vstup-exam-marketing - Институт Управления в

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ В Г. ТАГАНРОГЕ
ПРОГРАММА
ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА
В МАГИСТРАТУРУ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ 080200.68 «МЕНЕДЖМЕНТ»
программа «Маркетинг»
(Составлена в соответствии с федеральным государственным
образовательным стандартом высшего профессионального образования)
Таганрог 2011
АННОТАЦИЯ
Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению
080200.68 Менеджмент программа «Маркетинг» в значительной степени
является междисциплинарной. Она включает теоретический материал по 11
дисциплинам, охватывающих основные проблемы экономик и менеджмента.
Программа курса предполагает знание студентами фундаментальных
теоретических основ базовых экономических
и управленческих дисциплин,
преподаваемых на факультете, а также умение применять эти знания для
управленческого анализа и решения конкретных управленческих проблем.
В программу включены проблемы, отражающие содержание программ
базовых и специальных дисциплин, прочитанных студентам за время обучения
и освещенных в рекомендуемой учебной и методической литературе, а также в
научных изданиях и публикациях на русском языке, имеющихся в библиотеках
и доступных студентам.
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
1 .Основы менеджмента.
Общая теория управления. Закономерности управления различными системами.
Управление
социально-экономическими
системами
(организацией).
Концепция
менеджмента. Научные школы менеджмента. Функции менеджмента (планирование,
организация, мотивация, контроль). Структуры системы менеджмента. Связующие
процессы в менеджменте. Человек в системе менеджмента. Роли менеджера.
Управление организационными изменениями. Эффективность и качество управления.
2.Экономическая теория.
Экономические блага и агенты, собственность и хозяйствование. Рациональный выбор.
Конкуренция, риски и неопределенность. Фактор времени, потоки и запасы. Номинальные и
реальные величины. Теории рационального поведения потребителя и производителя.
Макроэкономические показатели. Макроэкономическая динамика. Деньги и инфляция.
Безработица. Государственный бюджет. Цели и инструменты макроэкономической
политики. Недостатки рынка и государства в регулировании экономики.
3. Маркетинг.
Концепции маркетинга. Маркетинг как система. Маркетинговая среда. Система
маркетинговой информации. Управление маркетингом. Маркетинговые исследования.
Концепция
продукта.
Поведение
потребителя.
Инструментарий
маркетинга.
Ценообразование. Распределение. Реклама и PR. Международный маркетинг.
4. Статистика.
Введение. Понятие о статистике и статистическом исследовании. Предмет и метод
статистики. Статистическое наблюдение. Понятие статистического наблюдения.
Основные формы статистического наблюдения. Виды статистических наблюдений. Сводка и
группировка статистических данных. Понятие и задачи статистической сводки и
группировки. Виды группировок. Виды статистических таблиц. Абсолютные и
относительные величины в статистике. Понятие абсолютных величин, их виды.
Относительные величины: понятие, виды. Средние величины и показатели вариации.
Понятие о средних величинах. Средняя арифметическая. Средняя геометрическая. Мода
и медиана. Вариация признаков Ряды динамики. Понятие о рядах динамики. Виды рядов
динамики. Показатели обработки рядов динамики. Определение общей тенденции
развития. Индексы. Понятие об индексах, их значение. Индексируемые признаки.
Индексный метод. Практическое применение индексного метода. Выборочное
наблюдение. Генеральная и выборочная совокупности. Репрезентативность выборки.
Способы отбора единиц в выборочную совокупность. Ошибка выборки. Статистическое
изучение взаимосвязей. Основные понятия корреляционного и регрессионного анализа.
Парная корреляция и парная линейная регрессия. Статистика населения. Категории
постоянного и наличного населения. Абсолютные и относительные показатели
рождаемости, смертности, естественного прироста населения др. Статистика занятости и
безработицы. Трудоспособный возраст, трудоспособное население, трудовые ресурсы,
экономически активное население, занятое население, безработные, экономически
неактивное население. Статистика труда. Показатели движения рабочей силы: оборот по
приему и выбытию, общий оборот; коэффициенты оборота по приему, выбытию и общего
оборота; коэффициенты текучести, замещения и постоянства кадров; индекс численности
рабочей силы. Статистический анализ использования рабочего времени. Система
национальных счетов и обобщающих показателей. Показатели результатов экономической
3
деятельности в СНС. Валовой внутренний продукт (ВВП). Методы исчисления ВВП.
