МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ «ЛЯНТОРСКИЙ ЦЕНТР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ» Г. ЛЯНТОР. СУРГУТСКИЙ РАЙОН. ХМАО - ЮГРА Образовательная программа дополнительного образования (социально-педагогическое направление) «Юный секретарь - референт» (для детей 13-16 лет, срок реализации- 1 год) Составитель: Андреева Ольга Николаевна, методист, педагог дополнительного образования, высшая квалификационная категория Лянтор 2008 г. Пояснительная записка Существенные изменения социально-политических и экономических условий жизни нашего общества, развитие рыночных отношений оказали влияние на преобразования современной школы. Возникла реальная перспектива создать такую систему образования, которая бы способствовала расширению возможностей выбора каждым школьником своего жизненного пути. Наблюдается усиление внимания к вопросам трудовой подготовки и профориентации в системе образования. В новых условиях актуальной стала необходимость планирования будущей карьеры, жизненного и профессионального самоопределения молодежи для подготовки конкурентно-способных кадров на рынке труда и профессии. Поэтому проблемы самоопределения становятся все более актуальными как для самого учащегося, так и для общества. Личность, входя в рынок труда, сталкивается с конкурентной борьбой за место труда. При этом общей характерной чертой, снижающей конкурентоспособность выпускника школы, является его незначительный опыт в повседневной жизни, неумение совершенствоваться в новых проблемах, строить взаимоотношения на «взрослой» основе, решать самостоятельно возникшие проблемы. Наша образовательная система должна обеспечивать: адекватный мировому уровень общей и профессиональной культуры, формировать субъекта, интегрированного в современное ему общество и нацеленного на совершенствование этого общества. Период крушения прошлых идеалов совпал с возникновением новых ценностных ориентаций у молодежи и возрождением забытых ценностей. И от того, какие ценности будут сформированы, зависит: насколько выпускники будут готовы к новому типу социальных отношений. Данная программа может оказаться интересной и полезной с точки зрения ценностносмыслового аспекта профессиональной карьеры и как соотнесение изучаемого материала со своими ценностями и устремлениями. Социально-экономические изменения в нашем обществе привели и к обновлению системы управления и составляющих ее элементов, внедрению новейших информационных технологий и предъявили повышенные требования к качеству современного управленческого аппарата и его персонала. Это требование, в равной степени, относится ко всем категориям работников сферы управления и конкретно к секретарю референту, являющемуся помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности. В современных условиях международного сближения и сотрудничества российских предприятий, организаций, форм в различных областях и сферах деятельности с зарубежными партнерами, невозможно представить секретаря, не имеющего понятия об имидже делового человека, в частности секретаря, не учитывающего свои собственные способности и возможности, свою профессиональную готовность в успешной трудовой карьере. Кроме того, в жизни каждого человека могут возникнуть ситуации, когда он вынужден обращаться в разные инстанции с просьбами, ходатайствами, жалобами, должен будет составить заявление, оформить доверенность. Умение эффективно пользоваться письменной речью является ключом к успеху в любой сфере бизнеса. Составляете ли вы деловое письмо, пишите служебную или объяснительную записку - во всех случаях владение навыком письменной речи может оказаться решающим. Неудачно составленные документы в лучшем случае могут остаться незамеченными, а в худшем – привести к серьезному конфликту с руководителем, деловым партнером или клиентом. Грамотно оформленные документы – верный путь формирования имиджа успешного делового человека. В настоящее время, когда объем информации становиться практически безграничным, следует обращать внимание на формы и способы ее представления. И роль документов личного характера трудно переоценить. Данная программа не касается вопросов разработки собственного стиля, это скорее путеводитель по загадочной стране личного обаяния, масштабный план завоеваний симпатий коллег и, возможно, будущих