Цель - Вячеслав Храпов

advertisement
©Вячеслав Храпов, 2002-2004. Городская Школа Студенческого Актива
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ (PROJECT-MANAGEMENT).
Что такое проект? Существует около 150 разл. определений этого термина. Не вдаваясь в теорию можно
проверить, насколько нам подходит такое определение проекта:
Проект – это деятельность, проводимая для внешней среды в определенных временных рамках и
имеющая цель и необходимость.
«Для внешней среды» - вряд ли покупку бумаги для факса или текущие еженедельные собрания можно назвать
проектом.
«Временные рамки» - начало и конец.
«Цель и необходимость» - у каждого поступка есть цель, но не у каждого есть смысл. Проверяется вопросом: «А
НУЖНО ЛИ это делать сейчас?».
Проект – это не мечта, но мечта, которая становится реальностью, может быть проектом. Управление проектами
– это метод, позволяющий мечтам обрести форму и стать реальностью.
Но как это сделать? С чего начать и чем закончить? Я проанализировал около 15 схем и графиков, отражающих
этапы реализации проекта. Но в целом можно выделить 3 основных этапа:
Создание проекта -> Реализация проекта -> Оценка проекта
СОЗДАНИЕ ПРОЕКТА. Смысл – пропланировать («Неудачное планирование – это спланированная
неудача») и измерить будущий проект («Что может быть измерено, то и будет сделано»)

