Гражданское дело по иску НП ИТЦСО в интересах

Мотивированное решение изготовлено 06.02.2012 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 января 2012 года Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе:
председательствующего судьи Салтыкова ЕВ., при секретаре Демьянской
ЛИ.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Некоммерческого
партнерства «Информационно-туристический центр Свердловской области» в интересах
Габдрахмановой Алевтины Рашидовны к ООО «Росс Тур», ОСАО «РЕСО-Гарантия» о
восстановлении нарушенных прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Некоммерческое партнерство «Информационно-туристический центр Свердловской
области» в интересах Габдрахмановой АР. предъявило к ООО «Росс Тур» иск о
восстановлении нарушенных прав потребителя, а именно: взыскании 38 135 рублей, уплаченных
по договору поручения № 06-03 от 20 мая 2011 года, расторгнуть данный договор, взыскать
неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки удовлетворения требования в добровольном
порядке, а также взыскании расходов на составление искового заявления в сумме 3 000 рублей,
оплату услуг представителя в сумме 7 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном
порядке удовлетворения требований потребителя в пользу Некоммерческого партнерства
«Информационно-Туристический центр Свердловской области» в размере 50% от суммы,
присужденной судом в пользу потребителя, компенсировать моральный вред в размере 100 000
рублей.
В обоснование иска указано, что Габдрахманова АР. и ООО «Росс Тур» заключили 20 мая
2011 года договор поручения № 06-03, по условиям которого ответчик обязался организовать
Габдрахмановой А.Р. бронирование, оплату комплекса для осуществления туристической
поездки в Испанию с 05.06.2011 г. по 19.06.2011 г. (авиаперелет, проживание, питание, трансфер,
топливный сбор, медицинская страховка, виза, страховка от невыезда). Тур был забронирован
20.05.2011 г. 25.05.2011 г. тур был подтвержден, были сданы документы на получение визы.
03.06.2011 г. истцу сообщили, что ее паспорт находится в консульстве, не будет возвращен в
Екатеринбург, поездка не состоится. После возвращения паспорта истец увидела, что в нем
проставлена виза, однако, она зачеркнута. Истец считает, что нарушены ее права как
потребителя туристической услуги.
В судебном заседании 11.01.2012 г. представитель истца Винер В.А. исковые требования
уточнил, просил привлечь в качестве соответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия», так как с этой
компанией был заключен договор страхования Габдрахмановой А.Р. от невыезда.
В судебное заседание Габдрахманова А.Р. не явилась, просила рассмотреть дело в ее
отсутствие.
Представитель истца Винер В.А., действующий на основании доверенности от 05.09.2011 г.,
в судебном заседании иск поддержал в полном объеме по изложенным доводам и
основаниям, в дополнение пояснил, что заключенные договоры содержат условия,
ущемляющие права Габдрахмановой А.Р. как потребителя.
Представитель ответчика ООО «Росс Тур» Пивенштейн М.А., действующая по
доверенности от 26.05.2011 г., пояснила, что ООО «Росс Тур» выполнило свои обязательства перед
истцом - документы были своевременно направлены в консульство Испании в Москве, после
получения визы в Екатеринбурге до момента истечения срока ее действия предлагали истцу
другие варианты отдыха в Испании, которые не устроили Габдрахманову АР., считает, что в
удовлетворении иска в отношении ООО «Росс Тур» следует отказать.
Ответчик ОСАО «РЕСО-Гарантия», третье лицо ООО «Корал Тревел» в судебное
заседание своих представителей не направили, были извещены надлежащим образом.
Представитель ответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия» Васенина ЕВ., действующая по
доверенности от 22.02.2011 г. по 31.12.2012 г., представила в процесс отзыв на исковое заявление
и материалы страхового дела, в котором пояснила, что страховщик признает невыезд
Габдрахмановой А.Р. на отдых в связи с несвоевременным получением визы, готов выплатить
страховое возмещение в сумме 32 728,58 рублей, о чем истец извещалась при помощи
почтового уведомления и по телефону; просила рассмотреть дело в отсутствие представителя
ответчика. Третье лицо в отзыве пояснило, что вины ООО «Корал Тревел» в несвоевременном
получении визы истцом нет.
Заслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика ООО «Росс Тур»
исследовав письменные доказательства по делу, суд находит иск подлежащим частичному
удовлетворению.
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» регулирует
отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами
при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на
приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья,
имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах,
услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и
общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав
(преамбула Закона).
Отношения по страхованию урегулированы главой 48 ПС РФ, Законом Российской
Федерации «Об организации страхового дела», а также специальными законами об отдельных
видах страхования.
Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона
(страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при
наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой
стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор
(выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном
имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя
(выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой
суммы).
В соответствии с п. 1 ст. 2 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в
Российской Федерации» страхование - это отношения по защите интересов физических и
юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных
образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов,
формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также
за счет иных средств страховщиков.
Целью страхования при заключении договора имущественного страхования является
погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами,
или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.
Из анализа приведенных правовых норм следует, что отношения по имущественному
страхованию не подпадают под предмет регулирования Закона Российской Федерации «О
защите прав потребителей» и положения данного Закона к отношениям имущественного
страхования не применяются.