партнеров и посетителей, то есть рассматриваемые проблемы – основа основ каждого делового контакта. И успех в нем, как ив жизни вообще, более чем на 50% зависит от имиджа. Именно он влияет на окружающих, подталкивая их к соответствующим действиям и ситуациям. Это основа эффективной работы любого специалиста, работа которого связана с общением. Он должен соответствовать требованиям, предъявляемым к профессии, это киты, на которых расцветает имидж. И чтобы достичь успеха – следует убедить учащихся задуматься о путях и средствах воплощения мечты. Ведь не зря говорят великие: «Секрет успеха в том, чтобы научиться любить то, что делаешь!» Обучаясь по данной программе, учащиеся убедятся в истине, что большое складывается из мелочей, когда некоторые, незначительные на первый взгляд тонкости и вежливое поведение могут определить разницу между прозябанием и конкурентоспособным уровнем, необходимым для выживания в конкуренции делового мира. Они найдут все необходимые ответы и получат навыки, чтобы утвердиться в качестве практического профессионала в своей сфере деятельности: этикет, умение эффективно пользоваться письменной речью, правила, рекомендации, навыки, необходимые для повседневного делового общения; получат верное представление о значении культуры и правильного поведения для успеха в деловой сфере независимо от области их деятельности, приобретут первоначальные знания о компьютере, научаться быстро набирать и оформлять тексты. Это практическое руководство для тех, кто стремиться к будущему профессиональному успеху. Программа «Юный секретарь-референт» адресована будущим секретарям – референтам, предпринимателям, менеджерам. Программа курса разработана в соответствии с Законом об образовании, Концепцией модернизации образования до 2020 года, Концепцией профильного и предпрофильного обучения. Курс предназначен для учащихся в возрасте 13-16 лет, 6-8 классов в качестве предпрофильного курса и ориентирует их на профили: гуманитарный и филологический. В качестве информационно-методических источников используются тематические разделы журнала «Секретарское дело», «Делопроизводство», «Справочник секретаря и «офисменеджера», руководства по работе с компьютером и книги, посвященные проблемам этикета и достижения профессиональной успешности и карьерного роста. Для оценки интеллектуальной подготовленности в середине и в конце обучения учащихся: знакомятся с алгоритмами проектирования, со списком тем, источниками информации и правилами ее использования, со структурой создания собственной проектной работы. Цели курса: 1. Выявление интересов и склонностей, способностей обучающихся, формирование практического опыта в различных сферах познавательной и профессиональной деятельности, культуры, этикета и правильного поведения, приобретение первоначальных знаний о компьютере, навыков умения эффективно пользоваться письменной речью для успеха в деловой сфере. Задачи курса : 1. Познакомить учащихся с существующими критериями профессиональной карьеры, с формулой успешности. 2. Сформировать начальные навыки для собственной самооценки своих способностей и возможностей. 3. Создавать предпосылки для формирования ценностно-нравственного подхода будущего профессионала в области секретарского дела. 4. Дать учащимся более широкие представления о ценностях культурной жизни; поддержать их стремление к успешной самореализации. 5. Научить детей практически применять знания в области самореализации, саморекламы. 6. Содействовать приобретению навыков составления и оформления документов личного характера. 7. Содействовать использованию ими полученных знаний и навыков в жизнедеятельности. Основные формы проведения занятий: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Мини-лекции; Семинары с элементами дискуссий; Самостоятельное выполнение отдельных заданий; Тестирование; Ролевые игры и применение игровых приемов (игровые технологии); Творческие задания; Лабораторно-практические работы. Программа включает в себя следующие разделы: Правила выбора профессии. Культура, этикет Секретарское дело. Делопроизводство. Операторское мастерство. Учащиеся должны знать: условия правильного выбора профессии; требования, предъявляемые работодателем к личным и деловым качествам сотрудников; психологию людей и правила эффективной коммуникации; деловой, повседневный, международный