Старший смены продавец
реклама
__________________________________________ (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ________________________________ (орган юридического лица (учредители) ________________________________ (лицо, уполномоченное утверждать ________________________________ должностную инструкцию) _______ (подпись) _________________ (фамилия, инициалы) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Старшего смены продавцов 00.00.0000 № 00 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность старшего смены продавцов. Старший смены продавцов относится к категории обслуживающего персонала. 1.2. Старший смены продавцов назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению менеджера магазина. 1.3. Старший смены продавцов подчиняется непосредственно начальнику отдела магазина. 1.4. Старший смены продавцов в своей работе руководствуется Законодательством РФ, нормативными документами Компании, приказами Генерального директора, а также поручениями и распоряжениями менеджера магазина. 1.5. На должность старшего смены продавцов назначается лицо со средним и среднеспециальным образованием и с опытом работы в розничной торговле не менее 1 года. 1.6. Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты РФ, в том числе основы техники безопасности, гигиены и охраны труда в части, касающейся работы в торговом зале, правила обслуживания покупателей. Ассортимент имеющихся в продаже товаров, цен на товары и предоставляемые услуги. Уметь осуществлять выкладку товара, знать и соблюдать правила товарного соседства, условия реализации и сроки годности товара, способы и правила упаковки товаров. 2. Должностные обязанности 2.1. Обеспечивать продажу товаров в соответствии с ассортиментом магазина и планом продаж: 2.1.1. Осуществлять контроль соответствия выкладки товара планограмме торгового зала и рекомендациям мерчендайзера. 2.1.2. Осуществлять контроль сохранности товаров, имущества и оборудования торгового зала. 2.1.3. Обеспечить продавцов производственным заданием в течение рабочего дня, исходя из задач отдела. Контролировать ход исполнения обязанностей подчиненными. 2.1.4. Организовывать работу продавцов по проверке сроков хранения продукции, реализуемой в торговом зале. 2.1.5. Планировать трудозатраты продавцов торгового зала. Своевременно докладывать Руководителю о возможных отклонениях от установленных плановых показателей. 2.1.6. Организовать регистрацию и хранение в базах данных предприятия информации о наличии и движении трудовых ресурсов, результативности сотрудников, расходов на содержание персонала. 2.1.7. Контролировать ход работ по освоению новых трудовых приемов, внедрению новых видов оборудования, эффективность затрат на обучение персонала. 2.1.8. Анализировать результаты деятельности подчиненных, участвовать в распределении фонда оплаты труда. Оформлять предложения о поощрении и премировании отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий, проводить воспитательную работу в коллективе. 2.1.9. Соблюдать правила торговли, должностных и рабочих инструкций, внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. 2.1.10. Исполнять указания руководства Компании и менеджера магазина, начальника отдела и администратора торгового зала. 2.1.11. Следить за наличием товара в зале в соответствии с обязательным ассортиментом, знать весь ассортимент товаров в зале и их потребительские свойства. 2.1.12. При выявлении дефектов продаваемых продуктов и/или упаковки прекратить продажу. 2.1.13. Осуществлять выкладку товара. 2.1.14. Информировать покупателей (при необходимости) о потребительских свойствах реализуемых товаров, ассортименте, ценах на товары и оказываемые услуги, режиме работы универсама, оказывать покупателям помощь в выборе товара. 2.1.15. Предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также об их качестве, потребительных свойствах, о соблюдении требований безопасности при применении этих товаров. 2.1.16. Быть доброжелательным, вежливым с покупателями, обслуживать покупателей на высоком профессиональном уровне. 2.1.17. При отпуске, комплектации и упаковке товаров взвешивать, отмеривать, упаковывать и комплектовать товары в соответствии с заказом покупателя; обеспечивать единство измерений и необходимую точность при отпуске товара; применять для продовольственных товаров упаковочные материалы, разрешенные к применению органами Министерства здравоохранения РФ. 2.1.18. При отпуске мерных товаров применять средства измерения, проверенные в установленном порядке. 2.1.19. Принимать необходимые меры по предотвращению порчи товаров. 2.1.20. Соблюдать установленный администрацией внешний вид. 2.1.21. Самостоятельно регистрировать приходящие поставки, фиксировать в документах сроки реализации продукции. 2.1.22. Принимая товар от поставщиков проверить наличие товарно-транспортной накладной, счета-фактуры, сертификата соответствия, удостоверения качества, ветеринарного свидетельства, справки к ГТД или накладной, сверить соответствие цены указанной в накладной с утвержденными прайс-листами. Внести исправления в ТТН в случае несоответствия фактического наличия товара данным ТТН. Оформить исправления подписями обеих сторон. 2.1.23. Знать перечень поставщиков не признающих исправления в ТТН и несоответствия оформлять актом установленной формы. 2.1.24. После приемки товара по качеству, количеству и цене поставить в ТТН штамп магазина, подпись м/о лица, расшифровать подписи и дату приемки. 2.1.25. Внести в книгу прихода и реестр формы №1 данные о поставке (дата, № ТТН, название поставщика, сумму накладной, Ф.И.О. м/о лица). 2.1.26. Передать документы указанные в п. 2.1.21 товароведу-оператору для дальнейшей обработки информации. 2.1.27. Занести информацию о принятом товаре в базу данных предприятия при помощи терминала сбора данных (ТСД). 2.1.28. Проверять соответствие основных товароведных характеристик и применять органолептические методы контроля качества товаров. 2.1.29. Регулярно посещать занятия, проводимые администрацией компании с целью повышения профессиональной подготовки. 2.1.30. Один раз в году проходить аттестацию с целью определения уровня деловой и профессиональной квалификации; регулярно проходить медицинскую комиссию. 2.1.31. Выполнять письменные и устные распоряжения своего непосредственного руководителя. 2.1.32. Выезжать в служебные командировки по согласованию с Руководителем. 2.1.33. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования и других средств торговли в комплектном и исправном состоянии. 2.1.34. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны. 2.1.35. Знать и соблюдать действующие нормативные акты предприятия, в том числе положения по оплате труда и формах материального стимулирования. 3. Права Старший продавец имеет право: 3.1. Требовать от начальника отдела разъяснений по существу приказов и распоряжений. 3.2. Обращаться к менеджеру в случае, если начальник отдела своевременно не принял решение по организации торгового процесса в торговом зале. 4. Ответственность Старший продавец несет ответственность: 4.1. За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией. 4.2. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности. 4.3. За разглашение коммерческой тайны. 4.4. За утрату, порчу оборудования и иных материальных ценностей, если утрата, порча произошли по его вине. Должностная инструкция разработана в соответствии с ____________________________ (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения ____________ ________________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000. СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела ___________ _______________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000. С инструкцией ознакомлен: __________ ________________________ (подпись) 00.00.0000. (фамилия, инициалы)