В связи с тем, что между Габдрахмановой А.Р. и ОСАО «РЕСО-Гарантия» был заключен
договор страхования на наступление страхового риска - отмена поездки - положения Закона
Российской Федерации «О защите прав потребителей» к отношениям имущественного
страхования не применяются.
Судом установлено, что Габдрахманова А.Р. и ООО «Росс Тур» заключили 20 мая 2011 года
договор поручения № 06-03, по условиям которого ответчик обязался организовать
Габдрахмановой А.Р. бронирование, оплату комплекса для осуществления туристической
поездки в Испанию с 05.06.2011 г. по 19.06.2011 г. (авиаперелет, проживание, питание, трансфер,
топливный сбор, медицинская страховка, виза, страховка от невыезда).
Тур был забронирован 20.05.2011 г
25.05.2011 г. тур был подтвержден, были сданы документы на получение визы.
ОСАО «РЕСО-Гарантия» Габдрахмановой А.Р. был выдан международный страховой
полис № W7000584578, действующий с 23.05.2011 г. по 19.06.2011 г., согласно которому
застрахован риск отмены поездки, страховая сумма — 1 000 евро.
03.06.2011 г. истцу сообщили, что ее паспорт находится в консульстве и не будет возвращен
в Екатеринбург, поездка не состоится.
После возвращения паспорта истец увидела, что в нем проставлена виза, однако, она
зачеркнута.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона
(страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при
наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой
стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор
(выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном
имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя
(выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой
суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы
имущественные интересы, в т.ч. риск утраты (гибели), недостачи или повреждения
определенного имущества (статья 930 ГК РФ).
В силу ст. 9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации
страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое
событие, на случай наступления которого проводится страхование, событие, рассматриваемое в
качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его
наступления, страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное
договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность
страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу,
выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
По смыслу приведенных норм страховой случай является объективно наступающим
событием, и его наступление или ненаступление не может зависеть от субъективного
отношения страхователя (выгодоприобретателя) к этому факту.
Согласно п. 1 ст. 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения
или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя,
выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением двух случаев,
предусмотренных п. 2 и 3 той же статьи. Случаи освобождения страховщика от выплаты
страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении
страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя
могут быть предусмотрены только законом.
В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полною
возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено
возмещение убытков в меньшем размере. Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются
расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для
восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный
ущерб).
В силу п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть
определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых,
одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах
страхования).
В соответствии с п. 3.2.4 Правил страхования расходов, возникших вследствие отмены
поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей ОСАО «РЕСО-Гарантия»
страховыми случаями признаются события, произошедшие после вступления договора
страхования в силу, повлекшие возникновение материального ущерба и подтвержденные
документами, выдаваемыми компетентными органами: невозможность Участника тура
совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие неполучения или
несвоевременного получения (при соблюдении сроков подачи в консульство документов на
получение визы) Участником тура хотя бы одной въездной визы (если для поездки требуются
различные визы) при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну (страны)
предполагаемой поездки.
В соответствии с положениями частей 1 и 2 статьи 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск
Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает
права и законные интересы других лиц.
На основании части 3 статьи 173 данного Кодекса при признании ответчиком иска и
принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
ОСОА «РЕСО-Гарантия» в отзыве представителя Васениной Е.В., действующей по
доверенности от 22.02.2011 г. по 31.12.2012 г., признало, что данное событие подпадает под
действие п. 3.2.4 Правил страхования и готово выплатить страховое возмещение в сумме 32 728,58
рублей.
Причинение Габдрахмановой АР. в следствии невыезда в Испанию на отдых ущерба на
другую сумму истцом, представителем истца в судебном заседании не доказано.
Суд принимает признание иска ответчиком, поскольку признание иска не противоречит
закону, не нарушает права и законные интересы других лиц.
При таких обстоятельствах у суда имеются основания для частичного удовлетворения
исковых требований Габдрахмановой АР. и взыскания с ОСАО «РЕСО-Гарантия» в пользу
истца страхового возмещения в сумме 32 728,58 рублей.
На основании ст. 100 ГПК РФ подлежат возмещению расходы истца по оплате услуг
представителя в разумных пределах с учетом количества судебных заседаний в сумме 8 000
рублей, которые взыскиваются с ответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия».
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ с ответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия»
подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в раз мере,
предусмотренном статьей 333.19 НК РФ в сумме 1 181,86 рубль.
Руководствуясь статьями 12, 196-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Некоммерческого партнерства «Информационно-туристический
центр Свердловской области» в интересах Габдрахмановой Але втины Рашидовны
удовлетворить частично.
Взыскать с ОСАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Габдрахмановой Алевтины Рашидовны
сумму страхового возмещения 32 728 (тридцать две тысячи семьсот двадцать восемь) рублей 58
копеек, расходы на оплату услуг представителя в сумме 8 000 (восемь тысяч) рублей.
В
удовлетворении
остальной
части
иска
Некоммерческого
партнерства
«Информационно-туристический
центр
Свердловской
области»
в
интересах
Габдрахмановой Алевтины Рашидовны - отказать.
Взыскать с ОСАО «РЕСО-Гарантия» в доход государства государственную пошлину в
сумме 1181 (одна тысяча сто восемьдесят один) рубль 86 копеек.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с
момента изготовления решения в окончательном виде с подачей апелляционной жалобы через
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья Копия
Е.В. Салтыков
верна:у
Судья
Секретарь