15. Проекты и управление проектами в современной компании

«Корпоративный SMART-MBA»
3 модуль
«Управление проектами»
г. Астана, 2011
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
МОДУЛЬ 3
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
3-й модуль – 6-7-8 сентября 2011
Цели курса «Управление проектами»:
 Сформировать у участников курса системное знание о сущности управления
проектами – современной методологии ведения бизнеса, позволяющей
создавать и сохранять конкурентное преимущество.

Дать инструменты для диагностики нынешнего состояния проектного
управления в компании

Выработать у участников семинара основные навыки использования
методологии управления проектами в деятельности компании.
Результаты, получаемые слушателями в результате участия в курсе:
 Понимание философии проектного менеджмента
 Понимание значимости проектного управления для эффективного достижения
стратегических целей компании.
 Умение четко различать деятельность, требующую использования методов
управления проектами
 Овладение глоссарием проектного менеджмента
 Знание основных процессов и функциональных областей управления проектами
 Отработка навыков управления проектами и использования основного
инструментария проектного менеджмента
 Применение основных методов и инструментов проектного менеджмента к
анализу реальных проектов компании слушателя
 Сопоставление собственного опыта в осуществляемых проектах и «лучшей
практики» в управлении проектами
 Развитие навыков управления человеческими ресурсами проекта
 Диагностика собственных технических, поведенческих и ситуативных
компетенций в области управления проектами
 Разработка стратегии развития собственной компетенции в сфере управления
проектами
 Анализ нынешнего подхода к проектной деятельности в компании, выявление
потенциала для развития методов проектного управления.
 Понимание значимости использования методологии проектного управления в
деятельности компании и сложностей ее внедрения
 Понимание ценности использования профессионального программного
обеспечения в области управления проектами.
Пререквизиты курса – Управление проектами – современная методология ведения
бизнеса. Для успешного освоения курса слушателям будут полезны знания из области
операционного и стратегического менеджмента, теории организации. Развитые
навыки управления, межличностного общения, решения проблем и принятия решений
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
2
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
и другие поведенческие компетенции также определяют успешность
овладения практикой проектного управления.
Постреквизиты курса – Управление проектами является комплексной методологией,
овладение которой позволит слушателям успешно реализовывать проекты.
Тренер: Амирханова Газеля Зауровна
Бизнес-тренер, консультант по внедрению методологии проектного менеджмента
Асессор Казахстанской Ассоциации Управления Проектами – участие в процессе
сертификации по стандарту IPMA
Сфера специализации: «Управление проектами»;
«Управление организационными
изменениями»; «Управленческая компетентность»; «Процесс принятия решения» и др.
Подготовка к сертификации по управлению проектами по стандарту IPMA
Коучинг менеджеров
Продолжительность: 24 академических часа
СОДЕРЖАНИЕ
1. Концепция управления проектами
 Проект, управление проектом
 Предпосылки развития методов управления проектами
 Проектный и функциональный менеджмент. Различия и взаимосвязь
между ними
 Проекты и стратегическое планирование
2. Основы управления проектами
 Базовые понятия управления проектами
 Цели и стратегии проекта
 Результат проекта
 Управляемые параметры проекта
 Окружение проекта
 Жизненный цикл проекта
 Методы управления проектами
 Организационные структуры управления проектами
 Проектные роли
 Заинтересованные стороны проекта
 Знания и навыки менеджера проекта.
3. Стандарты в области управления проектами
4. Процессы и группы процессов управления проектами
4.1. Инициация проекта
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
3
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
Что такое инициация проекта. Создание документов «Устав проекта» и
«Реестр заинтересованных сторон проекта». Назначение менеджера проекта
4.2. Планирование проекта
Обзор процессов планирования
Создание плана управления проектом. Планирование содержания проекта.
Определение содержания проекта. Создание Структурной декомпозиции работ (СДР
(WBS)). Определение состава и взаимосвязей операций. Оценка ресурсов операций.
Оценка длительности операций. Разработка расписания проекта. Стоимостная оценка.
Разработка бюджета расходов. Планирование качества, человеческих ресурсов,
коммуникаций, управления рисками, контрактов.
4.3. Исполнение проекта
Обзор процессов исполнения.
Исполнение плана проекта: Авторизация работ. Результаты работ. Базовый и текущий
планы
4.4. Контроль исполнения проекта
Отчетность об исполнении проекта: Анализ отклонений и трендов. Отчетность об
исполнении.
Интегрированный контроль изменений: Запросы на изменение. Система управления
изменениями. Управление изменениями содержания, сроков, стоимости. Контроль
качества, мониторинг и контроль рисков. Управление командой проекта.
4.5. Завершение проекта
Закрытие контрактов. Административное закрытие проекта. Нормальное завершение
проекта. Что следует учитывать при завершении проекта. Распространение
извлеченных уроков.
5. Области знаний в сфере управления проектами
5.1. Управление интеграцией в проектах
Разработка содержания проекта. Разработка предварительного описания содержания
проекта. План управления проектом, руководство и управление исполнением проекта.
Управление изменениями. Завершение проекта.
5.2. Управление содержанием
Планирование содержания. Определение содержания. Создание WBS. Подтверждение
содержания. Управление содержанием.
5.3. Управление временем
Определение состава операций, взаимосвязей между ними. Определение ресурсов
операций. Определение длительности операций. Разработка расписания. Управление
расписанием
5.4. Управление стоимостью
Стоимостная оценка. Разработка бюджета расходов. Управление стоимостью.
5.5. Управление качеством
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
4
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
Планирование качества. Процесс обеспечения качества. Процесс контроля
качества
5.6. Управление человеческими ресурсами
Планирование ЧР. Набор проектной команды. Развитие проектной команды.
Управлене проектной командой.
5.7. Управление коммуникациями
Планирование коммуникаций. Распространение информации. Отчетность по
исполнению. Управление участниками проекта.
5.8. Управление рисками
Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Качественный анализ
рисков. Количественный анализ рисков. Планирование реагирования на риски.
Мониторинг и управление рисками.
5.9. Управление закупками в проекте
Планирование закупок. Планирование контрактов. Запрос информации у поставщиков.
Выбор поставщиков. Администрирование контракта. Закрытие контрактов.
6. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления
проектами
7. Информационные технологии в управлении проектами
Вопросы для СРС
К Разделу 1. Основы управления проектами