Статистика национального богатства. Состав национального богатства. Произведенные
нефинансовые активы, непроизведенные нефинансовые активы, финансовые активы. Оценка
национального богатства. Статистика уровня и качества жизни населения. Понятия «уровень
жизни», «стоимость жизни», «качество жизни», «благосостояние народа». Задачи статистики
уровня жизни населения. Статистика доходов и потребления населением товаров и услуг.
Совокупные доходы, денежные номинальные и реальные, располагаемые денежные доходы
(конечные). Средние показатели доходов населения. Структура и динамика доходов.
Статистика производства продукции и услуг. Статистика продукции предприятия.
Социально-экономическое значение и задачи статистики продукции предприятия при
переходе предприятия на новые формы хозяйствования. Статистика себестоимости и
финансовых результатов предприятия. Классификация издержек производства. Статистика
финансовых результатов предприятия. Структура балансовой прибыли. Рентабельность относительный показатель прибыли.
5. Эконометрика.
Предмет курса «эконометрика». Цель, задачи и методы, используемые при его
изучении. Введение в эконометрический анализ, основные его категории и понятия
эконометрические модели и проблемы их оценки. Эконометрический анализ построения
двумерной регрессионной модели. Эконометрическая модель многомерной регрессии.
Методы оценивания параметров эконометрических моделей. Системы одновременных
эконометрических уравнений. Эконометрическое моделирование динамических процессов.
Прикладной эконометрический анализ макроэкономических моделей. Моделирование
динамических процессов. Прикладные методы эконометрики.
6.Информационные технологии в менеджменте.
Информационные ресурсы: основные понятия, терминология и классификация.
Информационная модель предприятия. Технология баз информации. Автоматизация
операционных задач. Электронная документация и ее защита Автоматизация текущего
планирования. Автоматизация стратегических задач управления. Информационные системы
на предприятии.
7. Стратегический менеджмент.
Стратегическое управление. Общая концепция стратегического управления.
Важнейшие понятия и определения стратегического менеджмента. Соде ржание
стратегического менеджмента организации. Проблемы стратегического управления.
Основные требования к стратегическому менеджеру. Основные этапы стратегического
управления. Стратегия предприятия. Общее содержание стратегии. Факторы, определяющие
стратегию компании. Основные организационные уровни разработки стратегии.
Формирование стратегических целей и стратегии предприятия. Факторы, влияющие на
целеполагание и выбор стратегии. Элементы стратегического выбора Стратегический
анализ. Методы и технологии стратегического анализа. Анализ внешней среды. Отраслевой
анализ. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму. Оценка конкурентных позиций
и возможных действий соперничающих компаний. Определение ключевых факторов успеха
Ситуационный анализ. Цель ситуационного анализа. Оценка применяемой стратегии. Анализ
разрыва. SWOT-анализ. Стратегический стоимостной анализ. Оценка конкурентной
позиции фирмы. Определение предпочтительных стратегических действий фирмы.
Формирование стратегии одиночного бизнеса Базовые стратегии. Стратегии инвестиций.
Практика конкурентной борьбы в отрасли Стратегии роста и развития корпорации
Стратегия концентрированного роста. Стратегия интеграции. Стратегия диверсификации.
Трудности реализации стратегии роста и развития Анализ и управление портфелем
диверсифицированной компании Критерии выбора портфельной стратегии. Методы
управления
портфелем
диверсифицированной
компании.
Стратегии
4
диверсифицированной компании. Стратегическое планирование Сущность процесса
стратегического планирования. Процесс разработки стратегического плана компании
Реализация стратегии Сущность процесса реализации стратегии. Проектирование
систем управления. Области проведения стратегических изменений Стратегия и
организационная структура. Стратегия и корпоративная культура. Проблемы проведения
организационных изменений. Стратегический потенциал организации. Практические
рекомендации по обеспечению организации стратегически эффективной компании.
