Имидж социального агента, прежде всего, как впечатление

Брянцева Е.А. Имидж и образ
Выдержки из статьи Социология имиджа: методологические основы
Источник: Глобализация и социальные изменения: материалы научной конференции
«Ломоносовские чтения - 2006»: сборник статей молодых ученых
lib.socio.msu.ru/l/library?e=d-000-00---0lomon--00-0-0-0prompt-10---4------0 ..
В контексте имиджелогии1 имидж рассматривается как формируемое посредством
целенаправленных профессиональных усилий с целью повышения успешности
определенной деятельности клиента (личности или организации) или достижения
субъективного психологического эффекта символическое представление о клиенте у
составляющей аудиторию имиджа социальной группы.
В психологии имиджа2 говорится о социально-психологическом определении имиджа как
символического образа субъекта, создаваемого в процессе субъект-субъектного
взаимодействия.
Таким образом, сегодня можно констатировать, что одновременно английское и
французское слово "имидж" ("image" – образ, облик, представление) прочно вошло в
профессиональный лексикон специалистов по массовым коммуникациям, социальной
психологии, маркетинга и проч.
Однако, в научной отечественной социологической литературе все еще сложно встретить
однозначное толкование понятия "имидж", но можно выделить, по меньшей мере, два
ключевых определения этого понятия. Во-первых, имидж определяется как внешний
образ, создаваемый субъектом, с целью вызвать определенное впечатление, мнение,
отношение у других. В таком ракурсе, вероятно, понимается имидж в рамках
практической науки создания и восприятия некоего желаемого образа – имиджелогии, где
акцентируется внимание преимущественно на технологиях создания имиджа. Во-вторых,
имидж понимается как совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой,
модой, предрассудками, традицией и т.д. объекту с целью вызвать определенные реакции
по отношению к нему. Такое понимание имиджа, скорее всего, характерно для таких наук
как психология имиджа, социология рекламы, культурологии и т.п. В рамках связей с
общественностью имидж рассматривается, прежде всего, как единица общения с
массовым сознанием и инструмент воздействия на массовое и групповое сознание.
Исследуются его социальные функции, а именно функция коммуникативного посредника
между личностью и социумом, культурная функция (формирование образца поведения) и
функция паблисити.
Понятие "образ", по мнению некоторых современных авторов, не является стопроцентным
эквивалентом английского слова "имидж" и несет более сложную смысловую нагрузку.
Под словом "образ" данные авторы подразумевают набор представлений о качествах того
или иного предмета, товара, которые их владельцу хотелось бы внедрить в массовое
сознание, а под словом "имидж" – то, что формируется в массовом сознании в результате
этого внедрения. Имидж в таком контексте обладает специфической характеристикой. Он,
отражая прошлое и устремляясь в будущее, всегда вторичен по отношению к реальному
Имиджелогии – комплексная практическая дисциплина, использующая отдельные результаты ряда наук, в
том числе социальной психологии, культурологии и др., целью которой является создание
методологического и методического оснащения для профессиональной деятельности по созданию и
преобразованию имиджа.
2
Психология имиджа в отличие от имиджелогии определяется как самостоятельный раздел
психологической науки, научная теория, предметом которой является имидж как социальнопсихологический феномен, а также закономерности его возникновения и функционирования.
1
объекту. Таким образом, понятие "имидж" отличается от понятия "образ" тем, что он не
столько отображает реальность, сколько создает виртуальные объекты. Тем самым,
имидж, будучи в массовом сознании устойчивым духовным образованием, несет
оценочную и мотивационную нагрузку и оказывает колоссальное влияние на людей тем,
что моделирует их реакции, формирует устойчивое отношение к предметам, событиям,
явлениям, индивидуализируя и идентифицируя их.