Критерии успеха проекта
Заинтересованные стороны проекта
Жизненный цикл продукта, жизненный цикл проекта
Замысел, цели, результат проекта
Портфель, программа, проект
Организационные структуры управления проектами
К








Разделу 3. Процессы и группы процессов управления проектами
Навыки менеджера проекта
Ответственность и полномочия основных участников проекта
Роль заказчика в успешном исполнении проекта
Влияние руководства компании на успех проекта
Основные результаты процесса планирования.
Основные документы процесса планирования
Использование программного обеспечения в процессе планирования
Задачи, полномочия, ответственность основных участников проекта на этапе
планирования
 Эффективные методы вовлечения команды проекта в процесс планирования
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
5
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»

К









 Метод критического пути. Методы оптимизация расписания
Управления изменениями в проекте
Разделу 5. Области знаний в сфере управления проектами
Управление рисками проекта
Управление закупками
Управление человеческими ресурсами
Управление временем проекта
Управление содержанием проекта
Управление стоимостью проекта
Управление интеграцией
Управление качеством
Управление коммуникациями
К Разделу 6. Современные методы управления портфелями проектов и офис
управления проектами
 Анализ существующей КСУП компании
 Зрелость компании в области управления проектами
 Офис управления проектами
 Методы внедрения методологии проектного менеджмента
К Разделу 7. Информационные технологии в управлении проектами
 Анализ эффективности использования существующей информационной системы
управления проектами
 Современные информационные системы, используемые в сфере управления
проектами.
Система аттестационного контроля
1.
2.
3.
3.
Посещаемость - 5 баллов
Групповой проект - 35 баллов
Активность – 10 баллов
Индивидуальное эссе - 50 баллов
Требования к выполнению и критерии оценки работ.
1. Посещаемость – в соответствии с требованиями МАБ слушатель обязан посетить
не менее 75% аудиторных занятий. В противном случае слушатель не аттестуется.
2. Активность – участие в обсуждении ситуации в течение всего курса.
3. Групповой проект – выполняется в малой группе (3-5 слушателей). Задача группы:
на основе анализа ситуации, предложенной тренером, разработать стратегию
реализации проекта, разработать план его осуществления. При оценки групповой
работы
будут
оцениваться
специфичные
для
проектной
деятельности
контекстуальные, технические и поведенческие компетенции участников групповой
работы.
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
6
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
4. Эссе – носит практический характер и основывается на реальной
деятельности участников. Возможны следующие подходы к работе над эссе.
А) В ходе работы над эссе слушателям следует предложить методы реализации
проекта, значимого для организации/подразделения/бизнеса участника. Следует
обосновать необходимость проекта, разработать необходимую проектную
документацию.
5. Б) Слушатели могут провести глубокий анализ одной из областей проектной
деятельности, принятой в их компании/подразделении и предложить способы
совершенствования существующих подходов, основываясь на исследовании и анализе
существующих подходов к данного рода деятельности. Рекомендуется рассмотрение
реальной проектной деятельности компании или подразделения слушателя; эссе не
отвечающее этому условию, оценивается минимальным количеством баллов. В ходе
написания эссе должны быть продемонстрированы аналитические способности
слушателя, владение различными инструментами и методами проектного
менеджмента,
умение четко формулировать выводы и предложения и
аргументировать их. Объем работы – не более 20 страниц, формат шрифта – 12,
интервал – полуторный. Дата сдачи – 21 календарный день от окончания курса.
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
7
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
Список литературы
Основная литература:
1. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA, Верзух Эрик : Пер.
с анг. – М.:000 «И.Д. Вильямс», 2008. – 480с.
