Организация корпоративного университета

Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования "Московский государственный гуманитарный
университет имени М. А. Шолохова"
Утверждаю зав.кафедрой
менеджмента и психологии управления
_______________(Пучкова Е.Б.)
Решение заседания кафедры
Протокол № 1_
«_3_» _сентября_2013 г.
Аннотированная программа дисциплины/ модуля
Б.3. КВ4. «Организация корпоративного университета»
Направление: 080200 «Менеджмент»
Профиль: «Управление человеческими ресурсами»
Квалификация: бакалавр менеджмента
Набор 2012-2013 года
Составитель: _Рыжкова А. Н. доцент
Москва-2013
Пояснительная записка
Цель: развитие представлений о профессиональном обучении.
Задачи:

Формирование представлений о специфике профессионального обучения
взрослых людей.

Развитие навыков обучающей деятельности и умений оценки ее
эффективности.
Объем в ЗЕ: _5___
Время изучения: курс__4__семестр__7,8__
Взаимосвязь с другими модулями:
Необходимым условием обучения данному ОМ является успешное освоение
модулей: _ОМ Управление человеческими ресурсами, ОМ Служба управления
персоналом ___
Данный модуль является базой для изучения следующих ОМ:
_ОМ Техники профессионального развития персонала, ОМ Техники управления
карьерой
Кластерная принадлежность ОМ: инструментальный
Модуль направлен на формирование следующих компетенций:
ПКМенБ-00 - И03
ПКМенБ-00 - И13
ПКМенБ-00 - И46
Модуль направлен на решение следующих профессиональных задач:
Ф03МенБ-00/01
Формы освоения ОМ:
при прохождении модуля обязательно использование инновационных форм учебной
работы, активных методов обучения, форм контекстного обучения
Формы контрольных и учебных заданий:
1 уровень сложности: тесты с закрытой формой задания (с однозначным и
многозначным выбором ответа); тесты идентификации; устный и письменный опрос;
тесты на соответствие; тесты с заданиями на группировку информации; тесты с
заданиями установление последовательности; тесты на дополнение; тесты с заданиями
на исключение лишнего; тесты перекрестного выбора; классификация; ранжирование.
2 уровень сложности: имитационное упражнение; реферирование, тестирование,
планирование текста, конспектирование, аннотирование; анализ различных типов
данных; структурирование проблемы, Synectics.
3 уровень сложности: кейсы, проблемные задачи, эссе.
Процентное соотношение академических и практико-ориентированных форм
учебной работы: 30/70 % - инструментальный кластер
Содержание курса
Тема 1. Корпоративное обучение в организации.
Цели и задачи внутрифирменного обучения. Ресурсы и возможности организации
обучения. Потребность персонала в обучении и развитии. Психологические основы
обучения сотрудников. Определение стратегических задач обучения. Наставничество, его
особенности.
Тема 2. Этапы создания корпоративного университета.
Корпоративный университет (корпоративный учебный центр) как основной
инструмент реализации стратегии обучения и развития персонала в компании.
Определение целей обучения и целей создания корпоративного университета.
Возможный спектр целей организации корпоративного обучения: упреждающее
предоставление персоналу компании знаний и сформирование навыков, необходимых
для эффективной работы в тактической и стратегической перспективе; стандартизация
учебных материалов в соответствии с требованиями бизнес-процесса компании;
формирование у персонала компании общих принципов ведения бизнеса и единой
корпоративной культуры в условиях разобщенности подразделений компании.
Бюджетирование затрат. Положение о корпоративном университете в компании:
цель, структура, функции, права и обязанности.. Формы функционирования
корпоративного университета: стационарный, дистанционный, виртуальный.
Тема 3. Реализация проекта корпоративного университета.
Характеристика этапов создания корпоративного университета: - Подписание
соглашения на проведение диагностики, - Диагностика, - Утверждение программы
обучения и подписание договора на проведение программы обучения, - Процесс
обучения, - Подготовка и защита итоговых выпускных проектов, - После проектное
сопровождение.
Оценка эффективности обучения. Представление о возврате инвестиций.
Основные понятия:








Адаптация
Научение
Кадровый резерв
Корпоративная культура
Обучение
Потребность в обучении
Эффективность обучения
Эффективность обучения
3. Тематика рефератов
1.
2.
3.
4.
Корпоративный университет с «нуля».
Корпоративные стандарты обучения.
Кадровая политика как инструмент стратегического управления персоналом
Методология проведения кадровой диагностики
5. Организация работы по обучению руководителей высшего и среднего звена
управления.
6. Подходы к оценке эффективности обучения персонала.
7. Проектирование и внедрение системы наставничества в компании
8. Проектирование создания корпоративного учебного центра.
9. Разработка и внедрение системы управления деловой карьерой персонала
10. Разработка комплексной системы профессионального развития персонала
11. Разработка системы повышения квалификации кадров в компании
12. Формирование кадрового резерва в компании
4. Тематика курсовых проектов (не предусмотрена)
5. Тематика ВКР (не предусмотрена)
Список примерных вопросов к экзамену/зачету
1. Долгосрочное дополнительное обучение персонала
2. Классификация методов обучения
3. Классификация целей обучения
4. Краткосрочное обучение персонала
5. Корпоративный университет как стратегия развития организации
6. Мотивация обучения
7. Обучение как вид познавательной деятельности
8. Определение потребности в обучении персонала компании.
9. Определение содержания обучения
10. Особенности обучения взрослых людей
11. Подготовка персонала к замещению коллег
12. Поддержание профессионального уровня персонала
13. Получение сотрудниками новых знаний и навыков
14. Самообразование персонала
15. Структура и параметры учебной деятельности
16. Типичные трудности обучения
17. Феномен сопротивления обучению
18. Характеристика модели А.Колба
19. Характеристика модели Д.Киркпатрика
20. Эффективность обучения как понятие
6.Учебно-методическое и информационное обеспечение модуля/ дисциплины
Рекомендуемая литература.
Основная:
1. Вязигин А. Подбор, оценка и аттестация персонала. - М.: Вершина, 2005.
2. Гуревич А. Ассессмент: принципы подготовки и проведения. - СПб.: Речь, 2005.
3. Каганов В.Ш. Корпоративный университет «Норильский никель». Опыт лидера. М.: Вершина, 2008.
4. Магура М.И., Курбатов М.Б. Организация обучения персонала компании. - М.,
2003.
5. Семенихин В. В. Кадровый вопрос. Обучение и повышение квалификации
персонала. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2011.
Дополнительная:
1. Брейем Б.Дж. Создание самообучающейся организации. - СПб.: Нева, 2003.
2. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. - М.: Речь, 2008.
3. Кобзева В., Баранова Г. Руководителю об обучении персонала. Дизайн
посттренинга. - М.: Добрая книга, 2006.
4. Красностатова М.В.и др. Ассессмент центр для руководителей. - М.: Вершина,
2007.
5. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала. - М.: Знание, 2003.
6. Папонова Н. Е. Обучение персонала компании. - М.: Финпресс, 2011.
7. Свергун О., Пасс Ю. HR-практика: как это есть на самом деле. - СПб.: Питер, 2005.
8. Стадник А. Оценка персонала. - М.: Альпина, 2005.
9. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. - СПб.: Нева, 2003.
10. Чемеков В. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. М.: Вершина, 2007.
11. Красностатова М.В.и др. Ассессмент центр для руководителей. - М.: Вершина,
2007.
12. Миллс Р. Компетенции (карманный справочник). – М.: Альпина, 2004.
13. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала. - М.: Знание, 2003.
14. Папонова Н. Е. Обучение персонала компании. - М.: Финпресс, 2011.
15. Свергун О., Пасс Ю. HR-практика: как это есть на самом деле. - СПб.: Питер, 2005.
16. Спенсер Л.М., Спенсер С.М. Компетенции на работе. – М.: Альпина, 2010.
17. Стадник А. Оценка персонала. - М.: Альпина, 2005.
18. Фергюсон Дж. Практическое пособие по развитию компетенций. – М.: Альпина,
2011.
19. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. - СПб.: Нева, 2003.
20. Чемеков В. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. М.: Вершина, 2007.
Рекомендуемые сайты:
http://psylib.myword.ru
www.i-u.ru/biblio/default.aspx
http://www.psycheya.ru
http://www.psychology.ru/Library
http://scitylibrary.h11/Library.htm
http://www.psycatalog.ru
http://karpowww.narod.ru
http://explorateur.narod.ru/library.htm
http://marks.on.ufanet.ru
http://www.aquarum.ru
http://www.zps.ru