тема: лидерство в малых группах - diplom
advertisement
ТЕМА: ЛИДЕРСТВО В МАЛЫХ ГРУППАХ ПЛАН: 1. Лидерство как феномен малой группы 2. Лидерство и руководство 3. Типы лидерства 4. Зависимость направленности группы от характера личности лидера 5. Практическое задание 1. ЛИДЕРСТВО КАК ФЕНОМЕН МАЛОЙ ГРУППЫ После того, как в связи с мощным индустриальным развитием предпринимателями было замечено, что на эффективность труда человека, а также на другие формы его поведения значительное влияние оказывает именно группа, интерес к изучения проблем группы, методов работы с группой, технологии принятия групповых решений вырастает неимоверно. Понимание того, как создаются и развиваются группы, как они работают, в чем их особенность, как ими управлять, как применять в процессе организационного развития, становится важным для все большего круга специалистов в области работы с людьми: не только предпринимателям и менеджерам, но и психологам, социологам, консультантам по управлению и организационному развитию. [1] Проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, - важнейший вопрос социальной психологии. Группа - это некоторая совокупность людей, рассматриваемых с точки зрения социальной, производственной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной и т.п. общности. [7] Малая группа (по мнению Антипиной Г.С.) – реальный социальный организм, изучение которого дает возможность выявить внутриколлективные отношения, взаимодействие коллектива и личности, коллектива и общества. [3] Для социальной психологии недостаточно просто констатировать множество людей или наличие между ними каких-либо отношений. В фокусе 2 анализа социальной психологии находятся содержательная характеристика групп, воздействие на личность данной социальной группы и личности на группу. Важно исследовать то, что происходит в малой группе, как она формируется и развивается. Андреева Г.М. отмечает, что малой группе объективно присущи следующие процессы: образование группы; лидерство и принятие групповых решений; развитие отношений в группе. [2] Если взять определение слова «лидерство», к примеру, из энциклопедии, то оно будет звучать так: «Лидерство – это один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть социальной группы выполняет роль лидера, т.е. объединяет, направляет действия всей группы, которая, в свою очередь, ожидает, принимает и поддерживает его действия». [5] Каждый член группы в соответствии со своими деловыми и личностными качествами, вкладом в общее дело, развитостью чувства долга и ответственности, благодаря признанию группой его заслуг и способности оказывать влияние на окружающих занимает определенное положение в системе групповой организации, т. е. в ее структуре. Групповая структура с этой точки зрения представляет собой своеобразную иерархию статусов ее членов. Одна из важных особенностей структуры — ее гибкость и динамичность. Это значит, что в условиях общества в процессе общественно полезной деятельности для каждого члена группы всегда открыта возможность изменить свой статус в лучшую сторону, приобрести уважение, авторитет и признание товарищей. Итак, лидерство — это один из способов дифференциации группы в результате деятельности, общения и взаимодействия ее членов. Возникнув как результат общения и взаимодействия индивидов в составе группы, лидерство становится сложным социально-психологическим феноменом, в котором, 3 определенным образом, фокусируются и проявляются важнейшие характеристики группового развития, имеющие не только психологическую или эмоционально-психологическую, но в первую очередь социальную и классовую природу и сущность. 2. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО Как отмечают современные исследователи, лидерство и руководство - это персонифицированные формы социального взаимодействия и интеграции всех механизмов и способов социально-психологического воздействия для достижения максимального эффекта в групповой деятельности. Если феномен лидерства по своей природе связан, прежде всего, с регулированием межличностных отношений, носящих неоформленный руководство является носителем функций и средством характер, то регулирования официальных (оформленных) отношений в рамках социальной организации. Парыгин Б.