Основы политики действий руководства компании в стратегической области Организация
стратегического контроля Роль контроля в реализации стратегии. Уровни управления и
системы контроля. Система мониторинга реализации фирмой своей стратегии
Стратегический маркетинг. Маркетинг и корпоративная стратегия. Функции маркетинга в
контексте стратегического управления. Маркетинговое консультирование при разработке
стратегии организации. Проблемы реализации маркетинговых исследований на этапах
стратегического управления Стратегический менеджмент в производстве Стратегические
проблемы развития производства и структура промышленности. Стратегия и техническая
политика предприятия. Стратегические аспекты технологии. Цели, задачи, процесс
управления производством. Функции управления производством. Стратегический
менеджмент в системе материально-технического обеспечения и логистики. Стратегия
внешнеэкономической деятельности. Стратегические основы внешнеэкономической
деятельности. Этапы развития внешнеэкономической деятельности. Направления развития
внешнеэкономической деятельности организации.
8.Финансовый менеджмент.
Понятие и назначение финансового менеджмента. Определение. Финансовые
ресурсы. Финансовые инструменты. Функции финансового менеджера. Оценка финансового
состояния для целей финансового управления. Статические модели. Оценка финансового
состояния для целей финансового управления. Динамические модели. Финансовые риски.
Оценка финансовых рисков. Формирование целей для финансового управления. Управление
расходами. Управление затратами, относимыми на себестоимость. Анализ различных
вариантов сокращения затрат. Перераспределение ресурсов при формировании плана
развития предприятия. Управление величиной кумулятивного финансового сальдо.
Определение сроков и объемов привлечения требуемых заемных средств. Кредитная
ловушка. Кредитный штопор. Технология смешанного финансирования. Финансовый
маркетинг. Анализ цены и структуры капитала. Леверидж и его роль в финансовом
менеджменте. Оптимизация структуры капитала. Источники финансирования и дивидендная
политика. Инструменты увеличения финансового потенциала организации. Современные
инструменты долгосрочного финансирования. Опционы, варранты, залоговые операции.
Современные инструменты долгосрочного финансирования. Лизинг, франчайзинг, своп.
Инфляция и её влияние на принятие решений финансового характера. Моделирование
косвенных доходов и расходов в период инфляции. Финансовое планирование. Требования
к системе учета планируемых показателей. Схема финансового планирования. Финансовое
планирование. Планирование прямых и косвенных расходов. Сводный финансовый план.
Оборотный капитал. Определение. Идеальная модель финансирования оборотных активов.
Оборотный капитал. Определение.
Агрессивная модель финансирования оборотных
активов. Оборотный капитал. Определение. Консервативная модель финансирования
оборотных активов. Оборотный капитал. Определение. Компромиссная
модель
финансирования оборотных активов. Прогнозирование наличия и движения денежных
средств. Проверка финансовой реализуемости финансового плана.
5
9. Логистика.
Суть логистического подхода. Основные понятия и определения. Объект, предмет,
цели, задачи и функции логистики. Принципы логистики. Методология принятия
логистических решений. Интеграция логистической деятельности. Стратегия и
планирование в логистике. Стратегия и планирование в логистике. Показатели
логистической деятельности. Организация логистического управления на предприятии.
Механизмы закупочной логистики. Логистика производственных процессов. Логистика
производственных процессов. Логистика запасов. Логистика распределения и сбыта.
Логистика складирования. Транспортная логистика. Логистика сервисного обслуживания.
Информационная логистика.
10. Инновационный менеджмент.
Маркетинговый подход к разработке и выведение на рынок нового товара.
Стратегия НИОКР. Стратегический менеджмент инноваций. Отбор и оценка проектов
НИОКР. Финансовая оценка научно-технических проектов. Организация и порядок
выполнения НИОКР. Основные задачи и этапы ОКР. Планирование и управление
программами НИОКР. Роль экономической разведки в НИОКР.
11. Экономика и управление предприятием
Введение в курс Экономика и управление предприятием. Предмет и задачи курса. Понятие о
предприятии. Отраслевые признаки. Классификация предприятий. Порядок создания и
регистрации. Организационно-правовые формы предприятий. Хозяйственные товарищества,
общества,
производственные
кооперативы,
унитарные
предприятия.
Предпринимательская деятельность - основа рыночной экономики. Понятие
предпринимательства. Отличительные признаки и формы. Виды предпринимательской
деятельности. Основные средства предприятий. Понятие, классификация, основные
показатели. Нематериальные активы. Оборотные средства предприятий. Оборотные фонды.
