Прокуратурой Калязинского района проведены проверки по

Прокуратурой Калязинского района проведены проверки по защите
прав потребителей при получении микрозаймов.
Проверена деятельность микрофинансовых организаций – ООО
«Эквивалент» и ООО «Микрофинансовая организация» «Капитал-Я» по
соблюдению требований законодательства о защите прав потребителей.
Так, в нарушение требований ч. 4 ст. 5 Федерального закона «О
потребительском кредите (займе)» в месте выдачи ООО «Эквивалент»
потребительских кредитов (займов) на стенде с информацией об условиях
предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) не
представлена для граждан-потребителей информация о видах потребительского
кредита (займа), ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение
договора потребительского кредита (займа), размеры неустойки (штрафа, пени),
порядок ее расчета, а также информация о том, в каких случаях данные санкции
могут быть применены к заемщику.
В нарушение требований ст.ст. 8, 10 «Закона о защите прав потребителей»
в заключенных микрофинансовой организацией договорах потребительского
кредита (займа) не был установлен порядок изменения количества, размера и
периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате
потребительского кредита (займа), полная стоимость потребительского кредита
(займа) размещена в квадратной рамке, но не в правом верхнем углу страницы
договора потребительского кредита (займа) и нанесена шрифтом не
максимального размера из используемых на этой странице договора размеров
шрифта, не определен способ уведомления заемщиков кредитора о досрочном
возврате всей суммы полученного потребительского кредита (займа) или её
части.
В деятельности ООО «Микрофинансовая организация» «Капитал-Я»
выявлены аналогичные нарушения законов, как и в ООО «Эквивалент», однако,
проверка показала, что ООО «Микрофинансовая организация» «Капитал-Я»
нарушаются требования ч. 4 ст. 5 Федерального закона «О потребительском
кредите (займе)» в части на стенде с информацией об условиях предоставления,
использования и возврата потребительского кредита (займа) не представлена
для граждан-потребителей информация о сроках рассмотрения оформленного
заемщиком заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и
принятия кредитором решения относительно этого заявления, а также перечень
документов, необходимых для рассмотрения заявления, в том числе для оценки
кредитоспособности заемщика, о сроках, в течение которых заемщик вправе
отказаться от получения потребительского кредита (займа).
В нарушение требований ст.ст. 8, 10 «Закона о защите прав потребителей»
в части в договорах потребительского кредита (займа) полная стоимость
потребительского кредита (займа) не размещена в квадратной рамке в правом
верхнем углу страницы договора потребительского кредита (займа) и нанесена
шрифтом не максимального размера из используемых на этой странице
договора размеров шрифта.
В целях устранения допущенных нарушений законодательства о
потребительском кредите (займе) прокуратурой района в адрес генеральных
2
директоров ООО «Эквивалент» и ООО «Микрофинансовая организация»
«Капитал-Я» внесены представления.
По результатам рассмотрения актов прокурорского реагирования
нарушения законов устранены, два должностных лица привлечены к
дисциплинарной ответственности.
Кроме того, постановлением прокурора района в отношении
должностного лица ООО «Эквивалент» возбуждено производство по делу об
административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ
(нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной
информации о реализуемой услуге), виновное лицо привлечено к
административной ответственности в виде штрафа.
Заместитель прокурора района
юрист 2 класса
20.11.2015
А.И. Анциферов