Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» УТВЕРЖДАЮ Декан ИЭФ ___________Гвоздев Н.И. «___»_____________2011 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Направление ООП: 080100 Экономика Профиль подготовки (специализация, программа): Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Экономика предприятия и организации», «Макроэкономическое планирование и прогнозирование» Квалификация (степень): Бакалавр Базовый учебный план приема 2011 г. Курс третий Семестр пятый Количество кредитов 6 Пререквизиты: Б1.В2 Основы теории и практики коммуникации, Б3.Б1 Микроэкономика, Б3.Б2 Макроэкономика, Б3.Б4 Статистика, Б3.Б8 Мировая экономика и международные экономические отношения, Б3.Б5 Эконометрика. Кореквизиты: Б1.Б4 Право, Б3.Б3 Деньги, кредит, банки, Б3.В1 Бухгалтерский учет, Б3.В.3.1 Организация инновационной деятельности предприятия, Б3.В.1.1 Экономика недвижимости. Виды учебной деятельности и временной ресурс: Лекции 27 час. Практические занятия 45 час. Аудиторные занятия 72 час. Самостоятельная работа 72 час. Итого 144 час. Форма обучения: очная Вид промежуточной аттестации: дифзачет в 5 семестре, экзамен в 5 семестре Обеспечивающее подразделение: кафедра маркетинга и антикризисного управления Заведующий кафедрой к.э.н., доцент Еремин В.В. Руководитель ООП к.э.н., доцент Еремин В.В. Преподаватель к.э.н., доцент Селевич Т.С. 2011г. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 1 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Целью освоения учебной дисциплины «Маркетинг» является подготовка к: Ц2. научно-исследовательской и аналитической деятельности по исследованию и прогнозированию основных тенденций развития отечественной и мировой экономики, отраслевых и региональных рынков, анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций; Ц4. к организационно-управленческой деятельности при выполнении работ по реализации конкретных экономических проектов, участии в выработке решений по совершенствованию деятельности экономических служб и подразделений предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств с учетом рисков и социальноэкономических последствий принимаемых решений, а так же правовых, административных и других ограничений; Ц3. междисциплинарным научным исследованиям для решения хозяйственных (производственных) задач, связанных с инновационной моделью развития национальной экономики и региона. Задачи дисциплины: - усвоение основных понятий в области маркетинга; - изучение содержания маркетинговой деятельности предприятия; - разработка и внедрение комплекса маркетинга; - приобретение умений и навыков использования теоретических знаний в практических ситуациях, а также формирования необходимых для профессиональной деятельности компетенций. 2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП Дисциплина базовой части профессионального цикла ФГОС ВПО. Входит в цикл экономических дисциплин, реализуется в 5 семестре в объеме 144 часа. Дисциплина имеет предшествующие связи с дисциплинами: «Основы теории и практики коммуникации», «Микроэкономика», «Макроэкономика», «Статистика», «Мировая экономика и международные экономические отношения», «Эконометрика». Параллельные межпредметные связи дисциплина «Маркетинг» имеет с дисциплинами: «Право», «Деньги, кредит, банки», «Бухгалтерский учет», «Организация инновационной деятельности предприятия», «Экономика недвижимости». Для успешного освоения дисциплины студент должен: Знать: основные экономические понятия, законы и теории, макро- и микроэкономические показатели, организационно-правовые формы предприятий, статистические методы оценки и прогнозирования. Иметь навыки: работы с оригинальной литературой по специальности; редактирования текста; библиографического поиска с использованием современных информационных технологий; устной речи и грамотности в работе, основами реферирования и аннотирования литературы по специальности; проведения расчетов технико-экономических показателей предприятия. Иметь представление: о роли науки в развитии цивилизации, взаимодействия науки и техники и связанные с ними современные социальные и этические проблемы, Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 2 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ценность научной рациональности и ее исторических типов, знать структуру, формы и методы научного познания, их эволюцию; о государстве и праве, системах права и особенностях их функционирования; фундаментальном единстве наук, незавершенности естествознания и возможности его дальнейшего развития, применения новых математических методов. 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (КОМПЕТЕНЦИИ) Процесс изучения дисциплины «Маркетинг» направлен на формирование у студента следующих компетенций: Общекультурные: владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1); способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем (ОК-4); умеет использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5); способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8); осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11); способен понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-12); владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией, способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13). Общепрофессиональными: расчетно-экономическая деятельность способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1); способен на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы рассчитать экономические и социально-экономические