этикет; этикет особого случая; составляющие элементы профессионального имиджа и требования к ним; язык невербального общения; требования, предъявляемые к оформлению служебных и международных писем; алгоритмы проектирования. виды информации; классификацию клавиш по назначению; наиболее часто употребляемые сочетания клавиш при работе с приложениями Windows; виды клавиатурных тренажеров; Учащиеся должны уметь: организовывать свое рабочее место; вести телефонные переговоры; составлять и оформлять служебные письма и вести международную переписку; вести деловые беседы и деловые переговоры; пользоваться базами данных (в том числе информацией Интернета); располагать к себе собеседников, проявлять уверенность, организованность, спокойствие, доброжелательность, аккуратность, коммуникабельность и другие качества, выполнять все требования делового, повседневного и международного этикета; «читать» язык невербального общения; грамотно говорить и слушать собеседников; создать индивидуальный имидж, исходя из международных требований; сервировать стол (различные варианты) и пользоваться столовыми приборами; оформлять визитную карточку; находить выход из конфликтных ситуаций; запускать предложенные клавиатурные тренажеры; правильно ставить руки при печатании; усвоить первоначальные практические навыки набора текста; осознать необходимость овладения слепым десятипальцевым методом печатания; Учебно-тематический план № Тема Теория Практика Всего 1. Введение. Основные положения законодательства по охране труда. 2 2 4 2. Кем быть и каким быть? Игровое занятие. 2 4 6 3. Новый статус старой профессии. 2 6 8 4. Создав имидж – мы приобрели успех 2 8 10 5. Эти правила лучше никогда не нарушать 2 2 4 6. Кто же я на самом деле? 2 6 8 7. Складывается ли картина целостной личности?- профессиональная пригодность. Игры. Тестирование. 2 4 6 8. Слова как добрые соседи 2 4 6 9. Мини – проект «Мой стиль» 2 6 8 Текстовый редактор WORD. 1 1 2 Знакомство с клавиатурой. Назначение, 11. принцип действия. 1 1 2 Использование клавиш клавиатуры. 12. Знакомство с общепринятыми нормами по использованию клавиш клавиатуры. Классификация клавиш. Проведение первоначального замера скорости печати. Наиболее часто употребляемые сочетания 13. клавиш при работе с приложениями Windows. Постановка рук при обучении слепому 14. десятипальцевому методу печати. 2 2 4 2 2 4 2 2 4 10. Виды клавиатурных тренажеров. 15. Знакомство с назначением и принципом обучения клавиатурных тренажеров «Babytype», «Клавиатор», «Соло на клавиатуре”. Работа с клавиатурным тренажером 16. «Babytype». 2 2 4 2 2 4 Работа с клавиатурным тренажером 17. «Babytype». 2 2 4 Работа с клавиатурным тренажером 18. «Клавиатор». Игры с мышью. Перемещение, щелчок, мозаика. Работа с клавиатурным тренажером 19. «Клавиатор». Игры с клавиатурой: «Пчелы», «Капли», «Словарис», «Облака». Работа с клавиатурным тренажером 20. «Клавиатор». Упражнения с буквами, цифрами и специальными символами. Работа с клавиатурным тренажером 21. «Клавиатор». Упражнения со словами. 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 Работа с клавиатурным тренажером 22. «Клавиатор». Упражнения с текстами. 2 2 4 Работа с клавиатурным тренажером «Соло 23. на клавиатуре». Овладение средним рядом буквенно- цифровых клавиш. Работа с клавиатурным тренажером «Соло 24. на клавиатуре». Овладение средним рядом буквенно- цифровых клавиш. Набор текста. Зачетная работа. Проведение 25. контрольного замера скорости печати. 2 2 4 2 2 4 2 2 4 Понятие документа. Роль документа в 26. жизни общества. 1 1 2 Реквизиты документов. 1 1 2 Резюме. 1 1 2 Заявление. 1 1 2 Автобиография. 1 1 2 27. 28. 29. 30. Доверенность 1 1 2 Расписка 1 1 2 Объяснительная записка 1 1 2 Деловая переписка 1 1 2 Деловое письмо 1 1 2 Корреспонденция 1 1 2 Выполнение мини-проекта по выбору 2 2 2 2 8 10 2 2 93 156 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. Подготовка к зачетной работе – 38. самопрезентации. Итоговое занятие Конкурс 39. самопрезентация « Я секретарь – референт» ИТОГО 63 Программа теоретического и практического обучения по курсу Тема 1. Основные положения законодательства по охране труда. Нормы и правила электробезопасности. Меры и средства защиты от поражения электрическим током. Пожарная безопасность. Причины возникновения пожаров, меры пожарной профилактики. Меры и средства пожаротушения. Первая помощь при несчастных случаях (ушибах, порезах, ожогах, отравлениях, поражениях электрическим током). Санитарногигиенические требования, предъявляемые к рабочему месту секретаря, оператора электронновычислительных машин. Поддержка санитарного состояния оборудования и рабочих мест. Правила личной гигиены. Лабораторно-практические работы 1. Изучение инструкции по безопасности труда. 