АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №_______ г.Самара «___» _________ 2013 г. Настоящий договор заключен между Обществом с ограниченной ответственностью «Группа Компаний Бизнес-Центр» (далее – ООО «Группа Компаний Бизнес-Центр»), в лице директора Верновской Галины Петровны, действующей на основании Устава именуемое дальнейшем - «Агент», и _________________________________________________________,в лице _________________________________________________________________________, действующего на основании ______________________ именуемое в дальнейшем - «Субагент» с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор (далее «Договор») о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.В соответствии с настоящим договором «Агент» поручает, а «Субагент» обязуется осуществлять оформление и продажу перевозок на регулярные рейсы авиакомпаний, железнодорожных билетов, бронирование гостиниц, организацию трансфера, вылета-прилета через бизнес-терминалы, предоставление туристических и других услуг через систему онлайнбронирования http://www.samara.berlogic.ru (далее – «Система») и по заявкам через Агента третьим лицам. 1.2. В свою очередь «Агент» обязуется выплачивать «Субагенту» вознаграждение за оказанные услуги. 1.3. Стороны не отвечают по обязательствам друг друга за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Права и обязанности Субагента: 2.1.1. «Субагент» имеет право получить доступ к «Системе» и информационно-справочной поддержке по вопросам, касающимся бронирования, продажи и оформлению авиаперевозок, а так же иных услуг в соответствии с условиями настоящего договора, после предоставления финансового обеспечения, которое оформляется сторонами в виде дополнительного соглашения к настоящему договору и являющегося его неотъемлемой частью. 2.1.2. При заключении настоящего договора указать достоверную информацию о своих реквизитах (наименовании, адреса местонахождения, ОГРН, ИНН, КПП, банковских реквизитах, справке об открытых счетах, выписке из ЕГРЮЛ, не позднее 1 месяца) и применяемом режиме налогообложения (общий режим, УСН). В случаях изменения указанных реквизитов, смены лица, действующего от имени «Субагента», при переходе на иной режим налогообложения «Субагент» обязан письменно сообщить об этом «Агенту» в срок, не позднее 3 (Трех) дней с момента соответствующего изменения. 2.1.3. За свой счет арендовать необходимые каналы связи, приобретать и устанавливать оборудование, требуемое для продажи перевозок через «Систему». 2.1.4. Осуществлять продажу и оформление перевозок в строгом соответствии с действующими тарифами, правилами и условиями, установленными перевозчиками, опубликованными в «Системе». 2.1.5. Нести полную финансовую ответственность за все платежи с использованием кредитных карт и гарантировать авторизацию сумм и оформление документов. 2.1.6. Своевременно и в полном объёме информировать пассажира под личную подпись об условиях применения тарифов, правилах возврата авиабилета, других условиях перевозки и требуемых для ее выполнения документах, а также обо всех изменениях, связанных с отменой, переносом или задержкой рейсов, объявленных перевозчиками, а также текущих требованиях паспортного, визового, санитарно-эпидемиологического характера и правилах безопасности и иной информации. 1 2.1.7. Информировать «Агента» обо всех требованиях пассажиров, выполнение которых может быть использовано для повышения эффективности и качества обслуживания. 2.1.8. Самостоятельно знакомиться в «Системе» с информацией о наличии мест, тарифах, условиях продажи перевозок. 2.1.9. Соблюдать инструкцию по работе через «Систему». Инструкция размещена на странице https://samara.berlogic.ru/MultiOffice/secure/MultiOffice.pdf 2.1.10. Осуществлять оплату приобретённых перевозочных документов и сопутствующих услуг в срок и на условиях, установленных в договоре о продаже пассажирских перевозок. 2.1.11. Самостоятельно следить за неразглашением доступа к «Системе». В случае утраты (разглашения) доступа своевременно запрашивать у «Агента» временную блокировку или изменение параметров доступа. В случае если доступ будет передан несанкционированно третьим лицам, «Субагент» несет ответственность за оформление заказа под данным доступом. 