БРОНИРОВАНИЕ – Новые правила установки ТЛ Уважаемые

БРОНИРОВАНИЕ – Новые правила установки ТЛ
Уважаемые господа, авиакомпания LAN приветствует вас и сообщает, что 05 декабря 2011 года
вступают в силу новые правила бронирования или установки ТЛ на выписку билетов для группы
тарифов BASE (в коде базового тарифа содержатся коды SP, CK), как опубликованных, так и
конфиденциальных.
Новые правила установки ТЛ на выписку билетов распространяются на все бронирования,
содержащие хотя бы один международный рейс одной из авиакомпаний группы LAN , не исключая
и тех, где LAN маркетинговый перевозчик. На групповые бронирования новые правила не
распространяются.
ТЛ устанавливается в зависимости от промежутка времени от даты бронирования до даты вылета
рейса и от пункта начала маршрута. Пункты начала маршрута объединены в 3 группы:
1. Правила бронирования или установки ТЛ на выписку для билетов с первым вылетом из
Аргентины, Бразилии, Чили, Колумбии, Эквадора, Мексики (*), Перу, Уругвая, Боливии и
Венесуэлы:
Опубликованные (SP/CK) и
конфиденциальные (*) тарифы
Если бронирование сделано не более чем за
365 и не менее чем за 22 дня до вылета
первого рейса
Если бронирование выполнено менее чем за 22
дня до вылета первого рейса
ТЛ на выписку билета
72 часа с момента бронирования
IP (Немедленное оформление не
позднее 12 часов с момента
бронирования)
Исключения:
(*) Для вылетов из Мексики применяется только для конфиденциальных тарифов
Бронирования с первым вылетом из Чили, Аргентины или Перу, подлежащие немедленному
оформлению (IP) и нуждающиеся в более продолжительном ТЛ для согласования с наземной
программой в порядке исключения можно ставить на ручной ТЛ на 48 часов с непременным
внесением в бронирование OS –элемента следующего содержания:
OS
LA
TTOO
где
<PAS>:
страна
выписки
билета,
например
RU
<IATA>: IATA номер агентства, выполнившего бронирование - см в исторической части PNR, как в
примере:
Например:
RP/SCLLA0102/SCLLA0102
000 OS/LA 750 S 21JAN
000 OS/LA 753 Q 04FEB
6
6
YC/GS
SCLGRU
GRUSCL
30NOV11/1826Z
8DDDMT
LK2 0815 1305/NN *1A/E*
LK2 1820 2140/NN *1A/E*
000
RF25NOV16
51Z
CR-SCLLA0102
75991996
GS
8909YC/DS-A8FF2FBC
Правила установки ТЛ отображаются в параграфе AP (Advanced Purchase) правил тарифа. При
назначении ТЛ на выписку билета необходимо следовать правилам, указанным в параграфе AP
(подробнее см. ПРИМЕР I).
2. Правила бронирования или установки ТЛ на выписку для билетов с первым вылетом из Европы,
США и Мексики (*):
Опубликованные (SP/CK) и
конфиденциальные(*) тарифы
ТЛ на выписку билета
Бронирование выполнено в любое время до
вылета
IP (Немедленное оформление не
позднее 24 часов с момента
бронирования)
(*)Для вылетов из Мексики применяется только для опубликованных тарифов
3. Правила бронирования или установки ТЛ на выписку для билетов с первым вылетом из Азии и
Океании:
Опубликованные (SP/CK) и конфиденциальные(**)
тарифы
Если бронирование сделано не более чем за 365 и не менее
чем за 15 дней до вылета первого рейса
Если бронирование выполнено менее чем за 15 дней до
вылета первого рейса
ТЛ на выписку
билета
7 дней с момента
бронирования
72 часа с момента
бронирования
** ИСКЛЮЧЕНИЯ: Для конфиденциальных тарифов применяются исключения из этого правила
для некоторых фирм-туроператоров в Европе, Азии, Океании, США, Мексике, Китае и Корее. В
этом случае при автоматическом расчете бронирования в графе LAST TICKET DATE не
указывается дата, до которой возможно бронирование, дата ТЛ должна быть вычислена агентом
см инструкцию в ПРИМЕР I. С 15 декабря 2012 ТЛ будет вычисляться автоматически и
показываться в LAST TICKET DATE.
Контроль бронирования будет отслеживать точность исполнения правил бронирования и будет
вносить в бронирования информацию через SSR OTHS с указанием даты и времени аннуляции
бронирования, если билет не будет оформлен, например:
SSR OTHS 1A PLS ADV TKT NBR BEFORE 12OCT11 1942 SCL LT OR AUTO CNL
НАПРИМЕР I. Как вычислить правильный ТЛ для бронирования
ДАНО: Пассажир в Чили 05 декабря 2011 желает забронировать перелет Сантьяго-Мадрид на 23
февраля и обратный вылет на 14 марта.