показатели, характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов, (ПК-2). аналитическая, научно-исследовательская деятельность способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4); способен выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы (ПК-5); способен анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально-экономических показателей (ПК-8); Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 3 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет (ПК-9); способен использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-10); организационно-управленческая деятельность способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11); способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социальноэкономических последствий (ПК-13); В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: З.1.2. Природу, виды и формы коммуникаций, профессионального, социального и бытового общения; З.2.1. Методы планирования и организации коллективной и индивидуальной работы; З.1.3. Специальную экономическую терминологию и лексику специальности; З.2.3. Основы профессиональной этики и норм профессиональной деятельности в сфере бизнеса и в общественном секторе; З.5.1. Технологии доступа и поиска информации; З.8.1. Закономерности функционирования современной экономики на микро- и макроуровне; З.8.2. Основные особенности российской экономики, ее институциональную структуру, направления экономической политики государства; З.10.2. Методы сбора и обработки учетной, статистической и отчетной информации; З.10.3. Особенности проведения обследований для разных экономических субъектов; З.14.2. Способы проведения теоретических и прикладных исследований в области современной экономической науки; З.15.1. Принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений; З.15.2. Методы изучения рыночной конъюнктуры; З.15.3. Организационные аспекты производственной и коммерческой деятельности предприятия. Уметь: У.1.1. Применять нормы деловой культуры, русского и иностранного языка для устного и письменного общения, в том числе профессионального; У.2.1. Эффективно работать в группе при решении совместных задач; У.2.3. Демонстрировать личную ответственность при ведении профессиональной деятельности; У.5.1. Проводить квалифицированный поиск нужной информации; У.5.2. Оценивать полученную информацию и уметь её использовать для решения конкретных экономических задач на предприятии; У.8.1. Анализировать во взаимосвязи экономические явления, процессы и институты на микро- и макроуровне; У8.3. Сопоставлять различные точки зрения на социально-экономические процессы, происходящие в обществе; Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 4 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» У.10.1. Составлять программу исследования, материалы для анкетирования и интервьюирования экспертов, планировать и проводить обследование; У.10.2. Распознавать влияние искажающих факторов на результаты исследования и устранять их на предварительном этапе сбора информации; У.10.3. Интерпретировать полученные результаты и обосновывать управленческие решения; У.14.1. Формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научно-исследовательской деятельности, требующие профессиональных знаний; У.15.3. Использовать полученные результаты анализа в целях повышения эффективности работы предприятия (участка предприятия). Владеть (навыками): В.2.1. Навыками руководства отдельными группами исполнителей при решении комплексных экономических задач; В.2.3. Навыками подчинения своей деятельности требованиям профессиональной этики и миссии организации; В.5.1. Навыками работы с компьютером как средством получения, обработки, создания новой информации и управления и затратами предприятия; В.5.2. Навыками работы с современными пакетами прикладных программ и с глобальными компьютерными сетями; В.8.1. Методологией экономического исследования; В.8.2. Анализа влияния мер государственной экономической политики на положение экономических субъектов на разных уровнях и прогнозирования результаты деятельности различных общественных институтов; В.10.1. Профессиональной терминологией в области учета, статистики и отчетности и навыками грамотной письменной речи; В.10.2. Современными методами планирования и организации обследования объекта профессионального интереса; В.10.3. Способами сбора аналитической информации и подготовки информационных обзоров в области профессиональной деятельности; В.14.1. Рациональными приёмами поиска и использования научно-теоретической и рыночной информации; В.15.1. Навыками организации производственной и коммерческой деятельности предприятия; В.15.2. Навыками экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений и оценки рыночных позиций предприятия. 4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля обучения № п/п Наименование тем дисциплин 1. Социальноэкономические основы маркетинга маркетинга Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. Лекц ии 3 Практ ики 5 СРС 6 Итого 14 Формы текущего контроля и аттестации Проверка самостоятельных работ «Сбытовая концепция маркетинга», «Эгомаркетинг» 5 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 2. Предмет маркетингового анализа 3. Сегментирование и позиционирование 3 5 2 10 4. Товарная политика 3 5 6 14 5. Политика ценообразования 3 5 4 12 6. Политика распределения 3 5 2 10 7. Политика продвижения 3 5 4 12 8. Маркетинговые исследования 3 5 2 10 9. Управление маркетингом 3 5 4 12 30 30 Защита курсовых работ 8 72 8 144 Прием экзамена 3 Дифференцированн ый зачет (КР) Экзамен Итого: 4.2. 