2.1.12. «Субагент» имеет право пользоваться «Системой», а в случае невозможности оформления перевозок через «Систему», совершать действия по привлечению клиентов в пользу «Агента». В данном случае «Агент» принимает на себя следующие обязательства: а) Своевременно (не менее чем за сутки до отправления, а в случае бронирования гостиницы за 3 суток) подавать «Агенту» заявку по факсу, электронной почте или нарочным с гарантией оплаты, в том числе и удержания в случае отказа от перевозки по оформленным билетам. б) Оплачивать «Агенту» оказанные им услуги по бронированию, а также стоимость оформленных билетов, а в случае их возврата при отказе от перевозки также сборы и штрафы, предусмотренные правилами возврата. в) Оплачивать «Агенту» оказанные услуги по бронированию гостиниц, организации трансфера, обслуживанию в бизнес-терминалах. В случае несвоевременного отказа от услуги оплачивать штрафные санкции, предусмотренные правилами бронирования. г) При возникновении обстоятельств, влекущих изменение или аннулирование заявки, немедленно информировать «Агента» в письменном виде. д) Соблюдать порядок взаимодействия сторон, указанный в дополнительном соглашении № 1 настоящего договора. 2.2. Права и обязанности Агента: 2.2.1. «Агент» обязан организовать доступ к «Системе» и информационно-справочной поддержке «Субагенту» по вопросам, касающимся бронирования, продажи и оформления авиаперевозок и иных услуг в соответствии с условиями настоящего договора, после предоставления финансового обеспечения, которое оформляется сторонами в виде дополнительного соглашения и/или договора являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. 2.2.2 Своевременно информировать «Субагента» обо всех изменениях, связанных с отменной, переносом и задержкой рейсов, объявленных перевозчиками. 2.2.3 По запросу «Субагента» предоставлять ему рекламные материалы, имеющиеся в распоряжении «Агента». 2.2.4 «Агент» имеет право проводить инспектирование деятельности «Субагента» в части исполнения условий настоящего договора. 2.2.5 Предоставить Субагенту уникальный «логин» и «пароль» доступа в «Систему». 2.2.6 Осуществлять информационно-справочную поддержку «Субагента» в часы работы «Агента». 2.2.7. В обязанности «Агента» не входит настройка и диагностика компьютеров и других технических устройств, принадлежащих «Субагенту», а также обеспечение доступа к «Системе» через сеть Интернет. 2.2.8 В случае невозможности оформления перевозок через «Систему», «Агент» имеет право совершать действия по бронированию и оформлению перевозок для клиентов «Субагента» согласно заявкам, оформленным в соответствии с приложениями к Дополнительному соглашению №1 являющегося неотъемлемой частью договора. В данном случае «Агент» принимает на себя следующие обязательства: а) Бронировать и оформлять авиационные перевозки для «Субагента» при наличии мест в свободной продаже и в строгом соответствии с правилами бронирования и оформления авиаперевозок соответствующей авиакомпании (далее - «Перевозчик») и в соответствии с правилами оформления перевозок на воздушном транспорте. 2 б) Оформлять железнодорожные билеты для «Субагента» при наличии мест и в соответствии с правилами, принятыми на железнодорожном транспорте. в) Принимать от «Субагента» авиационные и железнодорожные билеты к возврату в случае отказа от перевозки с взиманием сборов и штрафов, если этого требуют правила возврата билетов. г) Бронировать гостиничное обслуживание в соответствии с правилами бронирования гостиницы согласно предоставленной «Субагентом» заявки. Информировать «Субагента» о штрафных санкциях в случае несвоевременного отказа от услуги. д) Организовывать трансфер по заявкам «Субагента». е) Организовывать обслуживание по заявкам «Субагента» в бизнес-терминалах. ж) Своевременно информировать «Субагента» о бронировании заявленных услуг и штрафных санкциях, наступающих в период аннуляции. з) Вести учет оказанных «Субагенту» услуг. 3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ВЗАИМОРАСЧЕТЫ 3.1. Порядок взаиморасчетов и предоставления отчетности приведен в Приложении №1к настоящему договору. 3.2. В качестве оплаты за услуги, предоставляемые «Субагентом» «Агенту» в соответствии с настоящим договором, «Агент» в качестве полной компенсации начисляет вознаграждение, размер которого указан в Приложениях 2, 3, 4 к настоящему договору. 3.3 «Агент» оставляет за собой право изменять вознаграждение «Субагенту» в зависимости от текущих условий агентских соглашений с ТКП и Перевозчиками, проинформировав об этом изменении «Субагента» (в соответствии с п.9.5 настоящего договора). 3.4. «Субагент» должен возместить «Агенту» вознаграждение, выплаченное ему по тарифам за авиаперевозки, по которым был произведен полный или частичный возврат. 3.5. Комиссионное вознаграждение не выплачивается: с сумм оплаты за перевозку сверхнормативного багажа; с сумм такс, налогов, штрафов и сборов, в том числе в пользу третьих сторон, за перевозки, оформленные по тарифам «нетто» и другим конфиденциальным тарифам, если это не оговорено дополнительно 3.6. «Субагент» удерживает полученное вознаграждение при перечислении выручки по настоящему договору. 