Д. называет следующие различия лидера и руководителя: 1. лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации; 2. лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство — элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений; 3. лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры; 4. явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство — явление более стабильное; 4 руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает 5. гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет; 6. процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности; 7. сфера деятельности лидера — в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе. [8] Эти различия (с некоторыми вариантами) называют и другие авторы. Лидер и руководитель имеют дело с однопорядковым типом проблем, а именно: они призваны стимулировать группу, нацеливать ее на решение определенных задач, заботиться о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены. Хотя по происхождению лидер и руководитель различаются, в психологических характеристиках деятельности лидера и руководителя существуют общие черты, что и дает право при рассмотрении проблемы зачастую описывать эту деятельность как идентичную, хотя это, строго говоря, не является вполне точным. Лидерство есть чисто психологическая характеристика поведения определенных членов группы, руководство в большей степени есть социальная характеристика отношений в группе, прежде всего с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие регламентированный от лидерства обществом руководство правовой выступает процесс как (Андреева. Соц.психология). Чтобы изучить психологическое содержание деятельности руководителя, можно использовать знание механизма лидерства, но одно знание этого механизма ни в коем случае не дает полной характеристики деятельности руководителя. 5 Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Таким образом, лидер выдвигается в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции. Остальные члены группы принимают лидерство, т.е. строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми. Лидерство необходимо рассматривать как групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой структуры, а лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы. Этот процесс может быть достаточно противоречивым: мера притязаний лидера и мера готовности других членов группы принять его ведущую роль могут не совпадать. В психологической литературе зачастую отмечается, что руководитель, будучи тесно связан с официальной организацией группы, может справиться с ее руководством только в том случае, если члены группы будут воспринимать его в качестве лидера (в этом случае лидерство служит важным дополняющим фактором процесса руководства). Учитывая, что деятельность руководителя шире и охватывает такие области, где лидер бы не справился, эффективность руководства зависит от того, насколько руководитель в своей работе опирается на лидеров, а они поддерживают его. Искусство руководства - это в известном смысле и умение координировать работу лидеров, опираться на них, т.е. укреплять устойчивость и жизненность официальной организации, умело, используя и направляя в нужное русло межличностные связи и отношения. Итак, лидерство - сложный социально-психологический процесс группового развития, в результате которого происходит возникновение дифференциация и групповой структуры, ее оптимизация и непрерывное совершенствование. Ошибочно как отождествлять лидерство и руководство в группе, так и противопоставлять их. 6 3. ТИПЫ ЛИДЕРСТВА Лидеры могут классифицироваться по различным критериям: по содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения; б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы; в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем. по стилю руководства: а) авторитарный; б) демократический; в) совмещающий в себе элементы того и другого стиля. по характеру деятельности: а) универсальный, т.е. постоянно проявляющий свои качества лидера; б) ситуативный, т.е. проявляющий качества лидера лишь в определённых, специфических ситуациях. Кроме того, различают формальное и неформальное лидерство. «Формальное» лидерство связано с установленными правилами назначения руководителя и подразумевает функциональное отношение. «Неформальное» лидерство возникает на основе личных взаимоотношений участников. Это так называемый характер лидерства. Поэтому в школьных классах официальный лидер, занимающий руководящие должности, не всегда бывает самым авторитетным человеком в коллективе. Иногда его выдвигают не столько сами ребята, сколько взрослые; вот почему классный руководитель либо должен очень хорошо знать своих учеников, либо предоставлять им возможность самим выбирать старосту класса. Если же староста не будет являться одновременно и «неформальным» лидером, то человек, пользующийся большим авторитетом у учеников, будет разлагать коллектив и эффективность организации и самой результативности деятельности упадет. Вполне может произойти такое, что возникнет конфликт между формальным и неформальным 7 лидером. Поэтому очень важно, чтобы учителя имели представления о том, кто же является лидером класса. Говоря о такой типологии, как стиль руководства, необходимо сказать, что этот тип лидерства может быть отнесён только к «формальным» лидерам. Так как авторитарность руководства строится на запугивании, т.