27 5 45 4 12 Проверка самостоятельной работы «PEST-анализ» Командная работа «Построение карты позиционирования» Командная работа «Анализ конкурентоспособности товара»; проверка домашней работы «Концепция нового товара», проверка контрольной работы «Ассортимент и номенклатура» Доклады по теме «Государственное регулирование цен» Командная работа «Разработка системы сбыта для предприятия» Командная работа «Разработка торговой марки»; проверка контрольной работы «Разработка модели интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия» Командная работа «План маркетингового исследования» Проверка домашней работы «Разработка маркетинговой и конкурентной стратегии предприятия» Аннотированное содержание разделов дисциплины: Содержание теоретического раздела дисциплины (лекции – 27 часов) Тема 1. Социально-экономические основы маркетинга – 3 часа. Основные понятия: маркетинг, товар, рынок. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 6 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Цели, задачи и предмет дисциплины маркетинг. Профессиональные компетенции, формируемые при освоении дисциплины. Межпредметные связи маркетинга с другими дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов по направлению «Экономика». Структура дисциплины. Понятие маркетинга и история его возникновения. Концепции маркетинга. Функции и принципы маркетинга. Инструменты маркетинга. Виды маркетинга. Роль маркетинговой деятельности на предприятии. Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-11, ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-13. Тема 2. Предмет маркетингового анализа – 3 часа. Основные понятия: маркетинговая среда. Понятие маркетинговой среды, ее компоненты. Факторы макросреды (экономические, политико-правовые, социальные, экологические, технологические). Факторы микросреды (поставщики, конкуренты, предприятие, посредники, потребители, контактные аудитории). Формируемые компетенции: ОК-4, ОК-12, ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-13. Тема 3. Сегментирование и позиционирование – 3 часа. Основные понятия: сегментирование, целевой сегмент, ниша, позиционирование. Стратегии охвата рынка (недиференцированного, дифференцированного, концентрированного маркетинга), понятие сегментирование, признаки сегментации: географические, социально-демографические, психографические, поведенческие. Процесс выбора целевых сегментов. Позиционирование товара: понятие, назначение, критерии позиционирования. Карта позиционирования и характеристики для ее построения. Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-8, ПК-9, ПК-11. Тема 4. Товарная политика – 3 часа. Основные понятия: жизненный цикл товара, продуктовый портфель, конкурентоспособность товара, новый товар, ассортимент и номенклатура. Понятие товара, его классификация, конкурентоспособность товара, многоуровневая модель товара, характеристики уровней. Жизненный цикл товара, формирование продуктового портфеля. Классификация нового товара, этапы создания нового товара, факторы успеха и неудач при выходе нового товара на рынке. Ассортимент и номенклатура. Формируемые компетенции: ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11, ПК-13. Тема 5. Политика ценообразования – 3 часа. Основные понятия: цена, конъюнктура рынка, эластичность спроса по цене, тендер, скидки, тарифы, вертикальное и горизонтальное фиксирование цен. Цена: понятие, назначение, классификация. Внешние и внутренние факторы, влияющие на назначение цены. Методы расчета цен. Стратегии ценообразования на новые товары и товары-дубликаты. Тактика ценообразования. Государственное регулирование цен. Формируемые компетенции: ОК-5, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-13. Тема 6. Политика распределения – 3 часа. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 7 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Основные понятия: распределение, сбыт, дистрибуция, реализация и товародвижение, транспорт, склады. Каналы распределения: понятие, назначение, функции, уровни. Виды и системы каналов распределения. Маркетинговые системы распределения. Торговые посредники: понятие, назначение, виды (розничные и оптовые продавцы) и их подвиды. Критерии выбора торговых посредников. Товародвижение: способы обработки заказов, складирование и выбор транспорта. Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-1, ПК-11. Тема 7. Политика продвижения – 3 часа. Основные понятия: продвижение, система маркетинговых коммуникаций, ATL и BTL, реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, выставки и ярмарки, брендинг, спонсоринг, мерчандайзинг. Маркетинговые коммуникации: понятие, назначение, виды. Реклама: понятие, назначение, классификация. Связи с общественностью: понятие, цели, задачи, формы, средства, отличие от рекламы. Прямой маркетинг: понятие, назначение, виды (личные продажи, директ-мейл, телемаркетинг и др.), их краткая характеристика. Методы стимулирования: ценовые и неценовые. Объекты стимулирования: покупатели, посредники, собственный торговый персонал. Выставки, ярмарки: понятие, назначение, достоинства и недостатки. Спонсорство. Брендинг. Элементы фирменного стиля. Торговая марка и товарный знак. Ренэйминг, рестайлинг, ребрендинг. Основные приемы мерчандайзинга в торговле. POS-материалы. Нестандартные виды продвижения: вирусный маркетинг, партизанский маркетинг, event-маркетинг, product placement и т.д. Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11. Тема 8. Маркетинговые исследования – 3 часа. Основные понятия: первичная и вторичная информация, наблюдение, опрос, эксперимент, разведочное исследование, описательное исследование, каузальное исследование, анкетирование, интервьюирование, фокус-группы, панельное исследование, маркетинговая информационная система, репрезентативная выборка. Понятие маркетинговых исследований и их основные направления. Процедура маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований (разведочное, описательное, каузальное). Методы сбора информации (первичной и вторичной). Наблюдение, опрос, эксперимент. Техники опроса (анкетирование, экспертное интервьюирование, панельное исследование, фокус-группы). Виды экспериментов (лабораторный, полевой). Маркетинговая информационная система (внутренняя отчетность, маркетинговое наблюдение, исследования и принятие решений). Формируемые компетенции: ОК-12, ОК-13, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11. Тема 9. Управление маркетингом – 3 часа. Основные понятия: миссия, видение, цели маркетинга, стратегии, матрица БКГ, маркетинговая тактика. Планирование маркетинга, маркетинговый бюджет. Основные понятия стратегического маркетинга (миссия, видение, цели маркетинга, маркетинговая стратегия, маркетинговая тактика). Виды стратегий. Матрица Ансоффа, матрица БКГ, конкурентные стратегии. Стратегические роли предприятия на рынке. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 8 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Планирование и бюджет маркетинга. План маркетинга. Контроль эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ОК-11, ПК-4, ПК-5, ПК-9, ПК-10, ПК-13. Содержание практического раздела (практические занятия – 45 часов) 1. Практическое занятие: «Социально-экономические основы маркетинга» – 5 часов. Цель занятия: определение сущности маркетинга, его задач, принципов, места в социально-экономических дисциплинах. Анализ истории эволюции понятия маркетинга, определения сущности каждой из концепций маркетинга, причины сменяемости, перспективы применения их для России. Знание видов маркетинга. Обсуждение роли маркетинговой деятельности на предприятии. Контроль результатов усвоения студентами названной темы проводятся с помощью выполнения заданий, которые приведены на личном сайте преподавателя (Задание 1 – на странице http://selevich.professorjournal.ru/uchebnaia_rabota/marketing/zadania/zadanie1, задание 2 – на странице http://selevich.professorjournal.ru/uchebnaia_rabota/marketing /zadania/zadanie2). В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 2. Практические занятия: «Предмет маркетингового анализа» – 5 часов. Цель занятия: усвоение направлений маркетингового анализа и маркетинговых исследований. Обсуждение тенденций развития и основных трендов в факторах макросреды предприятия (изменение макроэкономических показателей России, демографическая обстановка в мире и стране, влияние политических факторов на бизнес, рост технологического прогресса, усиление влияния экологических факторов). Формулирование основных показателей субъектов микросреды предприятия, подлежащих анализу со стороны маркетинговых служб. Контроль результатов усвоения студентами названной темы проводятся с помощью решения задания «PEST-анализ». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 3. Практические занятия: «Сегментирование и позиционирование» – 5 часов. Цель занятия: выявление причин рыночной дифференциации, определение её видов, сущности процесса позиционирования, его стратегий и инструментов; обсуждение вариантов выбора перспективных конкурентных преимуществ. Построение карты позиционирования. Контроль результатов освоения студентами материала темы осуществляется с помощью выполнения командного задания «Карта позиционирования». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 4. Практические занятия: «Товарная политика» – 5 часов. Цель занятия: определение инструментов маркетинга, воздействующих на потребителей с целью получения их реакции по приобретению товаров; обсуждение требований маркетинга к товару; выявление этапов жизненного цикла товара (услуги), этапов разработки нового товара. Обсуждение требований, предъявляемых к товарному ассортименту и товарной номенклатуре. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 9 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Контроль результатов освоения студентами материала темы происходит с помощью выполнения нескольких работ: 1) командная работа «Анализ конкурентоспособности товара», 2) домашняя работа «Концепция нового товара», 3) Контрольная работа «Ассортимент и номенклатура». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 5. Практические занятия: «Политика ценообразования» – 5 часов. Цель занятия: определение места цены и ценообразования в системе маркетинга, усвоение сущности стратегий ценообразования на рынке товаров и услуг; определение индикаторов реакции потребителей на изменения цен конкурентов. Контроль результатов освоения студентами материалов темы происходит с помощью выполнения устных докладов по теме «Государственное регулирование цен». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 6. Практические занятия: «Политика распределения» – 5 часов. Цель занятия: определение понятий сбыт, реализация, дистрибуция, товародвижение; рассмотрение принципов и структуры каналов распределения; назначения и роли торговых посредников. Контроль результатов усвоения студентами материала темы происходит с помощью выполнения командного задания «Разработка системы сбыта для предприятия». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 7. Практические занятия: «Политика продвижения» – 5 часов. Цель занятия: обсуждение назначения и видов коммуникаций в маркетинге, определение сущности рекламы, выставок, ярмарок, прямого маркетинга, рассмотрение методов стимулирования и их объектов. Контроль результатов студентами материала темы происходит с помощью выполнения двух заданий: 1) командная работа «Разработка торговой марки»; 2) домашняя работа «Разработка модели интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 8. Практические занятия: «Маркетинговые исследования» – 5 часов. Цель занятия: выявления сущности маркетинговых исследований, его этапов и направлений; определение объектов исследования, видов и источников информации. Контроль результатов студентами материала темы происходит с помощью решения командного задания «План маркетингового исследования». В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 9. Практические занятия: «Управление маркетингом» – 5 часов. Цель занятия: определение сущности понятия «планирование», его видов, этапов; обсуждение типичных ошибок в планировании маркетинговой деятельности на предприятии. Усвоение разницы понятий «Стратегический и операционный маркетинг». Контроль результатов студентами материала темы происходит с помощью выполнения домашней работы «Разработка маркетинговой и конкурентной стратегии предприятия». Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 10 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» В итоге происходит развитие соответствующих компетенций у студентов. 4.3. Распределение компетенций по разделам дисциплины Студент в результате прохождения дисциплины «Маркетинг» должен достичь следующих результатов обучения: Универсальные компетенции Р1. Осуществлять коммуникации в профессиональной среде и в обществе в целом, презентовать и защищать результаты комплексной экономической деятельности (ПК-9; ПК-11); Р2. Эффективно работать индивидуально, в качестве члена команды, состоящей из специалистов различных направлений и квалификаций, с делением ответственноси и полномочий за результаты работы и готовность следовать корпоративной культуре организации (ОК-1, ОК-8, ПК-11); Р5. Активно пользоваться основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией, работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13; ПК-1, ПК-5, ПК-10). Профессиональные компетенции Р8. Применять глубокие знания основ функционирования экономической системы на разных уровнях, истории экономики и экономической науки для анализа социальнозначимых проблем и процессов, происходящих в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем (ОК-4; ПК-4, ПК-8); Р10. На основе аналитической обработки учетной, статистической и отчетной информации готовить информационные обзоры, аналитические отчеты, в соответствии с поставленной задачей, давать оценку и интерпретацию полученных результатов и обосновывать управленческие решения (ОК-1, ОК-13, ПК-4; ПК-5, ПК-8, ПК-10; ПК-13); Р14. Проводить теоретические и прикладные исследования в области современных достижений экономической науки в России и за рубежом, ориентированные на достижение практического результата в условиях инновационной модели российской экономики (ПК-4, ПК-9); Р15. Организовывать операционную (производственную) и коммерческую деятельность предприятия, осуществлять комплексный анализ его финансово-хозяйственной деятельности использовать полученные результаты для обеспечения принятия оптимальных управленческих решений и повышения эффективности (ОК-8, ОК-12, ОК13, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-10, ПК-11, ПК-13). Распределение по разделам дисциплины планируемых по основной образовательной программе результатов обучения, формируемых в рамках данной дисциплины, происходит следующим образом: № результата формируемых компетенций Р1: ПК-9; ПК-11 Р2: ОК-1, ОК-8, ПК-11 Р5: ОК-13; ПК-1, ПК-5, ПК-10 Р8: ОК-4; ПК-4, ПК-8 Р10: ОК-1, ОК-13, ПК-4; ПК-5, ПК-8, ПК-10; ПК-13 Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 1 + + + + + Разделы дисциплины 3 4 5 6 7 + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + 2 + 8 + + + + + 11 9 + + + + + Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Р14: ПК-4, ПК-9 Р15: ПК-4, ПК-9 + + + + + + + + + + + + + + + + 5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Приводится описание образовательных технологий, обеспечивающих достижение планируемых результатов освоения дисциплины. Методы и формы организации обучения (ФОО) ФОО Лекции Семинары СРС КР Методы IT-методы + + + + Работа в команде + Case-study + + Игра + Методы проблемного обучения + + + + Обучение на основе опыта + + Опережающая самостоятельная работа + + Проектный метод + Поисковый метод + + + Исследовательский метод + + Другие методы 6. ОРГАНИЗАЦИЯ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 6.1. Текущая СРС направлена на углубление и закрепление знаний студента, развитие практических умений. Она заключается в работе с лекционным материалом, поиске и обзоре литературы и электронных источников информации по заданной проблеме курса, опережающей самостоятельной работе, в изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку, подготовке к практическим занятиям, подготовке к контрольным работам, экзамену. 6.2. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР), ориентирована на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала студентов. Она включает поиск, анализ, структурирование и презентацию информации; исследовательскую работу и участие в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах; анализ научных публикаций по заранее определенной преподавателем теме. 6.3. Содержание самостоятельной работы студентов по дисциплине Самостоятельная (внеаудиторная) работа студентов состоит в: проработке лекционного материала; подготовке к практическим занятиям; выполнении домашних заданий; написании курсовой работы; Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 12 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» подготовке к рубежным контролям. Темы, вынесенные на самостоятельную проработку № п/п Название темы Социально-экономические основы маркетинга маркетинга Предмет маркетингового анализа Сегментирование и позиционирование 1. 2. 3. Вопросы самостоятельной проработки С/р час. Самостоятельная работа «Сбытовая концепция маркетинга», «Эгомаркетинг» 6 Самостоятельная работа «PEST-анализ» 4 Повторение лекционного материала 2 Самостоятельная работа «Концепция нового товара» Подготовка докладов по теме «Государственное регулирование цен» Повторение лекционного материала Подготовка к командной работе «Разработка торговой марки» 4. Товарная политика 5. Политика ценообразования 6. Политика распределения 7. Политика продвижения 8. Маркетинговые исследования Повторение лекционного материала 2 9. Управление маркетингом Самостоятельная работа «Разработка маркетинговой и конкурентной стратегии предприятия» 4 10. 11. 6 4 2 4 Дифференцированный зачет Написание и защита курсовой работы (КР) Экзамен Подготовка к экзамену Итого: 30 8 72 6.4. Контроль самостоятельной работы Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателей. Материалы тем, выносимых на самостоятельное изучение, оформляются письменно в виде конспектов, докладов и курсовых работ, а также в виде ответов и комментариев в интернет-среде. Проверка и оценка выполнения осуществляется преподавателем на консультациях. 6.5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов Перечень учебно-методического обеспечения представлен в общем списке рекомендуемой литературы. самостоятельной работы Курсовая работа Курсовая работа по маркетингу представляет собой индивидуальное исследование проблемы рынка товаров и услуг и предлагается для анализа преподавателем или выбирается самостоятельно студентом. Курсовая работа должна быть выполнена по плану, согласованному руководителем темы. План определяет основное содержание работы, дает общую Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 13 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ориентацию в рамках анализируемой проблемы, обеспечивает последовательность изложения и правильный отбор материала. Рекомендуемый объем работы примерно 30-40 страниц печатного текста 12 шрифт Times New Roman через 1,5 интервала (поля: верхнее – 20мм, нижнее – 25 мм, левое – 30 мм, правое – 15 мм). Структура работы: 1. Титульный лист 2. Содержание 3. Введение 4. Главы и подпункты (основная часть) 5. Заключение 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. Примерная тематика курсовых работ Маркетинг как форма рынка Маркетинг как специфическая форма хозяйствования Особенности эволюционного развития концепции маркетинга Конъюнктура рынка и ее колебания. Спрос и предложения Маркетинговая среда: изучение и контроль Мотивация потребителей как составляющая маркетинга Теория поведения покупателей, ее место в концепции маркетинга Сегментирование рынка товаров и услуг Технология и организация маркетинговых исследований Маркетинговая информационная система на предприятии Товар как центральное понятие в концепции маркетинга Товарная политика фирмы Разработка и реализация концепции нового товара Торговая марка, ее место в маркетинговой политике Позиционирование как основа конкурентоспособности предприятии Конкурентоспособность и качество товара, их место в стратегии маркетинга Разработка маркетинговых стратегий в рамках выхода товара на рынок Сервис в системе товарной политики Стратегии ценообразования в маркетинге Цена как категория рыночного хозяйства Система маркетинговых коммуникаций Рекламная деятельность как вид маркетинговых коммуникаций Товарная реклама как инструмент торговли «Паблик рилэйшнз» как составляющая долгосрочного успеха фирмы Формирование имиджа предприятия Ярмарки и выставки как форма маркетинговых коммуникаций Сбытовая политика предприятия Розничная и оптовая торговля как основные каналы сбыта Планирование в системе управления маркетингом Стратегическое планирование в системе маркетинга Стратегический маркетинг Маркетинг–план как составляющая часть бизнес–плана предприятия Маркетинговый анализ функционирования предприятия Предмет и значение контроля в маркетинге Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 14 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 35. Ситуационный анализ деятельности предприятия как самоконтроля 36. Структурная организация службы маркетинга на предприятии 37. Эффективность маркетинговой деятельности предприятия 38. Маркетинг международных фирм 39. Некоммерческий маркетинг 40. Маркетинг на рынке интеллектуального продукта 41. Политический маркетинг 42. Маркетинг банковских услуг 43. Информационный маркетинг 44. Маркетинг в сфере услуг 45. Маркетинг туризма 46. Промышленный маркетинг 47. Маркетинг рынка рабочей силы 48. Правовые основы регулирования маркетинга 49. Особенности организации маркетинга в кризисный период 50. Особенности развития маркетинга в РФ 7. инструмент СРЕДСТВА ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ При изучении дисциплины «Основы маркетинга» осуществляются следующие виды контроля: текущий (внутрисеместровый) контроль осуществляется