Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию o февраль 2015 г. o март 2015 г. o апрель 2015 г. o май 2015 г. o июнь 2015 г. o июль 2015 г. o август 2015 г. o сентябрь 2015 г. o октябрь 2015 г. o ноябрь 2015 г. o декабрь 2015 г. o январь 2016 г. Госпитализация была: o плановая o экстренная Вы были госпитализированы: o за счет ОМС, бюджета o за счет ДМС o на платной основе Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? o нет o да Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? o I группа o II группа o III группа Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? o да o нет Пожалуйста, укажите, что именно отсутствует o отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта o отсутствие пандусов, поручней o отсутствие электрических подъемников o отсутствие специальных лифтов o отсутствие голосовых сигналов o отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов o отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля o отсутствие специально оборудованного туалета Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? o нет o да Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации? o да o нет При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? o нет o да Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации? o да o нет В каком режиме стационара Вы проходили лечение? o круглосуточного пребывания o дневного стационара Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении? o да o нет Что не удовлетворяет? o отсутствие свободных мест ожидания o состояние гардероба o состояние туалета o отсутствие питьевой воды o санитарные условия Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении? o до 120 мин o до 75 мин o до 60 мин o до 45 мин o до 30 мин Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)? o да o нет Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)? o да o нет Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию? o 30 дней и более o 29 дней o 28 дней o 27 дней o 15 дней o меньше 15 дней Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Вы были госпитализированы в назначенный срок? o да o нет Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет? o да o нет Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет? o да o нет Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации? o да o нет Что не удовлетворяет? o Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья o Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации o Вам не дали выписку Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации? o да o нет Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации? o да o нет Что не удовлетворяет? o уборка помещений o освещение, температурный режим o медицинской организации требуется ремонт o в медицинской организации старая мебель Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации? o да o нет Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу? o да o нет Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? o да o нет Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? o да o нет Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? o да o нет