Инновационный университет и развитие гражданского общества: американско-российский опыт и уроки Светлана Юрьевна Костылева к.э.н., доцент, кафедра экономической теории и истории ГОУВПО «Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина» 392000, Россия, г. Тамбов, Советская, 6. [email protected] Аннотация. Создание инфраструктуры открытого доступа к сообществу, по мнению автора, является основой для реализации госзаказа – инновации. Ключевые слова: региональный инновационный вуз, социальноэкономическое развитие региона, система взаимодействия субъектов социального партнерства. Реализуемая в России программа модернизации образования требует нового уровня учреждениями взаимоотношений и обществом. В между ходе бизнесом, совместного образовательными сотрудничества с университетами США были получены ответы на некоторые вопросы развития и модернизации образования, используя существующий в США опыт сотрудничества бизнеса, местного сообщества и высшего образования, а также существующие на данный момент в США мнения, позиции и практики взаимодействия указанных структур, существующие аналогичные процессы в деятельности ТГУ им. Г.Р. Державина с целью выработки подходов и структуры для анализа ситуации в Тамбовском регионе и применении полученных результатов в практике создания региональных интеграционных инновационных структур. Бесспорно, в США существуют свои особенности, влияющие на уровень и качество взаимодействия бизнеса, местного 2 сообщества и образования. Вот почему целью нашего исследования мы обозначили не поиск решений, основанных на опыте другой страны, а попытка начать дискуссию через исследование иной системы развития в ином культурном контексте. Процесс модернизации делает очевидным тот факт, что изменения в системе образования являются основой будущего экономического и социального развития России. В частности, в сфере профессиональной подготовки процесс модернизации предполагает следующие направления развития: создание эффективной системы дополнительного профессионального образования, сертификация учебных планов в области менеджмента, экономики и права, налаживание более тесных связей между образовательными учреждениями и коммерческими предприятиями, более активное участие в образовательных процессах работодателей и других социальных партнеров, а также укрепление научно-исследовательской базы учреждений высшего образования. Что касается взаимодействия с бизнес-сообществом, то это в равной степени касается как высшего профессионального образования, так и других уровней профессионального образования. Для того, чтобы интегрироваться в жизнь региона, стать источником регионального развития и действенным участником структурной реформы, региональному вузу необходимо включиться в систему взаимодействия трех основных субъектов социального партнерства: 1) органов власти, 2) бизнесструктур, 3) институтов гражданского общества. Нами была изучена практика американских вузов по взаимодействию с ключевыми целевыми партнерами: местным сообществом, бизнесом и властью для дальнейшего использования в Тамбовском регионе и ТГУ им. Г.Р. Державина и выработки рекомендаций для других регионов. Ответы на следующие блоки вопросов помогли нам определить цели и основные формы взаимодействия практики американских университетов и применить их для совершенствования работы с Тамбовским регионом. 3 Взаимодействие вуза с сообществом 1. Под сообществом понимается совокупность организаций и учреждений в данном регионе. Прямых аналогов групп в российском контексте нет. 2. Взаимодействие с сообществом в миссии американского университета представлено образовательными, воспитательными целями, а также деятельность университетов акцентируется на сервисном обслуживании населения и удовлетворении нужд сообщества. 3. Инициатором взаимодействия с вузами в США является само сообщество. Интересы и потребности различных общественных групп и университетов совпадают. Противоречий между американскими университетами и местным сообществом в основном не возникает. 4. Услуги, которые американские вузы обеспечивают для вовлекаемых в партнерство групп представлены консультированием, развитием научной деятельности и ориентированы на совершенствование существующих механизмов. 5. Ресурсы, которые активно задействуют американские вузы - это средства федеральных и региональных бюджетов, а также (большая часть) частный капитал. 6. В каждом вузе существуют специальные отделы, которые отвечают за партнерство, их деятельность согласуется с разработанной и обязательной для исполнения управленческой схемой и регулируется соответствующими нормативными документами. 7. Результаты взаимодействия вуза и сообщества выражаются в улучшении основных показателей деятельности вузов и различных групп общества. 8. Критерии оценки успешности взаимодействия вуза и местного сообщества выражаются финансовыми показателями. 9. Перспективы на будущее в реализации совместных программ 4 выражаются в расширении взаимодействия. 10. Мониторинг взаимодействия вуза и местного сообщества проводится в вузе, его осуществляют кафедры, занимающиеся социологическими исследованиями. Взаимодействие вуза с властью 1. Стратегия американского университета полностью соотносится со стратегией региона. 2. Университет учитывает интересы местных властей, выявляя их на предварительных консультациях. 3. Цели и формы влияния американских университетов на деятельность местных властей не выявлены. 4. Университет участвует в подготовке и повышении квалификации государственных и муниципальных служащих согласно заказу. 