Идея

Анализ информации

Цели

Картина проекта

План
Идея.
Любой проект начинается с идеи. Но «Самое главное в идее – это ее реализация». Поэтому задача
этого тренинга не помочь Вам придумать идею, а помочь Вам ее реализовать (т.к. придумать легче, чем
реализовать придуманное). «Люди, если вы им позволите, утопят вас в идеях»
Для тех, кто интересуется техниками создания интересных и оригинальных идей, я могу порекомендовать
ТРИЗ – Теорию решения изобретательских задач. (история: Альтшуллер; несколько тысяч патентов; как
люди делают открытия; почему одни открытия действительно оригинальны, а другие так себе).
Анализ информации.
Почему проект необходим? Почему он необходим именно сейчас?
Какие существуют нерешенные проблемы в обществе? Кто их поднял? Где о них написано? Кого они
затрагивают? Каковы причины этих проблем?
Какие потребности Вашей целевой группы не удовлетворены (или удовлетворены не полностью)? Какие из
них наиболее желаемы? Где это написано? Кто это сказал?
Принцип написания курсовой работы: при обосновании нужны цифры, при указании цифр нужен
источник.
Цели.
5 пунктов реалистичной цели.
1. ПОЗИТИВНОСТЬ - цель сформулирована позитивно.
Чего Вы хотите? (А не то, чего Вы не хотите).
Следите за словами, означающими отрицание (не, прекратить, удалить, без, чтобы не и др.). Отрицание
существует в языке, но не в опыте. Подсознание не воспринимает отрицание и откидывает приставку «НЕ».
В результате человек, сам того не желая, стремится сделать то, что запрещают (особенно с детьми «Не
упади», «Не ударься». Или «При выходе из поезда не забывайте свои вещи». Или «Не курить», «По газонам
не ходить». Хотя в международных компаниях – «Курить в специально отведенных местах». В Японии – «По
газонам ходят только козлы»)
2. ПОДКОНТРОЛЬНОСТЬ - цель относится к Вам, находится под Вашим личным контролем.
Что Вы лично можете сделать?
Убедитесь, что процесс реализации находится под Вашим личным контролем и зависит только от Вас.
Неразумно ставить цели, которые от Вас не зависят («Мир во всем мире», «Хочу, чтоб все люди жили
хорошо») – это может быть миссией организации, но не целью. Нужно найти в них тот элемент, на который
Вы можете повлиять («Я стану дружелюбным и буду разнимать драки, которые увижу», «Я сначала сам
начну жить хорошо»).
1
©Вячеслав Храпов, 2002-2004. Городская Школа Студенческого Актива
3. СЕНСОРНОСТЬ - цель проверяема в сенсорном опыте.
Что конкретно Вы будете слышать, видеть и чувствовать в результате достижения своей цели?
Опишите, как это будет происходить, кто, что будет делать. «Все, что может быть представлено, сможет
быть реализовано». Иначе, как Вы будете что-то реализовывать, не представляя это. Почему все психологи
советуют мечтать (представлять мешок денег, свою возлюбленную, квартиру, машину). Потому что так Вы
придвигаете горизонт – мечта перестает быть чем-то далеким и аморфным.
Даже есть специальная техника, как разбогатеть. Надо чаще ходить в дорогие магазины, автосалоны,
рестораны. Не покупать! Но для начала просто ОЩУТИТЬ на себе, УВИДЕТЬ вокруг, как быть богатым.
4. КОНТЕКСНОСТЬ - цель находится в нужном контексте.
Где, когда и с кем Вы этого хотите?
Нужно определить контекст Вашей цели. Не просто «Хочу!», а конкретно «Где, когда и с кем». К примеру,
наверное, будет неэффективно делать День Карьеры в своем вузе, если в это время проходит крупная
научная конференция. Т.е. лучше проводить проект, когда ни одна конференция не проходит.
5. ЭКОЛОГИЧНОСТЬ – цель сохраняет позитивные результаты.
Как желаемый результат повлияет на Вас? Какой будет мета-результат (т.е. результат результата)?
Провели День Карьеры – и что? Вдруг пойдет слух, что студорганизация зарабатывает деньги? Или
потребуют отчет о трудоустроенных студентах (хотя, как Вы знаете, День карьеры не ставит целью
ТРУДОУСТРОИТЬ – ставит целью свести вместе работника и работодателя. Трудоустраивают агентства,
которые за это получают деньги с компаний). Или после дискотеки все думают, что студорганизация
проводит только развлекательные мероприятия.
Картина проекта.
Видение проекта – как это будет. Очень пересекается с СЕНСОРНОСТЬЮ и КОНТЕКСНОСТЬЮ.
План.
Как только Вы полностью представили проект, Вы можете составить план его реализации. Планировать надо
от обратного (от картины проекта). Для этого очень эффективно использовать Линию времени.
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА.
Непосредственно управление всем сферами проекта:
людские ресурсы (команда): мотивация, решение конфликтов, распределение обязанностей, контроль.
финансовые ресурсы: привлечение, распределение, отчетность.
технические ресурсы: привлечение, использование.
информационные ресурсы: создание имиджа, фирменного стиля, реклама, PR.
Кривая реализации проекта. Как преодолеть точку падения:
(1) Прежде всего добиваться результатов (и прежде всего лидер проекта должен их сделать больше других)
– lead by example.
(2) Узнавать и рассказывать другим что ПОЛУЧИЛОСЬ. Делать акцент на этом (всячески поддерживать
других).
(3) Если говорить о недостатках, то с т.зрения того, что МОЖНО СДЕЛАТЬ ЕЩЕ ЛУЧШЕ (а не что плохо).
«Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору. - Заповедь
американских менеджеров». Работайте, работайте и еще раз работайте. Никто за Вас не сделает Вашу
работу. Вы ответственны за результат.
ОЦЕНКА. Смысл этого этапа – понять для себя, где были слабые места в управлении, чтобы в следующий раз
заблаговременно их закрывать (либо больше времени для определенных дел, либо другой человек, либо
больше денег, либо больше рекламы, либо более современную технику).
Подведение итогов (по свежим следам через 2-3 дня после окончания проекта):
сравнение с планом (что достигли, что не достигли), почему, благодаря чему, кому, что в следующий раз нужно
сделать по-другому.
Празднование!
2
©Вячеслав Храпов, 2002-2004. Городская Школа Студенческого Актива
Кривая реализации проекта
РАБОТАЕТ !!!
Салют!
Вперед! Ура!
Интересно!
Не такая уж и плохая
идея!
Хм, это требует
времени…
И где результаты?
Ну-ну…
Я вижу результаты
работы!
Вообще это стоит того?!
Зачем мы
работаем?!?!?!
СУМЕРКИ ПРОЕКТА
Время
3
Download