3.7. В рамках обеспечения исполнения обязательств «Субагента» по настоящему договору сторонами в дополнительном соглашении и/или договоре предусматривается один из следующих вариантов финансового обеспечения: • банковская гарантия (предоставление финансового обеспечения в виде банковской гарантии на сумму в рублях, равную в эквиваленте ___________(_________) долларов США по курсу ЦБ РФ на дату предоставления гарантии, выбор банка-гаранта согласовывается Сторонами дополнительно; • размещения на расчетном счете «Агента» предоплаты в размере планируемого объема продаж за декаду; • размещения на расчетном счете «Агента» залоговой суммы в размере _____________ (_______________) рублей; • обеспечительный депозит, • поручительство (предоставления обеспечения в виде поручительства). Выбор поручителя согласовывается Сторонами дополнительно; Условия и порядок предоставления «Субагентом» «Агенту» финансового обеспечения также закрепляется сторонами в дополнительном соглашении и/или договоре. 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 4.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания сторонами. 4.2. Настоящий Договор действует до 31.12.2013года. Договор считается автоматически пролонгированным на каждый последующий год, в случае если ни одна из Сторон не менее чем за 14 (Четырнадцать) дней до окончания срока действия Договора не заявит в письменном виде о намерении его расторгнуть. 4.3. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут: 3 4.3.1. По соглашению сторон с даты, определенной таким соглашением. 4.3.2.По решению арбитражного суда в случаях, установленных действующим законодательством с даты, указанной в судебном решении. 4.3.3. В случае прекращения действия по любым основаниям агентских соглашений заключенных «Агентом» с «Перевозчиками». 4.3.4. В одностороннем порядке, по инициативе любой из сторон в случае нарушения одной из сторон своих обязательств по настоящему договору. 4.3.5. В случае если в течение 3 (Трех) месяцев после заключения настоящего договора «Субагент» не начал продажу перевозок или не осуществлял продажу в течение более одного месяца. 4.3.6. По инициативе любой из сторон путем направления письменного уведомления другой стороне в срок, не менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения договора. 4.4. При расторжении договора по любым основаниям стороны составляют акт сверки взаиморасчетов и производят полный и окончательный расчет. 4.5. Прекращение действия договора не освобождает стороны от ответственности по всем обязательствам, возникшим в период его действия. 4.6. При расторжении договора или окончании срока его действия, а также при приостановлении его действия, стороны производят все взаиморасчеты в течение не более 15 (Пятнадцати) календарных дней со дня прекращения или приостановления действия договора. 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. 5.1. Условия настоящего договора, приложений, дополнительных соглашений к нему и документов по исполнению договора конфиденциальны и не подлежат разглашению. 5.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора, дополнительных соглашений и приложений к нему. 5.3. «Субагент», его должностные лица (штатные сотрудники), служащие и другие лица, действующие от имени или по поручению «Субагента», обязаны соблюдать конфиденциальность поступившей в их распоряжение информации и данных, касающихся «Агента» и «Перевозчиков», в той мере, в которой это регламентируется действующим законодательством РФ и настоящим договором. 5.4. Передача стороной конфиденциальной информации партнера третьим лицам допускается только с письменного согласия другой стороны. 5.5. Согласно ФЗ «О персональных данных» стороны обязались при получении доступа к персональным данным, а именно обработке персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 6. ОСНОВАНИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА) 6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля сторон. 6.2. При наступлении указанных обстоятельств в п. 6.1. сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону, не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента их наступления. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору и срок исполнения обязательств, который не должен превышать 2 (Двух) 4 месяцев. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены официальным документом, выданным компетентным органом государственной власти, а именно Торгово-Промышленной палатой РФ, по месту нахождения стороны находящейся в состоянии форс-мажора. 6.3. Не извещение или несвоевременное извещение о наступлении таких обстоятельств лишает права любую из сторон ссылаться на эти обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за несвоевременное исполнение обязательств по отношению к другой стороне. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим договором, дополнительными соглашениями, а также приложениями к ним. 7.2. «Субагент» несет полную ответственность за действия в «Системе», произведенные по параметрам доступа, полученным от «Агента». 7.3. «Субагент» обязан возместить убытки, причиненные «Агенту» вследствие расходов и убытков, причиненных какому-либо третьему лицу или его имуществу в связи с нарушением настоящего договора, или каким-либо небрежным действием, упущением, умыслом или неправильным представительством со стороны «Субагента», его должностных лиц, служащих или обслуживающего персонала. 7.4. «Субагент» обязан возместить убытки, причиненные ненадлежащим использованием, утерей, кражей или иными преступлениями против собственности, а также подделкой перевозочных документов. 7.5. «Субагент» возмещает «Агенту» ущерб, причиненный вследствие нарушений правил применения тарифов, инструкций, незапланированного обслуживания и содержания пассажира при отказе ему во въезде в страну назначения или пункт транзита, а также иные убытки, причиненные «Агенту» вследствие нарушений законов, правил и рекомендаций авиакомпаний в случае, если данные требования были предъявлены пассажиром к «Перевозчику» или «Агенту». 7.6. «Субагент» несет ответственность за достоверность данных, предоставленных в настоящем договоре. 7.7. Прекращение или приостановление срока действия настоящего договора не снимает с «Субагента» обязанности по возмещению «Агенту» убытков, а также оплаты штрафов, пеней и издержек по настоящему договору. 7.8. Другие меры ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору определяются действующим законодательством Р Ф. 7.9. «Агент» не несет ответственности перед «Субагентом» за не уведомление последним, пассажира об изменении в расписании рейсов, изменении аэропорта вылета/прилета, отмене рейса или изменениях любых иных параметров рейса в случае, если при бронировании воздушной перевозки пассажир не предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.). В указанных случаях ни «Перевозчик», ни «Агент» не возмещают пассажиру убытки, причиненные таким не уведомлением. «Перевозчик» и «Агент» не несут ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами (участками). 7.10. В случае невыполнения «Субагентом» обязанностей, предусмотренных пунктом 2.1.2. договора, «Агент» вправе взыскать с «Субагента» штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей. 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. Все споры, возникающие между сторонами из настоящего договора или в связи с его исполнением стороны, будут стремиться разрешить путем мирных переговоров. 8.2. Споры между сторонами, не достигшие мирных переговоров разрешаются в претензионном порядке. Сторона, получившая письменную претензию другой стороны, обязана в течение 10 (Десяти) дней с даты получения претензии направить мотивированный ответ. 5 8.2. Если спорный вопрос не будет урегулирован между сторонами ни путем мирных переговоров, ни путем предъявления претензий, то он передается на рассмотрение в Арбитражный суд Самарской области. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. При изменении юридического или фактического адреса, а так же номеров телефонов/факсов/электронной почты «Субагент» обязан в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить об этом «Агента», предоставив информационное письмо и соответствующие документы. 9.2. При изменении организационно-правовой формы или наименования «Субагента», он обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента внесения изменений в учредительные документы уведомить об этом «Агента» и предоставить «Агенту» все соответствующие документы на рассмотрение для возможного перезаключения субагентского договора. 9.3. Стороны имеют право вносить изменения в настоящий договор. Изменения оформляются в письменном виде и должны быть подписаны обеими сторонами. 9.4. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью. 9.5. Любое уведомление, сообщение или информация, связанные с выполнением положений настоящего договора, оформляются в письменном виде и могут направляться курьером, по почте, телеграфу, телефаксу или телексу, а также могут передаваться посредством автоматизированных систем бронирования, либо другими средствами электронной связи. Уведомления, сообщения или информация, переданные посредством электронной связи, считаются действительными с момента их направления, а направленные курьером или по почте с момента их получения. 