Информационные системы управления проектами

ГОБУ ВПО
Государственный университет Высшая школа экономики
Нижегородский филиал
Факультет подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов
Программа учебной дисциплины
Информационные системы управления проектами
для слушателей профессиональной переподготовки
по программе «Управление проектами»
Форма обучения – очно-заочная (вечерняя)
Соответствие квалификации – «Управление проектами» срок обучения – 1 год.
Автор: к.т.н., с.н.с., доцент В.В. Марширов
(ученая степень, звание, должность ФИО)
Контакты: 9081605316
Рекомендована секцией
Одобрена на заседании кафедры
«Система дополнительного образования»
«Информационных систем и технологий»
Председатель:
Заведующая кафедрой
___________________ Е.Б. Абросимова
__________________Э.А.Бабкин
__________________ 2010 г.
__________________ 2010 г.
Утверждена УМС
Председатель:
__________________ Л.Г. Макарова
__________________ 2010 г.
Нижний Новгород
2010
2
1. Пояснительная записка
1.1. Краткая характеристика учебной дисциплины (курса).
Дисциплина ставит своей задачей получение системного, целостного
представления об информационных системах в управлении проектами, как
процессе поддержки и развития проектов и бизнеса и способах эффективного
управления на всех уровнях в современных организациях.
1.3. Особенности и специфика учебной дисциплины
В отличие от традиционных курсов, здесь акцент делается на обобщенном
представлении информационных систем. В такой современной постановке, это
совершенно необходимое средство системного управления проектами и бизнесом.
Особую
ценность
для
специалистов
имеет
не
только
новейший
концептуально-аналитический аппарат современных систем, но и апробация
развитых знаний и навыков при выполнении практических проектов.
1.4. Целевая аудитория, требования к исходному уровню знаний и умений,
которыми должен обладать слушатель.
Целевая аудитория курса – менеджеры и специалисты, имеющие опыт
практической работы. Наличие реальной менеджерской деятельности, контекста
реальной организации весьма желательно и связано с параллельной практической
работой по развитию указанных выше компетенций в виде небольшого
самостоятельного исследования на основе задания преподавателя в рамках
реальной деятельности организации.
1.5. Цели и задачи изучения учебной дисциплины (курса).
Целью изучения
проектами" является
дисциплины
"Информационные системы управление
изучение современных информационных систем и средств
для управления проектами и развитие практических компетенций управления
инновационным проектами в современной организации.
1.6. Взаимосвязь учебной дисциплины с другими дисциплинами
3
Изучение
данной
«Экономическая
дисциплины
среда
базируется
бизнеса»;
на
«Экономика
следующих
дисциплинах:
предприятия»;
«Бизнес-
планирование».
Для освоения учебной дисциплины, слушатели должны владеть следующими
знаниями и компетенциями: стандарты и технологии проектного менеджмента;
уверенное владение персональным компьютером; знание одной из современных
операционных систем и одного из основных менеджеров файлов;
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при
изучении следующих дисциплин: «Управление проектной деятельностью на
предприятии.
Управление
портфелем
проектов.
Проектный
офис»;
«Командообразование и управление человеческими ресурсами при реализации
проектов. Самоменеджмент»; «Финансовое планирование и учет в проектах и
бизнес-процессах».
1.7. Особенности изучения учебной дисциплины (курса) и процесса обучения
Предусматривается проведение лекционных занятий, проведение семинарских,
практических занятий и других интерактивных форм обучения (семинары в
диалоговом режиме, дискуссии,
компьютерные симуляции), использование
информационных и образовательных дистанционных технологий.
1.8. Конечные результаты обучения.
В результате изучения дисциплины обучающиеся должны:
- иметь представление об основных теоретических и практических аспектах
применения информационных систем при управлении проектами;
- понимать механизмы взаимодействия различных компонентов
информационных систем;
- знать основные информационные ресурсы, методы их поиска и особенности
их использования для управления проектами;
- уметь использовать современные информационные системы, технологии и
ресурсы в решении задач управления и принятия решений, работать в
глобальных компьютерных сетях и владеть методами поиска информации по
4
специальности, уметь выбирать необходимые технические средства и
информационные системы при решении конкретных задач и проблем,
- приобрести навыки практической деятельности с использованием
современных информационных систем и ресурсов.
2. Тематический план программы учебной дисциплины
3. Тематическое содержание программы учебной дисциплины (курса)
Раздел 1. Характеристика, назначение и компоненты
информационных систем управления проектами
Тема 1. Компоненты, представления и представления проектов в
информационных системах
Декомпозиция работ в проектах и бизнес-процессах, формирование
функциональных взаимосвязей между задачами и этапами. Обязательные,
произвольные и внешние зависимости, опережения и задержки. Возможности
формирования многоуровневых иерархических структур работ (ИСР) с
передачей структурных атрибутов на необходимые уровни структурной
5
иерархии. Параметры элементов ИСР (уровни и коды). Методы формирования
функциональных связей между структурными элементами и оптимальное
использование связей при выравнивание нагрузки и при исследовании
финансовой устойчивости
Тема 2. Управление ресурсами в информационных системах
Ресурсные единицы, их показатели и возможности расчетов.
Взаимозаменяемость и взаимосвязь материальных и трудовых ресурсов.