Фонды обращения. Основные показатели. Кругооборот оборотных средств. Себестоимость и
цена продукции. Понятие об издержках производства. Виды себестоимости. Смета и
калькуляция себестоимости продукции. Формирование цены продукции. Организация
заработной платы на предприятии. Формы и системы заработной платы. Основные
показатели. Расчет численности работающих. Фонды заработной платы. Структуры
управления.
Организация
материально-технического
снабжения
предприятия.
Классификация запасов. Виды заделов и их расчет. Структура управления. Организация
производственного процесса создания изделий авиационной техники. Понятие о
производственном процессе. Виды производственного процесса. Основные принципы его
организации. Организация производственного процесса во времени и пространстве.
Управление кадрами. Списки руководства. Кадровое планирование. Технология и методы
принятия управленческих решений. Создание и освоение новой техники. Основные этапы
жизненного цикла новой техники и их характеристики. Классификация и особенности
деятельности научно-технических организаций. Организация конструкторской и
технологической подготовки производства. Юридические основы деятельности предприятий.
Основные положения предпринимательского права. Основные положения финансового
права. Финансовые отношения на предприятии. Понятие финансовых отношений, их
формы и содержание. Внешние и внутренние финансовые отношения предприятия.
Налогообложение предприятия. Виды и классификация налогов. Оптимизация налоговой
деятельности. Внешнеэкономическая деятельность предприятий. Основные понятия.
Особенности взаимоотношений между резидентами и нерезидентами. Формы
внешнеэкономической деятельности.
6
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во
ТТИ ЮФУ, 2010. – 122 с
2. Белокрылова О.С., Белокрылов К.А. Экономика. Краткий курс. Ростов-на-Дону 2010
3. Бендина Н. В. Маркетинг: конспект лекций. - М. : ПРИОР, 2000. - 207 с. - Библиогр.:
с. 190.
4. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. – Санкт-Петербург,
2004
5. Веснин В. Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. пособие. - М. : Проспект, 2010. 174 с.
6. Логистика: учебник для студ. вузов. /Под ред. Аникина Б.А. М.: ИНФРА-М, 2002.
367 с.
7. Макроэкономика / Под ред. Кетовой Н.П. Ростов-на-Дону, 2010
8. Неруш Ю. М. Логистика: учебник - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2007.
9. Мэнкью Н. Г. Принципы макроэкономики: [учебник]. - 4-е изд. - СПб. : Питер, 2010.
10. Нуреев Р. М. Курс микроэкономики : учебник для вузов. - 2-е изд., изм. - М. :
НОРМА, 2009. - 560 с.
11. Экономическая теория / Под ред. Белокрыловой О.С. Ростов-на-Дону, 2009
12. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие для студентов высших
учебных заведений / О. М. Хотяшева. - 2-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер,
2007. - 384 с.
Дополнительная
1. Грант Р. М. Современный стратегический анализ [Текст] : учебник. - 5-е изд. - СПб. :
Питер, 2011
2. Камаев Н.Д. Экономическая теория / Учебник для ВУЗов. М., 2006
3. Нуреев Р.М. Экономика развития: модели становления рыночной экономики:
Селищев А.С. Макроэкономика: Учебник. 2-е изд. – СПб: Питер, 2001.
4. Пирогова Е. В. Управленческие решения. Учебное пособие. Ульяновск : УлГТУ, 2010
5. Попов А.И. Экономическая теория / Учебник для ВУЗов. М., 2006
6. Саркисов С.В. Управление логистикой: учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дело,
2004. - 366 с.
7. Соловьев Б. А. Маркетинг: учебник для студ. вузов. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 336 с. (Высшее образование). - Библиогр.: с. 335.
8. Современная экономика: лекционный курс: многоуровневое учеб. пособие для вузов
/О.Ю. Мамедов, О. Германова, Т. Игнатова и др.; науч. ред. О.Ю. Мамедов. – 5-е, 6-е,
7-е изд., 9-е – Ростов н/Д: Феникс, 2006
9. Фомин Н.Г. Основы экономической теории / Учебник для ВУЗов. М., 2004
10. Экономическая теория / Под ред. Белоусова В.М. Ростов-наДону, 2004
Зав.кафедрой Менеджмента
В.Е.Ланкин
7