9.6. Настоящий договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. 10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Агент ООО «Группа Компаний бизнес центр» Юридический адрес: 443100 г.Самара ул.Первомайская,/Молодогвардейская 23/223, 1 этаж, к.37 Фактический адрес: 443100 г.Самара ул.Первомайская,/Молодогвардейская 23/223, 1 этаж, к.37 р/счет 407 0281 020 000 000 1929 в ЗАО АКБ «ГАЗБАНК» КПП 631601 001 ИНН 631 6 084625 БИК 043 601 863 Кор. счет 301 0181 040 000 000 0863 E:mail: [email protected] Агент ООО «Группа Компаний Бизнес-Центр» ____________________Верновская Г.П. Субагент ООО «______________________________» Юридический адрес:___________________, ул. _________________________________ ____________________________________ Фактический адрес: ___________________ ____________________________________ ____________________________________ Р/счет ______________________________ В __________________________________ КПП _______________________________ ИИН ________________________________ БИК _________________________________ Кор. счет _____________________________ E:mail: Субагент ООО « ____________________________________ 6 Приложение № 1 к Агентскому договору №_______/от _____________ Порядок расчетов и отчетности Субагента 1. Учет выручки от продаж производится Субагентом в российских рублях. Если тарифы опубликованы или установлены в иной валюте, то учет осуществляется на основе его рублевого эквивалента по курсу на день продажи, опубликованному в системе бронирования, в которой осуществлялось бронирование, если другое не оговорено. 2. Выручка от продажи перевозок перечисляется Субагентом на расчетный счет Агента ежедневно. Сумма перечисления определяется Субагентом самостоятельно из расчета объема продажи за прошедший день, но не менее 70% от полной стоимости оформленной перевозки или услуги. 3. Агент ежедекадно (1-я декада – с 1 по 10 число месяца, 2-я декада – с 11 по 20 число месяца, 3-я декада – с 21 по последнее число месяца) представляет Субагенту реестр продаж и расчетное письмо Субагента в течение трех рабочих дней, следующих за отчетной декадой на указанный Субагентом в настоящем договоре электронный адрес. 4. Окончательный расчет за декаду Субагент обязан осуществить не позднее следующего рабочего дня после предоставления декадного расчетного письма в соответствии с данными Агента. 5. В случае несогласия с данными, полученными от Агента, Субагент обязан произвести перечисления в соответствии с данными Агента и сообщить о расхождении в отдел взаиморасчетов Агента по электронной почте [email protected] или тел. (846)337-2244 для проведения корректировок в следующем отчетном периоде. 6. Субагент при перечислении денежных средств в платежном документе в графе «Назначение платежа» указывает: «Договор №_______ от _ _._ _._ _ _ _ » 7. Если перевозка была оформлена в офисах Агента по заявке Субагента, сумма заявки оплачивается на основании выставленного Счета не позднее следующего рабочего дня после выставления счета. В этом случае в графе назначение платежа указывается «Договор №_______ от _ _._ _._ _ _ _ » по счету № ______ от ________» 8. Оплата расходов по перечислению денежных средств осуществляется перечисляющей стороной. 9. Ежемесячно не позднее 5 рабочих дней после окончания отчетного месяца Агент предоставляет субагенту следующий пакет документов: Расчетное письмо Субагента, Акт выполненных работ на комиссионное вознаграждение, акт взаимозачета, Акт сверки взаиморасчетов. Субагент возвращает Агенту подписанные экземпляры до последнего числа месяца, следующего за отчетным. В случае задержки Субагентом указанных документов, Субагент выплачивает Агенту штраф в размере 500,00 (Пятьсот) рублей за каждый непредоставленный документ за каждый день просрочки. 10. Субагент самостоятельно удерживает вознаграждение за выполненные услуги при перечислении выручки. АГЕНТ ООО «Группа Компаний Бизнес-Центр» ______________________Г.П.Верновская СУБАГЕНТ ООО «_________________________» ______________________________ 7 Дополнительное соглашение № 1 к Агентскому договору №________ от ___________201 г ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН 1. Прием заявки «Субагента» на оформление билетов осуществляется в корпоративном отделе «Агента» нарочным, по факсу № (846) 270-22-42 или электронной почте [email protected], с последующим предоставлением подлинника заявки. Заявка должна отвечать требованиям формата, указанного в приложениях №1-3 к настоящему дополнительному соглашению. 