Управление взаимозависимостью между временем, трудоемкостью и
нагрузками на ресурсы. Профилирование нагрузки. Возможности контроля
(перегрузка и недогрузка) ресурсов и автоматическое выравнивание нагрузки с
учетом приоритетов задач. Создание и использование ресурсных календарей
Тема 3. Планирование проектов и процессов
Методы оценка длительностей задач. Возможности определения и описания
взаимосвязей между единичными и суммарными задачами. Оптимизация
взаимосвязей с учетом технологичности и ресурсных возможностей и
ограничений. Метод критического пути и “сжатие” расписания. Корректировка
опережений и задержек. Анализ возможных сценариев. Контрольные события и
их в связь с “мягкими” и “жесткими” временными ограничениями.
Раздел 2. Управление сложными проектами, группами и отслеживание
исполнением
Тема 4 . Управление согласованной работой проектных групп
Создание связанных проектов и использование корпоративного пула
ресурсов. Организация обмена знаниями, и сотрудничество в ходе
выполнения задач и корректировки действиями групп в соответствии с
изменениями и обновлениями проекта. Управление и координация
взаимодействий в крупномасштабных проектах и бизнес-процессах с
использованием Office Project Server.
Тема 5. Управление исполнением
Возможности мониторинга исполнения и показатели доступных отклонений
по времени, ресурсам и затратам. Процедуры определение отклонений.
Формирование отчетности о прогрессе проектов и бизнес-процессов. Средства
для выявления и анализа отклонений и для определения корректирующих
действий.
6
Тема 6. Проектирование и разработка систем и интерфейсов систем
управления проектами
Развитие систем управления проектами с использованием
современных информационных технологий. Применение Microsoft
Visual Basic для разработки сложных проектов и поддержки
оперативного управления бизнес-процессами.
4. Формы контроля знаний, система оценки обучающихся
и структура итоговой оценки
Описание форм рубежного контроля: текущего, промежуточного, итогового
контроля.
Итоговый контроль по
дисциплине «Информационные системы
управления проектами» - зачет, который включает в себя создание системы
управления индивидуальным проектом.
5. Перечень вопросов, состав задач, тематика практических заданий
Декомпозиция работ в проектах и бизнес-процессах,
формирование
функциональных
взаимосвязей между задачами и этапами. Обязательные,
произвольные и внешние зависимости, опережения и задержки.
Возможности формирования
работ (ИСР) с передачей
многоуровневых
иерархических структур
структурных атрибутов на необходимые уровни
структурной иерархии.
Параметры элементов ИСР (уровни и коды).
Методы
формирования
функциональных связей
между структурными
элементами и оптимальное использование связей при выравнивании нагрузки
и
при исследовании финансовой устойчивости
Ресурсные
единицы,
их
показатели
и
возможности
расчетов.
Взаимозаменяемость и взаимосвязь материальных и трудовых ресурсов.
Управление
взаимозависимостью между временем, трудоемкостью и
нагрузками на ресурсы.
Профилирование нагрузки.
Возможности контроля (перегрузка и недогрузка) ресурсов и автоматическое
выравнивание нагрузки с учетом приоритетов задач.
Создание и использование ресурсных календарей
7
Методы оценка длительностей задач.
Возможности определения и описания взаимосвязей между единичными и
суммарными задачами.
Оптимизация
взаимосвязей
с
учетом
технологичности
и
ресурсных
возможностей и ограничений. Метод критического пути и “сжатие” расписания.
Корректировка опережений и задержек.
Контрольные события и их в связь с “мягкими” и “жесткими” временными
ограничениями.
Создание связанных проектов и использование корпоративного пула
ресурсов.
Организация обмена знаниями, и сотрудничество в ходе выполнения задач и
корректировки действиями групп в соответствии с изменениями и обновлениями
проекта. Управление и координация
взаимодействий в
крупномасштабных
проектах и бизнес-процессах с использованием Office Project Server.
Возможности мониторинга исполнения и показатели доступных отклонений
по времени, ресурсам и затратам.
Процедуры определение отклонений.
Формирование отчетности о прогрессе проектов и бизнес-процессов.
Средства для выявления и анализа отклонений и для определения
корректирующих действий.
Развитие систем управления проектами с использованием современных
информационных технологий.
Применение
Microsoft Visual Basic для разработки сложных проектов и
поддержки оперативного управления бизнес-процессами.
6. Самостоятельная (внеаудиторная) работа
Задания по самостоятельной работе.
Разделы и темы
Тема 1
Виды и содержание самостоятельной работы
Структурная декомпозиция проекта
8
Тема 2
Тема 5
Создание листа ресурсов и назначением ресурсов задачам
Создание
проекта представления для отслеживания исполнения
проекта
7. Литература основная и дополнительная
Основная литература:
1. Богданов В. Управление проектами в Microsoft Project 2007 .Питер, 2007, 592
стр.
2. Куперштейн В. Microsoft Project 2010 в управлении проектами. БХВ-Петербург.
2010. 416 с.
3. Элейн Мармел. Microsoft Project 2002 Библия пользователя. Диалектика.2003.
611 с.
4. Герд Дитхелм. Управление проектами (в 2-х томах). Бизнес-пресса. 2004 389с.
Дополнительная литература:
1. Руководство к своду знаний по управлению проектами, Третье издание
(Руководство РМВОК) – Project Management Institute, Inc., 2004
2. Управление проектами: практическое руководство – Клиффорд Ф. Грей, Эрик
У. Ларссон, изд. Дело и сервис, М., 2003
3. Управление проектами: практическое руководство – Д.В. Дмитриев, З.М.
Дмитриева, изд. Юркнига, М., 2003
8. Материально-техническое и информационное обеспечение
дисциплины
Для успешного освоения дисциплины необходимы проектор, компьютерный
зал, Internet Explorer, Microsoft Office Project.
Автор программы: _____________________________/ Марширов В.В./
(Подпись обязательна)