5. Взаимодействие с властями при проведении исследований по проблемам развития региона осуществляется по ключевым точкам роста. 6. Механизм внедрения разработок и результатов исследований в деятельность властей: научные разработки, проводимые на кафедрах университета могут передаваться через координационный центр вуза структурным подразделениям региональной администрации или руководителям частных предприятий региона на договорной основе. 7. Органы власти участвуют в совместных с вузом проектах путем прямого и опосредованного финансирования. 8. Формы поддержки университетом деятельности властей: финансовые и организационные. 9. Университет получает ресурсы разного уровня от властей по договорам различных видов. 10. Участие властей в привлечении ресурсов для обеспечения социальнозначимой деятельности университета выражается в повышении федерального финансирования. 5 11. В американских вузах существуют специальные отделы, которые отвечают за взаимодействие с властью и сообществом. 12. Результаты взаимодействия вуза и власти определяются показателями эффективности деятельности хозяйствующих субъектов региона. 13. Критерии оценки успешности взаимодействия выражаются в количестве подготовленных специалистов для структур управления регионом и прошедших повышение квалификации и количестве выполненных совместных проектов. 14. Перспективы взаимодействия состоят в расширении направлений совместного взаимодействия. Предлагается учитывать при продвижении процесса передачи знаний особенное видение сущности современной экономики. Экономика США серьезно зависит от возможности установления «высокой добавленной стоимости» товаров и услуг, где «знание» является одним самых важных факторов производства. 15. Мониторинг взаимодействия университетов с властью проводится социологическими кафедрами университета и отделами социологических исследований и отделами по связям с общественностью администраций регионов. Взаимодействие с бизнесом 1. Проявляя беспокойство о снижении объема научных исследований, проводимых вузами по заказу бизнеса, а также об уровне конкурентоспособности экономики США в целом, Правительство все в большей мере осознает важность учебных заведений высшего образования (а также и других образовательных учреждений) при формировании прочных и более эффективных связей с бизнес-организациями и стимулирует университеты отражать такое взаимодействие в своих миссиях. 2. Цели диалога университет - бизнес - ответ на запросы бизнеса. Развитие сетей взаимодействия служит основой сотрудничества и получения доступа к «внешним» знаниям, снижая возможности риска и распределяя 6 инвестиционные затраты. Такие же цели включают в себя и университеты. Таким образом, современная экономика региона характеризуется не столько жизнеспособностью своих рынков, сколько эффективностью и жизнеспособностью своих «сетей». Именно с таких позиций и следует рассматривать взаимосвязь бизнеса и образования и таким же образом это отражено в миссиях университетов. Миссия и цели уточняются по мере возникновения новых видов взаимодействия. 3. Инициатором взаимодействия является бизнес. 4. Взаимодействие с бизнесом обеспечивают специальные структуры университета. 5. «Точки входа» в компании: составление бизнес-планов и перспектива карьерного роста. 6. Менеджмент вуза мотивируется финансово на развитие взаимодействия с бизнесом. 7. Совместное участие университета и бизнеса в профориентации проявляется в организации различных ярмарок вакансий. 8. Изучение проблем бизнеса и осуществление прогноза специалистами осуществляется на социологическом факультете университетов. 9. В американских вузах представители бизнеса активно привлекаются к учебному процессу: проводят различные мастер-классы, студенты проходят практику и стажировки на частных предприятиях региона. 10. В американских вузах существуют специальные программы, по которым бизнес участвует в финансовой поддержке студентов: выделяет стипендии, гранты и различные формы образовательных кредитов. 11. Бизнес финансирует только те НИОКР, которые ему нужны. 12. Апробация и продвижение разработок для бизнеса могут происходить на предоставленных заказчиком помещениях и оборудовании. 13. Для взаимодействия с бизнесом американские вузы активно привлекают информационные ресурсы: на Интернет-сайте вуз размещает 7 информацию об имеющихся научных разработках и предоставляемых услугах, ученые вузов выступают в местных средствах массовой информации. 14. Инвестиции и определение направлений развития связей между бизнесом и высшим образованием становятся все более приоритетными. Такой подход имеет своей целью стимулировать сектор Высшего образования к разработке и эффективному использованию таких видов деятельности, как консультирование, тренинги, контрактные исследования и мероприятия по поддержке бизнеса наряду с традиционно основными видами деятельности обучением и некоммерческими исследованиями. Создавая условия для принятия долгосрочных стратегических решений и развивая бизнес-связи в рамках своей миссии, вузы имеют возможность получить больше выгоды в долгосрочной перспективе. Связь с бизнесом будет легче построить, если университет воспринимается релевантным корпоративному бизнесу. Вот что предлагают в одном из университетов: «...