2. «Агент», получив заявку от «Субагента», при наличии свободных мест на авиационный транспорт производит бронирование, информирует «Субагента» о результатах бронирования (срок сохранения брони). Оформление железнодорожных билетов производится при наличии свободных мест без предварительного бронирования. 3. Если «Субагент» в течение установленного срока сохранения брони на авиатранспорт уведомит «Агента» об отказе от заявленной перевозки, то считается, что таковая перевозка не заявлялась, и, соответственно, не возникло каких-либо обязательств у каждой из сторон. 4. В случае, когда правила какого-либо «Перевозчика» не позволяют производить бронирование на авиатранспорт, «Агент» при наличии свободных мест оформляет авиабилеты согласно заявке, уведомляет об этом «Субагента» и доставляет их ответственному лицу «Субагента». Факт получения ответственным лицом авиабилетов подтверждается подписью в сопроводительном Реестре доставленных документов. Ответственное лицо может получить оформленные авиабилеты непосредственно в кассах «Агента» по адресу: ул.Первомайская/ Молодогвардейская, д.23/223 только при наличии доверенности, выданной предприятием. 5. В случае, когда правила какого-либо «Перевозчика» позволяют производить бронирование с установлением срока сохранения брони не позднее, чем за один час до вылета, по желанию «Субагента» авиабилеты будут оформлены «Агентом» непосредственно в Международном аэропорту Курумоч (касса в Бизнес-терминале) и выданы вылетающему клиенту при предъявлении доверенности, выданной «Субагентом». В случае отсутствия доверенности, клиент может выкупить авиабилет, согласно заявки, за наличный расчет. При этом, если вылетающий клиент не прибудет в аэропорт в срок, позволяющий обеспечить регистрацию перевозки, или не прибудет вообще, «Агент» будет обязан оформить возврат авиабилета с удержанием штрафных санкций за несвоевременный отказ от перевозки, если такие санкции заявлены «Перевозчиком». 6. Возврат «Субагентом» авиабилетов в связи с отказом от авиаперевозки, в том числе и по обстоятельствам, предусмотренным в п.5 настоящего дополнительного соглашения, оформляется «Агентом» в соответствии с правилами, установленными конкретным «Перевозчиком». 7. Оформление услуг «Агента» по бронированию, доставке, а также сборов за несвоевременный отказ от перевозки производится «Агентом» с применением квитанций разных сборов установленного образца или чека, оформленного через контрольно-кассовую машину в установленном порядке. 8. Возврат железнодорожных билетов производится «Агентом» в соответствии с правилами, утвержденными на железнодорожном транспорте и Приложением №4). Возврат платежей по неиспользованным проездным документам производится наличными или путем расчетов между бухгалтериями «Агента» и «Субагента» при предъявлении последним письма с просьбой о возврате платежей и подлинников неиспользованных проездных документов. 9. Стоимость предоставляемых услуг определяется Приложением № 4 и оплачивается согласно счета. АГЕНТ ООО «Группа Компаний Бизнес-Центр» ______________________Г.П.Верновская СУБАГЕНТ ООО «_________________________» ______________________________ 8 Приложение №1 (Форма заявки) к дополнительному соглашению №1 к Агентскому договору №_____ от _______________ Наименование «Субагента»: _________________________________________ _____________________________________________________________________________ ИНН/ОГРН: ________________________________________________________________________ Адрес «Субагента»: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ЗАЯВКА № __________ от _______________ 20___ г. на оформление железнодорожной перевозки к договору № __________ от _______________ № п/п Ф.И.О. пассажира Паспорт серия Тип вагона номер если есть ребенок – четкое выделение: № свид. о рождении, дата, месяц, год рождения Город отправления Город назначения Дата Время Номер поезда Примечание: В случае отказа от перевозочных документов после их выписки «Субагент» обязуется оплатить полную стоимость перевозочных документов и осуществлять их возврат на общих основаниях в соответствии с правилами, тарифами, установленными Министерством транспорта Российской Федерации, включая оплату при возврате за сервисный сбор и сбор за заказ. Со стоимостью согласны, оплату гарантируем в день выписки билетов. Форма оплаты: _______________________________________________________________ Выписанные ж/д билеты доставить по адресу: ___________________________________ _____________________________________________________________________________ Контактные телефоны: _______________________________________________________ Контактное лицо: _____________________________________________________________ Дата и время доставки: _______________________________________________________ «Субагент» в лице: ________________________ должность ________________________ Ф.