2. Изучение правил оказания первой медицинской помощи при травмах и поражении электрическим током. Тема 2. Кем быть и каким быть? Общие сведения о трудовом праве и основах трудового законодательства в системе производственных отношений. Трудовой контракт (договор) как форма трудовых взаимоотношений работника и работодателя. Виды документов, необходимых для представления работодателю при заключении трудового договора. Гарантии при приеме на работу. Формы заработной платы. Правовые основы социальной защиты и социального обеспечения. Порядок разрешения трудовых споров. Роль профсоюзов в трудовых отношениях. Знания, необходимые для правильного выбора профессии. Значение правильного выбора профессии. Условия правильного выбора профессии. Тестирование: профессиональные намерения, мотивы выбора профессии. Знакомство с профессией. История развития секретарской службы. Престижность профессии и профессиональное творчество. Тема 3. Новый статус старой профессии. Проблемы занятости молодежи в условиях рынка труда. Закон Российской Федерации “О занятости населения”, его роль в социальной защите незанятой молодежи. Меры по обеспечению занятости и трудоустройства молодежи на рынке труда. Профессии и специальности, пользующиеся спросом на отечественном и зарубежном рынках труда. Мобильность профессиональных кадров. Тема 4. Создав имидж – мы приобрели успех! Требования работодателей к профессионалам. Способы получения информации о вакантных рабочих местах. Продолжение профессионального образования. Перспективы обучения в учреждениях НПО и СПО. Качества, которые работодатели хотят видеть в своих работниках. Какие способности и качества нужны хорошему секретарю. Тестирование: оценка качеств. Элементы профессионального имиджа: одежда, обувь, макияж, прическа, аксессуары, манера поведения, речь. Невербальное общение (мимика и жесты). Фон, дополняющий имидж. Что это дает? Практическое занятие с визажистом. Тема 5. Эти правила лучше никогда не нарушать! Деловой этикет: служебные телефонные переговоры. Деловая встреча. Деловая беседа. Повседневный этикет: этикет знакомства; этикет приветствия и прощания. Речевой этикет: правила для говорящего и служащего. Этикет невербального общения. Кому и что дарить, как дарить. Деловые игры. Этикет особого случая: в театре, на выставке, в музее, в кафе, танцевальный вечер. Вы идете в гости; вы принимаете гостей. Что и как едят. Практические задания. Международный этикет. Тема 6. Кто же я на самом деле? Характеристика процесса общения с психологической точки зрения. Методы и средства делового общения. Приемы установления психологического контакта. Индивидуальный подход. Психологический климат в коллективе и межличностные взаимоотношения (деловые, формальные, неформальные). Социальные нормы поведения в коллективе. Конфликт, конфликтные ситуации, причина конфликтов. Способы предупреждения и преодоления конфликтов. Этика профессиональных отношений. Лабораторно-практическая работа Деловая игра: “Конфликтная ситуация”. Тема 7. Складывается ли картина целостной личности? Профессиограмма - описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требований, которые она предъявляет к человеку. Психограмма- совокупность требований, предъявляемых к психике человека, т.е. перечень необходимых данной профессии способностей. Психологические тесты: «Вы и безработица», « Изучение профессиональных намерений». Тема 8. Слова как добрые соседи… Деловой этикет в переписке. Правила оформления письма. Практическая работа: создание и оформление письма. Письмо зарубежному партнеру. Тема 9. Предпроектная и проектная работа. Мини – проект «Мой стиль» Теоретические основы проектирования. Немного о проектировании вообще. Метод проектов. Виды и типы проектов. История и практика применения. Об актуальности метода проектов в наши дни. Цели и особенности проектного метода обучения. Базовые этапы проектной деятельности и их содержание по шкале В.