1. При расчете тарифа в бронировании информация о возможном ТЛ в графе LAST TICKET DATE
отображается некорректно:
FQQ1
01 NLESP509 *
*1
*
827083 *
*Y
LAST
TKT
DTE
23FEB12
DATE
-----------------------------------------------------------AL
FLGT
BK
T
DATE
TIME
FARE
BASIS
LIM
MAD
LA
2706
N
N
23FEB
2010
NLESP509
LIM LA 2707 N N 14MAR 0015 NLESP509
04MAR23MAY 23
OF
NVB
ORIGIN
NVA
BG
23MAY
23
USD
1307.00
23FEB12LIM
LA
MAD
Q330.00
323.50LA
LIM
Q
CLP
673105
330.00
323.50NUC1307.00END
ROE1.000000
CLP
121159PE
XT
CLP
15832HW
CLP
7710JD
CLP
1552QV
CLP
7725DY
CLP
25094XT
CLP
827083
RATE
USED
1USD=515.00000CLP
BG
CXR:
LA/LA
PRICED
WITH
VALIDATING
CARRIER
LA
REPRICE
IF
DIFFERENT
VC
ENDOS NONREF/CHG FEE APPLIES
2. Для определения ТЛ агент обязан свериться с параграфом AP правил тарифа:
FQN01
1
>FQN
1-1
>FQN
1-2
PAGE 1/ 1
-
PSGR
SCLMAD
LA
MADSCL
LA
ADT
ADT
P1
NLESP558
NLESP558
PU
PU
1
1
ADT
S
S
FQN 1-1
1
PSGR
P1
ADT
RULES
DISPLAY
FARE
COMPONENT
1
ADT
SCLMAD
LA
NLESP558
PU
1
S
FCL:
NLESP558
TRF:
27
RULE:
P558
BK:
N
PTC:
ADT-ADULT
FTC:
XPN-INSTANT
PURCHASE
NONREF
OPTION
LIST
RU.RULE
APPLICATION
MN.MIN
STAY
MX.MAX
STAY
SE.SEASONS
SR.SALES
RESTRICT
AP.ADVANCE
RES/TKT
FL.FLT
APPLICATION
CD.CHILD
DISCOUNTS
SO.STOPOVERS
TF.TRANSFERS/RTGS
SU.SURCHARGES
TE.TKT
ENDORSEMENT
PE.PENALTIES
CO.COMBINABILITY
MD.MISCELLANEOUS
DATA
VC.VOLUNTARY
CHANGES
******
SELECT
CATEGORIES
******
PAGE 1/ 1
3. Параграф АP сообщает следующее:
FQN1-1*AP
1
PSGR
FARE
COMPONENT
FCL:
NLESP558
PTC:
ADT-ADULT
AP.ADVANCE RES/TKT
P1
1
ADT
SCLMAD
LA
TRF:
27
RULE:
FTC:
XPN-INSTANT
ADT
RULES
DISPLAY
NLESP558
PU
1
S
P558
BK:
N
PURCHASE
NONREF
RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
Бронирование сделано боле чем за 22 дня до вылета
NOTE
UNLESS
OTHERWISE
RESERVATIONS
ARE
REQUIRED
WHEN
RESERVATIONS
ARE
MADE
AT
DEPARTURE TICKETING MUST BE COMPLETED
FOR
LEAST
ALL
22
DAYS
SPECIFIED
SECTORS.
BEFORE
Бронирование сделано мене чем за 22 дня до вылета
WITHIN
OR
TICKETING
WITHIN
PAGE 2/ 2
3
DAYS
RESERVATIONS
12
AFTER
RESERVATIONS
ARE
REQUIRED
FOR
MUST
BE
HOURS
AFTER
RESERVATIONS
ARE
ALL
MADE.
SECTORS.
COMPLETED
ARE
MADE.
4. Для вычисления количества дней между вылетом и датой бронирования используйте запрос DD
в Амадеус или его аналоги в других системах бронирования, например:
DD05Dec/23FEB12
80
>
В примере промежуток между бронированием и датой вылета (80 дней) соответствует разделу AP,
где речь идет о бронированиях сделанных более чем за 22 дня до вылета, следовательно
разрешено забронировать билет на 3 дня:
OR
RESERVATIONS
ARE
REQUIRED
FOR
ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 22 DAYS BEFORE DEPARTURE TICKETING MUST
BE
COMPLETED
WITHIN 3 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
5. TKXL для бронирования 3 дня с момента бронирования, дату также можно вычислить с
помощью запроса DD, например:
DD05DEC11/3
THU08DEC11
>
6. Внести TKXL в бронирование:
>TKXL08DEC/
SRG Holdings | GSA for LAN AIRLINES |