е. это такой лидер, который владеет какой-либо властью, данной, к примеру, учителем, или же просто силой способной подчинять себе других. 4. ЗАВИСИМОСТЬ НАПРАВЛЕННОСТИ ГРУППЫ ОТ ХАРАКТЕРА ЛИЧНОСТИ ЛИДЕРА Становление лидера и развитие группы - это непрерывный и не разъединяемый процесс. Ведь сам по себе «лидер» - это статус человека в группе, а статус определённого человека можно изменить. В ходе межличностных отношений, с момента образования группы, определяется статус каждого человека и вместе с тем определяется влияние человека на эту группу. Выяснить действительные возможности лидера — значит выяснить, как воспринимают лидера другие члены группы. Мера влияния лидера на группу также не является величиной постоянной, при определенных обстоятельствах лидерские возможности могут возрастать, а при других, напротив, снижаться. [6] Спонтанные группы существуют всегда и везде. В зависимости от направленности они могут быть как дополнением организованных коллективов, так и их антиподом. По характеру социальной направленности спонтанные группы (компании) можно классифицировать на просоциальные (социально положительные), асоциальные, стоящие в стороне от основных социальных проблем, и антисоциальные (социально отрицательные). Просоциальные компании, способствующие развитию у своих членов положительных социально-нравственных качеств, отличаются широтой диапазона совместной деятельности и обсуждаемых вопросов, высоким нравственным уровнем личных взаимоотношений. Члены такой компании не 8 только совместно развлекаются, но и мечтают, спорят, обсуждают мировоззренческие вопросы, сообща ищут решения жизненных проблем. Асоциальные компании формируются главным образом на базе совместных развлечений. Межличностные контакты в такой компании, будучи эмоционально значимыми, ограничены по содержанию, и потому остаются поверхностными. Качество совместного времяпрепровождения может быть разным, но часто невысоко. Таких компаний, к сожалению, много, причем некоторые из них перерастают в антисоциальные (от случайной выпивки — к пьянству, от веселого озорства — к хулиганству). Антисоциальные компании также связаны с развлечением и общением, но в основе их лежит деятельность, направленная во вред обществу: пьянство, хулиганство, правонарушения. Молодежная преступность является, как правило, групповой, и истоки ее часто лежат именно в безнадзорности уличных компаний, лидерами которых становятся так называемые трудные подростки или взрослые правонарушители. Здоровая юношеская тяга к коллективности перерождается здесь в опасный групповой эгоизм, некритическую гиперидентификацию с группой и ее лидером, в неумение и нежелание сознательно взвесить и оценить частные групповые нормы и ценности в свете более общих социальных и нравственных критериев. В большинстве случаев наблюдалось, что направленность антисоциальной группы создаётся в основном за счёт характера личности лидера, то есть здесь в большей степени влияет лидер на группу, чем группа на лидера. Положение индивида в группе и его отношение к ней зависят от многих факторов, куда входят как свойства индивида, так и свойства группы. Психологи принципиально разграничивают коллективистское самоопределение личности, которая сознательно идентифицируется с коллективом, принимая его нормы и ценности в качестве своих собственных, и конформность, т.е. склонность индивида уступать психологическому давлению группы, изменять свое мнение в угоду большинству. 9 5. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Провести социометрическое исследование на определение наличия лидера в коллективе Исследование проводилось в средней школе № 2 г.Кобрина. В качестве экспериментальной группы были выбраны учащиеся 7«а» класса, обучающиеся по традиционной программе. Всего в количестве 25 человек: 12 девочек и 13 мальчиков. Возраст детей 12-13 лет. Список детей экспериментальной группы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Оксана А. Алеша Б. Егор Б. Катя Б. Андрей В. Костя Е. Дима З. Юля И. Оксана И. Игорь К. Лиза К. Валя М. Саша М. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Коля Н. Саша П. Оля П. Андрей Р. Света Р. Юля С. Вова С. Андрей Т. Таня Т. Костя У. Маша Ф. Зина Я. Социометрическая процедура или социометрия (впервые предложенная в 30-х годах Д.Морено) (Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 1994) – это система некоторых приёмов, дающих возможность выяснить количественное определение предпочтений, безразличий или неприятий, которые получают индивиды в процессе межличностного общения и взаимодействия. Социометрический метод предполагает анализ осмысленных ответов членов группы на ряд поставленных вопросов различного типа и характера, например: «С кем бы ты хотел сидеть за одной партой?»; «…готовиться вместе к контрольной работе?» и т.д. 10 Результаты ответов переносят на так называемые матрицы выбора. Их число соответствует числу критериев. Матрица выбора является основой для социометрического анализа. Для удобства обработки данных каждый член группы получает свой номер и далее на протяжении всех этапов эксперимента фигурирует под ним. При исследовании школьного класса номера учащимся присваиваются согласно алфавитному списку. Итак, социометрический эксперимент проводился в групповой форме. Учащимся была изложена тема и цель исследования, дано описание и устная инструкция. Все участники эксперимента были открыты и проявили желание участвовать в эксперименте. Участники эксперимента имели достаточно времени для обдумывания ответов. В комнате во время эксперимента не присутствовали посторонние. Ребятам была дана гарантия неразглашения. Опросный лист Инструкция: Выбери из вашего класса трёх учеников в порядке твоего предпочтения и укажи их фамилии в прямоугольниках, расположенных после задания. Через тире укажи номер причины, по которой ты делаешь свой выбор (на другой стороне опросного листа написаны 14 причин). Напиши внизу листа свою фамилию и имя. 1. Напиши 3 фамилии учеников из Вашего класса (мальчика или девочку) с кем бы Ты больше всего хотел дружить и заниматься интересным делом. 11 2. Напиши через запятую фамилии тех, кто тебе больше всего не нравится в твоем классе. Дата заполнения ________________ Класс__________ Имя ___________________________ Отвечать нужно искренне и точно. Гарантируем неразглашение ваших ответов. Результаты экспериментов оформляем графически: вначале чертим четыре концентрические окружности, делим их диаметром пополам. Справа располагаем мальчиков (треугольники), слева – девочек (кружки). Размещение детей на социограмме будет соответствовать числу полученных ими выборов. Так, в центральной окружности будут находиться дети, получившие 5 и больше выборов – 1 группа, второй круг – 2 группа – 3-4 выбора; третий круг – 1-2 выбора; четвертый круг – ни одного выбора. Потом, соединив линиями выбора детей, мы увидим характер связей, осуществляем подсчет выборов, полученных каждым ребенком, и находим взаимные выборы. 12 8 3 9 18 6 22 4 17 2 5 1 7 11 15 10 19 12 13 23 20 21 25 14 16 24 - девочки - выбор - мальчики - взаимный выбор Следующий этап работы – определение диагностических показателей социометрического исследования и их интерпретация. Статус ребенка определяется числом полученных им выборов. Дети могут быть отнесены в зависимости от этого к одной из 4-х статусных категорий: 1 – «лидеры» - 5 и более выборов, 13 2 – «предпочитаемые» - 3-4 выбора, 3 – «пренебрегаемые» - 1-2 выбора, 4 – «отверженные» - 0 выборов. В результате подсчетов статусные категории каждого ребенка: лидеры – 9 человек; предпочитаемые – 3 человека; пренебрегаемые – 8 человек; отверженные – 5 человек. Таким образом, с помощью социометрической методики мы выявили в 7«а» классе наличие 9 лидеров. Необходимо уточнить, что в исследовании не ставилась цель выявить формальных лидеров, т.к. они в основном назначаются учителями и авторитетны только в тех ситуациях, где целью является само обучение. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. – М., 1990 2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1980 3. Антипина Г.С. Изучение малых групп в социологии и социальной психологии. – Л., 1967 4. Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 1994 5. Большая советская энциклопедия/ Под ред.А.М.Прохорова. – М., 1973 6. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. - М., 1985 7. Крылов А.А. Практикум по общей и экспериментальной психологии. – Л., 1987 8. Парыгин Б.Я. Основы социально-психологической теории. М., 1971