при выполнении контрольных работ, вынесенных преподавателем в рейтинг-план; семестровые испытания (дифзачет и экзамен) – предполагают на основе текущей работы написания курсовой работы и оценки уровня знаний, умений и навыков, полученных обучающимися в течение семестра, установление качества проведенных образовательных услуг и соответствие приобретенных личностных и профессиональных качеств студента целевым установкам дисциплины. В соответствие с рейтинг-планом дисциплины в 5 семестре осуществляется 2 рубежных контроля. Рубежные контроли проводятся в часы практических занятий, в письменной форме и включают задания по одному или нескольким разделам лекционного курса. В контрольную работу № 1 входят задание по теме 4 «Товарная политика». В контрольную работу № 2 входят задание по теме 7 «Маркетинговые коммуникации». Итог изучения курса – экзамен – проводится в период экзаменационной сессии. Дифзачет проводится в устной форме, в специально назначенные часы, в виде защиты курсовой работы. 7.1. Рейтинг качества освоения дисциплины В соответствии с рейтинговой системой текущий контроль (ТК) производится на каждом занятии в течение семестра путем балльной оценки Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 15 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов практической деятельности (решение задач, выполнение заданий) (РТК). Рубежный контроль (РК) производится два раза в течение семестра путем балльной оценки качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы рубежного контроля) и результатов практической деятельности (решение задач, выполнение контрольных заданий). В 5 семестре студенты выполняют 2 контрольных задания. Набранные за них баллы суммируются к рейтингу текущему. Максимальный рейтинг каждого рубежного контроля (РРК) равен 30 баллов, следовательно, суммарный РРК равен 60 баллам. Студент допускается к сдаче экзамена, если он полностью выполнил учебный план и его рейтинг более 10 баллов при максимальном рейтинге = 60 баллов. Итоговая аттестация (экзамен) производится в конце семестра путем балльной оценки. Итоговый рейтинг (ИР) определяется суммированием баллов текущей оценки в течение семестра (РТК) и баллов промежуточной аттестации (РРК) в конце семестра по результатам экзамена (РЭ). Все оценки рейтинга суммируются, и подсчитывается итоговый рейтинг (ИР): ИР = РТК +РРК + РЭ. Максимальный итоговый рейтинг соответствует 100 баллам (60 – максимальная текущая оценка работы в семестре и промежуточная аттестация по двум точкам рубежного контроля, 40 – максимальная оценка качества знаний по результатам экзамена). Форма проведения экзамена – устная. Экзамен считается сданным, если его оценка не менее 10 баллов. Итоговый рейтинг переводится в оценку по соотношению: более 90 баллов ОТЛИЧНО от 70 до 89 баллов ХОРОШО от 50 до 69 баллов УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО Рейтинг-план дисциплины «Маркетинг» представлен в приложении. 7.2. Требования к содержанию экзаменационных вопросов Экзаменационные билеты включают два типа заданий: 1. Теоретический вопрос 2. Проблемный вопрос Вопросы, включенные в экзаменационные билеты, обновляются 1 раз в год. Билеты утверждаются заведующим кафедрой. Пример экзаменационных вопросов 1. Основные цели и задачи маркетинговой деятельности на предприятии? 2. Опишите алгоритм выбора метода ценообразования для различных предприятий. 8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ: а) основная литература 1. Маркетинг. Учебник. /Колл. Авторов под ред. проф. Парамоновой Т.Н. – М.: Кнорус, 2008. 2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2007. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 16 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» б) дополнительная литература 1. Артюхова Т.З., Еремин В.В. Основы маркетинга Учебное пособие ч. I, II –Томск, Изд. ТПУ, 2007. 2. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок, Фирма, Товар, Продвижение. – М.: Вершина , 2008. 3. Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2008. 4. Еремин В.В., Селевич Т.С. Маркетинговые исследования: конкурентный анализ. Учебное пособие. – Томск, Изд. ТПУ, 2010. 5. Котлер Ф., Армстронг Т., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс», 2008 6. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2008. 7. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004 8. Матанцев А.Н. Маркетинговый анализ: настольная книга маркетолога. М – АльфаПресс, 2007. 9. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг. – М.: Деловая литература, 2005 10. Николаева М.А. Маркетинг. Практикум.-М.: ОЦПКРТ,2007. 11. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: учебник. М.: Инфра-М, 2010. 12. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир». в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы 1. Персональный сайт преподавателя http://selevich.professorjournal.ru/ 2. Специализированные сайты: www.adwertology.ru www.e-xecutive.ru/workshop www.marketing.ru www.tacisinfaru/ru/case www.rectech.ru www.sostav.ru www.4p.ru www.marketingandresearch.ru www.pcweek.ru www.cfin.ru/marketing/bain_size.pdf www.cfin.ru www.dis.ru/im/marketing www.marketing.spb.ru www.cfin.ru/marketing/bain_optimize.pdf г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы «Консультант Плюс» 9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Компьютерное и мультимедийное оборудование (компьютер, сканер, принтер, мультимедийный проектор) для представления лекций и проведения практических занятий. 10. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 17 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Образовательные технологии При чтении лекций используются объяснительно-иллюстративный метод с элементами проблемного изложения учебной информации (монологической, диалогической или эвристической). При проведении практических занятий применяются активные и интерактивные методы: разбор конкретных ситуаций (кейсы), деловые игры, решение ситуационных задач, дискуссии. Удельный вес занятий в активных и интерактивных формах должен составлять не менее 25%. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости (примеры). К оценочным средствам текущего контроля относятся тесты, ситуационные задачи и кейсы. Постановка проблемных вопросов или заданий в них позволяет выявить приобретение определенных компетенций. Примеры оценочных средств для промежуточной аттестации При проведении промежуточной аттестации могут использоваться и ситуационные задачи с проблемными заданиями, которые позволяют выявить III уровень усвоения знаний и сформированность компетенций. Применение тестов с открытыми вопросами и проблемными заданиями, дополненные специальными заданиями позволит выявить сформированность компетенций. 1. Дайте оценку эффективности применения сбытовой концепции маркетинга на примере компании, реализующей пылесосы Kirby в Томске. Ответ обоснуйте. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-11, ПК-8, ПК-10, ПК-13. 2. В соответствии с подходами эго-маркетинга сформулируйте свои миссию, стратегические цели, конкурентные преимущества, недостатки, стратегию позиционирования на рынке труда. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-11, ПК-8, ПК10, ПК-13. 3. Проведите PEST-анализ для предприятия. Результаты оформите в табличной форме. Выявляемые компетенции: ОК-4, ОК-12, ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-13. 4. Разработайте карту позиционирования для следующих рынков сбыта: рынок кинотеатров г. Томска, рынок косметики, рынок ночных клубов г. Томска, рынок продовольственных супермаркетов (гипермаркетов). Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-8, ПК-9, ПК-11. 5. Используя параметрический метод, проведите анализ конкурентоспособности выбранного товара по сравнению с приоритетными конкурентами. Постройте многоугольник конкурентоспособности. Дайте рекомендации в соответствии с результатами. Выявляемые компетенции: ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11, ПК-13. 6. Используя знания основных трендов развития науки и техники, разработайте концепцию нового товара для выбранного рынка, описав при этом целевую аудиторию, потребительские свойства товара и его конкурентные преимущества. Выявляемые компетенции: ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11, ПК-13. 7. Сформулировать 7 уровней товарной иерархии для следующих SKU: 1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 18 Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1 – 21/01 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 4. 4. 4. 5. 5. 5. 6. 6. 6. 7. Помада «PUPA» красная с 7. Мобильный телефон 7. Автомобиль «ВАЗ-2107», V увлажняющими маслами «NOKIA XPRESS MUSIC» двиг. 1,6, седан, голубого цвета жожоба 5530 Выявляемые компетенции: ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11, ПК-13. 8. Определить широту, насыщенность номенклатуры фирмы «Марс», глубину марки «Pedigree», гармоничность номенклатуры. Просчитать среднюю насыщенность. Дать рекомендации по оптимизации номенклатуры. Выявляемые компетенции: ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11, ПК-13. 9. Используя Закон РФ «О конкуренции» и другие нормативные акты, подготовить доклады по следующим темам: Административное установление уровня цен; «Замораживание» цен; Установление предельного уровня цен; Регламентирование уровня рентабельности и торговой надбавки; Роль НДС и акцизов в ценообразовании; Регламентирование затрат, включаемых в себестоимость; Проведение мер по поддержанию добросовестной конкуренции (препятствование ценовому сговору). Выявляемые компетенции: ОК-5, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-13. 10. Разработать систему распределения для товара «Кремлевская таблетка» от предприятия НИИПП (г. Томск). Обосновать выбор длины и ширины каналов сбыта. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-1, ПК-11. 11. Разработать дизайн торговой марки а) кафедры, б) столовой. Обосновать решение. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11. 12. Разработать модель интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия на выбор. Используя полученные результаты, распределить рекламный бюджет. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-11. 13. Разработать план проведения маркетингового исследования для нового предприятия, планирующего освоить локальный рынок сбыта. Выявляемые компетенции: ОК-12, ОК-13, ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11. 14. Разработать маркетинговую и конкурентную стратегию для предприятия на выбор. Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-8, ОК-11, ПК-4, ПК-5, ПК-9, ПК-10, ПК-13. Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС, с учетом рекомендаций ООП по направлению «Экономика», стандартом ООП ТПУ. Программа одобрена на заседании кафедры маркетинга и антикризисного управления протокол №___ «____»__________2011 г. Автор ___________________________________ к.э.н., доцент Т.С. Селевич Рецензент ______________________________ к.э.н., доцент Варлачева Т.Б. Документ: РП «Маркетинг» Дата разработки: 25.11.2011 г. Разработчик: доцент Селевич Т.С. 19