И.Слободчикова: подготовительный, программирование, планирование, практический, аналитический, контрольно-коррекционный, заключительный. Алгоритм проектирования. Знакомство с темами, источниками информации, способами создания собственной работы, направлениями самостоятельной исследовательской работы. Тема 10. Общие сведения об истории развития электронной вычислительной техники. Роль ЭВМ в современном мире. Области применения ЭВМ. Характеристики ЭВМ. Архитектура ЭВМ. Назначение основных блоков. Персональный компьютер. Его назначение и возможности. Устройство персонального компьютера: микропроцессоры, процессор и оперативная память; внешние запоминающие устройства; устройства ввода-вывода. Перифирийные устройства: клавиатура, мышь, принтеры (лазерные, струйные, матричные), сканер. Правила включения, перезагрузки, выключения компьютера и перифирийных устройств. Тема 11. Текстовый редактор WORD. Запуск и выход из программы. Элементы окна. Системное меню документа. Панели инструментов. Полосы прокрутки. Строка состояния. Режимы просмотра документа. Масштабирование. Справка. Подсказка. Ввод текста. Прокрутка с помощью клавиатуры и мыши. Тема 12. Знакомство с клавиатурой. Назначение, принцип действия Использование клавиш клавиатуры. Знакомство с общепринятыми нормами по использованию клавиш клавиатуры. Классификация клавиш. Проведение первоначального замера скорости печати. Правила поиска и устранения сбоев в работе программ. Классификация, характер и форма предупреждения сбоев, содержание компьютерных сообщений. Основные причины отказов и сбоев, возможная их профилактика. Тема 13. Изучение наиболее часто употребляемых сочетаний клавиш при работе с приложениями Windows. Ускорение выполняемых действий при помощи использования сочетаний клавиш. Правила проверки на наличие вирусов. Разновидности антивирусных программ, принципы их действия, практическое использование. Тема 14. Значение расположения рук при наборе печатного текста. Тренировка правильной постановки рук при обучении слепому десятипальцевому методу печати. Добавление, выделение и удаление текста. Копирование и перемещение участков текста. Расширение файлов. Текущий каталог. Сохранение документов. Тема 15. Виды клавиатурных тренажеров. Знакомство с назначением и принципом обучения клавиатурных тренажеров «Babytype», «Stamina» «Клавиатор», «Соло на клавиатуре”. Тема 16. Работа с клавиатурным тренажером «Babytype». Отработка точности при наборе текста без учета времени. Тема 17. Работа с клавиатурным тренажером «Stamina». Отработка точности при наборе текста. Тема 18. Работа с клавиатурным тренажером «Клавиатор». Игры с мышью. Перемещение, щелчок, мозаика. Тема 19. Работа с клавиатурным тренажером «Клавиатор». Игры с клавиатурой: «Пчелы», «Капли», «Словарис», «Облака». Тема 20. Работа с клавиатурным тренажером «Клавиатор». Упражнения с буквами, цифрами и специальными символами. Тема 21. Работа с клавиатурным тренажером «Клавиатор». Упражнения со словами. Тема 22. Работа с клавиатурным тренажером «Клавиатор». Упражнения с текстами. Меню “Сервис”. Расстановка переносов. Сохранение документа как шаблона. Рисунки в WORD. Тема 23. Работа с клавиатурным тренажером «Соло на клавиатуре». Овладение средним рядом буквенно- цифровых клавиш. Меню “Вид”. Линейка. Форматирование текста. Форматирование абзацев. Установка параметров страницы. Вставка рисунков в текст. Предварительный просмотр. Вывод на печать. Тема 24. Работа с клавиатурным тренажером «Соло на клавиатуре». Овладение средним рядом буквенно- цифровых клавиш. Форматирование шрифтов. Колонтитулы. Обрамление страниц. Установка абзацного отступа. Расположение абзаца по центру. Нумерация строк. Буквица. Тема 25. Набор текста. Работа над увеличением скорости печати. Зачетная работа. Проведение контрольного замера скорости печати. Таблицы в WORD. Создание и удаление таблиц. Редактирование таблиц. Форматирование таблицы. Вычисляемые таблицы. Тема 26. Понятие документа. Роль документов в жизни общества. Документы личного характера. Служебные документы. Роль документов в обществе. Роль документов в жизни каждого человека. Виды документов личного характера. Документы личного характера, которые выдаются на руки (теория), 1 час. Тема 27. Реквизиты документа