использовать адаптер(ы) необходимо:

В правой части отметить галочками адаптеры необходимые для удаления из списка
доступных.

Выделять можно сразу несколько адаптеров, число адаптеров для добавления будет
отображать на кнопке «Убрать» (Рисунок 14, цифра 2).

Нажать кнопку «Убрать».
7 Настройка списка адаптеров (Р-Сведения)
Для настройки списка адаптеров в системе имеются два алгоритма:
1
«Наследование» (описан в п. 10)
2
«Настройка списка», но имеются два отличия:
Существует 2 различия между настройками списков РОИВ-ФОИВ и ФОИВ-РОИВ:
1.1 Необходимо переключиться на вкладку «Р-сведения»
1.2 Маршрутизация входящих запросов осуществляется по двум признакам: по
назначенному
адаптеру
и
по
назначенному
списку
ОКТМО,
т.е.
если
«Пользователю_1» назначено «Р-Сведение» «Выписка из подомовой книги» и указан
ОКТМО «1» то запрос от ФОИВ по этому сведению, пользователь не увидит.
Таким образом, возможно точно настроить маршрутизацию Р-Сведений внутри
региона, а также внутри отдельно взятого ведомства.
Важно: незаполненное поле ОКТМО воспринимается системой как «все», в таком
случае пользователь будет видеть все входящие запросы, которые ему назначены.
Назначение списка ОКТМО, производится в соответствующем поле «карточки
пользователя» (Рисунок 15)
Рисунок 15. ОКТМО
8 Настройка списка Входящих заявлений с ЕПГУ
Для настройки списка услуг в системе используются те же два алгоритма:
1 «Наследование»;
2 «Настройка отдельного списка» выглядит также как и в п. 6.2, только нужно
заполнить поле ОКТМО и переключиться на вкладку «ПГУ»:
Рисунок 16. Настройка списка услуг с ПГУ
Также на вкладке Р-сведения необходимо в список доступных услуг добавить
адаптер «ПГУ Входящие» из группы «ПГУ» (Р-Сведения):
Рисунок 17. Вкладка Р-сведения
9 Роли пользователей
В системе предусмотрено четыре роли, плюс некоторые комбинации. Настройка
ролевой модели пользователя осуществляется в «Карточке пользователя» в блоке «Роли»
(Рисунок 18).
Рисунок 18. Роли.

Роль «Специалист» (стандартный пользователь) – данная роль присваивается
созданным пользователям по умолчанию и является основной в системе.
Роль позволяет:
 Отправлять запросы в ФОИВ, в рамках списка доступных пользователю
адаптеров.
 Принимать входящие запросы и отвечать на них, в рамках доступных
пользователю адаптеров.
 Изменить личные данные, пароль в «карточке пользователя» и привязывать
сертификат ЭП-СП для последующей авторизации.
Роль «специалист» наследуется ко всем расширенным ролям, т.е. «специалист-
администратор» может осуществлять те же действия, что и «специалист» плюс свои
функции.
 Роль «Специалист-ревизор» имеет все возможности «Специалиста», а также
позволяет:
 Просматривать
список
запросов/ответов,
пользователей
(список
пользователей
входящих
для
запросов
«ревизора»
других
назначается
администратором).
 Просмотр запросов осуществляется в режиме имитации интерфейса другого
пользователя, что позволяет взглянуть на систему «его глазами».
 Роль «Специалист-администратор» имеет все возможности «Специалиста», а также
позволяет:
 Входить на страницу системы управления пользователями.
 Создавать новых пользователей, в том числе «специалистов-администраторов».
 Назначать пользователям наборы адаптеров (как Ф-сведения, так и РСведения).
 Управлять ролями пользователей.
 Редактировать пользователей.
 Удалять пользователей.
 Управлять системой наследования.
 Роль «Регионального администратора» имеет все возможности «Специалиста» и
«Специалиста-администратора», а также позволяет:

Просматривать список запросов/ответов региона;

Просматривать и редактировать пользователей региона, в том числе
специалистов-администраторов.
 Роль «Специалист-конструктор» имеет все возможности «Специалиста», а также
позволяет:

Генерировать запросы в рамках Конструктора РОИВ-РОИВ.

Редактировать справочники.
 Роль «Администратор» - техническая роль, недоступна к выбору, предполагает
настройку технических составляющих системы.
 Роль «Специалист-редактор» имеет все возможности «Специалиста», а также
позволяет:

Редактировать короткие наименования адаптеров.

Редактировать список ведомств региона.
 Роль «Конструктор ПГУ»

позволяет управлять настройками отображения у пользователей заявок,
полученных с ЕПГУ, привязывать запросы к заявкам.
10
Прямое наследование
(настройка и отличие)
и
роль
специалиста
ревизора
В системе предусмотрены две модели просмотра запросов, сформированными
другими пользователями:
1 Наследование запросов пользователей
«Наследование»
периодически
могут
-
данная
передавать
модель
список
предполагает,
запросов
что
одному
пользователю
сформированных
другим(и)
пользователями. Модель предназначена для случаев если: «пользователь_1» перестал
работать в ведомстве и его запросы в последствии можно было бы быстро найти, то
«пользователю_2» прописывается настройка наследования списка сформированных запросов
другого пользователя, при
этом запросы
«пользователя_1» дополняют
интерфейс
«пользователя_2».
Рисунок 19.Наследование пользователей.
Как видно на Рисунке 19, запросы наследуемого пользователя дополнили таблицу
запросов наследника.
Для включения «Наследования», необходимо в «карточке пользователя» (поле
«Содержит пользователей») начать писать ФИО или «Логин» пользователя, запросы
которого Вы хотите передать на наследование (Рисунок 20).
Рисунок 20.Содержит пользователей
После начала ввода, система подскажет Вам пользователя (Рисунок 21), выберите
нужного из списка.
Рисунок 21.Автоподстановка.
После выбора пользователя, нажмите кнопку «Сохранить».
Рисунок 22. Сохраненный пользователь.
В случае необходимости добавления к «наследованию» еще пользователя, повторить
процедуру.
11 Редактирование и удаление пользователей
1 Редактирование
Для того чтобы открыть «карточку пользователя» в режиме редактирования,
необходимо в основном меню системы управления пользователями (Рисунок 7), выбрать
нужного пользователя и кликнуть по «ФИО» или «логину».
2 Удаление
Для удаления пользователя, необходимо в основном меню системы управления
пользователями (Рисунок 7) на строке соответствующего кликнуть по кнопке (ссылке)
«Удалить», в появившемся окне подтвердить удаление.
12 Графическое представление возможно принципа распределения пользователей и назначения
адаптеров
Рисунок 23. Графическое представление.