Для развития навыков и передачи знаний необходимы релевантные знания». Это подразумевает четкое понимание того, что является релевантным, а также перераспределение ресурсов в той степени, в которой, вы считаете, это будет соответствовать миссии. Только тогда может идти речь о доверии таким видам деятельности, как маркетинг, продвижение услуг и связи с общественностью. Роль руководящего органа в вузах становится все более важной при взаимодействии с бизнесом, так как обеспечивает то, что миссия вуза включает в себя передачу знаний, а также что использование бюджета и процесс принятия решений четко определены и отрегулированы. Цели работы вузов многочисленны, поэтому очень важно не подвергать риску результаты одного направления, чтобы достичь их в другом. Например, крупный бизнес по найму на работу выпускников заинтересован как в качестве обучения студентов, так и в прямой поддержке, которую им может оказать бизнес. Разумеется, представители этого бизнеса не хотят получить выгоду в одном направлении за счет другого. Это стратегические моменты, которые требует от университетов 8 абсолютной ясности при ответе на классический вопрос: «В каком именно бизнесе мы работаем?». Четко определенная бизнес-стратегия вузов с намеченными приоритетами тех видов бизнеса, которые получат помощь и поддержку, очень важна, если вуз стремится использовать свои ресурсы максимально эффективно. Региональная программа США обеспечивает важную основу целевого маркетинга. Кроме этого, стратегия вузов может выстраиваться в соответствии со специфическими запросами компаний, существующими группами предприятий или нишами на рынке, неохваченными другими учебными заведениями. Вместе с определением целевых рынков также важно развивать соответствующий ассортимент услуг. Например, вместо того, чтобы разрабатывать «одноразовый» продукт, лучше использовать «многосторонний» подход и более исчерпывающий набор преимуществ для клиента в качестве одного из способов концентрации и консолидации ресурсов и создания особенного имиджа. Однако в условиях движения к совместным исследованиям и коммерческой деятельности вузов всем заинтересованным сторонам необходимо обеспечить соответствующую защиту результатов исследований. Если вопрос о такой защите не решен, то уровень взаимосвязи с бизнесом может снизиться, а интеллектуальная собственность вузов - остаться нерентабельной. Возможные механизмы усовершенствования практической работы по налаживанию связей с бизнесом в регионе: • Повышение профессионализма во взаимодействии бизнеса и образования. Эта тема охватывает множество практических вопросов, таких как, удобный для пользователей веб-сайт университета, разработанный в соответствии с потребностями тех представителей бизнеса, которые к нему обращаются, качество ответов на первоначальные запросы, а также степень активности университета в поиске новых потребителей своих услуг. • Создание центральной базы данных, доступ к которой должен быть из любой точки университета, при необходимости, например, из отдела по работе 9 с выпускниками, отдела по работе с бизнес-партнерами, из деканатов факультета. С целью расширения сферы взаимодействия и развития связей с потенциальными клиентами необходимо также организовать четкую систему регистрации бизнес-контактов и систему управления клиентской базой. • Централизованная координация на уровне разработки политики вуза для предоставления полных и последовательных ответов на запросы клиентов, а также создание и поддержание положительного имиджа вуза как надежного и ответственного партнера для бизнеса. Ответы университета должны быть максимально развернутыми, чтобы предоставлять адекватную информацию по разным видам запросов, приходящих в различные отделы университета. Крупные корпорации, долгосрочных планирующие совместных проектов, проведение требуют с иного университетами подхода, нежели предприятия малого или среднего бизнеса, запросы которых зачастую сводятся к проведению, например, простейшего химического анализа. • Развитие персонала для приобретения компетенций, необходимых для сотрудников университета: не только профессорско-преподавательского состава, но и для административного персонала, а также для управленцев. • Идентификация групп предприятий или секторов (а не отдельных компаний), с которыми возможно успешное сотрудничество и развитие сетей и сетевых организаций. Четко определенная бизнес-стратегия вузов с намеченными приоритетами тех видов бизнеса, которые получат помощь и поддержку, очень важна, если вуз стремится использовать свои ресурсы максимально эффективно. Региональная программа США обеспечивает важную основу целевого маркетинга. Кроме этого, стратегия вузов может выстраиваться в соответствии со специфическими запросами компаний, существующими группами предприятий или нишами на рынке, неохваченными другими учебными заведениями. 10 Таким образом, университеты получают возможность: • Открывать офисы для координации связей с бизнесом и передачи технологий, обеспечивающие консультирование по вопросам проведения переговоров, заключению контрактов, лицензионных соглашений и т. д. • Обеспечивать централизованный маркетинговый анализ исследовательской деятельности, консультирования и образовательных услуг предприятиям и обществу. • Образовывать самостоятельные фирмы. • Поощрять или обеспечивать обучение предпринимательским навыкам студентов. • Координировать или предоставлять студентам рабочие места на предприятиях. Сотрудничество вузов бизнеса и местного сообщества в целях развития региона может происходить по следующим направлениям: развитие бизнеса, сотрудничество по продвижению научного и практического опыта, кластеризация, бизнес-инкубаторы, технопарки, партнерство в области передачи знаний, планирование действий, передача навыков и участие в повышении занятости, перенесение навыков, совместное предоставление услуг, улучшение условий использования образовательного потенциала, обновление: физическое и культурное.