Реквизиты документа, которые используются при оформлении документов личного характера (теория), 1 час. Реквизиты документа, которые используются при оформлении документов личного характера (практика), 1 час. Тема 28. Резюме. Понятие резюме. Правила составления и оформления резюме. Требования, предъявляемые при составлении резюме. Особенности оформления разделов «Образование», «Сведения о работе». Роль резюме при трудоустройстве. Резюме для публикации в газете (теория), Составление и оформление резюме для трудоустройства. Составление и оформление резюме для публикации в газете (практика), 1 час Тема 29. Заявление. Понятие заявления. Виды заявлений. Правила составления и оформления заявлений. Заявление о приеме на работу, о приеме на обучение в учебном заведении (среднем, высшем), об увольнении, об оказании материальной помощи, о предоставлении отпуска (очередного, академического). Унифицированные формы заявлений (теория), 1 час.Составление и оформление заявлений о приеме на работу, о приеме на обучение в учебном заведении (среднем, высшем), об увольнении, об оказании материальной помощи, о предоставлении отпуска (очередного, академического) (практика), 2 часа. Тема 30. Автобиография. Понятие автобиографии. Правила составления и оформления автобиографии. Составляющие части текста автобиографии. Состав реквизитов автобиографии (теория). Расчет рабочей строки. Оформление названия вида документа. Абзац. Правильное оформление реквизитов. Составление автобиографии для трудоустройства, для приема на обучение в учебное заведение (практика), 1 час. Тема 31. Доверенность. Понятие доверенности. Виды доверенностей. Служебная доверенность. Личная доверенность. Правила составления и оформления доверенности. Применение доверенности в жизни. Способы удостоверения личной подписи на доверенности. Красная строка (теория). Оформление доверенности. Оформление подписей и дат на документе. Оформление заверительной подписи. Постановка печати на документ (практика), 1 час. Тема 32. Расписка. Понятие расписки. Правила составления и оформления расписки. Составляющие части текста расписки. Использование расписки в жизни (теория). Составление и оформление расписки. Абзац. Оформление суммы взятых ценностей. Оформление паспортных данных на документе (практика), 1 час. Тема 33. Объяснительная записка. Понятие объяснительной записки. Правила составления и оформления объяснительной записки. Состав реквизитов объяснительной записки. Виды объяснительной записки (теория), 1 час. Составление и оформление объяснительной записки. Способы оформления объяснительной записки (практика), 1час. Тема 34. Деловая переписка. Понятие деловой переписки. Виды деловой переписки. Правила оформления деловых бумаг. Составляющие части текста деловых бумаг. Использование деловой переписки в жизни (теория). Составление и оформление деловых бумаг. Способы оформления деловой переписки (практика), 1 час. Тема 35. Деловое письмо. Структура делового письма. Требования к деловому письму. Правила составления и оформления делового письма. Структура делового письма. Правила деловой переписки (теория), 1 час. Составление и оформление делового письма. Редактирование текста делового письма (практика), 1 час. Тема 36. Корреспонденция. Понятие корреспонденции. Виды корреспонденции. Служебная корреспонденция. Личная корреспонденция. Правила составления и оформления письма. Применение корреспонденции в жизни. Красная строка (теория). Оформление личной корреспонденции (практика), 1 час. Тема 37. Выполнение мини – проекта. Правила выполнения мини-проета. Типы и виды мини-проектов. Требования к выполнению мини-проекта (теория), 2 часа Составление и оформление документов личного характера по выбору учащихся:заявление, расписка, резюме, доверенность, автобиография, деловое письмо, корреспонденция, деловая переписка, объяснительная записка (не менее трех видов). Составление технологических карт. Последовательность выполнения и структура документа. Тема 38. Подготовка к зачетной работе – самопрезентации . Искусство самопрезентации: как произвести положительное первое впечатление; визитная карточка; «профилактика» конфликтов. Тестирование. Практическая работа: самопрезентация, создание визитной карточки. Тема 39. Итоговое занятие Конкурс - самопрезентация « Я секретарь – референт» Материально-техническое обеспечение: 1. Персональный компьютер – 14 рабочих мест. 2. Принтер. 