И.О. ________________________ подпись МП 9 Приложение №1а (Форма заявки) к дополнительному соглашению №1 к Агентскому договору №_____от ____________ Наименование «Субагента»: _________________________________________ _____________________________________________________________________________ ИНН/ОГРН: ________________________________________________________________________ Адрес «Субагента»: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ЗАЯВКА № __________ от _______________ 20___ г. на оформление авиаперевозки к договору № __________ от _______________ № п/п Ф.И.О. пассажира серия Паспорт номер Дата рождения Класс обслуживания если есть ребенок – четкое выделение: № свид. о рождении, дата, месяц, год рождения Аэропорт вылета Аэропорт назначения Дата Время Номер рейса Примечание: В случае отказа от оформленного билета в момент доставки его в офис «Агента», «Субагент» обязуется оплатить полную стоимость перевозочных документов и осуществлять их возврат на общих основаниях в соответствии с правилами «Перевозчика». Со стоимостью согласны, оплату гарантируем. Форма оплаты: _______________________________________________________________ Выписанные авиабилеты доставить по адресу: __________________________________ _____________________________________________________________________________ Контактные телефоны: _______________________________________________________ Контактное лицо: _____________________________________________________________ Дата и время доставки: _______________________________________________________ «Субагент» в лице: ________________________ должность ________________________ Ф.И.О. ________________________ подпись МП 10 Приложение №2 (Форма заявки) к дополнительному соглашению №/1 к Агентскому договору №_____от ____________ Наименование «Субагента»: _________________________________________ _____________________________________________________________________________ ИНН/ОГРН: ________________________________________________________________________ Адрес «Субагента»: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ЗАЯВКА № __________ от _______________ 200___ г. На трансферное обслуживание 1. Место встречи: Аэропорт __________________ Ж/д вокзал ________________ № рейса___________ № поезда___________ № вагона______ 2. Дата прибытия__________________ 3. Время прибытия ________________ 4. Количество мест________________ 5. Марка автомобиля__________________________________________________________ 6. Маршрут__________________________________________________________________ 7. Мобильный телефон клиента_______________________________________________ 8. Табличка для встречи ______________________________________________________ 9. Дополнительная информация________________________________________________ Субагент» в лице ________________________ должность ________________________ Ф.И.О. ________________________ подпись М.П. 11 Тел/факс 270-22-42 Приложение № 3 (Форма заявки) к дополнительному соглашению №1 к Агентскому договору №_____от ____________ Наименование «Субагента»: _________________________________________ _____________________________________________________________________________ ИНН/ОГРН: ________________________________________________________________________ Адрес «Субагента»: _________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ЗАЯВКА № __________ от _______________ 200___ г. На обслуживание в бизнес-терминале Аэропорт____________________________ город ________________________ № рейса прилет / вылет Дата / время вылета Дата / время прилета Маршрут Количество пассажиров СПИСОК ПАССАЖИРОВ № Фамилия, Имя, Отчество пп Серия, № паспорта СПИСОК ПРОВОЖАЮЩИХ (ВСТРЕЧАЮЩИХ) № Фамилия, Имя, Отчество пп Форма оплаты: _______________________________________________________________ Контактные телефоны: _______________________________________________________ Контактное лицо: _____________________________________________________________ Мобильный тел клиента_______________________________________________________ Подпись подающего заявку____________________________________(Фамилия, должность) 12