2. Руководство к Своду знаний по управлению проектами PMBOK (четвёртое или
третье издание)
3. Управление проектами: учебник, Пер с англ. Третьего, полн. Перераб. Изд./
Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон; - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2007. –
608 с..
Дополнительная литература:
1. A Guide To The Project Management Body Of Knowledge, Project Management
Institute Inc, 2008, ISBN: 9781933890517, англ.
2. Управление проектами, Мазур И.И. , Шапиро В.Д. , Ольдерогге Н.Г.; 2009 ;
Омега-Л
3. Управление нефтегазостроительными проектами/ Ю.Н, Забродин, В.Л. Коликов,
А.М. Михайличенко, А.М. Саруханов. – 2-е изд., доп. – Москва: Издательство
«Омега-Л», 2006 г., ISBN 5-370-00017-4
4. Управление проектами, П.Мартин, К.Тейт, / Пер. с англ. – Спб.: Питер, 2006. –
224 с.: ил. – (Серия «Практика менеджмента)
5. Основы управления проектами, Локк Д.:Пер. с англ. М.: «HIPPO», 2004.– 253 с
6. Управление проектами, Мартин П., Тейт К. /Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006. –
224 с.
7. Набор инструментов для управления проектами, Милошевич Д. Пер. с англ. М.:
Компания АйТи; ДМК Пресс, 2006.
8. Проектный бизнес: адаптированная модель для России, Мишин. М.: АСТ, 2006
9. Спасение проекта. Как избежать катастрофы при управлении проектом.
Экспесс-курс для начинающих топ-менеджеров. С.Пурба, Д.Зуккеро – М.:НТ
Пресс, 2007
10. Риск, неопределенность и прибыль / Пер. с англ., Найт Ф.Х.,– М.: Дело, 2003
– 360 с.
11. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься.: Пер.
с англ, Бартон, Томас, Шенкир, Уильям, Уокер, Пол,. – М.: Издательский дом
«Вильямс», 2003 – 208 с.: ил. – Парал. Тит. Англ.
12. Мегапроекты: история недостроев, перерасходов и прочих рисков
строительства, Ф.Бент, М.: ООО «Вершина», 2005
13. Динамическое лидерство в управлении проектами:/Бушуев С.Д, Морозов
В.В. Монография / Украинская ассоциация управления проектами. - К., 1999. 312с. - на русском языке
14. Управление проектами. В 2 томах.Герд Дитхелм, Количество страниц: 688 в 2х томах, Издательство: Бизнес-пресс, ISBN: 5-8110-0066-9, Дата выпуска: 2003
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
8
КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«САМРУK-KАЗЫНА»
15. Проекты и управление проектами в современной компании, Ципес
Г.Л., Товб А.С., Олимп-бизнес , 2009, 480, ISBN 978-5-9693-0154-2
16. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием
модели зрелости, Гарольд Керцнер, Издательства: ДМК Пресс, Компания АйТи,
2003 г, 320 стр.
17. Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля, How to Run Successful
Projects. The Silver Bullet, Фергус О`Коннэл, Мягкая обложка, 288 стр., 2002 г.
Издательство: Кудиц-образ. ISBN 5-93378-050-2
18. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно,
Project Leadership, Дж. Льюис, Мягкая обложка, 160 стр., 2003 г. Издательство:
Питер. Серия: Деловой бестселлер. ISBN 5-272-00214-8
19. Профессиональное управление проектом. Ким Хелдман, М.:БИНОМ.
Лаборатория знаний, 2005 г.
20. Проектный менеджмент: ускоренный курс, Сабина Пайпе : пер. с нем. / науч.
Ред. Перевода А.М. Либман. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 192 с.
21. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к
сдаче сертификационного экзамена, М.Ньюэлл. /Пер. с англ. – М.: КУДИЦОБРАЗ, 2006. – 416 с
22. eXtreme Project Management. Экстремальное управление проектами/Дуг
ДеКарло, пер. с англ. Финогенова М.С., М.: Компания p.m.Office
23. Подготовка к экзамену РМР, Ким Хелдман, Пер. с англ. В.Л. Черняевского. –
СПб.: «Нестор-История», 2005
24. Управление высокотехнологичными программами и проектами, Managing
High-Technology Programs and Projects Рассел Арчибальд
25. Управление проектами, Project Management Handbook, Дж. Пинто, Твердый
переплет, 464 стр., 2004 г. Издательство: Питер. Серия: Теория и практика
менеджмента. ISBN 5-94723-272-3
26. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления
проектами. Максимизация ROI, Джеральд И.Кендалл, Стивен К. Роллинз, Москва
2004г., ISBN 1-932159-02 англ., ISBN 5-9900281-1-3 рус.
27. Deadline, Роман об управлении проектами, Том ДеМарко, Издательство
Вершина, М.: 2006
tel: +7 7172 975763;
fax: +7 7172 975751 | www.skcu.kz
9