3. Сканер. 4. Учебно-методические комплексы. 5. Обучающие программы: «Работа с текстовым процессором Word», «SIN». 6. Тренажеры: «Babytype», «Stamina» «Клавиатор», «Соло на клавиатуре”. 7. Справочная и методическая литература. 8. Учебники по делопроизводству. 9. Стенд «Секретарь-референт». 10. Дидактический и наглядный материал. Список специальной литературы. 1. Т.М.Лагутина., Л.П. Щуко. Деловое письмо: Справочник. – СПб.: Герда, 2003. 2. А.Н Литвин. Деловой этикет.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. 3. Т.Н.Бондырева . Секретарское дело: Практическое пособие. – М.: Высшая школа, 1989. 4. М.В Стенюков. Секретарские секреты. – М.: Издательство ПРИОР, 2001. 5. И.В.Панкеев. Энциклопедия делового этикета. – М.: Олма – пресс, 2001. 6. Правила деловых отношений. – Екатеринбург: Издательство «Литур», 2001. 7. Л.В.Павлюк, Т.И.Киселева., Н.И.Воробьев. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. СПб.: Герда, 2002. 8. Е.А.Новосельцева. Работа с технологической картой в старших классах// Школа и производство. 2002 № 2. 9. Серия «Малая энциклопедия мастерства». Деловая женщина. – СПб: ДИЛЯ, 2000. 10. Е.К.Гитман, М.Б.Гитман. Проект в образовательной области «Технология» // Школьные технологии. 2002 № 6. 11. Э.Соловьев Этикет делового человека. – Минск: Интел-Тех, 2002. 12. Р.Чалдини. Психология влияния. – СПб: ПРИОР, 2001. 13. С.В. Шибаева 12 секретов имиджа преуспевающих женщин. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 14. Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002. 15. Г. Эйтвин Бриз О. Имидж современной женщины. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001. 16. Энн Мэри Сабат. Бизнес-этикет. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. Список литературы для учащихся. 1. А.П.Корнеева, А.М.Амелина. Машинопись и основы делопроизводства: Учебное пособие для учащихся 8-11 классов общеобразовательных учреждений.. – 3 –е издание, М.: Просвещение, 1998. 2. А.Н.Кузнецова, Р.Н.Вагенгейм. Обучение секретарскому делу: Практическое пособие – М.:Высшая школа, 1989. 3. М.В.Стенюков. Образцы документов по делопроизводству. М.: Издательство «Приор», 1997. 4. В.Д.Симоненко. Технология.: Учебник для учащихся 9 – 10 класса. – М.: ВентаГрафф, 2001. Гигиенические требования по использованию персональных компьютеров В соответствии с требованиями современного санитарного законодательства (СанПиН 2.2.2.542-96 «Гигиенические требования к видео-дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы») для занятий детей допустимо использовать лишь такую компьютерную технику, которая имеет санитарноэпидемиологическое заключение о ее безопасности для здоровья детей. Санитарноэпидемиологическое заключение должна иметь не только вновь приобретенная техника, |но и та, которая находится в эксплуатации. Помещение, где эксплуатируются компьютеры, должно иметь искусственное и естественное освещение. Для размещения компьютерных классов следует выбирать такие помещения, которые ориентированы на север и северо-восток и оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др. Размещать компьютерные классы в цокольных и подвальных помещениях недопустимо. Для отделки интерьера помещений с компьютерами рекомендуется применять полимерные материалы, на которые имеются гигиенические заключения, подтверждающие их безопасность для здоровья детей. Поверхность пола должна быть удобной для очистки и влажной уборки, обладать антистатическим покрытием. Площадь на одно рабочее место с компьютером должна быть не менее 6м2 . Очень важно гигиенически грамотно разместить рабочие места в компьютерном классе. Компьютер лучше расположить так, чтобы на экран падал слева. Несмотря на то, что экран светится, занятия должны проходить не в темном, а в хорошо освещенном помещении. Каждое рабочее место в компьютерном классе создает своеобразное электромагнитное поле с радиусом 1,5м и более. Причем, излучение идет не только от экрана, но и от задней и боковых стенок монитора. Оптимальное расположение оборудования должно исключать влияние излучения от компьютера на учащихся, работающих за другими компьютерами. Для этого расстановка рабочих столов должна обеспечить расстояние между боковыми поверхностями монитора не менее 1,2 м. При использовании одного кабинета информатики для учащихся разного возраста наиболее трудно решается проблема подбора мебели. В этом случае рабочие места целесообразно оснащать подставками для ног. Необходимо, чтобы размеры учебной мебели (стол и стул) соответствовали росту ребенка: ноги и спина (а еще лучше и предплечья должны иметь опору), а линия взора должна приходиться в центре экрана или немного выше. Освещенность поверхности стола или клавиатуры должна не менее 300 лк, а экрана — не более 200 лк. Для уменьшения зрительного напряжения важно следить тем, чтобы изображение на экране компьютера было четким, контрастным. Необходимо также исключить возможность засветки экрана, поскольку это снижает контрастность и яркость изображения. При работе с текстовой информацией предпочтение следует отдавать позитивному контрасту: темные знаки на светлом фоне. Расстояние от глаз до экрана компьютера должно быть не менее 50 см. Одновременно за компьютером должен заниматься один ребенок, так как для сидящего сбоку условия рассматривания изображения на экране резко ухудшаются. Оптимальные параметры микроклимата в компьютерных классах следующие: температура — 19-21° С, относительная влажность — 55-62%. Перед началом и после каждого академического часа учебных занятий компьютерные классы должны быть проветрены, что обеспечит улучшение качественного состава воздуха. Влажную уборку в компьютерных классах следует проводить ежедневно. Приобщение детей к компьютеру следует начинать с обучения правилам безопасного пользования, которые должны соблюдать не только в образовательном учреждении, но и дома. Для понижения зрительного и общего утомления на уроках необходимо соблюдать следующие рекомендации: • оптимальная продолжительность непрерывного занятия за компьютером для учащихся должна быть не более 15 мин; • с целью уменьшения зрительного утомления детей после работы на персональных компьютерах рекомендуется проводить комплекс упражнений для глаз, которые выполняются сидя или стоя, отвернувшись от экрана, при ритмичном дыхании с максимальной амплитудой движений глаз. Для большей привлекательности их можно проводить в игровой форме. Примерный комплекс упражнений для глаз: 1. Закрыть глаза, сильно напрягая глазные мышцы, на счет 1-4, затем раскрыть глаза, расслабить мышцы глаз, посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз. 2. Посмотреть на переносицу и задержать взгляд на счет 1-4. До усталости глаза не доводить. Затем посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз. 3. Не поворачивая головы, посмотреть направо и зафиксировать взгляд на счет 1-4, затем посмотреть вдаль прямо на счет 1-С. Аналогичным образом проводятся упражнения с фиксацией взгляда плево, вверх и вниз. Повторить 3-4 раза. 4. Перевести взгляд быстро по диагонали: направо вверх — налево вниз, потом прямо вдаль на счет 1-6, затем налево вверх — направо вниз и посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз. Проведение гимнастики для глаз не исключает проведение физкультминутки. Регулярное проведение упражнений для глаз и физкультминуток эффективно снижает зрительное и статическое напряжение. Занятия в кружках с использованием ПК следует организовывать не раньше, чем через 1 час после окончания учебных занятий в школе. Это время следует отводить для отдыха и приема пищи. Для учащихся начальной школы занятия в кружках с использованием компьютерной техники должны проводиться не чаще двух раз в неделю. Продолжительность одного занятия — не более 60 мин. После 10-15 мин непрерывных занятий за ПК необходимо сделать перерыв для проведения физкультминутки и гимнастики для глаз. Несомненно, что утомление во многом зависит от характера компьютерных занятий. Наиболее утомительны для детей компьютерные игры, рассчитанные, главным образом, на быстроту реакции. Поэтому не следует отводить для проведения игр такого рода время всего занятия. Продолжительное сидение за компьютером может привести к перенапряжению нервной системы, нарушению сна, ухудшению самочувствия, утомлению глаз. Поэтому для учащихся допускается проведение компьютерных игр только в конце занятия длительностью не более 20 мин. Программу составила : Андреева Ольга Николаевна, методист, педагог дополнительного образования. Образование высшее. Квалификационная категория высшая.